SIP点滴工作经验和教训总结

第一篇：SIP点滴工作经验和教训总结

(2013-09-10)3650SHHXHelbakoNingbo Huaxiang ElectronicCo.LtdBillliu)

今天帮bill liu做很简单的tender submission receipt，为下午的开标会议做准备，一共四家总包，被邀请投标，其实这个receipt是个很简单的事情，但是今天做的很不好，主要体现在1，字体格式要统一，整体协调。

2、office办公操作需要加快速度和准确性。

3、做receipt时对contactor的资料阅读不仔细，把投标人的缩写写错，以后一定要加强相关资料的阅读能力，做到耐心细心，胆大心细。

4、对word中页脚的修改也是个大问题今天，自己只是在在页面内修改，保存后又恢复原来样子，应该另存修改文件名，然后再页脚处更新。

5、时间表示错误，下午一点半写成13:30pm，pm只适用于十二小时制，所以应该为1:30pm。好糟糕的一天，必须吸取教训。

文件扫描：流程性操作，及时没用过，只要按步骤来很简单的，要增强新事物的动手能力。

(2013-09-11)3650 SHHXHelbakoGC tenderproject teamand organizations)

今天做的这个team and organization 其实就是信息的汇总整合和分析，本身难度不大，但是对投标者的标书的内容理解要透彻，专业，分析需要客观，并且需要渗透到标书内容的精髓，分辨出施工单位的质量，这个需要有专业性的素质，尤其是对施工单位的组织结构的理解要透彻。

(2013-09-12)3650 SHHXHelbako

今天好囧，word中cell插入多条斜线头一开始竟然不会，由于版本问题，这个word表格菜单下没有插入多条斜线头的按钮，用画图的直线用具只能画一条，最后得出只能用insert中的shape中的line命令，这些都是很简单也最常用的，其实在一个正规的外企中办公，office，ps，autocad等软件的娴熟运用是最好的能展现职业能力和素养的方式，工程经验和知识的展现需要一个长期的on-going的积累过程，但是这些职业能力将直接展现你的办公效率，昨天帮bill做那个tender submission receipt 出现的那么多错误，给别人的印象真的比较差，这个是个警示，希望利用周末时间要快速的提高，这个是基础，也将主导人脉和工作事物的资源导向性，好好把握，像张辉哥哥说的那样，可以犯错但是同样的错误绝对不犯第二次，bill liu那个submission receipt犯了四次，真的要好好反思。

第二篇：工作经验及教训总结报告

工作经验及教训总结报告

从参加工作到现在已经经历了四个春秋，从当初的那个充满干劲的菜鸟慢慢变成如今浑浑噩噩的老油条，这期间有激情、快乐、挫折、彷徨、消沉、麻木。不知道是不是环境改变了我还是我抵挡不住岁月的侵蚀，感觉自己的心在慢慢老去。到如今回过头看看，才发现自己已经失去了很多却又得到了什么？

从毕业到现在一直在底层摸爬滚打，学到很多东西也懂了不少道理。工作到现在几乎天天都在上班，放假的日子屈指可数，常年在外节假日也经常加班，在现在看来自己是付出了很多，可是自己学到的东西却很少。

自己已经将近30了，人们都说三十而立，我到现在还不知道怎么去立，总之现在还差的很远。我想慢慢改变这一切，从自己身上改变。在今后的日子自觉加强学习，虚心求教，不断提高自己的专业水平。认真执行领导布置下来的各项任务，认真对待自己的工作。摆正自己的位置，下功夫好好学习专业技能，更好的适应自己的工作岗位。在与同事的相处过程中处理好各方面的关系，不乱发脾气、不抱怨。调整好自己的心态，领导安排什么就干什么，不乱串不逾越。

希望在各位领导的带领下，自己的水平能不断的提高、不断进步。

杨家帆 2014.9.16

第三篇：SIP优势总结

SIP优势总结

1、自动回呼功能。

启用该功能后，如果您呼叫的对象没有接听到电话，系统会记录下此次呼叫，一旦对方使用了VOIP电话，系统就会判定该对象已经回来并向双方的电话发起振铃，摘机后就可以建立通话。该功能解决了中国人不爱使用电话留言功能的问题。

2、语音点播功能。

说明如下：

1、将重要文件或通知录制成文件存放在VOIP系统中并挂接上特殊的号码，用户只要拨打该号码并输入密码验证，就可以收听录音；

2、如果企业有常用的培训录音，也可以放在系统中，用户拨打培训电话号码，就可以远程反复收听培训录音了；

3、对于紧急重要的通知，也可以通过系统制作录音，并通过群呼的方式向所有VOIP话机呼叫。

3、企业统一通信录应用。

公司内部网页可集成“企业统一通信录”，其中包含各部门员工通信录名片，甚至合作单位通信录名片，通讯录名片可以链接多个用户号码（如VOIP分机号码、普通固定电话号码、移动手机号码等）。

员工上班时以专有用户身份登录系统，除了可以查询公共通讯录外，还可以建立自己私人的通讯录。员工需要电话呼叫同事或客户时，只需要在“企业统一通信录”上找出呼叫对象，点击后，双方听到电话振铃后摘机便可开始对话。

该应用革新了企业的通信管理概念，避免了传统电话通信中找号码、拨电话的麻烦，解决了企业传统通信录在更新、管理过程中容易泄密的问题。

4、邮件自动呼叫应用

将企业的邮件系统集成自动呼叫功能，员工在阅读邮件的时候，只需点击邮件相关人员，系统就可在该员工和相关人员之间建立语音连接，甚至可同时连接多方电话，组成电话会议共同讨论邮件内容。

该应用的显著特点是提高业务处理效率。员工不必翻查通信录，直接点击相关联系人即可快速解决问题。

5、电话会议应用。

系统提供基于Web的电话会议系统，该系统以功能模块方式集成在软交换服务器中，不需要额外添加电话会议设备。

利用此套电话会议系统可方便的召开跨部门、跨地区会议，而无需占用会议室、无需长途旅行费用开支、无需向运营商支付通讯费用。

此外，针对黑龙江人寿目前应用的PLOYCOM和AVCON视频会议系统，VOIP通信系统也可以通过三种方式实现其价值：

第一种，由于PLOYCOM能够提供模拟接口，所以VOIP系统可通过语音网关的模拟接口与之对接，作为VOIP系统的任何一部分机都可以加入视频会议系统（只有语音）；

第二种，通过PLOYCOM和AVCON视频会议系统的媒体服务器所提供的标准H.323协议，与VOIP系统互联也可加入视频会议系统（只有语音）。

第三种，由于视频会议系统价格昂贵，在部署时只是有针对性的部署在重点地市。而相对来讲VOIP通信系统所提供的电话会议成本低、部署广，可以作为视频电话会议系统的一个有效补充。

6、网络安全。

1、号码认证体系。我们的系统提供了严格的号码认证体系，除了针对用户名、密码进行认证外，还可以针对对方的IP地址进行认证。

2、加密体系。我们的系统有一套非常完善的加密措施来保证通话安全。

3、跨网间通话质量保证。我们的系统有措施确保在不同网络运营商之间通话质量良好。

7、电话录音功能。

保险行业通常有一些业务是需要录音的，比如电话回访，目的是保证回访员的工作质量；此外对于一些催款部门，电话录音也可以作为催款参考凭据。我们的系统可以方便实现这种应用，软交换服务器录音后可保存当本地硬盘。服务器上安装数据库工具，可以实现对录音文件的查询管理。如果录音文件过大，还可以设置定期将录音文件传送到公司其它存储设备上。

8、“帮助单系统”自动呼叫应用。

给IT部门的“帮助单系统”集成自动呼叫功能，当IT部门员工收到“帮助请求单”后，可以直接点击帮助请求人，系统将自动呼叫并接通对方电话。

9、IT部门专用Call Center 该应用利用软交换服务器集成的多级可编程IVR功能，可以把企业IT应用系统的故障帮助请求分门别类，分别引导；企业员工只需要拨打IT部门公布的服务号码（VOIP号码），其呼叫请求即被引导、转接到合适的IT服务坐席或语音录音。通过“IT部门专用Call Center”应用，可以将各地市人寿分公司的IT部门员工都纳入到统一的服务体系，实现多中心联网服务，形成网络服务的优势。

该应用无需特别的设备投资，却可以充分利用各地区的IT人力资源，给企业创造更多的服务价值，体现IT部门高效、完美的服务形象。

此外，我们系统即将推出高智能终端，可以通过液晶触摸屏实现通讯录查找、自动呼叫、电话录音等功能。这些功能在H323系统中是不容易实现的。

第四篇：班主任工作经验点滴

班主任工作经验点滴

在小学教育的田园里已工作了近三十年，担任了几年的班主任。深知班主任要管理好一个班级是一项艰巨而繁重的工作，特别是做一位小学的班主任更是不易。在这几年的班主任工作中，我认真探索班主任工作经验，总结得失。在这里谈谈自己任班主任以来的一点肤浅的看法：

一、了解班级概况。现在小学的大部分学生都能遵守学校的规章制度，能完成学习上的任务，但存在一些令人担忧的问题。如我班的学生大多来自农村，且有大多是留守儿童，家长外出打工，一般由不识字的爷爷奶奶带着，娇惯脆弱，受不得点滴委屈，养成了一些坏习气，有的生活不能自理，缺乏自觉性，有的学习马虎、纪律松散。这就要求班主任必须多方面尽可能地了解学生的情况，做到心中有数，管理起来才能有的放矢。

二、尊重关爱学生。关爱学生，在班级管理中尤为重要（父母外出打工，缺乏关爱）。班主任应学会倾听学生意见，接纳他们的感受，包容他们的缺点，分享他们的喜悦，并采取举措，给予学生帮助、指导和交流。与此同时，要考虑到来自农村的孩子在学习上表现出较大的差异，班主任的角色就是一个平衡杠，调节学生的心理，对差生给予一定的关怀，及时肯定他们的闪光点。而对易骄傲的学生，则适当的来一个“当头一棒”，让这两种声音共同汇集成一种爱，激励每个同学的全面发展。

三、提升自身素质。古人云：“学高为师、身正为范”。选择教师这一职业，就意味着选择了吃苦耐劳、选择了无私奉献、选择了甘当人梯。班主任要以身作则，为人师表，凡要求学生做到的，自己首先要做到，要不断吸取他人的经验和教训，虚心求教，要不断提高自身的素质和业务水平，真正做到学高为师，身正为范，通过自己的言传身教，对学生起到潜移默化的影响。

四、善于表扬学生。小学生们喜欢得到老师的表扬和鼓励，这样可以增强他们学习的勇气和力量。当学生取得优良成绩时，班主任给予准确中肯的肯定，同时又指出其今后的努力方向；当后进生稍具长进，班主任要善于发现他的这种进步，并及时给予有分寸的表扬和鼓励；当学生遇到困难和挫折时，班主任尤其要关心爱护，善于帮助学生克服和解决困难；启迪有错误的学生，自我分析原因，改正缺点，克服困难。这样，学生会在教师的认可中对不断地进步，充满希望和信心。

五、明确班级管理规章。“无规矩不成方圆”。行之有效的规章制度是班级管理一项重要内容，它是形成良好班风的必要前提。一个有战斗力、有凝聚力、有纪律性的集体，一定有一个健全的班级规章制度。所以，每学期开学伊始我都要组织学生复习学校的校纪校规，并宣布本班的规章制度，并且班级规章制度总是随着学生的变化而不断修改完善。现如今，班级规章制度已随着学生共同构筑的自我管理机制，而深入学生的心田！

六、促进班级自我管理。我有意识地“甩手”让学生为班级管理献计献策，无论是图书角的管理、家庭作业的布置、兴趣小组的开展、课前预习等部分班级活动，都可让学生参与和评议，最终实现“人人有事做，事事有人做”。同时大胆放手让班干部管理班级，像主题班会、办黑板报等工作基本上由班干部主管，班主任只是从旁指导、总结和改进。既调动了学生们的工作情绪，又锻炼了他们的能力，从而使班级工作真正形成优化的合力，产生前进的共振。

七、加强与各科教师配合。在校内，对学生教育直接有影响的，除了班主任以外，各科教师也很关健，班主任与科任教师共同对学生进行教育，班主任是核心，起着协调、组织和领导的作用。要带好一个班集体，就必须和每一位任课教师密切配合，这样，才能全面了解和掌握每一位学生的具体情况。俗话说得好：“众人拾柴火焰高”。科任老师和班主任配合得好，班主任工作才能收到事半功倍的效果。

八、做好家访活动并开好家长会。由于农村家庭文化层次的特殊化，在家访时要让家长知道从哪些方面去教育孩子，怎样教育孩子，并随时与老师配合、了解学生在家里的生活、学习行为。其次，还应适时召开家长会，开会时，家长和科任教师有说不完的话，用这种谈话方式老师会及时回答家长提出的问题，沟通多了，就能了解学生的思想动态和行为表现，及时解决他们的思想困惑，纠正其不良行为。

总之，小学班主任工作是平凡而繁琐的。让我们在实践中去探索行之有效的方法，使班级管理工作更上一个新的台阶。

第五篇：班主任工作经验点滴

班主任工作经验点滴

我做班主任自始至终心中一直有这样的信念：言传身教，认真负责，掌握技巧，做一名学生喜欢的好班主任。

（一）班主任就得敬业、精业、勤业 班主任与学生接触的机会最多，对学生的影响也最深，班主任的一举一动 , 一言一行对学生都能起到潜移默化的影响 , 作为班主任，我深知创建优良班集体的重要性，一个具有良好班风和较强凝聚力的班集体，犹如一棵生机勃勃茁壮成长的大树，学生正如那片片绿叶从这棵根深硕壮的大树上汲取养分，片片绿叶向上生长。身教重于言教，有什么样的班主任，就会有什么样的学生。所以从接班开始，我就把在学生的心目中树立起我的形象作为工作的重要一环，以我自身的人格魅力去影响他们、感染 他们 ： 对待工作一丝不苟，对待学生充满爱心；每天我都精神饱满、笑容满面，体现着一种积极乐观的生活态度。

（二）班主任就得宽容、民主、公正 宽容之心是我们大家都有的，也是每个人都需要的。但要想别人宽容你，你必须先懂得去宽容别人。对学生更须此道。宽容他们的不足，宽容他们的失误，宽容他们的个性。是人，就难免有缺点、弱点和不足。常言道： “荆岫之玉，必含纤瑕，骊龙之珠，亦有微颣”，况乎人哉？宽容之心也包括要有耐心，要给以时间，立竿见影、急功近利的思想是要不得的。班主任要虚心接受学生的意见，不断改进思想政治教育方式。要注意克服自己工作中的不足之处，严于解剖自己，努力培养民主的气氛。对学生的正确意见，要注意听取，对学生不正确的意见，要进行分析，以理服人。班主任任既是做人的楷模，又是治学的表率；既是严格的师长，又是知心的朋友。他们期望班主任能给他们以丰富的知识，高超的本领，能给以他们欢乐和幸福。实践表明，班主任越是有权威，学生的这种期望越强烈，对班主任教师对自己的评价和态度越敏感，越重视。因此，在学校工作中，树立班主任的美好形象，是完全必要的。如果班主任只有冷峻、威严、独断，学生就会敬而远之，久而久之，就会影响班主任的威信，给工作带来阻力。班主任在运用自己的权威时，要注意虚心接受学生的各种意见，必须在尊重、信任、爱护和理解学生的基础上，以高尚的情感启迪学生的心灵。

此外，班主任还要一视同仁地同学生交往，做事要公正。一般说来，问题学生会给教学工作带来较多的困难，这些学生往往是不讨人喜欢的。如果班主任对这些学生也采取讽刺、斥责、惩罚等方式，那只能导致教育的失败。

贯彻民主的原则，还必须注意正确处理疏导和管理的关系，避免陷入放任自流的另一个极端。

（三）班主任就得热爱学生 热爱学生是班主任教师的修养，更是教师这一职业所要求的最基本的感情倾向。热爱学生这一特点是优秀教师的第一共性。有人说热爱不热爱学生是个人感情问题，这种观点只部分有道理。因为感情是个人问题，这是毫无疑义的。但是对于教师来说，尤其对于班主任教师，对学生的热爱并非简单的个人感情问题，应该说，它是个人的同时又是公开的，它属于个人，同时又属于班主任所教的学生，因为学生有权力要求教师的爱。热爱学生是教师这一职业所要求从事这一职业的人应该有的感情。作为一位班主任应该认识到，热爱学生是一种感情，同时又是一种职业要求。它是可以通过教育实践培养的。热爱学生就要保护学生的自尊心。青少年学生的心理特点决定了班主任思想政治教育的方式，必须以学生为主，要相信他们，尊重他们，摆正班主任和学生的关系。特别是要注意保护学生的自尊心。自尊心是学生力量的源泉，如果折断了学生自尊心这个翅膀，学生就会丧失学习信心，可能对教师产生敌对的情绪，最后发展到厌恶学习，逃避学习。

（四）班主任要会不断激励学生 利用学生好奇、好强、不甘落后的特点，激励学生进步。

一是历史伟人、民族英雄、革命导师、著名科学家思想家和各方面的杰出人物。他们不平凡的一生，对学生有极大的吸引力。二是教师、家长和其它长者。尤其是家长和教师，他们一举一动对学生都有示范作用，而且其身教常比言教能产生更大的影响。三是学生中的榜样。这些榜样跟学生们学习、生活在一起，经历基本相同，环境影响也差不多。尽管学生中的榜样不可能那么完美和稳定，但他为学生所熟悉，易为学生所接受，可以促进学生互相学习、你追我赶、共同提高。

在进行榜样激励时，要善于发现学生身上的优点，对学生某些缺点不抱成见，不夸大。要善于寻找学生身上的某些闪光点，要借助学生优点去克服其不足之处。除运用正面典型进行引导、启发之外，班主任要对学生的好思想，好品德及时给予表扬。对在某一方面表现突出的个人，可树为大家学习的榜样，要求全体同学向先进学习。恰当的表扬，对学生个人来说，有利于克服其缺点；对于学生集体来说，有利于形成学先进赶先进的良好风气。

（五）班主任要会使学生能感恩、会感恩 西方很多国家都有 “感恩节”，中国没有。其实，“感恩”并不是西方人的专利，中国的“滴水之恩，涌泉相报”，“谁言寸草心，报得三春晖”等等，都与感恩有相通之处，但彼此的心态却大相径庭：很多西方人在用餐前都要祷告--感谢上帝赐给我们食物；国人不分阶层，不分性别、年龄、职业，却基本上不懂得感恩。感恩我们的父母吧！是他们给了我们如此美好的生命，让我们成为了万物之灵———人； 感恩我们的师长吧！是他们给了我们知识，启迪了我们的智慧，让我们的人生有了精彩的创意；感恩我们的朋友吧！是他们在我们最困难的时候给了我们无微不至的关怀，为我们排忧解难，渡过难关。母亲们付出了很多的代价，把孩子培养成同龄人中的佼佼者，但是如果没有同时给予他们一种非常基本的品质的话，孩子会非常苛刻地评判她们，并会非常简单地以成败论英雄。除非母亲在社会上相当成功，否则孩子第一个看不起的就是自已母亲。我们的邻国日本，很多孩子最崇拜的就是自己的父母，这是家庭教育的成功。孩子知道父母为我付出了多少，我今后应该如何回报。孩子更知道，尽管自己的父母是非常普通的人，但是他们活得很诚实，很执著，很努力。即便父母是最平凡的人，但是对我来说他们是最重要的人，是最值得尊敬的人。也许是人世间忘恩的事儿太多了，所以善良的人们总是用 “施恩不图报”来自勉自慰。其实这是一种消极态度，而积极的态度应当是教育学生学会感恩，如果说忘恩是随地生长的野草，那么感恩则犹如玫瑰，它需要精心的栽培和爱心的滋润。“热心”得让学生有恩感。“热心”是指在强调“人文关怀”的今天，班主任面对学生应放下教师的架子，少一点师道尊严，要让学生常有“如沐春风”的感觉，对待学生要热情，要设身处地地为学生着想，把他们的事当作自己的事，对待学生一点小小的进步也要给予热情的表扬。