第一篇:面试提问技巧
开放式培训
让应聘者自由地发表意见或想法,以获取信息,避免被动一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试紧张的气氛。目的是让应聘者说话,有利于应聘者与面试官之间的沟通,如“谈谈你的工作经验等问题”。
封闭式提问
让应聘者对某一问题作出明确的答复,如“你曾经干过秘书吗”,一般用“是”和“否”来回答一是表达考官对应聘者答复的关注,二是面试考官不想让应聘者就某一问题继续深入谈论下去。
清单式提问 鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析和决策的能力,如“您认为产品质量下降的主要原因是什么?”
假设式提问
鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象力,以探求应聘者的态度和观点,“如果你处于这种情况,你会怎么去处理“
重复式提问 面试官收到了应聘者信息检验获得信息的准确性。如,“如果我理解正确的话,你的意思是说,,”
确认式提问 鼓励应聘者与面试官交流,表达出对信息的关心和理解。如“我明白你的意思!这种想法很好”
举例式提问
询问面试者过去做过的工作,据此来判断他将来能否担任此岗,在考察应聘者的能力、工作经验时,可针对其过去工作行为中特定的例子加以询问。
第二篇:《考官面试操作技巧——提问的技巧》
考官面试操作技巧——提问的技巧
自然、亲切、渐进、聊天式地导入正题;使用统一的指导语很关键。好的开头是成功的一半,目的在于缓解应试者的心理紧张。
通俗、简明、有节奏感。提问时,考官应力求使用标准语言,避免使用有歧义的语言,不要用生僻字,尽量少用专业性太强的词汇。
问题要有可评价性(与测评要素相对应)和延伸性(不是简单用“是”或者“否”就能回答)。
坚持“问谁”、“问实”的原则(STAR追问法)。不允许应试者在这一问题上模棱两可、含混回答。追问、了解、弄清楚应试者的真实情况和意图。
必要时可采取迂回的方式向应试者提问。如对于某些政治倾向和意愿,可问“你的同学和朋友是如何看待这个问题的?你认为如何?”即采用投射法来了解应试者自己的真实情况。
追问和提问相结合,达到让应试者多说,考官多听的目的。
给应试者提供弥补缺憾的机会。应试者可能因为被动地位或心情紧张而不能充分发挥自己的水平,所以要有补偿,如问“你还有什么要补充的吗?”
第三篇:面试提问
面试提问模板
1.请介绍一下你自己。
2.你了解过我们公司(行业)吗?
3.你以前在原单位都干过什么工作?原单位薪金是多少?为什么要离开原来的公司?
4.你在原来的公司与同事之间是如何相处的?
5.你在我们公司的薪金要求是多少?你现在住哪里?
6.你觉得自己个性上最大的一个优点是什么?说说你认为自己需改进的缺点或是不足。
7.最能概括你自己的三个词是什么?
8.你通常如何对待别人的批评?
9.谈谈你对加班的看法
10.你欣赏哪种性格的人?
11.你为什么愿意来我们公司工作?
12.你还有什么问题要问的吗?
13.如果你被录用了,何时可以到职?
14.一个工作过程中会遇到的事例。请对方谈谈处理或解决的办法。
第四篇:面试提问
七、结合以上内容最终判定简历是否符合职位要求?
如根据以上不能判定是否符合职位要求时,可选用电话进行筛选;如可判定简历合格的可直接向用人部门推荐。
电话筛选简历的方法与要点:
电话筛选主要用于以下几种情况:A.初次筛选时模棱两可的简历;B.招聘职位有语言表达能力要求的简历; C.几种筛选方法相结合并用的情况。
1.与求职者确认并自我介绍,询问现在打电话是否合适或是否方便;
2.告知求职者简历来源与应聘职位;
3.简单介绍公司或求职者应聘职位;
4.了解求职者目前所在地及目前工作状况(在职或失业);
5.询问求职者应聘原因及离职原因;
6.了解求职者目前工作的主要内容以及主要技能(可以通过请求职者自我介绍的方式了解或其它方式);
7.了解求职者对应聘职位的认识(可选);
8.了解求职者对薪酬福利的期望值(可选);
9.请求职者提出其所关心的问题(可选);
10.了解求职者语言表达能力及沟通能力,如普通话是否标准等?(根据职位要求而定)
11.通过电话沟通情况,最终判定简历是否符合职位要求。
第五篇:面试提问的技巧有哪些
在综合素质测试中,我们主要需要了解者以下一些综合素质:表达能力、概括能力、逻辑性、责任心、协调能力、认识能力、自信心、分析能力、心理承受能力和应变能力等等。对于不同岗位的应聘者,对上述各能力的具体要求也不同。比如对于人员,要侧重强调表达能力、自信心、心理承受能力和应变能力;对与技术开发人员要强调逻辑性、责任心和分析能力;而对与职能部门员工,则要注意责任心、组织协调能力、心理承受能力和应变能力等。
虽然需要测试的素质和能力很多,但在具体提问时,通过几个典型的问题即可概括。比如测试表达能力、概括能力和逻辑性时,让应聘者做一个自我介绍或者讲述一下自己的主要工作业绩。通过表达的清晰性、流畅性、可以看出应聘者是否善于表达概括,是否有逻辑性。比如问题“你在以往工作中遇到过什么困难,你是如何解决这些困难的?”,同样可以考察应聘者的逻辑性。
在考察组织协调能力时,可以询问一些他以前组织过的活动,比如“你在单位(学校)经常组织活动吗?请具体描述你是怎样组织一次活动的,你在其中的职责是什么?”、“在你主管的部门(项目)中,你是如何给每个人分派工作的,怎样协调它们之间的关系?”等等。
在测试责任心是可以询问“你是否愿意向上级提出合理化建议?”、“假如分配给你的一项任务眼看期限已到,难以完成,你怎么办?”等等。另外可以让应聘者进行自我评价,来测评他的自我认识能力。比如“请对你的优点和缺点做一个评价”,“请对自己的个性特征做一个评价”等等。要注意了解以下应聘者是否具有自我反省的能力,是否能够对自己进行客观的评价。
“假如分配给你一项全新的工作,你该如何入手?”,“你怎样解决工作中的难题,请举例说明过程”等问题可以测试应聘者的分析能力。例如“我觉得你的谈话有些言过其实”、“你现在的公司对你相当不错,你要离开,你觉得合适吗?”等等可以测试应聘者的应变能力。
面试中提问的技巧,还要注意应聘者的回答是否准确和真实。有些应聘者会有意无意的夸大自己的优点,忽略自己的缺点。如果面试人对应聘者所讲内容的真实性产生怀疑,则需要让应聘者举一些例子来证明他所讲内容的真实性。另外还可以?quot;为什么做?怎么做的?结果如何?"这个逻辑链中去分析应聘者讲述内容的真实性。要注意留意应聘者所讲的内容前后是否一致。
另外,在面试提问中要注意应聘者的动机问题。首先是公司运作方式、与个人愿望的吻合程度,其次是工作职责与个人愿望的吻合程度,第三是工作地点和个人愿望的吻合程度。如果这三项中有一项的吻合程度较差,则应聘者在公司的适合度就会下降,面试人要考虑该应聘者是否能够通过面试。