实训案例二[5篇范文]

第一篇：实训案例二

[案例二]

开发商遗留问题业主归结到物业管理身上怎么办

南山某小区的物业管理公司是开发商的全资子公司，在承接物业进行管理中，开发商遗留下一系列的问题：开发商将小区的底层机房改造成为保安宿舍；没有预留足够的会所和物业管理办公面积等，出现了诸多的问题。业主将开发商的遗留问题归结到物业管理公司身上，以至于业主与管理公司的矛盾愈演愈烈，业主终于要解聘物业管理公司。

[提示]

运用法规，讲清遗留问题的原因，但要注意的是不要将责任完全推到开发商身上，以利于今后同开发商的沟通协调，因为物业管理公司业主和开发商间的“调停人”，要留余地。

[案例分析]

第二篇：实训二

实训

一、电子商务相关技术的使用

一、实训目的熟练使用电子商务相关技术，明白相关技术对电子商务的支撑作用。

二、实训要求

完成实训报告

三、实训的内容与项目

1、信息搜索技术，使用百度和谷歌以“电子商务”为关键字和以“电子 商务”为关键字进行搜索然后进行比较两个有什么不同，为什么？以“电子商务”为关键字搜索指定word文档，在比较百度和谷歌搜索有什么不同，你更喜欢哪个，为什么？在/；http:///

四、拓展训练

进入招商银行网站，了解电子钱包、手机钱包和手机支付等新兴支付方式；搜索电子商务十二五规划，了解未来产业发展方向。

五、【报告】将你的实践结果写一份不超过1000字的报告

第三篇：二刨工实训

铣

刨

磨 实习指 导 书

工程训练中心

目 录

一．铣工实训..........................................1

（一）铣工实训要求.................................1

（二）铣工实训的内容及进行方式.....................1

（三）铣工实训组织方式.............................3 二．刨工实训..........................................3

（一）刨工实训要求.................................3

（二）刨工实训的内容及进行方式.....................4

（三）刨工实训组织方式.............................6 三．磨工实训..........................................6

（一）磨工实训要求.................................6

（二）磨工实训内容及进行方式.......................6

（三）磨工实训组织方式.............................8 一．铣工实训

（一）铣工实训要求

1.了解常用铣床的种类（万能卧铣、立铣、工具铣）和用途，万能卧铣的型号.规格，主要组成部分及其作用。

2.了解铣削加工的主要方法及所用刀具；精度.表面粗糙度的大致范围；各种附件的结构特点和使用方案。

3.了解铣齿、滚齿和插齿的方法及其特点。

4.在万能卧铣或立铣上进行铣削分度工件和铣平面的操作。5.了解并严格遵守铣工安全操作规程。

（二）铣工实训的内容及进行方式

1.铣床介绍及调整（1）示范讲解

开动铣床，用自动送进铣削平面，使学生对铣削有一个基本概念，然后讲解：

a.铣削加工的运动（主体运动及送进运动）。

b.结合X61W（或其它型号）介绍铣床的型号、规格、主要组成部分及其作用。

c.铣床各部分调整及手柄使用（主轴转速、送进量和限位当块的调整，工作台手动和自动手柄的使用方法）。d.空机床练习的安全注意事项。（2）学生操作练习

2人一台铣床，分别进行空机床调整和操作练习，调整主轴转速.送进量.限位档铁，熟悉各手柄的使用。允许开车，但不允许切削工件。

2.铣削平面（1）实训讲解

a.在立铣上铣刀和工件的安装方法。b.铣平面的正确操作步骤。

c.顺铣.逆铣的概念及应用时的注意事项。d.六面体零件铣削的工艺步骤。e.零件度量方法。（2）学生独立操作

2人一台立铣，结合产品进行平面铣削的操作（包括安装铣刀的操作练习），完成2－3各零件。

3.铣削分度工件（1）示范讲解

a.结合分度头教具，讲解万能分度头的大致结构，分度原理，简单分度的计算和操作方法。

b.零件在分度头上的安装方式（用分度头顶尖或卡盘与尾架顶尖一起使用，装卡轴类零件或心轴上的零件；用分度头卡盘装卡零件）及有关注意事项。

c.结合齿轮（或带六方的工件）讲解分度工件铣削步骤（对中心.找接触点、定切深等）及有关注意事项。

（2）学生独立操作 2人一台卧铣，结合产品进行分度工件的操作，加工2－3个工件，但每二人必须铣削一个齿轮的齿形。

4.现场演示

（1）利用铣齿的实践基础，结合刀具.实物和模型，介绍直槽.V形槽和圆弧槽的铣削方法。

（2）在立铣上，用回转工作台装卡工件进行圆弧装直槽的铣削演示；介绍在立铣上铣燕尾槽.T型槽的方法及所用刀具的结构特点。

（3）了解键槽铣，工具铣和立铣头工作原理。

5.齿形加工现场教学

（1）简介齿形加工的原理（成型法和范成法）和特点。（2）滚齿机的运动.主要组成部分的作用；滚刀结构；滚齿加工精度.表面粗糙度的等级；滚齿机的应用范围。

（3）插齿机的运动主要组成部分的作用；插齿刀结构；插齿加工精度、表面粗糙度的等级；插齿机的应用范围。

（4）铣齿、滚齿和插齿三种方法的简单比较。

（三）铣工实训组织方式

以班次为单位，由教学工人现在实训教室中结合实物、教具进行简要的讲解。着重在现场分组参观插齿机、滚齿机实际加工过程要给学生充分的时间，观察刀具结构特点和安装，工件的安装，切削运动）。

二．刨工实训

（一）刨工实训要求

1.了解牛头刨床的型号、规格，主要组成部分及其作用；牛头刨，龙门刨的用途。

2.了解刨削加工的主要方法及所用刀具；精度、表面粗糙度的大致范围；常用的附件、工具的结构和使用方法。

3．在牛头刨上进行水平面和垂直面（或斜面）的刨削操作。4．了解并严格遵守刨工安全操作规程。

（二）刨工实训的内容及进行方式

1.牛头刨床介绍及调整（1）示范讲解

开动刨床，用自动送进，刨削平面，使学生对刨削有一个基本概念，然后讲解：

a.刨削加工的运动（主体运动.送进运动）。

b.结合B650牛头刨床介绍刨床的型号、规格，主要组成部分及其作用。

c.刨床各部分的调整及手柄使用（冲程速度，冲程长度，冲程位置、送进方向，送进量）。

（2）学生操作练习

空机床练习上述各部分的调整及熟悉各手柄使用，二人一台，分别进行，允许开车，不许切削工件。

2.刨削水平面（1）示范讲解

a.在牛头刨上安装刀具及用平口钳安装工件的方法。b.刨平面的操作步骤。c.六面体零件刨削的工艺步骤以及用直角尺检查垂直度的方法。

d.刨工的安全操作规程及机床的维护保养知识。（2）学生独立操作

结合六面体零件刨削要求互相垂直的四个平面（包括刀具及工件安装）。二人一台，加工2－3件。

3.刨削垂直面（或斜面）（1）示范讲解

a.简介刀盒的作用及调整方法。

b.刨垂直面（或斜面）时吃刀和送进的方法。c.垂直面（和斜面）的刨削操作步骤。（2）学生独立操作

学生独立调整刀盒，刨削垂直面（或斜面）1－2个。4.牛头刨的传动系统介绍

（1）牛头刨床的传动系统（重点介绍摇杆机构盒棘轮机构）。（2）冲程次数，冲程长度，冲程位置的调整原理。5.现场演示

（1）在牛头刨床上，演示V型槽的刨削；并介绍直槽，燕尾槽，T型槽的加工方法和所用刀具的特点。

（2）龙门刨的参观 a.龙门刨的运动特点。

b.龙门刨床工件装卡的特点（重点介绍压板.螺钉的使用）。c.加工范围。

（三）刨工实训组织方式

以小组为单位，由教学工人结合打开侧盖的牛头刨床和刨床传动系统图，讲解传动系统，并进行逐项调整，让学生观察机构的动作过程。

三．磨工实训

（一）磨工实训要求

1.了解常用磨床的种类（外圆磨、内圆磨、平面磨）和用途，外圆磨床的型号、规格、性能，主要组成部分及作用。2.了解磨削加工的特点，精度和表面粗糙度的大致范围。3.大致了解磨床液压传动的工作原理及其特点。

4.了解常用砂轮的组成，种类（按形状和磨料分）和用途，砂轮的平衡方法及修正。5.进行外圆磨削的操作。

6.了解并严格遵守磨工的安全操作规程。

（二）磨工实训内容及进行方式

1.磨床介绍及调整

（1）示范讲解

首先开动磨床，示范磨削轴类零件的外圆，进切深二、三次，使学生对外圆磨削有一个概念，然后讲解。

a.磨削特点和精度、表面粗糙度的大致范围。

b.介绍M1420万能外圆磨床或其它磨床的型号、规格、运动，主 要组成部分及其作用。

c.外圆磨床的各部分调整，手轮的使用及刻度换算。（工件转速调整，工作台往复行程调整，纵向送进快慢的调整，重点讲解砂轮进退方向的操作）d.空机床练习的安全注意事项。

（2）学生操作练习

空机床练习上述各部分的调整及熟悉各手柄使用，二人一台，分别进行，不准磨削工件。

2.磨削外圆及台阶

（1）示范讲解

a.外圆磨床上，轴类零件的安装方法及前后顶尖的特点（与车床顶尖比较）。

b.外圆磨削的操作步骤（包括砂轮送进的特点）。c.阶梯轴上台阶的磨削方法。

d.外径千分尺的结构特点及度量和维护方法。e.进行锥度的调整。f.砂轮修整方法。

g.磨工的安全操作规程及磨床的维护保养知识。

（2）学生独立操作

a.调正行程长度、快慢和调正锥度。

b.结合产品，进行磨削外圆的操作，二人一台，磨削2－3各零件。3．液压传动原理简介

（1）液压传动的特点(传动平稳、无级变速、过载保护)。

（2）外圆磨床液压传动的工作原理，主要元件的作用（油缸、活塞、换向阀、溢流阀、节流阀、液压泵等）。

4.现场演示

(1)在平面磨床上进行平面磨削，介绍其运动及磨削、工件装卡方法的特点。

(2)在内圆磨床上进行内孔磨削，介绍内圆磨床的运动及磨削特点，工件装卡及用百分表在四爪上找正工件的方法。

(3)参观工具磨床刃磨刀具。

(4)结合实物介绍常用砂轮的组成，种类(按形状和磨料分)和主要用途，演示砂轮平衡的方法。

（三）磨工实训组织方式

a.以小组为单位，由教学工人开动机床进行磨削演示，配合必要的讲解，须预先准备好机床、附件、工具、砂轮、工件等。

b.对上述磨床的加工进行归纳小结（适于磨削的零件类型、加工表面、装卡方法等）。

第四篇：实训报告二

实训报告二

一、实训成果展示

1、垂直型电子商务网站与综合型网站有何不同？

综合性网站-这种类型的网站，他的实质内容就是个个网站的文字链接，管理好这些链接就是日常的维护工作。而不是把程序传上去就不管了，因为你所链接的这些网站是在变化的，其中有的域名已经过期，有的内容已更改，最关键的是有的已被降权或被K，如果你不能尽早发现，就会影响到你的网站。然而一个导航站里的网址有成千上万，检查起来实属不易，这就需要用到网上提供的一些工具。有些导航站发现被降权或收录减少，就要辛苦一下，从这方面找找原因了。

垂直型网站-主要针对范围相对狭窄、内容专业的领域，如化妆品、运动鞋或数码产品等专业网站。

二、比较阿里巴巴与敦煌网两大B2B网站，分析二者的赢利模式有什么不同？

敦煌网

卖家和卖家都可以免费注册为网站成员，交易达成后，按照交易额收取一定比例的佣金作为服务费，佣金的比例通常是交易金额的3%-12%，除此之外增值服务则是敦煌网另外一个利润来源。按交易额的7％收取佣金。

阿里巴巴

（一）会员费

企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为B2B网站的会员，每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务，目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来源。

（二）广告费

网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。

（三）竞价排名

企业为了促进产品的销售，都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前，而网站在确保信息准确的基础上，根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。

（四）增值服务

B2B网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外，还会提供一些独特的增值服务，包括企业认证，独立域名，提供行业数据分析报告，搜索引擎优化等。

（五）线下服务

主要包括展会，期刊，研讨会等。通过展会，供应商和采购商面对面地交流，一般的中小企业还是比较青睐这个方式。期刊主要是关于行业资讯等信息，期刊里也可以植入广告。

（六）商务合作

包括广告联盟，政府，行业协会合作，传统媒体的合作等。广告联盟通常是网络广告联盟，亚马逊通过这个方式已经取得了不错的成效，但在我国，联盟营销还处于萌芽阶段，大部分网站对于联盟营销还比较陌生。

（七）按询盘付费

区别于传统的会员包年付费模式，按询盘付费模式是指从事国际贸易的企业不是按照时间来付费，而是按照海外推广带来的实际效果，也就是海外买家实际的有效询盘来付费。其中询盘是否有效，主动权在消费者手中，由消费者自行判断，来决定是否消费。尽管B2B市场发展势头良好，但B2B市场还是存在发育不成熟的一面。这种不成熟表现在B2B交易的许多先天性交易优势，比如在线价格协商和在线协作等还没有充分发挥出来。因此传统的按年收费模式，越来越受到以ECVV为代表的按询盘付费平台的冲击。“按询盘付费”有4大特点：零首付、零风险；主动权、消费权；免费推、针对广；及时付、便利大。广大企业不用冒着“投入几万元、十几万，一年都收不回成本”的风险，零投入就可享受免费全球推广，成功获得有效询盘后，辨认询盘的真实性和有效性后，只需在线支付单条询盘价格，就可以获得与海外买家直接谈判成单的机会，主动权完全掌握在供应商手里。

三、如何提高网站粘度？

（一）、清晰的页面排版

上图是笔者的一个站点，虽然IP不是非常的大，但PV跟

IP的比值却非常的可观，形成这样的原因笔者也经过了一番总结，其中第一点便是清晰的页面排版。相信一个清晰的页面很容易引导用户进行下一步的点击，当然，这里网站该有的部分基本也都有。比如面包屑导航，站内搜索框等。这些有利于用户体验的功能基本也都有，在这样的基础上，页面的简洁程度是很影响用户进行下一步点击的。

（二）、标题以及相关链接

以前网上非常流行一句话，那就是标题党。这很容易解释，一个靓丽的标题可以多么的吸引用户。当然，我们网站还针对搜索引擎，所以在标题上的抒写，尽量包含长尾关键词，这样才容易被用户搜索到。至于相关链接则是当用户通过搜索引擎进入站点的文章页面的时候，一个普普通通的文章页面是很容易让用户看完之后就离开的现象。这就要求我们在站点的相关链接上，多下点功夫。至于什么样的相关链接才能提高用户的黏度，笔者的操作则是图文结合形势。单纯的文字链接会让用户觉得乏味，而图片却很容易吸引用户的眼球，特别是精彩的图片更是如此。

（三）、广告的控制

做广告盈利这是非常正常的一件事，但在利益面前，我们必须保持住清醒的脑袋，不要为赚更多的广告费而失去了用户。所以在广告方面的控制尽量做到不弹窗，弹窗广告是最令用户讨厌的一种广告。其次广告不能出现宣兵夺主的现象，这样的情况是对网站的发展非常不利的。谷歌在广告页面投放这方面已经加强了检查力度，算法改进，相信百度在不久以后也会进行改进

四、罗列出你最喜欢的网站，为什么喜欢给出分析原因 淘宝网

（1）做淘宝店，易上手，模式简单，时间自由支配！（2）多劳多得的模式，可以赚钱买很多自己喜欢的东西！当当网

（1）可以买到正版的书（2）购物最方便

（3）国内首家提出“顾客先收货，验货后才付款”、“免费无条件上门收取退、换货”以及“全部产品假一罚一”

五、心得体会

通过网上搜索让我对阿里巴巴和敦煌网进一步地了解，让我有了更进一步的学习，以后也想从事与互联网有关的工作。

六、改进措施及建议

老师讲课幽默风趣，给原本枯燥的课堂带来了欢声笑语，我们也学到了知识，挺好„..

第五篇：商务谈判实训二

第 次课：

周：

学时数： 课时 课

题：

《商务谈判》实训二

教 学 目 的：通过实训帮助学生初步掌握商务谈判的基本原理、策略、技巧以及商务礼仪的基本内容，培养学生的市场调查及收集资料的能力、语言能力、思辩能力、应变能力及团队合作精神。

主要教学内容：谈判的资料准备

谈判小组成员的选择

模拟谈判

教学重点难点：谈判的资料准备 谈判小组成员的选择

模拟谈判

教 学 方

法： 分组法、模拟谈判

教

具：

计算机、投影仪

一、实训内容：

2010年鸿运集团（黄冈市知名建筑企业）在黄冈市新港大道新建工业小区内租地约6667平方米，其中建厂房约1159平方米、西厢房约158平方米、门卫室约25平方米、水泵房约9平方米、厕所约25平方米，并已进行过简单装修，可马上投入使用。2011年经某中介公司介绍，鸿运集团有意将厂房整体出租给美乐集团（黄冈市知名药品生产企业）。租期至少为3年，起租日为2011年5月10日，租金为每年人民币30万。美乐集团认为厂区设计施工合理，完全符合生产需求，但租金偏高。双方拟定于一周后，就租金问题进行谈判。假设：A组、B组同学为鸿运集团的谈判代表

C组、D组同学为美乐集团的谈判代表

请各小组成员以组为单位，做好谈判准备工作，并拟定一份谈判方案，并撰写实训报告。

谈判准备工作内容参考：

1、谈判人员构成，并对各人员简要介绍

2、谈判内容相关信息

租期；租金；租金支付方式、支付期限；厂房的水电费； 对厂房的维护管理等

3、估计达成交易的可能性。对方可能提出哪些问题和要求？对我方提出的条件，对方会采取什么态度？为实现预定的目的，我方可以做出哪些让步？让步的幅度有多大？在哪些问题上不能让步？

4、制定谈判方案

二、实训任务：

为了有计划地实施《商务谈判》课程的实训，让学生能真实地领会商务谈判的精髓，从实训中感受到成就感，特以完成以上实训内容为主线，指导学生模拟商务谈判及商务礼仪的主要内容。在实训过程中要求教师能组织和引导学生切实参与和按时完成所有实训任务，并最后能对实训做出认真的评比，针对学生在实训过程中存在的问题进行实训总结。

三、实训形式：

1、分组：

将每班的同学划分为四个小组，小组规模为9人，组团的时候应注意小组成员在知识、性格、技能方面的互补性。选举小组长以协调小组的各项工作。由于商务谈判模拟实训的很多环节均需要小组成员共同完成，因而无特殊原因中途不允许组员变动。小组成绩将作为每位组员的实训成绩。

2、模拟谈判：

每组由组长牵头，抽签选择谈判对手，其他的小组观摩，每两组模拟谈判完毕，在教师的带领下讨论，指出“谈判人员”在谈判过程中礼仪、语言、思维、策略等方面的不足，提出改进建议，并现场打分。

四、实训要求

1、每小组应充分发挥每个成员的积极性，分别扮演不同的角色（组长、主谈、辅谈、一般）、注意分工、协作与配合，互相学习，培养团队意识。

2、建议各小组在每一实训环节开始前重温教材相关章节及收集相关的信息。

3、建立经验交流制度：每两组完成模拟谈判后，其他同学及小组间可进行经验交流，教师可针对共性问题在课堂上组织讨论和专门的讲解。

4、实训完成后提交实训报告

五、实训内容说明：

1、实训指导

教师事先对学生分组和指定各组负责人，事先讲解实训中的注意事项，应该收集的资料、常犯的错误，并在实训过程中及时地发现和纠正学生的错误。

2、考核标准：

实训态度；着装和行为的规范性；小组成员之间的协调配合；实训报告格式的规范性，内容的完整性，问题分析的透彻性，原因解释的合理性，实训总结的中肯性等等。

3、要求：

每个小组，进行认真调查，模拟谈判之前每个小组成员必须一起对谈判进行策划。

六、成绩评定：

成绩的评定以小组为单位。凡是未参加的同学，成绩以零分

记载。

附件：（实训报告封面）

《商务谈判》实训报告

实 训 专 业： 实 训 班 级： 实 训 课 程： 实 训 学 生： 指 导 老 师： 实 训 时 间：