XX运维班班组建设展示工作迎检方案

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第一篇:XX运维班班组建设展示工作迎检方案

XX运维班班组建设展示工作迎检方案

1、迎检时间:2012年8月X日(以公司宣布日期为准)

2、迎检地点:XX运维班220kVXX站

3、迎检目的:向公司检查组展示自2011年以来XX运维班班组建设工作成果,迎接省公司班组建设验收工作

4、预计迎检时间:上午09:30-11:305、预计检查组成员:2-4人

6、迎检小组成员:组长:xxx、xxx、xx

成员:全体在班成员

7、迎检流程:

a.检查组下车集合,全体人员欢迎,引导员致欢迎词(见附件1),自我介绍并引导检查组进行检查。(预计时间:5分钟)

b侧宣传板(XX运维班概况,讲解稿见附件2)(预计时间:15分钟)

c.引导员引导检查组全体向西侧转向,介绍XX运维班具体人员状况,包括主任、副主任、技术员、分组情况、成员组成状况、每月之星情况及个人事迹举例(讲解稿见附件3)(预计时间:10分钟)

d.引导员引导检查组进入主控室,开始主控室部分讲解:

1:主控台部分:讲解员讲解主控室资料改造状况(主控室所有文件夹及文 件,属基础建设,讲解稿见附件4,附带提一下巡视工具箱五小)、培训情况(培训记录文件夹,属技能建设、讲解稿见附件5)、主控室玻璃板下存放的工作提示卡(属基础建设,讲解稿见附件6),文件存放位置编码(属基础建设,讲解稿见附件7);(预计时间:15分钟)

2:西侧宣传板部分:讲解员讲解西侧宣传情况(具体情况到站填写,目前记不清楚西侧宣传板状况,安全寄语及班组共同愿景)(预计时间:5分钟)

e.引导员引导检查组上楼进入资料室,讲解员讲解资料室资料改造状况(基础建设,讲解稿见附件8)(预计时间:5分钟)

f.引导员引导检查组进入办公室,讲解员讲解办公室资料及工具定置定位状况(基础建设),近年来五小创新情况(讲解稿见附件9)(预计时间:15分钟)g.引导员引导检查组进入4楼活动室,讲解员讲解班组学习状况,活动状况。h.引导员引导检查组进入2楼会议室,进行宣传片放映。

附件1:引导员欢迎词:

各位领导:大家上午好,我代XX运维班全体成员对各位领导不辞辛苦、莅临我局指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢!这里是XX运维班驻地所在地—220kVXX变电站,我是XX运维班运维X班成员XXX,今天由我担任本次班组建设检查的引导员工作,下面请各位领导和我一起观看我班组近年来班组建设的部分成绩和措施。请各位跟我来。附件2:XX运维班基本情况介绍:

见图板。

第二篇:XX运维班班组建设展示工作迎检方案

XX运维班班组建设展示工作迎检方案

1、迎检时间:2012年8月X日(以公司宣布日期为准)

2、迎检地点:XX运维班220kVXX站

3、迎检目的:向公司检查组展示自2011年以来XX运维班班组建设工作成果,迎接省公司班组建设验收工作

4、预计迎检时间:上午09:30-11:30

5、预计检查组成员:2-4人

6、迎检小组成员:组长:xxx、xxx、xx

成员:全体在班成员

7、迎检流程:

a.检查组下车集合,全体人员欢迎,引导员致欢迎词(见附件1),自我介绍并引导检查组进行检查。(预计时间:5分钟)

b.引导员引导检查组全体进场,在二楼大厅处停止,讲解员讲解二楼大厅北侧宣传板(XX运维班概况,讲解稿见附件2)(预计时间:15分钟)

c.引导员引导检查组全体向西侧转向,介绍XX运维班具体人员状况,包括主任、副主任、技术员、分组情况、成员组成状况、每月之星情况及个人事迹举例(讲解稿见附件3)(预计时间:10分钟)

d.引导员引导检查组进入主控室,开始主控室部分讲解:

1:主控台部分:讲解员讲解主控室资料改造状况(主控室所有文件夹及文

件,属基础建设,讲解稿见附件4,附带提一下巡视工具箱五小)、培训情况(培训记录文件夹,属技能建设、讲解稿见附件5)、主控室玻璃板下存放的工作提示卡(属基础建设,讲解稿见附件6),文件存放位置编码(属基础建设,讲解稿见附件7);(预计时间:15分钟)

2:西侧宣传板部分:讲解员讲解西侧宣传情况(具体情况到站填写,目前记不清楚西侧宣传板状况,安全寄语及班组共同愿景)(预计时间:5分钟)

e.引导员引导检查组上楼进入资料室,讲解员讲解资料室资料改造状况(基础建设,讲解稿见附件8)(预计时间:5分钟)

f.引导员引导检查组进入办公室,讲解员讲解办公室资料及工具定置定位状况(基础建设),近年来五小创新情况(讲解稿见附件9)(预计时间:15分钟)

g.引导员引导检查组进入4楼活动室,讲解员讲解班组学习状况,活动状况。

h.引导员引导检查组进入2楼会议室,进行宣传片放映。附件1:引导员欢迎词:

各位领导:大家上午好,我代XX运维班全体成员对各位领导不辞辛苦、莅临我局指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢!这里是XX运维班驻地所在地—220kVXX变电站,我是XX运维班运维X班成员XXX,今天由我担任本次班组建设检查的引导员工作,下面请各位领导和我一起观看我班组近年来班组建设的部分成绩和措施。请各位跟我来。

附件2:XX运维班基本情况介绍: 见图板。

第三篇:2011省级文明建设迎检方案

淮滨县审计局

精神文明创建迎检工作方案

各股室:

今年,我局第一届省级文明单位已经届满,为进一步加强文明单位建设,巩固扩大省级文明单位成果,我局又重新申报省级文明单位。为迎接省市文明办对我局的检查验收,确保第二届省级文明单位创建成功,特制定如下迎检方案:

一、健全组织,加强领导

局精神文明建设领导小组负责本局的文明创建迎检工作,认真做好组织协调工作,做到“四个明确”,即明确组织领导,明确创建意义,明确创建措施,明确目标任务。局党支部成员进行明确分工,党支部书记、局长吴焕军同志为第一责任人,负总责;其他成员按照分工各负其责。

二、明确措施,狠抓落实

为做好迎检工作,着重抓好四个方面的工作:

一是强化宣传氛围,召开全局迎检工作动员大会,进一步提高干部职工对创建工作的认识,同时,张贴文明创建标语,开辟文明创建专栏,编发文明单位创建工作简报。

二是明确创建责任目标,划分责任区域。做到文明创建不留死角,处处有人抓,件件有人管。

三是对局机关办公用具、标牌摆设和文明标识进行一次全面-1-

检查,对影响创建的及时进行更换。

四是强化责任落实。局精神文明建设工作领导小组办公室对各股室的责任区开展不定期的检查,重点检查公共场所、室内卫生、办公秩序等,对不足之处及时进行补缺补差。

三、明确责任,成立迎检工作组

(一)综合组

组长:代金波

成员:刘树才

工作任务:负责协调汇报,组织检查办公区、家属区管理达标工作。

(二)信息资料组

组长:殷俊德

成员:高萍

工作任务:负责信息宣传、创建档案的收集整理、精神文明知识测验、材料上报。

(三)后勤保障组

组长:陈光明

成员:丁焕钧

工作任务:负责各活动场所设施、标牌的整理完善、卫生检查、迎检接待。

(四)督查组

组长:郑玉良

成员:王树星

工作任务:负责对各项工作准备情况进行督促检查。

四、要求

(一)各股室负责人是各股室的迎检责任人,负责对本股室迎检工作的落实检查。

(二)各迎检工作组在创建过程中,一定要对照省级文明单位标准,进行周密细致的安排和精心准备。该补的补,该完善的完善,不能缺项。6月15日前完成迎检准备工作,局文明建设领导小组进行单位自查。

(三)各股室,按照同心协力,密切配合,各负其责,各司其职的要求,迎检期间要积极做好相关的迎检工作。

(四)在争创准备工作中,各责任单位和责任人要体现高标准创建的指导思想,树立“细节决定成败”的理念,务求实效,确保创建迎检工作圆满成功。

二○一一年三月十一日

第四篇:中学学校标准化建设迎检接待方案

中学学校标准化建设迎检接待方案

迎接国家教育部、安徽省 “义务教育均衡发展”及“学校标准化建设”、合肥市“特色学校”等督导评估工作是我校当前重点工作,为做好迎检工作,确保完成迎检工作,制定以下接待方案:

一、成立迎检接待领导小组

主要是统筹标准化建设、特色学校创建工作,协调临时性事项。

组长:张晓斌

副组长:桂自力 许超敏 王立柱

成员:李兵 马应胜 郭正根 吴静 周琰范传安张光华

二、成立迎检专门工作小组

整个接待工作在许超敏、王立柱等同志统筹协调下进行,设立各专门工作小组,各小组分工合作,全体师生务必积极配合。

1、资料整理组

准备各种迎检资料以及临时资料,核查材料与迎检的工作汇报稿

a级指标责任:

(1)、领导重视(2)、办学条件(3)、学校管理(4)、教育教学(5)教师资队伍

⑴根据a级指标资料,整理汇报材料;

⑵办一期颐和中学标准化建设行事历;

⑶筹划一组展版。

组长:王立柱 副组长:李兵 组员:郭正根 王盼盼 张光华 郭炜

2、卫生保障组

提前安排全校大扫除,检查全校清洁卫生(包括食堂、实验室卫生),当天巡视校园环境,确保整个校园干净整洁。校园做一次全面清理检查。

1)、路面、走道、天井、楼梯拐角无灰尘、无纸屑、无建筑垃圾、无卫生死角,墙面无污渍、无灰尘,花坛无杂物、无纸屑(德育处 负责检查)。

2)、食堂、办公室地面整洁、桌面干净,四处无明显污垢(工会 负责检查)。

3)、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。(年级组负责检查)

4)、教学楼前、综合楼各类宣传牌的整理(办公室 负责检查)。

5)、功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐(教导处负责检查)

6)、花盆无杂物枯枝,树叶鲜润光泽(保洁员负责)

组长:许超敏,副组长:吴静 组员:周琰、梁琳、年级组长、工会委员、功能教室负责人

3、会务接待组

负责会议室、办公室等会场布置及会务服务:记录、拍照、茶水、座签、擦面纸等事项;准备会场标语;落实交通工具及司机;留影像资料。负责安排礼仪队员;接送并全程陪同专家组成员(包括宿和餐);送资料、礼品给专家组成员。核查工作程序安排

1、汇报会(在 会议室)、参加人员:、主持人:副校长(或教育局领导)、汇报人:校长;核查专家组反馈地点、参加人员

组长:许超敏,副组长:吴玉佩,组员:李婷婷 姜维敏 梁琳 骆玲玲

4、仪表风纪组

1)、学生着装恰当按规范要求进行整理,下课期间禁止大声喧哗、嬉闹,禁止播放与教学无关的内容。学生值日。(团委学生负责)。

2)、教师、管理人员正常上班,着正装,严肃课堂纪律,规范教学行为,维护良好教学秩序(教导处)

5、安全保卫组

指挥车辆停放、门卫门卫规范着装,规范岗位工作要求;安排 校长、副校长、办负责人在学校门前迎接专家;校园维修;以及加强检查期间巡查,组长:桂自力,副组长:范传安,组员:万玉国高成琢

6、功能室组

负责检查实验楼各功能室布置及设备摆放,功能室现场讲解,技能演示

组长:王立柱,副组长:马应胜,组员:各功能教室负责人

7、师生座谈组

准备全校教师名册、学生名册、家长名册,按照专家组的要求将抽考到的教师、学生带到座谈会现场并全部带回

组长:王立柱,副组长:郭正根,组员:各班主任

8、宣传报道组

制作欢迎横幅、宣传横幅共面,校门口一幅,综合楼一幅,网站建设,制作学校10分钟宣传短片

组长:许超敏,副组长:张光华,组员:周琰张扬林姜维敏李婷婷 郭炜

9、考察线路组:

校门→教学楼门厅→七(1)、(2)班教室 →教学楼实验楼过道→学校雕塑→田径运动场→篮球场→生、化实验室→二楼物理实验室→教师多功能餐厅→四楼教师午休室→图书、阅览室→美术教室→五楼微机室→乒乓球室→音乐室→四楼党员活动室→会议室→家委会办公室→心理咨询室→(三楼各处室→校长室→档案室→接待室)→(射击馆→学生社团活动中心)→三楼教师综合办公室→二楼教师办公室、各处室→(二楼教师综合办公室)→阶梯教室。

视察陪同(迎检领导小组:桂自力、张晓斌、许超敏、王立柱)

重点部位解说(相关部门负责人、功能教室负责人)

组长:许超敏,副组长:----,组员:----

10、文化建设组

负责校园文化方面筹划,相关责任人组织实施,内容包括:

1)校园走廊文化墙;(李兵)

2)教室文化;(吴静)

3)办公室文化;(许超敏)

4)功能室文化(马应胜

(5)制度文化(张光华)

组长:张晓斌,副组长:许超敏王立柱,组员:李兵马应胜郭正根 吴静 周琰 范传安 张光华

二、其他要求

1、迎检期间,全体中层及以上领导干部在会议室集中,按照迎检安排履行职责,没有安排具体任务的教职工,保持24小时电话畅通,随时接受临时任务。

2、各责任人对照创建标准逐项进行分析,再认识、再动员,创造性细化方案,限时完成各项工作任务。各功能室负责人要全面熟悉相关标准化建设情况并在验收时接受查询,全体教师要顾全大局,服从安排,为学校标准化创建作出贡献。

1、立项建设事项的于务必于 10月 13日前谋划好。

2、各指标分项描述及档案整理,10月 12日前完成。

3、校园文化建设10月底完成主体工作。

4、汇报材料、展版于10月15日前完成。

5、全部工作于11月10日前基本完成。

XX-10-10

第五篇:胜中秀苑“争五杯”观摩会迎检展示方案【定稿】

胜中秀苑小区“争五杯”现场观摩会

迎检展示方案

胜中社区玉山物业管理公司

为积极迎接2011年6月份,在胜中社区召开的局公共事业部年中会暨“争五杯”二季度观摩会议,把握此次展示成果、经验推广的有利时机,着力从精细管理、优质服务、亲情和谐三方面展示公司在老区管理服务的新成果,并通过此次现场观摩会增进沟通与交流,有效促进精细管理水平和优质服务质量的不断提高,特制订秀苑小区迎检展示方案。

一、指导思想

以“创先争优、比学赶帮超暨精细管理深化年”活动和“我家在胜中,胜中是我家”主题文化实践活动为抓手,充分展示公司在老区管理上的特色管理经验、创新服务亮点和文化阵地建设等工作,让大家从观摩中深刻感受到玉山的家文化内涵,同时通过小区环境治理、配套设施完善、规划观摩路线、亮点展示梯次等具体工作,确保此次迎检展示工作的圆满完成。

二、组织领导

为加强对迎检工作的组织领导,公司成立“争五杯,促和谐,打造胜利大本营”现场观摩会迎检工作领导小组。

组 长:唐明广 丁同刚 副组长:武红卫 李长东 李培胜 成 员:齐桂红 李 军 李红博 王建成 王 琳 邱兆伦刘建国 蔡红霞 高新峰 梁立英 杨 诚 陈文波张丽娜 韩玉静 朱海波 徐红霞 彭 艳-1-

迎检工作领导小组具体负责与中心有关部门的联系沟通,负责各项具体迎检工作的组织协调,以及筹备方案的规划制定、特色做法的挖掘提炼、观摩路线的选择把关、交流材料的撰写编印等。迎检工作领导小组办公室设在玉山物业公司物业管理办公室,电话:8810440。李长东、李培胜兼任办公室主任,齐桂红、高新峰、杨诚兼任办公室副主任。

三、展示地点及路线

(一)观摩点

1、秀苑南大门门卫室

2、秀苑南大门停车场及胜光街“机动车辆的精细管理”

3、秀苑胜光街两侧“经营商户的精细管理”

4、秀苑胜光街“胜利文化墙”

5、秀苑“北车棚的精细管理”

6、秀苑46号、47号楼单元楼道“周期定时保洁及楼道文化”

7、秀苑“居民义务巡逻队”

8、萃苑党员服务社“晓凤义务理发室”

(二)观摩路线(附:路线图)

四、展示项目及措施要求

(一)展示老区的“精细管理”

通过对老小区的车棚、车辆和经商户的精细管理,来展示物业精细管理水平。

1、车棚的精细管理(武红卫副经理负责,物业办牵头,萃苑站具体落实)

展示内容:车棚的“1141”管理法。即:车辆停放一条线,-2-车轮方向要一致,按照自行车、电动自行车、摩托车和三轮车四个车型划分4个停放区域,有统一的上墙收费标准和制度。

措施要求:一是进一步明确监督责任人,并完善有关记录资料,包括存放车辆登记等。二是车棚看护员实行挂牌上岗。三是车棚适当粉刷,对停放车辆进一步规范。四是提供打气筒等便民服务措施。

管理规定:(附后)

2、机动车辆的精细管理(李培胜副经理负责,物业办牵头,萃苑站具体落实,治保队配合实施)

展示内容:一是机动车辆管理实行“五号定位”管理法。即:居民的住房编号、电话号码、其车辆的车牌号、出入证编号与车位编号相统一。二是小区内有设施齐全的停车场,包括标识牌、停车须知展牌、停车桩及监控设备。机动车道上有划分合理、划线清晰、配有编号的停车位。三是小区停车场及重要路段有佩戴袖标或有工作证的车辆导引员。四是楼前楼后不允许停放车辆的地方安装有挡车桩。五是小区合理位臵有非机动车辆临时停放区(主要指外来车辆),杜绝小区内的自行车和三轮车等乱停乱放。

措施要求:一是进一步梳理小区实际车辆数据,逐户统计小区机动车辆为380辆。二是科学合理划分车位417个。三是采取车位认领办法,对居民和物业使用人按照“先到先得”和“物业指定”相结合的原则,免费提供合理的专属停车位,并将车牌号喷在停车位上。同时,在每个集中停车区域都预留有临时停车区。四是进一步加强机动车辆“五号定位”管理法的日常督查和演练,让工作人员熟悉每一个环节和要点。

操作规程:(附后)

3、经商户的精细管理(李培胜副经理负责,物业办牵头,萃苑站具体落实)

展示内容:小区经商户的“三个统一和一杜绝”管理法。即:对经商户的门面招牌统一规格、统一设计、统一制作,坚决杜绝店外经营现象,逐步实现无安全隐患、环境污染、噪音扰民和违反物业管理规定的现象。

措施要求:一是对经商户发放规范通知,逐户协调沟通商讨,按照规范要求进行整改。二是联合工商、卫生、环保有关部门,对小区经商户的门面、广告、装修、消防、排污、占道经营等情况逐一检查落实,逐户督促整改。三是小区设臵一名兼职人员,明确对小区经营商户管理监督的职责权限,做好随时监督检查。四是与每家经商户签订文明经营承诺书。

管理规定:(附后)

(二)展示老区的“优质服务”

通过重点提升室外保洁、楼道保洁和综治工作的服务质量,来展示老小区的优质服务品质。

1、室外保洁(李长东副经理负责,物业办牵头,萃苑站具体落实,绿化队配合实施)

展示内容:一是“错时保洁法”。即:在居民上班前,先捡拾明显垃圾,后进行普扫,并执行“上午早来早走”和“下午晚到晚回”的措施,错开高温酷暑等不利于户外工作的天气,彰显人性化管理。二是“五分之一普扫法”。即:每个保洁区片分成5份,周一至周五每天普扫五分之一区域,其余五分之四区域进行保洁,周六与周日捡拾区片明显垃圾和保洁,一周一循环。这样即降低了员工的劳动强度,又提高了工作质量。三是醒目位臵安装有保-4-洁区片责任牌(上面有责任人姓名、保洁时间和标准等内容)。四是先进的保洁设备和职工自制的保洁工具(如:道路清扫车、清洁大扫帚、防风簸箕等)。五是小区现场5S管理标准牌。六是区内公共设施和行道树有统一的号牌。

措施要求:一是进一步对保洁区域进行合理划分,明确责任人,并在醒目位臵安装区片责任牌。二是结合中心团委开展的“五小”成果征集活动,收集职工自制的各种实用保洁工具,设立展示台。三是对区内路灯、雨污排及行道树等统一编号,设臵号牌。四是结合中心开始推行的垃圾桶收集生活垃圾新举措,进一步做好垃圾台和垃圾桶的管理。五是绿化队进一步加强观摩线路绿化植被的养护力度。

操作规程:(附后)

2、楼道保洁(李长东副经理负责,物业办牵头,萃苑站具体落实,维修队配合实施)

展示内容:一是“楼道保洁周期定时清扫法”。即:每周一清扫、每周四拖洗;每月双号周周四擦楼梯扶手、附属设施(窗台、配电箱、开关、穿线管、单元防盗门等)、清理蜘蛛网;每月第四周周四擦楼道玻璃。二是“三个一”工作措施。即:物业站每周自查一次、公司考核组每周抽查一次、公司每月组织一次杂物清理。三是“一专六围管理法”。即:“一专”,每个楼道保洁有专人负责。“六围”,围绕居民六个感受,实行人文服务到楼道。楼道统一配钥匙,保洁时不打扰居民;保洁员统一工服并佩戴红袖标,便于居民区分保洁员和外来人员;工作单元门上悬挂的“正在保洁”提示牌,提醒居民注意规避;礼貌避让上下楼居民,不给居民出行造成不便;对居民提出的问题及时反馈并协助处理;实行

楼道清扫签到制,便于居民对保洁员的工作质量进行检查和监督。四是职工自制的保洁工具(多用拖把、保洁车等)。以上可与楼道文化结合展示。

措施要求:一是对区内所有楼道进行分区划片,进一步明确责任人,建立有关保洁档案。二是结合公司开展的“七项管理比高低”竞赛活动,认真执行三项保洁工作措施。三是结合中心团委开展的“五小”成果征集活动,收集职工发明的各种实用保洁工具,设立展示台。四是清除掉单元门上所有的拉门绳、垫门砖及楼道杂物等。五是单元防盗门的维修及时,确保正常使用。

操作规程:(附后)

3、综治工作(武红卫副经理负责,治保队牵头,萃苑站具体落实)

展示内容:一是秀苑小区南大门“样板门卫”在硬件上落实“六统一”标准(统一制度、统一粉刷墙面、统一桌子和椅子、统一太阳伞、统一记录本),和软件上严格执行一车一杆、外来车辆登记等制度。二是小区智能监控设备(南门卫室内)。三是红旗治保岗。四是人人都带“红袖标”。五是治保队机动化巡逻。六是居民义务巡逻队等群防群治工作机制运行情况。

措施要求:一是按照“六统一”标准,进一步完善门卫室的硬件建设。二是结合公司开展的“七项管理比高低”竞赛活动,进一步抓好门卫规范化管理。三是进一步抓好“人人都戴红袖标工程”。四是严格落实两级领导带班制度。五是进一步强化“管点、防线、控面”工作模式,广泛动员家委会、百户治保员、义务巡逻队、楼栋长等群体,发挥群防群治作用和震慑力度,努力确保小区不发案。

(三)展示老区的“和谐建设”

以上级党委开展的“我的油田我的家”和“我家在胜中,胜中是我家”主题文化实践活动为平台,按照“文化形式先进入,思想教育再跟进”的思路,坚持以小区为主、与主营单位积极配合,密切协作,加强文化设施和文化阵地建设,精心组织安排,确保形成同创共建、和谐美满的发展局面。

1、文化墙(李培胜副经理负责,党政办牵头,萃苑站具体落实)

展示内容:一是庆祝油田发现50年、产油10亿吨而制作的《难忘的记忆》(8个版面,版面内容附后)。二是宣贯油田大政方针、胜利文化及民生民情的内容。三是小区家文化的内容。四是物业人性化管理措施。五是小区好人好事等。

措施要求:一是【朝闻天下】栏以胜利日报、新生活等报纸为主,每天一更换(萃苑家委会负责)。二是【秀苑信鸽、喜报、小家大事】等宣传类张贴,每两个月一更换(萃苑综合办负责)。三是结合油田和社区开展的各项主题活动,进行作品收集,内容制作,写真版面类(物业站提供素材、公司把关后适时更换)。四是文化墙每周三上午清洁一次外表面,每月最后一周的周四集中全面清洁一次(萃苑现场班组负责)。

2、楼道文化(丁同刚书记和李长东副经理负责,党政办牵头,物业办协助,萃苑站具体落实)

展示内容:一是“楼道文化”的推动效果。二是“双亮”活动在楼道里的开展情况。三是楼道文化所营造的互帮互助“家文化”的亲情氛围。四是楼道“情感联络员”上门沟通场景。五是楼道“情感联络员”和小区思想文化工作委员会联系展板。六是

居民操办喜事时,物业提供专用的“喜事停车墩”。

措施要求:一是结合中心开展的“美化楼道、装点家园”活动,进一步对所有楼道规范“四个统一”(统一楼层牌、文化牌、联系和投诉电话牌以及情感联络员和小区思想文化工作委员会联系展板)。二是由党员服务社和家委会负责在小区挂牌亮出身份的非在职老党员、有特长的楼栋长和单元长以及热心公益活动的居民中进行广泛宣传发动,积极物色适合的人选和先期推动的楼道,尽快制定出方案并着手实施。三是全面摸底调查辖区居民的类型、特长和爱好,对具备推行条件的虚心请教居民,尽可能地争取其理解与支持,先期尝试推出书法绘画楼道、花卉养植楼道、剪纸贴画楼道等特色文化楼道,从而带动小区楼道文化的开展。目前,已确定部分楼道文化“带头人”为:王民秀(综治安全)、宋志忠(书香楼道)、张世荣(书香楼道)、宋俊华(剪纸艺术)、王美华(采风摄影)等。

3、萃苑故事(李培胜副经理负责,党政办牵头,萃苑站具体落实)

展示内容:一是现场发放《萃苑故事》文化手册。二是邀请部分故事主角现场讲述。

措施要求:一是《手册》计划完成20个萃苑故事编印,主要围绕建党建国、油田开发、追忆过去等题材,以辖区的老党员、老职工、老先进为采访对象,通过拉呱、口述记录等方式撰写故事内容。二是编制印刷成册后,进行大力宣传。

4、晓风义务理发室(李培胜副经理负责,党政办牵头,萃苑站具体落实)

展示内容:一是“晓凤义务理发室”的设立情况。二是党员-8-楷模、感动胜利人物赵晓凤上门为老党员义务理发(或以故事述说的方式展现)。三是萃苑党员服务社工作开展情况。

工作措施:一是制作相关的展示图板和宣传彩页。二是整理“晓凤义务理发室”的服务档案和感动人的故事。三是收集其服务对象赠送的锦旗、感谢信、牌匾等物品。

五、展示方式及媒体运用

(一)展板(党政办、萃苑站负责)

1、公司、萃苑站及秀苑小区简介。(一块展板)

2、“精细管理杯”展示车棚管理和车辆管理。(两块展板)

3、“优质服务杯”展示室外两种保洁措施、楼道三种保洁措施及综治工作。(三块展板)

4、“亲情和谐杯”展示基层家文化建设、社火等大型文化活动和以“晓凤义务理发室”为代表的创新工作内容等。(两块展板)

(二)幻灯片(陈静负责)

与汇报材料相结合,对现场展示出来的特色亮点与未列入观摩会上的其他工作情况,进行全面展示。

(三)文化手册及宣传彩页(党政办、萃苑站负责)

1、《萃苑故事》手册。

2、公司和基层的特色创新措施和成果宣传彩页(重点选取展板和幻灯片的内容)。

(四)实物展示(李长东副经理负责,公司两办牵头,萃苑站具体落实,其他基层单位配合实施)

收集整理职工自制的各种实用保洁工具,设立展示台,并现场有职工演示如何制作。

(五)现场解说(物业办、萃苑站负责)

配备2名解说员。由解说人员按照选定好的观摩路线一路解说,引导参观人员进入各个展区。解说要流畅、熟练。

(六)观摩演示(唐明广经理负责,公司两办牵头,萃苑站具体落实,其他基层单位配合实施)

整个观摩会场除展板外的其他展示项目和内容的演示。(具体内容见《迎检工作分组职责及细节安排》)

六、迎检工作分组职责及细节安排

整个迎检工作共划分十七个小组,各组组长为所分管展示项目的总负责人。其中,唐明广经理主要负责会务接待及整个观摩讲解工作;丁同刚书记主要负责文化活动展示及协助会务接待;武红卫副经理主要负责车辆导引和会场秩序维护工作;李长东副经理主要负责会议现场演示和后勤保障方面的工作;李培胜副经理主要负责各组之间的协调运行及协助会议现场演示工作。

第一组:会务接待组 组长:唐明广 丁同刚

1、配合人员:武红卫、李长东、李培胜、齐桂红

2、主要职责:

(1)会场布臵及观摩路线确认。

(2)观摩标识牌、展板的设计制作、会议经验交流材料的审核把关等。

(3)接待上级领导,并导引观摩团,协调讲解员,辅助讲解,完成讲解内容的进一步解释和解答观摩团其他工作情况询问。

3、细节安排:

(1)配合人员根据观摩团人数和现场实际调剂进行协助陪同。

-10-(2)以上要注意与专职讲解员形成互补,与观摩团形成互动。(3)李培胜负责根据现场情况和上级指令,无线遥控指挥、协调其他各组运行。

第二组:导引讲解组 组长:李长东

1、小组成员:赵明、刘春莉、杨诚、田燕、朱静

2、主要职责:按照选定好的观摩路线进行解说,引导参观人员进入各个展区。

3、细节安排:

(1)赵明、刘春莉、杨诚为讲解员,萃苑站的田燕、朱静为移动音响操作员。

(2)提前熟悉观摩路线和解说词。解说要熟练、流利。(3)解说词要经中心审核把关。

第三组:秀苑大门执勤组 组长:刘建国

1、小组成员:苏艳波、张太郎、朱新江、李晓斌

2、主要职责:负责秀苑所有大门特别是胜光街南北两个大门内外的执勤,维护好进出车辆车辆和行人的秩序。

3、细节安排:

(1)所有出勤治保人员要求统一服装,戴白手套,穿黑色皮鞋(或绿胶鞋),树立社区保安的良好形象。

(2)室内外执勤人员要规范站岗姿势。

(3)对大门外的摊位和商贩要进行规范,并在大门外侧停放闪烁警灯的警用巡逻车。

(4)迎检当天,要控制没有出入证的外来车辆和货车等特殊车辆一律绕行、避行,不得进入观摩线路范围内。

(5)参观车辆进出大门时要敬礼。第四组:小区巡逻组 组长:张志强

1、小组成员:方鹏、王建国、安建斌

2、主要职责:负责观摩现场的秩序维护和对小区治保巡逻进行演示,并做好协助配合应急处理组和车辆管理组的需求准备。

3、细节安排:

(1)带领2辆电瓶巡逻警车,在小区内巡逻。(2)重点在参观路线以内,注意巡逻速度。第五组:车辆引导组 组长:丰 忠

1、小组成员:薛明明

2、主要职责:引导观摩团的车辆进入小区后的安全行驶和统一停放。

3、细节安排:

(1)本组要与社区保卫科紧密配合。

(2)秀苑小区南大门停车场作为观摩团车辆停放区域,要与萃苑站结合好,提前留够车位,并摆放专用车位标识牌。

第六组:应急处理组 组长:冯绍强

1、小组成员:谭福凯、张广磊、郭洪典

2、主要职责:与萃苑家委会专职人员紧密配合,负责处理观摩过程中居民和非居民出现的扰乱、上访、反映问题等情况发生。

3、细节安排:

(1)随时跟随在观摩团周围,随时发现和处理问题。(2)准备随时机动调用车辆,一旦哪里出现问题能及时赶到。(3)安抚居民,事后处理。

-12-第七组:门卫监控组 组长:付春霞

1、小组成员:谢光松

2、主要职责:负责接待和解说监控室运行情况。

3、细节安排:

(1)监控室的卫生及设备的正常运行。

(2)门卫的规范化运作,特别要关注门卫人员的工作形象。(3)监控室无须做复杂介绍,简单介绍即可。第八组:车辆管理组 组长:杨 诚

1、小组成员:孙立金、谭德乐

2、主要职责:负责演示机动车辆“五号定位”管理法,并随时清理观摩路线上的乱停车问题。

3、细节安排:

(1)提前10天摸清参观沿途乱停车现象,特别是居民报废或长期不动的车辆,要提前清理。

(2)临时聘用的车辆导引员要挂牌上岗,穿戴安全背心,并经必要的安全培训。

(3)参与演示“五号定位”管理的小区私家车要提前物色好,并经过必要的演练。

(4)会议当天观摩路线沿途道路严禁出现外来机动车辆和自行车、三轮车等非机动车不按规定乱停放现象。

(5)从现在起要加强“五号定位”管理新措施的宣传动员,尽可能取得居民的理解和支持。

第九组:小区保洁组 组长:徐红霞

1、小组成员:蒋秀丽、林淑英、王风琴、柳玉迎、孟淑娟

2、主要职责:负责整个观摩现场的室外保洁、清乱治乱,并保证重要公共设施设备的整洁。

3、细节安排:

(1)观摩会的前一天抽调其他物业站的职工,对整个参观区域进行细致普扫,对所有重要公共设施、文化标牌、宣传栏等进行清洁,从而规范整个现场卫生。

(2)观摩会当天,小区保洁组要随时关注观摩线路周围卫生。观摩路线沿途每200米要安排1名保洁工负责巡回保洁。

(3)重点关注居民违规晾晒被褥等行为,对发现的要积极劝阻。(4)提前对小区路灯等主要设施喷涂编号。

(5)观摩会当天要落实专人确保小区公共厕所的干净整洁,无刺鼻异味。做好观摩人员的使用。

(6)小区内的通讯电缆要在6月5日前,联系中国联通尽快下地。(杨诚具体负责)

第十组:楼道文化(保洁)组 组长:梁立英

1、小组成员:徐红霞、蒋秀丽、林淑英、彭 艳、王宝珍、李 萍、吴梅花

2、主要职责:展示楼道文化开展情况和楼道保洁工作。

3、细节安排:

(1)对展示的楼道要提前安排到位,确保居民在家配合。(2)与楼道保洁一同展示。当天参与演示的保洁人员统一短袖工装,戴保洁帽,佩橡胶手套,拿多头拖把,腰挂“五件宝”:清洁剂—除污垢、小铲刀—清广告、小毛刷—去灰尘、抹布—擦拭用、钥匙包—开门用)。

-14-(3)对重点参观的几个楼道要组织人,提前突击清洁,包括防盗门、窗户、扶手等设施的干净。

(4)提前考虑到观摩团的人数规模,集中多开辟几个相邻楼道进行文化和保洁展示。

第十一组:文化共建组 组长:张丽娜

1、小组成员:周丽芩

2、主要职责:展示小区家文化蓬勃开展的情况以及与主营单位同创共建的成果。

3、细节安排:

(1)在秀苑52号楼(南大门附近)休闲广场上,安排小区老年乐器演奏队表演。

(2)结合党员服务社平台作用发挥,重点突出“晓凤义务理发室”、居民义务巡逻队等亮点展示。

(3)协助导引讲解组,做好“胜利文化墙”的展示解说。(4)要做好小区内文化标识牌、宣传栏、条幅等氛围营造。(5)在整个观摩路线上至少设臵两个“红旗治保岗”的展示。(6)可借助位臵优势,考虑与学前第三幼儿园结合开展文化共建活动。

(7)在第三幼儿园大门前喷涂醒目的黄色斑马线(或是卡通图形),提醒车辆到此慢行。

第十二组:绿化养护组 组长:刘英辉

1、小组成员:(根据情况临时调配)

2、主要职责:负责观摩路线沿途绿化带的养护及展示。

3、细节安排:

(1)迎检当天,可适当安排绿化人员养护修剪树木,并注意设立“正在修剪,请注意安全!”等牌子,并严格按操作规程进行。

(2)对于枯枝断枝必须提前清除掉。

(3)对于生长状况不佳的树木,要在醒目位臵悬挂“养护中…”或“观察中…”之类的提示牌。

第十三组:经商户管理组 组长:高新峰

1、小组成员:李睿、黄坤、胡洪启、张宝珍、吴月华

2、主要职责:负责小区经商户特别是秀苑胜光街两侧经商户的规范迎检。

3、细节安排:

(1)与萃苑站结合,督促经商户自觉配合迎检,不能有店外经营等违反规定的现象发生。

(2)劝阻经商户人员不要出现聚坐在店门外聊天、喝茶等情况。(3)结合观摩会进展情况,适时引导经商户和上门顾客将自行车等停放到车棚或附近的临时停放区。但要把握不会因此发生车主的抵触情绪。

第十四组:车棚管理组 组长:陈文波

1、小组成员:赵福刚

2、主要职责:负责小区参观车棚的展示。

3、细节安排:

(1)做好观摩人员进出车棚的导引,防止发生拥堵。(2)安排专人负责观摩期间疏导居民停取车辆。(3)对车棚内外的卫生都要进行清扫。第十五组:展板看护组 组长:刘文国

1、小组成员:王保柱、孙立柱、陈玉刚、丁建强

2、主要职责:负责所有8块展板(包括必要导引牌)的摆放与回收。

3、细节安排:

(1)与社区结合好,按照规划的统一位臵整齐摆放。(2)提前准备特殊天气的处臵预案(大风天—有捆扎绳和水泥压板,下雨天—准备塑料盖布等)。

(3)防止顽皮小孩的意外损坏。第十六组:服务保障组 组长:蔡红霞

1、小组成员:陈静、高梅、郭淑萍、陈喜、隋囷、宫合云、张媛、周红娣、李波、岳献亮、李东、于蓬春、李明、王玉峰、王学芳、李学莉、王丽娟

2、主要职责:全面负责会议迎检期间的会务服务、后勤保障、协调配合和车辆调配工作。

3、细节安排:

(1)采购协调分组:蔡红霞、郭淑萍、周红娣。负责会务所需物资的申请、购买及发放,并负责各分组间的协调运行。

(2)茶水及资料分组:陈静、陈喜、张媛、李学莉。负责现场桌子的位臵布局,向观摩领导发放矿泉水、湿巾以及介绍发放《萃苑故事》、宣传彩页和经验交流材料。

(3)物资管理分组:隋囷、宫合云、王丽娟。负责接收清点和保管现场各类物资。特别是准备足够伞具,以便因应下雨天气。

(4)保障支持分组:王玉峰、王学芳。维修保障人员要带齐工具,以便处臵紧急情况。

(5)车辆调配分组:于蓬春、岳献亮、李明、李波、李东、周红娣。负责接送公司领导及有关工作人员。

第十七组:材料宣传组 组长:李培胜

1、小组成员:蔡红霞、高新峰、朱海波、隋囷、张媛、陈静、宫合云、高梅、陈喜、张丽娜、彭艳、孙焱

2、主要职责:负责所有会议所需经验材料撰写、展板和宣传彩页内容组织、文化手册编印、PPT制作、图片资料收集、迎检展示方案制定,以及会议录像、照相和新闻报道等工作。

3、细节安排:

(1)5月19日前,完成上半年“争五杯”经验交流材料和参观点经验交流材料。具体分工:精细管理杯—张媛、服务创优杯—高新峰、亲情和谐杯—隋囷、惠民工程杯—宫合云、同创共建杯—蔡红霞、参观点经验交流材料—朱海波。

(2)5月27日前,完成展板、宣传彩页和PPT所需的图片资料收集与初审把关。(陈喜具体负责)

(3)5月29日前,完成《萃苑故事》手册20个故事案例的内容组稿和审核。随后,将进行印刷成册。(张丽娜、彭艳具体负责)

(4)5月30日前,完成参观点经验交流材料的PPT制作。(陈静负责制作)

(5)5月28日,在广告公司协助下,完成展板、宣传彩页内容组织及版面设计。经公司领导审核把关后,展板内容上报中心统一制作。宣传彩页进行印刷。(蔡红霞、高梅、张丽娜具体负责)

(6)迎检当天做好相关宣传报道和录照留档。(蔡红霞、朱海波、孙焱具体负责)

七、迎检工作时间安排

(一)方案制定阶段(5月10日至5月17日)。结合实际,按照上级迎检工作部署要求,由公司办公室制定出可操作性强、目标明确、责任清晰的展示方案。公司领导将根据方案进行督导。

(二)宣传发动阶段(5月18日至5月20日)。按照方案具体安排,召开运行动员会,部署各项迎检工作,广泛宣传发动,全面掀起迎接现场观摩会的工作热潮。

(三)实施推进阶段(5月21日至5月31日)。参与迎检单位和机关部门依照方案安排和职责分工,抓好各项工作的组织运行,推进迎检工作按计划进行。

(四)迎检冲刺阶段(6月1日至会议当天)。各迎检小组要加强工作进度的督导与演练,切实熟悉每一个环节和要点。要按时完成各项会议前期筹备工作,全力确保会议成功召开。

八、迎检工作有关要求

(一)高度重视,抓好运行。参与迎检单位和机关部门对此次迎检工作要高度重视、认真负责,不断增强责任感和紧迫感,大处着眼,细处如手,强化协调运行,确保筹备和迎检工作万无一失。

(二)密切协作,加快落实。参与迎检单位和机关部门要密切配合,加强协作,对明确规定了时效的任务要加快落实。迎检中,重要小组要配备对讲机,接受统一指挥,做好信息通报,对发现的异常情况要及报告。各组需要的人数,可根据实际需要从全公司抽调,由组长提出申请,公司进行安排。

(三)分工负责,把握细节。迎检小组按照具体分工,要对重要环节和细节部分进行反复演练,直至运行顺畅。各组人员要熟悉与自己负责项目相关的内容和程序,对各个环节都能考虑周密、安排齐全、落实到位。迎检当天,公司机关会务接待人员要统一穿着公司规范的白色衬衣和深蓝色裤子,佩带玉山VI系统要求的工号牌。所有操作人员统一玉山工作服。各组在组织与居民演练配合时,不要作太多的张扬,以免引起居民的反感。

(四)学习借鉴,注重提升。要充分把握此次展示成果、学习交流的机会,将迎检工作作为检验自身作风能力和工作水平的“标尺”。各单位无论是否参与迎检,都要主动借鉴别人的先进经验做法,善于用他人的长处改进自身的不足之处,不断推进公司整体管理服务水平的提升。

附件:1.秀苑小区现场观摩会(迎检前)工作安排及分工 2.秀苑小区现场观摩会(迎检当天)工作安排及分工 3.秀苑小区现场观摩路线

二○一一年五月十八日

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