第一篇:组织部年度目标责任完成情况汇报
组织部年度目标责任完成情况汇报
县委考察组:
2010年,我县组织工作以党的十七大、十七届四中、五中全会精神为指导,紧扣“争先进位、富民强县”主题和“五县”建设目标,狠抓学习型党组织建设、创先争优活动,全力服务“三大三创六做”等县域经济社会发展重点工作,进一步提高了组织工作的科学化水平,促进了县域经济又好又快发展。
一、开展“两创建两争当”活动,建设学习型党组织,党员干部思想政治素质进一步提高
我们在全县党员干部中开展了“创建学习型党组织、学习型班子,争当学习型干部、学习型党员”活动。一是明确活动目标。即:党组织实现“五有”(学习计划、学习资料、学习场所、学习档案、学习成果),领导班子达到“五提高”(统揽全局能力、战略思维能力、科学决策能力、依法办事能力、解决复杂问题能力),党员干部达到“五增强、五提升”(增强学习意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识;提升学习能力、理论素养、业务本领、创新能力、工作水平)。二是建立导学、督学、考学、评学制度。年初,逐级逐人明确学习重点、任务和措施,加大导学力度,坚持党组织督查、专家督导、结对促学、公示促学,强化督总。每年对干部进行一次理论测试和法律法规知识考试;结合年度考核,对干部学用情况和学风进行考核和民主评议。设计“红、黄、绿”三种卡片,记录干部考核、测评格次,作为干部使用的基本依据。三是统筹培训资源,大规模培训干部。以“古莘大讲堂”为平台,邀请省农业厅副厅长xxx等专家教授就中央1号文件精神、应急管理、十七届五中全会精神等内容举办科级干部培训会5期;流动党校采取定期上门或乡镇邀请培训方式,对农村基层干部进行“菜单式”培训。2010年,全县共举办各类教育培训班xx期,培训科级领导干部xxxx人次,一般党员干部xxxx余人次,农村实用人才xxxx人次。四是开展大讨论解放思想。在县乡机关开展了“争先进位,富民强县”集中教育活动,各级班子围绕“继续解放思想”和“争先进位,我该怎么办”开展大讨论,全县党员干部“横向争第一、纵向创一流”的进位意识不断增强,形成了抢抓机遇,争先进位,富民强县的共识共动。2010年底,全县招商引资在建项目xx个,累计完成投资xx.x亿元,完成全年目标任务的xxx%,全县农民人均纯收入年底预计可达到xxxx元,较上年增长xx%,在全市上半年目标责任考评中综合排名第二。
二、深化干部人事制度改革,领导班子和干部队伍、人才队伍建设进一步加强
一是强化目标责任考核,不断完善建立“三位一体”目标责任考核体系。统筹目标责任考核、领导班子和领导干部考核、党风廉政考核,将部门、乡镇目标任务分解到人,建立了领导干部岗位目标责任体系,作为领导干部考核的主要内容。二是规范干部选拔任用。制定了《科级干部选拔任用办法》,进一步完善了干部选任“八种提名途径和七项监督措施”,较好做到了提名方式分类清晰、程序科学合理、责任主体明确。完善了干部选拔任用工作全程纪实、责任追究、“一报告两评议”等制度,坚持干部任前档案审核、任前廉政计生鉴定、任职、试用期任职公示等制度,进一步规范了干部选拔任用工作进行立体监督。二是严格干部管理监督。坚持干审信息联系通报、个人重大事项请示报告、干部任期经济责任审计和诫勉谈话制度,坚持定期下访、定期谈心,强化对干部的日常监督管理。四是加强后备干部队伍建设。对后备干部实行滚动管理,每年年度考核推荐一次后备干部。2010年,确定各类后备干部xxx名。切实加大后备干部培养力度,先后选派xx名有发展潜力的后备干部到信访、创卫等岗位任职锻炼。五是充分发挥人才作用。完善了人才工作“三联”制度,在优秀专业人才中大力开展“五个一”岗位比贡献活动,通过给政策、给任务、给环境、给经费,鼓励支持人才创新、创业、创优,较好地发挥了各级各类人才在富民强县中的示范引导作用。今年,我县各类人才领办农村产业项目和企业xx多个,形成调研报告xx篇,创造科技成果xx个,产生经济效益两千多万元。
三、深入开展创先争优活动,党建服务经济的层次和水平进一步提升
我们围绕县域经济社会发展“三大三创六做”等重点工作,强势推进创先争优活动。一是建立了创先争优活动责任体系。落实了县委书记“第一责任人”责任,县级党员领导干部的“包联责任”,党委书记“直接责任人”责任,县、乡主管领导的“主管责任”,党支部书记“具体责任人”责任,党委组织员的“组织实施责任”等“六个责任”,在全县形成了“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,县委常委重视抓,职能部门全力抓”的创先争优活动工作格局。二是强化宣传,营造氛围。抽调专人组建了创先争优宣讲团,深入到乡镇、部门、村组、厂矿企业进行巡回辅导,开展宣讲xx场次,编发简报xx余期。在县电视台开设专栏,全方位宣传创先争优活动,及时报道各党委在活动中涌现出的好做法、好典型,营造了创先争优的浓厚氛围。三是抓点示范,全面推进。建立了xx个创先争优活动领导小组成员联系点,筛选确定了一批先进集体和个人,通过树典型、学榜样,让广大党员干部看得见,摸得着,信得过,形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。四是创新载体,分类指导。在农村党组织开展“升级晋档、科学发展”活动,实现了农民增收、农业增效、农村稳定;机关党组织深入开展建和谐班子、带和谐队伍、创和谐机关的“三和谐”建设活动,提高了机关党建科学化水平;在社区党组织开展“评星晋级、科学发展”和“认领十岗、争当五员”活动,构建了区域化党建格局;“两新”党组织以“建组织、强作用、树形象、做贡献”为载体,不断提高党建工作覆盖面。在非公企业党组织开展了“五个一”(壮大一支党员队伍、建好一个领导班子、落实一个活动场所、建设一批宣传阵地、构建一套工作制度)活动,推进了非公企业党建工作创新。五是健全制度,加强督查。建立创先争优活动信息月报制度和督查制度,加强工作指导,定期对各党委创先争优活动情况进行督促检查,及时发现存在问题,提出整改意见,促进了活动顺利开展。
我们坚持把农村基层党组织“升级晋档、科学发展”活动作为创先争优的重要载体来抓,通过“抓选配,建强班子;抓培训,提高素质;抓制度,规范管理;抓服务,促进发展;抓典型,示范带动”,提升了党建服务发展的水平。一是强基固本抓班子。坚持抓基层打基础,全面加强基层班子建设和党员教育管理,建立“农村党员学习日” 制度扎实推进远程教育工作,强化农村干部学习教育,提高了基层干部的素质和带富能力。在政治上、经济上、精神上全方位激励,充分调动基层干部的积极性,对x名成绩优秀、做出突出贡献的村党支部书记给予提拔使用。对xxx名离任村干部给予每人每年xxx元的生活补贴。全县xxxx名在职两委干部享受补贴待遇。二是规范管理求实效。大力推行“四议两公开”工作,实行农村财务村支书、村委会主任“双审双签”、村党支部“三级双向”承诺、党务村务“双公开”制度。建立督查运行机制、岗位目标责任制和干部实绩公示制,对重大事项决议和实施过程、结果全程公开,扩大群众的知情权、参与权、决策权、监督权。三是强化服务促增收。以实施“515”工程为重点,确定2010年升类目标任务,明确提出年内实现5个人均纯收入达万元的村,xx个人均纯收入达x千元的村,xx个人均纯收入达x千元的村。坚持把“升级晋档”的目标任务细化量化到农户,逐户建立农民增收帮扶计划,明确增收目标、具体项目和帮扶措施。实行“1234”驻村工作法,发挥驻村干部“五帮一代”,扎实开展下派“三员”、部门包村、千名县乡干部“包联农户促增收”活动,为村级经济发展提供坚强的组织保障。2010年,全县下派党组织第一书记68名,党建指导员xx名,经济发展指导员xx名,共帮建班子xx个,帮引项目xxx个,帮办实事xxx件。深入开展“三级双向承诺”、“乡村说事日”活动,全县有xxxx名农村党员作出了服务承诺,确定了自身发挥作用的岗位。共向群众承诺事项xxxx件、落实xxxx件,兑现率达到99%。四是严格考评树典型。注重在后备党员干部、党员创业示范户中推荐典型,先后树立了x个创先争优先进集体、xx余名先进个人,县财政拿出xx万元对x个“一村一品”示范村、x个标准化示范养殖小区、x个农民专业合作示范社、x名农村致富领头人和x名农村致富示范户进行了奖励。
四、深化拓展“讲党性、重品行、作表率”活动,组织部门自身建设进一步加强
我们以“三服务两满意”为目标,深入推进“讲党性、重品行、作表率”学习实践活动,以培育组工文化为核心,着力打造效能组工、活力组工、和谐组工,进一步增强组工干部业务技能,激发工作热情和活力。一是开办组工讲坛,建设学习型机关。建立部机关图书室,购买三大类书籍500余册。积极开展业务知识测试、公文写作、演讲等四项技能比武活动,每周一进行干部演讲、全员点评,组织开展了以“淡泊名利是不是伪话题”为主题的辩论赛,强化了组工干部思考能力和语言表达能力。2010年,共开展读书交流活动三次,干部演讲xx余次。在机关形成“常学习、常换脑、常提高”的学习氛围。二是加强规范化建设,建设效能型机关。坚持以制度管事管人,完善了部机关干部行为准则、信访接待等方面制度xx项。制定《组织工作目标责任制》,实施组织工作项目化管理,提高工作效能。加强组工干部选调任用、考核评价等制度建设,通过激励选拔、挂职锻炼、竞争上岗、交流轮岗等方式,使组工干部在实践中积累新经验、增长才干,形成选优、竞争、流动的良好机制。三是开展百篇信息调研竞赛,建设创新型机关。开展信息调研评比活动,形成了“全员抓调研、靠工作带调研、以调研促工作”的良好氛围。今年,在各类报刊、杂志、网络发表信息调研文章xxx余篇,进行专题调研xx次,解决实际问题xx个,其中干部教育“四学制度”典型经验信息先后被《中国人事报》、《当代xx》等杂志刊登,成为我县推进学习新型党组织建设的指导性调研。四是实施人文管理,建设和谐型机关。加强各组室之间配合协作,增强部机关内部活力。实行组工干部思想政治素质定期分析制度和部领导同组工干部谈话谈心制度,开展了篮球、羽毛球等六个各具特色的文体活动,进一步活跃组工干部身心,形成了“团结、敬业、奉献”的团队精神。
另外,组织史征编工作进展顺利。完成了《xx党委工作纪事》(2008)年卷的编纂工作,《xx党委工作纪事》(2009)年卷的各类资料征集全部到位,编辑工作有序进行。认真落实党风廉政风建设责任制和计生、环境保护一票否决制,全年无一例违反政策规定。落实包联帮扶和创卫包联部门责任,全面完成了创卫工作任务。
一年来,我们在工作中取得了一定成绩,但距市委组织部的要求还有一定差距。2011年,我们要认真贯彻落实十七届四中、五中全会精神,围绕服务科学发展主题,突出机构改革、县乡党委换届工作、创先争优活动三个重点,规范管理上求突破、服务农民增收上求突破、两新党建上求突破、优化人才创业环境上求突破、组工文化建设上求突破。进一步解放思想、开拓创新、服务发展、狠抓落实,全力推进我县组织工作迈上新的台阶。
以上汇报如有不妥,请批评指正。
第二篇:组织部目标责任完成情况汇报
组织部目标责任完成情况汇报
县委考察组:
XX年,我县组织工作以党的十七大、十七届四中、五中全会精神为指导,紧扣“争先进位、富民强县”主题和“五县”建设目标,狠抓学习型党组织建设、创先争优活动,全力服务“三大三创六做”等县域经济社会发展重点工作,进一步提高了组织工作的科学化水平,促进了县域经济又好又快发展。
一、开展“两创建两争当”活动,建设学习型党组织,党员干部思想政治素质进一步提高
我们在全县党员干部中开展了“创建学习型党组织、学习型班子,争当学习型干部、学习型党员”活动。一是明确活动目标。即:党组织实现“五有”(学习计划、学习资料、学习场所、学习档案、学习成果),领导班子达到“五提高”(统揽全局能力、战略思维能力、科学决策能力、依法办事能力、解决复杂问题能力),党员干部达到“五增强、五提升”(增强学习意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识;提升学习能力、理论素养、业务本领、创新能力、工作水平)。二是建立导学、督学、考学、评学制度。年初,逐级逐人明确学习重点、任务和措施,加大导学力度,坚持党组织督查、专家督导、结对促学、公示促学,强化督总。每年对干部进行一次理论测试和法律法规知识考试;结合考核,对干部学用情况和学风进行考核和民主评议。设计“红、黄、绿”三种卡片,记录干部考核、测评格次,作为干部使用的基本依据。三是统筹培训资源,大规模培训干部。以“古莘大讲堂”为平台,邀请省农业厅副厅长xxx等专家教授就中央1号文件精神、应急管理、十七届五中全会精神等内容举办科级干部培训会5期;流动党校采取定期上门或乡镇邀请培训方式,对农村基层干部进行“菜单式”培训。XX年,全县共举办各类教育培训班xx期,培训科级领导干部xxxx人次,一般党员干部xxxx余人次,农村实用人才xxxx人次。四是开展大讨论解放思想。在县乡机关开展了“争先进位,富民强县”集中教育活动,各级班子围绕“继续解放思想”和“争先进位,我该怎么办”开展大讨论,全县党员干部“横向争第一、纵向创一流”的进位意识不断增强,形成了抢抓机遇,争先进位,富民强县的共识共动。XX年底,全县招商引资在建项目xx个,累计完成投资xx.x亿元,完成全年目标任务的xxx%,全县农民人均纯收入年底预计可达到xxxx元,较上年增长xx%,在全市上半年目标责任考评中综合排名第二。
二、深化干部人事制度改革,领导班子和干部队伍、人才队伍建设进一步加强
一是强化目标责任考核,不断完善建立“三位一体”目标责任考核体系。统筹目标责任考核、领导班子和领导干部考核、党风廉政考核,将部门、乡镇目标任务分解到人,建立了领导干部岗位目标责任体系,作为领导干部考核的主要内容。二是规范干部选拔任用。制定了《科级干部选拔任用办法》,进一步完善了干部选任“八种提名途径和七项监督措施”,较好做到了提名方式分类清晰、程序科学合理、责任主体明确。完善了干部选拔任用工作全程纪实、责任追究、“一报告两评议”等制度,坚持干部任前档案审核、任前廉政计生鉴定、任职、试用期任职公示等制度,进一步规范了干部选拔任用工作进行立体监督。二是严格干部管理监督。坚持干审信息联系通报、个人重大事项请示报告、干部任期经济责任审计和诫勉谈话制度,坚持定期下访、定期谈心,强化对干部的日常监督管理。四是加强后备干部队伍建设。对后备干部实行滚动管理,每年考核推荐一次后备干部。XX年,确定各类后备干部xxx名。切实加大后备干部培养力度,先后选派xx名有发展潜力的后备干部到信访、创卫等岗位任职锻炼。五是充分发挥人才作用。完善了人才工作“三联”制度,在优秀专业人才中大力开展“五个一”岗位比贡献活动,通过给政策、给任务、给环境、给经费,鼓励支持人才创新、创业、创优,较好地发挥了各级各类人才在富民强县中的示范引导作用。今年,我县各类人才领办农村产业项目和企业xx多个,形成调研报告xx篇,创造科技成果xx个,产生经济效益两千多万元。
三、深入开展创先争优活动,党建服务经济的层次和水平进一步提升
我们围绕县域经济社会发展“三大三创六做”等重点工作,强势推进创先争优活动。一是建立了创先争优活动责任体系。落实了县委书记“第一责任人”责任,县级党员领导干部的“包联责任”,党委书记“直接责任人”责任,县、乡主管领导的“主管责任”,党支部书记“具体责任人”责任,党委组织员的“组织实施责任”等“六个责任”,在全县形成了“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,县委常委重视抓,职能部门全力抓”的创先争优活动工作格局。二是强化宣传,营造氛围。抽调专人组建了创先争优宣讲团,深入到乡镇、部门、村组、厂矿企业进行巡回辅导,开展宣讲xx场次,编发简报xx余期。在县电视台开设专栏,全方位宣传创先争优活动,及时报道各党委在活动中涌现出的好做法、好典型,营造了创先争优的浓厚氛围。三是抓点示范,全面推进。建立了xx个创先争优活动领导小组成员联系点,筛选确定了一批先进集体和个人,通过树典型、学榜样,让广大党员干部看得见,摸得着,信得过,形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。四是创新载体,分类指导。在农村党组织开展“升级晋档、科学发展”活动,实现了农民增收、农业增效、农村稳定;机关党组织深入开展建和谐班子、带和谐队伍、创和谐机关的“三和谐”建设活动,提高了机关党建科学化水平;在社区党组织开展“评星晋级、科学发展”和“认领十岗、争当五员”活动,构建了区域化党建格局;“两新”党组织以“建组织、强作用、树形象、做贡献”为载体,不断提高党建工作覆盖面。在非公企业党组织开展了“五个一”(壮大一支党员队伍、建好一个领导班子、落实一个活动场所、建设一批宣传阵地、构建一套工作制度)活动,推进了非公企业党建工作创新。五是健全制度,加强督查。建立创先争优活动信息月报制度和督查制度,加强工作指导,定期对各党委创先争优活动情况进行督促检查,及时发现存在问题,提出整改意见,促进了活动顺利开展。
我们坚持把农村基层党组织“升级晋档、科学发展”活动作为创先争优的重要载体来抓,通过“抓选配,建强班子;抓培训,提高素质;抓制度,规范管理;抓服务,促进发展;抓典型,示范带动”,提升了党建服务发展的水平。一是强基固本抓班子。坚持抓基层打基础,全面加强基层班子建设和党员教育管理,建立“农村党员学习日”制度扎实推进远程教育工作,强化农村干部学习教育,提高了基层干部的素质和带富能力。在政治上、经济上、精神上全方位激励,充分调动基层干部的积极性,对x名成绩优秀、做出突出贡献的村党支部书记给予提拔使用。对xxx名离任村干部给予每人每年xxx元的生活补贴。全县xxxx名在职两委干部享受补贴待遇。二是规范管理求实效。大力推行“四议两公开”工作,实行农村财务村支书、村委会主任“双审双签”、村党支部“三级双向”承诺、党务村务“双公开”制度。建立督查运行机制、岗位目标责任制和干部实绩公示制,对重大事项决议和实施过程、结果全程公开,扩大群众的知情权、参与权、决策权、监督权。三是强化服务促增收。以实施“515”工程为重点,确定XX年升类目标任务,明确提出年内实现5个人均纯收入达万元的村,xx个人均纯收入达x千元的村,xx个人均纯收入达x千元的村。坚持把“升级晋档”的目标任务细化量化到农户,逐户建立农民增收帮扶计划,明确增收目标、具体项目和帮扶措施。实行“1234”驻村工作法,发挥驻村干部“五帮一代”,扎实开展下派“三员”、部门包村、千名县乡干部“包联农户促增收”活动,为村级经济发展提供坚强的组织保障。XX年,全县下派党组织第一书记68名,党建指导员xx名,经济发展指导员xx名,共帮建班子xx个,帮引项目xxx个,帮办实事xxx件。深入开展“三级双向承诺”、“乡村说事日”活动,全县有xxxx名农村党员作出了服务承诺,确定了自身发挥作用的岗位。共向群众承诺事项xxxx件、落实xxxx件,兑现率达到99%。四是严格考评树典型。注重在后备党员干部、党员创业示范户中推荐典型,先后树立了x个创先争优先进集体、xx余名先进个人,县财政拿出xx万元对x个“一村一品”示范村、x个标准化示范养殖小区、x个农民专业合作示范社、x名农村致富领头人和x名农村致富示范户进行了奖励。
四、深化拓展“讲党性、重品行、作表率”活动,组织部门自身建设进一步加强
我们以“三服务两满意”为目标,深入推进“讲党性、重品行、作表率”学习实践活动,以培育组工文化为核心,着力打造效能组工、活力组工、和谐组工,进一步增强组工干部业务技能,激发工作热情和活力。一是开办组工讲坛,建设学习型机关。建立部机关图书室,购买三大类书籍500余册。积极开展业务知识测试、写作、演讲等四项技能比武活动,每周一进行干部演讲、全员点评,组织开展了以“淡泊名利是不是伪话题”为主题的辩论赛,强化了组工干部思考能力和语言表达能力。XX年,共开展读书交流活动三次,干部演讲xx余次。在机关形成“常学习、常换脑、常提高”的学习氛围。二是加强规范化建设,建设效能型机关。坚持以制度管事管人,完善了部机关干部行为准则、信访接待等方面制度xx项。制定《组织工作目标责任制》,实施组织工作项目化管理,提高工作效能。加强组工干部选调任用、考核评价等制度建设,通过激励选拔、挂职锻炼、竞争上岗、交流轮岗等方式,使组工干部在实践中积累新经验、增长才干,形成选优、竞争、流动的良好机制。三是开展百篇信息调研竞赛,建设创新型机关。开展信息调研评比活动,形成了“全员抓调研、靠工作带调研、以调研促工作”的良好氛围。今年,在各类报刊、杂志、网络发表信息调研xxx余篇,进行专题调研xx次,解决实际问题xx个,其中干部教育“四学制度”典型经验信息先后被《中国人事报》、《当代xx》等杂志刊登,成为我县推进学习新型党组织建设的指导性调研。四是实施人文管理,建设和谐型机关。加强各组室之间配合协作,增强部机关内部活力。实行组工干部思想政治素质定期分析制度和部领导同组工干部谈话谈心制度,开展了篮球、羽毛球等六个各具特色的文体活动,进一步活跃组工干部身心,形成了“团结、敬业、奉献”的团队精神。
另外,组织史征编工作进展顺利。完成了《xx党委工作纪事》(XX)年卷的编纂工作,《xx党委工作纪事》(XX)年卷的各类资料征集全部到位,编辑工作有序进行。认真落实党风廉政风建设责任制和计生、环境保护一票否决制,全年无一例违反政策规定。落实包联帮扶和创卫包联部门责任,全面完成了创卫工作任务。
一年来,我们在工作中取得了一定成绩,但距市委组织部的要求还有一定差距。XX年,我们要认真贯彻落实十七届四中、五中全会精神,围绕服务科学发展主题,突出机构改革、县乡党委换届工作、创先争优活动三个重点,规范管理上求突破、服务农民增收上求突破、两新党建上求突破、优化人才创业环境上求突破、组工文化建设上求突破。进一步解放思想、开拓创新、服务发展、狠抓落实,全力推进我县组织工作迈上新的台阶。
以上汇报如有不妥,请批评指正。
第三篇:目标责任完成情况的总结汇报
xxx分公司xxx年目标责任完成情况总结报告
尊敬的考核组的各位领导、同仁们:
下午好!
2013年,在州委、州政府和省公司党组的正确领导下,玉树分公司努力完成了与州人民政府签订的《xxx移动公司2013岗位目标责任书》任务。下面,我代表分公司作总结报告,请审阅,不妥之处,敬请批评指正。2013年,在州委、州政府和省公司的的领导和支持下,我分公司领导班子以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观教育活动为契机,以党的群众路线实践教育活动为内容,加强党的理论知识学习,全面提高政治素质和业务素质,认真贯彻执行廉政建设责任制,从构建和谐企业,促进企业战略转型的大局出发,认真贯彻执行上级党委的各项决议和精神,带领团结全体员工,锐意进取,奋力拼搏,各项工作再上新台阶。
一、业务工作完成情况。
(一)、市场经营工作。
在州委、州人民政府和省公司党组的正确领导下,根据公司职代会精神及半年工作会议精神,牢固树立生产是经营的继续的思想,在市场经营及网络建设过程中努力推行全员经营思想,带动全体员工人人关注、参与到公司的生产经营活动中去。一是要求全体员工依赖精细的管理,从细微处寻求提升空间和发展潜能,注意细节,在每一个细节上下足工夫,以“品牌战略”、“高目标导向”的思想为指导,做到高起点、高标准、严要求,力争使各项工作成为展示、提高市场经营及网络建设能力的品牌工作,努力实现生产是经营的继续的目标;二是积极配合公司经营部门工作,全力做好经营基础工作;三是充分利用各种资源,做好客户服务工作。市场收入
1、积极完成收入创建指标。
我公司2013年预计将完成运营收入xxx元,2013年在各项漫游资费、长途资费、流量资费均下调的情况下,我公司客户规模得到了进一步的提升,客户量净增达到xxx户,主要在农村地区结合网络覆盖加强了农村地区客户的发展。同时针对外来务工人员采取进工地、上门营销等方式,服务流动客户市场,使客户市场的规模得到进一步的提升。
2、加强渠道、服务,提高客户满意度。
紧跟结古重建完成的步伐,我分公司在结古镇新建卖场化营业厅xxx个,社会合作卖场xxx个,各类社会渠道xxx个,满足广大客户业务需求的同时,渠道功能不断完善,同时继续完善乡镇及农村渠道的建设,2013年共建设乡镇、农村便民服务点xxx个,使农村客户在缴费、办卡等方面更加便捷。
在建设、改善服务硬件的同时,我公司继续不断提升服务质量,以客户满意度的提升为工作目标,加强了各项客户服务满意度工作的提升,在前台服务、促销活动服务等方面,不断提升客户服务满意度,客户满意度不断提升。
(二)、大力加强网络基础建设,提升网络服务。
1、网络建设
玉树今年下达建设投资约xxx元,主要建设任务为:结古镇光纤城域网、汇聚机房工程、结古及各县城区联建管道项目、综合业务区项目、214国道及308、309省道的覆盖项目、治杂公路和治囊公路项目、各县TD覆盖工程、2013年村村通电话工程(包括中小学通宽带工程)、2013年寺院覆盖、4G网络覆盖工程以及集团客户专线(WLAN)的覆盖和新建工程等,共计26个工程项目。
目前各主要项目均以完成,其中2013年村村通电话工程、TD覆盖工程、4G网络覆盖正在施工中,预计12月底完成建设任务。
2.网络优化,提升网络服务质量。玉树近期总计调整天线40余面,解决客户投诉疑难问题5个,解决TD网络弱覆盖区域9处;10月TD网络优化后覆盖率得到提升(94.57%提升至98.57%),用户手机上网等感知得到明显提升,由下图可以看出,TD业务量呈现上升趋势。
基站信道配置情况
由以上数据可以看出2013年基站较2010年增长了172%、载频较2010年增长167%、TCH信道数较2010年增长59%。
3、xxx地区信息化建设:
截至现在xxx全州现已经建有专线xxx条,已在全州上线145个AP,新发展的家庭宽带业务已覆盖200户左右,xxx全州融合通信业务、集团专线业务的推广,提高了玉树地区信息化建设的程度;通过对玉树市区和囊谦县城大量物业场景的走访测试摸排,确定对玉树移动、玉树消防队、州委、玉树宾馆(华联商场)、州政府、玉树市政府、新玉树商贸城、博物馆、八一医院、藏医院、州医院、囊谦商场12 个物业站点室分建设,使得这些地区的室内信号分布得到大大的改善。
4、结古镇地区灾后重建和网络覆盖工作
结古镇灾后重建的19个基站已经进入尾声,除新寨、西杭、县政府尚未解决站址问题外,其余完成建设工作。目前,我公司网络已实现对结古镇地区的全覆盖。正在进行的TD建设工作(结古镇新建18处TD基站),建设完成后,结古镇将成为青海省第一个TD全覆盖的县城;下一步计划对结古镇进行TD-LTE的建设(结古镇新建42处4G基站),将实现4G网络对结古镇地区的全覆盖。
二、综合管理
(一)、服务基层办实事,切实履行企业社会责任。2013年,我分公司坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以党的群众实践教育活动为内容,按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、乡容整洁、管理民主”的要求和“整合资源、集中帮扶”的原则,全面落实玉树州委、州政府关于定点扶贫工作的要求,深入基层摸实情,结合实际定措施,真情帮扶促发展,圆满完成了扶贫帮困工作任务,履行了企业社会责任。
(1)、明确责任,强化了定点帮扶工作人员的责任:出文明确了综合部为扶贫定点帮扶工作责任科室,主要负责扶贫定点帮扶工作的组织实施。设立扶贫定点帮扶工作联络员,对帮扶具体措施的跟踪落实等工作责任。
(2)、健全组织,强化定点帮扶工作的组织保障:成立了青海移动玉树分公司扶贫定点帮扶工作领导小组”,由分公司总经理保守珍同志任组长,部门经理为成员的领导小组,并落实了综合部为具体承办部。为定点帮扶工作提供了强有力的组织保障。
(3)、措施落实,确保定点帮扶工作收到实效:结合帮扶乡产业结构的特点,我分公司确定了以政策帮扶为主导,以学校建设为龙头,以实物覆盖为载体的帮扶思路,通过送文具、助学、捐物资等多项措施,从解决群众生产、生活的实际困难出发,从履行企业社会责任出发,出实招,做实事,确保定点帮扶工作收到实效,让群众满意。
1、我分公司为履行企业社会责任投入近3亿元进行玉树村村通建设,直至目前,仍在处于亏损状态,为玉树的基础通信建设做出了积极贡献。
2、送文具。我公司了解到娘拉乡学校学生缺乏学习生活用品的现状,我分公司领导积极购买合计2000.00元人民币的学习生活用品捐赠给当地学校学生,较好地解决了该校学生学习生活用品缺乏的现状,使得娘拉乡当地学校学生的学习生活得到了一定的保障,为娘拉乡的基础教育做出了积极贡献。
3、捐物资。组织全体干部职工开展送温暖、献爱心活动,为囊谦县娘拉乡困难户进行一对一帮扶赠送面粉、米合计8000.00元人民币,为娘拉乡群众生活的改善做出了积极贡献。
4、继2003年开展移动助学活动以来,我分公司共捐资10万余元帮助贫困学子圆求学之梦,我分公司在玉树州2013年希望工程“爱心圆梦大学,行动在玉树”主题捐资助学活动中向困难大学生捐款人民币10000.00人民币,为玉树的教育事业做出了积极贡献。在推动玉树循环经济实验区建设,构建和谐玉树的进程中产生了积极而深远的社会影响,公司要求所有员工都把帮助弱势群体作为自己的责任,要求将自己应尽的社会义务落到实处,以实际行动为全社会树立了榜样。
2013年,我们在履行企业社会责任工作中取得了可喜的成效,但距州委、州政府的要求还有一定的差距,与兄弟单位相比还有一些不足,在今后的工作中,我们将不断总结经验,全面落实州委、州政府关于统筹城乡发展,创新体制机制,推动牧区经济社会全面发展的要求,为建设社会主义新牧区,构建和谐社会做出积极的贡献。
(二)、树立窗口服务形象
1、完善制度,规范行为,文明服务。
分公司始终内强素质,外树形象与创建工作和日常管理紧密结合在一起,以创建促管理,以管理促效益,达到了规范管理,科学管理的目的。分公司制定了一系列的制度和办法,贯彻“沟通从心开始”的服务理念,坚持“追求客户满意服务”的经营宗旨,用最优的服务打造玉树移动良好的业务服务品牌。如:客户在办理每一笔业务的过程中,客户从进入营业厅到办完业务离开,我们每位员工自始至终使用文明用语。
2、沟通从心开始,服务用心体现。分公司以“沟通从心开始”为导向,做到与客户“心”的沟通,热情周到地为客户服务,受到广大客户的认知。在服务工作中,我分公司窗口员工想客户之所想、急客户之所急、帮客户之所需,千方百计为客户排忧解难,几年来,我们玉树分公司的服务意识进一步增强,服务机制进一步健全,服务手段进一步改进,服务质量进一步提高,服务的热点、难点问题得到基本解决,广大客户对服务工作的满意率稳步提高。
3、转变服务观念,强化全员服务意识,加大内部培训力度,全面提高员工的综合素质。“火车跑的快,全靠车头带”,服务工作至关重要,领导对服务工作的重视程度直接影响到全公司服务工作的整体开展,因此,要加大对部门经理及全体员工的服务培训工作,从思想上树立全员服务意识,达到从源头改善服务质量。
4、对组织机构进行优化,明确职责,实施服务流程再造。服务工作目前很多地方将该职能放在市场经营部门,无形中就造成了经营部即是运动员,又是裁判员的局面,因此只有将服务工作从经营部门中分离出来,成立专门机构,才会使服务工作置立于全局角度,服务、业务、技术协调并进的局面。同时,服务工作应列入“一把手工程”,只有一把手抓服务,才会将服务工作列为全局工作的重中之重,才能真正达到企业围绕市场、围绕客户开展工作的目的,中层管理人员,特别是部门负责人,作为部门的一把手,担负着局部管理和传达上级意图的责任,他们服务意识的强弱更牵扯到整个通信服务的具体一面,所以有条件的可以实行“部门领导服务责任制”,明确界定各部门服务职责,对出现的各例服务投诉,寻根追究,本着“谁主管,谁负责,谁整改”的原则,一查到底,从根子上杜绝对服务工作的推萎扯皮情况发生。
5、科学利用绩效考核体系,提高员工的工作积极性。通过公平、公开、公正的绩效考核体系,逐步引导员工形成和谐、团结、奋进的集体,提高员工的工作积极性,同时,强化单位内部优秀服务人才挽留机制,以解决因前台服务人员更换过于频繁而造成的服务落差。
6、结合学习型企业创建服务型企业文化。服务工作是企业管理水平高低的外在表现,企业只有借助于学习型企业的创建,不断提高企业管理水平,才是提升服务工作的根本。管理水平的全面提升要从长远考虑,不断学习、不断提高、不断调整流程,不断适应社会发展变化的形势,并从企业实际需要出发,加大对普通员工和管理者的培训力度,在实践中总结各种学习方式,鼓励各层次的交流沟通,通过各种手段激励员工的积极性和创造性,加强部门之间、员工之间的协作沟通,提高企业的核心竞争力。
同时,营业厅是客户在公司停留时间最长、感受服务最真最近的地方,也是服务人员展示服务创意、实现优质服务的最佳场所,所以要重点转变前台服务人员的观念,加大对前台服务人员的培训力度,前台服务人员要与每一个到来的客户进行心与心的交换,让每一位客户享受到优质服务,最终让客户满意而归。
三、企业党风廉政建设
1、加强党支部建设,使党建工作落到实处。
基层党组织是工作和战斗力的基础。玉树分公司党支部面对新形势、新特点,在继承以往的工作经验的基础上,开拓、创新、努力探索适应当前新时代要求的有效的、健康活泼的党建工作的新途径。他首先抓好制度建设,坚持用邓小平理论武装党员干部,学习党的群众路线实践教育活动为内容,使大家认识到新时期加强党建工作的重要意义,不能因忙而放松党的教育和理论学习。
2、加强党员队伍建设。
我分公司现有2个党支部,正式党员22人,新发展党员5人。根据州委州政府的工作总体部署要求,我分公司积极推进组织建设和党员队伍建设,强化培养、考察、确保党员发展的数量和质量,使我分公司党组织建设成为素质高、凝聚力强、战斗力强的坚强集体
3、大对党员干部的教育力度,提高党务工作的针对性和时效性。
随着对外开放和市场经济的深入,党员干部的价值观产生了多样性的变化。既给社会的全面发展带来了动力,同样也带来了消极负面的影响。如理想信念的动摇,腐败有了滋生的环境。如何做好党的思想教育工作,使他们增强对共产主义理想信念,增强对党的信任。用单纯的说教是不会收到效果的,为此,党支部把思想政治工作的教育内容与趣味性、科学性、有效性相结合,利用各种学习、会议等机会,引导大家学习邓小平理论,正确认识社会主义发展的理论进程,树立正确的人类社会历史发展观,坚持建设有中国特色的社会主义理论信念。有针对性地与党员干部开展谈心活动,关心他们的工作、生活、业务学习,及时为他们解决困难,采用“耐心教育与解决实际问题”并重的方式,做好党的思想教育工作。
2013,我分公司党支部召开党员民主生活会议,认真组织学习十八大精神及相关规章制度及省公司党组相关文件精神,在总经理保守珍同志的带领下,组织广大干部签订签署了《党风廉政建设责任书》,严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等洁自律各项规定,督促广大党员廉洁从业,并发挥好党员带头模范作用,积极推进我公司的党风建设和反腐倡廉工作的建设,落实了相关部门在党风廉政建设方面的任务和要求,班子成员中没有发生违反“四项纪律”等违纪情况,干部作风良好,扎实完成了党风廉政建设的目标任务。
四、精神文明建设。
1、统一思想,提高认识,保证创建工作有序开展。各级领导必须高度重视,充分认识创建文明行业这一载体对公司“创建世界一流企业”的重要意义,充分认识创建工作对企业发展的重大影响。各级、各部门必须层层发动,利用各种形式做好创建文明行业知识的宣传工作,并自觉地融入创建活动中去,为创建工作提供强有力的支撑和保障。
2、抓好制度建设,落实创建措施。要围绕创建目标,制定易于操作、标准明确和科学合理的文明行业创建实施意见和考评细则,使创建工作做到有计划、有步骤、有组织地开展。要夯实基础,规范管理,加大检查考核力度,使创建措施落到实处。
3、抓好载体建设,深化创建机制。重点抓好三个载体建设。一是引深 “青年文明号”创建活动,加强规范化管理,使“青年文明号”创建活动成为青年立足岗位、建功立业和提升分公司窗口服务的有效载体;二是坚持开展创建文明单位等多种形式的创建活动;三是继续开展先进典型、模范人物选树活动,培养和树立一批先进集体和个人,发挥先进典型的示范作用。
4、积极参与社会活动,加强与地方政府的沟通。我分公司要积极参与当地各种社会活动,通过各种活动扩大玉树移动在社会上的影响力,要使中国移动品牌深入人心,并加强与当地政府各部门的沟通工作,使得玉树移动的各种活动得到当地各部门的认可。
5、抓好任务落实和经验推广。分公司精神文明建设领导小组和办公室要坚持创建工作有部署、有落实、有考核。创建任务要逐级分解,具体工作要层层落实,责任到人。创建过程中,对有创意且实用的做法和典型经验及时进行推广。
2013年精神文明建设获得了较好的成绩。我公司被青海省精神文明建设指导委员会评为省级“省级精神文明单位”称号,我公司被州委州政府评为“2013年玉树灾后恢复重建先进集体”,公司员工朱占武被评为国家级的“2013玉树灾后恢复重建先进个人”,公司员工王雷、马进春、才郎加被州委州政府评为“2013玉树灾后恢复重建先进个人”,公司员工顾明被中国移动通信集团评为“最美移动人”。
五、安全生产贯穿全局
2013年,我公司根据省公司要求,我分公司成立了安全生产领导组,有效的部署和开展了各项安全生产工作,认真开展安全生产工作,并对全州营业厅、机房办公楼、宿舍、食堂,车辆的安全生产隐患等重要场所进行了安全隐患检查、全年没有发生安全生产事故。
2013年即将过去,在充满希望的2014年,我们要在州委、州政府和省公司的正确领导下,明确目标、鼓足干劲,继续发扬艰苦奋斗、甘于奉献的精神,进一步深化企业改革,提升整体运营管理能力,为玉树地区通信事业的又好又快发展再建新功!
谢谢大家!
第四篇:组织部上半年完成工作情况简要汇报
二○一二年上半年工作情况
??市委组织部研究室
今年以来,研究室在部领导的严格要求和关心帮助下,按质保量完成了上级领导机关及部领导交办的各项工作任务。
一、完成中组部和省委组织部下达的工作任务情况
1、按照省委组织部报送特色工作典型案例的要求,撰写《》和《》两个先进案例,并上报省委组织部和中组部。
2、按照省委组织部“创新和完善干部选任民主推荐制度”试点项目总结材料要求,撰写《》,并上报省委组织部。
3、撰写《2011年以来我市干部人事制度改革工作总结》及《规范领导干部初始提名 提高选人用人工作质量》和《坚持“四个立足”确保党员选好“当家人”》两个典型案例,并上报省委组织部。
4、从各县区统计数据,完成《??省干部人事制度改革情况统计表》,并上报省委组织部。
5、撰写有关部长的谈心谈话案例《》,上报中组部和省委组织部。
6、安排完成中组部研究室调研“关于党政干部来源问题”座谈会。
7、完成考核办有关省委考核督察组来同督查的各项工作安排。
二、完成部领导交办的各项工作任务情况
(一)办刊情况。1-6月份刊印《》六期,都按时完成编辑、出版、邮寄交流工作。其中特别编印了《基层组织建设年专刊》、《纯洁性学习教育活动专刊》,配合市人大、政府、政协换届工作,特增编《2012年严肃换届纪律工作〃专刊》,受到在调研的部长和省委组织部研究室的好评。
(二)从今年1月开始,每月及时收集、整理、编印李源潮部长、袁纯清书记、汤涛部长参加各类活动和重要讲话摘要汇编,为部领导方便掌握信息提供参考。这也是今年研究室一项创新工作。
(三)为部领导撰写讲话文章材料方面:
1、为部长撰写署名文章《发挥组织职能 夯实党性基础》并在《三晋红E》、《山西组织工作》、《山西政研》、《日报》、《党建网》发表。
2、为部长撰写署名文章《关》。
3、完成李部长向中组部信访调研组汇报的《》。
4、按照市委统一要求,为部长撰写《下乡住村自查报告》和《市委常委民主生活会发言提纲》。
5、参与起草李部长向中央巡视组汇报的《市组织工作情况汇报》。
6、为部长撰写署名文章《》在《组织工作》上发表。
7、与办公室、综合科共同完成汤涛部长来调研汇报材料撰写工作。
8、完成《< >2011-2012》中有关组织系统的撰稿分工。
9、圆满完成换届办安排的领导讲话撰写、换届干部名册编辑及校对等各项具体任务。
三、完成科室日常工作情况
1、参与2011市直单位目标责任考核工作。
2、将《山西组织史》、《组织史》、《组织史》等相关史料整理移交市档案馆。
3、参加第三期行政文秘高级研修班。
4、加强组织工作的网络宣传工作,在党建主流网站上发表正面舆论帖子和网评文章。
5、向省委组织部上报了上半年全市组织系统在各级新闻媒体的发稿情况。
6、参加2012年全市大学生村官面试工作。
四、下半年工作打算
一是科学分工、落实责任,搞好“围绕综改试验区建设 进一步提高干部选任科学化水平”这一省委组织部2012年重点课题调研。在课题调研过程中注重转变调研作风,变科室单独调研为跨系统、多单位、全方位调研,以市带县,沉下去、走出去,增强调研成果的真实性、开放性和科学性。
二是办好《组织工作》刊物,致力创新,开启思路,加强日常组织工作引导宣传,扩大组织工作影响力。
第五篇:组织部上半年完成工作情况简要汇报
二○一二年上半年工作情况
??市委组织部研究室
今年以来,研究室在部领导的严格要求和关心帮助下,按质保量完成了上级领导机关及部领导交办的各项工作任务。
一、完成中组部和省委组织部下达的工作任务情况
1、按照省委组织部报送特色工作典型案例的要求,撰写《》和《》两个先进案例,并上报省委组织部和中组部。
2、按照省委组织部“创新和完善干部选任民主推荐制度”试点项目总结材料要求,撰写《》,并上报省委组织部。
3、撰写《2011年以来我市干部人事制度改革工作总结》及《规范领导干部初始提名 提高选人用人工作质量》和《坚持“四个立足”确保党员选好“当家人”》两个典型案例,并上报省委组织部。
4、从各县区统计数据,完成《??省干部人事制度改革情况统计表》,并上报省委组织部。
5、撰写有关部长的谈心谈话案例《》,上报中组部和省委组织部。
6、安排完成中组部研究室调研“关于党政干部来源问题”座谈会。
7、完成考核办有关省委考核督察组来同督查的各项工作安排。
二、完成部领导交办的各项工作任务情况
(一)办刊情况。1-6月份刊印《》六期,都按时完成编
辑、出版、邮寄交流工作。其中特别编印了《基层组织建设
年专刊》、《纯洁性学习教育活动专刊》,配合市人大、政府、政协换届工作,特增编《2012年严肃换届纪律工作〃专刊》,受到在调研的部长和省委组织部研究室的好评。
(二)从今年1月开始,每月及时收集、整理、编印李
源潮部长、袁纯清书记、汤涛部长参加各类活动和重要讲话
摘要汇编,为部领导方便掌握信息提供参考。这也是今年研
究室一项创新工作。
(三)为部领导撰写讲话文章材料方面:
1、为部长撰写署名文章《发挥组织职能 夯实党性基础》
并在《三晋红E》、《山西组织工作》、《山西政研》、《日报》、《党建网》发表。
2、为部长撰写署名文章《关》。
3、完成李部长向中组部信访调研组汇报的《》。
4、按照市委统一要求,为部长撰写《下乡住村自查报
告》和《市委常委民主生活会发言提纲》。
5、参与起草李部长向中央巡视组汇报的《市组织工作
情况汇报》。
6、为部长撰写署名文章《》在《组织工作》上发表。
7、与办公室、综合科共同完成汤涛部长来调研汇报材
料撰写工作。
8、完成《< >2011-2012》中有关组织系统的撰稿分工。
9、圆满完成换届办安排的领导讲话撰写、换届干部名
册编辑及校对等各项具体任务。
三、完成科室日常工作情况
1、参与2011市直单位目标责任考核工作。
2、将《山西组织史》、《组织史》、《组织史》等相关史料整理移交市档案馆。
3、参加第三期行政文秘高级研修班。
4、加强组织工作的网络宣传工作,在党建主流网站上发表正面舆论帖子和网评文章。
5、向省委组织部上报了上半年全市组织系统在各级新闻媒体的发稿情况。
6、参加2012年全市大学生村官面试工作。
四、下半年工作打算
一是科学分工、落实责任,搞好“围绕综改试验区建设 进一步提高干部选任科学化水平”这一省委组织部2012年重点课题调研。在课题调研过程中注重转变调研作风,变科室单独调研为跨系统、多单位、全方位调研,以市带县,沉下去、走出去,增强调研成果的真实性、开放性和科学性。
二是办好《组织工作》刊物,致力创新,开启思路,加强日常组织工作引导宣传,扩大组织工作影响力。