中国区港货店项目发展调查(重要)

第一篇：中国区港货店项目发展调查(重要)

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中国区港货店项目发展调查

一．港货优势

质量可靠：内地消费问题特别是食品安全事故不断发生，造成消费者对内地生产的消费品丧失信心。而香港作为“购物天堂”，质量监督非常严格，在香港买东西，从不需要担心会买到假冒伪劣的产品。新品种多：香港商品入口关税低，除了本地生产的外，更多的是从世界各地进口各式各样的消费品，相对于内地，可以买到更多的国外正品品牌。价格较低：价格决定一切，香港关税低，使得成本也相对降低。因此，不用担心成本问题会造成在国内的销售利润的减少，参考数据一般利润都在40%左右，而您的零售价只需是跟国内的差不多，甚至比国内的要低。

二．市场现状

港货店产生与2005年后，当下依然是高速发展初期，每年市场店面需求量以70%以上的速度在扩张，整个扩张期将会持续8—10年。目前在中国市场港货专营店的的总数不过600多家，大部分集中在广东、广西、福建、江西、湖南、湖北、四川几个省市，尤其靠近香港的广州、深圳一带，占据了总数的40%以上，由于当地往返港澳人员集散较多，对港货的需求和认识尤为突出，其他地方则是不规则分布，在长江以北的省市港货店的分布几乎为零，市场发展空间和潜力直到目前无法用数字去衡量，但保守的估计港货市场总容量在1000亿人民币以上。

三、市场前景

随着人均消费水平的不断提高，消费结构的不断升级转化，消费的意识也在发生巨大改变，消费者开始追求品牌化、品位化、质量化，传统国内产品已经很难再满足国人的心理以及日常需求，而港货正式因此生应运而生！相对于内地的消费品，香港的产品由于质量可靠，品种众多，价格也不高，因此已经风靡全珠三角地区，并且此趋势正向全国蔓延。望眼现在拥有14亿人口的中国，有近2亿的中高端消费者，港货专卖的需求有着纵横捭阖之势，市场店面将发展到近万家。其潜在的财富机遇令无数创业者涉足参与。其高容量，高速度，高利润的特性必然引爆遍地开花之势。港货加盟必然成为未来十年最具发展潜力的黄金产业。

四．投资商机

目前，中国市场制造业的平均利润为15%，零售业平均利润为20%，餐饮业的平均利润为30%，港货产品的平均利润高达40%-50%！而且每年以70%的速度在扩张！只是需要一合适位置的门店，店面的面积大小不受限制，不需要庞大资金的投入！统一的配货、统一的货品上架指导、统一的市场运作策划！最为关键的是：此刻我们已经走在了众人之前，行业的领先！

五．远景目标

任何商业活动都归结为模式，只有实现品牌化经营才能可持续发展，才能为众多的连锁加盟店带来更多的市场保障，才能成被消费者所认可！我们将努力‘建立一个全国性的港货连锁销售服务机构’，为润桥合作商谋福利，搭建创业的平台，让润桥成为致富的摇篮。

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第二篇：中国区港货店投资程序方案(重要)

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港货店项目创业运作流程

一、了解港货项目

港货即是通过香港进入国内的产品，涉及日用洗化；化妆护肤；食品酒饮；药品保健；母婴系列，产地均来自欧美、日韩、东南亚、港澳台，都是国际一线乃至顶尖品牌，而港货店的产生便是让国民不出国门既能采购国际产品。（详见润桥港货招商政策书——中国港货店调查分析报告）

二、本地市场调研

投资港货项目，首先要对所在城市进行市场投资评估，调查城市的人口状况及分布；消费能力及意识；有无类似港货店；市民对港货认知状况；市场发展潜力及空间。

三、港货店面选址

位置选择合适项目则成功了一半！店面位置的重要性决定了今后发展的可持续性，可直接影响客源，有着宏观战略意义！润桥港货建议：店面选择在中高档小区集中区或者中高层消费者集中区，面积在30-50平米即可，如强势操作，也可扩大经营面积至80平米之间。

四、寻找港货货源

港货由于其特殊性，目前国内没有一家是加盟或者连锁性质的机构！所以必须靠诚信经营，以此建立口碑，常规的港货零售百分之70都是回头客，一旦一个产品出问题，所有付出都会功亏于溃，而且伤害了消费者的信任!严重将会带来人身危险！因此，货源是港货经营的核心要素！切不可为了降低成本而冒天下之大不韪！

五、港货店面装修

港货店属于日用品消费，精巧便民，如同是 7 eleven 小型的便利店模式，不需要豪华的装修，但必须摆放条理、归类明细、价格明朗、如超市货架选购一般！达到亲民的效果、服务于民的感觉！

六、上货指导及培训

针对初次经营港货店的店主，面对琳琅满目的产品，而且很多同一个产品却产自不同国家，如要引导消费者，首先自己必须精通产品知识，熟知业务技能！加强自身业务素质!面对不了解的客户要耐心讲解、真诚推荐！另外面对不同区域不同季节对产品的需求也有差异，冬天清凉的产品需要少进，北方则是倾向于护肤，客观的以当地实际需求结合市场的直觉来推广产品。

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第三篇：中国区港货真伪调查分析报告(重要)

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中国区港货真伪调查分析报告

一、正品

可以说是水货也可能是行货，说法没有统一，但一定是真货。

二、行货

行货就是得到生产厂商的认可，由某个商家取得代理权或者直接由该生产厂商的分支机构在某个指定的地区进行销售的产品，途径正规、经过关税、国家检验、有中文说明书，但价格巨高。

三、水货

水货就是在某地区没有销售代理的情况下直接在该地区销售的产品。水货

并非不合法，也是真货，只是渠道不正规，无经过关税，无中文说明书，无售后。比如你到美国专柜买到的碧欧泉，带回来以后转卖，这种没有经过关税，自己带回来的，就是水货，但是绝对是真货，而且价格比正规渠道的便宜。

四、港货

有两种：一种所谓产地来自香港本土，叫港货；一种是指从香港直接采购

过关带回来的货品，此产品产地可能来自世界各地包括国内。如果是化妆品，要看在香港有没有生产过。比如说兰蔻，只在台湾和法国有厂，那么所谓的港产兰蔻就是仿真的假货，即使用上去效果也不会很差，但是没有真货好。

五、高仿货

所谓高仿，其实就是指根据原装货物仿制出来的假货，只不过因为做的比

一般的假货要真，不仔细看分不出是真是假。所以很多人都用高仿来代替原装货使用，因为高仿的价格比原装要低的多.基本上属于假冒伪劣里面的前三条。服装、皮包是仿货有些可以接受，毕竟价格便宜，消费者喜欢的只是款式，但是化妆品?!仿的不好的化妆品就会伤皮肤。

六、台湾版

基本上和港版的一样，同样也有印尼版、韩国版、日本版、欧美版，主要

是根据各个国家的标准不同，说明书文体不同，产地或者销售地不同。

七、山寨版“山寨”从字面来解释是：在山寨中，逃避ZF管理，通俗的说就是克隆、仿

制等，一种由民间作坊力量发展起来的产业。其主要特点主要表现为仿造性、快速化、平民化。主要表现形式为通过小作坊起步，快速模仿成名品牌，涉及手机、游戏机等不同领域。

润桥批发的香港货品包括日用品，化妆品，洗化品，母婴用品，药油等，这些品牌有香港本地生产的，也有香港从国外进口的品牌，并且产品包装和说明都是全繁体中文、英文、日文或其它外文的，从而更加能吸引消费者的关注。润桥—梦之桥*润桥港货中国营销中心

第四篇：欧亚大陆中国发展的重要依托

欧亚大陆——中国发展的重要依托

摘要：中国是在欧亚大陆上发展起来的国家，而在二十一世纪的今天，中国的发展仍然离不开欧亚大陆。本文从四个方面简要分析了中国在欧亚大陆上的发展战略：第一，在可能性方面，分别从历史、地理等角度进行分析；第二，在必要性方面，简要阐述了欧亚大陆对于中国发展的意义；第三，中国在欧亚大陆地缘政治中面临的主要挑战；第四，中国应对这些挑战应该采取的必要措施。

关键词：中国欧亚大陆地缘政治 中国是一个大陆国家，欧亚大陆在中国的发展过程中起了至关重要的作用。随着二十一世纪的到来，世界形势发生了巨大的变化，我国也面临着更加复杂多变的国际环境。在这种情况下，积极调整中国在欧亚大陆上的发展战略显得尤为重要。欧亚大陆是中国发展的重要依托，本文以下四个方面简要分析了中国在欧亚大陆上的发展前景：第一，在可能性方面，分别从历史、地理等角度进行分析；第二，在必要性方面，简要阐述了欧亚大陆对于中国发展的意义；第三，中国在欧亚大陆地缘政治中面临的主要挑战；第四，中国应对这些挑战应该采取的必要措施。欧亚大陆作为中国发展依托的可能性

1、从历史文化的角度

欧亚大陆是人类文明的发祥地，世界五大文明发源地中有四个位于欧亚大陆，分别是爱琴文明、两河流域文明、印度河流域文明以及黄河文明。另外，在很长一段历史时期内，欧亚大陆一直是人类文明的核心地区，并且在经济文化领域长期处于世界的领先地位。值得指出的是，欧亚大陆各个文明之间并不是相互孤立的，而是一直以来都在进行交流，这更加促进了欧亚大陆文明的繁荣。

中国作为成长在欧亚大陆上的古老国家，从未中断过与欧亚大陆其它国家、其它文明之间的交流和沟通，而这其中最为著名的交流通道当属丝绸之路。自从张骞以官方使者的身份打通并行走在丝绸之路上以后，我国历代王朝不断派使节赴中亚、西亚等国和地区进行政治、经济、文化方面的友好活动。同样，中亚、西亚及欧洲许多国家和地区也屡次派使节来中国进行各项交往活动。这些活动加深了彼此的了解，为中西方交流做出了不可磨灭的贡献。

2、从地理环境的角度

欧亚大陆分为欧洲和亚洲两部分，总面积近5000万平方公里，约占世界陆地总面积的五分之二，是世界上面积最大的一块大陆。中国位于欧亚大陆的东部，东临世界上最大的洋——太平洋，从海陆位置来看，属于海陆并重的国家；从自然地理位置来看，处于中纬度地区，且地域辽阔，适宜人类居住。中国的发展深受其地理位置的影响，很多学者都指出“中国文化是亚洲大陆地理的产物”，并一致将中华文明归入大陆文明一类。

另外，值得指出的是，中国的西部、西南、西北地区被高山环绕，在一定程度上阻隔了中国同欧亚大陆其它国家的交流，致使中国处于相对封闭的环境之中。从经济发展的角度

欧亚大陆地域广阔、气候多样，各国呈现出多种经济模式，其经济发展水平、经济结构、经济实力存在着较大的差异。各国对资源、技术、劳动力、市场等需求量的不同要求生产的各种要素，在一定的空间内有较大的流动性，这为相互间的经济合作提供了广泛的机会。如近年来中国计划在巴基斯坦地区修建输油管道，以摆脱对马六甲的依赖，同时满足国内的资源需求，并带动石油输出国经济的发展。

中国要长期保持快速、持续、稳定的发展，必须要坚持走国际化道路，积机参加地区合作。中国是推动亚洲经济发展与合作的重要力量。这有利于亚太地区的稳定与繁荣,符合所有国家的利益。从政治形势角度

冷战结束后，世界政治形势发生翻天覆地的变化。美国为保持其唯一的超级大国的地位，意图控制欧亚大陆。然而，当今的世界格局正向多极化方向发展，美国在欧亚大陆的战略意图不能避免地受到了欧亚各国特别是俄国的牵制。同时，美国在欧亚大陆竞争的战略也有天生的弱势。美国毕竟不是欧亚大陆国家，在欧亚大陆的根基并不深，美国只能在欧亚大陆边缘地带通过其海上力量加以影响，但美国对远离欧亚大陆边缘的广阔的欧亚大陆的腹地显得鞭长莫及，而且对中国和俄罗斯两个欧亚大陆的周边地区的影响也有限，无法完全阻止两国通过陆地地缘空间接近这一天然优势发挥影响力。

二、欧亚大陆作为中国发展依托的必要性 中国面临资源短缺的困境，亟须通过同欧亚大陆国家之间的能源贸易缓解国内能源紧张的局面。中国是世界最大的发展中国家。近二三十年来，中国经济发展很快，持续增长的经济带动能源需求也快速增长。尽管中国人均GDP世界排位还很靠后，但经济总量已超过日本，成了位列美国之后的世界第二。按国际能源署的统计，中国2009年能源消费总量达到22.52亿吨石油当量，比美国21.70亿吨高出4%，成为全球第一大能源消费国。另外，根据预测，中国的石油需求量在2025年将升至每天1420万桶，其中1090万桶需要进口。按此计算，中国对外部石油的依赖将达到77 %，中国在全球石油消费量中所占比重将从目前的 8 %升至 12% ~13 %。为改变当前能源紧缺的局面，除了进行结构性改革、开发新能源外，更重要、更迫切的是增加我国的能源储备、加强国际能源合作。

中东是世界上重要的能源出产区，近年来，我国从中东进口的石油，一般占进口石油总量的50%左右。另外，我国目前又没有大型油轮运输船队，90%的进口石油需借助国际运输商。这样，不仅要支付高额油价和运输费用，还要承担运输通道安全上的风险。而同时，俄罗斯、中亚等地区同样是重要的能源产地，因此，大力推进同周边国家的能源合作显得尤为重要。中国在海洋上遭到美国的封锁，难以冲出第一、第二岛链。美国在太平洋的岛链上建有大量海、空军基地，重兵把守，牢牢控制着西太平洋地区战略地位极为重要的海峡、航道、海域和岛屿，成为美国在亚太地区推行霸权政策的多座桥头堡，对我国海上安全和实现祖国统一构成了严重威胁。以我国目前的海军军事能力，要突破美国的封锁是极其困难的。有人甚至指出，“中国几乎不可能成为一个真正意义上的海洋强国”。

为打破这种局面，除了要加强海洋力量建设、维护我国海洋权益外，更重要的一点是另辟蹊径，寻求突破美国封锁的新方向。如前所述，尽管美国在欧亚大陆周边地区加强了控制，但对欧亚大陆腹地的控制是非常有限的，因此，中国向欧亚大陆发展是十分迫切和必要的。谋求国内外和平稳定、为经济建设提供良好环境，必须加强同周边国家间的交流和联系。稳定的社会环境是进行经济建设的必要保证，一旦出现社会动荡，经济建设也就无法顺利进行下去。我国周边地区局势复杂，各国冲突时有发生，为保证周边局势稳定，必须推行和平外交，加强同欧亚大陆各国的交流合作。

三、中国在欧亚大陆地缘政治中面临的挑战

1、周边国家同中国之间存在不同程度的利益冲突。由于历史遗留等原因，中国同很多周边国家存在边界争议。如中印边界冲突，自从1914年英国殖民主义者炮制了非法的“麦克马洪线”之后，中印两国在边界问题上一直存在巨大争议。1962年，两国甚至爆发了大规模的军事冲突，并以中国胜利告终。中印边界战争后，中国仍积极设法巩固中印边境因中国单方面撤军而形成的和平局面，并继续谋求通过谈判解决边界问题。而当时的印度政府虽暂缓了对中国边境的武力侵犯，但仍以种种借口拒绝谈判，中印关系从此长期陷入低谷，中印边界问题也因此长期得不到妥善解决。尽管近年来中印关系有所改善，但中印边界问题的存在仍然为中印经济文化方面的合作形成巨大阻碍。除中印边界冲突外，中国同俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、越南等国家都存在边界争议，其中大部分已得到解决。

2、中国周边地区不稳定因素一直存在并呈不断扩大趋势。中国周边邻国众多，国家制度、发展水平各有差异，各国之间存在着相当复杂多变的国际关系。例如近年来朝鲜半岛局势持续动荡，朝鲜核问题以及朝韩冲突愈演愈烈，这严重威胁了我国的和平与稳定。另外，中国西南部的印度和巴基斯坦长期因克什米尔问题而互相对立，由于牵涉到两国的领土争端、民族纠纷和宗教矛盾，而且也是极为敏感的国内政治问题，使双方的回旋余地十分有限。除此之外，中国西部的阿富汗地区局势一直不稳定，恐怖主义极其猖獗。所有这些问题，无疑都给我国的社会稳定造成很大威胁，增加了中国周边的不稳定因素。

3、中国的日渐崛起致使周边国家感到不安。尽管中国一直奉行和平崛起的政策，但随着中国综合国力的日益提升，周边很多国家不可避免地对中国的崛起感到担忧，加之西方一些国家大肆宣扬“中国威胁论”，极力挑拨中国同周边国家的关系，甚至声称中国要恢复历史上“中华帝国”的地位，恢复中国在历史上的版图，这无疑更增加了邻国的忧虑与不安。

4、美国仍然是中国向欧亚大陆发展的巨大阻碍。尽管美国在欧亚大陆内部的力量相对薄弱，但美国的全球战略决定了它必将加大对欧亚大陆的控制，因此美国的阻碍是不可忽视的。如今，美国在欧亚大陆实行“西东两翼包抄，中央突破分割”的战略，企图控制欧亚大陆。在西翼，美国联合欧洲推出北约新战略，坚持北约东扩，武力干涉科索沃，挤压俄罗斯地缘战略空间；在东翼，美国强化与日|澳、韩、菲各国同盟关系，加紧开发战区导弹防御系统、诱逼朝鲜、染指台湾、渗入东盟、拉拢印度，企图从陆海两面对中国施加地缘压力；在南翼，武力打击伊拉克、加强与土耳其关系、维持海湾驻军，以控制中东能源、伊斯兰板块及欧亚交通枢；同时,积极加强与中亚各国及蒙古的政治、经济和军事合作，欲分割中俄地缘战略联系。美国成了世界大国和欧亚大陆大国关系的主要“仲裁者”。

四、中国应对上述问题应采取的主要措施

1、树立正确的陆权发展观。要发展陆权，首先要重视陆权、改革观念。中国的新陆权观强调陆权，即国家在陆地空间的生存、发展的能力及影响力的第一基础作用。对于中国这样一个大国而言，陆地空间的发展更是中国的立国之本、强国之道，中国必须始终坚定不移地把陆地空间的生存和发展放在第一位。中国不可能也不应该成为所谓的海权、空权、太空权和网络权大国，但必须也只能成为有强大海权、空权、太空权和网络权支持的陆权大国。这里的陆权与传统意义上的陆权既有共同点，也有本质上的区别。

2、积极改善同周边国家的关系。首先，要坚持和平共处五项原则，积极调整外交政策，推动建设和谐周边，消除人们对传统周边外交政策的误解。和谐周边的理念强调在融合中追求特色，在开放中体现包容，不搞文化封闭、排斥，超越政治、文化、地域等方面的差异，表达了中国与周边国家对和平、发展、平等、公正等普遍价值的共同追求，因而能够争取到周边最大多数国家和人民的认同与支持。当前，中国周边外交政策有一种简明表述，即“与邻为善，以邻为伴”和“友邻、安邻、富邻”。同时应消除意识形态的分歧，加强经济交流与合作。

其次，应正确、妥善处理历史遗留问题，特别是边界问题。这方面主要有两点要求：一是要坚持国家利益至上的原则，坚决维护我国的正当利益，坚决维护我国领土完整，对任何形式的侵犯中国主权和领土完整的行为给予严厉打击；二是要坚持以和平谈判为主，争取以和平方式解决边界争端，以维护各国的共同利益，但不排除使用武力。

最后，要积极谋求地区的和平与稳定，积极促进欧亚大陆地区性问题的解决。一方面，要努力改善中国同周边国家之间的关系，与周边国家和睦相处，共建周边地区稳定、和谐的国家间关系结构。另一方面，要积极参与地区事务，营造和平稳定的周边环境。在坚持不干涉别国内政的前提下，努力参与地区安全问题的磋商，积极促成朝鲜核问题、印巴冲突等问题的解决。积极开展地区性经济文化交流。为实现中国与周边地区的共同发展，除了巩固东亚一体化、上海合作模式、中国-东盟自由贸易区等已有区域合作以外，中国与周边国家的区域合作应向更广范围、更深层次发展，并以大湄公河、图们江、澜沧江的开发为合作重点。这些区域合作不仅有利于邻近国家的经济高速发展，也有利于中国与邻国在资源、市场、资金各个方面的合作实现优势互补，从而为建设和谐周边打牢基础。

除了经济交流外，文化领域的交流也十分必要。扩大文化交流有利于加强地区文化认同，从而使欧亚大陆地区各国特别是中国及周边国家在心理上成为一个整体，形成“欧亚人”或“亚洲人”的意识，从而加强团结、减少摩擦、扩大合作。在文化交流中，要注意尊重各个国家、各个民族的文化，坚持各民族文化一律平等的原则，求同存异，相互借鉴，进而促进中国文化和地区文化的繁荣。——

参考文献：

[1]张芬.浅析丝绸之路及其贡献[J].读与写杂志,2009,6(5)[2]杨海涛.关于亚洲经济合作发展问题的思考[J].陕西工商学院学报,1994,(4)[3]何方.关于亚洲经济形势[J].中国党政干部论坛,1994,(9)[4]叶自成.陆权发展与大国兴衰[M].北京：新星出版社,2007 [5]陈柳钦.新世纪中国能源安全面临的挑战及其战略应对[J].中国市场,2011,(24)[6]刘元玲.中国能源发展“走出去”战略探析[J].国际关系学院学报,2010,(1)[7]中国的能源安全和国际合作[J].国际展望,2004,(8)[8]于开金,李光所,曹永恒.岛链浅析[J].船舶,2006,(5)[9]苗丽.浅析中印边界问题[J].改革与开放,2010,(9)[10]姜琦,王耀东.中国面对欧亚地缘政治格局新态势的战略选择[J].上海行政学院学报,2000,(2)[11]叶自成.中国的和平发展:陆权的回归与发展[J].世界经济与政治,2007,(2)[12]秦治来.和谐周边:中国周边外交战略新起点[J].国际关系学院学报,2010,(6)

第五篇：中国职业发展现状调查

员工对工作的满意状况

中国职业发展调查

此次调查收集的数据主要代表了中国年轻、较高学历的一代人的职业满意度状况。调查表明：多数人对于现有的工作表示不满意！

在职海中，无论是随波逐流还是引领潮流，完美的职业都是不存在的，工作中的不如意终究会暴露出来。遭遇职场寒流后，事关切身利益，人们很难冷静地分析问题产生的症结所在，是行业瓶颈还是企业弊病，是体制问题还是人治问题，是管理问题还是沟通问题，是自己的问题还是他人的问题，是心态问题还是方法问题。他们的思考模式会因此短路，执著于“我应该离开还是留下”不能自拔，在自我否定的同时，开始思考：我是否需要改变职业？我适合做什么？

中国员工的职业发展需求及其变化趋势怎样？为获取这些信息，国家劳动和社会保障部劳动科学研究所、《人力资本》月刊和北森测评网()共同组织了联合调查，以了解当前我国员工的职业满意度状况和公众对职业咨询与指导的认识，从而为我国劳动政策的制定提供科学依据，推动职业咨询与指导的普及。

一、结果统计与分析

(一)参与调查者的基本情况

1.年龄分布

2.性别分布

3.学历分布

4.行业分布

本次调查样本分布在30个行业中，平均行业参与人数为253人，所占比重为3.23%。

本次调查行业涵盖：学生、信息技术和互联网(计算机软硬件，通讯)、电子技术、金融(银行，风险基金)、贸易、快速消费品(食品，饮料，化妆品)、耐用消费品(服装，纺织，家具，家电，工艺品)、咨询业、生物/制药/保健/医药、建筑/设计/装潢、旅游业、酒店/餐饮、广告业、媒体/出版、加工/制造(工业自动化，设备,零部件)、印刷/包装、采掘业/冶炼、娱乐/体育、法律、化工/能源、环保、交通/运输/物流、批发和零售、教育/培训、学术/科研/艺术、保险业、房地产及中介、服务业、非盈利机构/政府、农业/渔业/林业、其他行业。

其中学生、信息技术和互联网明显高于平均分布人数，其他大部分行业分布在平均水平线左右。

以上结果表明，此次调查收集的数据主要代表了中国年轻、较高学历的一代人的职业满意度状况。

(二)工作满意度

对于目前工作的满意度调查中，表示满意的只有605人，所占比重仅为8%；表示不满意的却有1331人，占到17%，高于满意者的两倍多；而持一般态度即说不上满意和不满意的却有2860人，占到了36%，最高比例人群。这表明了大家对于职业的平淡和中庸态度，不满意情绪要远大于满意。

对于工作因素中满意的选择行排序是这样的：

1.有较多的锻炼成长机会(23%)

2.工作环境和氛围好(21%)

3.有较大的成长空间(17%)

4.个人兴趣(15%)

5.薪资待遇好(14%)

6.领导重视(10%)

由此可见，致使工作满意的因素中更重要是软性的发展性因素，而物质化的因素考虑较少。

再来结合对于工作因素中不满意的选择对比来看，排在前两位的是薪资待遇差(22%)和没有成长空间(19%)。这表明致使不满意的首要的是收入问题也就是非常物质化的因素和发展性因素。

这样的结果，符合了人类心理需求层次分布理论：在物质的基础层面上追求更高的精神和价值实现。结合我国国情来看，人们在职业上普遍缺乏一种安全感，一方面人们在物质层面的需求没有得到充分满足，所以引发其职业或工作不满意的首要因素在于显示的薪资待遇；另外一个方面是环境变化速度快和竞争都比较激烈，人们在关注各种现实问题的同时有不得不关注长远的发展，所以促成其满意的首要因素则是成长空间和机会。也就是说，在同等条件下，增加薪资待遇不一定能够增加满意度，但如果缩减薪资水平，则必然增加不满意感；同样的，在相当的薪资水平下，增加或减少成长和发展机会，则一定能够增加或减少工作的满意度。薪资是基础性问题，而成长则是根本性问题。

关于职业选择/发展的困惑方面，我们列出了13个要素，其中选择“不明确自己的发展方向”的有3014人，占到了24%的比重，而且远远高于其他各种令人困惑的问题。这表明在个人发展对于职业的重要性和现实困惑性。这与我国的整体上缺乏稳定和持续的职业环境，以及职业保障和指导体系有很大关系。人们普遍为未来的发展而困惑，这里有主观的因素，也有客观的因素，是综合作用的结果。

关于如何解决个人职业发展中的困惑，参与调查者选择的解决方式中，选择“通过资料学习提高”的有3410人，占44%的比例；选择“自己慢慢解决”的有1573人，占20%的比例；选择“找

朋友、家人出主意”的有1342人，占17%的比例；选择“找职业咨询机构”的有1023人，占13%的比例；选择“与领导交流”的有506人，占6%的比例。

由此可见，解决职业困惑的方式中，自给自足的自我学习方式占据了主导，而希望困惑随着时间自然消亡的也占据了很高的比重。看来，大部分人的职业困惑，必然还要经历一个漫长和痛苦的时期，现实中存在着，并在未来一个不可预期内的时间内依然存在。

对于个人职业发展需要提高的方面，有20%的人选择了“综合知识”，有19%的人选择了“专业知识”，各有14%的人选择了“获得更高文凭”和“人际沟通能力”。看来还是知识占据了主导地位，而知识的学习和积累也是一个长期的发展过程，需要的是厚积薄发，这就对职业人提出了更高和更远的目标与要求。而职业发展中，知识的作用固然重要，但是否就是大家所认同和追求的一样，是首要的因素和主要的内容，还要商榷，因为这些人的学历水平大都在大学专科和本科的水平上，看来知识因素之外的探索仍然需要加强。

由以上可知，大家对于职业的满意状态是一般的且偏向于不满意，少数的满意者满意有足够的成长空间和机会，不满意者除了这个因素，更有影响力的是薪资待遇。这种中庸和模糊的职业状态，谈不上积极和消极，但肯定会是一种平淡和依靠惯性行事，在以后的进步中肯定是小步的，不过还是但愿其中的不满意程度能够刺激他们以后做事的动力和投入的程度。

职业的困惑依然存在，还是关于发展的问题，不仅是在现实中，而且还会延伸到一个不知期限的阶段。自助式的解决方法虽然有很多的自助性和他人不知觉性，从而忽略和回避了个体能量和资源的局限性，连锁反应必然造成其在职业发展上的封闭性。这样一来，职业困惑问题与发展问题，都无法得到有效和系统的解决，恐怕职业的不满意度则会保持一种延续和增大的趋势。

在发展的内容要素上，则重点放在了知识的提高，学习固然没有错，但投入过多的关注必然造成思维角度的单一，如果这样来解决职业发展和提高这样一个系统性且挑战性又强的问题恐怕还真是一个任重而道远的事情。

关于目前的职业满意度水平和发展的认知，让我们看到了一种不应有的安静，一条职业的水平线在向远处无目标的蔓延着……

(三)跳槽的经历与可能

在每个人的职业经历中，由于各种因素的存在，都会有跳槽的可能。

在其以往的职业经历中，没有跳过槽的有2893人，占36%的比重；跳槽一次的有2068人，占26%的比重；跳槽二次的有1155人，占15%的比重；跳槽三次的有990人，占13%的比重，跳槽四次的有396人，占5%的比重；跳槽四次以上的有352人，占4%。职业的变动呈现一种稳定的趋势，另外，结合职业满意度来看待，对于发展的困惑和现实的一般态度，都在很大程度上影响这这种变动频度。

跳槽的原因中，列居前四位的分别是：

1.没有发展前途(35%)

2.薪水太低(23%)

3.工作不适合自己(17%)

4.工作环境不满意(10%)

这个结果和对工作不满意的调查中，前四个主要因素“薪资待遇差”、“没有成长空间”、“工作环境和气氛不好”和“认为目前工作不符合自己的能力、兴趣”的结果相似，看来这几个问题如果处理不好，最易引发对职业的不满意，甚至离职。

对于下次跳槽的时间预估，只有6%的人选择了一个月以后，有10%的人选择在三个月以后，有21%的人选择在半年以后，有25%的人选择在一年以后，有38%的人选择在两年以后。由此我们可以清晰看出人们对于跳槽准备的时间阶梯，更多人选择在一个较长时间内做职位的变动。

都说跳槽是为了发展，不管你是处于对工作的不满意还是工作对于你的不满意，总之，人与职在相互选择着。如果一个人在对工作满意的状态下跳槽，我们可以说他是为了更好的发展，有远见；倘若一个人在对工作的不满意状态下跳槽，我们也可以说他是为了更好的发展，只是没办法；但是一个人在一般的状态下去跳槽了，也就是他在对现实说不上好也说不上不好的状态下，我们就很难判断和评价一个人的行为了，因为他自己都不清楚。

另外一点，个人对于职业的不满意度可以直接引发其跳槽行为，对于任何组织单位都是要引起高度注意的。要从人力资源的开发和激励角度入手，通过各种措施调整来提高员工的满意度，从而有效控制员工离职率，因为任何一个员工的离职，都是企业的一种价值在流失。

(四)职业咨询的认知与期望

职业咨询作为解决个人职业困惑和促进个人职业发展一种系统有效的方法，在国外已经发展到成熟应用阶段。但在国内的发展却正处于成长初期。

对于从何种途径知道的职业咨询，有7%的人不知道职业咨询，有5%的人是通过朋友介绍，有18%的人是通过报纸、杂志的文章介绍，有37%的人是通过互联网文章介绍，有4%的人是通过广告，有29%的人是通过网上查询；其中通过互联网途径知道的占到了66%的比例，可见互联网的在职业咨询的宣传推广中起到非常重要的作用。

对于选择职业咨询的可能情况，有30%的人认为应该是在对未来发展没有把握希望找到方向时，有19%的人认为应该是在发展遇到瓶颈找不到出路时，有11%的人认为应该是在找不到工作时，有10%的人认为是在工作不顺利希望找到原因时，有9%的人认为应该是在职业变动时和工作不满意又不知该怎么办时，有3%的人认为应该在工作压力太大寻找解决办法或对新工作不适应试图找到方法时，有5%的人是对职业咨询好奇才选择尝试的。从以上数据我们可以明显地看出，还是在职业发展或选择出现困惑时最有可能选择职业咨询。

既然很多人都存在着这样或那样的职业选择/发展困惑，也知道应该在这种情况下选择职业咨询，但事实上有多少人做过职业咨询呢？有调查结果显示，只有12%的人选择做过职业咨询，还是有高达88%比例的职业人没有做过。可见还是只有心动没有行动。

究其为什么不做职业咨询的原因，和解决职业困惑时的解决方式一样，还是自助式的解决方式，认为“自己的问题只有自己能解决”的占到高达97%的比例。但这恰恰犯了一个非常大的错误，因为人是有所能为有所不能为的，也就是人类力量的有限和作为当局者人很容易陷进“迷”的困境，如果一切事情自己都可以解决，社会也就没有必要存在分工协作了。看来职业咨询被人们所知晓而没有被接受，归根到底还是意识问题。而对于国内职业咨询的水平表示怀疑、对行业缺乏了解和从来没有考虑过通过咨询解决职业问题分别占据了1%的比重。看来对于职业咨询的了解还仅仅是浮于面上。

再来看一下参与调查人员对于未来两年内职业咨询行业发展做出的判断：71%的人认为职业咨询还处于初步阶段，28%的人认为职业咨询处于成长阶段，只有1%的人认为到了成熟阶段。从他们自身只知晓而未曾深入尝试和感受的客观情形来看，还真是符合了初步阶段的特征。

对于接受职业咨询服务的时机认知，认为应该在大学毕业前就接受职业咨询服务的人数占到24%的比例，认为要在择业困难时来接受职业咨询的人数占到23%的比例，而认为遇到职业困惑时就应该接受职业咨询的人数比例竟然占到53%。这样的结果显示，大家对于职业咨询对于职业困惑问题这一解决方式的认同度和有效性预期还是较高的，看来职业咨询的针对性功效还有进一步表现的空间和发挥的潜力。

对于职业咨询的服务内容的期望中，共计选择了13816人次，其中希望能够帮助撰写简历服务的有3%，希望提供面试辅导技巧服务的有6%，希望帮助找工作的有5%，希望提供职业信息服务的有11%，希望分析职业困惑服务的有23%，希望进行职业测评服务的有15%，希望确认自己的能力和适合的工作领域的有37%。这么多人次的选择，表达了对职业咨询的较高的期望，希望能够通过职业咨询来分析和解决其职业选择/发展中遇到的困惑性问题。

同样的，对于职业咨询的服务方式期望中，希望面对面咨询方式的有4884人，占到63%的比例；希望通过电话咨询方式的有814人，占10%的比例；希望通过网络在线咨询的有814人，占26%的比例；而希望团体咨询方式的只有77人，仅占1%的比例。事实上，现在职业咨询服务主要是以面对面的方式进行的，大家还是习惯并希望获得这种方式的服务；同时根据结果，我们可以看出另外一种可以突破时间和空间阻碍的方式也占到了较高的比例，那就是通过互联网完成在线咨询。相信职业咨询服务借助互联网技术能够为更多的职业人解决更多的职业困惑或职业发展问题。

对于咨询服务价格，参与调查者呈现除了明显的“物美价廉”的期望心理，人数对于其选择的价格构成了一种反比关系，即价格越低，选择的人群越多。在200元的价格上，有4510人做出了期望选择，占据了57.42%的比例。而现在市场上职业咨询的普遍价格则为500元以上，而对其选择的所有人数加起来也只是占了18.77的比例。

通过职业咨询在解决最能困扰人们职业发展和工作满意度问题的现实价值的反思，我们可以看出期望与现实总是有那么一段长长的距离，恐怕职业问题的解决还要独立地走上一段艰难的路程。

员工职业发展现状调查统计数据告诉我们，职业问题已经成为了社会问题和企业问题。社会的集体无意识让中国的企业在员工职业规划方面应付出的努力更加艰巨。员工选择一个企业，往往是以追求良好的职业发展为目的，自2002年开始中国企业开始引进职业生涯规划，通过人才测评、职业生涯规划培训、职业规划咨询、自我设计等方式，建立自己的职业生涯模式，现今已经越来越被视为帮助组织机构应对经常出现的新问题的实用商业手段。如美国微软公司人力资源部制定有“职业阶梯”文件，其中详细列出了不同职务须具备的能力和经验。日本丰田公司实行“事业在于人”的经营理念，形成了独特的“丰田式”职业管理模式。员工可以在企业更好地成长，企业也降低了员工流动率，增加员工归属感，增强团队的凝聚力，提高工作效率。

调查设计与实施

根据调查目的，调查方设计了《2003中国员工职业发展状况调查》问卷。问卷由22道题目组成，分为4个部分：第一部分为“参与调查者的基本情况”，有4个问题；第二部分涉及“工作满意度”，有6个问题，用于评估其对自身工作的满意状况和满意要素；第三部分为“跳槽的经历与可能”，共3个问题；第四部分为“职业咨询认知与期望”，共8个问题，获取调查者对职业咨询的了解程度、认知途径和服务期望等信息。

本次调查以“网络在线问卷”形式进行，参与者匿名作答。对于每个问题，程序要求答题者必须选择一个答案(或以上)才能提交。

本次调查2003年11月1日开始，2003年12月份31日结束，共收集有效答卷7854份。虽然调查没有指定样本群体，但从参与人数与人员背景结构分析，具有足够的代表性和统计意义。