2013年7月 自考建筑工程管理与法规部分试题

第一篇：2013年7月 自考建筑工程管理与法规部分试题

环境艺术设计专业

2013年7月湖北自考 建筑工程管理与法规 名称解释

1.土地使用权终止

2.建筑工程施工许可证

3.工程索赔

4.房地产抵押

5.工程担保制度

简答

劳动争议仲裁的特点

第二篇：建筑工程合同管理——自考整理

1.建设工程合同是承包人进行工程建设、发包人支付价款的合同。

2.根据合同法的规定，建设工程合同包括三种，勘察合同、设计合同和施工合同，建设工程委托监理合同则属于委托合同范畴。

3.建设工程合同的特征：

1)合同主体要求严格：建设工程合同发包人可以是具备法人资格的国家机关、事业单位、国有企业、集体企业、私营企业、经济联合体和社会团体，也可以是依法登记的个人合伙、个体经营户或个人。与发包人合并的单位、兼并发包人的单位，购买发包人合同和接受发包人出让的单位和人员（即发包人的合法继承人），均可成为发包人，履行合同规定的义务，享有合同规定的权利。发包人既可以是建设单位，也可以是取得建设项目总承包资格的单位。

承包人应是具备与工程相应资质和大人资格并被发包人接受的合同当事人及其合法继承人.但承包人不能将工程转包或出让，如进行分包，应在合同签订前提出并征得发包人同意。

2）合同客体特殊

建设工程合同的标的是各类建筑产品

3）合同内容多，涉及范围广

合同的内容构成包括协议书、中标书、投标函及投标函附录、合同条件、标准规范、设计文件、工程量清单、报价表等，范围涉及进度控制、安全控制、经济条款、双方权利义务和责任、变更、索赔、纠纷处理等。

4）合同履行期限长

5）投资和程序上的严格性。

6)合同形式要求特殊

建设工程合同的签订，一般通过招投标的手段实现，需要利用有关的招投标文件范本和合同范本来签订，而且要求书面签订。

4.建设工程合同的分类

1）从承发包的工程范围进行划分:从承发包的不同范围和数量进行划分，可以将建设工程合同分为建设工程总承包合同、建设工程承包合同、分包合同。（发包人将工程建设的全国承发包给一个承包人的合同即为建设工程总承包合同。发包人如将建设工程的勘察、设计、施工等的每一项分别发包给一个承包人即为建设工程承包合同。经合同约定和发包人认可，从工程承包人承包的工程中承包部分工程儿订立的合同即为建设工程分包合同。）

2）从完成承包的内容进行划分：建设工程合同可分为建设工程勘察合同，建设工程设计合同和建设工程施工合同

3）从付款方式进行划分：建设工程合同可分为总价合同、单价合同和成本加酬金合同

4）与建设工程有关的其他合同：主要有买卖合同、运输合同、保险合同、租赁合同、承揽合同

5.建设工程合同的基本内容

1）建设工程勘察、设计合同

《建设工程勘察合同示范文本》

（一）GF-2000-020

3《建设工程勘察合同示范文本》

（二）GF-2000-0204

《建设工程设计合同示范文本》

（一）GF-2000-0209

《建设工程设计合同示范文本》

（二）GF-2000-0210

以上四个文本均采用填空式文本，文本中已将勘察、设计中共性的内容抽象出来，编写成固定的条款，而对于一些需要在具体的勘察‘设计任务中明确的内容，则留下空格让双方签订合同时填写

2）监理合同

监理合同是建设工程委托监理合同的简称

《建设工程委托监理合同（示范文本）》由建设工程委托监理合同、建设工程委托监理合同标准条件和建设工程委托监理合同专用条件三部分组成3）建设工程施工合同

建设工程施工合同是业主（或建设管理单位）与施工单位之间为完成一定的工程项目的建设而订立的明确彼此之间权利义务的协议目前我国建设工程施工合同的订立，主要依据的是,标准施工招标文件》（九部委[ 2007 ] 56号）

4）与建设工程有关的其他合同

工程合同法律基础

6．法律体系是指一国全部法律部门构成的、具有内在联系的整体，工程合同法律基础法律体系的宏观结构是由公法、私法和社会法构成。

7.法律体系的形成是某一国家的法学工作者对现行法律规范进行科学抽象和分类的结果，具有主观性。同时法律体系必须与一国经济文化状况相适应，必须符合自身的发展规律，因而又有客观性。法律体系的形成还受到各国法律传统、法的历史发展的影响。

8．公法主要指关于国家或国家与个人之间权利义务关系的法律部门的总和包括行政法、刑法、组织法、财政法、等；

私法主要是指关于个体之间权利义务关系的法律部门的总和包括民法、商法、家庭法等。

把法律要素分为公法与私法

9.现代法律体系中出现了经济法、劳动法、社会保障法等等，它们是以传统公法要素与私法要素为基本框架，以传统公法和私法的调整方法为原形混合而成的第三种结构要素。称之为社会法。它是法律社会化的结果。

社会发的确立是以经济法方的出现为标志的，由经济法、劳动法和社会保障法作为主干部门法来构成。

10.公法、私法与社会法的区别

1）调整对象

私法：个人（法人）与个人（法人）的利益关系。公法：国家与个人（法人）的利益关系。

社会法：社会经济生活中的市场主体与社会间的关系

2）调整方式

私法：私法与市场的自行调节相适应，保障市场主体的权利、自由和平等。私法的方式以个人自行调节为主“私权自

治”或“私法自治”实际上就是指私法的自行调节方式。

公法：公法的方式以国家的强行干预为主

社会法：社会法结合了上述两种调方式，以社会性的平衡为

特征形成了“政策平衡”的独特方式。

3）法的本位

私法：一般以个人为本位

公法：一般以国家为本位

社会法：既不以个人也不以国家为本位，社会法的权利主

体已经明显不是私法上的“人”（私人），而是具体的社

会化的“人”，包括工商业经营者及其联合体、消费者、劳动者等作为社会阶层和群体的主体——群体利益。

因而经济法、劳动法、社会保障法等社会法常常被认

为是以社会利益为本位的法。

4）价值目标

私法：传统私法偏重于自由、效益

公法：传统公法偏重于秩序与公平

社会法：社会法比较周全的体现社会整体利益与要求（包

含上述两点的全部）

11.法律部门的概念

1）法律部门也称部门法是指根据一定的标准和原则划分的同类 法律规范的总和。法律部门包含了许多法律制度，法律制度由若干个

法律规范组成。

第三篇：自考广告经营与管理试题及答案2014-4月

广告经营与管理

一、填空题（每空格1分）

1、广告业属于第三产业中的“三密集”型产业，即(知识密集)、(人才密集)和(技术密集)。

2、“达格玛”即英文DAGMAR，中文意思是能够衡量(广告效果)而确定广告目标。

3、广告公司按其经营范围与服务功能划分，一般可以分为(广告制作)、广告代理商和(媒介代理)三类。

4、广告经营的双重代表性是对广告客户负责的同时对(消费者)负责。

5、广告经营的特定市场环境，主要是指广告经营的(特定的地域环境和特定产业环境)。

6、广告代理具有双重性质和作用，既接受广告主的委托，代理其广告业务，又接受(媒体的委托)，向广告主争取广告。

8、1872年《申报》曾登载了一则招揽广告的广告：“苏杭等地有欲刊告白者，即向该报店司人说明……并须作速寄来该价，另加一半为卖报人饭资。”

9、广告公司，依照各自的经营规模及业务范围，通常由客户部、创作部、媒介部、（调研部）、行政部等几大职能部门组成。

10、Account Executive，简称AE，指品牌经理或（客户执行人）具体负责一家客户或一组客户的不同品牌产品的广告宣传。

4、CI主要包括以下几个基本要素：MI（Mind Identity，理念识别）；BI（Behavior Identity，行为识别）；VI（Visual Identity，视觉识别）。11、1972年英国政府决定允许地方开展（商业）广播。

12、“（品牌经理）制”最早于1929年出现在美国的P﹠G公司。

13、日本的半官方媒体——日本广播协会（NHK）基本不播广告，其资金来源一靠收取收听费，二靠（政府拨款）。

14、1920年11月2日，无线电广播出现于美国宾夕法尼亚洲的城市（匹兹堡）。

15、1854年英国人创办的《遐迩贯珍》曾刊出一则广告，寻求广告刊户：“若行商租船者等，得借此书以表白事款，较之遍贴街衢，传闻更远，获益至多。”

16、广告经营的一般市场环境，是指与广告经营活动有联系的整体环境因素，包括政治因素、经济因素、（社会文化）因素和科学技术因素等。

17、在广告公司的所有职能部门中，（行政）部属于非业务性职能部门，它主要担负公司的全面行政管理职责，是公司的行政管理中枢。

18、从20世纪50年代美国号称“蓝色巨人”的国际商用计算公司（IBM）最早发展（CI）构想至今。

19、作为系统工程，CI具有战略性意义，具有整体性、（统一性）、标准性特征。

20、1914年，美国正式成立了（报刊发行量审计局）简称（ABC），负责稽核报刊的发行数量和质量，定期公布审计结果。

21、丹麦在1987年建立了第一个（商业）频道。

22、19世纪60年代，美国广告代理乔治•罗威尔出版《 罗威尔美国报纸指南》，供广告主或广告代理选择媒体时参考。

23、“达格玛”，即英文DAGMAR的音译，意为能够衡量（广告效果）而确定（广告目标）。

24、中国广告行业自律组织中最具影响力的是（中国广告协会）。25、20世纪60年代，为了促进广告业的自我约束，国际广告协会发表了《 广告自律白皮书 》，标志着该组织行业自律规则的出台。

二、单项选择题（每小题1分）

1、专业广告公司又称为（C）

A、广告经营公司B、广告制作公司C、广告代理公司D、广告购买公司

2、广告公司接触客户时，首先由（A）负责接洽。

A、客户服务部门B、创作部门C、媒介部门D、业务部门

3、广告市场的核心内容是（B）p11

A、广告主B、广告公司C、广告信息D、媒介

4、根据大卫•奥格威的观点，最好的广告人员应当（C）p85

A、从事调研工作B、发展新客户C、服务现有客户D、从事媒介业务

5、以下（C）不是广告市场的组成部分。

A、广告主B、广告公司C、广告产品D、媒介

（D）

1、下列＿＿不属于广告市场的基本要素。

A.广告主 B.广告代理公司 C.广告媒介 D.公共关系（B）

2、广告代理商通常是指＿＿

A.广告媒介 B.广告经纪人 C.广告客户 D.广告代理公司（B）

3、广告传播的效果包括心理层级效果和＿＿。A.销售量 B.行为层级效果 C.了解 D.态度

（A）

4、广告创作计划主要包括广告信息策略计划和＿＿

A.广告表现策略计划 B.广告执行 C.广告评估 D.广告心理效果测定（C）

5、广告经营中最早形成和确立的一种收费方式是＿＿ A.协商佣金制 B.实费制 C.佣金制 D.效益分配制

（B）

6、四大传媒中，最早用来发布广告的媒介是＿＿ A.电视 B报纸、杂志 C..广播 D.网络

（C）

7、广告经营机制确立后，媒介广告经营的主要职能是 ＿＿ A.承揽 B.代理 C.发布 D.制作

（C）

8、1914年，美国正式成立了负责稽核报刊的发行数量和质量的机构，定期公布审计结果，该机构是＿＿。A.NBC B.CBC C.ABC D.BBC

（A）

9、现代企业经营实现了由生产导向型向＿＿的重大转移。A.消费导向型 B.产品导向型 C.成本导向型 D.质量导向型（D）

10、国际广告经营中最难克服的障碍是＿＿。贫富状况 B.法律制度 C.政治制度 D.语言、习俗

（B）

1、广告史上现代意义的第一家广告代理公司是＿＿创立的。A.威廉〃泰勒 B.艾耶 C.奥格威 D.李奥贝纳

（A）

2、广告市场活动的起点、源点和基点是＿＿。A.广告主 B.广告公司 C.广告管理部门 D.广告受众

（C）

3、媒介实现角色的转换，由原来的多种功能于一体的角色，转变为单一的＿＿的角色。

A.广告承揽 B.广告制作 C.广告发布 D.广告设计

（C）

4、＿＿ 是广告活动目标指向和传播的对象，是广告信息传播的终点，是广告市场活动的最后一环。

A.广告公司 B.广告主 C.广告受众 D.广告媒介

（D）

5、广告经营特定市场环境包括特定地域环境和＿＿。A.政治环境 B.法律环境 C.文化环境 D.特定产业环境（A）

6、广告经营的原则有法规原则和＿＿。A.道德原则 B.责任原则 C.效益原则 D.服务原则

（D）

7、广告经营的双重效益观是指经济效益和＿＿。A.政治效益 B.科技效益 C.法律效益 D.社会效益（B）

8、对于广告经营来说，＿＿ 是第一重要的。A.媒介 B.客户 C.广告行业协会 D.广告管理部门

（B）

9、＿＿是广告运动的基础，是广告运动成功的枢纽。A.广告策划 B.广告调查 C.广告制作 D.广告媒介（C）

10、以广告经营中的组织管理而论，不管采取什么类型的组织结构，都存在一个集权管理和＿＿的问题。

A.模式管理 B.层级管理 C.分权管理 D.分工管理

二、多项选择题（从下列各题四个备选答案中选出二至四个正确答案，并将其代号写在题干前面的括号内。答案选错或未选全者，该题不得分。每小题2分，共10分。）

（ABCD）

11、广告经营的宏观市场环境有＿＿。A.政治环境 B.经济环境 C.文化环境 D.科技环境（AC）

12、综合型广告代理公司的组织类型有＿＿。A.部门型 B.分散型 C.小组型 D.集中型

（BCD）

13、综合型广告代理应该具备的基本条件有＿＿。

A.经营产品 B.全面服务能力 C.科学规范的管理 D.充足的财力（ABC）

15、CI识别系统包括＿＿。A.MI B.BI C.VI D.HI

（ABC）

11、广告产业属于第三产业中的＿＿ 型产业。A.知识密集 B.技术密集 C.人才密集 D.人力密集

（ABCD）

13、广告经营中的收费标准和方式有＿＿ 等。A.佣金制和协商佣金制 B.实费制 C.效益分配制 D.议定收费制（BCD）

14、广告经营的财务风险有＿＿。

A.资金管理风险 B.比案投入风险 C.广告代理的效益风险 D.垫付资金风险

（ABD）

15、在较大规模的媒介广告部门，一般下设如下几个机构＿＿。A.营业科 B.编排科 C.管理科 D.行政财务科

2、广告调查的内容（ABC D）P92

A、消费者调查B、基本市场调查C、产品或劳务调查 D、竞争调查

3、广告市场的基本要素（ABCD）P9

A、广告费用B、广告代理公司C、广告作品D、广告媒介与消费者

4、解决广告公司业务冲突的方式有（AC）P111

A、广告公司分户B、广告业务放弃C、广告公司兼并D、广告业务合并

5、广告的直接成本包括（ABC）

A、制作成本B、发布成本C、交易成本D、管理成本

6、发达国家的经验来看，广告业发展得再成熟，一般也不会超过GDP的（B）%。

A、2B、3C、4D、57、从整体上来看，广告行政管理可自成一个系统，并主要由以下四个子系统构成，它们是（ABCD）

A、广告行政管理机构B、广告行政管理法规C、广告验证监督管理D、广告行政管理对象 E、广告发布机构

8、相对于广告行政管理而言，广告行业自律具有特点是（ABD）A、灵活性B、自发性C、资源性D、道德约束性 E、强制性

1.广告经营作为广告学的分支学科，其研究无疑是以如何争取和实现广告经营更大经济效益为中心目的得，属于经济科学范畴。（√）

2.广告主、广告媒介、政府和行业协会构成了广告公司基本的外部环境。

（√）

3.广告公司的最终定位对它收取服务费用的定价有重要的影响。（√）

4.职能部门型组织结构能满足客户的特殊需要，节省大量人员培训的成本。（×）

5..广告公司对人员的培训主要有集中培训、专业培训、岗位培训和企业文化培训。（×）

6.广告公司接触客户时，首先由业务部门负责接洽。（√）

7.综合性广告代理公司的组织类型有部门制和小组制，其中部门制比较能适应不同广告主的不同业务特征的需要。（×）

8.广告公司最基本的业务部门有四个：客户服务部、创作部、市场调研部、媒介部。（√）

9.全国广告最高管理机关是国家工商行政管理局广告监督管理司（简称广告司）。（√）

10.我国《广告法》明确规定：“发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担刑事责任。”（×）

11.广告行业自律在我国广告管理系统中占据着主导性地位。（×）

12.一个广告公司，其机构设臵无论采取什么类型的组织结构形式，都必须遵循一定的共同原则，即一切从利润从发，立足效益，服从经营，做到分工合作，协调统一。（×）

13.19世纪末到20世纪初，世界广告业逐步走向成熟。随后，广播、电视新媒体的相继发展，使广告进入现代化的机械时代。（×）14.广告经营的市场环境要素有一般环境和特殊环境之分。（）15.广告媒介是广告市场活动的起点、源点和基点。（×）16.总经理是新业务运作中的领导和核心。（√）

17.电视广告媒体以声音和画面为传达信息的手段，视听兼备，而且制作周期短，发布成本低。（×）

18.广告代理具有双重性质和作用，既接受广告主的委托，代理其广告业务，又接受媒体的委托，向广告主争取广告。（√）19.专业广告公司又称为广告经营公司。（×）

20.广告受众，即大众消费者，是广告活动目标指向和传播的对象，是广告信息传播的终点，是广告市场活动的最后一环。（√）

1、在现代广告经营中，要想成为一名优秀的广告管理者就必须处处为客户服务，事事对客户负责，遵奉“客户至上”的原则。（）

2、依照我国《民法通则》第53条规定：“被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。（）

3、我国《广告法》明确规定：“发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担刑事责任。”（）

4、一家广告公司只能为同一类产品中的一家客户服务，只能代理同一类产品中的一家客户的广告业务。（）

5、现代企业的行政管理，一般都是以计划为中心，围绕计划的制定与组织实施而展开的。（）

6、19世纪末到20世纪初，世界广告业逐步走向成熟。随后，广播、电视新媒体的相继发展，使广告进入现代化的机械时代。（）

7、广告受众在广告市场活动中，几乎处于完全被动的地位。（）

8、广告代理具有双重性质和作用，既接受广告主的委托，代理其广告业务，又接受媒体的委托，向广告主争取广告。（）

9、广告经营的一般市场环境，主要是指广告经营活动直接发生的特定地域环境，它体现了一般环境因素在特定地域的综合作用。（）

10、广告与广告经营活动，本身就是一种商业活动，这就决定了广告经营必须以赢利为目的，因此广告应注重经济效益而可忽略广告的社会文化效益。（）

11、我国《广告法》明确规定：“广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址地，应当承担全部民事责任。”（）

12、广告公司在为广告主进行广告宣传的同时，必须注重自身的宣传，在为广告主进行整体形象设计时，则不必注重自身形象的设计。（）

13、企业的经营管理主要是对人、财、物和行政的管理，是四者之间的有机结合。（）

14、一个广告公司，其机构设臵无论采取什么类型的组织结构形式，都必须遵循一定的共同原则，即一切从利润从发，立足效益，服从经营，做到分工合作，协调统一。（）

15、广告代理的产生与广告代理制度的建立，是广告业自身发展的产物和内在要求。（）

16、消费者的“购买力”是组成现实广告市场的物质基础。消费者越多，“购买力”越强，广告市场的容量就越大。（）

17、广告经营作为广告学的分支学科，其研究无疑是以如何争取和实现广告经营更大经济效益为中心目的得，属于经济科学范畴。（）

18、广告受众的市场参与，广告受众对广告活动的对应态度，并不直接影响广告市场的发展，广告活动的成败和广告效果的好坏优劣。（）

1、要能够向受众传播广告信息的，都可以作为广告的载体。（）

2、在广告市场中，广告主居于核心地位。（）

3、在传媒与广告公司的博弈中传媒仍处强势地位。（）

4、广告行业自律在我国广告管理系统中占据着主导性地位。（）

21、广告经营活动，是向广告客户所提供的一般性劳动服务。（×、是知识密集、技术密集、人才密集产业，不同于一般性劳动服务。）

22、广告媒介是广告市场活动的起点、源点和基点。（×、广告主是广告市场活动的起点、源点和基点。）

23、广告受众，即大众消费者，是广告活动目标指向和传播的对象，是广

告信息传播的终点，是广告市场活动的最后一环。（√）

24、广告史上现代意义的第一家广告代理公司是18世纪末由英国的威廉〃泰勒创立的。（×、W〃艾耶或艾耶父子创立的。）

25、在销售目的上，促销和公共关系比广告来得直接。（×、促销和公共关系比广告来来得直接，而公共关系比广告来得间接。）

21、广告代理的类型分为综合型广告代理和专门型广告代理。（√）

22、现代广告经营也被称为媒介广告经营时代。{近代广告经营}（x）

23、广告经营的市场环境要素有一般环境和特殊环境之分。（√）

24、在广告领域里，科学与艺术相比，广告首先必须是艺术的。{科学的}（x）

25、综合型广告代理公司的组织类型有部门型和小组型，其中部门制比较能适应不同广告主的不同业务特征的需要。{小组制}（x）

26、广告经营和广告营销是两个不同的概念，是两个不同的主体在不同范围内所进行的不同经济活动，因此两者之间没有相关性。（错。有关联性。运用广告的形式来进行推广，可以由营销主来实施，但通常情况下，则委托广告经营机构来执行，后者对广告营销主具有更大的吸引力。两者既有联系，又有区别。）

27、在广告领域里，科学与艺术相比，广告首先必须是科学的；不具备科学性的广告，只能是无效广告。（对。广告的科学性是实现广告有效前提的基础。）

28、人事管理是现代广告经营企业经营管理的核心与重点。只有优良的人事管理，才能事得其人，人尽其才，最大限度发挥企业的人才优势，实现组织管理的最高效应。（对。广告产业的竞争，说到底是人才的竞争，广告经营企业的优势，主要来自人才的优势。）

29、媒介实现角色的转换，由原来的集广告承揽、制作、发布多功能于一体的多重角色，转变为单一的发布广告的角色，这意味着媒介在广告市场地位的低落。（错。并不意味着媒介在广告市场地位的低落。现代广告业是以媒介发展为前提的，其地位无可替代。）

30、国际广告经营所面对的，尽管是广大而又复杂多元的全球性市场环境，但其广告市场的主体活动却与国内广告市场是相同的，因此，国际广告经营与国内广告经营的经营方略也是相同的。（而广告主体活动，也表现出与国内广告市场不同的特点，因而决定了国际广告经营与国内广告经营许多不同的经营方略。）

26、从事广告经营，只需具备一定的服务硬件，即技术和设备条件。（错。除了具备一定的服务硬件，还必须具备相应的软件服务，即知识和人才。）

27、广告市场的主体具有多元性质，包括广告主、广告代理公司和广告媒介。（错。还应该包括广告受众，他们在广告市场活动的不同交换关系中扮演者重要角色。）

28、广告从一开始就应该担负起整体广告运动的全部责任。（错。这是违背广告运动的固有规律的。就企业营销的整体而言，广告有所能，也有所不能。）

29、广告作为一种信息载体和信息传递方式，有其特定的时空容量限制，由此决定，广告传播中难免带有一些夸张的成分，难免带有信息传递的选择性和片面性。（对。从某种程度上说，夸张和信息的有选择传递，是广告创意的润滑剂。）

30、广告经营作为一种经营行为，应以追求经济效益为中心，而不应该考虑其社会效益。（错。单纯追求经济效益，而忽略广告的社会文化效益，会导致广告“文化传播机能”的丧失，对社会产生一些负面效应。）二名词解释

1.4A的本意是美国广告代理协会(American Association of Advertising

Agencies)，4A协会对成员公司有很严格的标准，所有的 4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。该协会是上世纪初由美国各大著名广告公司所协商成立的组织，成员包括：Ogilvy&Mather(奥美)，J.WalterThompson(智威汤逊，JWT)，McCann(麦肯)，Leo Burnett(李奥贝纳)，DDBO(天联)等等著名广告公司。

2.广告调查是广告运动的基础，是广告计划与决策的依据，是广告运动成功的枢纽，它指的是为广告活动的开展所进行的一切调查活动。

3.广告经营的特殊市场环境是指广告活动展开的特定营销环境和传播环境。4.广告行业自律是指由广告从业者成立行业组织，制定行业章程和行业规则，并以此为标准来进行自我约束、自我限制、自我协调、自我管理，使广告活动符合国家法律法规、职业规则和社会公德的要求。

5.J.W.T理念广告是在制造商和用户间建立一种同感，使它成为任何制造商所能得到的及时和最有价值的财富。

1、广告受众：就是接受广告信息的受众。在广告活动中，受众是广告信息的传播的目标，是广告活动的终点，是广告活动成败的衡量标准。

3、业务冲突：是欧美发达国家的广告产业在长期的发展过程中自然形成的一种行业惯例，即一家广告公司只能为同一类产品中的一家客户服务，只能代理同一类产品中的一家广告客户的广告业务。

4、广告经营的特殊市场环境：是指广告活动展开的特定营销环境和传播环境。

6、广告经营：是指经国家广告管理机关批准，利用一定的技术和设备，对广告宣传者提供广告设计、制作、代理或发布方面的服务，并从中获取经济收益的行为、承揽、代理、设计、制作和发布广告，是广告经营活动的形式。

7、广告代理公司是为广告主提供广告代理服务的机构。

它一般又可根据规模大小分为综合型广告代理公司和专项服务型广告代理公司两类。

8、行销研究：运用科学的方法，有系统地去收集和有关企业问题的资讯，以解决某一行销问题。

9、品牌经理制：是指在企业内部建立产品经理组织制度，以协调职能型组织中的部门冲突。企业所生产的各种产品差异很大，产品品种太多，在按职能设臵的市场营销组织无法处理的情况下，建立品牌经理制度是适宜的，其基本做法是，由一名产品市场营销经理支负责，下设几个产品线经理，产品线经理之下再设几个具体产品的品牌经理支负责各具体的产品。

10、广告代理：是指广告经营者（代理方）在广告被代理方（广告客户）授予的代理权限内，以广告被代理人的名义所开展的广告活动。

11、广告产业；就是按照有关法律政策规定，以提供广告服务为专门职业，接受客户委托，利用一定的技术和设备，专业从事广告调查、广告策划、广告设计、广告制作、广告代理发布等各种代理服务并从中获取利润的专门化行业。

12、专业广告公司是独立经营的专业广告公司是我国广告公司的主体，是中国广告业发展的中坚力量。我国的专业广告公司可分为合资4A专业广告公司和本土专业广告公司两大类。

广告公司是接受广告主的委托而从事广告的策划、起草、制作、实施等专业性的广告业务，并针对广告在媒体上的版面、刊播等问题与媒体签订协议合同，为广告主提供广告服务的、具有一定组织的法人企业。专业广告公司是我国广告公司的主体，是中国广告业发展的中坚力量。可分为合资4A专业广告公司和本土专业广告公司两大类。

14、综合型代理：综合型代理，属于综合型广告代理公司的代理职能，是指能向各类广告主提供各类商品、各类媒体的广告代理，提供从广告市场调查到广告运动策划，从广告设计与制作到广告发布与广告效果测定等各类广告业务的代理。此类广告代理机构功能齐全，所以综合型代理也称全面型代理。

1、专户小组专户小组是指将广告公司依个别广告客户或一组广告客户为对象而分成的小组。

2、佣金制（5分）佣金制是广告代理中最早形成和确立的一种收费方式。确定为15%的代理佣金制是在1917年的美国，后逐步推广，成为国际通行的一种收费制度。P68 佣金制也叫“提成制”，是直接按销售额的一定比例确定销售人员的报酬的一种工资制度，它是根据业绩确定报酬的一种典型形式，主要用于销售人员的工资支付制度。（网上定义）

4、提案（5分）即广告公司向广告客户作有关广告活动企划、创意构想、调查结果等的报告。也就是把创意策划准确生动地向客户提交与说明，以求赢得客户的赞赏与支持。

2、广告市场（5分）广告市场：是建立在交易主体不同社会分工和广告商品生产基础上交换关系的总和。广告同其他商品一样，具有价值和使用价值，并用于交换。广告作为一种特殊商品的换关系的总和。广告是市场的一部分，同其他市场一样也存在买方和卖方。P83、广告审查（5分）广告审查就是指对广告的内容和表现形式是否符合法律的规定进行审查。

广告审查，就是在广告发布前对广告内容的查验、核实、认可，是通过查验证明、核实内容等方式保障广告真实、合法的措施。

4、广告产业环境（5分）属于综合型广告理公司的代理职能，是指能向各类广告主提供各类、5.广告媒介：是广告主在广告活动中借以向目标消费者传达广告讯息的需付费的传播载体。

1、客户代理：即广告公司接受广告主委托，实施市场调研、广告策略拟定、广告创作等全部或部分广告业务。

2、目标覆盖率：媒体所覆盖的对象中，有多少人属于广告的目标对象。

3、广告公司完整的业务计划包括：目标、目的、策略和政策、程序、时间安排和预算六个要素。

4、在执行媒体计划时各种排期：持续、交叉、集中、间隙排期。

5、广告公司的经营发展策略：P60 1）集团化：整合策略 2）借势扩张：依附策略 3）无中生有：创新策略 4）品牌化：明星策略 5）国际化：全球一体化策略

6、广告客户对广告公司评估表中，评估项目包括：对客户的业务与需求的整体了解、解决问题的能力、承诺、易于共事、创意、媒体等。

7、信息目标：又叫传播目标，所要确定的是广告应该在哪里出现，什么时候出现以及广告持续的时间和步骤。

10、有效展出：指广告必须的最小展出次数，其核心是广告展出必须要有一个下限，低于此下限，广告信息就无法让人记住。

17、“达格玛”观念：为能够衡量广告效果而确定的广告目标。1961年由美国广告主协会赞助发表的一份重要文件。

18、实费制：即不按一定的比率来支付代理佣金的形式，而是按实际成本支出与实际的劳务支出来支付整个广告代理费用的形式。

20、国际广告一体化策略：是基于人性的共通和全球的趋同，尽管各国存在显著的文化差异，但人性总有共通点，世界经济、文化的全面趋同，使人类有了更多的共同喜好和需要，因此，国际广告可采取划一的策略。

16、广告经营:广告经营，是指国家广告管理机关批准，利用一定的技术和设备，对广告宣传者提供广告设计、制作、代理或发布方面的服务，并从中获取经济收益的行为。承揽、代理、设计、制作和发布广告，是广告经营活动的形式，对于广告经营者来讲，这些活动都属于广告经营的范畴。

17、广告道德:广告道德是广告经营理念的一个重要原则，广告法规原则的重大补充，有内在约束的自觉性，其诚信原则比法律责任的含义丰富得多。在广告经营中，不合法显然不合道德，但不违法并不等于不违反道德。

19、广告传播效果：包括心理层级效果和行为层级效果两个方面。前者包括知名、了解、信服等；后者包括索取产品及销售资讯等，虽没有发生购买行为，但离购买力更接近。

20、国际广告当地化策略：基于各国文化的特异性，以为若不遵从各市场国的文化差异、国民性格的差异，必将使广告活动受挫，国际广告必须针对具体的实际情况来开展。

三简述题

31、简述我国广告经营的现状。答：低起点，高速度；小规模，大数量；弱公司，强媒体；经营意识和经营机制的滞后等。

32、简述广告经营的双重效益观及其两者之间的关系。答：经济效益和社会效益。两者同等重要，不能偏废。不能只讲究经济效益，而损害了社会效益；也不能一味讲求社会效益而不将经济效益。

33、简述广告市场的主体及其活动。

答、主体有广告主，是广告市场的起点和基点；a广告媒介，实现角色的转换，以发布广告为主要职能；b广告受众，是广告活动的目标指向；c广告公司，为广告主提供代理服务。

34、广告代理制的建立和发展，大体经历了哪几个时代？

答、a处于媒体依附地位的媒体推销时代；b脱离媒体的媒体掮客时代；c独立的专门化代理时代；

35、简述广告经营的程序。

答、从广告客户的选择与维系开始，到广告调查的执行，到制定广告计划，到广告执行，到广告运动事后评估、报告与总结。

2.列举广告产业的经济价值广告经营活动实质上是广告公司受客户委托，为广告客户提供广告代理、承揽、制作、发布和广告效果评估等各种服务的活动，广告公司通过这一系列的服务行为赚取利润。1.广告活动是一种特殊的信息传播活动 2.广告产业具有系统化、科学化、高效化的特点 3.广告产业属于知识密集型、人才密集型、技术密集型的产业 4.广告产业从传统的信息服务行业逐渐发展为现代信息产业 广告产业的这些特征是的广告成为现代经济中不可或缺的一环，有着重要的经济价值。3择潜在客户的步骤是什么？.第一步：选择潜在客户所在的行业。第二步：确定潜在客户。第三步：审核每一潜在客户和广告公司相处的历史。第四步：审核广告公司新业务历史。第五步：明确在选择中可能遇到的冲突。4.广告公司人员培训如何分类？有何意义

1)分类： 集中培训；专业培训；岗位培训；出国培训；企业文化培训。2)意义： ① 有计划的，不断地进行培训，显示公司对员工的重视和关爱。② 培训后的员工可以更有信心，更专业。③ 多年的培训可增强员工的归属感和忠诚度。④ 可以直接带来经济效益

31、简述广告营销与广告经营的关系。

答、广告经营和广告营销是两个不同的概念，是两个不同的主体在不同范围内所进行的不同经济活动，但两者之间有关联性。运用广告的形式来进行推广，可以由营销主来实施，但通常情况下，则委托广告经营机构来执行，后者对广告营销主具有更大的吸引力。两者既有联系，又有区别。

32、专业广告公司的分类有哪些？答、1、广告代理公司

2、广告代理商

3、广告制作机构。

33、简述广告经营的双重代表性。答、一方面代表广告主，另一方面又代表消费者，既对广告客户负责，又消费者负责。

34、简述广告代理的优长。答、1、广告客户——最大的受益者；媒介——有百益而无一害；

3、广告业——自身发展的内在要求。

35、简述企业的若干广告观念和行为。答、1、广告万能型；

2、营销近视型；

3、粗放散乱型；

4、“毕其功于一役”型；

5、自我执行型。

1、广告与SP活动（Sales Promotion销售促进）的区别。P183

从总体上看，广告提供给消费者一种产品，并附带购买的“理由”。而SP则提供给消费者以产品，并附带一个购买激励：该项激励或为金钱。1．广告企图传播一个销售信息，SP则在一特定时间提供给购买者一种激励。

2．广告多作长期考虑，可能不寻求消费者立即的反应。SP活动则是为寻求消费者的立即反应而设计的，且通常有限定时间。3．广告常用于为某产品塑造一种形象，或赋予那些使用该品牌的人士一种情感气氛，使之认同。然而 SP活动则是以促销为行动导向，趋向于现时的立即销售。4．广告可用于帮助某产品通过比较广告与同类品去竞争，运用比较广告突出本品的优点，给消费者以深刻的印象，SP则企图使品牌在特定时间与空间(如在商场)与其它品牌商品有所区别。

5．广告通常对品牌会增加某些知觉上的价值，特别是一些高档消费品，一些顾客追求名牌商品以体现自己的身份与成就；而 SP则企图创造销售上增加实质的价值。

2、综合型广告代理应具备的基本条件是什么？P64

① 功能齐全，具有高质量、高水平的全面代理服务能力。综合型广告代理的工作内容和服务范围是全方位的，集中起来无外乎两个方面：一是围绕广告运动本身展开广告信息传播活动。二是围绕广告主的整体营销战略展开一系列营销推广活动，如为广告主的市场营销所策划并实施的公关、展销、博览活动等。衡量一个综合型广告代理机构是否具备全面、高质量、高水平的代理服务能力，关键是两个因素：一是是否拥有一批高质量、高水平的各类广告专业人才；二是是否具备精良的广告制作设备。② 必须有科学化规范化的管理。一项广告活动，往往都是一套环节众多、过程复杂的系统工程。

③ 必须具有充足的财力。这主要是指有充足的周转流动资金。

3、广告传播效果包含哪些具体内容。P97

广告传播效果包括心理层级效果与行为层级效果两个方面。心理层次效果，包括知名、了解、信服，知名、理解、喜爱、偏好等。至于行为层级效果，除上述无论是试用或采用等已发生的实际购买行为外，应该还包括表现购买的欲望，如在广告内容的激发下，向广告主索取广告产品和销售资讯，或直接到销售终端咨询相关情况，这类对广告的反应活动，虽没有发生事实的购买行为，但无疑是购买活动的一个主动准备。

4、广告与公共关系活动的联系p183

广告与公共关系之间的联系常体现在营销公关领域和公关广告领域，后者是以树立企业形象为目的的广告，实际上就是向公众“推销”企业的形象，以促进企业进行公共关系活动的一种形式。

另外，公共关系活动常常需要利用广告的手段，通过现代媒介制造更大的社会影响，获得更广泛的社会效果。广告是推行公共关系活动最有效也是最经济的一种方式。

同样，广告需要借助公共关系活动来加强其效果。广告活动如果能建立在良好的社会公众关系的基础之外，建立在社会公众对企业的充分理解和支持之上，广告所传达的销售信息将 能更快更有效地得到公众的认同和接受。因为限于时间和精力，人们不可能事必躬亲，只有借助于介于自己和现实之间的第三方信息源，才可能认识和了解其所处的世界，而其中媒介是最好的选择。因此又可以说，公共关系活动又是强化广告效果的一种强有力的手段。如果许多企业在开展广告活动的同时，又不断地开展日常的和专门的公共关系活动，那么就可能获得最佳的营销推广效果。其中一个重要话题依然是广告、销售促进和公共关系的推广要素组合。而实行广告、销售促进与公共关系活动合理而有效的推广组合，就必须首先明确三者在功能、作用上的联系和区别，以及各自的优势与限制。

5、媒介如何争取广告代理公司方面的广告业务？P147

①扩大发行，加强覆盖，拥有尽可能多的受众。广大的受众群体是媒介对广告客户的吸引力之所在，也是媒介的基本广告价值之所在。

②找出自身的特点，发挥自己的优势，为竞争奠定良好的基础。媒介之间的竞争，不仅有同类媒介之间的，也有不同媒介之间的，有大众传播媒介之间的，也有大众传播媒介与大众传播媒介之间的。

④ 加强自我宣传。大众传播媒介除了为他人进行传播外，还必须在自身的推广上下工夫。在大众传播媒介发达的国家和地区，大众传播媒介一般都和注重自我传播，不但经常印制、分发宣传品，还常常选择其他媒介做广告，宣传自己的特点、优势广。

总之，媒介的广告经营主要建立在媒介自身品质的基础之上。良好的传播品质与权威、众多的受众、个性化的传播内容与传播方式，不仅是大众传播媒介履行重大社会职责的基本要求。也是媒体从事广告经营的基础和前提。

媒介在争取广告代理公司的过程中，需要注意和加强的方面：

1、要加强与广告代理公司的联系，及时将本媒介的特点、覆盖、节目内容、媒介优势、刊播价格、受众结构等方面的信息传递给他们，尤其在节目有调整、内容有变化、栏目有变动的情况下，更要让广告代理公司及时知道。

2、其二要加强与广告代理公司AE和媒体人员的联系。

3、要加强与广告客户方面的联系。

4、要对广告代理公司采取有效的激励。

6、媒介广告的业务来源与经营方式主要是什么？P149

媒介的广告业务来源主要有三个方面：广告客户直接向媒介委托刊播广告、广告代理公司委托刊播广告、媒介业务员承揽广告。

媒介的这三种主要的广告业务来源决定了媒介广告经营的三种主要方式： 一是广告部门直接接受广告客户委托刊播广告。广告部门如果直接接受广告客户的委托刊播广告，由于中间没有经过广告代理公司，因此一般不需要向广告代理公司支付佣金，这样可以增加媒介广告刊播的经济收益。二是由广告公司代理。广告代理制要求广告承揽与发布分离，媒介只负责发布广告，广告公司则接受媒介或广告客户的委托，承揽或代理广告业务。这样就理顺了广告公司、媒介与广告客户三方的关系，形成了一种分工合理、运行高效的广告经营机制。

三是媒介业务员承揽。媒介的广告业务员承揽一度是大众传播媒介广告业务最主要的来源，后来随着广告市场的发展和规范化，业务来源的主要渠道功能才慢慢开始由广告代理公司承揽。

7、相对于广告行政管理和广告行业自律而言，广告社会监督主要具有哪些特点？P58

①广告社会监督主体的广泛性。任何一则广告信息一旦经过媒体发布出来，就会被臵于广大消费者的监督之下。作为广告社会监督主体的消费者会对其合法性、真实性进行监督，一旦出现违法、虚假广告，消费者便会及时地向消费者组织反馈。因而，广告社会监督主体具有广泛性。

②广告社会监督组织的“官意民办”性。我国各级消费者协会都是经过同级人民政府批准后才成立的，并非是消费者完全自发的行为；它成立后也是挂靠在同级的工商行政管理机构，并没有完全独立的地位；而且它在经费、编制和人员及办公条件等方面需要得到同级政府的支持，没有自主权，这些都体现出广告社会监督组织的“官意民办性。

③广告社会监督行为的自发性。消费者对广告进行监督是一种自发和自愿的行为，而不是出于行政命令和行政干预。这种自发性主要是由于一方面消费者对自己作为受众要求接受真实广告信息的权利认识的加强，另一方面是其保护自身合法权益意识的加强。

④广告社会监督结果的无形权威性。广告主通过媒体向消费者发布广告，其目的还是在于这种商品和服务信息的传达能够使潜在的购买趋势发展成为购买行为。广告信息是否真实、广告主的服务承诺是否可信，将会直接影响消费者对其产品和服务的认可，并决定着是否产生购买意愿和购买行为。

1、列举广告产业的经济价值P7

广告经营活动实质上是广告公司受客户委托，为广告客户提供广告代理、承揽、制作、发布和广告效果评估等各种服务的活动，广告公司通过这一系列的服务行为赚取利润。

1.广告活动是一种特殊的信息传播活动

2.广告产业具有系统化、科学化、高效化的特点

3.广告产业属于知识密集型、人才密集型、技术密集型的产业 4.广告产业从传统的信息服务行业逐渐发展为现代信息产业

广告产业的这些特征是的广告成为现代经济中不可或缺的一环，有着重要的经济价值。

2、简述广告行业组织的发展和完善，对企业广告运作主要有那些作用？p66 1905年，一些广告经理在美国成立联合俱乐部，并发起了一场广告诚实化运动；第二次世界大战后，世界广告联合俱乐部正式更名为国际广告协会，并吸收了50个国家加入组织。到了60年代，国际广告协会发表了《广告自律白皮书》标志着广告行业自律规则出台。

我国最早的广告行业自律组织是对外经济贸易广告协会，成立于1981年，协会直接参与国际广告活动，推动了我国广告业的对外交流。我国目前全国性的广告行业组织是中国广告协会，成立于1983年，接受国家工商行政管理局的指导。1990年中广协制定了《广告行业自律规则》和《广告行业岗位职务规范》。1997年，中广协制定《广告宣传精神文明自律规则》，进一步完善行业自律规则。2001年，中广协将此年定为中中国广告信誉年，中广协不断加大行业自律力度。

广告行业组织的完善有利于建立良好的广告经营秩序，提高广告业道德水准和整体服务水平，抵制不正当竞争。

3、媒介如何争取广告代理公司方面的广告业务？

①扩大发行，加强覆盖，拥有尽可能多的受众。广大的受众群体是媒介对广告客户的吸引力之所在，也是媒介的基本广告价值之所在。

②找出自身的特点，发挥自己的优势，为竞争奠定良好的基础。媒介之间的竞争，不仅有同类媒介之间的，也有不同媒介之间的，有大众传播媒介之间的，也有大众传播媒介与大众传播媒介之间的。

⑤ 加强自我宣传。大众传播媒介除了为他人进行传播外，还必须在自身的推广上下工夫。在大众传播媒介发达的国家和地区，大众传播媒介一般都和注重自我传播，不但经常印制、分发宣传品，还常常选择其他媒介做广告，宣传自己的特点、优势广。

总之，媒介的广告经营主要建立在媒介自身品质的基础之上。良好的传播品质与权威、众多的受众、个性化的传播内容与传播方式，不仅是大众传播媒介履行重大社会职责的基本要求。也是媒体从事广告经营的基础和前提。

1、简述AE制的基本内容p111

AE制即广告公司指派特定的客户负责人为客户提供服务的一种制度。这是广告公司在长期的业务运作中逐渐形成的与客户“品牌经理制”相对应的一种代理服务制度。如果客户同时委托多品牌的广告代理，可上设客户监督为客户总负责，AE则为客户多品牌中某品牌的客户执行人，还可下设副AE或助理AE，协助AE工作。广告公司的客户代理服务涉及公司各业务职能部门，工作环节众多，即使采取专门小组服务制度，也涉及小组内各类专门人员的协调。AE作为广告公司对客户提供的不同服务功能的总负责和总协调者，能确保公司业务的协调运作、服务效能的有效发挥。

2、简述媒介管理的归户制度P152

归户制度有两种情况。一是给业务员事先指定联系范围，由他负责联系该范围内的目标客户；二是谁先争取到广告业务，该客户的业务就由其专门负责，除非该业务员离开媒介或主动放弃，其他业务员不得插手。这两种方式各有利弊。它们都能保障业务员的权利，鼓励他们积极开发和维系客户，避免业务员之间的恶性竞争，但是第一个方法会由于业务员自身能力等方面的限制，使区域内广告业务产生不必要的流失；后一种情况则可能使客户大量集中到少数业务能力强的业务员手里，造成客源垄断，使其他业务员丧失招揽的兴趣。媒介广告部门对这两种方法应加以权衡，根据实际情况选择合适的归户办法，努力克服其弊端。

3、列举数字电视盈利点P164

①订户收视费。数字电视赢利的最主要的来源是订户收视费。目前数字电视收费主要包括两种类型，一种是按次收费，即按照收看的次数收费，另一种是按照时间收费，主要是按月收费。

②电视台自制电视节目的销售。电视台可以利用自身的人才和设备优势制作一些品位高、具有文化底蕴的节目，这部分的自制节目收入将在数字电视经营收入中占据十分重要的位臵。

③频道的衍生经营收入根据中办发[2001]17号文件规定，广播电视集团可以兼营报刊、图书、音像电子出版、电影生产等业务。这就给数字电视频道实现衍生经营收入提供了可能性。

④广告收费。由于数字电视频道有着多样化的广告刊播途径，因此广告收入也将是数字电视的收入来源之一，为数字电视频道解决部分成本的回收问题。

⑤电视缴费代理服务费。有线电视数字化以后，数字电视就能像网络一样为消费者和服务商提供代收手机费、水电费、煤气费等服务。

11、简述创作部文案指导，文案岗位的职位要求。P125

文案指导职责要求：1）具备优秀领导力和较强的团队合作精神，可对创作部门文案人员进行专业指导和培训工作。

2）以文案为背景，具行销与传播策略的实战能力，作为资深创意与重要合作伙伴。

3）市场洞察力强，对于营销企划、品牌管理、传播推广、渠道建设、公关促销等环节均有研究，可充分将各项策略转化为文案表现。4）有优秀的提案能力和良好的沟通表达能力。

文案岗位的职位要求：1）有良好的文学、艺术修养。2）良好的个人修养和悟性。

3）思维敏捷，思路开阔，创意独到，文风灵活，执行能力强。

4）具有广告敏感度和敏锐的市场洞察力，并且要熟悉广告公司流程。5）对作品从开始到成品的所有过程和制作工艺了如指掌，对电脑，美术的工艺、印刷、影视的后期制作都应清楚。

6）懂得心理学特别是行为心理学和社会心理学。

12、广告公司定位的概念及方法？P68

广告定位：就是在广告宣传活动中，企业通过突出商品符合消费公众需要的个性特点，确定商品的基本品味及其在竞争中的方位，促使公众选购该商品的稳固形象。

广告定位有三种基本策略，即市场定位策略、产品信息定位策略和观念定位策略。

13、常见的产品定位策略？P77

1）产品差异定位法2）主要属性/利益定位法3）产品使用者定位法4）使用情景定位法5）分类定位法6）针对特定竞争者定位法7）关系定位法8）问题定位法

14、简述争取潜在客户的方法？

1）自我陈述，充分应用以前的广告作品 2）广告公司的自我广告

3）广告公司的声誉和公共关系

4）推荐，广告代理商通过现存的客户、朋友、媒体、其他代理商处获得客户

5）对潜在客户的调查研究 6）积极与潜在客户沟通

15、专业的广告公司组织结构有哪些主要类型？ 1）按职能部门组织结构 2）按客户设臵部门组织结构 3）按地区设臵部门组织结构

4）按服务或产品设臵部门组织结构 5）矩阵组织设臵部门组织结构

16、画出两种类型广告公司的组织结构图P52（略）

17、媒体组合运用战略及媒体组合方法

媒体组合运用战略：在同一时期里运用多种媒体发布内容大致相同的广告称为媒体组合运用战略。方法：（1）同类媒体的组合（2）不同类型媒体的组合（3）自用媒体与租用媒体的组合。

18、客户部客户主任AE岗位的职责

1）配合客户总监或经理工作，配合部门其他工作。

2）维护客户工作流程的正常运行，建立良好的客户网络；

3）与客户进行及时的联系、沟通，对客户的工作提出建设性意见 4）挖掘现有客户潜力，提升现有客户价值 5）为客户项目跟踪及效果反馈报告等服务 6）签单收款

7）进行客户满意调查。

8）进行大型项目的整体统筹并执行落实

9）进行既定的日常公关、会展、广告推广策略及方案 10）独立执行市场活动

19、广告策划活动的环节主要由哪几个部分组成？P66

1）市场调研2）广告目标决策3）制定广告定位策略4）确定广告诉求策略5）决定广告表现策略并创作初稿6）确定广告媒介投放策略7）确定广告预算8）撰写广告策划书

20、常用广告创意策略有哪几种经典模式？P69 1）李奥。贝纳的固有刺激法

2）罗瑟。瑞夫斯的独特销售建议（USP）3）奥格威的品牌形象法

4）威廉。伯恩巴克的实施重心法

5）艾尔。里斯和杰克。特劳特的定位6）伍甘的讯息模式法

22、广告公司的经营策略P59-81 1）发展策略：（1）集团化：整合策略（2）借势扩张：依附策略（3）无中生有：创新策略（4）品牌化：明星策略（5）国际化：全球一体化策略 2）资本策略：（1）上市融资（2）合资（3）吸引风险投资（4）外行业资本注入

3）业务开发策略：（1）客户选择标准与原则（2）广告公司业务拓展的主要方式

4）广告策划与创意策略：（1）广告策划策略（2）广告创意策略 5）广告表达的心理及传播策略：（1）根据传播对象选择一面提示和两面提示（2）明示结论或寓观点于材料之中（3）诉诸恐惧（4）亲热感应用（5）幽默(6)性感（7）美感 6）媒介选择策略：（1）市场方面的因素（2）媒体方面的因素（3）广告主方面的因素

7）定位策略：产品定位策略 8）提案与比稿策略 9）定价策略：（1）销售额百分比法（2）利润百分率法（3）销售单位法（4）目标达成法（5）竞争对抗法（6）支出可能额法（7）任意增减法

论述！

36、综合型广告代理公司的组织类型有哪些？对其优缺点予以评价。答、综合型广告代理公司的两种组织类型

一、部门制：以功能为基础。资源集中式

1、优点：集中、有效管理等

2、缺点：影响效率等

二、小组制：以单个客户为基础

1、优点：协调、灵活等

2、缺点：客户之间的冲突和矛盾等

三、评析:两种形式的结合：部门制与小组制的结合……对实际的广告经营运作有一定的价值。

37、试论广告经营中的法规原则及其与道德原则之间的关系。

答、一、广告经营的法规原则

1、内涵接受法律约束，遵规守法：社会对企业最起码的要求；信息真实；

利用法规，自我保护：这也是应有之意；如娃哈哈注册了娃娃哈、哈哈娃、哈娃哈、哈娃娃等

2、违法广告的表现及其原因。表现：内容上的虚假：完全虚假；内容夸大不实；贬低别人，抬高自己；损害妇女、儿童的身心健康 原因a利益趋使b时空版面限制c夸张的艺术d片面性传播

3、虚假广告与违法广告的界定?

二、广告法规与广告道德的区别

1广告法规：强制性；滞后性；约束范围窄；法制机关实行惩罚； 2广告道德：自觉性；预防性；约束范围宽；舆论监督

3、简要论述如何维持与广告客户的关系。P88

广告公司客户的维持，根本上在于广告公司能否提供让广告客户满意的、可以给广告客户带来实际的市场利益的专业服务。当然，坦诚相待，积极沟通的合作态度也是非常重要的。在广告代理过程中，会有许多不可预测的突然情况发生，广告公司和广告客户也会避免不了一些冲突和误解，这时候彼此需要互相体谅，积极沟通，尽量将工作的压力化为合作的动力。在确定正确的心态后，广告的专业服务和代理效果是代理关系能否维系的根本原因，在这个过程中，广告公司在重大的策略问题上，一定要坚持自己的专用立场，不能一味迁就广告客户，否则即使维持了短期的合作，这种关系还是不能长久。

4、简要论述如何开发与争取广告客户。P85 客户从哪来？

首先列出最想争取的客户名单，然后实施有计划、有目的的争取。

1、选择潜在客户 • 潜在客户的信息收集——建立潜在客户的文件 • 信息来源：信函、参考资料（报纸、杂志、网站等）• 客户资料的信息构成内容包括： 潜在客户的主要业务； 潜在客户的其他业务； 广告公司感兴趣的业务；

潜在客户现在的代理广告公司的情况；

重要的潜在客户的人员（姓名、职务、电话、邮箱）； 最近与潜在客户接触的情况； 可能和潜在客户有冲突的问题。选择潜在客户的步骤

A/选择客户所在的行业。——行业的开放程度，发展状况；公司的资源与服务经验；分级管理。

B/确定潜在客户——行业客户的业务量和业务发展趋势

——与竞争对手相比，客户的营销和广告效果——分级排序管理

C/审核每一个潜在客户和广告公司相处的历史• 5年内雇佣过几家广告公司？ • 审核潜在客户与过去合作的公司的财务记录他们愿意付多少钱？ • 调查潜在客户广告产品的质量 D/审核广告公司新业务的历史 E/明确在选择中可能遇到的冲突 2.争取新客户的方法

1、充分利用以前的广告作品——有效精良的作品是实力和高品质的体现。展示的环境要讲究。

2、广告公司的自我广告——公司手册、内部展示。

3、广告公司的公共关系——公众与新闻界、对外宣传、参加会议等等

4、对潜在客户的调研——行业分析报告是有价值的。执行得好的调查能引起业内的注意，建立专业形象。

5、积极与潜在客户沟通——电话，信函，面谈。

3.争取小客户：因为比较容易寻找和开发，一旦她们成长起来，回合广告公司建立长期合作关系

总之，在于客户最高层的业务与非业务的交流的层面和细节上，建立和保持共有的“经验领域”和’兴趣领域”，对于广告客户的开发和维持特别重要。

5、论述分析市场环境对广告经营的意义P93

1.按照经济学的观点，市场是由一定量的商品与劳务，商品的不同所有者，参加交换的当事人构成。广告市场的构成主体因广告市场交换关系的多元化而呈现出多元性质。我们将广告主，广告公司，广告媒体，广告受众称

为广告市场的四大主体。市场环境是指影响产品生产和销售的一系列外部因素。从广告的角度来说，市场环境就是指影响广告经营管理过程中的一系列外部因素。

2.广告经营是指经广告管理机关批准，利用一定的技术和设备，为广告主提供市场调查、广告策划、创意、设计、制作、代理或发布方面的服务，并从中获取经济收益的行为。

分析市场环境对于广告经营的意义

分析市场环境有利于广告公司精确所要发布的广告要面向的目标受众。1.广告公司在经营管理广告公司的过程中需要遵照一定的法律法规，分析市场环境有利于避免在广告经营管理过程中触犯法律法规

2.分析市场环境有利于广告公司在发布广告过程中选择合适的发布媒介。3.分析市场环境有利于广告公司了解同行业的制作成本，以减少自身的经营成本。

4.分析市场环境有利于广告公司选择合适的广告创意表现形式。

6、简要论述广告经营的宏观市场环境P90

广告市场环境是指广告市场经营活动中各种不可控制的因素和力量，是决定广告经营活动生存和发展的外部条件。广告市场一般环境是指与广告市场有联系的整体性、宏观的环境因素即宏观市场环境，其包括政治法律环境、国际政治环境、经济环境、科技环境、社会文化环境等。

①政治法律环境：主要指一个国家或地区的政治制度、体制、政治形势、方针政策、法律法规等方面。政治环境直接影响高层的管理政策，对规范和制约市场有直接的作用。

②国际政治环境：从国际政治环境角度来讲，主要是国际广告要适应不同国家法律对广告的规定。首先各国对广告媒体使用情况有不同的规定，其次各国对广告内容也有不同的规定。

③经济环境：主要包括广告产业及其市场发展与外部环境的经济联系，包括各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因系。在广告产业和广告市场的发展的诸多影响因素中，它往往是最直接、最基本的因素。社会宏观经济形势，对广告产业的市场发展，往往具决定性的意义；不同的经济发展阶段和市场需求，往往制约广告发展的规模。

④科技环境：科学技术是第一生产力。作为市场环境因素的重要组成部分，它不仅会引起企业内部环境的改变，而且与其他环境因素相依存，共同作用于整个社会环境。科学技术的发展直接影响企业的广告经营活动，影响企业的决策。现代广告的发展，不能无视科技的巨大影响。

⑤社会文化环境：是指一个国家或地区的民族特征、文化传统、价值观、守教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。不同社会文化的差异，直接影响到不同民族、地区人们对广告的认知认同心理。依据不同的文化环境因系，有效地进行广告市场的培育，是我们必须关注的重要问题。

7、广告经营活动的管理与广告经营管理的区别 概念不同：

广告经营管理就是广告事业运行的整合机制。

广告经营活动管理是指对广告活动中具体事务的规范，比如不正当竞争等。目的不同：

广告经营管理的目的是使广告事业各个组成部分之间协调行动，在政府法规所允许的范围内更好地达成广告主的目标，满足消费者的需求，进而对社会的经济建设和上层建筑作出贡献。

广告经营活动管理的目的是使广告运动符合规范的展开，顺利的进行，维护广告主、广告经营者和广告发布者三类不同主体的合法权益，维护市场秩序。

范围不同：

广告管理的范围是由一个相互作用的组织机构系统构成，所以这些机构都在广告过程中担任一定的角色。

广告经营活动范围，是广告监督管理机关对广告经营者（公司和个人）的基本条件、从业人员的基本素质，确认其经营业务的许可范围。内容不同：

广告经营运作管理机制。

它包括广告主对其自身广告活动大方向的控制，如目标制定、编列预算等； 广告代理业对广告活动所进行的策划、执行、评估等；广告代理业自身的经营管理。

行政执法监督管理机制。政府通过颁布法律、行政规章，并责成有关部门对广告业进行监督管理

社会监督机制，消费者、竞争对手等对广告活动的举报、投诉等。

广告业自我约束机制：广告主、广告代理业、广告传播媒介进行行业的自律，订立行业规范等。

广告经营活动管理的内容：

——设计：根据广告目标进行的广告创意、构思，广告中的音乐、语言、文字、画面等经营性创作活动。

——制作：根据广告设计的要求，制作可供刊播、设臵、张贴，发布的广告作品的经营性活动。

——发布：指利用一切媒介和形式，发布各类广告，利用其他形式发布带有广告性质的信息的经营活动。

——代理：指广告的的经营者接受广告主的委托，从事广告的市场调查、广告信息咨询、企业形象策划，广告战略规划、广告媒介安排等经营活动。

8、李奥•贝纳广告公司的创始人著名的广告人李奥•贝纳有一句名言：“广告没有永恒的成功”。结合广告行业的实际情况，来谈谈你对这句话的理解。(1)就广告业发展情况而言，广告业是不断变化不断发展的行业。任何一个行业只有通过不断的发展才能保持本行业不被社会所淘汰，广告行业也是如此，广告行业只有保持同社会协调发展才能保持行业自身的拥有生存权。

但在其发展中没有一个固定的模式供其借鉴，行业因为社会的变化而不断的变化自身的形式，得以保持行业的持久发展。

（2）就广告的传播媒介而言，广告依附于媒介传播，媒介媒介在不同的社会时期以不同的媒介传播为主体。例如：广告传播媒体以最初的纸质媒介为依托，再到广播媒介，其次电视媒体，到现在的网络媒体。广告随着传播媒介的不同其制作模式也与前期存在很大差异。

（3）就企业的广告而言，企业由成长期、成熟期到衰退期。企业在经历每一段时期时，其广告内容都全然不同，甚至是处在同一个时期的广告内容也存在差异。就如可口可乐，根据自己所处的不同时期及不同地域调整不同的广告发布内容，以获得消费者的认可。

9、简要论述中国广告公司面临的主要问题。P79 中国广告公司所面临的问题

一是外资公司凭借其在资金、人才、技术方面的优势对本土广告公司形成合围之势。

一是对人才的挖掘，二是对广告客户资源的争夺，三是对媒介资源的争夺。第二、专业性调查公司、公关公司、咨询公司和媒介购买公司使本土广告公司的利润大为缩减。

第三，央视和省级卫视高端媒体资源成为争夺焦点，资金成为门槛 内部问题

一是广告公司对自我的宣传比较薄弱

二是原来了解本土市场和文化的优势逐渐消减，核心竞争力需要挖掘和突破

三是零散化运作，短视行为，缺乏管理经营精英。

广告专业化服务和代理效果是关系维持的根本，不能一味迁就广告客户。

36、广告客户的开发和争取中应注意哪些问题？结合实际，谈谈你对这些问题的理解。

答：

一、广告客户的选择,广告公司的经营业绩：客户的数量、客户的质量与客户的稳定性

1、广告公司开发新客户

列出名单：有计划、有目的的开发；列出与自己公司实力相当的客户名单，制定有效的开发策略；

2、广告公司开发与争取客户.如何对待小客户；利益权衡；争取大客户；

3、理解：要有长远眼光，不能急功近利；要有经营头脑，不能不计代价；要量力而行，不能盲目求大；

二、广告客户的维系

1客户维系的原则,判定其是否具有维系的价值：客户的发展；经营的目的,维系的代价……

2、如何维系,双双坦诚相待；提供高质量的服务。

37、企业有哪些广告管理模式与组织类型？并评价其优缺点。

答、1宣传型；优点：重企业形象推广和企业内外部沟通，公关宣传比较有效；缺点：缺乏销售力；

2、销售配合型；优点：注重广告对企业的销售配合；缺点：影响企业广告的长期规划管理；管理与执行层次过多；

3、营销管理型；优点：减少层级性；有利于加强广告管理运作中的统一性、整体性和长远规划。

第四篇：浙江2011年1月高等教育广告法规与管理自考试题

浙江2011年1月高等教育广告法规与管理自考试题

一、填空题(本大题共10小题，每空1分，共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.在广告事业的运行模式中，广告主是信息源，分盈利性组织、____________和____________。2.广告代理业的发展经历过几个主要阶段：版面销售时期、版面经纪人时期、____________、____________。

3.市场调研包括了三个方面的内容：市场分析、____________、____________。4.我们常说的4P手段指包装、定价、____________、____________。

5.对企业来说，促销对象分两种，一是针对____________，二是针对____________。6.广告信息源必须具备两个条件：____________和____________。

7.广告的效果有时候需要一段时间的积累才能体现，衡量广告目标是否达成有两个具体标准：广告对消费者____________的影响、广告对消费者____________的影响。

8.从广告媒体的发展趋势来看，新媒体与传统媒体的最大区别之一就是____________与____________。9.品牌资产一般包括四个部分：品牌知名度、品牌联想、____________、____________。10.企业文化的外在表现是企业之歌、____________、____________。

二、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.评估广告效果的依据是()A.广告创意 B.广告媒体

C.广告目标 D.销售渠道 2.POP广告指的是()A.销售点广告 B.户外媒体广告

C.交通媒体广告 D.电视广告

3.日本企业三菱、马自达、索尼等的产品如挖土机、电视机、汽车、电子产品，都使用同一品名，这一做法是运用了下列哪种理论？()A.品牌延伸理论 B.公关理论

C.媒介组合理论 D.USP理论

4.全国人大常委会成思危副委员长认为，企业在21世纪管理理念的核心是()A.科学技术是第一生产力 B.以人为本

C.关注社会公益事业

D.效率优先

5.有“广告界的教皇”这一称谓的是人物是()A.詹姆斯·韦伯 B.大卫·奥格威 C.罗塞尔·瑞夫斯 D.乔治·路易斯

6.依据《中华人民共和国广告法》的规定，____是广告监督管理机关。()A.各级公安机关

B.县级以上人民政府工商行政管理部门 C.县级以上人民政府环保管理部门

D.中华人民共和国国务院

7.下列选项中，属于法律范畴的是()A.户外广告管理暂行规定 B.药品广告管理办法 C.广告管理条例

D.中华人民共和国广告法

8.下列选项中不是广告行业规范和行业自律特点的是()A.自愿性

B.广泛性

C.强制性

D.灵活性大、适应性强

9.消费者在广告的社会监督体系中扮演着不可或缺的积极作用，具体来说，消费者通过____担负起监督责任。()A.消费者协会 B.工商行政管理机关 C.公安机关 D.街道居委会

10.在美国，管理广告的主要政府机构是()A.联邦贸易委员会（FTC）

B.国会

C.联邦通讯委员会（FCC）

D.国务院

三、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1.广告事业运行的外部环境包括()A.政府对广告业的监督管理 B.竞争对手对广告业的监督 C.消费者对广告业的监督 D.相关广告研究机构的建议 E.广告媒体的自我测评

2.在世界广告市场上有“五大广告集团”之说，下列选项中属于这一范畴的是()A.WPP集团

B.阳狮集团 C.电通集团 D.奥姆尼康集团 E.索尼集团

3.一个典型的市场分析涉及下列哪些方面？()A.环境系统 B.市场潜量 C.销售渠道 D.竞争对手 E.广告创意策略

4.广告领域里常说的4C指的是()A.消费者的欲求和需要

B.便利性

C.消费者为满足其需求愿意付出的代价

D.沟通 E.定价

5.下列选项中，针对零售商的促销方式有()A.进货奖励 B.租用专卖柜 C.赊销

D.参加展销会 E.提供广告招贴物

6.从学习理论的角度来看，下列哪些选项可以用于广告活动？()A.突出“意义”，向受众传达个人化的亲切信息。B.强调相关性，将产品放置于特定的环境中。C.给予回报，承诺使用产品的好处与利益。D.适当重复 E.正反两方面说服

7.在企业的人力资源管理中，属于根本制度的有哪些？()A薪酬体制 B.绩效体制 C.等级制度 D.企业文化 E.企业价值观

8.根据《广告法》和国家有关行政法规的授权，工商行政管理部门主要行使哪些广告监督管理职能？()A.立法和法规解释

B.广告经营登记 C.监督检查

D.接受违法广告投诉，查处和复议广告违法案件 E.指导广告业健康发展

9.《中华人民共和国广告法》明确了下列哪些内容？()A指导思想 B.广告准则 C.广告活动 D.广告审查 E.法律责任

10.针对广告行业规范，下列说法正确的是()A是指国家对广告业的管理规定

B.是指广告行业组织、广告经营者和广告主制定的约束本行业或者企业从事广告活动的广告公约和各种规章

C.隶属于广告职业道德范畴

D.《电视广告工作人员守则》不属于行业规范 E.具有广泛性的特点

四、名词解释(本大题共5小题，每小题2分，共10分)1.市场细分 2.品质认知 3.广告监督管理 4.广告管理法律体系 5.服务费制度

五、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)1.简述广告管理的内容。2.市场细分的原则有哪些？ 3.简述整合传播概念的四个层次。

4.简述具有法律效力的广告证明必须具备的内容。5.违反广告合同的具体表现有哪些？

六、论述题(本大题10分)论述我国广告业实行广告代理制的原因及意义。

第五篇：《药事管理与法规》部分模拟题（推荐）

2005执业药师考试

《药事管理与法规》部分模拟题（2）

A型题：

1、下列说法错误的是

A、药品包装、标签、说明书的内容是药品的重要组成部分

B、药品注册管理这种前置性管理制度对于保证公众用药安全、有效是必要的、不可或缺的，而“事后管理”模式不可能最大限度地保证公众用药安全、有效

C、药品名称混乱会给处方、配方、使用造成许多困难，极易发生差错事故，甚至误导用药、欺骗消费者

D、化学药品名称一般包括通用名、商品名、汉语拼音名和中文名

E、药品包装、标签、说明书对保证药品在运输、储藏过程中的质量，保证安全、有效、合理地使用，都具有不可或缺的作用

2、下列说法符合《药品流通监督管理办法》的是

A、药品生产企业可向乡镇卫生院销售本企业生产的药品

B、药品生产企业设立的办事机构必须接受所在地药品监督管理部门的监督管理，办事机构的行为活动，由设立该办事机构的企业承担法律责任

C、药品生产企业可向无许可证的单位或个人提供药品

D、药品生产企业可以偿还债务、贷款的方式向无许可证的单位或个人提供药品

E、药品生产企业可向乡村中的个体行医人员、诊所和城镇中的个体行医人员、个体诊所供药

3、保障受试者权益的主要措施是 A、伦理委员会

B、知情同意书

C、伦理委员会与知情同意书

D、伦理委员的组成和工作相对独立，不受任何参与试验者的影响

E、伦理委员会应从保障受试者权益的角度严格审议试验方案

4、建立城镇职工基本医疗保险制度的原则不包括

A、低水平

B、广覆盖，属地管理

C、加快医疗保险制度改革，保障职工基本医

疗

D、单位和职工共同负担 E、社会统筹和个人帐户相结合

5、知道或应当知道他人制售伪劣商品犯罪而为其提供便利条件的将以

A、制售伪劣商品犯罪的共犯论处 B、制售伪劣商品犯罪的从犯论处 C、依法追究刑事责任

D、依法追究民事责任 E、依法追究行政责任

6、药品生产企业委托生产药品是

A、不需要审批，双方签定委托协议即可 B、只要委托给合法的生产企业，不需要审批 C、由省级药品监督部门审批 D、由国家药品监督管理部门审批

E、由国家或国家授权的省级药品监督管理部门审批

7、经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当增加赔偿金额为消费者购买商品或接受服务的费用的

A、百分之五十

B、一倍

C、二倍

D、三倍

E、四倍

8、下列说法错误的是

A、《药品管理法》规定法定药品标准包括《中国药典》标准、局颁药品标准和地方标准

B、对疗效不确，不良反应大或其它原因危害人民健康的药品应当撤销其批准文号或进口药品注册证

C、药品生产、经营企业和医疗单位直接接触药品的工作人员必须每年进行健康检查

D、药品生产、经营和医疗单位应当经常考察本单位药品的质量、疗效和反应

E、在药品监督管理中工商行政管理部门负责监督管理城乡集贸市场出售的中药材、监督管理药品广告和药品商标

9、下列关于药品检验机构的设置的说法，错误的是

A、国务院药品监督管理部门设置国家药品检验机构

B、省级药品监督管理部门可在本行政区域内设置药品检验机构

C、地方药品检验机构的设置规划由省级药品监督管理部门提出，报省政府批准

D、国务院和省级药品监督管理部门可以根据需要，确定符合药品检验条件的检验机构承担药品检验工作

E、只有国务院药品监督管理部门才可以根据需要，确定符合药品检验条件的检验机构承担药品检验工作

10、关于伦理委员会的说法不正确的是

A、除了医药专家，应有从事非医药相关专业的工作者

B、应有法律专家

C、应有来自其他单位的委员

D、至少由六人组成，并有不同性别的委员 E、其组成和工作相对独立，不受任何参与试验者的影响

11、医疗器械的使用预期目的不包括

A、对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解 B、对损伤或残疾的诊断、治疗、监护、缓解、补偿

C、对解剖或生理过程的研究、替代、调节 D、妊娠控制

E、对生化过程的研究、替代、调节

12、药品分类管理的原则和宗旨是

A、加强药品监督管理

B、方便群众购药

C、彻底解决药品购销中的回扣现象

D、推行执业药师资格制度

E、保障人民用药安全有效、使用方便

13、以下低于成本的价格销售商品属于不正当竞争

行为的是

A、销售鲜活商品

B、处理即将过期的商品或其他积压商品 C、以排挤竞争对手为目的销售的商品 D、季节性降价

E、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品

14、药品监督管理部门核发《非处方药药品审核登记证书》后，非处方药的标签、使用说明书、内包装、外包装上必须印有非处方药专有标识的时限是

A、3个月后

B、6个月后 C、7个月后

D、10个月后 E、12个月后

15、行政复议的期限是当事人认为具体行政行为侵犯其合法权益之日起

A、三个月内

B、60日内

C、40日内

D、30日内

E、15日内

16、单位或个人擅自使用未经国家公布的药品不良反应监测统计资料的

A、予以警告

B、给予通报批评 C、责成其所在单位或上级药品监督管理部门给予行政处罚

D、给予通报批评，并责成其所在单位或上级药品监督管理部门给予行政处分

E、处1千元以上至3万元以下罚款

17、执业药师的职业道德准则不包括

A、掌握、使用最先进的专业知识和技术为病人提供服务

B、为整体药学事业带来荣誉、发展和提高 C、以病人为本，以健康为本，一切执业活动围绕病人健康展开

D、管理药品和药学服务质量

E、只接受公正、公平、合理的职业报酬

18、药品堆垛应留有一定距离，药品与墙的间距不小于

A、10厘米

B、20厘米

C、30厘米 D、40厘米

E、50厘米

19、对库存药品进行养护和检查中，应退回的是

A、由于异常可能出现问题的药品 B、易变质的药品

C、已发现质量问题药品的相邻批号药品 D、储存时间比较长的药品

E、快到有效期的药品

20、新药是指

A、未曾在中国境内生产的药品 B、未曾在中国境内获得专利保护的药品 C、未曾在中国使用过的药品

D、未曾在中国境内进口过的药品 E、未曾在中国境内上市销售的药品

21、《药品说明书规范细则》指出，“化学药品说明书格式”中有不按国家药品标准书写内容

A、药品名称、性状

B、适应症、用法用量C、规格、贮藏

D、有效期 E、批准文号、生产企业

22、下列按劣药处理的是

A、使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的B、药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的

C、必须批准而未经批准生产、进口D、被污染的

E、直接接触药品的包装材料未经审批的

23、《药品委托生产批件》有效期不得超过

A、一年

B、二年 C、三年

D、五年

E、二年，且不得超过该药品批准证明文件规定的有效期限

24、下列说法错误的是

A、药品生产和质量管理的基本准则是药品生产质量管理规范

B、企业主管药品生产管理和质量管理的负责人应具有医药或相关专业大专以上学历

C、企业主管生产管理和质量管理的负责人对《药品生产质量管理规范》的实施和产品质量负责任

D、物料应按规定的使用期限储存，无规定使用期限的，其储存一般不超过二年

E、药品生产企业GMP的文件管理系统包括制度和记录

25、关于基本医疗保险错误的是

A、国家《基本医疗保险药品目录》中，以“基本医疗保险基金不予支付”的方式列出药品目录的是中药饮片

B、《基本医疗保险药品目录》中的“甲类目录”由国家统一制定，各地不得调整

C、《城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理办法》规定，定点零售药店对外配处方要分别管理、单独建帐

D、负责对医疗机构（零售药店）的定点资格进行审查的是统筹地区劳动和社会保障部门

E、负责在取得定点资格的医疗机构（零售药店）中确定定点医疗机构（零售药店），并结算参保人员医疗费用的是统筹地区劳动和社会保障部门

26、与GMP关于洁净室（区）的规定不符的有

A、洁净室要采取措施防止污染、差错和混淆B、厂房按工艺流程及所要求的空气洁净级别进行合理布局

C、进入洁净室（区）的空气必须净化，洁净

室（区）内空气的微生物数和尘粒数应定期监测，监测结果应记录存档 D、空气洁净级别不同的相邻房间之间的静压差应大于5帕，洁净室与室外大气的静压差应大于10帕，并有指示压差的装置

E、洁净室（区）的温度和相对湿度应与药品生产工艺要求相适应，无特殊要求，温度应控制在18-26℃，相对湿度控制在45-75%

27、与《处方药与非处方药流通管理暂行规定》不符的是

A、国家实行特殊管理的处方药的生产销售、批发销售、调配、零售、使用也应遵守本办法

B、必须由执业药师或药师对医师处方进行审核、签字后方可依据处方正确调配、销售药品

C、零售药店对处方必须留存2年以上备查（已

考）

D、处方药、非处方药应分柜摆放，处方药不得采用开架自选销售方式

E、非处方药可不凭医师处方销售、购买和使用，但病患者可以要求在执业药师或药师的指导下进行购买和使用，药师应对病患者的选购提供用药指导或提出寻求医师治疗的建议

28、下列说法不正确的是

A、医疗机构配制制剂应取得国家药品监督管理部门颁发的《医疗机构制剂许可证》

B、制剂配制管理文件包括配制规程和标准操作规程和配制记录

C、每批制剂均应有一份能反映配制各个环节的完整记录。由操作人员及时填写并由操作任、复核人及清场人签字

D、洁净室内安装的水池、地漏的位置应适宜，不得对制剂产生污染；100级洁净区内不得设地漏。

E、制剂经检验合格后，由质量管理组织负责人审查制剂配制全过程记录并决定是否发放使用

29、医疗机构制剂规定使用期限的依据不包括

A、药品监督管理部门制定的原则 B、剂型特点

C、原料的稳定性试验结果 D、制剂的稳定性试验结果 E、包装材料的稳定性试验结果

30、药品生产企业可以从事以下活动

A、在药品集贸市场销售本企业生产的药品 B、将处方药销售给非处方药经营单位

C、销售更改生产批号但质量合格的药品 D、进行药品现货销售活动

E、在外地设立办事机构销售本企业生产的药品

31、《药品生产监督管理办法》（试行）的不适用于

A、药品生产企业的申请与审批 B、药品生产批准文号的核发 C、药品生产许可证管理

D、药品委托生产管理 E、药品生产监督检查管理

32、下列说法错误的是

A、国家对野生药材资源实行保护、采猎相结合的原则，并创造条件开展人工种养

B、国家重点保护的一级野生药材物种禁止出口，二、三级物种限量出口

C、国家重点保护的一级野生药材物种是指濒临灭绝状态的稀有珍贵野生药材物种

D、国家重点保护的二级野生药材物种是指资源处于衰竭状态的重要野生药材物种

E、国家重点保护的三级野生药材物种是指资源处于衰竭状态的主要常用野生药材物种

33、药品生产质量管理部门的主要职责不包括

A、制定和修订物料、中间产品和成品的内控标准和检验操作规程

B、填写清场记录

C、对物料、中间产品和成品进行质量审核 D、监测洁净室（区）的尘粒数和微生物数

E、评估主要物料供应商的质量体系

34、下列说法错误的是

A、经营者以广告或产品说明书表示商品质量状况的应保证其提供的商品的实际质量与表明的质量善相符

B、经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应按约定履行，不得无理拒

绝 C、经营者发现其提供的商品存在严重缺陷的应立即退货

D、经营者提供服务，按国家规定或商业惯例应向消费者出具服务单据

E、经营者与消费者交易，应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则

35、制售假药的行为的鉴定机关是

A、公安机关

B、工商部门

C、技术监督部门

D、省级以上药品监督管理部门

E、省级以上药品监督管理部门设置或者确定的药品检验机构

36、下列采购活动为合法的是

A、向无证的单位和个人采购药品、采购超范围经营的药品

B、生产企业向有合法证照的生产、批发企业采购药品

C、采购医疗机构配制的制剂

D、乡村个体行医人员和诊所为节省费用，直接向有《药品生产企业许可证》的药品生产企业采购药品

E、乡镇卫生院向有《药品生产企业许可证》的药品生产企业采购药品

37、伦理委员会应建立工作程序，所有会议及其决议应有书面记录，其

A、记录保存三年 B、记录保存五年 C、记录保存十年

D、记录保存至临床试验结束后三年 E、记录保存至临床试验结束后五年

38、下列说法不正确的是

A、未经批准，药品批发企业不得从事药品零售业务，药品零售企业不得从事药品批发业务

B、药品零售连锁总店及其各连锁门店，必须分别取得《药品经营企业许可证》

C、除国家批准设立的中药材专业市场，严禁开办各种形式的药品集贸市场

D、中药材专业市场禁止销售中药饮片和中药材以外的药品

E、城乡集贸市场可以销售地产中药材，禁止销售中药材以外的其他药品

39、关于医疗单位制剂管理，错误的是

A、非药学技术人员不得直接从事药剂技术工作

B、医疗单位配制制剂必须获得《医疗机构制剂许可证》

C、医院制剂只限于本单位临床和科研需要而市场上无供应或供应不足的药品

D、医疗单位配制的制剂检验合格后，只能凭医生处方在本医院使用，不得在市场上销售

E、经有关部门批准，医疗单位配制的制剂可以在指定的医疗机构间调剂使用

40、属于行政复议受理范围的是

A、对国防、外交等国家行为不服的 B、法律规定由行政机关最终裁决的具体行政行为

C、对行政机关侵犯其合法经营自主权的具体行政行为不服的

D、对行政机关工作人员的奖惩、任命等决定不服的

E、对行政法规、规章或行政机关制定发布的具有普遍约束力的决定、命令不服的B型题

〔41-43〕

A、药品监督管理部门的职能 B、工商行政管理部门的职能 C、国防科工委、环境保护部门的职能 D、劳动与社会保障部门的职能 E、发展与改革部门职能

41、对定点零售药店、基本医疗保险用药品种等进行必要的行政管理的是

42、确定国家基本药物目录、非处方药目录的是

43、对药品价格进行必要的行政管理的是

〔44-45〕

A、药品生产企业

B、药品批发企业 C、药品零售企业

D、药品使用机构

E、药品研发组织

44、承担保证药品质量的首要责任，是保证药品质量的前位关键环节的是

45、其药品调配、供应及药学服务活动所规定的条件、行为规范的内容和方式，与药品零售企业相似，但没有许可证审批的前置性管理

〔46-47〕

A、使用“甲类目录”药品所发生的费用 B、使用“乙类目录”药品所发生的费用

C、使用中药饮片所发生的费用 D、急救、抢救期间所需药品

E、使用主要起营养滋补作用的药品所发生的费用

46、除基本医疗保险不予支付的药品外，均按基本医疗保险的规定支付所发生的药品使用费

47、不能纳入基本医疗保险用药范围的是

〔48-50〕

A、三个月

B、六个月

C、十二个月D、三年

E、五年

48、药品生产许可证、药品经营许可证、医疗机构制剂许可证的有效期是

49、试行标准药品转正的时间是试行期满前 50、药品生产许可证、药品经营许可证、医疗机构制剂许可证换发的时间是期满前

〔51-52〕

A、生产劣药行为

B、生产假药行为 C、从重处罚行为

D、无证经营行为 E、采购渠道不合法行为

51、个体诊所向患者超范围提供药品的属于

52、医疗机构不按省级药品监督管理部门批准的标准配制制剂的属于

〔53-55〕

A、运输凭照 B、麻醉药品专用章

C、麻醉药品专用卡

D、麻醉药品购用印鉴卡

E、麻醉药品进口准许证

53、运输除药用阿片外的麻醉药品和罂粟壳，生产和供应单位在发货人记事栏加盖

54、办理麻醉药品进口手续需

55、医疗单位购用麻醉药品需

〔56-58〕

A、麻醉药品

B、精神药品

C、毒性药品

D、放射性药品

E、戒毒药品

56、直接作用于中枢神经系统，使之兴奋或抑制，连续使用能产生依赖性的药品

57、只限于医疗、教学和科研需要，其他一律不得使用的药品

58、毒性剧烈，治疗剂量与中毒剂量相近，使用不当会致人中毒或死亡的药品

〔59-60〕

A、一年

B、二年

C、三年 D、四年

E、五年

59、麻醉药品处方备查年限为

60、毒性药品生产记录有效期保存为

〔61-62〕

A、药品包装

B、内包装标签

C、中包装标签

D、大包装标签

E、原料药

61、由于尺寸原因，不能注明全部不良反应、禁忌症、注意事项的，均应注明“详见说明书”字样的是62、由于尺寸原因，可适当减少内容，但内容至少必须标注药品名称、规格及生产批号三项的是

〔63-64〕

A、质量领导组织

B、质量管理机构

C、药品检验和验收部门

D、药品养护组织

E、药品采购 63、建立企业的质量体系、实施企业质量方针的是 64、行使质量管理职能，在企业内部对药品质量具有裁决权的是

〔65-66〕

A、红色色标

B、兰色色标

C、绿色色标 D、黄色色标

E、黑色色标

65、退货药品库、待验药品库（区）的色标应是 66、合格药品库、零货称取库、待发药品库（区）的色标应是

〔67-69〕

A、《药品生产许可证》许可事项的变更 B、《药品生产许可证》的登记事项的变更 C、《药品经营许可证》

D、《药品经营许可证》的许可事项的变更 E、《药品经营许可证》的登记事项的变更 67、经营方式、经营范围、注册地址、仓库地址（包括增减仓库）、企业法定代表人或负责人以及质量负责人的变更是

68、企业负责人、生产范围、生产地址的变更是 69、药品经营活动和法定凭证，其有效期为5年，任何单位和个人不得伪造、变造、头卖、出租和出借的是

〔70-71〕

A、生产、包装和储存应使用专用的、安全的设备

B、独立的厂房与设施，分装室应保持相对负压

C、生产区应保持相对负压，并有独立的空气净化系统

D、加工或罐装不得同时在同一生产厂房内进行，其储存要严格分开

E、专用设备和独立的空气净化系统，并与其他药品生产区域严格分开

70、青霉素类等高致敏性药品必须使用 71、β-内酰胺结构类药品必须使用

〔72-73〕

A、一年

B、二年

C、三年 D、四年

E、五年

72、医院制剂配制记录和质量检验记录应完整归档，保存备查至少

73、医院制剂使用过程中发现的不良反应应按规定上报，保留病历和有关检验、检查报告单等原始记录至少

〔74-75〕

A、按经销、使用假药处罚 B、按销售劣药处理

C、处以警告或并处2万至3万元罚款 D、处以警告或并处罚款

E、按无证经营处罚

74、药品批发企业未经批准从事药品零售业务将 75、出租、出借、转让《药品经营许可证的》将

〔76-78〕

A、不正当价格行为

B、应执行依法制定的市场调节价 C、依法制定的政府指导价 D、在标价之外加价出售商品 E、合法价格行为

76、经营者进行价格活动应执行 77、哄抬价格、低价倾销是

78、经营者应当按有关规定明码标价并不得

〔79-81〕

A、I期临床试验

B、II临床试验 C、III临床试验

D、IV临床试验

E、生物等效性试验 79、初步的临床药理学及人体安全性评价试验，观察人体对新药的耐受程度和药代动力学，为制定给药方案提供依据是 80、治疗作用确证阶段是

81、新药上市后由申请人自主进行的应用研究阶段。其目的的是考察在广泛使用条件下药物的疗效和不良反应是 〔82-83〕

A、国家药品监督管理局 B、省级药品监督管理局 C、国家信息管理部门 D、省级信息管理部门

E、国家药品监督管理局和国家信息管理部门 82、对从事经营性互联网信息服务进行审核 83、对从事非经营性互联网信息服务进行审核

〔84-87〕

A、新药监测期内的药品

B、新药监测期已满的药品 C、进口药品

D、个人发现的药品不良反应 E、群体的药品不良反应

84、可直接向所在地省级药品不良反应监测中心或药监局报告的是

85、在其他国家和地区发生的新的、严重的不良反应，代理经营商应在不良反应发生之日起一个月内报告国家药品不良反应监测的是

86、报告该药品引起的新的和严重的不良反应，在首次药品批准证明文件有效届满当年汇总报告一次，以后每5年汇总报告一次是

87、应报告该药品发生的所有不良反应，并每年汇总报告一次的是

〔88-89〕

A、保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年的是

B、保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年的是

C、保存至超过药品有效期一年 D、保存二年

E、保存五年 88、药品购销记录是

89、零售企业销售特殊管理药品，处方是

〔90-91〕

A、年药品销售额2亿以上 B、年药品销售额5千万—2亿 C、年药品销售额5千万以下 D、年药品销售额5 百万—1千万 E、年药品销售额5百万以下 90、小型药品零售企业 91、中型药品零售企业

〔92-93〕

A、国家人事部

B、国家药品监督管理局 C、省级药品监督管理局

D、工商行政管理部门

E、各省人事部门 72

92、颁发《执业药师资格证书》的是

93、受理执业药师资格注册并颁发《执业药师注册证》的是

〔94-96〕

A、在变更后15日内将变更人员简历及学历证明等有关情况报省级药监部门备案

B、立即报告省级药监部门，省级在24小时内报国家药品监督管理局

C、在签署委托生产合同后，30日内向所在地省级药监部门备案

D、药品委托生产批件 E、委托生产药品

94、药品生产企业发生重大质量事故的必须 95、药品生产企业接受境外制药厂商的委托，在中国境内加工药品的应当

96、其质量标准应执行国家药品质量标准，其处方、生产工艺、包装规格、标签、使用说明书、批准文号等应当与原批准的内容相同的是

〔97-99〕

A、100级洁净室

B、10，000级洁净室 C、100，000级洁净室

D、300，000级洁净室 E、一般生产区

97、不得设地漏，不得裸手操作的是

98、能在最后容器中灭菌的小体积注射液的配液、滤过、灌封在

99、最终灭菌的口服液体药品的暴露工序、口服固体、表皮外用药、直肠用药的暴露工序在

〔100-101〕

A、标准操作规程

B、配制规程 C、物料

D、洁净室

E、一般区 100、未规定有空气洁净级别要求的区域的是 101、需要对尘粒及微生物数量进行控制的房间（区域），其建筑结构、装备及其使用均具有减少该区域内污染源的介入、产生和滞留的功能的是

〔102-104〕

A、医疗机构

B、乡镇卫生院 C、城镇中的个体行医人员和个体诊所 D、乡村中的个体行医人员和个体诊所 E、药品销售人员

102、除采购中药材外，只能从有许可证的药品生产、经营企业采购药品的是

103、应就近从药品经营企业或其延伸的经营网点采购所需药品，无药品经营企业或其延伸网点的，经县药品监督管理部门同意后，委托乡镇卫生院统一采购的是

104、只能从具有《药品经营企业许可证》的药品经营企业采购药品，不得进行经营性销售，不得将采购药品委托、承包给个人的是

〔105-107〕

A、羚羊角

B、龙胆

C、蜂王浆 D、麝香

E、肉豆蔻

105、分布区域缩小、资源处于衰竭状态的重要野生药材物种是

106、濒临灭绝状态的现有珍贵野生药材物种属于自然淘汰的，其药用部分由各级药材公司负责经营管理，不得出口的是

107、资源严重减少的主要常用野生药材物种是

〔108-110〕

A、药品广告

B、在医生指导下使用的治疗用药品广告 C、非处方药广告

D、乙类非处方药广告 E、特殊管理药品和医院制剂

108、必须注明“按医生处方购买和使用”的是 109、不得做广告的是

110、不得含有与其他药品的功效和安全行比较的是

〔111-112〕

A、省级药品监督管理局 B、国家药品监督管理局 C、省级药品检验机构 D、国家药品检验机构 E、卫生行政部门

111、对申报资料进行形式审查，组织现场考察，抽取连续三批样品并向指定药检所发出注册检验通知

112、根据保护公众健康的需要，对批准生产的新药设立监测期的管理部门是

〔113-116〕

A、第一类医疗器械

B、第二类医疗器械 C、第三类医疗器械

D、第四类医疗器械 E、第五类医疗器械

113、通过常规管理足以保证其安全性、有效性的医疗器械是

114、对其安全性、有效性应当加以控制的医疗器械是

115、植入人体的医疗器械、或用于支持维持生命的医疗器械是

116、对人体具有潜在危险，对其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械是

〔117-120〕

A、对工作极端负责、对技术精益求精 B、实行人道主义

C、是判断药学人员行为是非、善恶的标准，是调整药学人员道德关系和道德行为的准则

D、以病人为中心，为人民提供安全、有效、经济、合理的优质药品和药学服务

E、对病人高度的责任心和对药学事业的献身精神

117、药学职业道德的基本原则是 118、药学职业道德规范的内容是 119、药学职业道德规范是指 120、药学人员的道德义务是

X型题

121、药品命名的原则是

A、药品名称读音应清晰易辩，避免与已经使用的药品相似

B、同一药效类别的药品，其名称力求显示这一关系

C、凡是易令病人从解剖学、生理学、病理学和治疗学角度猜测药效的名称，一般不应采用

D、药品名称应科学易懂

E、药品名称应便于指导患者合理用药

122、特殊管理药品管理模式的特点是

A、更多地使用前置性审批管理方式，对特殊药品的生产单位、生产计划，经营单位、经营计划、购用、进口、出口等环节进行事先审批

B、更多、更具体、更严格的管理方式，对特

殊管理药品的全程实行特殊管理

C、对违法行为给予更严厉的处罚 D、多部门协同管理

E、特殊管理药品虽然和一般药品一样具有医疗价值，但因其具有特殊的药理、生理作用，管理、使用不当会严重危害病患者及公众的生命健康乃至社会的利益

123、在国家定价原则指导下由省级价格主管部门定价的药品是

A、列入《医保目录》的甲类药品 B、列入《医保目录》中民族药 C、列入《医保目录》的乙类药品 D、中药饮片、医院制剂 E、生产经营具有垄断性的药品

124、下列不能委托生产的是

A、疫苗

B、血液制品

C、受托方持有与其受托生产药品相适应GMP证书

D、用于血源筛查的体外诊断试剂 E、注射剂

125、处方药与非处方药划分根据是药品的

A、品种不同

B、规格不同

C、适应症不同

D、用药剂量不同 E、给药途径不同

126、以下有关甲类非处方药的说法正确的是

A、不需执业医师或执业助理医师处方消费者可以自行判断、购买和使用

B、必须具有《药品生产许可证》和药品批准文号才能生产

C、必须具有《药品经营许可证》才能经营 D、可以在大众传播媒介进行广告宣传 E、医疗机构可以根据医疗需要使用

127、批发企业和零售连锁企业质量验收时对包装及标识的检查内容包括

A、每件包装是否有产品合格证

B、药品的包装和说明书上，是否有规定的条款

C、特殊药品、外用药品的包装和标签上是否有规定的标识和警示说明

D、进口药品的包装标签应以中文注明药品的名称、主要成份及注册证号，并有中文说明书

E、中药材和中药饮片应有包装，并附有质量合格的标志

128、药品委托生产的委托方

A、应取得该药品批准文号 B、负责委托生产药品的质量和销售 C、对受托方的生产条件、质量管理状况等进行详细考查

D、向受托方提供委托生产药品的技术和质量文件，对生产全过程进行指导和监督

E、在《委托生产批件》有效期内不得再行委托其他药品企业生产该药品，有效期满需要继续委托生产的，应按原审批程序办理延期手续

129、符合有关药品销售人员的管理要求的是

A、药品生产、经营企业销售人员在被委托授权范围内的行为，由委派或聘用的药品生产、经营企业承担法律责任

B、药品销售人员不得兼职其它企业进行药品购销活动

C、从事药品经营的销售人员必须具有高中以上文化水平，并接受相应的专业知识和药事法规培训，且在法律上无不良品行记录

D、药品销售人员销售药品时，必须出具加盖本单位公章的药品生产、经营企业许可证、营业执照复印件及本人身份证

E、药品销售人员销售药品时，必须出具加盖本企业公章和企业法人代表印章或签字的企业法人的委托授权书原件

130、广告不得有的情形是

A、使用中华人民共和国国旗、国徽、国歌 B、使用国家机关和其工作人员的名义

C、使用国家级、最高级、最佳等用语 D、妨碍社会公共秩序和违背社会良好风尚，含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容

E、妨碍环境和自然资源保护

131、以下关于新药技术转让的说法正确的有

A、新药技术转让是指新药证书持有者，将新药生产技术转给药品生产企业，并由该药品生产企业申请生产该新药的行为

B、转让方是持有新药证书且尚未取得药品批准文号的机构

C、已取得药品批准文号的，申请新药技术转让时，应当提出注销原文号申请

D、接受新药技术转让的企业必须取得《药品生产许可证》和GMP证书

E、受转让的新药应当与受让方《药品生产许可证》和GMP证书中载明的生产范围一致

132、《药品临床试验管理规范》规定在药品临床试验的过程中，必须对受试者的个人权益给予充分的保障，主要规定有

A、应在参加临床试验的医疗机构内成立伦理委员会

B、临床试验开始前，试验方案需经伦理委员审议同意并签署批准意见后方能实施

C、试验进行期间，试验方案的任何修改均应经伦理委员会批准后方能执行

D、伦理委员对临床试验方案的审查意见应在讨论后以投票方式作出决定，委员中参与临床试验者不投票

E、试验中发生任何严重不良事件，均应向伦理委员会报告

133、国家药监局依据国家ADR监测中心对药品部分析评价结果可以采取：

A、责令修改药品说明书，暂停生产、销售的措施 B、对不良反应大或者其他原因危害人体健康的药品，应当撤销该药品批准证明文件，并予以公

布 C、已被撤销批准证明文件的药品，不得生产或者进口、销售和使用

D、已经生产或者进口的，由当地（食品）药品监督管理部门监督销毁或者处理

E、责令暂停使用的措施

134、提起行政诉讼应当满足的条件包括

A、原告是认为具体行政行为侵犯其合法权益的公民、法人或其他组织

B、有明确的被告

C、有具体的诉讼请求和事实根据

D、属于人民法院受案范围和受诉人民法院管

辖 75

E、在知道作出具体行政行为之日起三个月内提出

135、保证操作者、使用者正确安装使用，医疗器械说明书中有关安装的内容应包括

A、产品安装说明及技术图、线路图 B、产品正确安装所必须的环境条件 C、产品的适用范围

D、鉴别产品是否正确安装的技术信息 E、其他特殊安装要求

136、药学专业技术人员调剂处方时必须做到的“四查十对”是

A、查处方，对科别、姓名、年龄 B、查药品，对药名、规格、数量、标签 C、查签名，对剂型等

D、查禁忌，对药品性状、用法用量 E、查用药合理性，对临床诊断

137、药学专业技术人员对处方用药适宜性审核的内容包括

A、对规定必须做皮试的药物，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定

B、处方用药与临床诊断的相符性 C、剂量、用法、剂型与给药途径 D、是否有重复给药现象

E、是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌

138、对进口药品的ADR要求是：

A、进口药品自首次获准进口之日起5年内，报告该进口药品发生的所有不良反应

B、满5年的，报告该进口药品发生的新的和严重的不良反应

C、对进口药品发生的不良反应还应进行汇总报告，进口药品自首次获准进口之日起5年内，每年汇总报告一次

D、满5年的汇总报告，每5年报告一次 E、进口药品在其它国家和地区发生新的或严重的不良反应，代理经营该进口药品的单位应于不良反应发现之日起一个月内报告国家药品不良反应监测中心

139、从事互联网药品信息服务应具备的条件是

A、符合《互联网信息服务管理办法》规定的要求

B、有两名以上了解药品医疗器械管理法律、法规和药品专业知识或者依法经资格认定的药学、医疗器械技术人员

C、具有与开展互联网药品信息服务活动相适应的专业人员设施及相关制度

D、互联网药品信息服务的提供者应当为依法设立的企事业单位或者其它组织

E、有保证充足发展资金的能力

140、下列说法正确的是

A、任何单位或个人不得在销售或购买商品时收受或索取贿赂

B、在帐外暗中给予对方单位或个人回扣的，以行贿论处

C、对方单位或个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处

D、回扣是指经营者销售商品时在帐外暗中以现金、实物或其他方式退给对方单位或个人的一定比例的商品价款

E、经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金或者物品，但按商业惯例赠送小额广告礼品的除外