商务礼则介绍

第一篇：商务礼则介绍

在当今竞争激烈的国际商务舞台上，如能熟练而恰当地运用礼仪知识，就有可能对业务产生事半功倍的效果，因此下列准则应当熟知：知己知彼，入乡随俗 由于不同民族的文化背景对礼仪有很大影响，因此在与国外商家做生意时，要尽可能多地熟悉对方的商务习俗和节奏。当你代表公司洽谈生意时，如能尊重对方的风俗习惯，使客户心情舒畅，成功的概率就可能增大。为了避免交往中的失礼行为，事前应阅读一些介绍客户所在国的概况资料，了解问候用语、服饰规范、用餐知识、地理概况、赴约及赠礼习俗等。在异国他乡，尝一尝当地的特色食品，学一学当地的言谈举止，有助于拉近彼此间的距离，并对业务的开展产生积极影响。尊重对方，不妄加评判 不同的国家，做生意的方式会截然不同，不能因存在这种不同就认为对方不对。如欧美人认为，与人交谈时目光注视对方表示着关注、真诚和尊敬，不愿与人对视是不善相处的人；而亚洲和非洲一些国家的人则认为，视觉会影响听觉的注意力，他们以回避目光方式来表达对他人的尊重。因此，要时时站在对方的文化角度去观察事物，动辙批评他人的做法，在国际商务活动中一向被视为不礼貌行为。如果你使主人或客人的处境难堪，即使是一时疏忽，也往往会给业务带来严重损失。友谊第一，生意第二 友谊的建立与业务的开展往往是密不可分的。对许多国家而言，在建立工作关系之前，往往需要建立相互间的信任。从礼仪的角度看，只关心生意是否做成是短视行为。一次商务会谈能否成功，或取决于你打高尔夫球的水平，或有赖于主人在同你进餐或听音乐会时对你的品位及性情的了解。国外许多商家都把建立彼此信任视为建立长期合作关系的必要“投资”。在欧洲和中东，如果对方认为你不可信赖，即便对你提供的产品感兴趣，也不会同你做生意。在日本，商人们更重视建立在相互信任、彼此友好并能提供优质商品和服务基础上的长期合作关系。

第二篇：礼礼商务网站简介

网站简介

礼礼商务网是深圳市礼礼网电子商务有限公司旗下一个专注于礼品行业服务的电子商务网站，通过线上的礼品定制平台、线下体验店和品牌连锁加盟店管理系统，实现线上线下相结合的全方位商业服务模式，全力打造中国最具影响力的礼品公司，让更多的人可以通过我们的服务受惠。

产品与服务

产品

礼礼商务网涉及到的各个礼品行业：

商务礼品：

工艺礼品、陶瓷礼品、皮具箱包、收藏纪念、运动休闲、时尚数码、汽车周边、高档配饰、员工福利：

小家电、家居用品、个人护理、户外用品、健康美食、精品家纺、广告促销：

赠品促销、形象促销、衍生品促销、大礼包：

大闸蟹、月饼、特价套餐、服务

礼礼商务网整合传统的礼品服务体系，结合IT互联网技术的发展，为客户提供高标准的礼品订制，渠道供应，及时配送等全程服务。诚心打造中国礼品服务行业的典范，为客户提供最优的礼品供应服务。

网站宗旨

客户的信任是礼礼商务网发展的基础；

客户的口碑是礼礼商务网持续发展的平台；

各位业界同仁的加盟是礼礼商务网发展的后盾；我们衷心感谢您对深圳礼礼商务网的支持与信任。

第三篇：商务英语课程介绍

商务英语课程介绍

商务英语（BusinessEnglish商务英语培训）BusinessEnglish商务英语我们的商务英语培训课程能帮你做什么？在竞争激烈的商务世界，您需要处处占领先机，而无懈可击的英语能力能让您在竞争中独占鳌头。

我们的课程主要从三个方面提升您的商务英语沟通技能：商务英语社交技能在日常商务交流中，商务社交技能非常重要。我们鼓励学员必须使用英语来完成每个商务英语社交技能练习。学员通过纯英语的商务英语练习建立交流的信心和取得语言的流利，练习场景包括面对面商务交流、商务电话、商务文件书写、交换信息、商务会议、招待商务伙伴。

商务英语谈判技能我们的商务英语课程全面提高学员的商务合作技能并帮助学员了解如何有效的与同事客户沟通。商务英语课程对各类商务活动包括公司接待客户、公司自我介绍、商务合作洽谈、各种商务文件书写体例、各类商务通讯（电话、电传、书信、电邮）等语言规范都给出了清晰实用的范例。

商务英语领导力和管理技能商务管理课程是专为商务人士或未来商务人士所设计，旨在有效全面提高地学员在一切商务活动中的商务英语沟通能力。该课程综合了大量的商务情景并提供了学员处理常见商务问题的学习机会。学员在教师指导下可以以此来练习和提高英语沟通技能，从而在商务活动中更自信、更流利、也更准确地使用所

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学到的商务英语。

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第四篇：商务礼议培训心得

商务礼议培训心得

前不久，公司组织项目人员在二楼会议室观看了中国人民大学金正昆教授的《商务礼仪》知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们清楚知道在商务交往中、在工作上、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法，在商务接待客人中、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

礼仪很重要，中国自古以来就很注重礼仪，礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时，时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

第五篇：商务见面学会点头礼

微微地点头，以对人表示礼貌，这是点头礼适用于比较随意的场合。如在路上行走或在公共场合与熟人相遇，可行“点头礼”，友好地点点头即可，忘记对方姓名或只觉得对方面熟时，可点头致意，但点头时要面带微笑，这是对人的礼貌。来源：教育网