第一篇:供电公司开展爱心活动实施平安工程工作汇报
文章标题:供电公司开展爱心活动实施平安工程工作汇报
坚持“四个结合”实现“四个促进”
今年以来,我公司认真贯彻国家电网公司、集团公司的工作部署,结合___供电工作的实际情况,坚持“四个结合”,深入开展“爱心活动”、实施“平安工程”。在半年多的时间里,这项工作由浅入深、由表及里,取得了实实在在的效果,对于加
快建设“一强三优”现代公司、构建和谐企业、提升企业形象、培育优秀的企业文化都起到了十分重要的促进作用。
一、结合企业发展,促进“一强三优”现代公司建设。发展是第一要务。我们认为,任何工作都要服从服务于公司的发展战略,都不能脱离实际、偏离中心。开展“爱心活动”、实施“平安工程”是落实科学发展观的具体体现,必须融入公司的实际工作,与建设“一强三优”现代公司的发展战略相结合。为此,我们将促进员工、企业共同发展与社会和谐进步,作为开展“爱心活动”、实施“平安工程”的出发点和落脚点,有针对性地组织了一些活动。比如,编写了《幸福一家人、平安全家福》文化手册,每个单位、每个一线职工家庭照一张全家福,每个集体、每名员工提一句感言,引导员工树立了“爱心·平安”理念,而且通过类似活动,有效调动了员工爱岗敬业、拼搏奉献、加快发展的热情,树立了团结一致、克难攻坚、夺取胜利的信心,促进了各项工作的持续改进和不断提升。开展“爱心活动”、实施“平安工程”对公司发展的促进不仅体现在精神层面,而且在具体工作之中也有实际体现。比如,我们将“爱心·平安”理念融入线路清障工作中,提出了“不砍一棵树,不留一处隐患,不和一户群众发生矛盾”的口号,在加强清障宣传的同时,在线路通道附近的树苗上悬挂“树木诚可贵,生命价更高。为了保安全,请您把树刨”等温馨提示牌,针对钉子户耐心做工作,动之以情、晓之以理,用真情感动他们。这种以人为本、亲情化的工作方式得到了广大群众的认同,促进了清障工作的开展。这不仅为电网安全提供了保障,而且也促进了企业发展环境的优化。今年___电网建设任务重,施工点多、面广,夏季高峰负荷期间,仍有许多员工战高温、斗酷暑,奋战在施工一线,我们适时组织了家属慰问团,不仅让施工人员感受到了浓浓的亲情,而且让家属亲身体会了电力工作的性质。一些员工家属表示,以前光抱怨爱人不顾家,现在到现场一看,才明白什么叫“舍小家、顾大家”,不仅表示要全力支持爱人的工作,而且叮嘱他(她)们注意安全,这对于企业发展、家庭和睦都起到了很好的效果。
二、结合优质服务,促进企业形象进一步提升。优质服务是电网企业的生命线,同时作为公用服务性行业,电网企业必须履行好社会责任,这也是“爱心活动”、“平安工程”提出的关爱社会、促进社会和谐的基本要求。为此,我们将“爱心·平安”理念融入优质服务工作之中,组织开展了“真情化彩虹、爱心献客户”系列活动。4月21日,隆重举行了《国家电网公司2005社会责任报告》赠阅暨“爱心·平安”主题宣传活动。期间,向出席会议的市委、人大、政府、政协等部门领导赠阅了《国家电网公司2005社会责任报告》;来自生产、服务一线的员工代表和家属代表组成6个方阵,举行了宣誓仪式;公司机关、调度所、客户服务中心等单位的6名青年职工代表,在领导手中接过了“爱心·平安”青年突击队队旗;230余名员工一起在写有“五个关爱”的条幅上庄严地签下名字。通过广泛宣传,不仅使“爱心活动、平安工程”在社会上引起了强烈反响,而且让客户了解了供电优质服务的新理念、新举措,展示了供电企业真诚规范的服务形象和公平诚信的市场形象。在加强宣传的同时,我们还组织“青年志愿者服务队”,深入社区为群众介绍用电常识,宣传电力法规,解释用电政策,开展用电业务咨询、故障维修、客户回访等活动,受到了客户的欢迎。为了给客户提供方便,我们大力推行银行代扣电费业务,帮助客户解决在银行交费难的问题,实现了足不出户交费,并研发开通了电费票据自助打印系统。在为客户服务过程中,我们还注重“爱心”与“平安”的统一,针对客户设备开展了“反违章、消隐患”活动,加强对客户高压分支与配电装置的巡视检查,发现客户危及电网安全运行和人身安全因素的,及时通知客户进行整改,既维护了客户的利益,体现了对社会和他人的关爱,又确保了电网的安全稳定运行。
三、结合精神文明建设,促进和谐企业的构建。开展“爱心活动”、实施“平安工程”虽然是一项涉及公司上下各个方面的重点工作,但政工部门承担着更多的组织协调责任。为此,我们将活动与精神文明建设结合起来,坚持党政纪工团齐抓共管,充分发挥政工部门的组织优势,开展了丰富多彩的活动,既促进了精神文明建设,又促进了企业和谐。一是结合“八荣八耻”社会主义荣辱观教育,引导员工知荣辱、明是非、辨美丑,并以实际行动献爱心、保平安、促和谐。二是结合形势任务教育和职业道德教育,使职工切实认
识到,社会、企业、员工三者之间是和谐统一的,社会是企业存在的基础,企业是员工成长的平台,员工的付出成就企业的发展,企业的发展推动社会的进步。只有互相关爱,社会才会更加和谐,企业才能更好地发展,员工才能实现更大的自身价值。通过教育引导,激发了员工的主人翁责任感和敬业精神、奉献精神。三是结合企业党建工作,巩固先进性教育活动成果,围绕“
爱心·平安”的主题,深化“实践、创新在支部”活动,每个党支部都能积极创新,组织开展切合自身实际的活动。我们建立了《“爱心·平安”活动简报》,在___供电信息港、《___电力报》开辟了专栏,定期发布交流各支部、各单位的活动信息和先进经验,达到了互相学习、共同提高的目的。四是组织了“爱心·平安”格言、故事、建议征集活动、“爱心·平安”主题演讲活动等系列活动,并荣获了集团公司演讲比赛二等奖。通过深入的宣传教育和丰富多彩的主题活动,叫响了“奉献爱心、营造和谐”的主题,使互相关爱成为了广大员工的自觉行动,进一步巩固和发展了企业和谐稳定的良好局面。
四、结合文化体系建设,促进优秀企业文化的培育。开展“爱心活动”、实施“平安工程”,有助于引导广大员工树立“爱心·平安”理念,弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,培育“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化。近年来,我们围绕企业文化体系的构建,在廉洁文化、安全文化、服务文化方面做了积极探索。开展“爱心活动”、实施“平安工程”之后,我们又对有关方案进行了修订完善,组织开展新的载体活动,使公司企业文化体系得到了丰富和发展。在廉洁文化方面,我们进一步深化了廉洁文化进企业、进班组、进家庭活动,继续进行廉洁文化作品征集,倡导用爱心生廉、保廉、促廉,使职工更加明白了廉洁对于个人平安、家庭幸福的重要意义,进一步强化了“勤俭干事、清白做人”的廉洁文化理念和“以廉为荣、以贪为耻”的廉洁价值观,促进了反腐倡廉工作的开展。《国家电网报》、《山东电力报》对我公司廉洁文化建设作了专题报道。在安全文化方面,我们通过编写“幸福一家人、平安全家福”文化手册、征集“平安感言”、悬挂安全提示牌、争当“安全明星”等活动,进一步强化了全员安全意识,叫响了“以人为本、安全第一”的安全理念和“安全是最大效益”的价值观、“安全你我他、幸福千万家”的伦理观,促进了安全生产长治久安,目前我公司安全生产已突破九周年,创历史最高纪录。在服务文化方面,通过采取各种优质服务措施,深化“彩虹工程”常态运行,打造“花城彩虹”服务品牌,进一步提升了企业的良好形象。
总之,我们在开展“爱心活动”、实施“平安工程”的过程之中,坚持与实际工作相结合,使活动表现出了强大的生命力和感召力,对公司各项工作起到了积极的促进作用。
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第二篇:供电公司开展爱心活动实施平安工程工作汇报
供电公司开展爱心活动实施平安工程工作
汇报
坚持“四个结合” 实现“四个促进”
今年以来,我公司认真贯彻国家电网公司、集团公司的工作部署,结合___供电工作的实际情况,坚持“四个结合”,深入开展“爱心活动”、实施“平安工程”。在半年多的时间里,这项工作由浅入深、由表及里,取得了实实在在的效果,对于加快建设“一强三优”现代公司、构建和谐企业、提升企业形象、培育优秀的企业文化都起到了十分重要的促进作用。
一、结合企业发展,促进“一强三优”现代公司建设。发展是第一要务。我们认为,任何工作都要服从服务于公司的发展战略,都不能脱离实际、偏离中心。开展“爱心活动”、实施“平安工程”是落实科学发展观的具体体现,必须融入公司的实际工作,与建设“一强三优”现代公司的发展战略相结合。为此,我们将促进员工、企业共同发展与社会和谐进步,作为开展“爱心活动”、实施“平安工程”的出发点和落脚点,有针对性地组织了一些活动。比如,编写了《幸福一家人、平安全家福》文化手册,每个单位、每个一线职工家庭照一张全家福,每个集体、每名员工提一句感言,引导员工树立了“爱心·平安”理念,而且通过类似活动,有 效调动了员工爱岗敬业、拼搏奉献、加快发展的热情,树立了团结一致、克难攻坚、夺取胜利的信心,促进了各项工作的持续改进和不断提升。开展“爱心活动”、实施“平安工程”对公司发展的促进不仅体现在精神层面,而且在具体工作之中也有实际体现。比如,我们将“爱心·平安”理念融入线路清障工作中,提出了“不砍一棵树,不留一处隐患,不和一户群众发生矛盾”的口号,在加强清障宣传的同时,在线路通道附近的树苗上悬挂“树木诚可贵,生命价更高。为了保安全,请您把树刨”等温馨提示牌,针对钉子户耐心做工作,动之以情、晓之以理,用真情感动他们。这种以人为本、亲情化的工作方式得到了广大群众的认同,促进了清障工作的开展。这不仅为电网安全提供了保障,而且也促进了企业发展环境的优化。今年___电网建设任务重,施工点多、面广,夏季高峰负荷期间,仍有许多员工战高温、斗酷暑,奋战在施工一线,我们适时组织了家属慰问团,不仅让施工人员感受到了浓浓的亲情,而且让家属亲身体会了电力工作的性质。一些员工家属表示,以前光抱怨爱人不顾家,现在到现场一看,才明白什么叫“舍小家、顾大家”,不仅表示要全力支持爱人的工作,而且叮嘱他们注意安全,这对于企业发展、家庭和睦都起到了很好的效果。
二、结合优质服务,促进企业形象进一步提升。优质服务是电网企业的生命线,同时作为公用服务性行业,电网企 业必须履行好社会责任,这也是“爱心活动”、“平安工程”提出的关爱社会、促进社会和谐的基本要求。为此,我们将“爱心·平安”理念融入优质服务工作之中,组织开展了“真情化彩虹、爱心献客户”系列活动。4月21日,隆重举行了《国家电网公司XX社会责任报告》赠阅暨“爱心·平安”主题宣传活动。期间,向出席会议的市委、人大、政府、政协等部门领导赠阅了《国家电网公司XX社会责任报告》;来自生产、服务一线的员工代表和家属代表组成6个方阵,举行了宣誓仪式;公司机关、调度所、客户服务中心等单位的6名青年职工代表,在领导手中接过了“爱心·平安”青年突击队队旗;230余名员工一起在写有“五个关爱”的条幅上庄严地签下名字。通过广泛宣传,不仅使“爱心活动、平安工程”在社会上引起了强烈反响,而且让客户了解了供电优质服务的新理念、新举措,展示了供电企业真诚规范的服务形象和公平诚信的市场形象。在加强宣传的同时,我们还组织“青年志愿者服务队”,深入社区为群众介绍用电常识,宣传电力法规,解释用电政策,开展用电业务咨询、故障维修、客户回访等活动,受到了客户的欢迎。为了给客户提供方便,我们大力推行银行代扣电费业务,帮助客户解决在银行交费难的问题,实现了足不出户交费,并研发开通了电费票据自助打印系统。在为客户服务过程中,我们还注重“爱心”与“平安”的统一,针对客户设备开展了“反违章、消隐患”活动,加强对客户高压分支与配电装置的巡视检查,发现客户危及电网安全运行和人身安全因素的,及时通知客户进行整改,既维护了客户的利益,体现了对社会和他人的关爱,又确保了电网的安全稳定运行。
三、结合精神文明建设,促进和谐企业的构建。开展“爱心活动”、实施“平安工程”虽然是一项涉及公司上下各个方面的重点工作,但政工部门承担着更多的组织协调责任。为此,我们将活动与精神文明建设结合起来,坚持党政纪工团齐抓共管,充分发挥政工部门的组织优势,开展了丰富多彩的活动,既促进了精神文明建设,又促进了企业和谐。一是结合“八荣八耻”社会主义荣辱观教育,引导员工知荣辱、明是非、辨美丑,并以实际行动献爱心、保平安、促和谐。二是结合形势任务教育和职业道德教育,使职工切实认识到,社会、企业、员工三者之间是和谐统一的,社会是企业存在的基础,企业是员工成长的平台,员工的付出成就企业的发展,企业的发展推动社会的进步。只有互相关爱,社会才会更加和谐,企业才能更好地发展,员工才能实现更大的自身价值。通过教育引导,激发了员工的主人翁责任感和敬业精神、奉献精神。三是结合企业党建工作,巩固先进性教育活动成果,围绕“爱心·平安”的主题,深化“实践、创新在支部”活动,每个党支部都能积极创新,组织开展切合自身实际的活动。我们建立了《“爱心·平安”活动简报》,在___供电信息港、《___电力报》开辟了专栏,定期发布交流各支部、各单位的活动信息和先进经验,达到了互相学习、共同提高的目的。四是组织了“爱心·平安”格言、故事、建议征集活动、“爱心·平安”主题演讲活动等系列活动,并荣获了集团公司演讲比赛二等奖。通过深入的宣传教育和丰富多彩的主题活动,叫响了“奉献爱心、营造和谐”的主题,使互相关爱成为了广大员工的自觉行动,进一步巩固和发展了企业和谐稳定的良好局面。
四、结合文化体系建设,促进优秀企业文化的培育。开展“爱心活动”、实施“平安工程”,有助于引导广大员工树立“爱心·平安”理念,弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,培育“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化。近年来,我们围绕企业文化体系的构建,在廉洁文化、安全文化、服务文化方面做了积极探索。开展“爱心活动”、实施“平安工程”之后,我们又对有关方案进行了修订完善,组织开展新的载体活动,使公司企业文化体系得到了丰富和发展。在廉洁文化方面,我们进一步深化了廉洁文化进企业、进班组、进家庭活动,继续进行廉洁文化作品征集,倡导用爱心生廉、保廉、促廉,使职工更加明白了廉洁对于个人平安、家庭幸福的重要意义,进一步强化了“勤俭干事、清白做人”的廉洁文化理念和“以廉为荣、以贪为耻”的廉洁价值观,促进了反腐倡廉工作的开展。《国家电网报》、《山 东电力报》对我公司廉洁文化建设作了专题报道。在安全文化方面,我们通过编写“幸福一家人、平安全家福”文化手册、征集“平安感言”、悬挂安全提示牌、争当“安全明星”等活动,进一步强化了全员安全意识,叫响了“以人为本、安全第一”的安全理念和“安全是最大效益”的价值观、“安全你我他、幸福千万家”的伦理观,促进了安全生产长治久安,目前我公司安全生产已突破九周年,创历史最高纪录。在服务文化方面,通过采取各种优质服务措施,深化“彩虹工程”常态运行,打造“花城彩虹”服务品牌,进一步提升了企业的良好形象。
总之,我们在开展“爱心活动”、实施“平安工程”的过程之中,坚持与实际工作相结合,使活动表现出了强大的生命力和感召力,对公司各项工作起到了积极的促进作用。
第三篇:开展“爱心活动”、实施“平安工程”工作方案
开展“爱心活动”、实施“平安工程”工作方案
关于开展“爱心活动”、实施“平安工程”工作方案
为认真贯彻落实集团公司党委关于开展“爱心活动”、实施“平安工程”的文件精神和要求,确保“爱心活动”、“平安工程”全面开展、取得实效,特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实集团公司“两会”精神,以
公司党委1号文件为指导,以“爱心、平安”为主题,以完善真情文化建设为契机,在全公司分阶段、有重点地组织开展“爱心活动”、实施“平安工程”。通过活动的开展,在公司上下形成“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚,确保电网安全、员工安全、企业稳定,营造健康和谐的内外部发展环境,加快推进“一强三优”现代公司建设。
二、活动内容
活动安排10个月时间,共分四个阶段进行。
(一)宣传发动阶段,时间为3月上旬。
这一阶段的主要任务是:制定并印发公司开展活动的总体方案,确定重点工作内容,全面启动“爱心活动”和“平安工程”。各单位根据公司的各项部署,结合实际,研究、策划具体的工作措施,并把活动要求传达到每一名员工。[本文出自大秘书网-http://www.xiexiebang.com]
为确保活动扎实有效进行,有关职能部室将根据本方案要求,制定主题活动的具体方案。各单位要根据这些要求,组织员工积极参与,认真抓好落实。
(二)学习教育阶段,时间为3月中旬-4月份。
这一阶段的主要任务是深入开展爱心理念、平安理念教育。一是把国家电网公司、集团公司和公司关于开展“爱心活动”、实施“平安工程”的一系列文件、领导讲话列入月度思想政治工作要点,组织广大员工深入学习。各单位要根据工作职能,组织员工集中学习集团公司、公司关于安全生产和优质服务的规章制度。二是根据“五个关爱”的内容,修订“五个文明”评选标准,落实爱心理念和平安理念对员工的具体要求。三是创办《开展“爱心活动”、实施“平安工程”工作简报》,大力宣传活动中的好经验、好做法。四是开展“员工真心、企业真情”大讨论。要采用网上论坛、集中座谈等形式,发动员工广泛参与。五是组织“爱心.平安”主题演讲活动。通过宣讲身边的人和事,激发员工实践爱心和平安理念的积极性和主动性。六是积极参与集团公司“新农村、新电力”暨纪念山东户户通电十周年系列活动,向社会展示滨州电力服务社会主义新农村建设的工作成就和新举措。好范文版权所有
(三)实践活动阶段,时间为4月份-10月份。
本阶段活动的重点是,创新真情关爱三项工程的实践形式,全面开展“三评三创”活动,落实“五个关爱”和“四项平安”的要求。一是评真情关爱使者,创道德诚信工程。选树在“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”等五个方面表现突出的典型人物和事件,分别评出“真情关爱使者”和“道德诚信工程”。引导员工不断自我完善,积极营造良好的关爱氛围。二是评素质全优个人,创安全文明工程。根据公司发展对员工德、能、勤、绩的要求,制定素质全优员工标准,评选“素质全优个人”,以先进标杆的作用,促进员工自觉提升素质,增强奉献能力。在生产单位,全面开展“安全文明工程”评选活动,不断提高公司的安全管理水平和工程质量。三是评真情彩虹人物,创客户满意工程。以客户投票和服务案例为主要依据,进行“真情彩虹人物”评选,向社会展示公司开放、进取、诚信、负责的新形象。选择有代表性的各类客户,制定优质服务“精品工程”标准,评选出客户满意工程,创新个性化和人性化的服务内容,进一步提高社会美誉度。
这一阶段,集团公司将组织召开“爱心活动”和“平安工程”现场经验交流会、编辑出版《爱心·平安故事》,以及对安全生产十条措施进行检查和落实。公司将在“三评三创”活动的基础上,进行《爱心·平安典型案例》采编,选出优秀作品,积极参与。同时,要组织举办“真情对话”论坛,搭建员工与公司领导互动、交流的平台,开放式征集员工对企业发展的意见和建议;建立“真情关爱互助基金”,增强员工之间互助关爱的意识和能力;完善“真情使者”青年志愿者活动机制,定期向社会弱势群体提供帮扶;结合安全文化和服务文化建设,组织“安全格言”征集,开展“无违章先进个人”评选、《供电服务监管办法》学习竞赛等活动,综合运用不同的文化载体,不断把“爱心活动”、“平安工程”推向深入。
(四)总结完善阶段,时间为11月份-12月份。
这一阶段重点做好三个方面的工作:一是对活动进行全面总结,展示活动成果。届时,公司将召开总结交流大会,对活动先进单位和个人进行表彰奖励。二是完善提高,建立开展“爱心活动”、实施“平安工程”的长效机制。三是积极参加山东电力第六届职工文化节。认真组织公司十大感人事迹征集,推荐参评集团公司十大感人事迹。[本文出自大秘书网-http://www.xiexiebang.com]
三、工作要求
(一)各单位要充分认识开展“爱心活动”、实施“平安工程”的重要意义,精心策划,制定切实可行的具体落实措施。组织实施过程中,要注重活动与生产、经营等其他工作的契合度和对员工的吸引力,在有效结合和潜移默化中发挥作用。
(二)加强宣传,为活动深入开展营造良好的舆论氛围。要在《滨州电力》上开辟专栏,大力宣传活动的重要意义,刊发学习体会文章,引导员工积极参与到活动中来。要建立与地方媒体的定期联系制度,及时把活动的情况和成果宣传出去,树立形象,优化环境,赢得理解和支持。
(三)加强对活动的组织领导。为确保活动的顺利开展,公司成立工作领导小组(见附件一),设立活动办公室,具体负责活动的组织协调、管理监督。为确保每个阶段各项工作的进度,公司制定了活动主要工作计划表(附件二)。各单位要根据自身实际,落实活动的组织协调和工作机制,明确责任部门和量质期要求,确保扎实开展。
第四篇:开展爱心活动””实施“平安工程”
开展“爱心活动”实施“平安工程”
从今年二月份开始,我支公司紧扣“奉献爱心,营造和谐”这一主题开展“爱心活动”、实施“平安工程”,培育“爱心理念”,大力倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚,内强了素质,外树了形象,“和谐平安”之花在屯供绽放异彩。开展“十项活动” 营造“和谐平安”氛围
经营企业就是经营人心,坚持以人为本,开展爱心活动、实施平安工程,深入推进企业文化建设和精神文明建设,为建设“一强三优”现代公司和“德能和谐”企业提供强有力的思想基础、文化支撑。围绕国家电网公司“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,广泛开展了“爱心铸平安、和谐强屯供”为主题的爱心活动,平安工程,大力倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的“五爱风尚”,具体开展了十项活动,即:一是开展“树立„先发制胜‟理念,安全就是效益”活动,夯实安全生产基础,实现安全生产“预控、可控、在控、能控”,确保了全年安全生产无事故。二是开展“技能培训年”活动,以支公司“两项”认证和分公司学分制培训为主线,全力搞好职工培训,采取专题讲座、技术比武、岗位练兵、考试考核等方式进行针对性的技能培训,提高核心工种(岗位)员工基本技能,提高员工为企业做贡献的能力。三是开展“深化„民心工程‟、打响„绿色通道‟品牌,真诚塑造„国家电网‟形象”活动。结合营销自动化和营业大普查,继续开展行风评议,完善“绿色通道”组织网络,深入客户开展上门服务、用电咨询、线路整修、扶贫帮困、为企业出谋划策等活动,打响“绿色通道”品牌,完善区域电网结构,为县域经济发展奠定供电基础。四是开展“规范化现场演练”活动,组织开展现场作业规范演练及各部门、各班组间安全生产经营管理工作经验交流活动,互相吸取先进的工作方法,夯实基础管理,提高同业对标水平。五是开展“党员关爱月”活动,发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。结合建党85周年,在7月份,组织全体党员开展了“关爱月”活动,组织党员开展“为员工办一件实事、为企业办一件实事、为社会办一件实事”的“三个一“活动,号召广大党员在“爱心活动”、“平安工程”中当先锋、走前头。六是开展 “维权夯实安全基础,提高职工生活品味”活动,进一步深化和完善 “8+2”职工维权体系,深化学习型班组和学习型家庭创建工作,维护职工权益,推动支公司安全稳定、和谐健康发展。七是开展“廉政警示教育”活动,通过读廉政文章,写廉政心得,树立廉政形象,做廉政勤政的带头人等活动,积极构建具有屯供特色的廉政文化。八是开展“打造屯供新社区、营造和谐新家园” 活动,在广大职工和家属中广泛开展职业道德、社会公德、家庭美德教育,建设和谐、文明、温馨家园。九是开展 “共建平安电力”活动,与有关部门联合开展“清理线路交越搭挂”活动和“整治电力走廊违章建筑”共建活动,积极促成政府建立“清理线路交越搭挂”和“整治电力走廊违章建筑”长效联动机制,主动配合政府安监、城市管理等部门开展整治活动,营造电力安全运行的良好环境,为屯留社会经济发展提供安全可靠的电力保障。十是开展 “舆论导引氛围、„强企·人本‟树优形象”活动,加大新闻宣传力度,提升了支公司知名度和美誉度。真正贯彻了“六真”、做到“六爱”、实现了“九平安”。“六真”即真心浇铸平安,打造特色文化;真诚感动社会,打造服务文化;真爱传递伙伴,打造班组文化;真情呵护家人,打造社区文化;真挚关爱员工,实现共同发展;真情构筑和谐,营造和谐文化。“六爱”即关爱企业、关爱员工、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会。“九平安”即社会平安、企业平安、电网平安、伙伴平安、社区平安、邻居平安、亲人平安、家庭平安、个人平安。在支公司和员工之间建立起了基于共同愿景和共同价值观的强大文化纽带和情感桥梁,为建设平安文化,建立平安机制,打造平安屯供搭建了平台,在支公司营造了“和谐平安”氛围。
落实“四个服务” “爱心”奉献给客户
在营销管理中开展换位思考,从客户角度出发,为客户着想,使客户少花冤枉钱,把“爱心”奉献给“客户”。把“四个服务”落到实处。一是邀请县四套班子、纪检、纠风、物价、工商、公安、财税、机关后勤事务管理局、重点企业以及各乡镇代表30余人,召开了营销自动化政策宣讲座谈会。向社会各界阐明了营销自动化推广应用的意义和目的。二是印制了5000份《关于规范电费收取时间的通知》,并且分所分组分人,主动登门,把《关于规范电费收取事件的通知》(一式两份)亲自送达客户,并让客户签字认可后,一份客户留存,一份返回支公司存档。三是支公司在《屯留电视台》和《屯留报》开设了《电力营销自动化》知识专栏,利用社会新闻媒体覆盖面广的优势,加大宣传力度,力争使营销自动化政策做到家喻户晓。电费回收实现了按月结零的目标。
实施“户户通电”工程 服务新农村建设
支公司积极推进“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,服务新农村建设,和沁县支公司联手实施“户户通电”工程,造福一方百姓。屯沁两支公司在分公司的领导下,把这项“爱心工程”、“惠民工程”作为落实社会责任工作的重中之重来抓,屯沁两支公司分别组织施工队员32名、15名,为沁县杨安乡瓮城山村架设10KV线路2.781KM、0.4KV线路 1.2KM、安装了一台30KVA变压器,永远结束了瓮城山无电的历史。积极响应省公司“建设山西新农电,全力实现户户通电”工程捐款的倡仪,号召全体职工捐款共计3060元。承担社会责任 战胜覆冰灾害
今年4月12日,屯留县近三分之一的西部地区5个乡镇70多个行政村的5条280.86KM 的10KV线路、近200条582.821KM 的0.4KV线路百余处断线,直接经济损失约50余万元,4000余户居民的生产生活用电顿时陷入了停电状态。西部山区农网遭受了罕见的覆冰灾害,灾情发生后,支公司领导组织100余人分组带队第一时间奔赴各受灾现场,迅速投入到了抗灾自救中,勇敢地与不可抗力的自然灾害进行较量,考验了电力人的意志,锻炼了电力队伍,用真诚和汗水托举“国家电网”品牌,树立起良好的企业社会形象。仅用5天时间就战胜了这次罕见的覆冰灾害
“爱心活动”的开展,“平安工程”的实施,为支公司营造了安全、稳定、和谐的内外环境,为进一步推进“211”工程,为实现“一强三优”现代公司和“德能和谐”企业目标的进程创造了和谐基础。
第五篇:开展爱心活动实施平安工程总结(范文)
文章标题:开展爱心活动实施平安工程总结
3月2日集团公司举办开展“爱心活动”实施“平安工程”启动仪式,会中听取了高书记做的《确保安全稳定良好局面 保障公司持续健康发展》的讲话,深感公司领导对“爱心.平安”工作的重视,乡村电管部积极响应上级号召,认真贯彻落实会议精神。
一、从思想上认识“爱心.平安”活动的重要意义和深刻内涵。开展“爱心活动”、实施“平安工程”,是国家电网公司,认真贯彻落实党的十六大和十六届五中全会精神,努力构建和谐企业的战略举措,是推动和谐社会建设的具体行动,是建设“一强三优”现代公司,促进公司全面协调可持续发展的重要决策。开展“爱心.平安”活动的根本目的就是要培育公司全体职工的爱心理念和平安理念,把奉献爱心、确保平安,化为职工的自觉行动。[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com/找范文,到xiexiebang.com]
二、开展“爱心活动”,搞好优质服务。农电工作是要直接面对客户的工作,是要直接和客户打交道的,我们的一言一行都代表了电业形象,我们在工作中进行换位思考,想客户所想、急客户所急、帮客户所需。为提高服务水平,布置全体农电职工,认真学习《山东电力集团公司服务文化大纲》、《供电营业职工文明服务行为规范》、《国家电网公司“三个十条”》等优质服务方面的文件,提高电业职工尤其是营业窗口服务人员的素质,对待客户要微笑服务,对工作要认真仔细一丝不苟,对客户在设备或生产中会产生的不安全隐患要及时告知客户,我们可以从技术上帮助客户解决问题,让客户从心里感觉到我们电业人的温暖,以实际行动体现“人民电业为人民”的服务宗旨,让客户满意了也有利于我们其它工作的开展。通过本阶段的学习,使广大农电职工在优质服务方面有很大提高,越来越多的人把要我服务的思想转变为我要服务,把为客户服务作为一种很快乐的事情来做,达到“服务并快乐着”的境界。
三、实施“平安工程”,搞好安全生产。乡村电管部在会后对各供电所安全学习工作进行了部署,每个员工都要认真学习公司有关“爱心.平安”活动的相关文件,其中施工人员尤其重点学习《电力安全工作规程》、《安全生产法》、《供电营业规则》等文件和规章制度,从法律的高度上让大家重视安全生产工作。农电工作人员是电力行业的基础工作人员,农村用电情况复杂,面临和遇到的不安全情况也很多,加强安全方面规章制度的学习,有利于充分认识到工作中的危险因素,只有熟练掌握了工作规程,才能对工作中出现的不安全隐患进行防范和消除。通过本阶段的学习,大家纷纷总结自己在工作中经常出现的习惯性违章等不安全因素,在施工过程中也互相对同事的不安全行为进行纠正,全员的安全生产意识有了很大的提高。
四、加强信息收集和发布。发动农电系统职工通过《牟平电力》、电视中心、公司网站和宣传栏等方式宣传爱心理念和平安理念,采用宣传教育和自我教育相结合的方式强化对爱心理念和平安理念的理解。
正如那首歌所唱的:“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”,认真落实活动的每一个阶段,让我们用爱心建造更安全的电网,让安全的电网使我们更安心。
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