B2B电子商务平台向着多元化、纵深化发展[合集五篇]

第一篇：B2B电子商务平台向着多元化、纵深化发展

B2B电子商务平台向着多元化、纵深化发展

电子商务B2B平台正呈现出以下几方面的特征：

1、平台服务多元化

平台存在的意义在于捕捉多变市场的网络效应，借此以满足不同群体对彼此的需求。电子商务B2B平台服务从最初的只为信息流服务到如今参与到交易的每个环节中的服务。如：信息服务、交易服务、金融服务、物流服务、云服务等。买卖网正是这样的一个电子商务平台，供企业提供各种线上签约、交流等功能。

2、平台服务纵深化

电商B2B平台以用户为中心服务纵深化加强，线上线下相结合是目前平台服务的主要体现。电商B2B平台深入挖掘平台价值，人性化、智能化的为用户服务。平台商为客户发掘市场价值，以用户需要为服务标杆，通过线下的活动提升了用户的体验将线下向线上转移，提升平台变现能力；改善平台技术层面能力，与企业ERP系统结合，助提升订单管控能力。

3、平台生态圈化

电子商务B2B以平台为核心层结合产业链上相关业务形成了属于电商B2B的生态圈。在整个电商B2B市场是不仅存在平台一个角色，同时存在物流、广告、IT、法规制定与监管机构，以及标准制定组织与行业协会等作为支撑，一起打造一个循环的电商B2B生态圈。

第二篇：B2B电子商务平台网站设计方案

B2B电子商务平台网站设计方案

一、以会员用户，即客户为中心建立B2B电子商务网站

在目前的中国国内的B2B企业网站建设过程中，大部分网站的策划者都把他们的网站定位在行业权威资讯平台、商业信息交流平台，而没有看到部分用户所发布的信息的价值所在，把此类栏目如论坛、博客看着是辅助性栏目，没有充分调动用户参与交流的积极性，自然人气上不去，可以看到国内一部分行业网站论坛基本上来说就是闲置在网站的某个角落。网站的运营也是受到人气的限制，资讯看的人少、注册会员少、网站信息匮乏，给网站的运营带来很大的瓶颈，阿里巴巴目前在这方面做的比较好。

中国WebSite网营销专家认为：

A ：行业网站的用户，很大一部分不是行业的研究者、专家，而是普通的行业从业人员，也就是我们所说的基础用户，他们除了阅读权威的商业资讯、发布查询商业信息，还有一个非常重要的需求，就是发表自己的看法，与行业内的朋友交流，不一定都是商业的信息，更多的是自己对某些问题的观点、感触，我们只要把一些用户关注度高的精华信息放到重要位置等，就能提高整个网站的人气，形成一种以用户为核心文化的氛围，让用户产生归宿感；

B：在网站策划、建设及运营过程中把Web2.0提升到一个高度，作为指导思想，在栏目的设置、版面规划、内容建设上更多的重视以用户为核心；

以用户为核心建立的B2B行业网站，充分调动各个层次用户参与的积极性，挖掘行业内的各种资源，丰富内容，提高用户凝聚力及行业话语权等，比如：根据我们的解决方案，应将部分论坛、博客等信息放到网站重要的位置，充分调动用户参与其中的积极性。

二、建立功能强大而操作简便的互动型网络商铺平台

作为B2B行业网站的核心平台之一，网络商铺系统，是企业用户管理企业名录、产品展示、供求信息、企业动态及企业交流等的一套功能强大的系统，用户注册后，每个用户企业具有一个属于自己的后台管理系统和一个前台企业商铺展示平台。

目前类似的平台很多，但是很大一部分要么功能简单，仅仅是发布信息，在企业互动方面比较差；要么就是功能很强大，但是操作复杂，易用性较差，前台访问速度太慢，搜索引擎不友好等，且目前绝大多数平台没有将用户的交流互动融入系统中。纵观网络上的大部分行业B2B商务平台系统，由于对用户不够友好，或者相关的帮助文档做的较差，导致用户信息不够美观及可读性，搜索引擎不够友好，使信息的传播受到影响。

中国WebSite网营销专家认为：

基于WEB2.0的思想指导下，网络商铺不仅要功能强大，而且要充分考虑商铺功能与论坛、博客、用户群的交流互动，让企业间的网上交流不局限在商业信息的发布和查询。不仅功能强大，且操作简便，前台全静态化，访问速度快，导航清晰，搜索引擎友好等，充分考虑底层用户的体验。

三、建立传播面广泛的权威行业资讯平台

行业网站需要建立自己的资讯平台，建立分析研究小组，利用自己的各种资源，将权威的、原创的信息发布到资讯平台。因为行业网站用户除发布商业信息、个人观点、生活感悟外，用户还关注行业发展趋势、行情动态等权威的资讯，如果行业内的大部分用户认为网站是权威的，那么网站就在行业内建立了权威和话语权，对网站的运营起至关重要的作用。

同时资讯要具备很大的传播范围，这样才能有大范围的影响力，要求新闻具备很好的导航性，搜索引擎的友好性，浏览的方便性，下载的快速性等。

中国WebSite网利用强大的技术优势，专家级的营销顾问，开发出行业网站大容量资讯管理系统，合理的导航布局、功能强大易用的后台管理、前台全静态化的显示、搜索引擎的高度友好等，为建立权威而传播广泛的资讯平台提供了强有力的技术后盾和运营思路。

四、通过划分用户群、整合传统媒体建立垂直的深度交流平台

人、社会、商业都有无数种排列组合的方式，如果没有信息手段聚合在一起，就很容易损耗掉。常见的B2B电子商务模式仅是发布产品、供求、企业名录及论坛交流等比较浅的交流，不能很好地粘住用户。在WEB2.0时代，我们推出了博客，对用户间的交流又上升了一个层次。以用户中心，通过一定方式促使用户之间交友，才能增加信任、提高合作的可能性，在一个行业里，企业与企业之间，同行的人与人之间，都需要多结识，多交流，交友，才有可能在行业里实现互助、合作、双赢、交易。

中国WebSite网营销专家认为：

A ：达到一定级别的用户可按地域、兴趣爱好、产品类别等自行建立群组，群成员志愿加入。群成员通过博客、论坛及商机信息等，建立属于自己的个人平台，群成员在此平台上可以发表自己的商机信息、感触等；同时群成员可以志愿加入经过细分行业群，在这个小圈子里，群用户可以自由出入，开展深度交流，走出互联网自行组织见面会，在网下成为合作伙伴、朋友等。比如：用户可以自行建立广州群、上海群，群里的朋友由于地域比较近，可自行组织大家一起出来见面，开展面对面的深度交流。

B ：网站的用户可能并不天天上网，这时我们就需要把网站信息收集整理成杂志，报告的形式，以电子书或者印刷体形式发送给用户，这样就为更多的用户服务，是更加符合WEB2.0的模式：以用户为中心，强调全民参与。

C ：网站运营方可以定期组织主题研讨会，就行业内的某个热点问题，组织企业展开讨论，并见讨论的结果，讨论的论文报告放在网络上或者以报告的形式印刷，使交流提升到行业经营、产品研发、标准指定等更高层次，起到引导行业发展的作用。

五、强调用户的体验

由于B2B 网站不仅仅是浏览和查询，它的大部分功能是给用户操作的，且功能相对于一般网站要复杂的多。在WEB2.0时代，我们强调以用户为中心，所以我们必须从多方面考虑到绝大多数用户的体验。中国WebSite营销专家认为：

在WEB2.0思想的指导下：我们的页面需要考虑绝大多数用户的需求，大气而精致、简单而深入是WEB2.0时代我们提倡的设计风格。不考虑用户屏宽、上网速度、操作习惯、页面大小、页面长度、导航方便性、使用方便性、页面互动性、困难的地方出现提示等都是对用户不友好的表现，用户体验到的只是不好的感受。在网站建设过程中，从界面设计，到功能使用，再到网站运营，都以用户为中心，站在绝大多数用户的角度去考虑，而不是以自己喜欢不喜欢变成网站好与坏的评定标准。

六、建立精确而互动的行业信息搜索平台

行业网站的搜索引擎比一般的大众搜索引擎更具有精确性、专业性，但是目前的部分行业搜索引擎不但搜索不精确，而且功能单一，没有把搜索引擎与网站本身的功能互动起来，为用户更方便，更快速的寻找信息提供便利。

中国WebSite网基于WEB2.0的思想，将行业搜索引擎与用户的需求结合起来，与用户互动起来。

在搜索引擎的基础上加入了与网站整合的观点，可以按产品、按地域、按用户等条件搜索出相关企业、相关发布人，除浏览企业商铺外，还可以浏览商铺发布人的博客，加入商铺发布人的博客群等。WEB2.0是一种思想，一种指导思想，其核心就是：以用户为中心，强调用户体验，追求全民参与，使越来越多用户产生归宿感。中国WebSite网把WEB2.0的思想充分融合到B2B网站的策划、建设及后期的运营过程中，则可以很好的解决许多B2B网站的访问群体过少、话语权缺失等，在网站的运营过程遇到的用户粘性不强、规模效应瓶颈的问题。无论是WEB1.0还是WEB2.0，其目的还是服务，如何利用新理念、新手段为客户提供更好的服务是B2B网站应该思考的问题。

第三篇：关于B2B电子商务平台的论述

关于B2B电子商务平台的论述

一、B2B模式简介

B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的好处。它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。企业间的电子商务成为电子商务的重头。它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织，基于业务链的跨行业交易集成组织，网上及时采购和供应营运商。

B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。

二、目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式：

1.面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系。

2.面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，环球资源网等。B2B只是企业实现电子商务的一个开始，它的应用将会得到不断发展和完善，并适应所有行业的企业的需要。目前企业要实现完善的B2B需要许多系统共同的支持，比如制造企业需要有财务系统、企业资源计划ERP系统、供应链管理SCM系统、客户关系管理CRM系统等，并且这些系统能有机地整合在一起实现信息共享、业务流程的完全自动化。实现这样的系统需要企业投入数量可观的人力、物力和财力，多数中小企业会对这样大的投入望而却步。考虑到这些企业的特点，新网提供了企业支付得起的B2B电子商务解决方案。一方面，企业可以采用新网提供的产品，从低端到高端、从单一到全面，有步骤地实现B2B。使用户以低成本的投入方式得到了高质量的技术和服务保障，从而确保了企业电子商务战略的顺利实施。B2B是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点，企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率，从长远来看也能带来巨额的回报。跟以前相比，企业总体战略中越来越重视与信息技术的结合。公司的高层逐渐认识到，必须有所作为，才能保持企业的竞争能力。信息技术对企业正日益变得生死攸关，新的信息技术投资能真正增强企业实力，而不仅限于改善企业的日常运作。这种模式的交易方主要有：用户(购买商)、交易中心(销售商)、供应商(或制造商)、运输商(配送中心)、银行及认证机构(CA)和支付网关。

3、发展策略分析

B2B电子商务主要解决的问题可概括为透过Internet连接供应商、买方以及

企业Back Office系统本身，从而实现自动采购、自动订单履行和自动物流、资金流及自动信息交换，使企业进入具有更低成本、更高生产率和更多市场机会的最佳运营状态。但当前国内第三方B2B电子商务平台与此还相差甚远，亟待进一步完善和发展。

（1）提供纵横行业信息

许多企业特别是中小企业，由于信息闭塞无法及时掌握供求方面的信息，因此渴望从网上获得实用信息。所以，E-Marketplace首先必须成为供需双方的信息桥梁，让供应商能迅速找到买家，需方也能根据自已的需求选择，这样才能赢得企业对网上交易市场的信赖。但是，虽然当前大多B2B电子商务平台都处在信息咨询层次，也未将信息的作用完全发挥出来，信息仍片面且不完善。综合化B2B的优势是服务面广，信息几乎覆盖各行业，缺点是无法在各行业提供深入服务，即“一寸深一公里宽”。专业化B2B的优势是能在所处行业提供完善且高度专业化服务，缺点则是服务面较窄，主要限于业内。但由于企业对信息的极大需求，垂直专业B2B平台将成为中国B2B市场后发力量，有巨大发展空间。

因此综合性B2B电子商务平台应将综合与专业相结合，提供纵横行业信息，扩大信息宽度和深度，做到纵横营销：即专业服务“一纵到底”，综合服务“一横到边”。

（2）多赢式电子商务

我国电子商务网络支付、配送和安全认证体系不完善等原因使得大多B2B电子商务网站将精力放在信息咨询而非网上结算和物流配送上，交易时采用网上查询、网下交易的办法以避开不必要麻烦。

但实际上，B2B电子商务平台应是信息流、资金流、物流和人才流的汇聚。从其发展阶段可看出，只注重信息资讯的模式仍处于过去水平，支付、物流、人才和法律法规的滞后，都将严重制约着中国B2B电子商务的发展。

因此平台网站要想真正发展，多赢式电子商务是必经之路。该平台拥有包括行业协会、商会重要信息在内的丰富行业和企业信息；是信用度不封顶的电子交易系统，完全支持电子合同的签订和电子订单的完成；采用中国唯一的CFCA大额支付网关，支持信用支付；在公共物流服务系统支撑下，形成完整的信息流、商务流、资金流、物流体系。同时还为中小企业提供大量增值服务，如客户关系管理系统、供应链管理系统、进销存管理系统、人才招聘系等。

而对我国来说当前要务则是完善网络支付、配送和安全认证体系，保障网络安全，提高物流现代化水平，普及电子货币。另外，在中国这样需当面交易才较放心的国度，买卖双方间及对支付手段安全性的信任度普遍不高，因此如何从根本上改变这种心态也十分重要。

（3）网站推广

B2B电子商务网站的推广目的并不仅仅是扩大知名度，更重要的是让传统企业打破以往对B2B电子商务传统而老套的看法，认识到其对于企业发展的巨大好处。基本方式有以下几种：

A电子邮件营销。一方面，利用注册用户资料开展Email营销，提供邮件定制业务，并对邮件类型进行分类，如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等，以及时准确的商务信息为依托对注册用户展开营销。另一方面，向潜在用户发送信息。

E-mail营销是一种低成本的营销方式，但要想获得高转化率，须做好以

下几方面：标题一对一称呼收件人，引人注目并突出主题，吊足人胃口，突出网站主旨；用通俗易懂的语言；做好后续服务与跟踪，最好定期（建议为一周）向目标群体发送邮件，告知网站新信息和活动，吸引其对网站的关注并适当采用激励措施。

B病毒性营销。这是利用用户间主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，即口碑营销。口碑产生的基础是基于4Ps营销理论的高质量产品服务体系，同时也是一个长期过程，要为体验用户搭建话语平台，与长期营销规划和长远战略相结合。

利用网站自身进行宣传，依据网站特性和用户属性创造出能引发关注和讨论的话题，促进会员深入探讨和广泛关注；并不断创造新热点和话题，使关注持续提升。同时通过社区、博客、门户多种传播平台等各种传播渠道的紧密结合，以不同方式推动形成口碑效应、扩大影响范围和传播力度，并对营销效果进行实时监测，借助社区良好互动及时了解用户和市场反应，不断调整营销策略。C传统媒体软文推广。报刊杂志、广播电视的比例占用户得知新网站的49.9%。因此要重视新闻稿对网站推广的作用，与新闻媒体良好的关系往往起到意想不到的效果。

但B2B电子商务网站发展到今天，单凭通过地毯式的企业轰炸或大规模广告已效果不大，必须注入更多横向因素，并把各横向事件的连贯性利用好。网站的发展不能再通过传统办法，改革、创新思想依然是成功唯一途径。其中最重要方式为事件营销、展会营销和社会资源整合营销，将线上与线下紧密结合起来。A事件营销。通过实际活动扩大B2B平台在传统企业的影响力，改变企业对B2B的认知水平，对网站进行推广。如可联合多个B2B电子商务平台共同举办宣讲会或介绍会，或相互建立友好链接。改变企业对B2B的认知，需整个行业所有参与者共同努力，只有这样才能吸引更多会员加入，各自为营不能从根本上解决问题。另外也可与公益事业、网上交易诚信问题等联系起来，融入企业发展和人们的现实生活中。

B展会推广。B2B相对成熟展会还只是传统国际贸易采购中一个补充，从全球贸易成交规模来看，展会上促成交易量仍遥遥领先纯粹B2B平台，而且在各种广告投放方式中企业更注重展会的宣传力度。因此，在注重线上交易的同时也不能忽略现实展会的作用。

可以网站名义协同会员参加到展会中，建立“立体式”贸易渠道，为其提供与贸易方实际接触的机会，进行面对面洽谈和贸易往来，提高交易量，并设立专门的商务中心为其提供服务。这样，在为其提供机遇的同时也对自身进行了宣传。

(4)免费会员与付费会员

B2B电子商务网站的赢利模式主要是会员费、广告和线下交易，但在免费会员向付费转化上存在很大的瓶颈问题。国内B2B平台注册用户总数已达4700万，而付费用户总数仅49万，以付费会员衡量，阿里巴巴占据了B2B行业65%的市场份额，但若以收入衡量其市场份额已接近75%。

造成此现象的原因主要有三方面：对网站提供的功能和服务不了解、不能体会网站提供服务的真正特点和价值以及对B2B理解不够准确。因此，解决这些问题首先要从会员体验和网站推广着手。

为保证交易双方的诚意和平台自身成长，交易平台可对入网会员收取一定会员费。但对大多企业来说，未得到实际利益就付费是难于接受的。因此，当

前中国E-Marketplace仍应推行免费会员制和相关服务来吸引会员加入。

免费进入制达到了吸引更多会员以聚集人气的目的，接下来便面临如何将更多免费会员转化为付费的问题。一方面应进一步扩大两者间享受服务的差距，为付费会员提供更多有价值、对企业发展有利的服务，使其从感性上增加对付费会员的认识，如即时聊天及翻译功能、优质广告版面、优先排名及审核、高级展厅、更人性化的贸易和邮件管理等，并制定合理的会员价格，使其通过付费会员可获得的效益与付出的成本相对应

三、总结

B2B电子商务的巨大优势必将为企业带来更多发展契机和良好前景，但对于目前国内状况来说，要想真正实现其优势，仍存在很多制约和限制因素，第三方B2B电子商务平台相对于国际发达水平还比较落后。但B2B电子商务的发展前景和潜力是巨大的，是企业实现更好贸易往来的必经之路，随着科学技术的不断发展和进步，以及B2B电子商务平台的自身完善和企业观念转变，B2B电子商务必将获得巨大发展。

07市场营销本科一班陈辰

第四篇：第三方B2B电子商务平台发展现状及策略研究

第三方B2B电子商务平台发展现状及策略研究

摘要：进入21世纪以来，中国开放国门接受各种新鲜事物，电子商务异军突起，在当今社会扮演越来越重要的角色，潜移默化中改变了企业传统的销售思路，更多线下企业将目光投向B2B，同时也涌现出大量B2B电子商务平台。但受专业水平等方面的影响，B2B网站本身的发展受到制约，大多仍处于几年前的初级阶段。文章将结合我国当前第三方B2B电子商务平台的发展状况以及我国具体国情，主要对其自身发展策略进行研究分析。

关键词：第三方B2B电子商务；发展现状；发展策略

1第三方B2B电子商务平台概述

第三方B2B电子商务平台指为交易活动中买卖双方企业提供信息发布、贸易磋商服务，帮助双方顺利达成交易的网络服务平台。其最大特点是由和联盟内成员无关的独立第三方筹划、建构和维护B2B的电子商务平台，第三方通过规模、服务等吸引企业加盟并为其提供技术支持和管理服务，第三方则通过提供服务向企业收取费用。

其优势主要有以下几方面：网络营销成本低；针对性强、人流量大，交易信息充分；解决了交易双方的身份认证问题，使交易更加安全；第三方平台极具生态性的附加服务。另外，平台上产品、服务以及流通信息等都更具一致性，当集结了大量供应商和采购商并有良好知名度后，能给成员企业创造更大效益、规模经济和竞争优势。

2发展现状

受经济危机影响，2008年中国B2B电子商务市场交易规模达2.96万亿元，年同比增长39.4%，相比2006年的96.9%和2007年65.9%大幅减速。当大量企业倒闭时，使用电子商务平台进行网络贸易的中小企业通过降低交易成本，生存状况远远优于传统线下企业，陷入困境的线下企业比例高达84.2%，而线上企业仅为16.8%。

由于未来2～3年内世界经济都将处于低位运行，国外消费需求仍处于低靡状态，以出口为导向的中国B2B电子商务市场还将保持减速增长态势，但到2010～2011年，随着国内刺激内需政策见效及世界经济逐步走出低谷，国内外消费能力和订单需求均会增加，中国B2B电子商务也将增速发展，到2012年交易规模将达8.6万亿元。

同时甲型H1N1流感也带来新契机。调查数据显示，2009年4月，甲型H1N1流感重灾区墨西哥的网上交易额环比增长高达53%。而其他疫区网上交易额也迅速增长。甲型H1N1流感所带来的电子商务机遇更偏向于交易应用化，这在国际电子商务领域表现得更加明显。

但现有第三方平台大多还停留在信息资讯层次，支付、物流、人才和法律法规的滞后，都制约着中国B2B电子商务的发展。

3发展策略分析

B2B电子商务主要解决的问题可概括为透过Internet连接供应商、买方以

及企业Back Office系统本身，从而实现自动采购、自动订单履行和自动物流、资金流及自动信息交换，使企业进入具有更低成本、更高生产率和更多市场机会的最佳运营状态。但当前国内第三方B2B电子商务平台与此还相差甚远，亟待进一步完善和发展。

3.1提供纵横行业信息

许多企业特别是中小企业，由于信息闭塞无法及时掌握供求方面的信息，因此渴望从网上获得实用信息。所以，E-Marketplace首先必须成为供需双方的信息桥梁，让供应商能迅速找到买家，需方也能根据自已的需求选择，这样才能赢得企业对网上交易市场的信赖。但是，虽然当前大多B2B电子商务平台都处在信息咨询层次，也未将信息的作用完全发挥出来，信息仍片面且不完善。综合化B2B的优势是服务面广，信息几乎覆盖各行业，缺点是无法在各行业提供深入服务，即“一寸深一公里宽”。专业化B2B的优势是能在所处行业提供完善且高度专业化服务，缺点则是服务面较窄，主要限于业内，即“一寸宽一公里深”。但由于企业对信息的极大需求，垂直专业B2B平台将成为中国B2B市场后发力量，有巨大发展空间。

因此综合性B2B电子商务平台应将综合与专业相结合，提供纵横行业信息，扩大信息宽度和深度，做到纵横营销：即专业服务“一纵到底”，综合服务“一横到边”。

3.2多赢式电子商务

我国电子商务网络支付、配送和安全认证体系不完善等原因使得大多B2B电子商务网站将精力放在信息咨询而非网上结算和物流配送上，交易时采用网上查询、网下交易的办法以避开不必要麻烦。

但实际上，B2B电子商务平台应是信息流、资金流、物流和人才流的汇聚。从其发展阶段可看出，只注重信息资讯的模式仍处于过去水平，支付、物流、人才和法律法规的滞后，都将严重制约着中国B2B电子商务的发展。

因此平台网站要想真正发展，多赢式电子商务是必经之路。该平台拥有包括行业协会、商会重要信息在内的丰富行业和企业信息；是信用度不封顶的电子交易系统，完全支持电子合同的签订和电子订单的完成；采用中国唯一的CFCA大额支付网关，支持信用支付；在公共物流服务系统支撑下，形成完整的信息流、商务流、资金流、物流体系。同时还为中小企业提供大量增值服务，如客户关系管理系统、供应链管理系统、进销存管理系统、人才招聘系等。

而对我国来说当前要务则是完善网络支付、配送和安全认证体系，保障网络安全，提高物流现代化水平，普及电子货币。另外，在中国这样需当面交易才较放心的国度，买卖双方间及对支付手段安全性的信任度普遍不高，因此如何从根本上改变这种心态也十分重要。

3.3网站推广

B2B电子商务网站的推广目的并不仅仅是扩大知名度，更重要的是让传统企业打破以往对B2B电子商务传统而老套的看法，认识到其对于企业发展的巨大好处。基本方式有以下几种：

①电子邮件营销。一方面，利用注册用户资料开展Email营销，提供邮件定制业务，并对邮件类型进行分类，如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等，以及时准确的商务信息为依托对注册用户展开营销。另一方面，向潜在用户发送信息。E-mail营销是一种低成本的营销方式，但要想获得高转化率，须做好以下几方面：标题一对一称呼收件人，引人注目并突出主题，吊足人胃口，突出网站

主旨；用通俗易懂的语言；做好后续服务与跟踪，最好定期（建议为一周）向目标群体发送邮件，告知网站新信息和活动，吸引其对网站的关注并适当采用激励措施。

②病毒性营销。这是利用用户间主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，即口碑营销。口碑产生的基础是基于4Ps营销理论的高质量产品服务体系，同时也是一个长期过程，要为体验用户搭建话语平台，与长期营销规划和长远战略相结合。

利用网站自身进行宣传，依据网站特性和用户属性创造出能引发关注和讨论的话题，促进会员深入探讨和广泛关注；并不断创造新热点和话题，使关注持续提升。同时通过社区、博客、门户多种传播平台及RSS、维客等各种传播渠道的紧密结合，以不同方式推动形成口碑效应、扩大影响范围和传播力度，并对营销效果进行实时监测，借助社区良好互动及时了解用户和市场反应，不断调整营销策略。

③传统媒体软文推广。报刊杂志、广播电视的比例占用户得知新网站的49.9%。因此要重视新闻稿对网站推广的作用，与新闻媒体良好的关系往往起到意想不到的效果。

但B2B电子商务网站发展到今天，单凭通过地毯式的企业轰炸或大规模广告已效果不大，必须注入更多横向因素，并把各横向事件的连贯性利用好。网站的发展不能再通过传统办法，改革、创新思想依然是成功唯一途径。其中最重要方式为事件营销、展会营销和社会资源整合营销，将线上与线下紧密结合起来。①事件营销。通过实际活动扩大B2B平台在传统企业的影响力，改变企业对B2B的认知水平，对网站进行推广。如可联合多个B2B电子商务平台共同举办宣讲会或介绍会，或相互建立友好链接。改变企业对B2B的认知，需整个行业所有参与者共同努力，只有这样才能吸引更多会员加入，各自为营不能从根本上解决问题。另外也可与公益事业、网上交易诚信问题等联系起来，融入企业发展和人们的现实生活中。

②展会推广。B2B相对成熟展会还只是传统国际贸易采购中一个补充，从全球贸易成交规模来看，展会上促成交易量仍遥遥领先纯粹B2B平台，而且在各种广告投放方式中企业更注重展会的宣传力度。因此，在注重线上交易的同时也不能忽略现实展会的作用。

可以网站名义协同会员参加到展会中，建立“立体式”贸易渠道，为其提供与贸易方实际接触的机会，进行面对面洽谈和贸易往来，提高交易量，并设立专门的商务中心为其提供服务。这样，在为其提供机遇的同时也对自身进行了宣传。

3.4免费会员与付费会员

B2B电子商务网站的赢利模式主要是会员费、广告和线下交易，但在免费会员向付费转化上存在很大的瓶颈问题。国内B2B平台注册用户总数已达4700万，而付费用户总数仅49万，以付费会员衡量，阿里巴巴占据了B2B行业65%的市场份额，但若以收入衡量其市场份额已接近75%。

造成此现象的原因主要有三方面：对网站提供的功能和服务不了解、不能体会网站提供服务的真正特点和价值以及对B2B理解不够准确。因此，解决这些问题首先要从会员体验和网站推广着手。

为保证交易双方的诚意和平台自身成长，交易平台可对入网会员收取一定会员费。但对大多企业来说，未得到实际利益就付费是难于接受的。因此，当前中国E-Marketplace仍应推行免费会员制和相关服务来吸引会员加入。

免费进入制达到了吸引更多会员以聚集人气的目的，接下来便面临如何将更多免费会员转化为付费的问题。一方面应进一步扩大两者间享受服务的差距，为付费会员提供更多有价值、对企业发展有利的服务，使其从感性上增加对付费会员的认识，如即时聊天及翻译功能、优质广告版面、优先排名及审核、高级展厅、更人性化的贸易和邮件管理等，并制定合理的会员价格，使其通过付费会员可获得的效益与付出的成本相对应。

4结语

B2B电子商务的巨大优势必将为企业带来更多发展契机和良好前景，但对于目前国内状况来说，要想真正实现其优势，仍存在很多制约和限制因素，第三方B2B电子商务平台相对于国际发达水平还比较落后。但B2B电子商务的发展前景和潜力是巨大的，是企业实现更好贸易往来的必经之路，随着科学技术的不断发展和进步，以及B2B电子商务平台的自身完善和企业观念转变，B2B电子商务必将获得巨大发展。

参考文献：

[1] 张继业.电子商务在国际贸易中的应用[J].天津成人高等学校联合学报,2005,(9).[2] 翟彭志.网络营销.北京:高等教育出版社,2004,6.[3] 柴跃延.我国电子商务发展战略与对策[J].中国创业投资与高科技,2004, 4.[4] 罗汉洋.B2B电子商务模式分析与思考[J].商业研究,2004,(15).

第五篇：B2B与B2C电子商务平台解决方案

1、传统运作模式效率低、成本过高

2、对市场的反应速度慢

3、客户服务水平无法提高

4、市场覆盖面有局限性，无法实现跨地区、7×24式的实时经营管理为此企业必须考虑如何缩短生产周期、降低销售成本、提高服务质量、降低客户维系成本、实现零库存等多方面的因素。

企业实

施B2B电子商务的回报

Internet的出现使企业拥有了一个商机无限的网络发展空间，而B2B电子商务则是企业谋生存、求发展的必由之路。通过一个由Internet支撑的网上平台，将提供企业提高效率、速度、改革并创造新价值的新的驱动途径。利用Internet实施24×7电子商务，更加有效地加快信息的流转速度、减少中间流通环节、加快决策速度、提高生产率、降低企业的经营成本、提高企业的利润。

企业实施分阶段，有步骤的B2B电子商务计划是立足现在，着眼未来的明智之举。它将为您带来以下明显的回报：

1、改善供应链的管理

2、增加商业机会和开拓新的市场

3、改善过程质量

4、缩短定货周期

5、降低交易成本

6、改善信息管理和决策水平

7、改善工作方式，最终提高利润率

从上述明显回报可以预见，随着B2B电子商务的逐渐成熟，传统代理和分销方式将被远远抛在后面，信息的快速通达，商务中间环节的减少、效率的提高，将成为企业发展经营成功的根本保障。

B2B电子商务平台系统特点

即利用SCP供应链技术（SulyChainProvider），整合企业的上下游产业，即利用Internet，以中心企业为核心，将上游原材料和零配件供应商、下游经销商、运输商、产品服务商及往来银行结合为一体，构成一个完整的电子商务供应链。其最终目的是降低企业的采购成本和销售成本，提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度，从而提高企业的市场竞争力。

B2B电子商务解决方案系统结构

蓝龙科技在具体项目的实施过程中结合企业实际情况及诸多因素，切合企业实际需求，构建一个安全、高效、实用并易于扩展的电子商务平台。

1、建立完整的网站平台

2、与企业既存的SAP、ERP、CRM等系统实现无缝连接。实现企业的上下游产业的各种信息流（采购、定单履行、物流、资金流等）。

3、可靠的网络安全保障

蓝龙科技的技术保证

强大的项目实施开发小组

专业的项目管理和实施

多年的网络程序开发经验

数据库技术

WEB动态发布技术

网络安全技术

项目实施的安全保证

安全可靠的身份验证机制

数据传输符合L（SecuritySocketLayer）标准

数字签名技术

网络防火墙技术

网上支付与银行接口的标准