店长会内容

第一篇：店长会内容

店长会内容：

1.本月盘点必须用扫码枪盘点，库房不在柜台内的，还是原来的方法，必须保证颜色、尺码按照吊牌上的颜色、尺码来录入电脑，多检查几遍，同时每天的销售也是一样的必须用扫码枪录入。本次erp系统所有门店导入完毕后，五月份公司会进行店铺抽查盘点，以本次盘点单为起始点（例如：万丰4.22日盘点，4.23往后的每笔销售必须用扫码枪录入，换色、换号的必须用退换货调整，内购的调拨给团购客户，销售保存之前要检查好入的准确性，公司

5.2进行万丰抽盘，我在公司后台导出万丰5.1号的库存进行盘点，盘点的数据和我导出的数据无误差，就证明销售录入没有发生错误，每次盘点都以你店铺erp里上传的数据为准）这样也有利于店铺之间的库存查询和调拨，公司在发现上传的销售与交回的小票和日报有误差时每笔罚款5元。

2.补货以后由公司按照各店铺的库存来进行配货，每周每个店会送一次货，我会按照店铺级别和销售情况进行尺码、数量的分配，保证一周的库存，送货的具体时间有周伟来决定周一至周四是送货时间，不会影响双休日销售。

3.每周一12点前各店的排班表、畅销款、滞销款工作

表发给我，每月一号要把各店的整月的销售流水和竞品的销售流水填表给我一份。（例如：4.1-4.30）商场有大型活动、店庆、特卖、团购、内购、节假日时销售的数量、金额单独做下记录，以便于公司查询数据。（竞品的也要，在销售表里体现出来）我会把表格做好发给大家

4.所有员工必须要记款号，这样方便找货，为顾客节

省等候时间，而且有利于调拨。一周的时间把款号记下，我会抽查的5.还有店铺的日常工作安排，首先店长要清楚，进入

店铺要做什么（进入卖场首先打扫卫生、整理卖场陈列、准备迎宾、电脑数据下载、清点库存、仪容仪表、上一休一的店铺看交接本昨天的事情整理、在就是一天的服务工作，参照服务八部曲，员工守则都有说明）要让每一个员工都知道，每天要做什么，还有员工对店铺的所有东西要知道放在那里，都有什么，大家是个集体，不是所有工作店长做完就可以了，你的店员对于你每天都做了什么工作，做完放在那里都不知道，那存在店铺有什么意义，店长做的再多你的店员看不到，等于没干。

6.还有每月的店铺任务店长可以分配到每天、每个人

身上，要让店铺有一种紧张的气氛，他们会知道我今天的工作就是把我的任务完成，我可以多拿多少钱，合理分配任务，公司在节假日时也会给店铺定出任务，店长在分配给员工，公司会给予完成个人任务的员工奖励。

7.店长起到店铺的核心作用，你决定着店铺销售的好

与坏，作为店长你的一言一行都是员工学习的，首先工作态度（懒散、无所谓、不积极、不主动、电脑聊天、迟到、早退、以权压人、对公司交代的工作爱理不理应付）这些都是卖场存在的。服务态度（不能带情绪上班，面对客诉不能胆怯，按照流程解决）

8.店铺有哥伦比亚、哥伦布、北面、奥索卡的品牌我每月要这几家的销售和畅销款和畅销款的照片，我会发给你们表填写

9.大兴华堂、和美、欧尚、没有加入群申请，其他店

铺用自己qq的重新申请以店铺名申请

10.陈列标准我已经发给各店铺了，看一下邮箱，要

按照陈列要求做，店员要协助店长做好陈列工作，经常打扫模特、样品的卫生。

第二篇：直营店店长会内容

直营店店长会内容

1、分析加盟店哪个类组销售普遍比直营店好，总结原因。

2、分析7月份直营店存在的失误之处。

3、分析下阶段门店的销售方向及各店存在的增长点。

4、直营店所得利润，店长与总部五五分成，正式通知大家，并一个个店进行分析，提高店长销售积极性。

第三篇：店长分享会

店长分享会各位产德店长精英们，大家现在好！今天很高兴能和大家一起分享。同事们，你们都觉得自己的工资低吗？那么大家知道我们的工资是谁发的吗？公司、门店、老板还是来之客户？都不是，其实我们的工资是自己给自己发的！原因是：门店的销售额，也是利润的高低，也就是我们每个门店的团队共同努力得到的成果。听懂的赞声有请举例：门店营业额低的时候，大家有分析过吗？什么原因造成的？如除了地理位置以外，员工的服务态度以及？？？？？？？我们自身的问题有反省吗？公司下达的任务有落实到每位员工吗？员工积极性不高是什么原因造成的？等等。这一例问题都不是问题，重要的是我们如何去解决与付出。以说在家想工资高吗？明白的请鼓掌，接下来给大家说一段经历：各位同事们，大家现在好！今天很高兴能和在大家一起分享。我在公司做了五年半了，零九年二月进来公司的门店，后来经过我的努力，那个时候确实很辛苦，上班时间十多个小时，当时的我也想放弃的，后来下定决心让自己要强大起来，立场要坚定。经过一年的努力，在一零四月做上了班长，在一一年五月份当上店长，直到现在的助理，这都是因为我在不断的学习成果，和公司给我的平台。所以，大家觉得学习重要吗？同意的请鼓掌！我们作为管理者胸怀必须大，因为只有胸怀大，才能人才，才不会流失人才，只有帮助员工，引导他们学习，让员工们来崇拜你，需要你。这样成长就快，如我现在就每个月门店内部培训，把我们学到的知识渡给员工们，他们分享，让员工们进步，体会通过第二天老师的讲课，让我充分了理解一个公司分配机制的重要性，如：一个企业没有把分配完善好同，就会造成工作运转不顺，导致管理也会不到位，那样一个公司的立场也不坚定，员工们也无法展开工作。同时也让我感到，一个公司的股东必须具备胸怀比较大的，这样才能凝聚人才，让人才不流失。但是作为管理者的我们，同样也要具备以胸怀大的，员工们才会感到温馨。

第四篇：店长研讨会内容

店长研讨会内容：

一、你认为影响单店业绩稳定增长的主要问题有哪些？

1、现阶段我店，老经纪人与新经纪人入店时间差距较大，我店半年左右经纪人流失率较高，现在新人非常积极，热情也很高，但是经验不足；部分老人心态不是很稳定，业务并不是很成熟，但是因为入店时间长，经验主义及愿意摆老资格，不能向新人学习，不能互相学习，成为他们业绩增长的障碍。

2、这一年多中，对于老经纪人谈单过程中，店长的参于较多，经纪人有较强的依赖心理，即便是店长很忙，可是业绩也看不出明显的增长。

3、经纪人与业主的关系没有达到亲切的程度，常常会出现我们有客户的时候房子已经卖了，导致客户房东都没有维护好。

4、带看不少，但是成交不多也是我们影响业绩增长的关键，经纪人的心理还是广告点击成交才是主要的成交方式，所以客户一说看房子，没有了解清楚就去带看了，形成了很多的无效带看，即浪费了宝贵时间且对成交没有什么效果，而且也养成了持续跟进不足的习惯，根据客户要求找房子的成交少。

二、作为一名店长，你已经实施或准备事实的方法有哪些？

1、对于老经纪人以了解他们心理，从心理激励为主，对于想要在经纪人道路上继续成长的，可以让他们慢慢建立自己的客户群体或社交圈，在业务方面给于辅导，让他们养成独立做业务的能力和习惯。

2、对于新经纪人对他们的基本业务及流程多关心，多辅导，多鼓励他们的激情及努力，让他们使用正确的业务方式及养成良好的工作习惯。

3、每月与每个经纪人沟通，了解他们的心理，让经纪人间互相理解，没有心结，在工作上能够团结协作。

4、对于经纪人的房源及带看每天了解，每天跟进，并协助他们进行配对，5、与周边闽江路、凯晟、集雅店形成一个区域，增加合作，将客户房源区域内活跃，让经纪人间如同店合作般团结、信任，让四个店的经纪人能够发挥最大限度的业务能力，让四个店的业绩能够成倍增长。

6、对于成交后的手续办理，了解最新鲜的咨询，能够在手续办理过程中做到别人做到的我们能做到，别人做不到的我们能比别人早一步先知道怎么解决，全力支持经纪人的成交。

21世纪不动产青岛润泽店滨海花园店

张娜

2006.11.10

第五篇：店长工作内容（本站推荐）

店长工作内容

1、店长全面负责网咖的业务、行政管理工作，（包括招聘工作人员，检查、监督及考核网咖内所有员工的工作表现、网吧工作情况、计算机的运行情况、网咖经营情况等）直接向上级领导负责，贯彻执行各项指令和网咖的各项规章制度。

2、每月月底进行各种表格审查，统计，货品清点，机器运行记录，耗材统计等工作，要求明细透彻，对于出现问题的数据做出详细的调查与汇报。

3、每月底将人员档案，员工工作考核，员工业务水平与服务意识测评等做详细的统计。根据每个员工的工作表现评分标准统计出奖金金额，做好工资表。

4、每月总结该月的经营情况。若当月业绩明显下滑，必须分析总结出原因，并提出合理的改善经营状况的方法。

5、了解最新的网络游戏和网咖经营方法，及时提出新的合理经营方案。能从其他网吧上吸取成功的经验，也要在自身找到不足之处，加以改进。

6、有计划进行员工培训与指导，强化员工素质。提高员工的工作水准与工作积极性，重点抓员工的与顾客沟通中情感服务，引导服务，导座服务。现在网吧行业由于福利待遇、工作时间、性质、工作强度等都存在很大的问题，导致了员工流动性比较大，因此，对于一个员工的培训与沟通很重要，想打造一个固定的团队很难，必须要抓住核心成员，打造一个流动性的团队。建议让员工拿基本工资+奖金(工作评分，网咖顾客投票，考勤等)+网咖效益提成。让大家明白在现在环境、硬件软件都相差不大的情况下，服务水准、服务意识与情感服务的重要性。一个网咖生意的好坏与大家的一起努力分不开的，更要让员工明白在这里上班不光是为拿那么点工资，更重要的是通过我们的培训与指导让员工形成良好的工作态度与专业的工作技能等等。

7、最大限度的增加顾客回头率，全力增加顾客新鲜感，提高网咖收入。根据上网人群的定位，顾客群的性质，分析透彻后制定出符合自己网咖条件的活动。

8、及时、妥善的解决突发事件，维护网咖的利益。制定针对网咖突发事件(停电、断网、服务器故障、打架闹事，政府网咖检查等等)的处理方案，做到详细化，分工到人。把突发事件当作一个重要的评分标准，进行考核，每个月可以拿出一点资金作为处理突发事件表现奖。

9、关心下属，了解员工思想动态，尽可能帮助解决员工实际生活问题。协调所有员工的工作，进行人性化管理，调动员工的工作积极性，让其更好的完成本职，提高工作效率。对员工突出表现应及时反应并记录备案，同时予以嘉奖。

10、平时不分时间段检查网咖的工作，如检查网咖内部卫生情况、网络系统机器、空调风扇/换气扇、各种灯、员工上班情绪等细节问题。出现问题及时解决，特别是节约用电、机器运行、网络稳定等情况必须及时解决。当时解决不了的问题做好记录，事后尽快解决处理。

11、完成上级领导安排的其他工作。

想要做好一个合格的店长，必须要有自己的原则“工作严格化，管理人性化”，做到以身作则，任何事情都要做到员工前面，才能让员工相信我！

杜惠杰

2016.11.21