中国移动广东公司隶属于中国移动通信集团公司

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第一篇:中国移动广东公司隶属于中国移动通信集团公司

中国移动广东公司隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在广东设立的全资子公司。在地方各级政府和广大客户的大力支持下,公司以“正德厚生,臻于至善”的企业文化为指引,以争创世界一流通信企业为目标,不断创新发展模式,提升客户价值,促进企业从优秀到卓越的新跨越。

1987年11月18日,在全国六运会前夕,中国移动广东公司最早开通了第一台移动电话,首开我国移动电话的先河。1995年,公司最早开通了GSM数字移动通信服务,并先后最早在国内提供了移动互联网业务、GPRS业务和EDGE等最新的移动通信服务。1997年10月23日,经业务和资产重组,中国移动广东公司注入中国移动有限公司,成为国内第一批在纽约和香港上市的电信公司。根据“国际化理念,本土化创新,中国式管理”,公司以“强火”力促改革、“温火”优化管理、“恒火”凝心聚力,实施了一系列的人力资源改革,优化了机制流程,培育了优秀企业文化,不断提升客户、员工、企业和社会价值,积极推进企业从单一的通信服务向全面的信息服务,从移动通信运营商转向移动通信服务商。一直以来,中国移动广东公司致力于打造有活力、有实力、有魅力的移动通信网络,网络人口覆盖率是99.24%,城区为99.71%,国道覆盖率为99.80%,城区主要道路覆盖率超过99.71%,高速公路实现100%无缝覆盖,三星级以上酒店、电梯和地下车库等重要场所实现了100%覆盖。优质的网络促进了业务的迅速发展和企业规模的快速提升。在国内省级通信运营公司之中,公司业务收入率先2003年实现了“一天一个亿,全年收入超过365亿元”的目标,圆了几代广东邮电人的梦想。目前,公司网络容量、客户数、业务收入、净利润指标分别占据中国移动公司的1/

6、1/

6、1/5和1/4,连续5年为广东省第一纳税大户。中国移动广东公司在发展中创新,以创新促发展。公司最早推出了“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大品牌,并被集团采纳在全国推广;率先推出“移动梦网”商业模式,引爆了短信量的飞速增长;率先建立了“沟通100”服务营销体系和全球通VIP俱乐部,提供了“全球通易登机”和“一对一”尊贵服务,大力开展创新服务,成为社会服务业的行业标杆。此外,还推出了手机报纸、移动银行、移动蓝页、彩票投注、随e行、百宝箱、KJAVA、彩信、彩铃等一万多种增值业务,公司新业务收入比重已超过20%,引领了通信消费时尚,提高了客户的信息提供份额、生活服务份额和情感份额。

中国移动广东公司秉承“做优秀企业公民”的理念,致力于消除“数字鸿沟”,构建公平和谐信息社会,提出了信息化“八项工程”,得到了省委省政府的重视和支持;先后斥资上百亿元,实施“信息村通”工程,加大对山区的通信基础设施建设;积极推进政府信息化、企业信息化、农村信息化、信息化应急通信、区域合作信息化服务、信息化培训、信息化扶贫、信息服务产业链等服务工程,大力拓展个人、家庭、集团信息化“三个市场”,让手机屏幕亮起来,让广东人民“生活更丰富、工作更生动、人生更精彩”。此外,公司还启动了“和谐广东,爱心移动”扶贫爱心工程,通过客户充值优惠捐赠有奖的方式,募集数千万元专项资金,用于全省“百村万户安居工程”、“万户培训就业脱贫工程”、“动感地带贫困大学生千万助学计划”、“残疾孤儿康复计划”等社会公益事业;积极响应省委省政府“十百千万”固本强基工程,帮助贫困地区脱贫致富,建立全球通希望小学,开展“春蕾行动”和一对一的帮扶活动,积极支持九运会、十运会、佛山亚洲艺术节、中山博鳌论坛等体育文化事业,促进了“文化大省”的建设。

第二篇:中国移动通信集团公司

中国移动通信集团公司,简称中国移动,是一家基于GSM和制式网络的移动通信运营商,是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。于2000年4月20日成立,5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。2001年11月26日中国移动第1亿个用户在北京产生,这标志着中国移动通信集团公司成为全球用户规模最大的移动通信运营商。

无论从政策或行业发展趋势角度观察,科技股都有望迎来新一轮牛市浪潮。历史经验表明,每一轮金融危机之后,尽管经济遭受重创,但都会有高成长性产业来带领经济走出低谷,其中由三网融合、移动互联网等新兴信息技术引导的产业,将成为传统产业升级和其他战略新兴产业振兴的助推器和发动机。十年一轮回,科技股浪潮重临的迹象已越来越明显。

无论从政策或行业发展趋势角度观察,科技股都有望迎来新一轮牛市浪潮。历史经验表明,每一轮金融危机之后,尽管经济遭受重创,但都会有高成长性产业来带领经济走出低谷,其中由三网融合、移动互联网等新兴信息技术引导的产业,将成为传统产业升级和其他战略新兴产业振兴的助推器和发动机。十年一轮回,科技股浪潮重临的迹象已越来越明显。

移动互联网时代,抢占终端市场的重要性毋庸置疑。当来自用户个性化的、移动的、多媒体互动式的数据业务需求成为未来的爆发性增长点时,与移动互联网相关的产业链尾端被无限拉长,超级终端的专属性使得用户对一体化服务的需求更为强烈,也就意味着无论是设备制造商、网络运营商,还是内容提供商,要取得成功,都依赖于从终端持有者的需求出发,有效打造一体化的个人用户平台。产业链上各类企业获利能力的强弱,将取决于对终端市场占有率的高低。

移动互联网时代,从终端到应用的全产业链投资机会。移动互联网周期正刚刚开始,这是过去半个世纪的第五个新技术周期。据估计,移动互联网的增长速度将很快超过桌面互联网,基于IP的超级终端以及相应的应用服务正在增长和融合,并将支撑着移动互联网迅猛增长,而移动互联网也正在以不可阻挡之势颠覆着人们对终端的认识。因此,我们从终端市场入手,重点关注智能手机、智能电脑、电子阅读器、互联网电视等当前最为流行的终端设备领域,进而从行业的全产业链来分别探究设备制造商、网络运营商以及内容服务提供商的投资机会。

智能手机--拇指摁动的革命。随着通信技术高速发展,移动终端已经由原来单一的通话功能,向话音、数据、图像综合方向演变。体积更趋小巧玲珑、色彩功能更丰富、手机由封闭式操作系统变成开放式操作系统,可实现多种扩展功能应用。3G时代移动通信网络的数据传输速度是GSM的200倍、GPRS的13倍之多,智能手机将成为功能强大,集通话、短信、网络接入、影视娱乐、数据服务为一体的综合性个人手持终端设备。其更拉长了传统产业链:芯片设计-操作系统平台-手机设计-手机制造-移动运营-应用软件服务。智能电脑--大号的手机,小号的电脑。3G时代,智能电脑将是无线网络技术的芯片巨头在IT领域开疆扩土的最佳武器。研究机构认为,智能电脑有望在2013年达到160亿美元的市场规模,2015年全球范围内智能电脑的出货量将达到1.63亿部。电子书阅读器--“书”中“纸”有黄金屋。又称电子纸,采用电子纸显示屏和电子墨水显示技术展现出五彩缤纷的色彩和图案来。一家权威机构Next Gen公司最新预计,直到2013年,全球电子阅读器市场都将保持124%的年复合增长率,并将在2013年底突破25亿美元市场规模。互联网电视--未来的家庭娱乐终端。其发展趋势是“三屏”融合,即手机、电视和电脑屏幕的融合。奥维咨询(AVC)监测预计,2010年互联网电视的增速将超过50%,销量比重将会达到整体液晶电视的35%以上,这意味着2010年中国互联网液晶电视的市场规模将超过300亿元。

第三篇:中国移动通信集团公司简介

中国移动通信集团公司简介

中国移动通信集团公司于2000年成立。中国移动是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国邮电电信总局移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业。

中国移动注册资本为518亿元人民币,资产规模超过3200亿元,员工11万多人。中国移动在国内18个省(自治区、直辖市)设有全资子公司,全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内13个省(自冶区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。中国移动与所属子公司是既以资本为纽带,又以网络和业务为链条的母子公司关系。

中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出人口局、业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、TP电话、信息点播、手机银行、全球通wAP等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“移动梦网”等著名服务品牌,网号“139、138、137、136、135”已家喻户晓。

中国移动在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展,中国移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络已经覆盖全国绝大多数市(县),主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,GSM移动电话交换容量达到1.37亿户,客户总数超过9900万户(截止到2001年10月),与70多个国家的130多家移动通信网开通了国际漫游业务,网络规模和客户规模列全球第一。中国移动已经成功进入国际资本市场,1997年在境外成功上市后,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资,先后为国家吸纳160多亿美元的外汇。目前,中国移动(香港)有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司。根据美国《财富》杂志公布的世界:300强最新排名,中国移动首次进入世界500强之列,排名336位。

面向新世纪,中国移动将按照国家培育一批具有国际竞争力的大型企业集团的要求,以“争创世界一流通信企业”为发展战略目标,肩负“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的使命,发扬“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队协作”的企业精神,遵循“沟通从心开始”的服务理念,始终追求客户满意服务,为国家、为社会、为企业、为员工创造更大价值,争取早日跨人世界一流通信企业行列。

中国移动通信企业理念体系

企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。

建立优秀的企业文化,塑造卓越的企业品牌,创建世界一流通信企业是中国移动通信坚定不移的奋斗目标。优秀的企业文化是良好企业形象的基石,企业形象的塑造过程是企业文化建设过程的外部体现。文化建设锻造内力,形象塑造磨练外功,内外兼修将成为中国移动通信塑造卓越品牌和迈向世界一流通信企业的动力源泉。

优秀的企业文化能够凝聚企业的整体力量,激励企业员工为着共同的发展目标奋斗不息,最终推动中

国移动通信在未来的发展中获得持续成功。

企业理念体系反映了企业对自身存在的价值、未来发展的使命、实践过程的评估等一系列核心价值的判断,实质上就是企业对“我是什么、我做什么和我怎样做’’等问题所确立的基本判断准则,这些准则所代表的就是企业的价值标准。

以“创世界一流通信企业”为奋斗目标的中国移动通信,将把代表中国移动通信崇高理想和信念的企业理念体系锲而不合地贯彻于整个文化体系之中,为建立独具特色的优秀的企业文化而努力。

中国移动通信企业理念体系包含企业使命、企业价值观、企业经营宗旨、企业精神和企业服务理念等五个方面的内容,它融合了中国移动通信员工优秀的文化底蕴,表达了中国移动通信对未来的憧憬和对事业的信念,必将成为凝聚和激励企业上下一心、同心同德走向成功与辉煌的核心力量。

中国移动通信的企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁。

中国移动通信的企业价值观:持续为社会、为企业创造更大价值。

中国移动通信的企业经营宗旨:追求客户满意服务。

中国移动通信的企业精神:改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作。

中国移动通信的企业服务理念:沟通从心开始。

一、中国移动通信的企业使命

创无限通信世界,做信息社会栋梁

企业使命是企业存在的目的和理由。明确企业使命,就是要确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。

“创无限通信世界,做信息社会栋梁”包含了中国移动通信员工对过去和现在的认识以及对未来的期望和判断,揭示了企业成长的基本原则和思路,体现了企业确保持续发展的根本动力。“创无限通信世界”是中国移动通信追求的理想境界;“做信息社会栋梁”体现了中国移动通信在促进社会进步中担当的作用和责任。

创无限通信世界

创无限通信世界,就是实现了随时、随地、随意沟通的人类理想境界,是人类能够通过无限沟通共享所有情感的天堂。创无限通信世界的定位突出了中国移动通信在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位,强调了中国移动通信作为骨干和支撑力量所要承担的责任和使命。

要满足无限通信的要求,中国移动通信必须拥有提供包括话音、数据、图像在内的多媒体信息服务的能力,为各种形式的信息沟通提供基础性的保障,确保信息交流的实时性、真实性、安全性。同时,达到无极限的通信意味着中国移动通信需要提供个性化的、客户可以按需定制的通信服务。

创无限通信世界,体现了中国移动通信站在技术、产业和市场发展的最前沿,成为具有缔造无限通信世界“开拓者”和“先导者”的信心和实力。中国移动通信将始终站在技术发展和市场需求变化的前沿,前瞻性地创造新的业务模式和解决方案,成为通信业引领发展趋势、“先知先觉”的领航员。

创造无限通信世界,提供崭新生活方式,让所有人享受到随时、随地、随意沟通的快乐,是中国移动通信永远的追求。

做信息社会栋梁

做信息社会栋梁,体现了中国移动通信在信息化这一伟大的历史进程中所起到的作用和企业强烈的社会责任感和自信心,预示着中国移动通信在信息化进程中的发展思路。信息化的目的是通过信息的高效传递和应用来创造财富。中国移动通信所运营的物理网络资源是信息传递的基础设施,所提供的通信服务是使信息资源变成财富的媒介和手段。中国移动通信所处的关键性位置,决定了企业将在社会信息化的进程中扮演重要角色,发挥重要作用。

中国移动通信将不断进行业务和体制创新,以企业的业务发展和进步,牵引和带动社会向信息化方向发展,成为推进信息化的先锋和主导力量。通过开放的网络平台,吸引信息资源提供者创造更多更好的信息资源;通过多样化业务的引导和推广,促使消费者应用更高效的信息交流方式,更便利地获取所需的信息资源,从而提高信息转化为财富的效率;通过企业运营的不断完善和创新,将消费层面的需求发展传递给技术层面,将技术层面的进步传递到消费层面,从而形成一个良性的循环:通过自身的进步和发展,带动和推进整个社会的进步与发展,不断推动社会向信息社会迈进。

二、中国移动通信的企业价值观

持续为社会、为企业创造更大价值

价值观是企业及其员工对自身存在意义的评价标准和对行为价值的选择标准。

中国移动通信的企业价值观,还包括对于企业内部价值信念的要求,强调企业员工秉持敬业、诚信、共同发展的信念。

中国移动通信是社会以及企业自身价值的创造者。企业处于各种利益群体所构成的社会之中,这些利益群体组成一个互动的利益共同体,共同分享发展的收益。中国移动通信在这个利益共同体中作为一个内外互动的有机系统,起到了协调上述相关利益群体取得共赢效果的关键作用,是社会价值得以实现的重要

载体。作为价值创造者的中国移动通信,将以卓越的技术创新、业务创新和管理创新,为组成社会的各个不同利益群体创造共性的价值和个性的价值,通过为社会持续创造价值来实现企业价值的不断增值。以持续地创造价值作为企业的价值观,意味着中国移动通信必将是一个历经风雨而长盛不衰、享有盛誉而依然有光明前景的“常青”企业。创新是企业持续发展的动力,要持续创造价值,中国移动通信必将具有技术创新、业务创新、管理创新和快速应变的能力,具有保持资源的高效配置和高效运转的能力,从而在任何环境变化下都能获得持续发展。

坚持持续创造价值的价值观,使中国移动通信能够把长期利益和短期利益相结合,把企业的价值创造和社会利益增加相结合,关注于持续性的服务能力和价值创造能力,从而与社会共同成长,成为社会各界永远可以信赖和依靠的伙伴,使企业的价值得到不断提升。

三、中国移动通信的企业经营宗旨

追求客户满意服务

经营宗旨是企业开展经营活动的一般准则。

追求客户满意服务,体现了中国移动通信以客户满意为永恒追求和以客户需要为导向的经营思想。中国移动通信身处服务行业,我们的服务既提供多样化和个性化的通信业务,更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。

客户是企业的生命所在,没有满意的客户就没有企业的发展前途。中国移动通信要开发满足客户需求的新业务、新技术,使客户满意度持续保持行业最好水平,通过追求卓越的服务来提高企业的境界,塑造企业成功的典范。

服务是企业的根本任务。以服务创造价值既是中国移动通信的经济哲学,也是企业坚定不移的价值信念。中国移动通信员工要自觉培养服务客户、服务企业、服务社会以及相互服务的精神。

四、中国移动通信的企业精神

改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作

企业精神是企业员工健康向上的内在气质的外在表现,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现,也是企业发展、员工成长的动力所在。

改革创新精神

坚持改革创新的精神,就是要锐意进取、不断变革、积极推陈出新,在日趋激烈的竞争形势下,确保

企业的生存和发展。推进改革和进行创新是推动企业完善现代企业制度、提升企业综合实力、实现快速发展的强大动力。企业必须以变应变,在改革创新中不断前进。要保持企业高速增长的良好发展势头,实现中国移动通信“创世界一流通信企业”的奋斗目标,就必须在体制改革和技术创新方面取得突破性的进展。改革创新精神体现了中国移动通信员工在变化中求生存,在变化中求发展的不懈追求和努力。

只争朝夕精神

坚持只争朝夕的精神,第一是快速行动。在企业发展环境瞬息万变的今天,市场反应速度已成为决定企业生存的基本素质。不断加快工作节奏,与时问赛跑,是中国移动通信获得持续发展的重要保证。第二是崇尚实干。要最大限度地发挥主观能动性,不坐等,不空谈,踏踏实实创造性地开展工作。第三是讲求效率。效率是企业快速发展的关键。要转变作风,克服官僚主义,精兵简政,理顺工作流程,提高办事效率,最终达到提高企业综合效益的目的。发扬只争朝夕的精神,练就快速高效的应变能力,反映了中国移动通信员工领先时代潮流的豪迈气概。

艰苦创业精神

坚持艰苦创业的精神,就是要在困难面前保持永不退缩、知难而进的拼搏精神,甘于吃苦、脚踏实地的奉献精神和永不满足、追求上进的进取精神。以创业的精神去开创我们的事业,以创业的精神鼓励员工奋发图强,是中国移动通信“创世界一流通信企业”的需要。弘扬艰苦创业精神,体现了中国移动通信员工爱拼搏、讲奉献、昂扬向上、团结奋进的优良精神风貌。

团队合作精神

坚持团队合作的精神,就是要充分发挥集体的力量来追求优良的业绩。通过团队合作,将互补的技能有效地组合在一起,其效能将超过团队中个人能力的简单叠加,使得整个团队在更大范围内去应对多方面的挑战,使企业更加具有应变能力和灵活性,企业的绩效得以提升。坚持团队合作的精神,将有助个人的成长。通过团队的合作,团队成员之问展开协作和交流,相互传授技能和经验,使团队的每个成员有更多的机会承担更大的责任,获得更多的锻炼,取得更大的进步。

五、中国移动通信的企业服务理念

沟通从心开始

服务理念是企业为建立理想客户关系、赢得客户忠诚所确定的基本信念和价值标准,同时也是企业员工在从事服务工作中应遵循的基本信念和准则。

“沟通”代表中国移动通信从事的是一项旨在沟通千千万万人相互之间理解和信任的事业。“从心开

始”表明中国移动通信将用真心和真诚筑起心与心之间的桥梁。“从心开始”是沟通的基石和最高境界,只有用真心、用真诚去传情达意,才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。

强调“沟通从心开始”,表明真心真诚的沟通将延续不断、永无止境。每一次心灵的交流和理解,都将打破心与心之问的隔阂,缩短心与心之间的距离,为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫。

“沟通从心开始”,从企业外部的角度来看,是企业对外的诚挚承诺;从企业内部的角度来看,是企业对内的文化规范。沟通无止境,我们对客户满意服务的追求也无止境。中国移动通信员工与客户之间心与心最惬意的沟通就是客户的满意。

让我们共同努力

企业树立正确的理念、制定有生命力的发展战略是一项历史性的工作。坚持自己的理念、实施既定的战略需要我们付出卓绝的努力。我们相信,中国移动通信随着新世纪的到来而诞生,必将会与时代一起发展、壮大。中国移动通信将以崭新的风貌展现于世界,创无限通信世界,做信息社会栋梁,以心灵之间的沟通为根本,敬业诚信,追求客户满意服务,持续为社会、为企业创造价值,向世界一流通信企业迈进。让我们共同努力!

创无限通信世界,做信息社会栋粱

第四篇:中国移动通信

中国移动通信—“动感地带”

(本文浏览次数: 1016)

一、背景

中国移动通信公司针对中国联通公司启用巨星姚明进行的CDMA品牌形象宣传,制作了此次“动感地带”活动。

二、简介1、2001年11月,广东移动在广州和深圳两地召开品牌推介会,正式推出精心打造的“动感地带”品牌。

2、2002年3月,中国移动将发端于深圳、广州等地的“动感地带”推向全国,抢先将低端用户中最有潜力和价值的大中学生及时尚青年网罗在自己的旗下,至此中国移动通信公司“神州行”和“全球通”两大业务品牌比翼双飞的市场局面终于被M-ZONE(动感地带)打破。

3、“动感地带”的地盘从广东地区向全国全面扩张,只用了4个月的时间。

4、据统计,目前中国移动推出的“动感地带”已经成功席卷超过2000万青少年用户。

三、相关连接

•品牌口号:我的地盘,听我的•目标消费群:15—25岁年轻用户群

•倡导理念:图象文化,涂鸦文化,一种流行文化,一种新生活

•产品优势:移动性高,走到哪儿玩儿到哪儿,DIY程度高,能够彰显自我个性。•主要产品:短信、彩信、MO手机上网、彩铃、个性铃声图片下载、移动QQ、游戏、12590语音杂志

•产品代言人:周杰伦

•网址:.cn

四、系列广告分析

五、成功之处:

1、定位准确:一直以来,联通受用户ARPU值比竞争对手低的困扰,CDMA的推出则为其带来大量高端用户。而移动通信便看准了广大的低端市场这个大蛋糕,在低端用户中最有潜力和价值的是大中学生及时尚青年,看到这个巨大的市场前景而推出的“动感地带”的消费群便非常有针对性。当然,这也为她带来了2000万的青少年用户。

2、广告心理的成功运用

① 创立伊始“动感地带”团队揣摩目标用户群的心理创造了一个卡通人物——酷酷的、刺猬头、带着一脸坏笑的M仔——作为品牌代言人。

②选择香港小天王周杰伦作为品牌形象代言人是非常适合的,一向在市场中显得非常垄断官僚作风的中国移动也开始运用营销手段来开发市场,这在移动历史上尚属首次。

3、经营思路的转变:

以大学生和公司白领为主的年轻用户,是对移动数据业务的潜在需求大,且购买力会不断增长的消费群体。现在用“动感地带”的些年轻人,三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户,企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔。在这一点上,中国移动吸收了许多跨国企业(如麦当劳)培育市场的成功经验,在中国来将是比较领先的。

4、价格策略:

抓住目标用户群的消费特征,确定了“将数据业务打包、短信批量优惠”的市场策略,使喜爱尝新、但腰包还不够鼓的年轻用户,在免月租的同时,每月只需要掏10元就可以发200条短信,或掏20元发400条短信,还可以率先享受最新最酷的数据业务。这些业务在平面及影视广告上均有体现,基本上每个新业务的推出必将伴随着一个新的广告的出现。而且其所有广告都经过统一的VI设计。

六、不足:

对于年轻人来讲,个性张扬是他的优点,“动感地带”抓住了这一点,但是年轻人的优点可能也正是他的缺点。中国移动能否长时间提供个性化的东西,能否不停地翻新这种个性的东西,技术上能不能提供支持,这是需要面对的难点之一。

动感地带”现阶段的主要竞争对手是联通公司的UP新势力(就要你最红)及2005年新上市的小灵通短信业务,动感地带在这二者的冲击下能否稳固自己的地盘,我们拭目以待。

第五篇:中国移动通信集团公司员工行为规范

中国移动通信集团公司员工行为规范

(试 行)

第一章总则

第一条为进一步规范员工行为,落实中国移动“正德厚生 臻于至善”的核心价值观,树立公司良好形象,促进公司持续健康发展,依据国家有关法律法规及公司制度规定,结合公司实际,制定本规范。

第二条本规范适用于集团公司及所属单位的全部从业人员,包括劳动合同制员工和劳务派遣人员。实习人员、临时工作人员参照执行。

第三条中国移动全部从业人员应严格遵守员工基本行为规范,各级经营管理人员应带头模范遵守。

第二章员工基本行为规范

第四条员工基本行为规范是:

热爱企业忠于职守

善待客户优质服务

勤奋工作尽责高效

善于学习创新进取

团结同事友爱互助

尊重他人谦虚谨慎

遵守法纪诚信合规

恪守公德热心公益

第五条热爱企业,忠于职守:爱党爱国,忠于企业,关心公司发展,认同公司核心价值观,自觉维护公司利益、形象和声誉。爱岗敬业,忠实履行岗位职责,努力为公司创造价值、做出贡献。

第六条善待客户,优质服务:牢固树立“客户为根,服务为本”、“质量是通信企业生命线”的理念。坚持客户至上,严格执行服务规范,快速响应客户需求,不断提高服务质量,努力赢得客户满意。

第七条勤奋工作,尽责高效:认真工作,严谨细致,勤勉敬业,乐于奉献。尽职尽责,精益求精,高效、优质地完成各项工作任务。

第八条善于学习,创新进取:立足本职,努力学习新知识、新技术、新业务,不断提升专业技能和业务本领。弘扬创新精神,勇于探索实践,持续改进,努力追求卓越。

第九条团结同事,友爱互助:热爱集体,关心同事,注重沟通交流,相互理解信任,友善相处,和谐共事。发扬团队精神,相互帮助支持,加强合作共享,促进共同成长。

第十条尊重他人,谦虚谨慎:在对内和对外工作过程中应心胸宽广,坦诚包容,善于听取不同意见。待人真诚,文明礼貌,不骄不躁,不妄自尊大,保持开放包容、谦虚谨慎、阳光健康的精神面貌。

第十一条遵守法纪,诚信合规:严格遵守国家法律法规和通信行业管理有关规定,严格遵守公司各项规章制度及工作纪律。坚持诚实信用原则,保证生产经营工作依法合规、数据真实可信;坚持安全生产原则,保证各项生产经营工作安全有序。认真执行廉洁从业各项规定,廉洁自律,不利用职务和工作之便谋取不正当利益。

第十二条恪守公德,热心公益:加强品行修养,遵守公共道德,践行公民道德规范,热心社会公益慈善事业。坚持艰苦奋斗,厉行勤俭节约,不铺张浪费。做企业好员工、家庭好成员、社会好公民。

第三章实施与监督

第十三条各单位各级经营管理人员应认真抓好职责范围内的贯彻实施工作。

第十四条各单位人力资源、企业文化、新闻宣传等部门负责本规范的宣贯和组织实施工作;纪检、监察、党群、工会等部门负责对实施情况进行监督检查。上一级单位要加强对下一级单位贯彻实施本规范情况的监督检查。

第十五条各单位要将贯彻和执行本规范的情况列入员工考核,作为评先评优、职务晋升的重要依据。

第十六条违反本规范,情节较轻的,给予批评教育;情节严重且给公司造成损失或严重不良影响的,应按规定进行处理。

第四章附则

第十七条本规范自印发之日起施行。各单位可依据本规范,结合自身实际,制定本单位的员工行为规范实施细则。

第十八条本规范由集团公司人力资源部负责解释。

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