面试礼仪和注意事项介绍

第一篇：面试礼仪和注意事项介绍

结构化面试作为人力资源测评的一种重要方法，广泛地应用于企业事业单位的招聘过程之中。以下是小编为大家搜集整理提供到的面试礼仪和注意事项，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！

面试礼仪和注意事项须知

一、面试前的准备

1)服饰的要求

服饰应整洁、素雅、自然大方。这是社会评价教师服饰的基本尺度，也是学校教育教学环境的要求。教职工不应该把穿着打扮看成是个人的事，而应与自己的事业联系在一起。

1.整洁：整整齐齐、干净无异味、无异物粘附。

2.素雅：色彩不俗艳，不杂乱，款型端正。

3.自然大方：和谐而得体，自然而朴实。

教师服饰禁忌：脏、破、乱穿、杂(色彩、面料、款式不搭配)、过露、过透、过紧、过小。夏天上装忌穿背心、吊带衫;下装裙、裤不得高过膝盖15厘米;忌穿拖鞋。

2)仪容的要求

1.勤换衣、勤洗脸。男士要勤刮胡子，女士要适度使用化妆品。

2.保持口腔清洁，防止口臭。

3.头发要适时梳洗，发型要大方得体。男士前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领;女士前发不遮眼，侧发不掩眼，不染彩色发;指甲要经常修剪，保持清洁，不染彩色指甲，不留长指甲。

3)站姿——挺拔、轻松、自然

教师在面试过程中表现得最多的姿势就是站姿。良好的站姿能衬托出美好的气度和潇洒的风度。正确站姿的基本要求是：

1.抬头、双目向前平视，面带微笑。

2.胸腹距离拉长，双臂自然下垂，或相搭放置腹前。

3.躯干挺直，身体重心在两腿中间，不偏左也不偏右，两腿直立。男士自然开列，女士双膝靠拢,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿：站立时缩脖、塌腰、耸肩，双手放在兜里或插在腰间。

4)步态——从容、平稳、轻盈、充满自信

正确的步态给人一种自信稳重的印象。正确的步态要求是：

1.双目平视，面带微笑，跨步均匀，上身挺直,步伐稳健有节奏感。

2.双膝靠近，两腿的内侧落地时轨迹近于一条直线。

不正确的步态：用脚蹭地面;手插裤兜走路;左顾右盼;大摇大摆或左右摇晃。

5)目光——坦然、亲切

在面试过程中，应面带真诚的微笑并适度地注视对方的眼睛，这是一种最起码的礼仪要求。这样做，不但将自己的心情、思想传达给对方，同时也能从对方的眼神中获取正确的信息，从而达到心灵交流。具体要求是：

1.目光要坦然亲切，与人交谈时，目光应该注视对方，不要躲闪或游移不定。

2.目光注视对方眼睛到下巴之间的区域。

二、面试过程中的注意事项

提前10分钟到达面试地点，太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆，看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节，现罗列如下：

1、与旁人唠叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹;

2、不要吃东西，包括嚼口香糖;不要抽烟;

3、对其它工作人员以礼相待，主动打招呼或行点头礼;

4、关掉所有通讯设备，以免面试时出现尴尬的场面;

5、可以适当的轻声于其它应聘者交流信息，这也可以体现出你乐于助人，谦虚好学的品质;

6、不要太观注非面试官司工作人员的谈话，更不可冒失的发表评论;

7、等待过程也应该站有站相，坐有坐相;

8、不烦看看随身带来的材料以缓解紧张的心情;

9、不可带太多东西，一般是拿个公文包装一些面试材料，或个人简历。

等面试官叫到你的时一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着，你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声，力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去，开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上，向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并清楚的说出自己的名字。

不要贸然与对方握手，除非他先伸出手来。握手时一定要使手臂呈“L”型，手心向上，从下到上迎向对方，握手时以两到三公斤的力道，上下垂直晃两到三下为好。一定要显示出自己的热情、自信。

在对方没请你入座之前，切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座，而那个位置偏偏有个座位，你可以适时提出“我是否可以坐在这呢?”的要求，得到对方允许后要说声“谢谢”，然后大大方方坐下去。

现分别讨论一下男女的坐姿：

1、男士。入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢(男士可略分开)，双手放在膝盖上。身体可稍向前倾，表示尊重和谦虚。

2、女士。入座前应用手背扶裙，坐下后将裙角收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。

视线的处理，眼睛最好看着对方的眼鼻三角区(即“社交区”)，但不要一直盯着不放，否则对方会以为你很怪，应该时不时的移动一下眼神。若面试人员不止一个人，回答问题时一定要以目光扫视其他人，而将焦点集中在主考官身上。如果其他面试人员对你单独提问，一定要将焦点转移到他身上，回答完后再转移回来。思考问题时可以看着对方身后的墙，不要看天花板或窗户外边。

注意力要高度集中。无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等。你都不要因此分散注意力。不要四处看，显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心、言论空洞，或是随便解释某种现象，轻率下断语，借以表现自己的高明。或是连珠炮似地发问，让对方觉得你过分热心和要求太高，以至于难以对付，这都容易破坏交谈，是不好的交谈习惯。迅速理解对方的问题快速给出答案，当然对于一些比较难的问题可以适当思考一会，千万别表现出你对对方所提问题不理解而导致对方换一种说法问你，这样会给对方留下你思维混乱，逻辑性差的印象。

回答应诚恳，知之为知之，不知为不知。随身携带一个笔记本，记些东西，一方面是表示对对方的一种尊重;另一方面是避免出现上述问题，要是你一时想不起来，或没法作答，你可以将问题记下来，并征求对方意见是否可以过后再补答这个问题。

第二篇：前台接待礼仪和注意事项

前台接待礼仪和注意事项

一、接待礼仪

1、仪容仪表要规范，端庄得体。工作服要整洁整齐，发型妆容要大方得体。

2、客人进门要先起立迎接客人（在任何服务过程中均需要站立式服务）、向客人致问候语，再询问客人有什么需要（是否需要开房或者找人等）。

3、接待客人过程中要做到语调柔和、亲切：“请”字当头，“谢谢”收尾，遇到客人投诉或者自己工作上有失误时需要及时向客人致歉：“对不起”或者“请原谅”，不可以说“不好意思”；送客时要有道别声：“再见”或者“慢走”。

4、根据客人的需要，为其介绍房间类型及收费方式，介绍房间的特色：设施新颖、交通便利、双层隔音玻璃、卫生干净（床上用品一客一更换）、热水工程水压大稳定等等。

5、确认入住后，仔细核对有效证件（身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/军官证）后，扫描并录入电脑存档，还需要在身份证登记本上登记。

6、确认客人入住天数，想客人名列其需要缴纳的押金（对于长住客人尽量多收押金），收取方式参照《前台收费标准》。

7、打印入住单，并请客人签名确认，然后连同房卡、身份证、入住押金单一起交给客人，温馨提示客人房间的位置，需要服务或帮助可随时拨打前台电话8888。

8、根据客人需要在电脑备注里面或者交班本上交代客人代办事项（如发票或者保密等）。

二、办理离店手续程序

1、每天下午一点为前一天客人的退房时间，中午十二点后需要提醒未退房的客人退房时间

已到，是否需要续住；如不续住超时将按时收费。具体收费项目参照《前台收费标准》。

2、电话询问客人是否需要退房：先生您好！或者直接您好即可，我这里是前台，对不起！

打扰您了，请问您今天是需要续住还是退房了？如果客人是退房就提醒客人退房时间和

超时收费，如果不退房就提醒客人需要补交续房押金和重新刷房卡，另外还需要询问客

人是否需要打扫房间，一切确定后需要及时通知服务员此房间续住或需要打扫房间等。

3、客人办理退房手续，需收回押金单、房卡。接待好退房客人后立马通知楼层服务员查房，并请客人入座稍等片刻，或者可以简单的和客人交流，询问客人住的是否满意，有没什

么意见或者建议，如有可致歉再做适当解释或者记录后上报。

4、接到服务员的查房结果后（服务员报的退房结果均需要和服务员确认一次），迅速录入电脑打印结账单，并向客人名列其消费明细，请客人签名确认后，退还其房间押金，叮嘱客人慢走，欢迎下次光临。（如退房过程中客人对

消费有疑问需要马上让服务员重新确认或者请示上级）

5、在退房客人较多的时候，接待工作要做到忙而不乱，有条有序，按顺序来：办理第一位、询问第二位、招呼第三位。（忙时更要小心谨慎，避免漏收或者找错现金）

6、如果客人当天未结账，需要将账单押金保存好，并在《未退押金登记本》上进行登记清楚，交接给下一个班次。如当班有客人来退未退的押金需要客人在《未退押金登记本》上签名确认，并交班清楚。未退的押金每个班次均需要交班清点清楚，谁没交接好清点清楚谁负责。

三、电话接听礼仪

1、接听外线一律为：您好!君豪商务宾馆！（普通话），可根据来电客人的语言做转换。如来

电显示为老总的电话需要加上尊称。

2、接听内线一律为：您好！前台！（普通话），可根据来电客人的语言做转换。

3、接听电话语气要柔和，通话中要时刻保持微笑，对方可以“听”到，不可以嘴里含东西（不尊重对方的行为），对来电客人所要求的事项要做好记录并跟进。

4、工作当中电话长话短说，不可长时间使电话占线。不可以公话私用，如发现，话费自负并严重处罚。

5、接到客人预订时，需先询问客人贵姓、所需房型、抵达时间，询问清楚后再向客人进行确认，如果超过最晚抵达时间将不再保留房间。预订确认后要详细记录，如本班客未到需要交班清楚。

四、接待客人投诉

1、接到客人投诉要以积极的态度听取和处理客人的投诉，先询问清楚客人投诉的原因先表示歉意再做处理。

2、换位思考，能转换角色，设身处地的为客人考虑。

3、在不违反规章制度的前提下，尽可能满足客人的需求。

4、宽容、忍耐，无论任何原因不和客人争辩，把理让给客人。

5、尽量维护客人的自尊，哪怕错在客人，也尽量“搭梯”让客人下台，不可以奚落、耻笑客人。

6、维护宾馆的形象和声誉，原则问题不放弃立场。但时刻注意语言的表达方式：表情要自然大方，不要惊慌失措，更不可以心不在焉。语调要柔和，语音适中，用商讨或是询问的口吻和客人交谈。肢体动作不可过大。更加不可手指向别人或将手交叉放于胸前。

7、对客人的任何意见和投诉，均应给予明确合理的解释或是交代，对于失态严重者，则要即刻报告给上级领导。

8、对客人提出的合理化建议、批评和投诉表示感谢，并向客人解释，在宾馆条件成熟的情况下，我们会采纳的。

9、理性的看待客人的批评和投诉，体现宾馆员工最佳的职业素养。

第三篇：会议基本礼仪和注意事项

会议基本礼仪和注意事项

1、各位与会代表必须穿着正装：男生西装、领带、皮鞋；女生西装、高跟鞋。亦可穿具有本国民族特色的服装出席，但必须符合本国礼仪。

2、本次会议为双代表制，各位代表可以自由选择搭档，国家将由主席团根据代表们的参会经验和对各位的了解进行分配。

3、各位代表必须牢记自己是某国的发言人，您的一言一行都会影响着国家形象。

因此请各位代表准时到场，注意礼貌用语和控制自己的情绪。

4、发言时请不要使用第一人称“我”认为XX，而应用“某国认为”、“某方认为”代替。

5、会场上请各位代表保持安静，尊重他国代表发言，若需要交流请使用意向条或动议一个自由磋商。

6、考虑到本次会议时间有限，主席特许各位代表在场上使用笔记本电脑进行文件写作，无需提出申请。

7、本次会议将有外校代表参加，希望各位代表能体现一中模联人的素质，热情欢迎来自外校的模联人，建立友好关系。

8、由于各种不给力，本次会议只能在一天内完成，为保证会议质量，请各位代表积极做好会前磋商，通讯录将在稍后发布。

9、本次会议设立若干奖项，希望代表们自信些，展现一中模联人的风采！

第四篇：电话礼仪和电子邮件注意事项

电话礼仪

接听电话的步骤

1、接听电话前：

⑴、准备笔和纸：如果大家没有准备好笔和纸，那么当对方需要留言时，就不得不要求对方稍等一下，让宾客在等待，这是很不礼貌的。所以，在接听电话前。要准备好笔和纸。

⑵、停止一切不必要的动作：不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情，对方会感到你在分心，这也是不礼貌的表现。

⑶、使用正确的姿势：如果你姿势不正确，不小心电话从你手中滑下来，或掉在地上，发出刺耳的声音，也会令对方感到不满意。

⑷、带着微笑迅速接起电话：让对方也能在电话中感受到你的热情。

2、接听电话

⑴、三声之内接起电话：这是星级酒店接听电话的硬性要求（这个要求比较高，但编辑部成员在接听被采访者的电话时也要能尽量迅速，如在上课不能接听要发短信告知情况）。此外，接听电话还要注意：

①、注意接听电话的语调，让对方感觉到你是非常乐意帮助他的，在你的声音当中能听出你是在微笑；

②、注意语调的速度；

③、注意接听电话的措辞，绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎；

④、注意双方接听电话的环境；

⑤、注意当电话线路发生故障时，必须向对方确认原因；⑥、注意打电话双方的态度。

⑦、当听到对方的谈话很长时，也必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听。

⑵、主动问候，报部门介绍自己（如：您好，我是职场起跑线的记者XXX，如果采访对象不是本校还要说明“我是西南财经大学„„”）；

⑶、如果想知道对方是谁，不要唐突的问“你是谁”，可以说“请问您哪位”或者可以礼貌的问，“对不起，可以知道应如何称呼您吗？”；⑷、须搁置电话时或让宾客等待时；应给予说明，并至歉。每过20秒留意一下对方，向对方了解是否愿意等下去。

⑸、转接电话要迅速：每一位员工都必须学会自行解决电话问题，如果自己解决不了再转接正确的分机上，并要让对方知道电话是转给谁的。

⑹、对方需要帮助，大家要尽力而为：作为酒店的员工应尽力去帮助宾客，对于每一个电话都能做到以下事情①、问候 ②、道歉 ③、留言 ④、转告 ⑤、马上帮忙 ⑥、转接电话⑦、直接回答（解决问题）⑧、回电话⑺、感谢对方来电，并礼貌地结束电话：在电话结束时，应用积极的态度，同时要使用对方的名字来感谢对方。

⑻、要经常称呼对方的名字，这样表示对对方尊重。

打电话的一些简单技巧

1、如果接到的电话是找你的上级时，不要直接回答在还是不在，要询问清楚对方的姓名和大概意图，然后说帮您找一下。将所了解的情况告诉你的上级，由他判断是否接电话（在值班的时候可以用到）。

2、打电话时，列出要点，避免浪费时间。

基本礼仪

（一）重要的第一声

当打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心 里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给 对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“代表单位形象”的意识。（我们所有的记者代表的都是《职场起跑线》！！）

（二）要有喜悦的心情

打电话时要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着”的心态去应对。

（三）清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

（四）认真清楚的记录

随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料

都是十分重要 的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH技巧。

（五）挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。打电话礼仪打电话时，需注意以下几点：

1、要选好时间。打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。（不要选择快要下班的时间）

2、要掌握通话时间。打电话前，最好先想好要讲的内容，以便节约通话时间，不要现想现说，“煲电话粥”，通常一次通话不应长于3分钟，即所谓的“3分钟原则”。

3、要态度友好。通话时不要大喊大叫，震耳欲聋。

4、要用语规范。通话之初，应先做自我介绍，不要让对方“猜一猜”。请受话人找人或代转时，应说“劳驾”或“麻烦您”，不要认为这是理所应当的。

接、打电话常用礼貌用语1.您好!这里是×××公司×××部(室)，请问您找谁?

2.我就是，请问您是哪一位?„„请讲。

3.请问您有什么事?(有什么能帮您?)

4.您放心，我会尽力办好这件事。

5.不用谢，这是我们应该做的。

6.×××同志不在，我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)

7.对不起，这类业务请您向×××部(室)咨询，他们的号码是„„。(×××同志不是这个电话号码，他(她)的电话号码是„„)

8.您打错号码了，我是×××公司×××部(室)，„„没关系。

9.再见!(与以下各项通用)

10.您好!请问您是×××单位吗?

11.我是×××公司×××部(室)×××，请问怎样称呼您?

12.请帮我找×××同志。

13.对不起，我打错电话了。

14.对不起，这个问题„„，请留下您的联系电话，我们会尽快给您答复好吗?

商界人士在使用电子邮件对外进行联络时应当遵守的礼仪规范

第一，电子邮件应当认真撰写。向他人发送的电子邮件，一定要精心构思，认真撰写。若是随想随写，是既不尊重对方，也不尊重自己的。在撰写电子邮件时，下更三点尤其必须注意。

一是主题要明确。一个电子邮件，大都只有一个主题，并且往往需要在前注明。若是将其归纳得当，收件人见到它便对整个电子邮件一目了然了。

二是语言要流畅。电子邮件要便于阅读，就要以语言流畅为要。尽量别写生僻字、异体字。引用数据、资料时，则最好标明出处，以便收件人核对。

三是内容要简洁。网上的时间极为宝贵，所以电子邮件的内容应当简明扼要，愈短愈好。

第二，电子邮件应当避免滥用。在信息社会中，任何人的时间都是无比珍贵的。对商界人士来讲，这一点就显得更加重要了。所以有人才会说：“在商务交往中要尊重一个人，首先就要懂得替他节省时间。”

有鉴于此，若无必要，轻易不要向他人乱发电子邮件。尤其是不要以之与他人谈天说地，或是只为了检验一下自己的电子邮件能否成功地发出，更不宜随意以这种方式在网上“征友”。

目前，有不少网民时常会因为自己的电子信箱中堆满了无数的无聊的电子邮件，甚至是陌生人的电子邮件而烦心不堪。对其进行处理，不仅会浪费自己的时间和精力，而且还有可能会耽搁自己的正事。

不过一般而言，收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的。

★第三，内容。在线沟通讲求时效，所以电子邮件的内容力求简明扼要，并求沟通效益。一般信件所用的起头语、客套语、祝贺词等，在在线沟通时都可以省略。但称呼，正文，结束，落款/签名四点要尽量完整。

1、称呼 1)如果有收件人的姓名的话,可以让对方感觉更加友好。2)若知道对方的性别可以用：**先生、**小姐、**女士 3)如果知道对方的身份可以用：**总经理、**经理、**董事长、×总、×董、×经理

2、正文 正文做到主题明确，语言流畅，内容简洁。在撰写正文时还应注意以下几点，以示礼貌和尊重，以免造成不必要的困扰。

1)在撰写英文信函时,只对一两个词进行大写以示强调,全篇都用大写是不礼貌的。在撰写中文的时候，只对部分以示强调的词采用加粗等方式。2)不要在信件中发泄不满,应面对面的解决。3)回复信件时,有必要加上部分的原文,以方便对方了解回信内容。4)若摘录的原文很长,应先把回复内容放到前面,原文内容在后, 5)在收件人明白其意时,才可使用俚语或缩写。6)如果有附件，应该在正文处说明附件的内容和用途；

3、结束 1)如果可提供好的选择,应在结尾处提出。如: 请您考虑，有任何需要咨询，请电话或EMAIL联系我.2)最好的结尾要着眼

未来： 如：希望我们能够达成合作 3)结尾应显示诚恳： 如：感谢您抽空洽谈

4、落款/签名目前，有不少网民时常会因为自己的电子信箱中堆满了无数的无聊的电子邮件，甚至是陌生人的电子邮件而烦心不堪。对其进行处理，不仅会浪费自己的时间和精力，而且还有可能会耽搁自己的正事，鉴于此，在商务邮件中应该有落款/签名，以示身份。

第五篇：面试礼仪和技巧

关于面试和英语

1.面试有哪些礼仪要掌握？如何准备自我介绍？

答：面试时应注意仪容（包括发型、面容、指甲等）、着装（包括服装、鞋袜、配饰等）、仪态（包括表情、目光等）、姿态（包括行姿、站姿、坐姿等）、语言表达（包括音量、语速、语气语调、语言规范等）。

无论是用英语提问还是用汉语提问，自我介绍都是必不可少的，建议老师用英语提问就用英语回答，用汉语提问就用汉语回答。自我介绍要进行一定的事前准备，自我介绍中你的经历比你的名字更重要，重点介绍你做过什么研究、论文题目是什么等学术方面的经验，其他证明自己能力的事情可以简要介绍。介绍内容应讲究实际，不要胡编乱造。因为导师很可能根据你的介绍接着问问题，当然如果有和老师相同的爱好，可以提一下，拉近与老师的距离。同时要记住切勿不停炫耀自己以前取得的成果。

2.面试真的可以直接决定能否有学上吗？

答：应当说，研究生面试是考察考生的最后一个关卡，初试笔试只是考研路上的第一个难关，通过了才能进行复试，但能不能把握住这次机会主要还是要看你在面试中的表现。在每年研究生考试中，都会有一些高分考生由于面试表现欠佳而与研究生失之交臂，而分数刚过线的考生却顺利录取，面试主要考查专业知识和英语能力以外，还要兼顾考查有考生的社会经验和综合素质，因此，考生需认真准备。

3.面试时碰到一点都不会的问题要怎么办呢？

答：在遇到疑难问题的时候，考生先要认真思考，一般老师提出问题之后都会留一到两分钟的时间供考生思考作答的，如果实在没有思路，可以主动承认以前对这个问题关注不够，希望老师能够帮忙指点，老师会认为该考生是一个诚实、可靠的学生，切不可胡编乱造、异想天开。

4.导师用英文提问，但是我本科这门课程并不是用英文教学的，很有可能一题都听不懂，那怎么办？

答：在听到这种问题的时候，考生在英文理解上存在问题，可以阐述具体情况，同时希望老师能够帮忙指点，老师会认为该考生是一个诚实、可靠的学生，切不可胡编乱造、异想天开地进行回答。

5.口试时是不是会有老师用英语问问题呢？

答：这会根据学校、专业的不同而有所不同，有的学校、专业的面试中会使用外语进行提问。

6.英语口语和听力看什么资料合适呢？

答：看个人。可以去书店买一些自己喜欢的，专业性的资料来学习。

7.若要准备复试英语，就以六级真题为主导，练习六级试卷的听力、阅读与作文（自我介绍）是否够了？

答：最好再看一些本专业相关的专业词汇。

8.面试中英语提问单词太专业化咋办？

答：在这种问题的时候，由于考生在英文理解上存在问题，可以阐述具体情况，同时希望老师能够帮忙指点，老师会认为该考生是一个诚实、可靠的学生，切不可胡编乱造、异想天开地进行回答。

9.听说有些英语口语面试会采取两个或两个以上同学辩论的方式，请问这种情况下要怎样表现，有没有一些可以准备的话题或材料？到时候无话可说怎么办？

答：你多看看作文范文，把一些观点陈述性的话背诵下来，到时候见机发挥就行了。每天多听听听力，背背单词，背背范文。口语复试不会太难的，你要想到你难别人也是一样的，只要认真准备一定会通过的。

10.英语口试中如果遇到自己实在不会（单词啊什么的）的咋办呢？直接说不知道嘛?要是出现各种语法错误会不会对面试成绩有很大影响啊？

答：如果实在不会，只能跟老师说，自己对这个单词确实不清楚，并表明态度，自己以后会多加学习英语这方面的词汇。面试时要自信、诚恳。平时注意多积累。

11.面试的英语口语应该怎么复习比较理想？如果在面试中听不懂老师的话，是应该再问一遍吗？如果还是不懂怎么办？

答：口语考试的话题随机性比较大，对有可能问到并展开的话题也要有所准备。要事先阅读一些相关文章，积累一些有关词汇。比如考生所在地区的文化和风俗习惯，如气候特征，特色食品，婚庆习俗，重大节日，名胜古迹，休闲娱乐等。同时，考生也要关心社会上发生的大事和时事。最好经常阅读一些英文报刊和收听英语广播，或跟同伴及朋友一起讨论一些话题。

12.工作多年跨专业考研，专业相关度一般，复试面试算优势劣势？面试时是否会有一些陷阱问题？较好、较稳妥的应对策略？

答：对于往届跨专业考考生在面试时可以尽量体现自己在工作实践中的优势，体现自身操作性、实践性强的优势。

13.一般复试面试时问一些什么问题？是规定书籍的内容，还是所用专业课？

答：面试时问的问题一般会涉及到“自我介绍”、“为什么选择这个专业?今后如何打算?”、“你认为自己本科专业和现在所考的专业有什么互补性或者借鉴性?”、“你认为跨专业的优势和劣势是什么?”、“读了哪些书，哪些著作，哪些期刊?”、“今年发生了***事件，请您谈谈对此的看法。”、“请你简单说说你的毕业论文(毕业设计)”、“你在本科期间有论文发表吗?”、“自己今后研究的优势在哪里?缺点在哪?”、“研究生毕业后打算如何——求职抑或深造?”等方面的内容，可以看出内容比较灵活、丰富，并不专门拘泥于具体的参考书和专业课。

14.复试的时候自我介绍，有可能将导师引导到自己准备好或者是擅长的那部分吗?如果可以的话，该怎么尽力做？

答：如果考生有和老师相同的爱好，可以提一下，拉近与老师的距离，但切勿生搬硬套。

15.面试所问问题一般为哪些方面？都和专业知识有关吗？

答：面试时问的问题一般会涉及到“自我介绍”、“为什么选择这个专业?今后如何打算?”、“你认为自己本科专业和现在所考的专业有什么互补性或者借鉴性?”、“你认为跨专业的优势和劣势是什么?”、“读了哪些书，哪些著作，哪些期刊?”、“今年发生了***事件，请您谈谈对此的看法。”、“请你简单说说你的毕业论文(毕业设计)”、“你在本科期间有论文发表吗?”、“自己今后研究的优势在哪里?缺点在哪?”、“研究生毕业后打算如何——求职抑或深造?”等方面的内容，可以看出内容比较灵活、丰富，并不专门拘泥于具体的参考书和专业课。