第一篇:天津公司店长会
天津公司店长会-----一期
时间:2008年3月6日星期四14:00
地点:会议室
主持人:纪亚红
参会人员:十家店长、大客户部、区域经理、企划专员
会议程序:
一、会议要求:将手机置于震动状态
二、自我介绍
三、店长介绍:自我介绍和管辖店面介绍
四、简单总结目前店面问题和未来两个月的工作步骤和计划
五、本次会议对各店的要求:
1、早会制度---每日早班和中班的值班经理要在开业(交班)前半小时开早会,提前准备会议内容资料,会议在5分钟左右,总结前日工作的成绩和不足,下达当日销售目标和工作要求,传达公司相关文件和促销政策。早会资料每周二店长会要上交到营运部,目前暂时由姚雪收,转交给我。店长每周每个班次的早会至少要参加两次,并进行指导性发言,周二的店长会同样上交会议资料。
2、每周二上午9点召开店长会议的所有参会人员,需要准备上周工作总结和本周工作计划
3、每月3号上交上个月的销售曲线图和同期销售对比分析
4、每日晚上结帐后发短信报当日销售回款和蛋糕销售数量到营销副总电话里5、25日上市12款三明治,目前有哪些店面上还未确定,各店长想一下店面有没有合适的位置摆放陈列冷柜
6、新员工下店各店长安排好工作,多关心、指导,保证员工的稳定性。
7、下周二的店长会除上面要求的例行上交材料外,补交1、2月份的销售曲线;单店排班意见
8、针对3.15店内要做的工作:A、检查所有员工健康证,过期和未办理的2日内必须办完,健康证必须随身配带
B、各店的现烤托盘消毒柜要正常开启
C、托盘的清洁整理工作转到后面进行,不要在大厅做
D、制作人员的工服必须整洁、干净,不得着工服出入门店、洗手间,进入卖场超过3分钟必须换下工服,下班人员
或未着工服者不得进入制作间
9、各店核算表必须次日跟送货车送到财务核算处,本月各店准备纸制信封装核算表,封口后收银员盖名章,到公司财务时如信封损坏造成票据丢失,责任由储运部送货人员负责,如无损坏票据不全,由当日收银员负责,极特殊原因不能按时返表的,必须经财务经理、营销副总同意后推迟一天上交,如未经允许推迟交表时间,对收银员和店长罚款处理,第一次50元,以此类推!
10、所有上交材料必须用A4纸、碳素笔填写,资料的上交时间、准确性、完整性是考核店长工作的硬性指标之一,对于未能按时完成工作的店长和值班经理将处10—50元罚款,情节严重予以辞退。
六:参会人员签字:(签字即确认所有会议内容了解并保证如期执行)
第二篇:店长分享会
店长分享会各位产德店长精英们,大家现在好!今天很高兴能和大家一起分享。同事们,你们都觉得自己的工资低吗?那么大家知道我们的工资是谁发的吗?公司、门店、老板还是来之客户?都不是,其实我们的工资是自己给自己发的!原因是:门店的销售额,也是利润的高低,也就是我们每个门店的团队共同努力得到的成果。听懂的赞声有请举例:门店营业额低的时候,大家有分析过吗?什么原因造成的?如除了地理位置以外,员工的服务态度以及???????我们自身的问题有反省吗?公司下达的任务有落实到每位员工吗?员工积极性不高是什么原因造成的?等等。这一例问题都不是问题,重要的是我们如何去解决与付出。以说在家想工资高吗?明白的请鼓掌,接下来给大家说一段经历:各位同事们,大家现在好!今天很高兴能和在大家一起分享。我在公司做了五年半了,零九年二月进来公司的门店,后来经过我的努力,那个时候确实很辛苦,上班时间十多个小时,当时的我也想放弃的,后来下定决心让自己要强大起来,立场要坚定。经过一年的努力,在一零四月做上了班长,在一一年五月份当上店长,直到现在的助理,这都是因为我在不断的学习成果,和公司给我的平台。所以,大家觉得学习重要吗?同意的请鼓掌!我们作为管理者胸怀必须大,因为只有胸怀大,才能人才,才不会流失人才,只有帮助员工,引导他们学习,让员工们来崇拜你,需要你。这样成长就快,如我现在就每个月门店内部培训,把我们学到的知识渡给员工们,他们分享,让员工们进步,体会通过第二天老师的讲课,让我充分了理解一个公司分配机制的重要性,如:一个企业没有把分配完善好同,就会造成工作运转不顺,导致管理也会不到位,那样一个公司的立场也不坚定,员工们也无法展开工作。同时也让我感到,一个公司的股东必须具备胸怀比较大的,这样才能凝聚人才,让人才不流失。但是作为管理者的我们,同样也要具备以胸怀大的,员工们才会感到温馨。
第三篇:如何开好店长会
如何开好店长会
会议开展四个主题;
1、培训、2、交流会:
3、如何带好团队,4、如何开好店长例会;
(1)如何开好一个高质量的会议;如何提高专柜业绩;如何维护回访客户。
指出例会的内容要丰富多样,可以发放公司文件、资料;指导经营思路;分享具体、可分享成功经验;解决具体问题;落实具体事务;调整和激励店长心态。会场的时间,地点、齐全的会场设备、会场纪律等都要进行规范。
(2)店长例会取得良好成效的在会上分享了自己的经验。把自己带的店长团队打造一支坚强有战斗力的团队,认真落实公司的决定和政策。”讲述自己成长的经历和感受,管理者则对店长的工作抓紧不放松,采取多种措施,提升店铺形象,提高业绩。鼓励店长们对未来创造高业绩充满了信心。(3)店长例会要经常、定期召开,并且要制度化、规范化。另外,市楼层经理、营运部经理要不断提升会议质量,让店长真正有所获。要把会议开好,当做一个月当中的中心任务来完成,做好会前准备,把握好会议主题,鼓舞店长斗志,多交流成功经验。这次会议有很多值得我们学习的方法和经验,通过店长会培养出优秀的店长真正的员工成长起来。
举例说明:每周店长会让销售前五名的店长发言,与大家进行经验分享,把好的销售经验传授给其他专柜,举一个成功的销售案例(售前——售中——售后)。案例:2月份,楼层组织了一次调动专柜员工销售积极性动员大会,由各专柜店长对2月份任务达成进行逐一发言,确保达成目标任务,对有存在问题的专柜与楼层一起商议解决办法,会后,每日未开张专柜导购自动加班,努力争取完成销售任务,月末楼层对于销售好的专柜进行物质奖励。(4)最后,由楼层主管讲述一个励志故事,结束店长会议。
第四篇:店长会内容
店长会内容:
1.本月盘点必须用扫码枪盘点,库房不在柜台内的,还是原来的方法,必须保证颜色、尺码按照吊牌上的颜色、尺码来录入电脑,多检查几遍,同时每天的销售也是一样的必须用扫码枪录入。本次erp系统所有门店导入完毕后,五月份公司会进行店铺抽查盘点,以本次盘点单为起始点(例如:万丰4.22日盘点,4.23往后的每笔销售必须用扫码枪录入,换色、换号的必须用退换货调整,内购的调拨给团购客户,销售保存之前要检查好入的准确性,公司
5.2进行万丰抽盘,我在公司后台导出万丰5.1号的库存进行盘点,盘点的数据和我导出的数据无误差,就证明销售录入没有发生错误,每次盘点都以你店铺erp里上传的数据为准)这样也有利于店铺之间的库存查询和调拨,公司在发现上传的销售与交回的小票和日报有误差时每笔罚款5元。
2.补货以后由公司按照各店铺的库存来进行配货,每周每个店会送一次货,我会按照店铺级别和销售情况进行尺码、数量的分配,保证一周的库存,送货的具体时间有周伟来决定周一至周四是送货时间,不会影响双休日销售。
3.每周一12点前各店的排班表、畅销款、滞销款工作
表发给我,每月一号要把各店的整月的销售流水和竞品的销售流水填表给我一份。(例如:4.1-4.30)商场有大型活动、店庆、特卖、团购、内购、节假日时销售的数量、金额单独做下记录,以便于公司查询数据。(竞品的也要,在销售表里体现出来)我会把表格做好发给大家
4.所有员工必须要记款号,这样方便找货,为顾客节
省等候时间,而且有利于调拨。一周的时间把款号记下,我会抽查的5.还有店铺的日常工作安排,首先店长要清楚,进入
店铺要做什么(进入卖场首先打扫卫生、整理卖场陈列、准备迎宾、电脑数据下载、清点库存、仪容仪表、上一休一的店铺看交接本昨天的事情整理、在就是一天的服务工作,参照服务八部曲,员工守则都有说明)要让每一个员工都知道,每天要做什么,还有员工对店铺的所有东西要知道放在那里,都有什么,大家是个集体,不是所有工作店长做完就可以了,你的店员对于你每天都做了什么工作,做完放在那里都不知道,那存在店铺有什么意义,店长做的再多你的店员看不到,等于没干。
6.还有每月的店铺任务店长可以分配到每天、每个人
身上,要让店铺有一种紧张的气氛,他们会知道我今天的工作就是把我的任务完成,我可以多拿多少钱,合理分配任务,公司在节假日时也会给店铺定出任务,店长在分配给员工,公司会给予完成个人任务的员工奖励。
7.店长起到店铺的核心作用,你决定着店铺销售的好
与坏,作为店长你的一言一行都是员工学习的,首先工作态度(懒散、无所谓、不积极、不主动、电脑聊天、迟到、早退、以权压人、对公司交代的工作爱理不理应付)这些都是卖场存在的。服务态度(不能带情绪上班,面对客诉不能胆怯,按照流程解决)
8.店铺有哥伦比亚、哥伦布、北面、奥索卡的品牌我每月要这几家的销售和畅销款和畅销款的照片,我会发给你们表填写
9.大兴华堂、和美、欧尚、没有加入群申请,其他店
铺用自己qq的重新申请以店铺名申请
10.陈列标准我已经发给各店铺了,看一下邮箱,要
按照陈列要求做,店员要协助店长做好陈列工作,经常打扫模特、样品的卫生。
第五篇:店长会总结
广三、四区店长会议总结 会议日期:5月11日
主持人:廖嘉毅、黄丽菲、韦惠琼 参会人员:
3、4区域店长
会议地点:公司5楼会议室、7楼会议室
本次店长会议主要分为两部分,1、上午10:00-12:30:会议由廖嘉毅梳理店铺表格正确使用方法,店长都能清晰知道如何使用表格,表格统一能提高店铺工作效率,同时也方便日常管理。
新盘点机的使用方法培训及实操,店长都能主动现场询问,我们现场处理异议。
2、下午13:00-16:00:主要总结上月大区完成率、区域完成率、连带率在2以上的及5.1活动完成情况,上周同比及环比及每个店人效、本月剩余业绩达成的目标如何实现。通过这次会议店长更清晰知道区域完销售情况,了解连带销售的重要性、及店铺拖后腿的销售人员的跟进方法并重新分解个人目标达成。其次对新薪资方案实行后店长对本月日常店铺管理工作的落实,细化到人员业绩、卖场监管(淡、旺场、货品、陈列 等)的工作。
3、商品分析总结:主要分析上月区域店铺货品周转情况及售磬情况及品类销售占比情况。通过这次店长会议总结指导,店长们都清楚自己各自的问题所在,同时也知道解决的提升点在那里,也表示在下月有更好的突变!