自营店铺员工人事管理规定（精选5篇）

第一篇：自营店铺员工人事管理规定

自营店铺员工人事管理规定

权责

直营管理部：根据店铺性质、营业面积、营业时间等制定各自营店铺人员编制，报总经办审批后，交到人力行政部备案并执行。协助人力行政部进行人员招聘、面试、考核等。

人力行政部：负责自营店铺人员招聘、录用、任免、考勤、异动、离职管理；工资审核和员工考评管理；人事档案管理。

招聘

根据公司经营目标拟定定岗定编计划，报总经办批准后执行，对于增补定岗定编以外人员需报总经办审批后执行。

一、招聘方式

1、外部招聘（网站、人才市场、报纸、自营店铺张贴招聘信息等）；

2、内部推荐；

二、招聘流程

1、店铺定编范围内：由人力行政部统一实施招聘、面试、安排试岗；

2、超出定铺定编范围：由直营管理部提报《人员增补申请表》至总经办审批，批准后由人力行政部统一实施招聘、面试、安排试岗。

人员增补申请具体说明：

 增补原因

 岗位与人数

 到岗时间

三、面试

应聘人员持相关资料到到公司前台报名，填写《应聘人员登记表》，人事专员根据收回的员工招聘登记表进行初步整理汇总，确定参加面试人员。人力行政部负责面试组织，就有关岗位技能、从业经历、个人价值观等方面与应聘者进行沟通，确认其是否具备岗位要求的条件，并就公司有关人事政策、薪酬福利等与应聘者进行沟通，对初试合格者安排由直营管理部进行复试。

四、复试及调查

（1）店员、店助由零售主管复试，店长、收银员由直营管理部经理复试。

（2）店长、收银员，要求进行背景调查或家访。

说明：各店铺不得自行招聘、聘用。

录用

一、录用条件

1、基本条件：

（1）符合国家政策、法律；

（2）年龄18周岁以上，35周岁以下；

（3）高中或中技以上文化程度；

（4）具有较好的仪容仪表，男性身高在1、70 米以上，女性身高在1、60米以上；

（5）受过相关培训，具备相应工作能力，取得《中华人民共和国职业技能资格证书》；

（6）收银员需本市常住户口。

2、以下人员不得录用

(1)、涉及违法受处的有不良社会影响的和品行不良的；

(2)、年龄未满16周岁者；

(3)、同行业有劣迹等开除者。

二、人员录用的审批权限

经人力行政部与直营管理部面试符合条件者，店员由零售主管签批、收银员、店长由直营管理部经理签批后，由人力行政部出具《入职确认单》，确认单需加盖《黑龙江同步体育用品有限公司 人事专用章》方为有效。

三、录用手续

1、入职资料：员工档案表1份，身份证、户口首页与本页、学历证复印件各1份，1寸彩色照片1张，原单位离职证明，健康体检证明，建行卡复印件1份；

2、入职人员必须携带本人身份证、户口、学历证原件由人力行政部进行审验；

3、由人事专员办理入职手续，人事档案由人力行政部留存备档。

4、办理完上述手续后，入职人员携人力行政部签发《入职确认单》至指定店铺报到，店长见《入职确认单》起，计算该员工出勤并安排相应工作。（该《入职确认单》于月末同月报表一同交回人力行政部核算工资）

5、由人力行政部通知店长接收新员工入职；

试岗

1、员工到公司第一周为试岗期，在一周内双方均可随时提出解除劳动关系；

2、试岗期主要是由公司及店长对试岗人员进行公司企业文化、规章制度、工作流程、工作技能等的培训；

3、试岗人员在试岗期提出离岗，不计薪酬。在日后通过试岗期才计算试岗时间。

试用及转正

1、员工自报到之日起开始试用；

2、店员、收银员：每月15日前入职，次月1日自动转正，计提销售提成；每月15日以后入职，隔月1日自动转正，计提销售提成；

3、店长：试用期3个月，试用期到期前一周由店长自行填写并提报《转正申请》，经督导、零售主管、直营管理部经理会签转正意见后，交人力行政部审批，批准后方给予转正。

4、试用期间违反公司规章制度，或不符合基本岗位要求者，及时予以辞退。

5、试用期间的考勤规定：

(1)累计事假5天者辞退；

(2)累计病假7天者辞退或延长试用期；

(3)曾有旷工记录或迟到、早退累计达3 次者辞退；

6、试用期间，由于本人原因提出辞职的，需提前7天递交辞职报告，按照公司规定办理离职手续。

内部调配

由直营管理部根据实际店铺需求，提出店铺人员调配申请，填写《店铺员工异动表》，人力行政部根据店铺编制进行审核，审核通过后签发《店铺员工异动通知单》并通知相关人

员。

异动种类：

1、调店：调店人员需在指定时间到指定店铺报到，并办理后原店铺交接手续；

2、薪金、岗位调整：按《店铺员工异动通知单》日期，调整薪金及岗位名称；

提报权限：

1、导购级由督导提报即可；

2、店助、收银级由督导及零售主管提报；

3、店长级需由督导、零售主管、直营管理部经理提报；

被调动人员需无条件服从公司安排，对不服从公司安排者，按自动离职处理。

说明：未接到人力行政部签发的《店铺员工异动通知单》，任务人员不得私自进行调岗或调店。

离职

店铺员工辞职必须以书面形式（亲笔签名）提前30天向人力行政部提出辞职申请。

1、由人力行政部做离职面谈，并反馈离职原因；

2、确定离职后，由人力行政部出具《离职确认单》交至辞职人员所在店铺店长，由店长在指定时间内办理好全部交接及盘点手续，所辖区域督导负责监督执行，并将交接结果如实填写《离职确认单》内，由店长、督导、零售主管签字确认；（店长离职由督导、零售主管、直营管理部经理签字确认）

3、由辞职人员将《离职确认单》交至人力行政部后，由财务部结算放发工资；

4、如未按规定时间提报辞职申请或擅自离开工作岗位，扣发当月全部未结工资。要求：店长对每日店铺内员工出勤异常情况，必须当日报至人力行政部经理或人事专员处。如因店长未及时反馈信息，造成损失，由店长全部承担。

第二篇：员工人事管理规定（本站推荐）

员 工 管 理 规 定

一、总则

（一）目的

为维护公司的正常工作秩序，提高工作效率，根据本公司职工的实际工作和公司要求，特制定本管理规定。

（二）适用范围

本规定适用于已办完录用手续，与本公司签定了劳动合同（包括试用期合同），并已具备为本公司职员的人员。临时工参照执行。

（三）职责和权限

人事行政部负责本规定的解释、施行；

员工须服从于所属主管上级的有关职务安排及命令，维护工作场所的秩序，遵守公司各项规章制度。主管领导应尊重所属员工的人格，民主管理，率先履行本职工作，互助一致，同心协力，圆满完成工作，以达到企业事业发展的目的。

每位员工须详尽熟悉本规定的内容并严格执行，任何人均不得以不了解本规定有关内容为借口而逃避责任。本规定如有变更时，公司将立即通知所属部门员工。

二、人事管理

除公司统一的招聘、人事安排外，各部门所需人员应按以下程序进行.（一）招聘

1、招聘需求的提出

各部门所需人员（包括新增或增补岗位人员）,必须由所属部门填写“人力资源需求表”，按权限审批后报人事行政部招聘。新增岗位，必须由所在部门填写“岗位增补申请书”并 经正式批准。

2、招聘实施

人事行政部根据人力资源需求状况并经签审完毕的“人力资源需求表“，采用合适的途径向外（或内部调配）进行招聘。公司统一招聘或岗位调配的由人事行政部另行安排执行。

3、聘用手续和程序 ①应聘登记

凡希望进入本公司就业的人员，必须首先向公司人事部门提供下列证件：

a)应聘人员登记表（履历表）；

b)最后学历证明（毕业证书及成绩单复印件）； c)居民身份证（复印件）； d)近期免冠一寸照片二张； e)特殊工种证件（特殊工种岗位）

f)其它能证明其个人能力或身份的相关证件。

对应聘人员，人事行政部应尽可能详尽地向应聘者说明公司及与本岗位相关的岗位职责、劳动强度、公司待遇、应聘时应办理的有关手续等情况。

②资格审查与考试

a)具备第五条所规定的证件后，公司人事行政部首先对其进行资格审查。

b)资格审查合格者由人事部门和人力资源需求部门共同组织进行笔试与面试，面试与笔试合格的经岗前培训后予以正式录用并进入试用期阶段。

③手续办理与试用期

对确定聘用人员，须首先办理以下手续： a)合同签订

正式录用人员须按规定签订本公司的劳动合同，并按规定进行宿舍安排、工作服领用等。

b)培训

上岗前，录用人员须经过有关劳动纪律、安全生产管理、操作技能以及其它基础知识的培训。

培训按《人力资源控制程序》规定执行。对10人以下零散进厂人员，采用分发资料 集中学习的方式（至少一天时间）并经考试合格才予正式安排。10以上集中进厂人员，由人事行政部安排集中讲课、学习。

④签发“人事安排通知单”

对办理完以上手续并经培训合格的人员，由人事行政部签发“人事安排通知单”（部门主管审批）给职能部门以及门卫室，由职能部门具备安排落实。

4、试用期考核

员工进入本公司后须进行三个月试用期考核。试用期间，相关部门（直接主管）应对该员工进行严格的考查，试用期结束后，填写“员工试用期考核表”，由直接上级填写、人事行政部审核、上级审批合格后确定职等、岗位。如被判为不合适员工，则解除劳动合同；如在试用期间对公司造成损失的，则该员工负有相应赔偿责任。

（二）岗位人事调动

公司根据工作需要，可调动员工的工作。无正当理由，员工不得拒绝。

岗位人事调动须遵守以下规定：

a)员工要求调动岗位，必须首先提出申请，经所在部门主管批准后由人事行政部根据情况安排。

b)部门内部的岗位调配，必须首先报人事行政部审核备案后执行。

c)跨部门间的人事异动，必须由申请部门提出并填写“人事异动单”，按规定程序执行。

d)公司统一安排的人事调动，由人事行政部直接执行。

员工岗位变动后，必须尽快熟悉新岗位的工作，并按照要求将原岗位工作完整地移交给继任者。交接各主管部门应担当起监督、管理的任务。岗位变动应办理岗位变更手续。

（三）休职、复职

1、休职

员工符合以下条件之一者，可规定时间给予休息： a)工作外的伤病而休息时，按请假条例规定执行； b)事故休息（生病以外的原因，事故欠勤时）。休息的办理具体按照请假条例规定执行。

2、复职

休职时间超过一个月，公司将可能不保留其原有岗位（由行政人事部根据具体情况安 排或待岗），且在停止休息开始工作前，必须由本人提前复职申请书。因病休息时，应出具医生诊断书。如超出休息时间，既未办理再休息申请，又仍不复职者，即视为自然退职。

（四）开除、辞退与辞职

1、开除

对以下人员作开除处理：

a)严重违反劳动纪律和厂纪厂规，在职工中造成极坏影响的； b)拒不服从调工，怠工不做的；

c)连续旷工达5天或一年累计旷工15天者； d)拒不执行、故意抵触公司的有关处理决定；

e)不管出于何种原因对他人施加暴办或用暴力妨碍他人正常精力工作的开展； f)妨碍公司业务运行或明显不配合的人； g)采用伪造履历等手段进入公司的人； h)向公司外泄漏公司事业上的重大秘密； i)被公安机关处以拘留以上的惩罚的； j)其它有严重妨碍他人工作或公司发展的行为。k)记大过达二次者。

2、辞退

对以下人员作辞退处理：

a)在试用期间未能胜任本职工作或在试用期满后仍未能达到要求的； b)多次违反劳动纪律和厂纪厂规，经教育、负激励后仍然无效的； c)技术素质差，工作表现不好，长期完不成生产任务的；

d)经常不服从调度或故意顶撞领导影响各项生产和工作任务完成的； e)经确认由于精神上或身体上的异常而不能胜任工作者；

f)由于公司经营机构简化、调整、废止等，或根据公司业务发展的情况而出现剩员时。

3、辞职

员工符合以下条件之一者，可以辞职或退职：

a)提出辞职申请，经公司同意的。但接受过专职或专业培训，在本公司工作未满二年的，不得辞职；接受过国外研修，在本公司工作不满五年的，不得辞职。如非得辞职，按规定赔偿所有训练研修所耗用的费用。b)合同期满不继续签定劳动合同者。c)已达到退休年龄。d)死亡者。

4、开除、离职（或辞退）手续：

所有离职人员均须按规定办理以下手续：

a)辞职或退职人员必须提前一个月提出申请，填写“离职申请书”，经所属领导同意，并经主管部门审核；部门负责人辞职的，必须提前二个月提出申请，并经公司批准同意。

b)离职（辞退、开除）人员须在其开除、离职（辞退）日起一个星期内填写“开除、离职、辞退人员移交手续表"，由公司签署意见，结清帐目；既未办理手续又未上班的，按规定处理。

c)工具（或公物）失少或损坏的按价值赔偿；

d)开除、离职（或辞退）人员未填手续表或该表未经审核、批准，无移交手续或手续不清的，财务不予支付其本月工资。

e)对已经构成开除或辞退条款的职工，各有关部门和人员必须及时将情况反馈公司经讨论后予以通告、除名。各车间应将未经请假旷工达到五天者或请假期限已超过五天的情况即时反馈给公司。

（五）表彰

员工符合以下条件之一者，经核实给予表彰：

1、对主办业务有重大改良革新，提出良好的具体建议并经实施产生成效的；

2、办理的某一重要业务时绩效显著；

3、防患灾害于未然，或者在发生灾害时特别立功时；

4、对于某些不正常的情况（如舞弊、危害公众或企业利益等）能予以揭发或制止者；

5、研究并改善生产设备，使生产效率或产品质量有明显提高的。

6、协助第一项第1、3款人员有贡献者；

7、提出合理化建议并产生明显成效的。

（六）惩戒

惩罚是由总经理、副总经理或各部门主管提出或审查的基础上，由总经理决定。惩罚采用警告、负激励的方式，并按情节轻重予以处理。对影响较坏、情节严重的，予以辞退或开除。

二、服务守则

（一）出勤管理

1、考勤刷卡

①公司除指定高层管理人员外，所有管理人员、计件制员工上下班均须进行电脑刷卡接受人事部的考核。

②对以下不正常的打卡现象，按员工手册规定办理：

a)由他人代其打卡或代人打卡，代打卡者及被代打卡者均依照办理；

b)刷卡人员未按时进入工作岗位；

③所有人员均须到公司刷卡报到后，方能外出办理业务。确属特殊情况的，应事先经主管领导同意后由人事部核准，否则按迟到或旷工处理。

2、考勤记录

①公司除进行刷卡考勤外，同时由主管人员每天记录出勤情况并接受人事行政部的检查；

②每月10日前，各部门应将所属人员的出勤记录单由部门主管审核后交人事行政部； ③公司考勤以各部门的记录单为基准，并与电脑刷卡后的记录进行核对。两方有出入而又无实际凭据的，以刷卡记录为准。

3、出入门

①上班时间出入的：

a)临时因公因私外出，必须凭“出厂证”（由上级核准签字交门卫室），由门卫签注入厂时间。

因私外出人员时间达到1小时以上的，以其实际工资标准按每天8小时扣除外出期间的工资（以小时为单位）。二

b)因故请假或待料，凭请假单或待料单出厂。

c)公差出厂，须填签“公差记录单”，并按权限进行审批；出差人员按表单所列项目详细记录其行程、工作事项及结果。本记录单作为其出差期间的考勤、公差考核、差旅费报销的凭证。

d)不得携带工作不需要的物品进入车间。②非工作时间出入：

a)着装规范、整洁，不准赤膊或穿拖鞋、背心； b)上下班排队打卡，不得代人打卡；

c)如携有物品，应自动出示，接受检查，无正当理由不得拒绝； d)自行车进出大门应自动下车推行。

③有下列情形之一者，可禁止其入厂或勒令其退厂：

a)在安全卫生方面被以为有害的人，如随地吐痰，乱扔茶、纸、脏物等，在指定外的场所吸烟。

b)有妨碍操作，或者携带操作上不需要的危险物（易燃品、凶器或其它危险品）。c)带酒气，有扰乱公司风纪行为，或者怀疑可能给别人带来麻烦的人。d)有其它妨碍公司正常秩序的行为的人。

3、会客

①公事会面：门卫室填写公司指定的会客单，填好后，由门卫人员与需见客人员取得络，征得同意后，在指定场所会面；

2、私事会面：在工作时间原则上是不允许的。但属紧急情况或其它重要情况下可在填好会客单后，经其上级同意，在指定场所会面，但不准在其所属车间或仓库会面。

3、上下班准备

①每位员工须提早进入工作岗位，各车间、班组由车间主任或班组长负责召开早会。早会后，立即开始操作。

②清洁、整理办公室和工作场所。

③未到下班时间不做吃饭的准备，未下班前不做洗脸、洗手或换装等准备。④不随便走入与自己无关的场所，不做高歌、闲聊等妨碍操作的行为。⑤不以营利为目的在公司内出售物品，借贷金钱。⑥在公司内不经许可不得集会、广播、布告或散发传单。⑦在工作时间内，不经同意，不得做与公司业务无关的行为。⑧下班后，要整理好当天工作，安静地下班。

4、工作时间

公司每天工作时间实行每天8小时工作制，一星期六天。

公司作息时间根据季节变化进行适当调整。在工作情况特殊的环境下某些部门需变更 工作时间的，在得到管理部门同意下，交人事部核准，准予变更。

5、休假 ①例行休假

公司以下列日期为休假日（但因生产需要可指定照常上班则以加班计算，并按正常作息时间进行考勤。）

a)星期日（或按特殊情况由公司指定休息日）b)国家规定的法定休假日

c)特别年休假（按级别），可累计计算。本人要求不休假的，按休息日加班计。d)按照国家关于《女职工劳动保护规定》，有不满一周岁婴儿的女员工，除休息时间外，给予1天2次各1小时的育儿时间。

②特别休假：

a)婚假。本人结婚，包括结婚当天，准予3天休息时间；如员工符合晚婚条件的，按国家规定为15天休息时间（星期天包含在休假期内）。

b)丧假：父母配偶或子女死亡时，可连休八天。

c)公伤假：如因公负伤，经医生确诊，给予必要的休息时间。d)产假：女员工生育前后的休假，按劳动保障条例规定执行。

以上规定的休假日，其基本工资照支。超出规定休假日，工资不予支付。

6、请假 ①请假核准权限

a)三天以内的，由所属上级（车间主任一级）批准，上级不在的，由隔级上级签审；三天以上的，经所属上级核准，隔级上级批准。

b)请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假斯或令延期请假。

7、请假的手续和办理

a)员工请假除因急病等特殊原因不能自行呈核外，须亲自办理请假手续。

b)请假手续应提前二天办理，特殊情况允许在次日班前办理或三天内邮寄到公司办理。

c)请假人为管理人员的，须指定相应人员代理行使其在请假期间的职权和相关工作。d)请假应以书面手续为凭，填具公司统一印制的“请假单”，经审批人签字后交门卫室出厂。管理人员（或非计件制人员请假）请假，须将请假单交至人事行政部，由人事行 政部签注“出厂证”出厂。

8、待料与调休

a)未经主管领导同意不准擅自调班。

b)由于生产任务或材料等未能及时跟上所形成的待工，可作待料处理。c)由于紧急生产任务或工作任务需要加班的可以其它允许时间作调休。

三、工资和福利

有关工资及津贴规定依照工资管理规定执行。

有关福利待遇按公司福利支付管理规定执行。

四、教育和培训

公司对所有员工进行文化、专业知识等教育和训练，不定期开展专项教育、基础讲座等培训。

具体教育培训方式、时间、费用规定按照《 人力资源控制程序》以及《培训大纲》要求执行。

第三篇：店铺员工管理规定

店铺员工管理规定

（一）店铺考勤制度：

1、店铺原则上禁止请假（特殊情况需要提前3天向店长申请上报上级领导批准），如有事需要处理可向店长申请对班替班，替班人员到位后方可调班，每月调班次数不得超过3次。

2、周六、周日及法定节假日原则上禁止请假，特殊情况需要提前5天向店长申请上级领导批准，批准后方可休假否则是为旷工，矿工每天上缴成长基金100元。

3、所有员工每天上班必须签到，否则视为旷工，上班不准迟到、早退、旷工；迟到、早退1次，20分钟内迟到，上缴成长基金1分钟1元元，超过30分钟，上缴成长基金20元/次；无故旷工1天上缴成长基金100元，全勤奖取消。

4、店铺有临时事件发生，店长有义务与责任替补空岗或者取消调休。（何时给予补休由店铺视情况而定）

（二）请假制度

事假

1、店铺原则上不能请假，特殊情况，特殊对待。

2、如家中有紧急大事，应提前向店长和领导说明情况，家庭人员有病或紧急情况，店铺可批准三日之内的事假。

3、家庭出现病人需要照顾或安排其他家庭紧急事务，必须向店长和领导说明情况，店铺给予五日之内的事假。

4、店铺员工有其他事务（如旅游等），店铺原则上不予批准事假，员工可利用年休假或与店铺其他员工条换班次解决（特殊情况除外）。

5、店铺员工如家庭事务，（必须与店铺沟通清楚，得到店铺认可的事务）短期安排不好需要长期休假，公司领导与店铺店长协商，根据员工以往表现，给予表现较好的员工办理停薪留职（但必须在协商时间内返回）。

6、临时性电话请假或调班计入当天考核，每月累积三次算旷工一天。（特殊情况除外）病 假

1、在店铺上班的员工临时性生病坚持不了的情况，店长可根据实际情况安排员工去医院看病或回家休息，员工上班后当天将医院诊断证明与《假期申请单》交于店长。

2、临时性电话请假，店铺能及时安排不造成空岗，按事假处理，店铺不能及时安排，造成空岗，按旷工处理。

病假审批方式：员工提交《假期申请单》和医院证明由店铺店长和上级领导签字批准，并将假条和医院证明随员工档案每月2日前交于财务，否则不予发放当月工资。

（三）特别休假（店铺工作满一年可享受特别休假）

1、婚假：7天，发放基本工资，无目标、无销售提成2、丧假：直系亲属（仅包括父母、子女）：5天，发放基本工资

3、店铺原因休假：如装修、人员临时安排不开造成的休假，发放30%的基本工资，4、年假：转正满一年未满3年享受2天带薪年假，转正满3年未满5年享受5天带薪年假，满5年不满10年享受7天带薪休假，10年以上每多一年假1天年假，最多15天。

一、卖场纪律

1、人员按规定时间需准时到岗，不得有迟到早退、遗漏签到等现象；不可找人代签及不签考勤表等问题出现；如未按照以上要求执行，发现一次，上缴成长基金10元，屡次出现者，店长连带5元，以此类推。

2、上班时间内，未经店长同意，不得私自外出。外出用餐时，用餐时间控制在中午12：00—13：00之间（特殊情况除外），按次序轮流用餐；如未按照以上要求执行，发现一次，上缴成长基金5元，店长连带5元，以此类推。禁止带早餐到店铺卖场里吃，或吃零食；并上缴成长基金5元，屡次出现者，店长连带5元，以此类推。（特殊情况除外）

3、员工有其他事务需外出（如去厕所、拿调拨物品、会客、接打紧急电话德等），时间不得超过20分钟（除特殊事情外）；发现一次违规者上缴成长基金10元；屡次出现者，店长连带5元，以此类推。

4、请假、调班需提早告知店长；三天以上需要有书面请假条给公司领导审批后方可；任何假期都要有书面请假条；如未经批准擅自请假，调班等，发现一次上缴成长基金50元，屡次出现者，店长连带20元，以此类推。

5、店员休息时间不可关机，需要加班的时候，不得以任何借口推诿，如推脱三次以上，按旷工处理，扣除当天工资；屡次出现者，店长连带20元，以此类推

6、不得在店铺内或仓库里吃零食、看杂志、书刊、集堆聊天、嬉戏打闹；不得在店铺里叉腰、抱胸或靠着货柜发呆。不得在门口坐着迎宾，接听私人电话不得超过20分钟且不可在店铺内接听；违反其中任何一项，一次5元，屡次出现者，店长连带5元，以此类推。

7、店铺电话不得作为私人电话使用，违规者上缴成长基金10元，店长连带5元，（以此类推）且不可以用手机、微信等通信工具通话游戏，不得在上班时间从事与工作无关的任何活动；

8、不准非本店人员（包括离职人员）进出仓库，更不准带自己的亲朋好友进入仓库；如有违反，上缴成长基金10元，屡次出现者，店长连带5元，以此类推。

9、员工物品统一放在收银台或者员工个人物品区，摆放整齐，如有发现或者检查凌乱以及没有按照要求执行，一次成长基金10元，屡次出现者，店长连带5元，以此类推。

10、不允许店铺人员在店铺休息区及任何区域摆放零食、水果等无关销售的东西，更不允许在店铺进行拆快件以及扎堆讨论化妆品等无关于销售工作的现象；一经发现，处罚当事人10元，屡次出现者，店长连带5元/次，从工资扣除。

11、卖场无顾客时，严禁扎堆嬉戏聊天打闹，更不允许集体就坐于休息区或者后门处，发现一次，有关人员处罚5元/次，屡次出现者，店长连带5元/次。

12、门迎：不可聚堆、抱肩、插口袋、抱水杯等，发现5元/次。

13、，严禁店铺玩手机，看手机，接打手机，发现一次10元/次（正常工作业务除外）。

14、请调休问题，电子表格和纸质版必须一致，必须填写表格，重申;不允许电话临时请假，如果，表格不填，电话临时请调休假，统一按请假计算。不允许时候补单子，特殊情况除外。发现没有按时补单子，按请假处理。

15、店长以及会计的手机问题;沟通业务接打电话，不允许抱着手机聊微信，刷朋友圈，看公众链接等，如果，发现上述问题，直接罚款10元/次。

二、店铺形象

1、人员在上岗前需仔细检查工装、工鞋否统一，衣服整洁、平整，按标准正确穿着，化淡妆，发型统一，当班人员相互检查仪容仪表；如果没有按照要求执行，每人一次5元成长基金，屡次出现者，店长连带5元，以此类推。

2、接待顾客时刻保持面带微笑，精神饱满；如有发现与顾客争吵、态度不好，情绪化严重者，每人一次5元，屡次出现者，店长连带5元，以此类推。

3、排定轮值表，随时保持清洁。早班人员应对店铺进行清扫，保持店铺清洁，检查店铺的陈列。设定每星期一为大扫除；

4、店面卫生应于营业前打扫干净；并时刻保持店铺卫生环境整洁。检查卫生时，如发现一处，上缴成长基金5元屡次出现者，店长连带5元，以此类推。

6、店铺POP宣传品是否是当季活动的用品，是否完好平整，发现需要更换的及时换掉，保持POP布置的最佳效果；如有发现，凌乱堆放，残缺不全，过期不换，发现一次店铺上缴成长基金20元，屡次出现者，店长连带5元，以此类推。

7、仓库整理衣服需保持上下左右一钱，并按色系、款式、品牌、尺码进行摆放，由店铺人员负责整理，有破损的包装要及时修补，同时保持仓库安全卫生整洁，检查时如发现不达标；店铺上缴成长基金30元，屡次出现者，店长连带10元，以此类推。

8、收银台的资料和用品按规律摆放，要做到整齐，分类有序。检查时，发现不达标，店铺每次上缴成长基金20元，由店长负责处理此事。

特别备注：

1、员工离职，必须提前一个月申请，而且必须把手机、微信上所有关于公司合作的零售顾客以及批发客户电话信息移交给公司，并删除，否则工资不予发放。离职后，5年之内不允许去竞争品牌以及同类服装店铺工作，否则将追究法律责任！

2、员工在职期间，手机微信号不允许销售与本职工作无关的信息，不管本人有几个微信号，都不允许给在本公司店铺销售中添加的零售及批发客户兜售产品。一旦发现，将处以重罚（200元起）。

第四篇：人事管理规定

人事管理规定

1.目的

保证公司人事管理及流程符合国家和地方的有关规定；保证公司各部门人事管理作业流程统一规范。2.适用范围

适用于xxx有限公司及其附属分公司/子公司各岗位员工的入离职、劳动合同签署、社会保险办理、转正及岗位异动等各项基础人事管理工作。3.职责

3.1 总经理：监督检查各项作业程序的规范性，负责所属权限内员工的录用、转正、岗位异动及离职的审批。

3.2 各部门经理：负责审批权限内本部门员工的录用、劳动合同签署、转正、岗位异动及离职的审批。

3.3 人事行政总监：负责各项人事工作的复核与监督工作及审批权限内的员工录用、劳动合同签署、转正、岗位异动及离职的审批。

3.4 员工关系专员：负责公司员工劳动合同签署、社保和公积金办理的操作。公司主管以上级员工的入离职手续办理、各岗位员工档案资料管理、EHR系统信息维护及转正、岗位异动等相关信息的通知与发布等。

3.5 物业服中心行政部：负责本部门基层员工入离职手续办理、劳动合同签署及配合公司人事行政部相关人事管理手续的操作及信息的传达。经公司特别授权的项目行政部，还需负责部门员工社保、公积金的办理、EHR系统信息维护等工作。4.工作内容

4.1 员工入职管理

4.1.1 通过公司面试及体检，符合录用要求并经公司同意录用的员工，招聘助理专员将《应聘人员登记表》转交给员工关系专员。

4.1.2 员工关系专员收到《应聘人员登记表》，先与用人部门负责人/项目行政部沟通确认新员工可报道上岗的具体时间。

4.1.3 员工关系专员电话通知新员工报道时间、地点及需提供的资料，其中，隶属于公司本

部岗位的新员工及项目主管（含）以上岗位新员工至公司人事行政部报道，其他岗位新员工直接至各自所属项目报道。

4.1.4 员工关系专员将新员工报道信息以“新员工入职通知”形式OA知会给项目行政部并抄送用人部门总经理/经理、薪酬专员。

4.1.5 新员工入职需提供以下证件，公司留存复印件作为员工在公司的永久性档案管理资料。

A.B.各项有效证件（身份证、毕业证、学位证、职称证、务工证、失业/下岗/退休证等）。技术类岗位、特种作业岗位及其它有关法规规定应持证上岗的岗位，必须提供有效期内的资格证或上岗。

C.1寸近期证明照2张。

D.最后工作单位的“解除劳动合同证明书”/“终止劳动合同证明书”或离职证明； E． 以个人名义在大连地区建设银行开立的银行卡卡号。

4.1.6 新员工带齐以上证件依报道通知要求至公司人事行政部或项目物业服务中心报到。公司员工关系专员/物业服务中心的行政专员分别为公司本部和项目部新员工入职手续办理负责人。

4.1.7 至公司本部报道的新员工，按以下程序办理报到手续：

A． 员工关系专员检查新员工证件是否齐备，证件齐备且真实者，填写《员工人事记录表》，公司留存各种证件复印件。

B． 新员工依次按照《员工入职流转单》办理各项手续。员工关系专员为新员工发放《员工手册》，并在两个工作日内收取《员工手册》回执。相关部门责任人在《员工入职流转单》相应位置签字确认。

C． 各项手续办理完毕，员工关系专员完善新员工的个人档案资料为员工建立个人档案并归档。档案资料应包括：《员工人事记录表》（附一寸照片），面试时填写的《应聘人员登记表》、各类证件复印件、员工手册回执等。

D． 员工关系专员为员工建立个人人事档案并归档齐全（包括由员工本人填写的PDF电子版人员信息及纸质员工档案），分类进行管理，实时更新员工花名册、EHR系统。

E． 入职员工如果为公司本部员工或项目主管（含）以上岗位，员工关系专员需在新员工

入职当日，OA知会给项目行政文员，并OA通知网络管理员为新员工开通OA帐户、内部邮箱、集团邮箱以及办公电话等事宜。

F． 办理完以上各项手续后，员工关系专员需通过OA发布《新员工公告》，将新员工入职情况通报给公司相关人员。

4.1.8 至项目报道的员工，按以下程序办理报到手续：

A． 通知至项目部报道的员工如未按“新员工入职通知”中规定时间报到，项目行政专员要第一时间电话告知公司招聘助理专员。招聘助理专员再与入职人员联系、确认原因，并将情况反馈给项目行政文员。

B． 正常按入职通知报道的员工，项目行政文员检查入职人员证件是否齐备，证件齐备且真实者填写《员工人事记录表》，公司留存各种证件复印件。证件不齐备者，项目行政文员要告知公司人事行政部，视情况并经公司确认后可先办理入职手续，并在一周内补齐证件，一周内未能补齐证件者，公司将不予录用。

C． 入职员工依次按照《新员工入职流转单》办理各项手续。项目行政文员为新员工发放《员工手册》，并在两个工作日内收取《员工手册》回执。相关部门责任人在《新员工入职流转单》相应位置签字确认。

D． 员工报到当日，项目行政文员将新员工报道上岗情况OA反馈给公司员工关系专员并同时抄送项目行政主管、招聘组成员、薪酬专员。

E． 各项手续办理完毕，项目行政文员完善入职人员的个人档案资料。档案资料应包括：《员工人事记录表》（附一寸照片），《员工入职流转单》，《员工保险情况调查表》，各类证件复印件、员工手册回执。并将以上材料在员工入职三个工作日内转给公司人事行政部员工关系专员存档。

F． 员工关系专员收到员工的入职资料后，为员工建立个人人事档案。

G． 新员工如为职能管理岗位或领班（含）以上级别，项目行政文员参照4.1.7 E 为新员工办理办公系统开通事宜。新员工如为主管（含）以上级员工，项目行政文员OA知会人事行政部员工关系专员参照4.1.7 F发布《新员工公告》。

4.1.9 员工入职以后，如个人信息（包含：姓名 户籍地址 户口性质 家庭住址 联系电话 婚姻状况 子女状况

学历/资格证书 紧急联系人等）出现变动，员工本人需填写“《个

人信息变更申报表》向项目行政文员申报。项目行政文员收到《个人信息变更申报表》后，及时将员工信息变动OA告知人事行政部员工关系专员，员工关系专员依此办理员工档案信息更新。

4.1.10 每月22日、次月2日，项目行政文员将本项目当月新入职员工PDF版个人信息汇总报送至公司员工关系专员；每月5日，项目行政文员汇总本项目上月新入职人员建设银行卡号，通过OA形式发送给公司薪酬专员。

4.2 劳动合同的签订及社会保险办理：公司依照《劳动法》、《劳动合同法》有关规定与员工签订劳动合同，办理社会保险。结合公司的行业性质，员工入职一个月内签订劳动合同，依照入职时间办理社会保险；实习生在入职当月办理商业意外险。

4.2.1 员工入职30天内，员工关系专员根据员工所属成本中心准备劳动合同文本（一式两份）。

4.2.2 公司本部员工由员工关系专员组织员工签订劳动合同；项目员工由项目行政文员组织员工签订劳动合同。签署完毕的劳动合同于三个工作日内返回给公司员工关系专员。4.2.3 人事行政部统一在劳动合同书上加盖公章，一份公司存档，一份返回项目行政文员发给员工本人。4.2.4 社保办理

A． 员工关系专员依照《员工保险情况调查表》的内容，区分人员类别为员工办理保险调转或开户手续。其中市内四区有保险帐户的员工调转入公司，市内四区没有帐户和首次参保的员工办理新开户。非农户口参加5险（养老、失业、医疗、工伤、生育），农业户口参加2险（工伤和医疗）。

B． 实习生保险：实习报到一个月内，员工关系专员应为每位实习生购买意外伤害保险。

4.2.5 员工关系专员每月为上月新参保的员工办理医保手册及医保卡，并统一转给员工所在项目的行政文员，由行政文员发放给员工本人。

4.2.6 员工关系专员依照人力资源和社会保障局有关要求，为员工办理录用备案手续。4.2.7 公积金办理

A.员工关系专员依照《员工公积金情况调查表》的内容，为员工缴纳住房公积金。其中在大连未有账户的员工办理新开户，有账户的员工办理调转。

B.员工关系专员每月为上月新开户的员工办理公积金卡，并统一转给员工所在项目的行政文员，由行政文员发放给员工本人。

4.2.8 合同续签

A． 劳动合同到期前45天，公司员工关系专员填写《员工劳动合同续签意见审批表》，OA发送给相关部门经理，通知相关部门经理本部门员工劳动合同到期情况，调研续签意向。

B． 部门经理收到《员工劳动合同续签意见审批表》后，进行内部劳动合同续签评定，确定续签意向，并在收到审批表一周内下载填写并返回给公司员工关系专员。

C． 员工关系专员将部门经理签批后的《员工劳动合同续签意见审批表》提报给人事行政总监及公司总经理签批。

D． 公司同意续签的人员，由公司员工关系专员向合同到期人员发送《续签劳动合同通知书》，员工签字同意续签的，同时将本人手中的劳动合同随同《续签劳动合同通知书》返回员工关系专员，由员工关系专员在续签页填写相关续签信息，办理续签手续。员工不同意续签的，合同到期日办理相关合同终止及离职交接手续（具体参照离职程序办理）。

E． 公司不同意续签的人员，公司领导签批后，员工关系专员将领导批复意见反馈给部门经理，部门经理与员工面谈不再续签事宜，根据面谈情况确定离职交接日期及合同终止有关事宜（具体参照离职程序办理）。

4.3 4.4 员工试用期及转正管理（详见《试用期转正考核管理规定》）员工岗位异动管理

4.4.1 岗位异动包含员工不同岗位间调岗，不同部门间岗位调换等。公司有岗位需求时，有关部门及员工本人均可提出岗位调整申请。

4.4.2 公司原因引起的岗位调整，由原用人部门/专业在OA上发起岗位调动申请。员工个人原因提出岗位变动申请的，由本人提出书面调岗申请，报所在部门经理同意后，由原用人部门/专业在OA上发起岗位调动申请，经各级领导审批。

4.4.3 人事行政部收到《岗位调动》申请后，并调岗人员进行综合测评。

4.4.4 通过综合测评符合岗位调整要求的，人事行政部将“测评表”、《述职报告》提交总经

理审批，确认正式调动日期。

4.4.5 人事行政部发布《人事岗位变动通知》，将岗位调整情况通知给员工本人及相应部门，带班以上岗位的岗位变动发布《人事任命通知》。

4.4.6 涉及岗位变动的员工在接到通知后，应办妥移交手续，才能赴新岗位报到。员工岗位变动交接手续正常在3个工作日内完成，由于所管事务特别繁杂，无法如期办妥移交手续时，可酌情予以延长，最长以5日为限。办理移交手续必须填写移交清单，交接双方签字存档，由部门经理派专人监交。

4.4.7 人事行政部对调出部门相应岗位进行内部调配或补充招聘。

4.4.8 员工如不符合调动岗位条件，未被批准，人事行政部及员工所属部门要做好思想工作，引导员工在原工作岗位好好工作。

4.4.9由晋升或降职/降级引起的岗位变动，依照上述规定执行。4.5 员工离职管理

4.5.1 离职：是指在职员工（含试用期员工）与公司脱离劳动关系，包括辞职、辞退、自动离职等。

4.5.2 辞职：是指员工因本人原因申请离开公司，解除劳动关系的行为。

4.5.3 辞退：是指公司根据相关的规章制度、管理规定或协议，决定终止与员工的聘用关系的行为以及试用期内员工不适应现任工作岗位公司劝其离开公司，解除劳动关系的行为。

4.5.4 自动离职：员工因辞职未准或要求解除劳动合同未被同意擅自离职或违约出走以及未说明原因不辞而别，无故连续旷工3日以上（含），均视为自动离职。

4.5.5 辞职程序 A.试用期人员辞职需提前三日申请并填写《离职申请表》，用人部门/专业负责人在OA发起《离职申请》，相关领导同意后可办理离职交接。

B.正式员工辞职应提前三十天填写《离职申请表》提交至所属部门/专业，所属部门/专业在OA发起《离职申请》，相关领导同意后可办理离职手续。

C.人事行政部根据离职员工的岗位情况确定是否进行离职面谈，对绩效良好的员工进行挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。

D.对经离职面谈挽留不成的员工，人事行政部在OA中批复意见，并将《离职申请》OA

提交给总经理签批。

E.离职申请获得最终批复后，在一个月期限内，项目视员工岗位及工作安排情况确定最终离职交接日期。

F.离职交接当日，填写《离职交接记录表》，依次办理各项工作交接，涉及到保险关系转移及工资发放方式等项目，须与人事行政部相关负责人电话确认。

G.离职员工交接完毕正式离职当日,项目行政文员要将离职信息通过OA知会给人事行政部相关模块负责人，,并在3个工作日内将《离职交接记录表》返回人事行政部存档。

H.人事行政部办理合同解除及各类保险关系转出手续。

4.5.6 辞退程序 A.B.试用期内员工被证明不符合录用条件，公司可随时辞退，辞退程序同4.5.5条款。正式员工用人部门可根据员工工作表现和违纪情况，填写《奖惩申请》，向公司提出辞退申请。

C.D.E.人事行政部就辞退理由进行核实，并将《奖惩申请》提交总经理审批。《奖惩申请》获批准后，用人部门安排员工离职手续办理事宜。被辞退员工按规定办理离职交接手续。具体离职手续与辞职员工同。

4.5.7 自动离职 A.B.C.员工出现自动离职情况，及时向人事行政部告知员工自动离职信息。员工所在部门配合相关部门清查该员工是否有财、物遗留问题。

人事行政部审核确认后，员工关系专员通过地产法务向自动离职员工发送“解除劳动关系通知”快递，与员工解除劳动关系，停止该员工社会保险、公积金。

5.相关文件 员工手册 6.相关记录

第五篇：人事管理规定

人事管理规定

一、总论

第一条 公司为建立、组织、健全制度，为满足公司人力资源的的管理，特制订本规定；

第二条 本制度涉及公司人员的服务、招聘、升迁、调动、任用、离职等事项；

第三条 本制度适用于公司全体办公室人员；

第四条 本制度由人事部负责解释；

二、服务守则

第五条 公司员工应忠于职守，遵守本公司的一切合理的规章制度，服从各级主管领导的工作安排和指挥；

第六条 公司人员对内应认真工作、爱惜公物、减少损耗、提高效率、提高工作质量，对外应保守业务上或职务上的机密；

第七条 公司人员应注重公司信誉，凡个人意见涉及到公司者，未经允许不得擅自对外发表言论，不得擅自使用公司的名义；

第八条 公司员工对外接洽事务，应态度谦和，不得有损公司名誉的行为；

第九条 不得带非本公司人员或与公司业务无关人员在公司办公区内内逗留、玩耍；

第十条 不得私自带公物外出，不得利用上班的时间处理私人事务；

第十一条除假期外，均应严格遵守作息时间，上下班自觉指纹考勤，不迟到、不早退、不旷工；

三、招聘

第十二条 公司所有需求人员均由公司作为对外招聘窗口进行招聘；

第十三条 公司招聘人员根据部门申请、人力资源规划和总经办指示进行招聘；

第十四条 部门需要增补人员时需填写《人员增补申请表》，注明需求人数，人员的要求和需要到岗的时间等，由人事部汇总后呈总经理批准；

第十五条 人事部结合部门申请要求和相关岗位职责说明，制订出本期的招聘计划，如需要外部招聘，需及时发布招聘信息，招聘渠道一般为人才市场、网站、学校和推荐四种方式；

第十六条人事部根据需求进行简历筛选，根据公司岗位的需求进行面试；

第十七条面试根据时间分为初试和复试，根据类型分为口试和笔试两种；

第十八条人事部负责应聘人员的接待和面试过程安排，要求应聘人员填写《应聘人员申请表》，并对应聘人员的相关证件进行核对和备份，与应聘人员进行初步的沟通了解，介绍公司的基本情况；

第十九条人事部面试完毕后，填写《面试审批表》，应聘主管以下职务的应由人事部人员把应聘人员和相关的资料带领至相关的部门主管处，进行专业方面的面试；

第二十条应聘主管以上（含）职务的则由人事部人员带领至总经办处进行进一步面试；

第二十一条面试完毕后，所有参加面试人员需进行意见交换，最终确定是否录取，由人事部人员通知面试人员结果，如确定上班，需确定上班的日期；

第二十二条如面试人员最终未被录取，则由人事部人员把其资料输入公司人才库；

四、录用/试用

第二十三条被录取人员在确定的时间到公司报到，报到时需带上毕业证、身份证、英语等级证书和其他技能资格证书、照片等；

第二十四条人事部人员办理入职登记手续，请入职员工填写《新员工报到表》，并给予食堂饭卡和办公用品；

第二十五条办理完毕后需带领到相关部门，并对新员工进行（人员、部门）介绍；并对新员工全面介绍公司的规章制度和企业文化等情况；

第二十六条 在新员工七天岗前培训期内签订劳动合同；

第二十七条所有新员工试用期均为三个月，成绩突出者可以通过申请、审批提前转正；

第二十八条试用期满后，由本人填写《转正申请表》申请转正，成为公司正式员工，如转正申请未批准的，将给予辞退或继续试用；

第二十九条转正后经个人申请（填写《职工参保申请书》），公司也将给予交纳社会保险，主要为养老保险、医疗保险、生育险、失业保险；所有交纳基数标准为公司根据该时段社会统一标准范围所规定的标准，详见《关于职工享受社会保险的若干规定》；

第三十条试用期内如有下列情况之一者，将随时给予辞退：

通缉有案底在身者；

无法胜任工作，对公司造成重大损失者；

违反公司相关的规章制度，情节严重者；

使用假证件或他人证件，欺骗公司者；

隐瞒简历真实性者。

五、调动、升迁和任用

第三十一条各部门因为工作的需要，可在公司内部进行人员调整，但部门需负责对人员的调动、升迁的变动进行申请，部门主管填写《工作调动通知书》交人事部；

第三十二条人事部负责对各申请部门或人员变动的审核及相关事项办理（证件、资料更改等）；

第三十三条公司总经办对人员变动做最终核准；

第三十四条调动必须依据所调动员工的个性、学识和能力，力求人尽其才以达到人与事相互配合；

第三十五条如作出调动安排，被调动人需积极配合支持，不得拒绝，推委或到新岗敷衍塞责；

第三十六条被调动或升迁人员在去新岗位之前，必须作好工作交接，在日后碰到工作疑点和难点，也需积极配合；

六、离职

第三十七条公司离职包括自动离职、辞退、离退等；

第三十八条自动离职：因个人原因辞去工作的；

第三十九条辞退：因工作表现不好不能胜任工作或严重违反公司规章制度而被公司责令其离职的；

第四十条离退：因年龄超过公司规定的退休年龄，需办理离职手续的；

第四十一条自动离职人员需提前一个月提出书面申请，并填写《离职审批交接单》；合同到期不再续签的，任何一方需提前一个月通知对方；

第四十二条在申请批准离职但未离岗期间，离职人员应严格按照公司的规定和流程作好所负责的工作，并适时作好工作、物品交接；

第四十三条部门负责对其离职申请的审核，并对其工作交接进行监督（工作交接需书面交接）；人事部负责对其办公用品、考勤、及其他事务进行交接；财务负责对其借款等进行审核；

第四十四条对辞退人员，由办公室人员填写《离职审批交接单》，必须在当天办理好交接手续，并离开公司；

第四十五条对年龄达到国家离退休年龄，如公司不再续签，需办理离职手续；

第四十六条所有离职人员在离职当日就解除劳动合同，当月就会停掉所有保险和福利待遇，工资参照薪资管理规定计算，在公司统一发薪日发放；

第四十七条 公司所有人事任命，人员的录用、入职、转正、调岗、晋升、降职、离职均由人事部负责在公司内部发邮件公告，并在公司前台公告栏张贴公告，相关人员的人事任命抄报通知各分公司及相关部门；

第四十七条所有离职人员的资料由人事部整理并保存；

七、奖惩（详见《日常行为管理规定》）

八、休假（详见《考勤管理规定》）

九、出差（详见《出差管理规定》）

十、培训（详见《培训管理规定》）

十一、附件：

附件一：《人员增补申请表》

附件二：《应聘人员申请表》

附件三：《面试审批表》

附件四：《新员工报到表》

附件五：《员工转正申请表》

附件六：《工作调动通知书》

附件七：《员工参保申请书》

附件八：《离职审批交接单》

附件九：《员工转正申请表》