化妆品加盟店如何管理

第一篇：化妆品加盟店如何管理

化妆品加盟店如何管理

化妆品加盟店如何管理，化妆品加盟店内部招聘的缺点。

当然，化妆品加盟店内部招聘的选择范围总归太小，特别是对于一些中小化妆品加盟企业而言，更是如此。所以它也不可避免的存在一些缺点：

·化妆品加盟店如何管理，化妆品加盟店员工那些申请了但却没有得到职位或者没有得到空缺信息的化妆品加盟店员工可能会感到不公平、失望甚至心生不满，从而影响其工作积极性，因此需要做大量的解释与鼓励的工作。所以，就像我们在前面所论述的，在化妆品加盟企业内部招聘企业员工时结合企业的员工技术档案应当将信息公告的范围有意识的加以缩小，这样才能在一定程度上缓解这个问题。

·化妆品加盟店如何管理，由于新主管一般是从同级的化妆品加盟店员工中产生，工作集体可能会不服气，这使新主管不容易建立领导声望。

·化妆品加盟店如何管理，从化妆品加盟店内部晋升也会产生新的空缺，即被提升人所空缺出来的职位。因此，有时从化妆品加盟店内部提升，在培训上并不节约。因为一次产生了两个需要培训的雇员。当然，在企业外部环境变化不剧烈，职位本身影响力不大时，这可以作为企监整个培训、人才储备计划的一部分。但是，瞬息万变的市场不会等待一个员工的成熟，如果需要培训的时间过长则不如换一种招聘的方式。

化妆品加盟店内部招聘的最大问题是近亲繁殖。如果化妆品加盟企业的整个管理队伍都是迈着同样的阶梯晋升上来的，在管理决策上就会缺乏差异，整个管理阶层就会缺乏创新意识。

第二篇：管理化妆品加盟店难么

管理化妆品加盟店难么

管理化妆品加盟店难么，化妆品加盟店采购部有哪些职责。

·制定化妆品加盟公司同意的采购政策，对生产和工程原辅材料、物资、设备采购工作实行归口管理，根据化妆品加盟公司工作计划制定相应的采购供应计划。

·化妆品加盟店根据生产计划安排或工程施工进度，按消耗定额和采购程序，编制每季、每月的采购供应计划，并努力按该计划执行以确保正常生产秩序。

·按化妆品加盟公司的规定签订和履行采购合同，负责及时地订货、运输、质检验收、交料、结算和储存工作，办好验收交接手续，保证质量达到规定标准。

·化妆品加盟店对大宗采购逐步推行招标制，统一采购，加大批量，货比三家选择价廉物美的商品物资，以降低综合采购成本。

·管理化妆品加盟店难么，化妆品加盟店对长期主要供应商进行资信调查，实行定期登记评估并进行调整。

·管理化妆品加盟店难么，化妆品加盟店采购部主要负责供应物资的仓储管理，严格按规定办理入库、出库、储存、报损等手续、保证库存物资完好无损，做到账务卡相符，加强仓库安全保卫工作，防止贵重物资被盗。

·管理化妆品加盟店难么，化妆品加盟店采购部负责定期或不定期地清理库存，压缩不合理库存量，盘活存量，减少浪费、加速资金周转。

·负责推行计算机化的采购与物资管理，运用经济批量采购策略和ABC分类管理办法，降低物资成本。

·管理化妆品加盟店难么，化妆品加盟店采购部应积极主动追踪生产资料市场的供求状况、价格走向，提出最佳采购建议，密切关注新材料、新工艺、新技术、新设备动态，并及时反馈到研发、技术、设备部门，为其改良和更新，提出参考意见。

·采购部还要完成总经理交办的其他任务。

第三篇：化妆品加盟店店长发展方向

化妆品加盟店店长发展方向

来自：http://发布时间：2012-11-23

由一名普通化妆品加盟店店员升至化妆品加盟店店长是一个漫长的过程，而门店培养一名店长也要付出高昂的成本。因此，除了升至店长后不能胜任而被迫降职外，无论是门店还是店长本人都会选择长期留任。从表面上看，店长职位就如同一个金饭碗，收入较高且很稳定，但正是由于这种稳定性使很多店长掉进了一个陷阱。

因为在正常情况下，一个人在一个岗位上任职一年半以后就会趋于成熟，继续担任原来的工作岗位则有可能因为新鲜感的销售和工作缺乏挑战性使员工的能力陷入平庸。

此外，当你升任店长职务之后，可能会发现自己很难再得到提升。此时，是选择留守本职工还是通过跳槽走向职业生涯的更高峰?前者需要耗费很长的时间且需要抓住恰当的时机，后者则必须承担失败的风险。作为一名店长，你的职业生涯发子弹出路在哪里?

(1)争当企业明星店的首席店长。一般大中型零售企业都有一些核心的主力明星店，这些店的店长将会受到更多的关注，不但福利待遇高，升职的机会也更多。非首席店长们想获得职业生涯发展，最便捷的办法就是争当明星的首席店长。当然，升迁的前提是在销售或管理上的贡献超出总部的期望值。

(2)成为企业营销领域的专才。店长可以结合自身的优势走专业化的道路。例如，在某个特定的专业领域进行知识、经验的积累，对业务进行深入的研究与了解。只要你在胜任店长一职的基础上，在职业内做到该领域的第一，升迁之门就会随时为你敞开。

(3)晋升为企业的高层管理者。一个店就是一家企业的缩影，企业的总经理管理的是企业的人、财、物和商品的进、销、存。从职业生涯发展的角度看，店长更有机会成为企业的高层管理者，因为他们已经在实际工作中得到锻炼。事实上，零售企业的总经理大部分都有店长的管理经验。

第四篇：化妆品加盟店店长如何游说顾客

广州化妆品加盟

作为一名化妆品店的店长，如果赢得了顾客的支持，与顾客建立了良好的人际关系，不但有利于销售本店的产品和服务，还能为化妆品店树立良好的口碑，形成稳定的客源，甚至带来新的客源。

一名优秀的化妆品店店长，在于顾客交往时，应使用以下技巧：

1、察言观色，攻心为上

真正的推销大师会告诉你，根据他多年的工作经验，滔滔不绝，王婆卖瓜式的推销方式，成功率只能达到三成。而那些言语朴实、虚心求教者，他们的成功率则可达到八成。所以，如果你只凭借三寸不烂之舌，想从正面说服顾客，其成功率是很低的。只有你能够控制自己的谈话时间，耐心地聆听顾客的批评或建议，然后谦逊有礼地提出

改进之道者，反而能赢得顾客的好感，其解决问题的比例，也就高了。

一个能够在自己的工作当中获得成功的店长，首先是富有与客人倾谈技巧的人。比方说,要想提高与对方谈话的兴致，使其自动开启心扉，就得会输送“我正在洗耳恭听”的讯号，以点头表示同意，身体前倾做出关怀状，表情亲切，微笑着安慰对方……同时，用诚挚的语气认同：“唔，是的……”“我非常了解你的感觉……”“你的意见很宝贵……”使对方产生受重视的喜悦，从而赢得对方的信任。

有时候，会遇到一些过分挑剔的客人，他们或许是自己遇到不愉快的事情，带着坏情绪来到化妆品店，然后对化妆品店的服务和产品大加批评。这时，即使你实在无法苟同对方的谬论，千万不能双方各执己见，僵持不下，而必须暂且表示赞同，然后再伺机开导她，引诱他突破自我的壁垒，理解你的诚意，最后就能按照你的意思去做了。

2、让客人感到你对他(她)的关心

客人来到化妆品店看到你的微笑，会觉得你在关心着他。心理学家曾经做了一项实验：几乎所有的人，被微笑着的对手说服的，有70%;而被微笑着的异性说服的，则可达到90%以上。所以，许多企业在选拔公共关系人才的时候，都会选择那些面向容易被大众接受和喜欢的女性和男性。而且，这方面的工作，最好是由女性来接待男性顾

客，而由男性来接待女性顾客。

你给予客人良好的服务和体贴的照顾，既展示了你服务的诚意，也显示了你知识的丰富，客人离开之后，当然会在留言薄上为你留下美好的一笔。

3、与客人保持适度亲近

某化妆品店的一名店长，在和初次到该院的客人聊天时，总能很快就把气氛调节得很好，使客人情绪高涨，并对这家化妆品店留下极好的印象，表示下次还要来这里消费。她通产会提出诸如此类的话题：

——小姐是北方人吧。

——你是哪所大学毕业的。

如果人家真的是北方人，她就会称赞说：

——北方人好啊，很爽朗的，我最喜欢和北方人打交道了!如果人家不是，她就说：

——小姐南人北相，大富大贵!

结果，即使是很生硬的人，都与她交流得很融洽了，接下来客人们又会接受她对化妆品店的产品和新的服务项目的推销。她做得很成功，同时，也启发了其他美容师。

事实上，这种惯例，虽然使人有不足为奇之感，但一旦发掘出双方有某项共同点，都会觉得分外亲切。譬如两人恰巧都是一个学校毕业的学生，立刻就会紧握双手，喜形于色地说：

——哈!真巧!我们竟然是校友啊……

陌生感和警戒心遂在霎那间化为乌有了。

记住，哪怕是一些微小的共同点，都可以成为结识朋友的最佳契机。

与客人要有适度的亲近，还可以热情呼唤客人的名字或雅号。当客人再到化妆品店时，而你竟然还记得他的名字并热情地呼唤他的时候，他会有宾至如归的感觉。此外，为了加强彼此的认同感，将对方引入自我的阵营，可以尝试少用“你、我”等对立的人称代词，而统称“我们”。

4、唤起客人的愉快心情

如果来美容的是一位年长的女性，你不可冒昧地称呼她阿婶、阿婆等，而应该赞美对方：“你真是驻颜有术啊，居然显得这么年轻!”

不要怕说假话，善意的假话可使宾主尽欢，双方感情倍增。

5、把“对”让给客人，把“错”留给自己

一个凡事人计较的人，他会始终为很小的事情纠缠不休，结果是浪费了自己的时间和精力，一事无成。一个具备了良好素质的店长，是懂得与其花时间去跟客人“说理”，不如赶紧去想办法解决问题。他会把“对”让给客人，把“错”留给自己，态度谦虚，以满腔热情地服务精神，给客人一种心理满足，将客人冒出来的火气熄灭。

并非只有那些上了年纪的人才应该克制自己，其实，为了自己的事情不遭到破坏，为了不会出现一个自己无法控制的局面，为了更多的利益的获得，我们都应该学会克制自己。仔细想一想，许多时候，许多悲剧的发生，就是因为人们不能克制和不能容忍的缘故。

6、为客人多花点心思

一位化妆品店店长谈到她成功体会的时候告诉我们，她会关心来到化妆品店的客人的一切，包括当他们在化妆品店不舒服时送他们去医院看病等。即使是一个客人，她也会去争取他下次还来光顾，而争取的方式，就是给予客人真正的关心和帮助。所以，到这家化妆品店的客人多是“回头客”，而她的热情慷慨，对客人发自内心的理解和体

贴入微，都在顾客中有着良好的口碑。

这位女店长总是发自内心地去关心别人，在别人取得成绩时，送上自己的祝贺;当别人遇到喜庆之事时，也送上自己的祝福;遇到客人生日，她会安排精英的蛋糕送上。她常常会说：“为客人花心思士值得的。”

第五篇：化妆品加盟店店长如何游说顾客

广州化妆品加盟

作为一名化妆品店的店长，如果赢得了顾客的支持，与顾客建立了良好的人际关系，不但有利于销售本店的产品和服务，还能为化妆品店树立良好的口碑，形成稳定的客源，甚至带来新的客源。

一名优秀的化妆品店店长，在于顾客交往时，应使用以下技巧：

1、察言观色，攻心为上

真正的推销大师会告诉你，根据他多年的工作经验，滔滔不绝，王婆卖瓜式的推销方式，成功率只能达到三成。而那些言语朴实、虚心求教者，他们的成功率则可达到八成。所以，如果你只凭借三寸不烂之舌，想从正面说服顾客，其成功率是很低的。只有你能够控制自己的谈话时间，耐心地聆听顾客的批评或建议，然后谦逊有礼地提出

广州化妆品加盟

改进之道者，反而能赢得顾客的好感，其解决问题的比例，也就高了。

一个能够在自己的工作当中获得成功的店长，首先是富有与客人倾谈技巧的人。比方说,要想提高与对方谈话的兴致，使其自动开启心扉，就得会输送“我正在洗耳恭听”的讯号，以点头表示同意，身体前倾做出关怀状，表情亲切，微笑着安慰对方……同时，用诚挚的语气认同：“唔，是的……”“我非常了解你的感觉……”“你的意见很宝贵……”使对方产生受重视的喜悦，从而赢得对方的信任。

有时候，会遇到一些过分挑剔的客人，他们或许是自己遇到不愉快的事情，带着坏情绪来到化妆品店，然后对化妆品店的服务和产品大加批评。这时，即使你实在无法苟同对方的谬论，千万不能双方各执己见，僵持不下，而必须暂且表示赞同，然后再伺机开导她，引诱他突破自我的壁垒，理解你的诚意，最后就能按照你的意思去做了。

2、让客人感到你对他(她)的关心

客人来到化妆品店看到你的微笑，会觉得你在关心着他。心理学家曾经做了一项实验：几乎所有的人，被微笑着的对手说服的，有70%;而被微笑着的异性说服的，则可达到90%以上。所以，许多企业在选拔公共关系人才的时候，都会选择那些面向容易被大众接受和喜欢的女性和男性。而且，这方面的工作，最好是由女性来接待男性顾

广州化妆品加盟

客，而由男性来接待女性顾客。

你给予客人良好的服务和体贴的照顾，既展示了你服务的诚意，也显示了你知识的丰富，客人离开之后，当然会在留言薄上为你留下美好的一笔。

3、与客人保持适度亲近

某化妆品店的一名店长，在和初次到该院的客人聊天时，总能很快就把气氛调节得很好，使客人情绪高涨，并对这家化妆品店留下极好的印象，表示下次还要来这里消费。她通产会提出诸如此类的话题：

——小姐是北方人吧。

——你是哪所大学毕业的。

如果人家真的是北方人，她就会称赞说：

——北方人好啊，很爽朗的，我最喜欢和北方人打交道了!

如果人家不是，她就说：

——小姐南人北相，大富大贵!

结果，即使是很生硬的人，都与她交流得很融洽了，接下来客人们又会接受她对化妆品店的产品和新的服务项目的推销。她做得很成功，同时，也启发了其他美容师。

广州化妆品加盟

事实上，这种惯例，虽然使人有不足为奇之感，但一旦发掘出双方有某项共同点，都会觉得分外亲切。譬如两人恰巧都是一个学校毕业的学生，立刻就会紧握双手，喜形于色地说：

——哈!真巧!我们竟然是校友啊……

陌生感和警戒心遂在霎那间化为乌有了。

记住，哪怕是一些微小的共同点，都可以成为结识朋友的最佳契机。

与客人要有适度的亲近，还可以热情呼唤客人的名字或雅号。当客人再到化妆品店时，而你竟然还记得他的名字并热情地呼唤他的时候，他会有宾至如归的感觉。此外，为了加强彼此的认同感，将对方引入自我的阵营，可以尝试少用“你、我”等对立的人称代词，而统称“我们”。

4、唤起客人的愉快心情

如果来美容的是一位年长的女性，你不可冒昧地称呼她阿婶、阿婆等，而应该赞美对方：“你真是驻颜有术啊，居然显得这么年轻!”

广州化妆品加盟

不要怕说假话，善意的假话可使宾主尽欢，双方感情倍增。

5、把“对”让给客人，把“错”留给自己

一个凡事人计较的人，他会始终为很小的事情纠缠不休，结果是浪费了自己的时间和精力，一事无成。一个具备了良好素质的店长，是懂得与其花时间去跟客人“说理”，不如赶紧去想办法解决问题。他会把“对”让给客人，把“错”留给自己，态度谦虚，以满腔热情地服务精神，给客人一种心理满足，将客人冒出来的火气熄灭。

并非只有那些上了年纪的人才应该克制自己，其实，为了自己的事情不遭到破坏，为了不会出现一个自己无法控制的局面，为了更多的利益的获得，我们都应该学会克制自己。仔细想一想，许多时候，许多悲剧的发生，就是因为人们不能克制和不能容忍的缘故。

6、为客人多花点心思

一位化妆品店店长谈到她成功体会的时候告诉我们，她会关心来到化妆品店的客人的一切，包括当他们在化妆品店不舒服时送他们去医院看病等。即使是一个客人，她也会去争取他下次还来光顾，而争取的方式，就是给予客人真正的关心和帮助。所以，到这家化妆品店的客人多是“回头客”，而她的热情慷慨，对客人发自内心的理解和体

广州化妆品加盟

贴入微，都在顾客中有着良好的口碑。

这位女店长总是发自内心地去关心别人，在别人取得成绩时，送上自己的祝贺;当别人遇到喜庆之事时，也送上自己的祝福;遇到客人生日，她会安排精英的蛋糕送上。她常常会说：“为客人花心思士值得的。”