事业单位面试常见题型2014年6月20日

第一篇：事业单位面试常见题型2014年6月20日

事业单位考试面试题型0620

1.我国广电总局发文，规定各级电视台不得在黄金时段播放有关色情、暴力、凶杀等题材的影视剧，你怎么看待这个问题。

2.某市最近有一场“制章**”，就是工商局对注册的商户和企业要求所有的印章都必须在公安局的印章中心制作，并且收费昂贵，还要附带买笔墨，你对这件事情的看法如何。

3.你是单位人事主管，这次你们招聘，你的亲戚非常想来，可是又不够条件，他就找你帮忙，你该怎么办?

答案

1.我国广电总局发文，规定各级电视台不得在黄金时段播放有关色情、暴力、凶杀等题材的影视剧，你怎么看待这个问题。

1.【答案示例】

(1)现阶段刑事案件有呈现凶残化，智能化，集团化发展，而媒体的宣传导向无疑是引发案件的催化剂。舆论的失调已经达到不可不管的地步，广电总局文似久旱后的甘露，推动广电事业健康发展。(2)媒体不能靠限制时段来解决犯罪导向问题，而是应该制作出更加文明，健康，又能吸引观众眼球的节目，让观众自觉的跟着舆论走向健康发展的方向。(3)要解决社会的暴力色情案件增加的问题，光靠舆论导向是远远不够的，还需要加强社会治安综合治理工作，动员全社会的力量才能从根本上解决危害社会的病毒。

2.某市最近有一场“制章**”，就是工商局对注册的商户和企业要求所有的印章都必须在公安局的印章中心制作，并且收费昂贵，还要附带买笔墨，你对这件事情的看法如何。

2.【答案示例】

首先，这是一个行政垄断行为，公安机关做为一个行政部门，依法行使国家赋予其的职权。但是在这场“制章**”中却充当了一个经营者的角色。因其拥有其他的经营者所有不具备的行政权利，导致不公平的竞争出现。这与以平等为基石的市场竞争经济是悖离的。其次，产生这场**很大部分原因不是因为公安部门制章的权力受到质疑。受到质疑的是制章的方式，公安机关制章的权利范围应该仅限定于审批和相关监督程序。而具体制章的过程因为其不具有行政管理的必要，不具有相当的专业性，可以由市场进行自我调节。

3.你是单位人事主管，这次你们招聘，你的亲戚非常想来，可是又不够条件，他就找你帮忙，你该怎么办?

3.【答案示例】

(1)向亲戚说明情况及原因：如果自己实力不济的话那么即使进去工作也会于人于己都不利。(2)对于亲戚个人可以对他进行帮助，比如买书培训，告诉一些适合他工作的信息等。(3)要在平时生活中注意自己的言行，让大家感觉到你是一个公私分明的人。

第二篇：英语面试常见题型

英语面试常见题型:

一、自我介绍。在小升初英语考试中，基本上都有自我介绍这一环。

二、听短文，口头回答问题

三、读短文，口头回答问题

四、读短文，根据短文进行写作(或者口头作文)

五、故事续讲。根据所给文字续讲故事。

六、日常生活对话。

七、日常生活问题回答。

八、话题演讲

九、英语接龙

英语面试注意事项：

提高能力，展现自我面对小升初英语面试，学生一定要提高自身的英语表达和运用能力，展现自我的风采。考生在面试中一定要善于表现自己，发挥自己的优势。其实面试就是一个与考官面对面交流的过程，通过这种交流让考官在十分钟甚至是五分钟之内了解到孩子的优点。很多孩子之所以会胆怯紧张，很大程度上都是因为缺乏自信，尤其是一些性格比较内向，自尊心又很强的孩子，他们往往认为自己不如别人。实际上，并不是自己不行，而是自卑心理在作祟。如果自己都觉得自己不优秀，没有人会觉得你优秀。因此，要克服紧张情绪，必须要战胜自卑感，增强自信心，相信自己是最棒的，相信自己一定能够成功。

拓展全面，人无我有

拓充英语知识面，了解各种热门话题诸如：音乐、体育等相关知识。形成自我观点和看法。一定要在平时加强训练，找机会多参加一些类似的活动。造成紧张的另外一个原因就是缺乏这方面的训练。如果一个孩子经常参加一些类似于演讲比赛或者是演出之类的活动，那么他在面对考官的时候心理上就会比一次这样的活动都没有参加过的孩子放松的多。据说美国历届总统在发表国情咨文的记者招待会之前，都要进行预演，把他们的新闻助理、政策顾问找来，让他们向总统提出各种问题，总统试着回答，再由顾问们进行补充和校正。这样总

统才能在记者招待会上给人留下对答如流、诙谐潇洒的良好印象。由此可见，这种训练是必不可少的。考生可以在学校或家里进行模拟面试的训练活动，以此克服面试中的紧张情绪。消除紧张，从容表现

考生在面试中一定要善于表现自己，发挥自己的优势。有时候考官提出一个问题的目的并不是看考生知不知道答案，而是看考生有没有自我表现的意识。因此，从进考场的那一刻开始，考生就要随时准备向考官展示自己的各个方面。同时也要时刻注意自己的一言一行，因为所有的这些都会被考官列为打分的依据之一。这样，不仅可以引起考官对你的注意，而且有助于实现心理平衡，消除紧张情绪。要不然的话，总是坐在那里听别的考生讲，自己会变得越来越紧张，越来越觉得自己不如别人。

正常作息，平衡心态

在面试的前两天还有一些需要注意的地方。不要熬夜，按照平时的作息习惯正常休息，以保证面试的时候精神充沛;适度的增加营养，切忌大鱼大肉，暴饮暴食，特别在面试前不要吃小摊上的不洁食物，也不要贪嘴多吃冷饮，以免出现面试的时候肠胃不舒服的状况;面试之前也可以和自己的亲朋好友多多交流，以此来宣泄压力，寻求精神上的支持，或者听听音乐，舒缓舒缓紧绷的神经，总之面试的前一天，一定要保持一个平和稳定的心态。

第三篇：农村信用社面试常见题型

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘 者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给 出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律 及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背 熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强 调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不 要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的 业余爱好来“点缀”你的形象。问题五：“你的座右铭是什么？”

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工

作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的 缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影 响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽 心尽力。

6、说明仅仅是

由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情 面对以后的工作。问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？” 思路：

1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术，说出应 聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。” 问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作” 思路：

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来 制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。” 问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？” 思路：

1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于 非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。” 问题十二：“我们为什么要录用你？” 思路：

1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条 件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的 责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司 给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！” 问题十三：“你能为我们做什么？” 思路：

1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这 个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

.你为什么参加这次招聘考试？

首先是我对这份工作有很强的兴趣，其次在经济迅速发展的时代，我们大学生面临很多机会，困难的却是 选择。我准备给自己两年的时间，去寻找最适合自己最能发光发热的工作岗位。而这个工作，就是我的选

择。

2.你对信用合作社（信合）工作有何看法？

首先要有经济学知识，这点我自信拥有。其次要工作细心和服务耐心，作为一个女生，这也正是我的特点。既然我选择了这份工作，必然带着热情和激情尽我所能的做好。

3.如

如果把你分到边远山区，你会怎么做？

大学生普遍眼高手低，的确需要实践。我想了解的是外派的年限，以及做出何种成绩后能实现内调。毕竟 在本地工作才是我的理想工作场所。

4.你为什么要应聘信用社？

这是一道意愿性试题，考察的是应试者的求职动机与拟任职位的匹配性。回答的时候，可以介绍一下自己 的专业、性格、个人职业目标等方面的情况，主要是一些适合应聘岗位要求的内容。这需要你事前很好地 了解你选择的职位的特点、工作内容等，这样才能有针对性地选择讲话重点。最后还可以说一下自己的实际需要，比如说工作环境好、适合自己的发展什么的。这样让面试考官觉得你 比较真诚，不是在假大空、骗他们。当然这部分不能太多，多了让人觉得你太自我，不是来为单位工作的

信用社常见面试题及答案，希望大家留下宝贵意见，祝大家金榜题名！^_^

（1）谈谈所用与所学的关系？联系自身谈谈所用与所学。

------学以致用，以所学的知识指导、约束我们的行动。在用的过程中，应该不断的实际去检验我们学的知 识是否正确，合适。并不断地吸收经验，完善所学的知识体系。

（2）为什么报考农信社？

——农信社用社根植农村，服务于“三农”，是农村金融的主力军，将坚持为农村经济服务作为自己的工作 宗旨！相信在国家大力建设社会主义农村，发展三农经济，这样的一种特定的时代背景下。农信社将有非 常大的发展空间；而且信用社目前正处于深化改革阶段，充满机遇也充满挑战，所以我希望能融入这个大 家庭，接受她的考验。第 2 就自己所学专业来说，它与农信社说需是相互吻合的，加入农信社这一平台，

可以发挥自己的专业特长与自己的才华。

（3）、谈谈对农信社的印象

——出生于农村的我最初的印象是农信社与农民、农民联系最紧的金融组织，迁入县城后，知道农信社经 营网点的布局是最广的。具体的认识是报考农信社后——农村信用社根植农村，服务于“三农”，是农村金 融的主力军，与农民唇齿相依，与农村经济的发展息息相通的。农信社最近几年的改革，其管理方式，经 营理念不断的向商业银行靠近，内部体制不断完善。

（4）、谈谈关于：爱一行干一行 与 干一行爱一行

在我看来，爱一行干一行，就是长期持续的兴趣和对某一职业（岗位）目标的终身最求，这才是敬业精神 的本原。过去在计划经济时期反复宣传的“干一行、爱一行”的楷模式语言，实际上反映出一种毫无保留的 服从精神。但这其中的忠诚奉献和不计个人得失的年个敬业精神，仍然是值得学习的品行。如果

你的兴趣 能与工作相合，那么是最理想的工作环境也是最理想的人生目标。

（5）、关于：（什么叫做不简单？能够把简单的事情天天作好就是不简单，什么叫做不容易？大家公认的 非常容易的事情，非常认真地作好它，就是不容易）的评价

其内涵是，我们日常烦琐的工作看起来是简单的不间断循环与重复，可是真正完美，优秀的工作其实就是 建立在做好这些日常工作上。也是衡量我们能否从事更高层次，更高强度的工作标准。而把这些看以简单，容易的工作作好，就贵在我们对待工作的态度上是否坚持、认真、端正的态度。

（6）、谈谈如果到基层遇到困难怎么办？

困难不管是在基层还是在机关都是客观存在的，既然回避不了，就应该积极面对，多和老员工学习，多和 同事沟通，相信依靠大家的力量没有解决不了的困难。

（7）、谈谈长期坐柜台会使人没有上进心？

像坐柜台这样的一线工作，每天需要和形形式式的人与不同类型的业务打交道，这样锻炼你的业务素质，又能锻炼你的人际关系处理能力，试问有怎么会没有上进心呢？并且柜台业务是银行最基础的义务，是我 们应该掌握的最基本技能，我们每个人都应该提高注意力，认真工作，不断总结经验，提高自己。不能轻 视柜台业务。

（8）、谈谈如果让你去路途遥远的基层工作你有什么想法？

我觉得单位安排我去什么地方工作，肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定，必然会把我的客观条件考 虑进去，换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的，我会接受并且克服困难做好本职工作。

（9）农信社如何支持三农（新农村）建设

作为农村金融主力军的农村信用社，对新农村建设过程中的农村金融需求负有义不容辞的责任和使命，同 时新农村建设也是农信社加快发展的一个良好契机。那么，农信社在新农村建设过程中如何发挥金融主力 军作用，为新农村建设提供优质的金融服务和金融支持。

一、坚持“立足社区、服务三农”的宗旨，保持忧患意识，发挥金融服务的主观能动性。

二、提高支农服务水平，做强、做优“三农”贷款，为新农村建设提供更优质的金融服务。

1、调整优化农户小额信用贷款，使农信社更加贴近农民，稳固农信社在农户心目中的地位。

2、改善支农服务，创新信贷品牌，多元化满足“三农”信贷需求。

三、加快电子信息化工程建设，顺畅“三农”资金的快速流通。

四、把握新农村建设这一契机，积极主动与各级地方政府协调沟通，净化农村信用环境，优化金融生态环 境。

（10）如何搞好信用社

1 深化农村信用社改革----

通过改革明晰产权关系，完善法人治理，强化约束机制，最终促进农村信用社成 为独立的市场主体。农村信用社必须加快发展，在发展中改善经营，提高盈利水平。

2 积极向商业银行学习起先进的管理方式，借鉴其经营理念，不断的完善自身的内部管理机制。建立，健 全内部控制制度。不断扩大业务规模，创新金融品种，提高服务水平。

3 作为基层员工，爱一行，干一行，干一行爱一行。把农信作为自己的终身事业，积极工作，全心全意，忠诚奉献。并且不断提高自身的思想水平与业务素质。为信合作出自己自己最大的贡献。

（11）你做的一项工作受到上级的表扬，而你的主管领导却说是他做的，你怎么办？

我不会因此而埋怨主管领导，或者抱怨什么。同时向上级解释，该项工作之所以能顺利完成，是主管领导 决策有方的结果！因为我的时常工作是由主管领导分配安排的，如果他不把工作任务分配到我，我根本不 可能接触到该工作，更谈不上立功。那么在工作中遇到的问题，也都是向领导请教、请求他指点，所写的 计划、方案也是向领导汇报，在经他的批准后才能实施，可以说，在全过程中，主管领导才是最终的决策 者，而我只是执行者，没有他的正确指导与果断决策，该工作不可能能完成得如此出色。所以，主要功劳 归我的主管领导是无可厚非的。并且在这个过程中，我已经学习到很多的工作知识，就此他应当是最值得 表扬的。

2010 年面试题会跟偏重专业知识的问答

第四篇：事业单位面试题型规律

事业单位面试题型规律

1.各省市事业单位面试话题交叉性较强

纵观事业单位面试考试，有很多省市事业单位的面试题是同一话题，也就是说事业单位面试考试的话题具有很大的交叉性，有时面试题是利用同一话题从不同角度出题，有时面试题话题相同甚至连问法也类似。

例1：

2009年8月8日安徽省亳州市事业单位面试真题第一题：

联系“俯卧撑”、“躲猫猫”谈谈“网络问政”热产生的原因?

2009年8月18日山东省事业单位面试真题第一题：

当前各地的飚车、肇事交通案件不段发生，受到了社会各界的强烈谴责，对飚车、肇事者进行“严惩”的呼声越来越高，对此谈谈你的看法？

2009年8月22日浙江省诸暨市事业单位面试真题第三题：

躲猫猫、飙车等事件引起了网友的热议并因此而引起了相关部门的重视，你是如何看待网络舆论监督的？

以上三个省市的面试题均提到了热点话题“躲猫猫”、“飙车案”，并据此来进行命题，山东以此为背景考查考生对这些现象的看法，而安徽与浙江则都是从网络方面入手来设置问题的。

例2：

2008年8月13日浙江余杭区事业单位录用工作人员考试面试题第一题

兴趣是工作的动力，也有人说，“干一行，爱一行”。请你结合岗位谈一下自己的优势和劣势。

2008年7月30日四川泸州事业单位面试题第一题

“干一行爱一行，爱一行干一行”，结合你报考的岗位谈谈你的看法？

以上浙江省和四川省的面试题均从“干一行爱一行，爱一行干一行”入手，让考生结合岗位谈自己的优劣势和看法，可以说是一个题目的不同问法而已。

综上所述，考生不但要掌握自己本省的事业单位面试题目，还要适当了解其他省市的面试题目，这对考生的面试大有帮助。

2.求职动机与拟任职位匹配性试题为常考题型

求职动机与拟任职位匹配性试题在事业单位面试考试中可谓屡见不鲜，这一方面考查了考生的报考动机与职位的匹配，另一方面考查考生的专业知识以及是否具有所应聘岗位所具有的素质与能力。求职动机与拟任职位匹配性试题题目一般设置较为简单，但是在有限的时间内想要作答好或是作答出亮点却不容易。但此类题目由于其具有较强的针对性，因此考生可以针对自己的个人性格特点做好提前的准备，这样在面试时碰到类似的题目就能够对答如流，并且答出符合自己的个性特点。

下面为求职动机与拟任职位匹配性面试题常考的几种问法：

①自我介绍、个性特征类

例1：

2010年4月10日福建厦门事业单位（医院）面试题第一题：请做一个自我介绍。2010年2月23日事业单位面试农行四川分行面试题第一题：自我介绍。

2008年8月12日河南省事业单位（烟草系统）面试题第一题：自我介绍。（时间2分钟）

例2：

2009年8月13日广西南宁市事业单位面试题第一题：介绍你的经历。（要求提及姓名，毕业学校）

2009年8月4日上海长宁事业面试题第一题：介绍经历和报考岗位优劣势。

2009年6月10日四川省事业单位（四川省畜牧科学院）面试题第一题：介绍自己的经历，并针对所报考的岗位谈谈自己有哪些优势和劣势。

2008年8月24日贵州省事业单位面试题第一题：介绍你自己对于竞争这个职位有什么优势。

例3：

2009年8月福建省泉州市事业单位面试题第一题：你认为你的个性特点适合这次报考的职位吗？

例4：

2008年6月21日浙江某地事业单位面试题第一题：请介绍一下你的父母。

例5：

2008年7月6日浙江市事业单位面试题第一题：你喜欢挑战性的工作还是安稳的工作？这份工作能实现你的个人价值吗？

②岗位认知类

例1：

2008年7月17日云南省交通厅事业单位面试题第二题：谈谈你对该岗位的认识。例2：

2009年8月9日天津市北辰区事业单位面试题第一题：针对自己所报岗位和自己的特点，谈谈你如何做才能胜任本职工作？

例3：

2008年7月27日山东临淄事业单位面试题第一题：结合你所报岗位谈谈对工作的看法。你觉得你所报单位工作存在哪些不足？你该怎样做？

2008年8月10日成都青羊事业单位（卫生局）面试题第一题：谈谈你对所报职位的理解与认识，你认为你对该职位有什么优势？

例4：

2008年7月15日济南事业单位面试题第一题：你认为应聘该岗位需要具备哪些素质？结合岗位谈谈你的优缺点？

③开展工作类

例1：

2009年8月18日山东省事业单位面试题第二题：“只要功夫深，铁杵磨成针”，说明了“恒心”和“毅力”的重要性，假如这次你被录取了，你将如何对待接下来的工作？

2008年8月2日山东烟台事业单位录用工作人员考试面试题第一题：刚刚参加工作，你对做好本职工作有什么计划和打算？

例2：

2009年8月10日浙江杭州余杭区事业单位考试面试题第二题：你如何看待工作压力？能否承受工作中的压力？

例3：

2008年6月28日浙江岱山县事业单位考试面试题第一题：如果这次考试被录取，你会通过哪些途径来提升自己的知识或能力？

④报考动机类

例1：

2010年4月10日福建厦门事业单位面试题（医院）第二题：谈谈为什么要报考？2009年8月10日山东省滨州市事业单位面试题第二题：你为什么报考这个职位？

2008年8月15日四川省宜宾市事业单位面试题（国土部门）第二题：谈谈你报考国土部门的原因？

例2：

2010年1月29日重庆市北碚区事业单位面试题第一题：工作中你最看重以下哪种条件：薪酬待遇、发展机遇、工作环境？

2008年9月8日贵州省安顺市事业单位面试题第一题：你在选择岗位的时候，最看重的是什么？

例3：

2010年4月15日重庆渝中区事业单位面试题第二题：如果你被录取了，但同时也被一家待遇高、条件好的企业所聘用，你做何选择？

例4：

2008年7月5日（下午）杭州萧山事业（卫生系统）面试题第一题：你求职的目标是什么？动力是什么？你的优势在哪里？

第五篇：国家公务员面试常见题型分析

国家公务员面试常见题型分析

“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。公务员面试紧张而激烈，充满神秘和挑战。公务员面试考查的是考生良好的道德修养，扎实的工作能力，丰富的工作经验，全面的知识体系，良好的逻辑思维，流畅的语言表达，自信从容的个性。在考试内容上，它涵盖了人际关系、计划组织、情景处理、知识理解、社会现象、职位匹配、演讲致辞等方面的知识，可以说是点多面广。这是知识与能力的冲撞，激情与从容的融合，感性与理性的对接，对考生的要求更高、更直接、更具有挑战性。现在就为广大考生对结构化面试的常见题型：综合分析题型、人际关系题型、计划组织协调题型、情景处理题型和职位匹配题型进行概要分析。

综合分析

在考官评分考核表中，对于综合分析题型是这样定义的：对事物能从宏观方面进行总体考虑；对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑；能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

所以，综合分析主要考核的是考生分析问题和解决问题的能力，而在答题过程中常用的方法就是辩证的思维，既要有宏观的把握，还要有微观的深入，如此，才可以将一个综合分析题进行了初步的挖掘，形成一个基本的框架，而要将题答好，还需要有理有据，由浅及深，由点及面。正所谓，答出来容易，答好难！

综合分析题涉及的领域比较多，政治、经济、文化、社会等各个方面，考查学生对当前政府政策、政府理念、政府行为、经济现象、矛盾问题和热点问题及相关政策，名言警句的认识和理解。为了学习的系统和深入，我们将综合分析大致分为2个题型：知识理解与社会现象。

总体作答思路为：是什么——为什么——怎么办。

【真题展示】

现在很多地方热衷于申报非物质文化遗产，引起群众不满，你怎么看？

【试题分析】此试题属于综合分析题，考察考生的综合分析能力，此题的重点在于对此事件的原因的分析是否深入到位及相关对策建议是否具有可行性。考生对原因分析和出现的主要问题可能是难点，可使用主体分析法，分析地方热衷申报的原因和群众不满的原因。

【解题思路】首先，了解什么是非物质文化遗产，对于申报非物质文化遗产的作用；其次，分析地方热衷申报的原因和群众不满的原因及出现的主要问题，最后，针对原因分析改善这种现状的方法。

【参考答案】

非物质文化遗产是活着的文化遗产，是保证文化多样性与人类创造性的关键所在。非物质文化遗产就其本质来说，它是我国民族的知识体系当中的一部分非常重要的宝贵财富。它凝结着我们的历史记忆，它既是昨天历史的、生活的实录，同时也是我们今天生活的现实，对于未来的文化发展来说，也是一个非常重要的基础。申报非物质遗产可以防止在迅速前进的社会中丢掉自己的文明，保护我国的五千年的民族文化。

但现在很多地方对于非物质文化遗产的申报并不是从本地的实际文化出发，首先地方政府千方百计将“申报”和旅游挂钩，只要申报成功，旅游的成本就必然增加，其次，申报更多的是和政绩或商业利益结合在一起，没有把文化真正保护起来。

群众对准备申遗要涨价，申遗成功更要涨价，和政府重申报、轻保护；重开发利用，轻深入研究；重经济效益，轻文化内涵；重一时举措，轻长期规划的这些问题也越来越不满。

那针对于我国地方政府对物质文化遗产申报和保护工作存在的这些误区，我认为首先是政府保护，除了正在完善的法律之外，还有国家对“非遗”的认定，认定之后政府会对传承

人有一定的支持；第二是专家保护，帮助政府和社会认识到非遗的意义；第三，城市建立了“非遗”保护的博物馆，把保护工作持续进行下去。

所以，政府和群众都要认识到非物质文化遗产保护工作的重要性和迫切性，地方政府需量力而行。

【专家点睛】

可以看到，非物质文化遗产保护有很多方式，但是最重要、最根本的方式是立法保护。申报“非遗”，既可以提升当地的形象，又可以创造绿色GDP，因而对地方政府有着极大的吸引力。但是，如果把“申报”非遗和政绩或商业利益结合在一起，一定是过热的，而且热得不正常。”

人际关系

人际关系的好坏直接关系到工作质量的好坏，公务员职位的特点就是要跟领导、同事群众和亲友打交道。因此巧妙的处理好人际关系，不仅是圆满完成公共管理、公共服务的必要条件，同时也是考生公务员基本素质的直接体现。

从出题形式上看，已由以往那种处理各类人际关系的单一题型向复合题型转化，诸如：人际关系与情境压力，人际关系与知识理解，人际关系与职位匹配，人际关系与计划组织活动，人际关系与社会现象综合分析等等。这对考生的综合素质、综合能力的要求更高了。既便是单一关系处理试题，题中给出的矛盾对象也更多，矛盾冲突也更多元、复杂。同时你需要解答的问题已不只是一个了，有的题有两个甚至三个。再者问题设置更灵活，更具有隐蔽性、迷惑性。

从对考生能力考查的视角看，不仅考查考生处理各类人际关系的操作能力，更重视评价考生人际关系意识与态度；不仅考查考生在常态下人际关系处理的技巧与方法，更注重考查压力情景下考生的应变能力，考生的情景还原能力；不仅考察考生的人际交往能力与技巧，更注重怎样利用这种能力与技巧去应对社会管理、组织活动、职位匹配等各项活动。

从出题技巧上看，题型多样化。有考生回答题、有情景还原描述题、有结合考生与考官特定角色相互交流对话题，有现场讲话、演讲题，有形式上是知识理解、情景处理、计划组织活动等类型题而实质内容是人际关系题，答题时务必用各类不同题型的答题形式，同时融入人际关系的内容，这样更能评价考生的综合运用能力。试题附加条件越来越多，越来越隐蔽，陷阱也愈来愈多。

广大考生在做答人际关系试题的时候，往往不能真诚、积极的去处理人际关系。落入试题设好的圈套。所以在这里要告诉大家做答好人际关系题目的关键就是要保持阳光、积极的心态，善于自我的否定与反思。处理这样的问题一般首先要坚持以保持自己宽容大度，不斤斤计较，大事讲原则，小事讲风格的个人态度上做好自我态度定位。其次要积极主动做好各个方面的沟通，积极缓和矛盾，化解误会等。

【真题展示】

你是单位的部门主管，单位领导思路变化快，你的下属跟不上领导的思路，对你产生抵触情绪，你该怎么办？

【试题分析】这道题目有好几个主体，考生可能会有点乱，有些考生甚至连自己的定位都没有分辨清楚，这就导致答题时的混乱。咱们仔细分析一下，在这道题中，“我”就是一个“夹板”：领导的思路要执行，下属跟不上领导思路而产生怨气。在这种情况下，作为一个中间的领导，“我”应该起到一个润滑剂的作用，执行领导的决定，消除下属的抵触情绪，同时应该做一下反思。

【解题思路】对于领导的做事风格，我们应该适应，也就是说领导的思路要执行；对于下属的抵触情绪，我应该了解下具体情况，有针对性的解决。另外，对于自己的工作应该再

认真的反思一下，确保以后的工作能够顺利开展。

【参考要点】

作为一个单位的领导，我想每个领导都会有自己处理问题的风格，我们要调整自身，适应领导的这种做事风格。

首先，我会经常与领导沟通，向领导学习，以便跟上领导的工作思路，领导思路变化快说明是他对事情能有一个前瞻性的预测，对全局有个总体的把握，做事情的方式和方法上是与社会的发展要求相适应，所以他的思路我必须领略并紧跟其后，坚持贯彻执行下去。

下属由于跟不上思路而对我产生的抵触情绪，我认为这是很正常的事情，我不能因此而对下属有怨气，我会与下属进行谈心，帮助他们解决抵触情绪，并解释领导思路变化快的原因，下属对事情更注重一些微观的发展，对整体没有很好的把握，而领导恰好能有很好的掌握，在他的思路下工作，能提高我们工作的创新能力，能提高我们的工作效率，使单位更新适应社会发展的要求。

同时，我要认真总结一下自己近期的工作，因为出现了这样的问题，与自己的责任是分不开的，对领导的工作方式一直都没有认真的思考过，也没有从下属的角度去考虑问题，只是简单的执行和分配工作，所以才出现的这样的事情，我必须认真的反思，并找到更多的解决办法，以确保工作能够顺利的开展。

【专家点睛】

本题的关键点是要注重工作中团结的重要性，要对领导的思路有正确的认识才能解决好出现的问题。同时还要正确地把握个人与领导，个人与同事，同事与领导之间的关系。

计划组织在公务员面试中，尤其是在结构化面试、情景模拟类面试中，计划组织协调能力类题目几乎是中央及地方各级公务员面试的必出题目，是面试考核的必考要素。虽然计划组织协调能力类题目是考生比较容易掌握的，但是考生在考试当中对这类题型的把握并不好，很喜欢面面俱到，突出不了重点，很机械地照搬模式，结果往往答不出自己的亮色，自然也难以取得理想的成绩。

所谓计划组织能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。它包含了三方面的内容：计划能力、组织能力、协调能力。计划是参照，组织是执行，协调是方法，三种能力对于一项工作或任务来说，互为条件，缺一不可。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法，三者相一致才能使工作顺利高效地完成。

计划组织能力基本内容

公务员应具备的计划组织能力主要体现在以下几方面：

（一）依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划。

（二）计划切实可行，具有可操作性。

（三）按计划执行的能力，执行过程中的变通能力。

（四）组织实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明。

（五）合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用、财尽其力。

（六）善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。

在此，提醒考生要注意以下几点：

1.多看各类管理方面的书籍，了解各类活动的基本程序。

2.做生活的有心人，积极参与学校组织的各项活动，了解各种活动的程序。

3.最好能自己亲自完整地组织一项活动，通过活动来提高自己的能力。

计划组织协调能力的题型主要从“事前——事中——事后”三个大的步骤来回答。在答题之中要注意注重细节、凸显亮点、有操作性。比如：要你组织一次单位离退休老干部的旅游活动，你怎么组织？对于这类题目我们就要考虑他的特点是“老干部”的旅游，所以要

在组织活动过程中考虑到老同志的身体状况，容易出现的问题比如突然的身体不适等问题的应急预案等。

【真题展示】

你所在街道近期被盗事件频发，你作为街道的一名工作人员，领导让你组织一次防盗宣传，你怎么做？

【试题分析】宣传活动是组织管理能力常常进行考察的一个载体。考生解决这一类问题，一定要明白这类活动区别与其他活动的独特特点，避免答题内容的空洞。对于本题来讲，有大的前提，就是你所在街道近期被盗事件频发，有身份设定，就是你作为街道的一名工作人员，有具体的任务，就是领导让你组织一次防盗宣传。所以我们的回答必须答到考官的第一期待，紧紧围绕如何确保宣传效果去回答。

【解题思路】谈清楚本次宣传活动的意义，即对任务重要性的理解是第一位的。因为这是整个任务运行的根基，必须得有足够的分析。在讲述如何开展宣传活动时，至少应有一个对宣传整体思路和节奏的把握，并掌握好宏观和细节的比例，做到理解充分，认识到位，措施得力，扎实推进。

【参考答案】

我所在街道近期被盗事件频发，不仅反映了我们街道工作人员自身工作的不得力，也从侧面说明了街道居民之前的防盗意识较薄弱。因此本次开展的防盗宣传活动最大的任务就是使广大居民形成“时时防盗，人人有责，日日防盗，从我做起”的意识，也应该借此契机，把常用的一些防盗措施宣传到位，让各位居民安居乐业。

由于防盗意识都是平时形成的，所以在宣传内容上我打算强化居民一些生活习惯的改善，比如出门就关门关窗，不在家里留现金，尤其是在夏季天热的时候更要格外注意，不要图凉快而大厂门窗等。由于本次宣传涉及的是整个街道数量比较大的小区和居民，所以在统一思想的基础上，必须遴选一批训练有素，专业能力和沟通能力突出的工作人员，落实责任，划定区域，进行耐心细致的宣传工作。在具体的宣传方式的选择上，我们会考虑居民接受的实际特点，印刷一些配有漫画解说的生动形象的宣传手册，在小区的公共区域以及信息栏，户外媒体，电梯电视，小区广播等张贴或者反复播出防盗宣传片。此外，在宣传期间，各个小区也要召开一些有声有色的与防盗有关的活动，比如防盗知识竞赛，防盗主题晚会。还可以联系片区民警在活动上直接宣传一些行之有效的防盗知识。

在整个宣传活动推进和开展的过程中，应该注意对及时宣传效果的评估并及时做出调整。在整个宣传活动策划和实施的各个环节都应当及时向领导做出回报，请领导做出针对性的指示。我相信通过我们街道和社区工作人员以及全体居民的共同努力，我们所在的街道治安一定会越来越好。

【专家点睛】

这类问题必须对任务有深入的理解，但这种理解建立在对设定身份的准确把握，建立在入情入境地针对性的去回答题目的基础上。在策划的时候要尽量多一些创意。在表述的时候，该概括就应该概括，该详细就应该详细。最终，考虑周到，照顾全面，重点突出，注意细节的内容才能征服考官。

情景处理

由于情景处理能力对公务员的特殊重要性，所以在公务员结构化面试中，该类试题往往是必考的题目，几乎各地区各部门均会设题进行考核。公务员工作的特殊性决定考生应当具备应对复杂局面的出色能力；同时，由于情景处理型测试题能较为准确地判断出应试者驾驭复杂局面的能力，应试者的才华能得到更充分、更全面的展现，主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的评价，因此，此类题目作答要求较高，能较全面地考察考生的综合素质。题目答案相对灵活多变，能够借鉴参考的模板和范例非常有限，靠的就是考生的平时积累和应变能力。该类题目大致分为如下的几个类型：

公共危机类。公共危机就是一个事件突然发生，并对大众正常的生活、工作以及生命财产构成威胁，如自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、社会安全事件等。

工作协调类。工作协调是一门相当深奥的学问，协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。

尴尬事件处理。考题大多设置一些情景：一种是把考生放在理智和情感两难抉择的境地；还有一种是压力考题，把考生放在一种不利的境地，借以考查考生在压力环境下的心理素质和反应能力。

复杂场景处理。对于初入公务员队伍的朋友而言，往往是业务不熟，但任务很重。在同一时间段内接到多个工作任务是完全正常的，考查的是人们通过任务转换同时处理多个任务的能力。情景致辞讲话。个别地方出现过串词、编故事等演讲型试题，对这样的题目考生应具有策略性，虽然自由度比较大，但其实和第一种题型的解决方式差别不大。

中国有一句话叫“一把钥匙开一把锁”。但面对各种不同的应急应变事件，我们能不能找到一些共通的东西呢？答案是肯定的。对于不同事件的处理，其实都可以笼统地总结为四个步骤，即迅速反应、果断决策、高效执行和善后处理。

【真题展示】

你们正在举办房屋拆迁听证会，持反对意见的人情绪激动，场外的人要求进场，场面十分紧张，你作为会议协调人会怎么处理？

【试题分析】情景处理与应变类试题，本题意在通过“阐述”的形式，考查考生面对压力事件的抗压能力、应变能力和实际问题处理能力。

【解题思路】首先，由房屋拆迁听证会的意义破题；然后，重点介绍处理措施；最后，进行汇报和总结，并制定应急预案。

【参考答案】

房屋拆迁是城市发展中基础性、前置性的工作，十分重要。对于大多数老百姓来说，房屋是他们的最大资产，房屋拆迁涉及被拆迁人的重大切身利益，维护好拆迁当事人特别是被拆迁人的合法权益是做好拆迁工作的基础和前提。可见，组织这次房屋拆迁听证会意义重大。所以，作为会议协调人，面对题目中的情况，我会立即着手处理。

第一，第一时间向领导汇报会场情况。安抚场内持反对意见的人的情绪，并让主持人强调会议纪律，依次发言。向他们表示我们这是听证会而不是最后的决定。等大家情绪稳定后，继续开会。请支持和反对各方分别派出代表发言，阐明己方观点和意见，并安排人员作好记录。

第二，安排工作人员到场外安抚群众，向他们表示大家的心情可以理解，但是我们不能让他们进去，因为听证会有它既定的程序，而且代表已经选定，请大家保持安静，我们会把听证会的相关情况及时公布出来。有条件的话，在征得领导同意的前提下，可以用视频或音频设备即时转播场内情况，以满足场外人员急迫的心情，缓和他们的紧张情绪。

第三，如果场外人数较多，也应该联系公安、消防、医疗部门赶到现场，以防止意外事件的发生。

听证会结束后，我会向领导实事求是地汇报此次房屋拆迁听证会的举办情况，并将群众的观点和意见整理成文字材料呈交领导，认真听取领导的意见和建议。对于听证会，要做好宣传和组织工作，让群众消除顾虑能够理解我们对他们利益的尊重和维护，对我们的工作予以支持。

【专家点睛】

本题重点在于自己的身份是“会议协调人”，作为一个会议协调人要明确自己的职责和权限。主线索：安抚场内激动者，疏导场外失控者，扩大群众参与度，公开会议过程，形成合理补偿方案。

职位匹配

职位匹配类面试题不仅考查考生对公务员职业特征的理解，更重要的是考查考生对社会、工作、生活的认知及自我的认知能力，是公务员面试常考不衰的题型。职位匹配题可以分为求职动机（报考动机）、自我认知和职位匹配。

【真题展示】

社会上出现公务员报考热，有人说考公务员是贪图享受，有人说是为实现梦想，你怎么看？

【试题分析】

通过题目中的说法，侧面考察自我的求职动机。

【答题思路】

先客观阐述题中的观点，最后联系自己的报考初衷。

【参考答案】

公务员是“金饭碗”，具有较高的职业声望和社会地位，其职业发展、工资福利和退休养老等较为完备的保障体系吸引了广大考生踊跃报考。除此之外，高校扩招与近年来严峻的就业形势也使得越来越多的人加入公考的行列中。

对于这种现象，我们要有正确的认识。首先，公务员考试成为考试中的优选，公务员“报考热”将会使越来越多的优秀人才聚集到部门政府，为其输入新鲜血液。其次，对于已经是公务员的人来说，公务员考试激烈竞争可以增强其忧患意识和服务意识，有利于政府行政部门建立完整的竞争激励机制，提高办事效率，满足公共需求。

但报考公务员人数逐年增加也有不利的一面：首先，大批的毕业生报考公务员产生就业的反示范效应。过热的公共职位竞争会使人才“扎堆”，导致人才资源分布不均匀，产生大量的社会问题和新生劳动力的失业问题。其次，会导致公共部门人力资源成本和公共开支的剧增，销毁社会财富，影响政府工作的正常运转。

公务员队伍纪律严明，从事这个职业，要能严格自我要求，具备良好的心态，要做好吃苦耐劳的思想准备，具有默默无闻、甘于奉献的品质。因此，我认为“考公务员是贪图享受”是对公务员职位的错误认识，对于“通过考公务员来实现梦想”也应该慎重考虑。因此，报考公务员要有一个清晰的自我认知，要根据自己的兴趣、个性等特点慎重选择报考。

考公务员不仅仅是我的梦想，也不是为了贪图享受或者其他的私利。保尔柯察金说“当一个人回首往事，不因碌碌无为而羞耻，也不因虚度年华而悔恨”。我报考公务员就是想把自己的青春和年华融入到折成轰轰烈烈的中华民族复兴的大浪中，在历史的长河中留下自己的足迹。

【专家点睛】考生在答题之前，要明确考官出题的意图，考察我们的方向好要点，才能针对性的答题。作答职位匹配的题型要求考生说真话、动真情，切记假、大、空。