广告学重点难点

第一篇：广告学重点难点

广告学重点难点

重点：广告与传播、广告与营销的关系 关于广告的分类，在新媒介环境下注意广告的新形态。整合营销传播的涵义。

难点：怎样理解“广告”？ 要从不同层面全方位理解“广告”的本质属性，这是广告学专业的根向问题。

重点：广告对社会经济的作用。分为广告的宏观经济功能和微观经济功能。

难点：广告作为文化传播活动对社会生活各个方面的影响。注意从正态影响和负态影响两大方面分别加以解析。

重点：构成广告产业的主体要素。注意构成广告产业的主体是广告主、广告公司和广告媒介等。

难点：广告客体的三重角色。广告客体是指广告受众，其三重角色分别为社会人、消费者和传播受众。

重点：广告运作的一般程序和内容。

难点：广告运作的本质，现代广告运作的特点。

重点：广告调查的分类与方法。在掌握广告调查含义和作用的前提下，了解广告战略调查、创意概念调查、广告事前测试和事后调查分类； 广告调查的方法有观察法、实验法、访谈法、问卷法等通用的基本方法，还有事前测试和事后调查的具体方法。难点：广告效果的测定指标。广告效果有狭义和广义之分。广告效果分为的心理效果、销售效果和社会效果三大类； 广告效果有认知效果、态度效果和行为效果三个层级。

重点：广告策划的本质和原则。在了解广告策划内涵的前提下掌握广告策划的本质和原则。

难点：广告策划的主要内容。

重点：广告创意的本质和原则。

难点：广告讯息战略。了解广告创意科学派与艺术派之分歧，掌握韦伯•扬的“创意过程论； 了解教材（P285-295）的六种经典广告创意法，掌握艾尔.里斯和杰克.特劳特“定位法”中一般的几种定位方法。

重点：主要广告媒介的特征及广告价值评估。

难点：广告媒介策划的流程。广告媒介策略的目标元素。

重点：印刷广告制作流程。

难点：电子广告创制要素。

重点：我国的广告法规管理。我国广告法规管理的作用和主要内容。

难点：我国广告管理的实效性。我国《广告法》立法的目的和作用。

重点：广告全球化与国际广告的含义。

难点：国际广告运作的有关问题。

第二篇：广告学

浅析广告中的情感诉求

情感诉求在现代广告中运用已经比较广泛，根据消费者的心理特征和要求，紧紧抓住情感诉求点，以情动人，是现代广告创意成功的关键在现代广告促销宣传中，只要通过极富人情味的诉求方式来激发消费者的情感，满足消费者的情感需求，就能增进其对企业(产品)的认识和了解，缩短广告主（产品）与消费者的心理距离。

——摘要

关键词：情感诉求 心理 市场

在我们这个时代，商家追求经济利益是主旋律。我们的产品想获得更多的认同，更多地去普及就必须通过广告传媒来大肆的宣传。为什么有的广告我们能牢牢记住，有的却不能？有的广告甚至会让我们产生很强大的购买欲望，但是有的却不能.其实这往往就关乎到广告中情感诉求的运用。广告中的情感诉求就是在广告中从消费者的心理着手，抓住消费者的情感需要，诉求产品满足其需要，从而影响消费者对该产品的印象，产生巨大的感染力与影响力。简单的来说广告就是通过吸引人们的视线去关注他宣传的产品与服务，通过情感诉求的作用，让受众在欣赏广告创意的同时产生一种情感共鸣，从而让受众对该产品留下深刻的印象，以至于影响消费者的消费决策和行为。

现在的很多的广告都喜欢打亲情牌，抓住消费者那种追求传统的家庭观念的心理，比如可口可乐广告常用的过年家人团聚，其乐融融的场景的营造，在佳节之际家人团聚，来瓶可口可乐。这样就让消费者就产生一种对那种氛围的向往，并且在消费者心理就产生一种定式思维，也就是家庭团聚助兴就必须是可口可乐。其实这样的广告还有很多，家用汽车广告也是打亲情牌的常客。现代的人很多都是背井离乡的，看到这种广告难免会产生这种对家的思念之情。

其次，一部分广告善于使用名人效应，让明星来做代言从而赋予产品一些其他产品所不具备的品质等。关于这种情感诉求，我们会联系到社会心理学中一种概念——晕轮效应，也就是指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。商家利用这种心理不惜重金请一些体育界、娱乐圈的明星来为自己的产品代言。消费者对那些明星的喜爱，从而明星的行为就会直接影响到公众在消费品上的选择。既然明星都用这种商品，肯定质量好、服务也不错、造型美观，为什么不买呢？其实这也跟大众的从众心理作祟有关，比如某些产品连续多年销量第一，这就意味着很多人都买了，我也得赶紧买。

还有些广告通过暗示消费者，让该商品成为眼下一种趋势和流行。比如在逢年过节的时候，很多人都为了送礼而烦恼。于是脑白金就推出了这样的广告词，今年过节不收礼收礼只收脑白金。他就在冥冥之中引导消费者去消费，在消费者的心理就产生一种对广告的依赖，让商家去指导你去消费。其实像这样的手法运用在一些保健品，如黄金酒，黄金搭档等都比较司空见惯。除了这种暗示引导消费者消费的广告外，还有通过一些定位来产生特定的消费人群。一则如果商品定位高端，则会吸引一些商务人士或者阔太，大佬去购买，比如路易威登，爱马仕，古驰等等。如果我的商品定位位比较低，即使质量比路易威登还好，他们也不会选择。因而购买这些高端品牌就会成为有钱人的一种流行，没钱人也会省个好久个月的工资享受一回。二则是像万宝路一样，定位女烟市场或者男烟市场。消费者不同所表现的方式就不同，之前作为女烟的万宝路就是通过表现女性形象的广告来让人产生着款烟就是定位女性的，后来从女烟市场的蜕变到男烟市场，万宝路则是通过树立一个个西部牛仔啊，壮汉之流来体现万宝路就是一款男烟，从而打开了男烟市场的困境。

广告在我们这样一个媒介大爆发的年代，如何去挖掘市场，成功营销，很多的公司也是成也广告，败也广告。我认为广告在充满创意的同时，最不能缺乏的就是对情感诉求的追求。在体现品牌形象的同时，我们还需寻找准确的情感共鸣点。一个不让消费者“惊叹“的广告是不成功，善于运用和挖掘消费者的各种心理，对症下药，这才是广告真正的效用。我还要强调的就是这一切的一切都是建立的合理合法的基础之上，只有这样广告才能走得健康长远，以及可持续发展。

参考文献：

［1］吴云荣.《Analysis of the emotional demands of ad spots》 ［2］问渠心理网.2013.1.16期 ［3］倪宁.《广告学教程》第三版

第三篇：广告学

前言

电视机，20 多年前对中国家庭还只是可望不可即的梦，而今天，不仅是城市早已拥有了大量电视，且广大农村也已经成批的拥有了电视，如今，彩色电视早已不稀罕，而且正在为越来越豪华的所取代。据统计，中国每百户家庭，电视机的拥有量已达 78 台，并且，已经出现一个小康之家拥有两部甚至三部电视。电视在人们日常生活中的地位不必细述，单是夜幕降临，不上夜班的人们有 85%以上的在看电视就足以说明电视的重要性，因此，广告业者自然明白，电视是多么难得的一个媒体。一个产品的广告做的好不好，关键就要看其电视 广告的宣传效果如何，这是由电视广告巨大的受众群体决定的。

1电视广告的定义

电视广告，是一种以电视为媒体的广告，是电子广告的一种形式。他是兼有视听效果并运用了语言、声音、文字、形象、动作、表演等综合手段进行传播的信息传播方式。电视广告在播出（发布）前需要进行母带制作.2电视广告的特性

2.1独占性电视是透过视觉和听觉二者，对于收视者，广告的效果当然相对报纸、广播要更加强烈。

2.2广泛性 有很多人一定记得电视剧《渴望》播出的日子，大人小孩都在看，连读中学的少年，也有许多也因此被解除了禁令。

年30 晚上不燃放花炮了，吃过饺子，全家人能团聚的，就聚在一起看中央台的联欢会了。观众的广泛性，我们已经想不出还会有什么盛况能超过年 30 中央台的收视率。

2.3保存性

一般人认为电视画面，不具有保存性，但也有人认为：电视由于其视听结合，给人以强烈感受，既然报纸的内容可以记住，电视广告每晚都播，也具有保存性，保存性归于了人们的印象之中。

2.4印象性 电视广告，因为可以清楚地看到商品的形象和广告演员的模样，观众可以在很深程度上自主对商品作出评价，广告具有很强的直观效果。现在利用名人作的广告也大走其俏，大腕们的价值观变了，普通劳动人民的价值观也和过去不一样了。商品经常因某位名演员爱吃或爱穿而走俏，广告效果自然非凡。

电视广告透过视觉、听觉、动态来诉说其内容，因此，它的效果自然是收音机的三倍以上。目前，电视广告的费用高于广播，原因就在于此。（当然，还有电视覆盖观众更广泛更集中的原因。）

3脑白金的 电视广告策略

3.1脑白金简介 脑白金是珠海巨人集团旗下的一个保健品品牌，该品牌创立于1994年，由于其成功的市场营销策略，在数年时间内，脑白金成为中国大陆知名度最高和身价最高的保健品品牌之一，年均利润可达3.5-4亿人民币，2005年春节期间的销售额更是达到8.2亿人民币。其广告词“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”则成为中国知名度最高的广告词之一。

3.2脑白金的电视广告发展历程

3．2.1早期教育阶段 几年前，人们生活水平不断，对生活质量和生命赋予了更多关注。就在这时，人们在报纸上读到了 《人类可以长生不老？》，科学、《格林登太空》登文章，里面大量蕴含了闻所未闻得信息资料，内容通俗易懂，科学权威，以大脑脑白金体及其分泌的脑白金未主诉求点，宣传衰老与年轻态的 概念引出产品的多项保健功效，出于学习保健知识的目的，人们很快接受了脑白金早期的“科普教育”。

而后，《一天不大便等于抽三包烟》、《女人四十，是花还是豆腐渣》等文章相继推出，更准确的抓住了人们的求美、求新、求年轻的心理，激起人们更加强烈的保健意识，对脑白金产生了神奇印象，激起试着用用、看看效果的冲动。

后来相继发表的资料篇、送礼篇，都是这种“寓广告于科学普及教育”式文章，广告信息巧妙的溶于可读性的文章中。在老百姓看来，这些文章给他们提供保健知识，开拓视野。殊不知，这便是脑白金独创的“软文”广告，这种埋伏着广告的文章“随风潜入夜，润物细无声”，使脑白金年轻态的概念潜移默化、深入人心。

3.2.2后期硬性推销：集中的广告轰炸

从2004年开始，无论在哪一个电视频道，你都能看到脑白金。每天只有打开电视机，就不得一次次地接受脑白金不厌其烦的教导：“送礼要送脑白金”，“收礼还收脑白金”，不仅“爸妈”要收脑白金，“爷爷奶奶”也要喝脑白金。

人们对这种狂轰乱炸式的广告有各种看法，甚至有人感到疲惫和腻烦。但最终结果却是：提起脑白金，老百姓家喻户晓、无人不知。“广而告之、引起注意、产生兴趣”的效果达到了。

3.3脑白金电视广告的特色

在很多人看来，脑白金广告一无是处，更有业内人士骂其毫无创意、“土得令人恶心”。有趣的是，就靠着这在网上被传为“第一恶俗”的广告，脑白金创下了几十个亿的销售额，在2001年，更是每月平均销售额高达2亿，“巨人”史玉柱也翻了身，再次踌躇满志地重出江湖。土广告打下大市场，不是用偶然性能解释的。这是因为脑白金的广告具有鲜明的特色，这就使脑白金从一众广告中脱颖而出，深入人心。

3.3.1频频亮相，反复洗脑

重复是记忆之母。刘易斯·卡罗尔的《猎鲨》中有这么一句：“我已经说过三遍了，无论什么，只要我说过三遍，就是真的！”这用来描述广告的投放效果

似乎也很合适。广告专家艾尔文·阿肯保姆曾在1977年提出了有效展示

（effective exposure）的概念，指出广告展示存在一个下限，低于这个下限，广告信息与消费者就无法建立牢固的联系，广告就会浪费。研究同时发现，同样的广告播放多次会增加20%～200%的记住率。特别对于消费者低参与度的产品，广告展示的频次需要更高才能达到诱发购买的目标。脑白金绝对是认识到了这一点，极有魄力地一年就在广告上甩出十几亿。显然，没有媒体上的高投入、高投放，其广告显然达不到满意的效果。正是因为脑白金广告这种高频率的出镜，才让脑白金在中国家喻户晓，连小孩子也能背：今年过节不收礼，收礼脑白金。脑白金广告成为中国知名度最高的广告之一。

3.3.2市场定位，曲线救国

20世纪70年代，A·莱斯和J·屈特提出了奠定他们营销大师地位的广告定位论。他们认为，广告应该在消费者心智上下功夫，力争创造一个心理独有的位置，特别是“第一说法、第一事件、第一位置”等，创造第一，才能在消费者心中造成难以忘记的、不易混淆的优势效果。而“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告语就抢占了这么一个独一无二的定位——既与传统中用以送礼的烟酒等“不健康礼品”立有高下之分，又从主要把目标市场锁定在寻求保健效果者本人的其它保健品中凸现出来！正是这充满霸气地同礼品之间划上的等号，塑造出脑白金与众不同的形象，使得消费者想到礼品，不由就想到脑白金。在我们这样一个礼仪之邦，礼品市场有多大？这个等号的价值又有多大呢？其实，脑白金敢于划这个等号也只是洞悉了一个简单事实：由于我国经济水平的限制，保健品本就存在“买的不用，用的不买”的购买者与使用者分离的现象，保健品需求变成购买力在很大程度上是间接的。至于功效颇有争议的脑白金，走直接道路更加困难，所以礼品定位真是不得不走的“曲线救国”之路。

3.3.3广告通俗易懂，易于记忆

脑白金的广告创意简单鲜明，诉求清晰，通俗易记，回忆率高，这些是谁都应该承认的。虽然很多人都说脑白金的广告很恶俗，但是不影响脑白金广告的实际效果。

脑白金广告成功除了与它的有有效定位和高频率有关外，和广告语的通俗易懂是分不开的白金的广告虽然是恶俗，是土，没有诗意，也没有所谓阳春白雪式的高雅，但是正是因为脑白金这种下里巴人式的广告，才更贴近消费者，因为大部分的消费者还是普通的平民百姓。创意必须与广告受众的欣赏水平、审美观、消费心理等相适应，即必须有度，过了度让广告受众不知所云，就只能孤芳自赏了。按“黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫”的说法，我们也可以说，“洋广告土广告，能促进销售就是好广告”。衡量创意好坏得用市场说话，千万别用专家的眼光替消费者做判断，毕竟广告是服务于产品的。脑白金的CF片，无论是“大山版”，还是“老头版”，都是直白、俗气，演员一副娘娘腔调，市侩形象十足，但却很有生活气息，易于理解，为促进销售最好的力量。因而从广告服务产品的角度说，脑白金广告是成功的。

参考文献

1崔银河 《广告学概论》北京广播学院出版社2007-8-1

2李泊霆 段淳林《声浪传播》南方日报出版社 2008-8

3邵国云《中国电商十大电视广告点评》

4刘小三《脑白金做的是烂广告吗》2003-6

5袁小慈《脑白金广告，恶俗与成功之间》

6于彦忠 荆艳峰《“软”“硬”皆施——脑白金广告策略》 2003

第四篇：管理重点难点

建设项目工程总承包方的工作程序如下（参考《建设项目工程总承包管理规范》GB／T50358——2005）。

1．项目启动：在工程总承包合同条件下，任命项目经理，组建项目部。

2．项目初始阶段：进行项目策划，编制项目计划，召开开工会议；发表项目协调程序，发表设计基础数据；编制计划、采购计划、施工计划、试运行计划、财务计划和安全管理计划，确定项目控制基准等。

3．设计阶段：编制初步设计或基础工程设计文件，进行设计审查，编制施工图设计或详细工程设计文件。

4．采购阶段：采买、催交、检验、运输、与施工办理交接手续。

5．施工阶段：施工开工前的准备工作，现场施工，竣工试验，移交工程资料，办理管理权移交，进行竣工决算。

6．试运行阶段：对试运行进行指导和服务。7．合同收尾：取得合同目标考核证书，办理决算手

续，清理各种债权债务；缺陷通知期限满后取得履约证书。

8．项目管理收尾：办理项目资料归档，进行项目″崽结，对项目部人员进行考核评价，解散项目部。

建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性

文件，建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，它属于

业主方项目管理的范畴。如果采用建设项目工程总承包的模式，业主方也可以委托建设项目工程总承包方编制

建设工程项目管理规划，“项目管理规范应包括项目管理规划大纲和项目管理

实施规划两类文件”

为充分发挥价值工程对工程建设增值的作用，在编

制项目管理规划大纲和项目管理实施规划时应重视价

值工程的应用。

“价值工程是通过各相关领域的协作，对所研究对

象的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高所

研究对象价值的思想方法和管理技术”，其中价值是研

究对象的“项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织

委托的项目管理单位编制”；

·“项目管理实施规划应由项目经理组织编制”。

三、施工组织总设计的编制程序

施工组织总设计的编制通常采用如下程序：1．收集和熟悉编制施工组织总设计所需的有关资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究；2．计算主要工种工程的工程量；3．确定施工的总体部署；4．拟订施工方案；5．编制施工总进度计划；6．编制资源需求量计划；7．编制施工准备正作计划；8．施工总平面图设计；9．计算主要技术经济指标。

在设计中投资的计划值和实际值

工程合同价工程概预算

工程支付款工程概预算

工程支付款工程合同价 工程决算工程概预算和工程合同价

控制目标的主要措施 组织措施 管理措施 经济措施 技术措施

目标动态控制的纠偏措施 组织 管理 经济 技术

施工成本管理的措施 组织 技术 经济合同 进度控制的措施 组织 技术 经济 管理

合同实施偏差调整措施 组织 技术 经济合同

预算成本 目标成本 实际成本 三算对比分别计算实际偏

差和目标偏差

形象进度 产值统计 实际成本 归集三同步 取值范围（工

程量）一致

已完工作预算费用（BCWP）＝已完成工作量×预算单价

计划工作预算费用（BCWS）＝计划工作量×预算单价

已完工作实际费用（ACWP）＝已完成工作量×实际单价

费用偏差（CV）＝已完工作预算费用（BCWP）—已完工

作实际费用（ACWP）

进度偏差（SＶ）＝已完工作预算费用（BＣWP）一计划

工作预算费用（ＢＣWS）

费用绩效指数（CPI）＝已完工作预算费用（BCWP）／己完工作实际费用（ACWP）

进度绩效指数（SPI）=已完工作预算费用（BCWP）／计划工作预算费用（BCWS）

（—）会计核算

会计核算主要是价值核算。会计是对一定单位的经济业务进行计量、记录、分析和检查，做出预测，参与决策，实行监督，旨在实现最优经济效益的一种管理活动。它通过设置账户、复式记账、填制和审核凭证、登记账薄、成本计算、财产清查和编制会计报表等一系列有组织有系统的方法，来记录企业的一切生产经营活动，然后据以提出一些用货币来反映的有关各种综合性经济指标的数据。资产、负债、所有者权益、营业收入、成本、利涧等会计六要素指标，主要是通过会计来核算。由于会计记录具有连续性、系统性、综合性等特点，所以它是施工成本分析的重要依据。

（二）业务核算

业务核算是各业务部门根据业务工作的需要而建立的核算制度，它包括原始记录和计算登记表，如单位工程及分部分项工程进度登记，质量登记，工效、定额计算登记，物资消耗定额记录，测试记录等等。业务核算的范围比会计、统计核算要广，会计和统计核算一般是对已经发生的经济活动进行核算，而业务核算，不但可以对已经发生的，而且还可以对尚未发生或正在发生的经济活动进行核算，看是否可以做，是否有经济效果。它的特点是，对个别的经济业务进行单项核算。例如各种技术措施、新工艺等项目，可以核算已经完成的项目是否达到原定的目的，取得预期的效果，也可以对准备采取措施的项目进行核算和审查，看是否有效果，值不值得采纳，随时都可以进行。业务核算的目的，在于迅速取得资料，在经济活动中及时采取措施进行调整。

（三）统计核算

统计核算是利用会计核算资料和业务核算资料，把企业生产经营活动客观现状的大量数据，按统计方法加以系统整理，表明其规律性。它的计量尺度比会计宽，可以用货币计算，也可以用实物或劳动量计量。它通过全面调查和抽样调查等特有的方法，不仅能提供绝对数指标，还能提供相对数和平均数指标，可以计算当前的实际水平，确定变动速度，可以预测发展的趋势。

施工成本分析的基本方法包括：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法等

大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。总进度纲要的主要内容包括：

· 项目实施的总体部署； · 总进度规划；· 各子系统进度规划；

· 确定里程碑事件的计划进度目标； · 总进度目标实现的条件和应采取的措施等

建设工程项目总进度目标论证的工作步骤如下： · 调查研究和收集资料； · 项目结构分析；

· 进度计划系统的结构分析；· 项目的工作编码；

· 编制各层进度计划；

· 协调各层进度计划的关系，编制总进度计划；· 若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整；

· 若经过多次调整，进度目标无法实现，则报告项目

决策者。

一、双代号网络计划

在各条线路中，有一条或几条线路的总时间最长，称为关键路线

（三）关键工作和关键线路的确定

1．关键工作

网络计划中总时差最小的工作是关键工作。2．关键线路

自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路，或线路上的工作持续时间最长的线路为关键线路。网络图上的关键线路可用双线或粗线标注。

Z203034 关键工作和关键路线

关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。

把建设工程项目质量的基本特性概括如下。

（一）反映使用功能的质量特性

（二）反映安全可靠的质量特性

（三）反映艺术文化的质量特性

（四）反映建筑环境的质量特性 项目质量控制体系的建立

一、建立的原则

（一）分层次规划的原则

（二）总目标分解的原则

（三）质量责任制的原则

（四）系统有效性的原则

二、建立的程序

（一）确立系统质量控制网络

（二）制定系统质量控制制度

（三）分析系统质量控制界面

（四）编制系统质量控制计划

一、运行环境

（一）建设工程的合同结构

（二）质量管理的资源配置

（三）质量管理的组织制度

二、运行机制

（一）动力机制

动力机制是建设工程项目质量控制系统运行的核

心机制

（二）约束机制

（三）反馈机制

（四）持续改进机制

（三）施工作业质量自控的要求

1．预防为主2．重点控制3．坚持标准4．记录完整 单位（子单位）工程质量验收合格应符合下列规定： 1．单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程质量验收均应合格；

2．质量控制资料应完整；

3．单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整；

4．主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定；

5．观感质量验收应符合要求。

质量事故按照造成损失的严重程度可分为：（1）特别重大事故

（2）重大事故重伤人数-10-50-100-（3）较大事故死亡人数-3-10-30-（4）一般事故经济损失-1000-5000-1亿-

一、分层法的基本原理

1．由于工程质量形成的影响因素多，因此，对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因，这就是分层法的基本思想。

一、因果分析图法的基本原理

因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，采用如图1Z204062所示的方法，逐层深入排查可能原因。然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。

三、因果分析图法应用时的注意事项

1．一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析。

2．通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析。

3．必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见。

4．分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因。5．在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。

一、排列图法的适用范围

累计频率0％～80％定为A类问题，即主要问题，进行重点管理；将累计频率在80％～90％区间的问题定为B类问题，即次要问题，作为次重点管理；将其余累计频率在90％～100％区间的问题定为C类问题，即一般问题，按照常规适当加强管理。以上方法称为ABC分类管理法。

一、直方图法的主要用途

（一）通过分布形状观察分析

（二）通过分布位置观察分析

1．职业健康安全和环境管理体系的相同点(1)管理目标基本一致(2)管理原理基本相同(3)不规定具体绩效标准

2．职业健康安全和环境管理体系的不同点(1)需要满足的对象不同(2)管理的侧重点有所不同

核心要素包括以下10个要素：职业健康安全方针；对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划；法规和其他要求；目标；结构和职责；职业健康安全管理方案；运行控制；绩效测量和监视；审核；管理评审。第一类危险源具有的能量（电）

第二类危险源约束限制能力的措施失控（绝缘皮破损）

国家对发生事故后的“四不放过”处理原则，其具体内容如下。

1．事故原因未查清不放过

2．事故责任人未受到处理不放过

3．事故责任人和周围群众没有受到教育不放过 4．事故没有制定切实可行的整改措施不放过

同文件优先顺序原则上应把文件签署日期在后的和内容重要的排在前面，即更加优先。以下是合同通用条款规定的优先顺序：

1．协议书（包括补充协议）； 2．中标通知书；3．投标书及其附件； 4．专用合同条款；5．通用合同条款；

6．有关的标准、规范及技术文件； 7．图纸； 8．工程量清单；

9．工程报价单或预算书等。

三、变动总价合同

根据《建设工程施工合同示范文本》（GF 99－0201），合同双方可约定，在以下条件下可对合同价款进行调整：

1．法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款；

2．工程造价管理部门公布的价格调整； 3．一周内非承包人原因停水、停电、停气造成的停工累计超过8小时；

4．双方约定的其他因素。二）工程变更的范围

根据FIDIC施工合同条件，工程变更的内容可能包括以下几个方面。

1．改变合同中所包括的任何工作的数量；2．改变任何工作的质量和性质；

3．改变工程任何部分的标高、基线、位置和尺寸；4．删减任何工作，但要交他人实施的工作除外； 5．任何永久工程需要的任何附加工作、工程设备、材料或服务；

6．改动工程的施工顺序或时间安排。

根据我国施工合同示范文本，工程变更包括设计变更和工程质量标准等其他实质性内容的变更，其中设计变更包括：

1．更改工程有关部分的标高、基线、位置和尺寸；2．增减合同中约定的工程量；

3．改变有关工程的施工时间和顺序；4．其他有关工程变更需要的附加工作

一、FIDIC系列合同条件

1．《施工合同条件》（Condition of Contract for Construction，简称“新红皮书”）。“新红皮书”与原“红皮书”相对应，但其名称改变后合同的适用范围更大。该合同主要用于由发包人设计的或由咨询工程师设计的房屋建筑工程（Bui1ding Works）和土木工程（EngineeringWorks）的施工项目。合同计价方式属于单价合同，但也有某些子项采用包干价格。

2．《永久设备和设计一建造合同条件》（Conditions of Contract for Plant and Design—Build，简称“新黄皮书”）。适用于由承包商做绝大部分设计的工程项目，承包商要按照业主的要求进行设计、提供设备以及建造其他工程（可能包括由土木、机械、电力等工程的组合）。合同计价采用总价合同方式，3．《EPC交钥匙项目合同条件》（Conditions of Contract for EPC Turnkey Projects，简称“银皮书”）。适用于在交钥匙的基础上进行的工程项目的设计和施工，承包商要负责所有的设计、采购和建造工作，在交钥匙时，要提供一个设施配备完整、可以投产运行的项目。合同计价采用固定总价方式，只有在某些特定风险出现时才调整价格。

4．《简明合同格式》（Short Form of Contract）。该合同条件主要适用于投资较低的一般不需要分包的建筑工程或设施，或尽管投资较高，但工作内容简单、重复，或建设周期短。合同计价可以采用单价合同、总价合同或者其他方式。

AIA出版的系列合同文件在美国建筑业及国际工程承包领域具有较高的权威性。

AIA合同条件主要用于私营的房屋建筑工程，在美洲地

区具有较高的权威性，应用 广泛。

第五篇：施工重点难点

施工重点、难点的分析及解决方案 水净化1班 组员：周嘉琦 张俊斌 谢舒欣 林伟成 施工重点、难点分析

通过对招标文件、招标图纸和施工现场进行的分析和研究，认为本工程工作面大，综合工程工程量较大，施工过程不可预见的因素较多。本工程涉及到多工种多专业施工技术，交叉施工同时运用。为此，认为下列问题是本工程施工的重点和难点：

(1)材料、设备用量大：本工程施工需要使用大量的建筑材料机电设备，对施工环境条件提出高要求，如何根据现有的施工条件计划、组织材料将直接影响工程的施工进度。

(2)若招标地段处于水稻田、鱼塘与河涌地段，水的深浅不一，淤泥厚度变化较大，给建设泵站造成很大难度。在这些地段的管线地基需要进行加固，同时由于水塘塘底为淤泥，下卧层又是淤泥质料砂或淤泥质粘土软土地基，在解决河塘地区填土、修筑围堰、进行搅拌桩地基加固工程以及挖土沉埋输水管道与构筑附属管井构筑物有很大的技术难度。

(3)渡汛防台风、防暴雨等防洪防涝：本工程施工周期540个日历天，将历经两个汛期和多个台风季节和雨季。渡汛防台风、防暴雨、防水涝必须在施工技术措施中进行周密考虑。根据过去的经验，珠三角地区经常遭受防风、暴雨、洪水和潮汛的损害。因此，需重视和设防，避免给工程施工造成影响和带来经济损失。

施工重点、难点的解决方案

根据对施工重点、难点的分析，拟订了以下解决方案：

(2)重视输水管线围堰工作，提高意识，认真组织。对于水塘地段，修筑围堰后即进行抽水，见底后由阳光曝晒一个时期，再进行地基搅拌加固，随时作好补强加固应对措施。

(1)本工程的材料用量大，为防止因材料问题而影响施工，我公司对本次施工所用的材料采取集中供应的方法，具体如下：

由项目总部的物资供应部负责所有工程用料的采购和供应以及各种施工用料和设备的筹集和供应。以确保本工程所需的各种大型设备和施工用料(周转材

料等)的供应。为了保证有足够的准备时间，各种材料和设备均要求提前7-10天提供使用计划。

(3)作好防台风、防汛潮应对措施工作和拟定应急预案，成立台风、汛潮防御工作领导小组。密切关注气象信息，及时调整作业时间。发挥我公司集体作战和整体协调能力强的优势，切实按施工方案要求作好台风、暴雨时段及雨季施工措施和施工现场的排水措施。

(4)采用先进的管理手段

用信息化技术作为主要的管理手段，建立信息化管理平台，在施工过程中对整个工程工期、质量、成本进行有效的控制，同时再进一步健全各种项目管理体制，发挥团队协作精神尽早完成任务。