模拟面试感想（模版）

第一篇：模拟面试感想（模版）

模拟面试感想

这是人生中第一次作为面试官来面试应聘者，虽然只是模拟的，但仍然觉得很新鲜有趣。我们小组应聘的是学校的心理健康老师，一共有7名应聘者，4名面试官。

我们的面试分为自我介绍、无领导小组讨论和评价三个阶段，评分内容的一级指标包括身体外貌、知识经验、能力和性格四个方面，另外还有具体的二级指标，比如能力方面包括的社交能力、口头表达能力、应变能力和创新能力；知识经验包括知识水平、实际经验和专业知识等以及他们有各自的权重。

从应聘者进门的第一印象开始评分，面试官会随机挑一些“刁钻”的问题来考验应聘者，他们在自我介绍中的言谈举止,以及他们应对面试官时的灵活性等，都可以作为我们评分的内容。在模拟面试中，我觉得作为一个面试官和应聘者的眼神交流是很重要的。在人际交往中，眼神交流可以传递出人们细微的感情，传递许多无法用言语准确表达的信息，面试官可以从与应聘者的眼神交流中看出他们是否自信、是否真的有能力来胜任这份这份工作。

这是我们第一次接触无领导小组，之前也只是在课上看过视频，有很多的不懂。我们也借鉴了网上的很多资料，在无领导小组讨论里我们观察的是每个应聘者的发言次数和发言时的情况，来考察应聘者的组织协调能力和口头表达能力。在无领导小组讨论中，每位应聘者基本上都可以做出发言，有的属于狼派、有的则属于绵羊派；有的能够提出一针见血的意见观点，有的则是跟随大多数人的观点；所以，也并不是一直发言提意见的就是好的、有主见的。

我觉得在我们的模拟面试中，因为大家都是熟悉的同学可能不会觉得尴尬，也不太会冷场，但是如果到了社会中的面试，大家都是陌生人，大家都是竞争者，冷场或者吵起来可能在所难免。因此，无领导小组更加考验应聘者的组织协调能力，一群人中总有一个是领导者，引导着大家发言，组织着大家。

无领导小组讨论的时间大约是20分钟，我们面试官会分别根据大家的表现来给大家打分。最后主面试官会统计各位副面试官的分数和意见对应聘者进行总体评价，并且择优录取。

刚开始的时候我觉得做面试官是十分容易的，只要坐在前面问问问题，打打分数就行。但正真做下来觉得不管是面试官还是应聘者都需要一定的应变能力。但我还是觉得应聘者承受的压力更大，当一个人面对严肃的一排面试官时，不紧张是不可能的，所以此时也考验你的心理承受能力的时候，永远都有那么一些人能够很好的调节心理状态，发挥出最好的状态。同时，并不是所有的面试都是统一形式，在竞争上岗的现在，面试的形式也是多元化的，因此我们应该更好的培养自己的能力去应对不同的面试，增加自身的经验，拓宽自己的眼界。

第二篇：模拟面试感想（模版）

模拟面试的感想

姓名：吴文顺班级：行政121学号：121010303昨天经历了一场模拟面试，担任了招聘人员，也模拟了一次应聘。对于这次的活动，我有两方面的感想：

首先，针对自身来说，我还是比较满意自己的表现，但是一些部分仍存在不足，例如因为请假，没有参加周一的动员会，所以不知道需要穿着正装，这样显得态度不是很好。再比如，对于和评委的互动不足，只是一味地单向表达自己，在评委询问我是否有问题时没能提出问题，这点很不好。

其次，在观看同学们的表现后，我深觉各位表现超出预料，进退有余，落落大方。当然也存在几点问题，是我需要警醒和借鉴的。最突出的就是简历制作潦草，有很多人只有一张纸，想必很多基本信息都无法展示。同时，自我介绍稍显大同小异，譬如“性格外向”“乐于交友”这样的表达重复率相当高，审美疲劳。

总的来说，昨天的模拟面试是很成功和高质量的，这离不开同学们的精心准备和赵军老师的悉心点评。通过这一次活动，我学习到许多，对于面试，对于人力资源都有了更为深入的认识，我想，这正是组织这一活动的主旨和诉求。

第三篇：模拟面试感想

模拟面试心得体会

通过这次大学生就业指导的模拟面试实践活动，使我受益良多，充分的体会到了面试时的紧张气氛，通过分组在准备面试人的简历和求职信时，注意到简历和求职信的重要性，不仅要突出自己的特点还要能够吸引考官的注意力，通过在课上听面试人的展示，就是自信心时必不可少的，通过这次模拟面试活动也总结出一下几点经验：（1）口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。

(2)语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。(4)注意听者的反应。求职面试不同于

演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。还总结出了 应试者回答问题的技巧(1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。（2)讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。(3)确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。(4)有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人

单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。(5)知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不做声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。通过这次模拟面试使我受益匪浅，使我总结了以下几点心得： 第一，作为一名大学生，毕业后想就业的话，首先，必须正确的认识自我，客观、全面、综合的评价自己，主动的去适应社会，正确对待社会上的竞争压力。在选择职业时，既要考虑个人需要，还要考虑社会需要、市场需要，不能只凭自己的主观判断和意愿。多从“我是谁”、“我想干什么，我会干什么”、“环境支持或允许我干什么”、“我的职业生涯规划是什么”方面去考虑。针对自己的实际情况，比如：过硬的专业知识和技能、特长、爱好等，给自己一个正确的评价。深入了解自我，清楚自己的优劣势，尽量发挥自己的优势，避开自己的不足，这样，才能成功。眼光过高，择业期望过高，反而会错失很多机会。第二，要根据自己的专业、技能、用人单位的要求，确定自己 的职业方向。在简历之前，要先上网了解该公司的基本情况，是否真的有这家公司，认真收集、分析聘用信息，辨别信息的真伪，以免上当受骗。假如自己和用人单位彼此都很满意，应该做出理性的选择，及时签订协议。且要有主见，不要人云亦

云，别人觉得这家公司不好或者很好，你也这样觉得，患得患失，心里一片茫然，从而错过机遇。

第三，就业过程是一个复杂的过程，往往会遇到这样或那样的

困难，处处碰壁。这就要求我们有良好的心理承受能力和端正心态，勇敢地迎接未来的种种挑战。更为重要的是要接受并适应自己从“学生”向“社会人”的转变，了解校园与职场的不同。不迷恋大城市，大企业，只要有真才实学，脚踏实地，一样有一番新天地。

第四，礼仪是帮助我们获得成功的“通行证”。所以在面

试时我们要特别注意礼仪，言行举止得当的话不仅会为我们加分，还会加深面试官的印象。当然了，我们的综合素质、专业知识等一定要过硬才能事半功倍。然后就是面对聘用方说话时，能够心不慌，脸不红，说话流利，语言表达能力好，知道哪些该说、哪些详说、哪些简说，给人以诚实、谦虚的感觉。尽量在面试官面前展示自我。

第五，自荐信的书写和简历的制作。自荐信要扬长避短，重点突出，简明扼要，用词准确，能够引起聘用方的注意。简历除了基本的内容外还要写的简洁精练，措辞得体，浓缩大学生活的精华。站在聘用方的角度制作简历，使他们看到自己的价值，了解自己能为他们做什么。简历的格式篇幅要恰当适宜，不能太长。再经过精心编排打印的简历一定会令

聘用方眼前一亮。不过，最重要的是要本着诚实的态度去制作简历，不能弄虚作假。

第六，我们在工作时，要遵守岗位的职业道德，不要为

了一点点利益就违反公司规定和职业道德。作为一个劳动者在自己的岗位上连必须遵守的职业道德都做不到，还谈什么做好工作呢。

第七，俗话说：活到老，学到老。在以后的工作生涯中，我们要继续保持着学习的心态，与社会接轨，不断学习新事物。继续努力完善自己，提高自身的素质以及职业能力。最后，最为一名大学生，初入社会工作，要多听，多看，多做，少说，尽量积累多点经验。不要好高骛远，眼光高，也不要自我期望过高和物质要求高，那样的话会得不偿失的。谁不想有份好的工作呢，但重点是自己要有那个能力。能力是靠我们自己在社会工作中长期积累的，不是一朝一夕就可以形成的。相信自己，从基层做起，从零开始，我们会找到自己的位置，活的很精彩。篇二：模拟面试总结

模拟面试总结

在本学期的就业与创业指导这门课上能模拟面试，这让我们在学习理论知识的同时，能有效地与实践相结合，并将理论应用于实践，也为即将面临的就业面试积累经验和做好准备。

从作为应聘者的角度，在本次应试中有诸多体会。它让我学会了如何在相对较短的面试时间内，实现最好地与面试官沟通，给对方较好的印象。同时，也让我知道我在哪些方面还有欠缺，以后怎么做，并且也通过亲身体验感受到面试过程中的一些问题。我也学会了一些在面试中必备的技巧，使自己的面试过程更加顺利精彩，得到认可。

第一，在参加面试前，首先要对所应聘的公司要有充分的了解，包括企业文化，公司当前概况以及未来发展方向等。其次要对所应聘职位有充分的了解，包括具体职位所属部门，职责权限以及职业发展规划等。以便能做到对面试官提出的有关问题作出回答，也对自己面试的职位有一个清晰的认识。

第二，参加面试一定要守时，宁可提前去面试现场等候，也不要出现迟到现象，哪怕只有几分钟。

第三，我觉得参加面试时，仪容仪表很重要毕竟第一印象来自于外表。在衣着方面，我觉得最好是穿正装，这既体现了对面试方的尊重，又能展现应试者阳光自信的精神风貌。即使不穿正装，也要做到衣着得体，整洁大方，不要穿得特别另类，因为这样很有可能就引起某位面试官的反感，留下较差的印象。第四，在面试过程中，尽量避免紧张情绪，争取做到思路清晰，表达准确简洁。在与面试官交谈时，要与对方眼神交流，眼睛不要看其他不相关地方，也不要只低着头，这样会显得没有自信心。

第五，对面试官提出的问题要给与明确回答，不要含糊不清，即使是比较棘手的问题，也不要不去回答，但可以巧妙应变。同时，在回答问题时，要注意分析面试官提出的相应问题的用意，从而斟酌出比较令其满意的答案。例如，对于必有问题自我介绍，不要太过随意，面试官通常以此来核对应聘者的表述是否与简历上所写一致，另外，通过应聘者的表述过程，观察其是否能条理清晰，层次分明，以及找出自己经历中与本次应聘职位相关部分，剔除不相关部分。第六，在面试官的问题差不多提问完毕时，要主动把握机会，引导对话内容向自己的优点方向，提出一些自己比较关心且有意义的问题，占据面试的主动性，从而使对方能够看到自己的优势，使自己更有机会在面试中脱颖而出。第七，在面试结束后，要起身主动与面试官握手再见，并表示感谢，给对方留下良好的印象。

以上是我在本次模拟面试中的一些心得体会。在本次面试中，让我学到了很多重要的东西，与理论知识相结合，是我成长许多。通过本次模拟面试，也让我更有信心去迎接以后真正的面试，更好地适应社会工作的需求，更好地融入社会。当然，在掌握面试技巧的同时，更重要的是不断学习，提高自身专业素养，有一定的特长技术，以在日益激烈的竞争及就业压力下，立于不败之地，成为企业不可或缺的人才。篇三：模拟面试感想

模拟面试感想

在大家的共同努力下，我们组终于在笑声中完成了对模拟面试的录制。对于此次模拟面试的录制，我也感慨良多。虽然只是一次作业的完成，但是从大家的表现中就可以体会到对于面试这个我们每个人都必须经历的过程来看，我们还有很多不足，我们对于面试太过陌生与紧张。

我们组安排了5名面试官和4名面试者，我在此次活动中只担任了面试官一职，但从面试者的反应来看，我还是得到了以下几点收获：

1、面试主要就是考察两个方面：一方面就是考察个人基本素质,其中包括：语言表达能力、日常事务的处理能力、综合分析能力。另一方面就是考察一个人的心理素质。我们组中有一位平时学习成绩特别优异的同学，他第一个进入到我们的面试现场，当我们让他做一个简短的自我介绍时，他对于他平时十分熟悉的地质填图都说的结结巴巴，可以想象他是多么的紧张。他私底下一定准备了很久，但是一旦进入这个严肃紧张的环境就变得语无伦次。心理素质在面试中占相当大的比重，如果情绪波动，对面试发挥影响是非常大的。如果让自己情绪稳定呢，那么就要把该想的想好，把该做的做到位，做到胸有成竹。尽全力把自己的事做好了，那我们就没什么好遗憾了，所谓谋事在人，成事在天，面试是实力加运气，有实力了，运气的天秤就会倾向你这一边。

2、我觉得参加面试时，仪容仪表很重要毕竟第一印象来自于外表。在衣着方面，我觉得最好是穿正装，这既体现了对面试方的尊重，又能展现应试者阳光自信的精神风貌。即使不穿正装，也要做到衣着得体，整洁大方，不要穿得特别另类，因为这样很有可能就引起某位面试官的反感，留下较差的印象。

3、在面试官的问题差不多提问完毕时，要主动把握机会，引导对话内容向自己的优点方向，提出一些自己比较关心且有意义的问题，占据面试的主动性，从而使对方能够看到自己的优势，使自己更有机会在面试中脱颖而出。

4、面对着招聘者的刁难问题，需要应聘者有着清晰的思路去理解招聘者的用意，然后才能找到较好回答问题的点，让招聘者满意。然而在真正的面试中，招聘者表现得会更加盛气凌人，让应聘者更加有压力。模拟面试中的都是自己所认识的同学，应该表现得更加自如。此时大家面对的是朝夕相处的同学，他日当我们面对社会阅历丰富的形形色色的人时，我们更应该不卑不亢，从容面对。

5、大学对于每个人来说至关重要，它可以让我们更好地得到锻炼。大学生除了在学校认真上课之外，还要积极参加学校组织的社会实践活动，提高专业知识技能。个人觉得参加实践活动对于以后面试也是有帮助的，可以培养各个方面的能力。一个人如果想胜任工作，不但要增加自信心，提高与人的沟通能力，还要具备一定的专业知识和技能。因此我要珍惜现在的大学生活，积累我的实践经验，学好专业知识。

以上是我在本次模拟面试中的一些心得体会。在本次面试中，让我学到了很多重要的东西，与理论知识相结合，让我成长许多。通过本次模拟面试，也让我更有信心去迎接以后真正的面试，更好地适应社会工作的需求，更好地融入社会。当然，在掌握面试技巧的同时，更重要的是不断学习，提高自身专业素养，有一定的特长技术，以在日益激烈的竞争及就业压力下，立于不败之地，成为企业不可或缺的人才。经过这次模拟面试，让我更自信于面对今后的工作面试，也让我学习了书本所不能学到的东西。同时对我个人，对今后的要求也有所不同。让自己更好的适应社会工作的需求，更好的融入社会工作。

第四篇：模拟面试感想

模拟面试感想

在大家的共同努力下，我们组终于在笑声中完成了对模拟面试的录制。对于此次模拟面试的录制，我也感慨良多。虽然只是一次作业的完成，但是从大家的表现中就可以体会到对于面试这个我们每个人都必须经历的过程来看，我们还有很多不足，我们对于面试太过陌生与紧张。

我们组安排了5名面试官和4名面试者，我在此次活动中只担任了面试官一职，但从面试者的反应来看，我还是得到了以下几点收获：

1、面试主要就是考察两个方面：一方面就是考察个人基本素质,其中包括：语言表达能力、日常事务的处理能力、综合分析能力。另一方面就是考察一个人的心理素质。我们组中有一位平时学习成绩特别优异的同学，他第一个进入到我们的面试现场，当我们让他做一个简短的自我介绍时，他对于他平时十分熟悉的地质填图都说的结结巴巴，可以想象他是多么的紧张。他私底下一定准备了很久，但是一旦进入这个严肃紧张的环境就变得语无伦次。心理素质在面试中占相当大的比重，如果情绪波动，对面试发挥影响是非常大的。如果让自己情绪稳定呢，那么就要把该想的想好，把该做的做到位，做到胸有成竹。尽全力把自己的事做好了，那我们就没什么好遗憾了，所谓谋事在人，成事在天，面试是实力加运气，有实力了，运气的天秤就会倾向你这一边。

2、我觉得参加面试时，仪容仪表很重要毕竟第一印象来自于外表。在衣着方面，我觉得最好是穿正装，这既体现了对面试方的尊重，又能展现应试者阳光自信的精神风貌。即使不穿正装，也要做到衣着得体，整洁大方，不要穿得特别另类，因为这样很有可能就引起某位面试官的反感，留下较差的印象。

3、在面试官的问题差不多提问完毕时，要主动把握机会，引导对话内容向自己的优点方向，提出一些自己比较关心且有意义的问题，占据面试的主动性，从而使对方能够看到自己的优势，使自己更有机会在面试中脱颖而出。

4、面对着招聘者的刁难问题，需要应聘者有着清晰的思路去理解招聘者的用意，然后才能找到较好回答问题的点，让招聘者满意。然而在真正的面试中，招聘者表现得会更加盛气凌人，让应聘者更加有压力。模拟面试中的都是自己所认识的同学，应该表现得更加自如。此时大家面对的是朝夕相处的同学，他日当我们面对社会阅历丰富的形形色色的人时，我们更应该不卑不亢，从容面对。

5、大学对于每个人来说至关重要，它可以让我们更好地得到锻炼。大学生除了在学校认真上课之外，还要积极参加学校组织的社会实践活动，提高专业知识技能。个人觉得参加实践活动对于以后面试也是有帮助的，可以培养各个方面的能力。一个人如果想胜任工作，不但要增加自信心，提高与人的沟通能力，还要具备一定的专业知识和技能。因此我要珍惜现在的大学生活，积累我的实践经验，学好专业知识。

以上是我在本次模拟面试中的一些心得体会。在本次面试中，让我学到了很多重要的东西，与理论知识相结合，让我成长许多。通过本次模拟面试，也让我更有信心去迎接以后真正的面试，更好地适应社会工作的需求，更好地融入社会。当然，在掌握面试技巧的同时，更重要的是不断学习，提高自身专业素养，有一定的特长技术，以在日益激烈的竞争及就业压力下，立于不败之地，成为企业不可或缺的人才。经过这次模拟面试，让我更自信于面对今后的工作面试，也让我学习了书本所不能学到的东西。同时对我个人，对今后的要求也有所不同。让自己更好的适应社会工作的需求，更好的融入社会工作。

第五篇：模拟面试材料

面试模拟

（一）（1）‚攒钱的速度永远赶不上房价上涨的速度。‛电视剧《蜗居》里的台词折射都市‚房奴‛的辛酸苦辣，道出都市无房族的困惑与无奈。‚蜗居‛一词迅速成为热词。

‚高房价‛‚住房难‛受到社会关注，也牵动温家宝总理的心。２月２７日与网民在线交流时，温家宝坦言，自己也知道所谓‚蜗居‛的滋味。‚去年房价过快上涨，民众的心情我非常理解。‛他还说，‚我有决心，本届政府任期内能把这件事情管好，使房地产市场健康发展，使房价能够保持在一个合理的价位。‛

如何让百姓早日圆上安居梦？全国政协委员、中央政策研究室原副主任郑新立说，完善住房保障制度是政府的职责。作为２０１０年中央经济工作的重点，保障性住房建设将成为解决居民住房困难，遏制房价过快上涨的重要手段。

全国政协委员、财政部财政科学研究所所长贾康表示，在政策思路上，还应该积极探索能够在市场上交易的‚适租房‛，主要解决在廉租房层面之上的年轻白领、进入职业生涯前期的就业者、收入处在‚夹心层‛群体的住房问题。

（2）目前在北京、上海、广州等高校集中的城市，所谓‚蚁族‛群体数量越来越大，他们主要从事保险推销、电子器材销售、广告营销、餐饮服务等临时性工作，许多人无‚三险‛和劳动合同，处于‚半失业、低收入‛状态。

全国政协委员柯惠新表示，‚蚁族‛构成中，有城市待业青年，也有农民工，但最受关注的是未就业或低收入的大学毕业生。今年全国普通高校毕业生将达６３０万人，而往届没有就业的大学毕业生仍有数百万人。

‚伴随我国高等教育快速扩张，教育产业化发展引发了毕业人数激增以及专业结构不合理等现象。‛柯惠新说，这加剧了大学生‚就业难‛等矛盾。

一、对‚蚁族‛这一现象，谈谈你的看法？

二、假如你是政府工作人员，领导让你针对‚蚁族‛这一现象，对本市大学生就业状况做一次调查，你会如何开展？

三、领导让你对大学生就业状况做个调查，你将调查报告上交给领导后，却发现有数据写错了，但是领导已经将报告上交给上级部门，你该怎么办？

面试模拟

（二）在刚刚过去的一年里，‚被ＸＸ‛成为网络热词。被就业、被代表……然而，争议最大的还是收入‚被增长‛。一些政协委员表示，‚被增长‛虽然是对统计数据真实性的质疑，但其背后，却是公众对工资收入增长缓慢、国民收入分配失衡的不满。

２００９年７月，有网友对有关居民收入增长的数据表示不解，称实际没有增长，只是统计数据中增长了。

全国政协委员、中国经济体制改革研究会会长宋晓梧认为，我国收入分配失衡，在国民收入中用于雇用职工的工资比重下降。我国劳动报酬额占ＧＤＰ的比重１９９６年为５３．４０％，２００７年为３９．７４％，１０年下降了１３．６６个百分点。

‚大企业强国，小企业富民，‛全国政协委员、国家开发银行原副行长刘克崮说，小企业、个体工商户、生产性农户等‚草根经济体‛的发展，与百姓生活和收入息息相关，但‚融资难‛却很突出。去年银行信贷投放创历史天量，投放到‚草根经济体‛的贷款仍很少。因此，今后需要强化‚草根‛金融体系，发挥‚草根经济体‛应有的作用。‛

一、‚被‛字在网络上流行，你认为反映了什么社会问题？

二、迫于经济增长的要求压力，你的领导在上报数据时有虚报行为，你偶然得知这一情况，你会怎么办？

三、针对‚收入实际没有增长，只是统计数据中增长‛，你有什么好的建议？

面试模拟

（三）4月1日起，浙江省将对全省最低月工资标准进行调整，其中最高一档的最低月工资标准为1100元，而这个新的最低工资标准水平目前全国领先。

自从1994年实行最低工资制度以来，浙江省在16年中已经对其调整了11次。现行标准为2008年9月1日开始实行的，杭州、宁波等地选择最高档为960元。

根据浙江省政府3月1日印发的《关于调整全省最低工资标准的通知》，从4月1日起，全省最低月工资标准调整为1100元、980元、900元、800元四档，非全日制工作的最低小时工资标准调整为9.0元、8.0元、7.3元、6.5元四档。各市将根据所辖县(市、区)实际，选择确定当地最低工资标准并进行公布。

浙江省劳动和社会保障厅指出，最低工资标准本身并不是工资支付的一个实际标准，而是向劳动者支付报酬的法定底限。企业与劳动者签订劳动合同、确定劳动报酬时，应当按照劳动者的岗位职责、个人业绩和企业效益确定不同岗位、职位的劳动者的实际工资水平。

一、谈谈浙江制定最低工资标准的意义？

二、假如你是某校校长，自实行绩效工资以后，国家要求每个老师5%的工资为校长基金，由校长根据老师业绩发放。你校部分老教师对此有意见，认为自己工龄久，工资高，和新老师一样5%是不公平的，并以罢课威胁，你怎么办？

三、让你做一个最低工资满意度调查，你会怎么开展？

模拟面试

4（1）2月22日，因涉嫌受贿近41万元，海宁市城市管理局原副局长李松祥站到了被告席上。他之所以走到这一步，和‚海宁市旧城改造指挥部办公室主任‛这个职位关系密切。

细数一下去年我省被查处的系列窝案，就能发现众多临时机构的名称：杭州望江指挥部窝案，7人被查处；温岭城建指挥部和商业街建设领导小组窝案，7人被查处；嘉兴‚323‛系列职务犯罪案件，46人被查处……

（2）去年11月10日，原任杭州近江小区建设工程指挥部和望江地区改造建设指挥部副总指挥的张启超出现在杭州中院的被告席上。在检察机关的指控中，他总受贿金额为327万余元，其中最大的一笔就是60万元。

在不少人眼中，张启超‚神通广大‛：他能把住宅小区彩色铝合金门窗型材的制作和安装工程，指定给某装饰工程有限公司，轻而易举就‚笑纳‛1.5万美元和20万元人民币；能在招投标中给企业提供成千万元的大单；更能决定什么时候发放工程款……

张启超之所以能这么‚神通广大‛，和指挥部这一临时机构的权力过大有关：为了加快工作的推进速度，临时机构往往被人为地赋予了诸如拆迁、工程、组织招投标等一系列的权力，而且这些临时机构主要集中在城镇开发、交通、水利建设等‚油水‛丰厚的领域，往往就成为不法分子重点‚攻关‛的对象。

一、针对‚临时机构‛权力大，易腐败，你有什么好的建议？

二、某建设指挥部所负责的工程由于意外事故导致人员伤亡，在新闻发布会上，记者和群众意见很大，假如你是发言人，你如何处理？

三、你是某临时机构指挥部的普通办事员，你的领导交给你一个任务，但明显不符合国家政策，你怎么办？ 模拟面试

5（1）中新网台州2月25日电(记者江耘)今天下午四时，浙江天台县政府新闻办公室就该县五姐弟溺水死亡事故召开新闻发布会。据天台县公安局政委王燮蛟、人民政府办公室主任、新闻发言人徐亦镇介绍，该起事故最终原因为：五姐弟死因为溺水而亡，而非他杀。

据天台县人民政府办公室主任、新闻发言人徐亦镇介绍，2月18日下午，居住在浙江天台县下路王村的蔡家5名孩子外出玩耍，随后就再也

1没有归来。22日，5名孩子的尸体在龙珠潭水库下游鱼塘蓄水池被发现。

（2）天台五个小孩溺水身亡的惨剧仍历历在目，让人唏嘘不已，可同样的悲剧，却在余姚黄家埠村再次发生：2010年2月26日，11岁的孟晓龙、12岁的黄昊溺水身亡……更让人吃惊的是，事发河道，至今已吞噬五条人命：四个小孩，一名老太太……

无论是天台五个小孩子的溺水，还是这次余姚两个男孩的溺水，其间都发生了相互营救的行为，从而导致更为严重的悲剧发生。尚未成年的孩子，面对有人溺水等危急事情时，他们本身并不具备解决危急的能力，轻易地下水营救，结果显而易见。

在黄家埠村溺水事件中，黄健发现弟弟黄昊落水后，并没有选择立刻跑回家通知父母。当记者问他原因时，黄健说，怕父母骂，不敢去叫。

一、农村儿童屡屡意外死亡，针对此事，你有何良策避免悲剧重演？

二、你是安全部门工作人员，上级让你去本市农村宣传儿童安全知识，你如何开展？

三、你看见有几名小孩在深河边玩，你觉得危险，把他们带到他们母亲那儿，并好言相劝，但是他们的母亲对此并不理解，反而说你多管闲事，你怎么办？

面试模拟6

选派中青年干部到重点工程挂职锻炼，一直是杭州市在基层一线培养锻炼干部、推进各项重点工程建设的有效举措。今年，杭州市委、市政府将在市和区、县(市)两级选派1171名中青年干部到重点工程挂职锻炼。

这其中，杭州市本级有156名挂职干部，将被派到南宋皇城大遗址综保工程、城东新城建设项目、运河综保工程、西湖综合保护工程、地铁建设工程、市奥体博览城项目、‚一绕四线‛高速公路沿线整治等16个重点工程项目锻炼。

自2003年以来，杭州市连续7年一共选派6000多名干部到重点工程挂职锻炼。其中2009年，杭州市本级191名重点工程挂职干部在城建一线发扬甘于吃苦、敢于负责、善于解难的精神，为服务杭州转危为机、跨越发展作出了积极贡献。实践证明，该项制度既能推进工程建设，又加强了干部培养，取得了不俗的成绩。

一、对于‚挂职干部‛，你是怎么看的？

二、如果你被任命为挂职干部，你将如何开展工作？

三、你所挂职的部门和你原部门的领导各自布臵给你一项工作，但是两项工作互相冲突，但又非常重要，你怎么办？

模拟面试7

（1）3月1日起，《杭州市公共场所控制吸烟条例》正式实施，杭州市因此成为我省首个公共场所实行控烟的地市。从今天开始，影剧院、音乐厅、图书馆、会议室、公交车、出租车等场所都禁止吸烟。在控烟场所，必须到专用的吸烟室吸烟。

禁止吸烟十类公共场所有，医院，包括医院内的医疗活动场所；托儿所、幼儿园，包括园内的所有场所；各类学校、教育培训机构的室内教学活动场所，即指室内，但不包括操场等室外的活动场所；影剧院、音乐厅、图书馆、博物馆(院)等科教、文化、艺术场所的室内区域；体育场馆及非经营性运动健身场所的观众区、比赛或运动区；对社会开放的文物保护单位；会议室；公共汽车、出租车、轨道交通、船舶等公共交通工具内部；公共电梯内部和地下人行通道；其它规定的禁烟场所。公园、广场举行集会等重大活动时禁止吸烟。

（2）据今日媒体报道，国家烟草专卖局称2009年中国烟草税收为500多亿元增长12%，为国家做出了巨大的贡献。大家都十分清楚，吸烟有害健康，由于烟草造成的医疗费用每年少则几千个亿，一方面我们在遮遮掩掩地宣传民众远离烟草，如开始在香烟盒上不显著地写上‚吸烟有害健康‛，同时在媒体上禁播香烟广告，在世界无烟日时报道一下吸烟的危害，在公共场所禁止吸烟等，但中国的烟民们非但没有减少，还在向年轻化发展。

一、一方面，烟草危害着人们身体健康，一方面烟草对国家财政收入起着巨大的作用，对此，你有什么看法？

烟草对国家财政给予大量支持是烟草企业应尽的纳税职责，禁止吸烟则是减少吸烟危害，保证群众身体健康的切实有效的做法，他们之间并没有必然的相关性。

首先，纳税是每个企业和公民应尽的义务和责任，特别是烟草行业，作为暴利行业，更应该缴纳更多的税利，而国家也对烟草行业实行高税率征收，利用征收的大量财力用于公共设施建设和关注人民群众民生。

其次，吸烟危害健康，这是大家都知道的常识，国家禁烟行为是对广大群众生命健康的保障，因为吸烟影响的不仅是吸烟人士，更大的是对非吸烟人士的二次污染。因此国家提倡禁烟是正确并必须的。

最后，人们在吸烟上的消费可以转嫁到其他消费上，而这些也能为国家提供税利，可以为财政提供支持。

所以我认为国家必须坚决提倡禁止吸烟，就如目前杭州出台的禁烟条例一样，对吸烟行为进行控制，保障群众健康的同时，也让群众能有更多的金钱和健康去投入到其他有益的活动中去。

二、领导让你组织一个面对社会的无烟宣传活动，你怎么开展工作？

做好无烟宣传活动，对于杭州的控烟有很好的帮助，我会做好这项工作

首先，确定活动的形式，为露天宣传活动，确定宣传的地点为人流多的广场，时间为周末，确定宣传活动要参与的工作人员，明确分工，工作流程。并准备宣传的资料，比如印有禁烟标语的口香糖，吸烟的危害，宣传手册，传单等，还有会场所需的设备，做好经费预算，提交给领导审批。

其次，根据领导的指示，准备好相关会场材料，比如喇叭，宣传资料等，维护好现场的秩序，保证宣传工作能够有序顺利的开展，并做好照相，记录工作。

再次，将活动后形成的电子，纸质资料整理汇总，形成台账，归档。并将宣传资料，通过宣传栏，广播等进行宣传，扩大影响。

最后，总结这次活动的经验教训，以便以后更好的开展类似的工作。

三、在一次重要会议中，领导在讲话时习惯性地点起了烟，你怎么办？

我想领导可能是一时过于劳累或者是思考事情忘记了，我会替领导更换烟灰缸，同时善意的提醒领导注意身体健康，最好能少吸烟。

同事也建议领导，组织一次宣传办公室禁烟活动，让同事们能够相应市政府的最新号召，为创建文明卫生城市作出表率。

相信领导会了解到吸烟的危害性，作出调整的。

另外我也会建议领导在单位楼层设臵专门的吸烟区，与非吸烟区隔开，同事保持良好的通风，这样就会在保障同事们健康的情况下尽量兼顾有吸烟习惯同事的需要。

模拟面试8

从3月1日起，杭州市开始在建南小区、浙报公寓、新城国际花园、清水公寓、绿园、东芝公寓、金沙曲苑、江滨花园等8个小区试点逐步推行生活垃圾分类。在这些试点小区，居民家里的生活垃圾被要求分成可回收垃圾、厨房垃圾、其他垃圾、有毒有害垃圾四类，分别投放到小区相应的垃圾箱中。

然而，垃圾分类在试点小区推行一周后，效果却不大明显。昨天上午在绿园社区，记者遇到了正来扔垃圾的王女士，她直言：‚分类不太方便，老是怕扔错了。‛王女士告诉记者，试点开始后，自己家里一直对照着要求操作，但是在具体划分垃圾类别时，总是会出现麻烦。而另一个不便，则是家中垃圾箱数量的增加。‚以前家里都是厨房和客厅各放一个垃圾桶，现在一下子要备4个垃圾桶，而且扔起来还经常不顺手。‛王女士说。除了垃圾分类后带来的麻烦，还有不少人担心，垃圾运输和处理等环节增加成本带来的相应费用是否会分摊到住户的身上？

种种的疑虑也使这一次垃圾分类新方案的推行效果在杭城市民心中产生了不确定。在记者随机访问的8位住户中，就有5人表示垃圾分类新方案的推行有困难。

一、你有什么主意解决垃圾分类不便问题？

对于垃圾分类不便的问题，我觉得主要存在以下几方面原因：

一是宣传不到位，社区管理人员和普通民众没有树立垃圾分类的相应意识和知识。

二是相应的设备没有更上，有些小区只有一个垃圾桶，没有分类垃圾桶，没有完善的回收，分类，终端处理技术

三是垃圾分类缺乏人员监督等

针对以上原因，我觉得 一，要加强宣传，让社区管理人员和普通民众认识到垃圾分类的目的和意义

二，要依靠科技，加强设备投入，完善回收，分类，终端处理技术

三，设臵专门的监督人员，监督垃圾分类工作

我觉得垃圾分类工作，对我们的环保事业，对我国的可持续发展是很有帮助的，我们一定要坚持并贯彻下去。

二、上级让你组织一次面对社区居民的垃圾分类座谈会，你怎么组织？

组织好这个座谈会，有利于让居民认识到垃圾分类的目的和意义，对我市的环保事业很有意义，我一定会努力的组织好。首先，确定好座谈会的地点，时间，参与的人员，要邀请的嘉宾，确定座谈会的发言人，准备相关的宣传材料，比如垃圾对环境的危害，垃圾回收的好处，那些垃圾可以回收等等，并请专家现场示范，还有会场布臵所需要的物品，做好经费预算，提交领导审批

其次，根据方案，发出通知，做好宣传工作，提前布臵好会场，做好签到工作，在会议的过程中要维护好会场秩序，保证会议顺利有序的进行，并做好会场记录工作。

再次，对会后的资料进行整理，清理会场，归还借用的设备，将资料整理，归档，根据视频，相片，纸质材料分别归档。

最后，总结这次活动的经验教训，以便以后更好的开展类似的工作。

三、你所工作的小区内有一个垃圾堆，长时间下来，恶臭冲天，小区居民忍无可忍，集体到小区工作处反映，领导让你去处理，你怎么办？ 如果遇到这个情况，领导让我去处理，我一定为努力的处理好。

首先，我会稳定小区居民的情绪，请他们到办公室来，请他们坐下，给他们泡茶，请他们先稳定下情绪，然后慢慢的说明情况。

其次，记录好小区居民的情况，并到现场看具体的情况，让小区居民选出一个代表，留下他的联系方式，并将我的联系方式留给他们，向他们保证我们一定会积极的予以处理，有什么问题可以随时向我反映。

再次，联系相关部门，如物业部门、环境部门等请他们尽快的予以处理，解决好这个问题。

并了解产生这个问题的原因，如果是小区居民的物业费没交，那么像居民做好解释工作，如果是物业公司没有做到位，也要想物业公司反映这个情况，请他们做好处理。

最后总结这次工作的经验教训，以便以后更好的完成类似的工作。

光华教育2010省考面试模拟题（通用型）

第三场（上）

来自最高人民检察院的数据显示，2008年，全国安全生产责任事故造成经济损失高达7亿元，导致748人重伤、5551人死亡。

重大事故往往与渎职相伴相生‚事故居高不下，负有监管职责却不作为、乱作为的官员难辞其咎。‛全国政协委员、北京市检察院副检察长方工在接受记者采访时一针见血地指出:事故频仍背后大都有官员失职渎职的影子。

或许山西襄汾溃坝事故是方工这一‚断言‛的典型注解:2008年9月8日，山西襄汾发生溃坝事故，造成277人遇难、33人受伤、4人下落不明，直接经济损失9619万元。检察机关依法介入，此后，襄汾县原县委书记亢海银、原县长李学俊、原副县长韩保全，襄汾县国土资源局原局长张晓民、县安监局原局长张新如等34名官员因渎职失职等职务犯罪被检察机关立案侦查，其中厅级干部2名，处级干部10名。

‚不正确政绩观的影响，是导致‘小事拖大、大事拖炸’的一个重要原因;一些地方官员对国家的土地、矿山等管理法规和政策的不了解、不熟悉也是重要因素。‛一直关注安全问题的全国人大代表、广西壮族自治区人大常委会委员林繁认为，重特大安全生产责任事故的发生与官员的渎职失职往往相伴相生。

‚他们或官商勾结、权钱交易、徇私舞弊，甚至直接充当‘保护伞’，或责任意识淡薄，法律观念缺失，执法犯法。‛方工委员认为，不给钱不作为，给了钱乱作为，使这些本应肩负监督管理职责的官员放弃了自己应有的监管，危害尤烈。

1、目前一些地方干部失职渎职，导致安全生产事故频发，你对此怎么看？

答题思路：第一，要说明安全生产责任重大，直接关系到人员的安全，各级官员的重视程度，直接决定了生产安全的状况。第二，一些地方干部，因为意识不到位，重视程度不够，导致监管不力，检查不严，甚至执法犯法，渎职舞弊，是安全事故频发的重要原因，对此一定要有清醒地认识，并严加杜绝。第三，对待此类腐败渎职行为一定要严格惩戒措施，并形成责任追究制度和处罚通报制度，建立长效机制，惩防并重。第四，导致官员出现对安全生产重视不够的原因之一是片面追求经济增长速度，GDP崇拜的政绩观，一定要改变这种政绩观，真正做到科学发展和以人为本，将人民的生命安全放到第一位。

2、让你对某地矿山的安全生产状况进行一次调查，你怎么组织？

答题思路：第一，确定调查的形式。明访、暗访等。第二，根据不同的形式，确定参与调查的人员，是否要媒体参与。第三，具体组织调查，可访谈、观摩、抽检、问卷等方式。第四，撰写调查报告，并确定对调查结果内部通报还是对外公布。也可向相关监督部门提出监管建议。

3、你新进入一个单位，发现同事们对工作不够重视，都关心着个人的升迁，你会怎么办？

答题思路：第一，做好本职工作，身先垂范。第二，和同事融洽相处，不贸然批评别人。第三，向领导建议加强思想教育。

光华教育2010省考面试模拟题（通用型）

第三场（下）

3月4号，网友‚香奈尔‛在一家网站上开通了自己的个人博客，她结合自己的感受，陆续写了些炮轰外语教育的小文章。博客文章的内容主要是关于当今外语强制教育的，香奈尔称因为是个人日记就娱乐了一下，戏称让赵本山当教育部长。

‚我们不反对学习，学习是好事，学习外语和国际化接轨更是好事，可我们能否有自己的安排和选择？它由不得国人选择。世界上没有哪个国家是推行外语必修制度的，而中国的教育部就是如此的霸王。‛在其博客文章中，香奈尔用了这样一句话来表达自己的观点。

香奈尔称，外语（英语）教育从小学、中学，再到大学，最后还有各种的成人培训，现在已经‚荼毒‛到了胎教和双语幼儿园。中国公民从还未出生起就正式踏入了学习外语的漫长艰辛道路。不学外语，上不了初中，考不上高中，更不让上大学，大学出来了没四六级证也找不到工作。不学外语，那么你就没有前途没有出路。不学外语，你就只能回家当农民种地去。因为招收新生、录用才俊、晋升职务全部不分青红皂白一律考核外语并作裁判依据。

令‚香奈尔‛意想不到的是，炮轰外语教育的文章被网站推荐到了首页，引起了网友的广泛讨论。3月12号，有媒体对此进行了报道，包括网易在内的多家网站以《北外女生炮轰外语强制教育》为题进行转载报道。甚至有传言，该女生因此篇博文被学校强制退学。

1、你对这名女学生的观点有何看法？

答题思路：第一，学习外语是我国对外开放和与国际接轨的现实需要，国家倡导公民学习外语的政策本身是可取、可行的。第二，国家的政策在执行的过程中，随着现实情况的发展变化需要做出调整。第三，对政策规定的负面效果要有清醒的认识。第四，该女生的观点有一定道理，我国的外语教育的确有某种‚强制教育‛的色彩，需要做出一定的调整。但不能就此将外语教育制度的负面效应无限放大到‚荼毒‛国民的程度，这显然是欠缺理性和客观精神的。第五，国家应听取群众意见，对涉及人民切身利益且影响较大的政策适时、合理、合情地进行调整。

2、你是教育部官员，传闻该女生被学校强制退学，许多群众打来电话表示抗议，你怎么办？

答题思路：第一，对群众意见要耐心听取、记录，承诺在充分调查的基础上将给予回应。第二，调查事件原委，看学校对该女生的退学处理是否符合法律法规的规定。第三，按照调查结果给予相应的处理，依法办事，不强行干涉学校自主权利。第四，将处理结果在协商基础上向社会公布。

3、你对其他部门的一位同事的批评意见意外地泄露并被发布到网上，你怎么办？

答题思路：第一，及时和该同事取得联系，坦诚自己的观点，说明事情的原委，避免不必要的误会。第二，查明意见泄露和发布到网上的原因，如果是自己的过失，则承担全部责任，并尽可能彻底迅速弥补因此给单位工作带来的损失，如果是别人的过失，则要依照规定追求责任并进行追偿。第三，吸取教训，避免类似事件再次发生。

光华教育2010省考面试模拟题（通用型）

第四场（上）

‚徐州立法禁止‘人肉搜索’，最高可罚5000元。‛这是1月19日媒体上最抢眼的新闻之一，并引发了不少网民质疑。不过，记者当天采访江苏省和徐州市人大法工委有关负责人时，他们表示，这样的理解并不准确。

1月18日，《徐州市计算机信息系统安全保护条例》经江苏省十一届人大常委会第七次会议通过，将于6月1日起生效。该条例规定，未经允许，擅自散布他人隐私，在网上提供或公开他人的信息资料，对发布者、传播者等违法行为人，最多可罚款5000元；情节严重的，半年内禁止计算机上网或停机；一些违法的单位，还可能面临吊销经营许可证或取消联网资格的处罚。

目前，通过网络搜寻查找他人信息是一些网民热衷的行为，俗称‚人肉搜索‛。徐州的这一条例公布后，也被很多媒体、网民解读为‚立法禁止‘人肉搜索’‛，并引发了不少网民质疑。

记者注意到，人民网当天做了一项调查：‚徐州立法禁止人肉搜索，你怎么看？‛有超过90％的网民表示反对，认为‚不利于草根监督‛。只有4％的网民表示赞同，认为‚人肉搜索弊大于利‛。

有意思的是，网易当天也做了一项调查：‚你担心被人肉搜索吗？‛超过80％的网民表示‚不担心，我又没做亏心事‛。有近15％的网民表示‚担心，但反对立法禁止它‛。

徐州市人大法工委主任冯涛说，该条例没有提及‚人肉搜索‛。实际上‚人肉搜索‛这个概念本身也存在一定争议。他认为，‚人肉搜索‛涉及另一个问题，即监督权。‚公民可以通过正常途径行使监督权，对于不良的现象和行为，通过合法渠道提供一些线索。这是法律赋予的权利。但是，这样的权利不能滥用，不能随意传播个人信息，尤其是与事情本身无关的个人信息。也就是说，行使监督权要有个度。‛

针对外界的‚误读‛，冯涛透露，或许会考虑对该条例作出一些解释，消除社会公众的一些误解。

1、你有没有参加过网上的‚人肉搜索‛？谈谈你对‚人肉搜索‛的看法。

答题思路：第一，我没有参加过（或者没参加过，给予明确答复，情况一样）。第二，人肉搜索分良性的和恶性的两种。良性的是指不以侵害他人

隐私为目的，不以损害他人利益为目的，而只是为了满足正常的知情权而采取的行为，甚至还可能会对政府官员构成一定的舆论监督。对于这种人肉搜索我是持赞成态度的。相反，如果以窥探他人隐私，侵害他人利益为目的的人肉搜索则应该监督制止。第三，无论是对于何种人肉搜索，作为一种舆论表达的渠道和方式，都应该予以规范和管理，而不能放任自流。

2、你所在的地方政府在推行官员个人财务公开，你被列在第一批公开名单中，而许多同样要公开的同事都表示反对，你怎么办？

答题思路：第一，政府官员作为公务人员，理应接受社会的监督。按照国际通行的惯例，有义务向社会公开个人的财务状况，虽然我们国家目前还没有普遍采取这一做法，但这是大势所趋。第二，政府决定推行这一做法，将我列入首批名单，我坚决服从，积极配合，身先垂范。第三，对于反对的同事，或许是他们观念无法转变，对其中的道理没有理解透彻，我会尽力向他们说明情况，帮助他们转变观念，配合政府工作。

3、网民通过‚人肉搜索‛揭发了你单位某干部的贪腐行为，还暴露了他的家庭住址、亲属姓名和工作单位等，你作为网络信息管理人员该怎么处理？

答题思路：第一，依照法律规定和自己的职权进行处理。第二，将网民揭发的信息向单位领导和纪检监察部门进行反映。第三，如果网民的揭发行为中有不妥当或违法的行为，也将依据法律和自己的职权进行处理，可酌情删除违法内容，限制不合法方式和内容在网络的传播。第四，配合领导和监察部门工作，及时向网民通报事实和处理情况。

光华教育2010省考面试模拟题（通用型）

第四场（下）

一位北京小灵通用户因为不满工信部作出的‚小灵通在2011年底清频退网‛决定，向北京一中院提交起诉状，认为工信部的决定违反了《物权法》相关规定，侵犯了小灵通用户的财产使用权。不过法院寄来裁定书称此案不符合法定起诉条件，不予受理。

针对目前7000多万小灵通用户退市后转网费用和转网后的资费问题，虽然工信部部长李毅中表示政府建议通过召开听证会等形式来解决这个问题，但是必须看到，虽然召开价格听证会等举措对于小灵通退市引发的利益纠纷具有一定缓和作用，不过围绕小灵通退市引发激烈争议的本质，还是国内电信业垄断格局之下电信资费价格过高的问题，而听证会并不能解决这个核心问题。

小灵通必须退市为3G让路的观点，始终认为小灵通只是一种从无绳电话发展而来的技术，信号不好、通话质量差，且具有用户规模越大维护成本越高的不经济特点。不过就是这样一种被专业人士批驳得一无是处的‚落后产品‛，竟然在2006年突破一亿用户，即使处在即将彻底退出中国电信历史舞台的前夕，依旧拥有7000万左右的用户。

小灵通存在缺点不假，消费者也不是不知道，只不过在国内移动通讯资费过高且不合理的背景下，小灵通虽有‚技术致命伤‛却仍得到广大消费者的青睐，实际是消费者进行的符合自身利益的选择而已。

1、小灵通的通讯技术条件不如手机，专家认为没有发展前途，但用户却不断增长，你怎么看这个现象？这为你从事公务员工作提供了什么启示？ 答题思路：第一，小灵通技术差，维护成本高，但用户多的原因在于其和同类产品相比，资费相对便宜，符合广大消费者的利益诉求。第二，专家认为没有发展前途只是站在科技发展的逻辑本身考虑问题，并没有考虑到人民群众的现实需要，有片面之处。第三，技术进步是不可阻挡的历史潮流，落后技术推出历史舞台也是必然，但作为一种国家垄断经营且和群众利益息息相关的行业，政府在处理这一问题时还应该考虑群众的现实需要，酌情给予赔偿。且更为根本的是将其他同类服务的资费降下来，让利于民。第四，这件事对于从事公务员工作的启示在于，任何公务活动的最终出发点都必须是人民利益，而不能只考虑技术性、便利性问题。要让利于民，而不能于人民争利。如果一项公务活动从长远看来符合人民根本利益而必须推行，但人民考虑到眼前利益而形成较大阻力，则要在广泛听取民意的基础上扩大宣传，争取人民的谅解和支持。要相信群众。

2、你负责执行小灵通退市工作，但你自己的家人就在用小灵通，你怎么办？

答题思路：第一，我家人使用小灵通的事实并不会对我执行自己的本职工作形成任何影响，我自己的小家和国家这个大家的利益是一致的，所以我将会按照法律的规定和自己的职权严格执行这一工作。第二，要广泛听取意见、宣传政策，争取群众的配合。第三，对于因为退市而引起的损失，要严格按照国家标准进行赔付。第三，如果我家人出现不理解甚至不配合我工作的情况，我会耐心细致向他解释，让他明白政策的合理性，说服他配合我的工作，并依法给予相应赔偿。

3、很多地方政府在决策中都在召开群众听证会，但有时效果很差，你对此有何看法？

答题思路：第一，在决策前召开群众听证会说明政府注意听取民众呼声，是密切联系群众的典型表现，也体现了我们政府的民本特色。第二，对于听证会效果很差的问题，其原因可能是因为某些地方政府领导还没有真正深刻理解听证会的含义，或者组织形式欠妥，如人员抽样不合理等所致。第三，还有些是听证会所反映的群众呼声和意见建议得到落实的情况较差，这就需要严格执行。第四，听证会要公开举行，并向社会公布听证结果。才能使其达到预期的效果。

光华教育2010省考面试模拟题（通用型）

第五场（上）

某县一年要开200多次会议，平均每天一次，很疲劳而且不出效果，请谈谈你对这种现象的看法。

参考解析：

在我们日常工作中，通过会议可以起到集思广益，改进工作方法，及时将信息上传下达等重要作用。随着时代的发展，各级政府行政服务涉及的社会层面更加广泛，日常工作日益繁忙。这种情况下，确实需要通过会议集思广益，改进工作方式，提高工作效率，更好地为人民群众服务。

题目中该县每年要开200多次会议，造成与会人员很疲劳且不出效果，似乎过于注重会议形式而忽略了会议的实际内容。我相信其出发点也是为了服务工作的需要，但是平均每天一次的会议占用了大量的人力和时间成本，势必影响日常工作的开展和对工作方式的总结，反过来也使会议不出效果。

我认为遇到这种情况，需要认识到会议对工作的意义，合理统筹会议和工作的时间分配。在开会前明确会议目标，提前准备好所用资料，做到有的放矢。在会议形式上可以进行改进，分设专项会议，精简与会人员，集中会议时间，推广视频会议。在会议后将决策以文件的形式传达给各部门执行，并做好工作中的反馈信息的收集。通过以上方式，相信能够节省会议的资金、人力及时间成本，提高会议效率，使会议能够更好地指导工作，真正达到促进工作的作用。

作为一个立志成为公职人员的人，我在今后的工作当中要善于发现工作中的问题，并及时与领导同事沟通，讨论出合理的改进方案，使我们可以更好地完成工作。

单位安排你和另一同事共同完成一项任务，由于工作中你俩有矛盾，任务没有完成好，同事在领导前告状说是你的问题，遇到这种情况你怎么解决？ 参考解析：

不管是什么原因，我们没有完成好这项任务我都负有不可推卸的责任，所以，我会深刻反省自己在这项工作中的失误。

首先，如果自己确实在工作中出现了问题，就要认真反省失误的原因，总结经验教训，并努力弥补其带来的损失，看有没有办法可以把任务完成好。

其次，我和同事有矛盾，可能是我们在工作中有意见上的分歧，没有及时商量解决，也可能是因为我的某些态度让同事产生了误会而引发矛盾。我一定会积极寻找原因，并真诚的和他交流，化解我们之间可能存在的一些误会。如果是同事确实有些言行不妥，我也不会过分计较，而是以宽容忍让的心态去面对，在以后的工作中争取自己多多承担，并且适时地和同事沟通，摆明公私分明的态度。

再次，积极有效的与领导进行沟通，承认自己的不足，努力赢得领导的谅解，虚心接收领导对我的建议。

最后，对这次工作中存在的问题进行总结，吸取经验教训，在下一次的工作中避免再出现这样的问题。总之，要以工作为重，在做事时处以公心，同时要有自己的原则。

上海地铁站在地铁上设立了‚地铁流动图书馆‛。实行一段时间后结果四万图书丢了一万。请谈谈你的看法。

参考解析：

上海地铁上推出‚地铁流动图书馆‛提供免费书籍供乘客自由取阅，引导乘客利用乘车时间阅读图书，提高了乘客的文化修养，并且能够缓解乘客在候车、乘车时无事可做的焦虑情绪，使乘客轻松愉快地度过乘坐地铁的时间。

由于乘客自由取阅无需任何手续，出站时主动放回回收箱，所以整个取阅过程完全靠乘客的自觉，同样这也是对广大市民社会公德的一种考验。然而，‚地铁流动图书馆‛在实行一段时间之后四万图书却丢了一万，市民的社会公德在接受考验时，却递交了这样一份令人无奈的‚答卷‛。在现代社会主义文明建设的过程中，一个城市的文明程度，不是取决于有多少高楼大厦，而是取决于市民的文明素质，所以要建设一个文明社会我们还有很长的路要走。而另一方面，这件事情也使我们意识到这项方案在实施前对各种可能发现的问题预见不足，需要进一步完善，使‚地铁流动图书馆‛设臵的初衷能够得到充分的实现。

在保持原有利民方案的基础上，可以采用以下方法减少图书丢失的现象。一是加强宣传，提高市民保护公共财产，遵守社会规范的意识。二是可以考虑在控制成本的前提下采用一些技术手段，比如，在图书上加贴文字提醒市民图书仅供地铁内阅读，并在在图书内加贴磁条码供检测。三是可以在地铁口设臵还书处，如果有市民确实很喜欢提供的图书却没有读完，也可在还书处另外提供图书以供购买。通过这些引导式的方式，相信可以逐渐使市民养成借书及时还书的习惯，减少图书丢失，提升社会的文明程度。

上海的这件事虽然不是发生在我身边，但是对我的启示也是很大的，从我个人来讲，作为一个报考公职人员岗位的人，我首先要提高自己的法律意识和规则意识，遵守社会的法律法规和社会规范，对公众做出表率。如果由我来制定一项制度或方案，我会充分论证其可行性，并对可能发生的问题做好充分准备，形成多预案加以应对。在日常生活中，我也会注意提醒周围亲朋和群众遵守社会规范，提高我们社会的文明程度。

光华教育2010省考面试模拟题（通用型）

第五场（下）

对于公务员，有人说要‚为官一任，造福一方‛，有人说‚有权不用，过期作废‛，你怎么看？

参考解析：

（1）表态：这两句话说的是大相径庭的两种权力价值观。前者是正确的权力价值观，后者是腐败堕落的权力价值观。作为公职人员，我们的权力是人民赋予的，我们的责任和任务就是要为人民办实事，办好事，不能拿人民的权利谋取私利。

（2）说理：如何争取看待自己手中的权力，关系到党风廉政建设，关系到党的事业能否长盛不衰。我党从成立后之初就教育我们的干部要认识到权力是来自于人民，应用之于人民。没有人民大众就没有我们党的今天。如果手中握着人民给我们的权力，为自己谋取私利不仅有悖一个党员的准则，也是辜负了人民对我们的期望。

（3）引申：不论是手握大权的高官，还是普通的公务员，都应该珍惜手中人民赋予的权力，用好权力，为人民多办好事实事。身为国家公务人员，我们手中有权力，不是让我们不用，而是看我们怎么用，为人民用，就是可取的，为自己用，就是违背职业道德的。作为人民公仆，就是要时时想着百姓，脚踏实地的为百姓办事，才是国家公务员应尽的职责。

有人认为‚行万里路不如读万卷书‛，也有人认为‚读万卷书不如行万里路‛，你怎样看？

第一：‚读万卷书不如行万里路‛强调了实践的重要性，我们领袖也说过实践是检验真理的唯一标准，从这方面说这个观点是正确的；

第二：‚行万里路不如读万卷书‛强调了理论的重要性，不管干什么事情，都要有理论的指导，只有正确的理论才能引导我们朝着正确的方向前进，所以从这个方面说理论也是非常重要的；

第三：其实二者是相辅相成的，不能将其割裂，要有正确的理论指导，我们才能进行正确的实践，我们也只能通过实践来检验理论的正确性，所以事物地发展离不开理论，也离不开实践；就好比万卷书是前人工作的总结，万里路是我们在前人的基础上进行的实践。

第四：另外，命题存在‘不如’这样的比较，在实际生活中这两者之间不存在谁不如谁的说法，因为行万里路与读万卷书一个是学习一个是实践，学习是为实践做准备，实践可以检验学习的效果，为今后的学习提供参考。两者本来就应该有机地结合在一起，就如我们的人生应该在不断学习与实践中前进，在服务于公共事业这条路中（结合自己的职位谈谈）…并为社会的进步与和谐贡献自己的力量。

有人说现在都市人读书少了，你怎么看待这种现象？

答：近几年来国家新闻出版总署所做的阅读调查数据显示：越来越多的人感叹自己读书少了，这种现象城市居民中尤其明显。

这种现象的产生可能有以下几点原因：一是当代人生活节奏不断加快，工作压力较大，能够用来读书的时间变少，人们往往想读书却缺乏时间，这点在大都市体现的尤为明显（尤其是一部分现代娱乐方式代替了原来读书所带来的乐趣）。二是近几年来出版业商业化转型过程中出现发展不均衡的现象，很多书籍重包装而轻质量，造成很多人都觉得书店里书多了但好书少了，在加之出版成本的上升，书的购买量出现下降趋势。三是新媒体，尤其是网络媒体的出现对传统图书的冲击。网络出版物具有形式新颖，传播速度快，成本低廉等优势，抢夺了传统图书的一部分市场。但是图书具有阅读舒适，不受场所限制，严谨性高等优点，不能完全被网络取代。

面对这种情况，国家和各级政府已经出台和很多政策和措施，以繁荣图书市场，丰富人民群众文化生活。比如对文化出版产业适当政策倾斜，加强版权保护，完善图书发行渠道，举办书市和读书月等活动，以及在中小学教育阶段鼓励阅读，培养青少年读书习惯。这些措施已经收到初步成效，越来越多的人重新拿起书本，感受图书带来的知识与愉悦。

就我个人来讲，也觉得自己现在读书变少了。其实现在读书的渠道更多了，书更丰富了，只是自己缺少一颗读书的心。通过对这种现象的反思，我认识到人只有不断读书学习，才能提高自身的专业知识储备和实践技能，在自己的岗位上更好地为人民和社会服务。

光华教育2010省考面试模拟题（通用型）

第六场（上）

为了参加全省本系统内部举办的合唱比赛，我们单位要选拔一支队伍去参加，整个过程由你负责,你会如何安排？

1）赛前准备阶段

对整个参赛过程进行计划安排，核算比赛经费（服装等），交领导审批；

做好宣传，发出通知，号召大家前来报名，调动有歌唱特长人员积极参加，人员拟定后，组织安排排练场地，聘请专业人员担任指导。尽可能考虑到比赛可能出现的意外，做好应急预案；

2）比赛参赛阶段

按事先安排好的比赛计划和流程参赛（确定比赛时间，提前集合，保证人员就位），随时做好处理突发事件的准备（如有人员未能按时到场，应提前有所准备）；

3）比赛结束阶段

将比赛队伍安全带回，总结经验（组织经验和参赛经验），汇报领导(最好可以获取比赛视频，作为以后参赛和丰富本单位员工文娱生活的参考。邓小平同志指出：‚制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。‛谈谈你对这句话的理解。

答：一代伟人邓小平的这句哲理使人感慨万千。一项制度，如果是好制度，就能使坏人无法办坏事。因为好制度在约束和监督那些心怀叵测之人，使他们无从下手做坏事。比如广受关注的以官员财产申报登记为主要特征的‚阳光法案‛一些地方率先尝试这一制度，取得了阶段性的成效。对于好制度，即使有个别人敢于铤而走险，但也毕竟是少数。他们办的坏事也不能成为气候，不至于影响和谐社会建设的进程。可是坏制度，使好人无法充分做好事，甚至走向反面。这是最可怕的和值得警惕的。比如由三鹿事件暴露出弊端现已被取消的免检制度，就被某些人利用，做出危害社会的行为。‚千里之堤毁于蚁穴‛，当坏制度使一个好人或者一小部分好人无法充分办好事或者走向反面，就应当引起警惕，反思制度的局限。

邓小平同志的这段话，对我们今天的社会主义法制建设仍然具有巨大的指导意义。中国几千年来强调的是人治，体现的人情和伦理，构建的是一种家族式管理。如今，我们国家倡导建设法制型国家，‚依法治国‛成为基本国策。这是几千年来为有之大变局。现在，中国进入改革开放的重要时期，国家建设踏入了前所未有、机遇和挑战并存、问题和矛盾交织的深水区。因此，‚法‛和‚制‛的建设显得尤为重要。

在制度制定的过程中，往往存在这样一种现象，不少制度的价值取向是很明确的，但却停留在宣示某种理念、鼓励和促进某些做法上，约束力很弱。比如现在很多政府部门在进行政策调整时引入的听证制度，其出发点和理念是很好的，但是由于缺乏约束力，致使很多听证会流于表面，没有实际的效果，这种制度并不能称之为好的制度，有待于进一步完善和改进。

我们在平时要加强规则意识，如果发现一项制度不合理或不完善，要及时用过适当的方式向相关部门反映。如果我参与一项制度的制定，首先我会对制定制度的目的做充分的了解，充分考察制度的作用范围，明确制度要解决的问题，保证制度的合理性，在领导的指导和听取有经验的同事的建议的基础上，制定出合理而规范的制度，同时注重执行效果，加强制度的约束力，以期实现或者接近依靠制度使‚好人不会变坏‛、‚坏人干不成坏事‛的目标。保证所制定的制度能够合理有效。

全世界有许多大城市都开始施行‚无车日‛（9月22），近两年中国的一些城市也在试行，谈谈你对此的看法。

答:对无车日进行描述（除非必要，公共交通出行）

1.‚无车日‛的设臵是个很好的创意，意在倡导大家的环保意识、健康意识。另一方面也可以缓解交通拥堵的现象。

2.‚无车日‛要真正落实到位，不仅是一个形式，过了这个日子，还要继续强化这一理念。(如何强化，如何发展)

3.环保意识和节约意识的养成，需要全面统筹协调发展，要形成制度，除了提倡还需要具体措施，把口号落实到实处，比如:交通警察严格执法，合理奖惩；适当增设公交线路；媒体鼓励步行，骑自行车等既环保又健身的出行方式。（推广小排量，混合动力）

4、5还可以再略为论述‚公车私车应该尽量平等‛与‚加强公共交通建设，避免无车日成为挤车日‛的内容，那更多的应该从环保意识谈起，这个只是顺带提及，可以引到‚公职人员要在践行环保上率先垂范‛上，就是说‚如无必要，公车和私车都要遵守无车日规定，不能例外‛

光华教育2010省考面试模拟题（通用型）

第六场（下）

今年公务员有的职位报考比例达4000：1，你有什么看法？

自我认知与拟任职位的匹配性

答案要点：

公务员这个职业有它特殊的吸引力。它地位高，形象好，在社会上有重要的作用，待遇和福利也不错，因此，有大量的人报考，竞争比较激烈，这是正常的。

面对激烈的竞争，有些人觉得非常担忧，甚至害怕，我却觉得竞争激烈是好事。首先，这意味着国家能够选拔出更加优秀的人才。其次，这对包括我在内的所有竞争者都是一个鞭策。没有谁是可以靠蒙混过关的，每个报考的人都必须通过努力学习、认真工作来提高自己的能力，才能应对这个考试，才能为成为一个优秀的公务员做好准备。因此，我欢迎这种激烈的竞争。

从我个人而言，我从小生活在公务员的家庭，父母都是公务员，从小耳濡目染中对这个职业非常向往。后来就读的XX专业，培养了我基本的公共管理技能和意识。我个人性格沉稳，乐于助人，非常想在公务员的岗位上为群众、为社会做点实事。我相信自己有这个热情，有这个能力，能够为自己争得机会。因此，4000：1也好，40000：1也好，我都会义无反顾地加入竞争的行列，用行动来实践自己的公务员之梦。

基层公务员的职责就是无条件地服从，对这句话你如何理解？ 自我认知与拟任职位的匹配性

答案要点：

我认为作为基层员工的服从就是无条件执行，这句话是有一定道理的。基层员工，就应该从最基础的做起，服从领导的一切安排，按照领导的决策去执行工作。对领导给予的意见，应该及时采纳予以改正。

但是，我们也应该看到，服从与无条件的执行、盲从并不能简单划上等号。服从并不等于盲从，服从并不等于剥夺了基层员工的话语权。在工作中当领导作出指示后，自己如果有更好的想法，可以提出来，用合适的时机、恰当的方式与领导沟通，从而更好的完成工作。一味的执行，缺少与领导之间的沟通的做法，容易使工作出现偏差，降低效率。

作为一名公务员，无论是从事什么岗位的公职人员，都应当服从指挥、安排。如果我有幸成为一名公务员，我将服从领导指挥并向组织贡献我的才智。

结合中国应对2003年‚非典‛与今年甲型H1NI流感的反应，谈谈对‚灾难也是一种成长‛的看法。

答：相信2003年经历过‚非典‛的人们对这一疫情仍记忆犹新，当时的人们的紧张状态也历历在目，再看今天的‚甲流‛在中国并没有引起太大的恐慌，人们渐渐以一种平常的心态来看待，‚非典‛与‚甲型流感‛都是涉及公共卫生的危机事件，是灾难，但灾难也是一种成长，我们从普通公众态度的转变可以看出政府在应对这种危机事件上成长了，已逐渐形成了与政治体制和传统相适应的一些做法和措施，2003年经过‚非典‛之后，政府应对公共卫生事件的经验和能力有了很大的提高，从‚非典‛到‚甲流‛验证了我国公共卫生建设的飞跃，表现在政府能及时与全面的公开信息，能充分、完善、快速的应急预警并提出处理方式，疫情信息能快速传达到最高决策层，并由最高决策层直接部署，调动各级政府、专家资源和新闻媒体等全社会力量共同做出努力，这也提高了广大人民的防范意识，增强了民众面对灾难所表现出的凝聚力，可以说面对灾难政府与广大民众共同成长。

材料题

材料一

广州市财政局在其网站上发布了《2009年广州市本级部门预算》，114个部门预算均供免费下载，这是广州市首次在网上公开‚账本‛。政府部门到底是如何花钱的？这些一直被人们认为是‚国家秘密‛的内容得到了公开。在公布了广州市全部114个政府部门预算后，广州市财政局的网站一度因为蜂拥而至的下载浏览而‚瘫痪‛了。

广州市财政局局长张杰明接受新华社记者采访时说：‚这只是一个开始，明年只要我们的部门预算经过人大会议审议通过，就立刻上网，向社会公开。‛

材料二

全国人大代表、全国人大财经委副主任委员、全国人大常委会预算工委主任高强昨日在‚两会‛新闻中心表示：全国人大今年强力推进预算公开，要求经过人大批准的政府预算，都要公开，其中包括国务院各部门预算。

不过他也表示，‚我也可以坦率地告诉大家，今年即便公开了，也达不到大家要求的那么细。‛高强说，为解决该问题，财经委在审查预算报告中明确提出要求，‚在明年向人大报告预算时，要报告政府的基本建设情况和政府行政开支情况。‛

1.你对政府预算公开怎么看？

2.你的领导要你把你们部门的预算公开，你怎么做？

3.预算公开了以后，群众有许多意见，你怎么处理？

材料题

材料一

全国人大代表、杭州市第一人民医院肾内科主任王鸣建议，尽快通过立法，制定有关城市生活垃圾分类处理的法规条例，消除垃圾围城的困境。王鸣代表表示，应该在城市积极推动垃圾分类，例如像生活垃圾中的残菜剩饭、果皮菜叶等，不需要深度处理，可直接堆肥生产有机肥料。对可回收的垃圾再生利用，也能使塑料、玻璃、金属等垃圾资源化。

材料二

杭州即将全面推行生活垃圾分类，2月20日，杭州市城管办宣布，37个小区确定纳入生活垃圾分类试点，3月起逐步推行。

首批试点小区8个：建南小区、浙报公寓、新城国际花园、清水公寓、绿园、东芝公寓、金沙曲苑、江滨花园。

3月开始，这8个小区居民家里的生活垃圾，要分成4类：可回收垃圾、厨房垃圾、其他垃圾、有毒有害垃圾，然后分别投放在楼下相应的垃圾箱里。

乍看上去，分类有点复杂，其实不然。在家里，你只要操心把厨房垃圾和其他垃圾分开就行了，因为，这两类垃圾最多，厨房垃圾专门放一只桶，其他垃圾装在另外的桶。

据了解，到今年年底，杭州市４０％的区域将推广垃圾分类。

1.你对杭州市全面推行城市生活垃圾分类这件事怎么看？

2.领导让你针对本市预试行的垃圾分类处理条例做一个民意调查，你会如何开展？

3.你作为垃圾分类试点小区工作人员，部分小区居民分类意识不强，不愿意分装投放垃圾，怎么办？ 材料题

材料一

全国食品安全整顿工作办公室主任、卫生部部长陈竺指出，全国食品安全整顿工作已全面开展，各地突出重点难点，排查风险隐患，查处大案要案，食品安全整顿工作已初见成效，查处了一批典型案件，一些食品安全突出问题正在逐步解决。2009年全国没有发生重大食品安全事故。与此同时，我国食品安全也暴露出一些突出问题和不足。陈竺指出，一些地区整顿工作任务、目标和责任尚未落实，整顿效果不牢固，食品安全案件还时有发生；一些食品生产经营单位没有依法落实食品安全主体责任，食品安全隐患仍然存在。

材料二

杭州市人大常委会将对市政府食品安全工作（流通消费领域）进行评议。今年评议工作的内容将是市政府在食品安全（主要是流通、消费领域）方面所做的工作。重点检查数量多、范围广、影响大、食品卫生状况突出的小餐饮店、小食杂店等小规模食品流通、消费场所，包括许可证核发情况、卫生设施设备配臵及运作情况、食品场所卫生状况、从业人员健康状况、食品进货渠道、餐具消毒情况等。

1.请你谈谈食品安全工作的意义。

2.领导安排你对本市食品安全整治工作进行一次暗访，你会如何开展？

3.你作为食品卫生监督部门值班人员，大年三十晚上接到投诉电话，有群众在某餐馆就餐发生食物中毒，怎么办？

材料题

材料一：

作为朝阳产业，目前，我国电动车保有量已经过亿，绿色出行渐渐成了消费者的一种共识。很多人总结了这样的出行选择，公交太堵、汽车（油价）太贵、地铁太挤、自行车太累。这样一来，似乎电动自行车是最佳的出行工具了。而且在减排的同时，电动车的经济性也很出众。据实际测算，电动自行车每公里的耗电花费最高仅为1.2分。据了解，如果中国将夜晚流失掉的电利用起来，等于每年新建3个秦山核电站。而电动车可以在夜间充电，既节省花费，又节约能源。

材料二：

据杭州市交警部门统计，去年杭州市涉及电动车的道路交通事故共造成152人死亡，比上年增加44人，上升40.74%，占涉及非机动车交通死亡事故的48.41%。电动自行车交通事故的急剧上升，与近年来全市道路交通事故持续连年下降的局面形成强烈的反差。同时，涉及电动车交通违法行为和交通事故的车辆，往往都是大功率的外地牌照和无牌无证的超标电动车，这个数字大约在20万辆左右。为加强对电动自行车的管理，规范市场经营秩序，保障道路交通安全，杭州市成立了电动自行车目录管理工作领导小组，建立完善电动自行车统一管理工作机制，对电动自行车上牌登记目录进行检验、审核和监督管理。

1.你骑过电动自行车吗？你怎样看待电动车这一新能源产业？

2.市里要对电动自行车生产领域进行质量整治，你作为负责人会如何开展工作？

3.你的一个朋友为了图方便，私自将自己的电动车改装为超标大功率电动车，你如何劝说他？

村官材料题

材料一

罕见冰雪重创浙江绿茶。西湖龙井茶产业协会昨天证实，西湖龙井刚刚遭受了近10年来最严重的冻害，近3成龙井茶园受冻，茶农们措手不及，经济损失惨重。

上周一场罕见的强冷空气也使得我省半数以上茶园遭受严重冻害。据省农业厅经济作物管理局昨天发布的最新信息：我省有150万亩茶园受冻，估计损失达17亿左右。其中西湖区的13000多亩的龙井茶园中，有近3500亩茶园受冻，其中2500多亩受冻比较严重。

材料二

天降大雨，余姚市梁弄镇的种茶大户何梦尚站在自家的茶园边长长地叹了一口气。他经营的500亩春茶本已开始采摘，前几天已生产春茶10多公斤，眼看今年可以获得好收成，但这几天的低温阴雨使得生产受影响。气象预报说接下去还会出现零下3℃的低温，茶叶嫩芽将会受到冻害，这样一来他的500亩春茶将泡汤一半。

1.茶园遭冻，茶农损失，政府该如何提供帮助？

2.你作为主管本地茶叶市场的负责人，近日有人向你反映有外地商人用陈茶冒充本地今年春茶在市场上出售，你会怎么处理？

3.有的茶农要把质量差的茶叶当好茶卖以减少损失，你作为村干部怎样说服茶农不要这样干？