第一篇:加盟店流程
加盟条件
选址要求:
1.独立的临街铺位和商场内的商铺
商场专柜:城市的一类专柜,便于形象展示
经营专铺:店位于市中心繁华及人流密集地段
精品店:使用面积15平米以上,专柜或店中店
标准店:使用面积20平米以上,有3米以上宽的门面,门头可做招牌
旗舰店:使用面积在30平米以上,有4米以上宽的门面,门头可做招牌
2.自申请专卖店之日起,有效期1年以上的合法租约
3.周边环境美观,商圈分布合理,目标顾客喜欢浏览,有女性爱逛的时装,化妆品,箱包,精品等
4.经营店避免与小食店,杂货店,五金店为邻
5.装修符合总部要求,方可开业
经营要求
1、合作诚意:认同酷咔咔品牌文化,具有良好的投资心态;
2、合作人选:有与品牌共发展的信心,并有真诚强烈的加盟合作愿望;
3、合作实力:具备一定的资金实力,有务实认真的事业态度;
4、培训考核:愿意定期接受总部提供的技术培训及考核;
5、形象策划:遵守总部的形象统一政策,及其它管理规范;
6、有效管理:认同并配合总部的有效经营方针和管理模式、经营模式。
加盟流程
1、申请加盟阶段
加盟方:A、考察当地饰品消费市场状况及发展趋势;
B、确定开店意向,位置、面积和投资规模等;
C、向总部索取有关资料和加盟申请表,或进行在线申请;
D、考察当地消费群体情况;
2、选址阶段
公司方:A、根据加盟商提供的情况,确定项目的可行性;
B、评估选址情况,指导正确选址,如有需要可派专人赴所在地实地考察; 加盟方:A、在总部指导下,最终确定选址方案;
B、根据店面情况最终确定投资规模及加盟方式;
3、签约阶段
公司方:A、提供特许加盟合同文本,并予以解释;
B、明确双方合作方式、权利与义务
加盟方:A、到公司考察,审阅特许加盟合同;
B、明确双方合作方式、权利与义务
双方签订加盟协议,加盟方缴纳各项费用。
4、门店装修、布置阶段
加盟方:A、提供店面结构平面图及尺寸;
B、按总部统一规范和设计方案进行装修;
C、同步进行其他开业筹备工作——招聘员工、申请各种许可证等
公司方:A、提供店面布置设计图;
B、提供店面形象设计规范稿;
C、提供POP、海报等装饰用品;
D、派相关人员现场验收装修店面
5、技术培训阶段:
加盟方:A、确定培训方式,安排营业人员参加培训;
B、操作人员学习管理软件的使用;电子平台的交易使用等。
公司方:A、为加盟商提供全方位培训;
B、提供管理软件、光盘、酷咔咔营运指导手册、酷咔咔饰品保养手册等。
6、开业阶段
公司方:A、提供开业宣传方案和开业促销方案;
B、赠送千元开业大礼包,配合开业宣传和开业促销;
C、派营运督导进行现场开业指导,并进行辅导性经营;
D、跟踪开业运营情况,提供咨询意见;
加盟方:A、举行开业仪式;
B、落实开业宣传方案;
C、落实开业促销措施;
D、及时反馈开业初期营运情况;
7、后续经营指导
加盟方:A、经常向总部反馈经营情况;
B、规范经营、管理与服务;
C、落实总部各项宣传与促销措施;
D、及时向总部提供配货意见;
E、按时传输经营数据,以便于总部分析汇总,针对性提供改良建议; 公司方:A、日常货品的维护运营,补充、更换、进退货、促销产品及方案等;
B、通过公司的各个平台对该加盟店进行宣传、推广;
C、不定期地派维护人员进行巡视、督导;
D、根据加盟店反映情况,及时予以指导;
第二篇:加盟店售后服务流程
加盟店售后服务流程
与美容院确定所要加盟的品牌及加盟等级,交定金后(首次加盟费的20%),确定合作关系,市场人员与技术人员共同完成售后服务内容,其内容如下:
一、产品导入期(合作关系确定四天内)
1、确定护理项目内容及价格,完成护理项目手册
根据护理项目模板,结合美容院情况及客户消费能力,与美容院共同确定护理项目内容及价格;并在美容院开业(或产品导入促销)三天前提交公司,由公司统一制作;完成后的项目手册由公司作为开业礼物送给美容院
2、产品合理配备,送货上门并收款;并与客户签署加盟协议
产品配备需经市场人员、培训部共同确定,减少产品的调换比例。
3、产品陈列
4、培训内容及方案
培训人员结合美容院原有情况,实施培训。 对店内原有美容师进行产品知识、技术手法、服务礼念、服务礼仪的培训 DM单派发意义、技巧及渠道的确定
5、美容院管理制度及人员规章制度 美容院管理规章制度的确定 美容院人员岗位职责 美容院人员奖金分配体系
6、美容院形象宣传及氛围营造
7、美容院相关设备的检查(视美容院情况而定)
8、客户档案及各种管理表格的确定
结合美容院原有情况,为美容院导入客户档案及店务管理表格。
顾客档案表 顾客签到表 产品领用登记表 化妆品使用记录 收费单 销售日报表
……
9、促销方案的确定 代金券的使用 八次免费卡
金卡、银卡、翡翠卡 项目推广及产品销售方案 DM单的制定及派发
10、 DM单格式及内容的确定 人员分工 派发质量的确定 客户邀约
11、邀请老客户、朋友在开业当天到美容院享受相关优惠待遇
二、产品导入(开业当天)
1、晨会内容
根据公司所提供的晨会内容,在开业当天市场人员、培训人员与美容院人员共同实施第一次晨会。
2、市场人员及区域主管入店实施促销方案
市场人员或区域主管驻店三天,协助美容院实施促销方案。
3、驻店美容师的工作展开
4、培训人员驻店
培训人员根据美容院的及驻店美容师情况,确定驻店时间。
三、售后服务(开业后一个月内)
1、市场人员及区域主管 开业十天,每天到美容院巡视一次电话,了解美容院当天营业情况,并根据公司要求增写相应表格,提交公司。 十天后,每二天与美容院老板及驻店美容师通一次电话,了解美容院营业情况,并根据公司要求增写相应表格,提交公司 根据美容院实际情况,及时调整促销方案、项目及产品方案,以扶持美容院提高业绩
2、驻店美容师
每天增写工作日报,并向市场人员汇报当天美容院情况;其工作日报在公司统一培训时提交公司。
3、培训人员
培训人员根据市场人员及驻店美容师的工作日报表,调整培训内容;使驻店美容师培训达到效率最大化。
四、售后支持(开业一个月后)
1、市场人员及区域主管
每周巡视美容院一次,与老板(主管)、驻店美容师沟通,掌握美容院的情况,并根据公司的相应促销方案,为美容院制定促销方案。
2、驻店美容师
每半个月回公司一次,参加培训;并将美容院的情况汇总提交公司。
3、培训人员
根据公司的新品、新的技术手法及促销方案,制定培训内容。 与美容院老板(主管)沟通,增加或调整美容院的项目及产品
第三篇:加盟店协议
加盟店协议
甲方:王小军
乙方:
为了使加盟店相关责任,明确到人,特制定下协议:
1、此加盟店系挂名加盟,每年加盟费(肆仟元),按时交付甲方,不得拖欠。(以本协议签订对应日为准)
2、乙方不要加工房不拾该店,提供货源,故一切卫生安全,责任事故与甲方无关。
3、该加盟店须按卫生制度要求经营,不得从事违法操作:有辱名声。
以上如有违约,甲方随时收回证照。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,协议自签订之日生效。
甲方:乙方:
年月日
第四篇:加盟店合同范本(模版)
连锁店加盟店合同
甲方: 以下简称甲方 乙方: 以下简称乙方
兹因甲方经营销售业务,乙方愿提供店面成立连锁店,双方同意订立本合同,以兹共同遵守。
第一条 特许店名称及营业所在地、时间、营业项目、商圈范围。
一、基本资料
店名:(以下简称该店)负责人: 地址:
电话: 营业执照注册号:
二、加盟费 元。
三、非经甲方书面同意,乙方无权变更特许经营店的营业所在地。但在授权期限内,若因租约终止致该店无法于该地继续营运,乙方应于该租约终止前一个月另觅甲方认可的地点让该店继续营运。
五、门店内的营业天数、每日的营业时间及营业项目,依总公司规定办理。除不可抗力外,非经甲方同意,乙方不得自行交更或暂停营业。第二条 合同期间
自 年 月 日起至 年 月 日,共计五年。第三条 合同继续与延长期间
一、合同届满前六个月,如无任何一方书面通知他方终止合同,本合同期间自动延长壹年。
二、合约继续延长期间届满前三个月,任何一方如无书面通知他方终止合同者,本合同再延长期间壹年,之后以此类推延长期间壹年。第四条 名词定义
除本合同内另有规定外,本合同内的名词或用词,以本公司特许经营管理制度内所写为准,如为上面规章所未定义的名词或用词,双方发生分歧时,则以甲方的解释为准。第五条 合同范围
一、双方同意由乙方提供资金,甲方提供商品服务、经营技术辅导等并由乙方提供管理及服务,以从事本业的经营。
二、双方为执行前项合同事宜,乙方应于 年 月 日之前,依有关法令的规定办理公司设立登记并取得营业执照。
三、乙方应于签订本合约后一个月内提供坐落于 的房屋作为特许经营店面及营业场所,非经甲方书面同意,乙方不得任意变更地址,如擅自变更地址,以违约论,甲方有权中止本合约,并没收签约金,乙方不得有异议。第六条 履约保证金
如乙方有积欠款项(包括贷款、违约性惩罚金时),甲方可从履约保证金中直接抵扣。
第七条 特许经营权利金、管理费及广告费
一、乙方应于签合同当日交付甲方人民币 万元整,作为特许经营权利金,合同届满、终止或解除时,甲方无需退还。
二、乙方每月现金支付甲方人民币 元整为管理月费,及人民币 元整为整体广告促销费用。
三、乙方不得以任何理由要求返还上述费用。第六条 权利转让
一、合同期间如因重大事故或不可抗力的原因,致无法经营,经甲方书面同意后,由乙方指定或法定继承人继承,继承人除须至总公司接受为期壹周的职前训练外,双方必须重新订立合同。
二、乙方不得私下转移经营权给第三者,如擅自转移,甲方将没收履约保证金,并可不经乙方同意而终止合同,乙方不得有异议。第七条 同行竞争的禁止及保密的义务
一、乙方及乙方受雇人及直系亲属、非直系亲属在本全同期间内,或合同期满双方同意终止、解除后三年内,不得在该商圈内投资、参与、教导、受雇赍事或合伙经营类似的商店,如有违反,乙方须将其(含投资人)所得的利益,交付或归甲方所有,甲方并可要求乙方赔偿人民币 元整。乙方投资人不得泄露商业机密。否则甲方除可要求乙方赔偿人民币元整,还可根据所受的损害程度再要求乙方作出赔偿,乙方不得有异议。
二、本条的规定,于本合同关系结束后三年内仍具拘束乙方的法律效力。
第八条 连带保证人
乙方连带保证人承认上述所有条款的法律效力,并愿担负所有乙方违约时的连带保证责任。第九条 合意管辖
甲乙双方均同意如本合同涉讼时,以甲方公司所在地的地方法院为第一审管辖法院。
甲方: 乙方: 法定代表人: 邮编: 地址: 电话: 连带保证人: 邮编: 地址: 电话:
法定代表人: 邮编: 地址: 电话: 年 月 日
第五篇:加盟店合同书
合同编号:甲方(授予者)乙方(接受者)_____
身份证:身份证:
电话:电话:
传真:传真:
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法规的规定,经甲乙双方友好协商,本着“平等互利,诚信合作”的原则,于合作期内开设加盟店一事,达成如下协议,双方应共同遵守。
第一条:甲乙双方在平等、公平、公正的条件下签订商标品牌使用授权条约合同。
第二条:乙方应接受甲方公司章程规定事项,全力配合甲方商标品牌授权经营管理的执行事项:
第三条:甲方应遵循的约束事项如下:
一、甲方的权利
1、倡导经营“_____”加盟事业,并拥有“______________”注册商标的所有权;
2、根据市场需要,在各个城市设立加盟店、专卖店、商场专柜等;
3、有权适时地得到乙方经营所必须提供的市场反馈信息;
4、在产品计划方面可以结合乙方所在地的条件,对产品供应计划进行综合性援助。
二.甲方的义务保证产品质量,如因产品的质量问题(如品质、货不对版等),负责调换同类合格产品。2 不得无故拖延发货时间,否则,因此所造成的后果由甲方负责;甲方应定期更新产品,按照市场价格出售给乙方。并提供人员对乙方加盟店的指导培训工作。4 乙方需要办理非法人执照时,甲方可提供一切合法手续,乙方办理的费用自理。
第四条:乙方的权利与应遵循的约束事项如下:
一、乙方的权利拥有“有权获得甲方经营管理业务的诊断性建议;乙方及从业人员有权接受甲方的职能培训;
二、乙方的责任
1.依照甲方的标准,保持加盟店的结构及形象。
2.告活动时,应向甲方报备,以不破坏企业总体形象为前提。
3.不得私自转让或转借甲方给予的一切权利,乙方经营地点变更,代表人变更等事项均应经过甲方同意,否则以违约论。
第五条:商品的进货、换货
1.在合同有效期内,甲方提供给乙方的商品按公司价统一配货价结算,特供商品、促销活动商品折扣另行制定,乙方贷款汇入甲方指定账号后,甲方予以发货
2.甲方每次发货必须提供发货清单,此单装入商品箱内,乙方凭单验货
3.如乙方收到货物__日内有质量问题,则由甲方负责全额退货(除乙方或第三方人为造成的残、次商品外)
第六条:禁止行为
乙方未获得甲方书面同意不得有以下行为,否则甲方有权追究乙方经济法律责任:
1.向第三者转承包或提供经营的方案或策略,必须要经过甲方首肯、书面同意。
2.以本人名义或以他人名义,加入实质性的同业种类的其它连锁,或有连锁关系;
3.向他人转承包或给第三人提供担保抵押,出借经营权的证照时;
4.假设乙方需要网络销售(淘宝、天猫、阿里及其他网络平台),必须要与甲方签订合约后,方可进行网络经营。(具体协议另附合约书)
5.其它甲方要求禁止的事项。
第七条:保证返还与返利:
1.乙方第一进货需达_____万元时,甲方返还保证金_____万元,次进货额达
_____万元时,甲方再返还保证金_____万元,未达到本额定进货,则保证金不返还
2:其它。
第八条:保密义务
乙方不得随意将有关公司连锁的计划,运营活动等内容向第三者泄漏。尤其对以下事项要作为重要的机密加以保守,若有违反,并给甲方及有关者造成损害时,必须根据相关要求予以赔偿。
1.有关交易的价格,条件及供货对象的事项;
2.有关乙方的计划以及实际业绩和进货,盈亏,资金等的具体计算内容;
3.其它由甲方指定的保密事项
第九条:合同的解除权
当乙方适合以下各项之一时,甲方有权解除本合同:
1.对本合同,运营规章因故意或过失而出现重大违反时;
2.不遵守甲方集中进货的原则,仿制本公司的产品;
3.乙方未经甲方授权使用加盟店公章,合同章对外签约合同时,乙方因此项行为所造成的一切法律后果由乙方承担,甲方不承担任何责任。
第十条 合同终结的处理
解除本合同时,乙方必须履行以下事项:
1. 立即停止使用“_________公司”的商标及带有“_________公司”的标识;
2. 立即撤掉或取消甲方指定的加盟店的内外装修,招牌标志,广告物等,将甲方提供或
许可的徽记,标志,广告物,资料等上交甲方,所需费用由乙方全部承担;当乙方未
自觉撤掉时,甲方可自行执行,因此造成的损失及相关费用由乙方负担;
3. 立即返还由甲方配备的文件及授权牌等物品。
4. 乙方即使在解除合同以后,也要严守合同规定的保密义务的条款。另外,任何时候要
保证不得有对“_________公司”不利的言行。
第十一条 违约责任
1.乙方自愿申请加入“_________公司”“_________”加盟店,一旦经甲方审核批准后不得随意退出,如果申请退出,甲方不负责退货,并自动取消其所有一切待遇。
2.如因产品质量问题所产生的责任(不包括中途运输问题),由甲方负责。
3.如果由于乙方给消费者造成损失,由乙方自行承担责任,与甲方无关
第十二条 合同效力
1.本合同的期限以签字之日起一年内有效。合同期满后,乙方需提前二个月向甲方申请续签,续签后的合同最低期限为一年。
2.本合同未尽事宜部分,双方应协商解决并制定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力,若补充协议与本协议有异议的,以补充协议的条款为准。
第十三条:本合约期限为__年__月__日至__年__月__日止,有效期___年,自本合约签订日起,除非提前终止,乙方可在合同期满前三个月提出延伸本合约的市面要求,经双方协商同意,可延长本合约有效期
第十四条:乙方经甲方授权合约生效起,得以__________公司的商标公开营业。
甲方(盖章):______________乙方(盖章):______________
甲方代表人(签字):________
_________年_______月______日_________
签订地点:__________________
乙方代表人(签字):________年_______月______日 签订地点:________________