儿童影楼市场营销三部曲(二)（共5则范文）

第一篇：儿童影楼市场营销三部曲(二)（共）

儿童影楼市场营销三部曲(二)

之活动整合儿童摄影的老板在开店中期一般都会遇到:我的免费活动都做了呀,也有好多人来了,现在也有点知名度了,广告也做了不少了,那为什么现在还是没人呀?生意还是不好呀!

这部分就是讲儿童摄影店中期的促销如何展开?活动如何做?如何实现赢利?如何更好的做客源整合?为下一步“品牌融合”做展垫!儿童摄影的中期我认为在人员上是10到20人,有一定的知名度,营业额每月平均在3到8万之间的儿童影楼.儿童摄影的中期的主要任务:

1:不断的市场开发

2:儿童影楼的促销活动策划

3:客源整合一:不断的市场开发

开发的渠道,我们可以把渠道延伸到孕妇怀孕初期到生产前的一切相关消费领域中，通过资源整合手段进行准妈妈客户的拓展。让我们来看看准妈妈会在那些领域进行消费；

1：健康饮食：专门针对孕妇的健康餐品及饮品。

2：产前教育：孕妇的优生优育教育及胎教。

3：健康产品：如防辐射服，电磁辐射消减卡、防辐射鼠标垫、防辐射摄像镜头、手机防辐射装置、电脑防辐射屏„„正源源不断问世，引诱准妈妈心甘情愿掏腰包。

4：孕期服装：怀孕也要美丽，孕妇裙，孕妇牛仔等种类繁多且花色各异，目前专门针对孕妇的服装已经细分到孕妇专用的内衣企业管理的程度了。

5：美容美体：产前防妊娠斑、防妊娠纹化妆品，妊娠美发等等，一直到产后的美体瘦身都是准妈妈追求美丽产生的一块消费。

6：婴儿产品：很多准妈妈在怀孕期间已经把新生儿的服装，玩具，用品等准备齐全了，所以婴儿产品市场也是接触准妈渠道之一。同以上产品商家进行资源整合可以用最小的代价来进一步拓展市场。通过与相关产品商家进行联盟合作来整合市场资源，可以共享顾客资源，共同组织活动，还可以通过异业联盟形成的联盟内消费折扣等增值服务来巩固客户关系。为将来准妈妈生下来的宝宝摄影消费打好基础。

异业产品渠道市场整合：

1：建立异业消费折扣服务,即在我方拍照顾客往相关产品商家消费可以持我方贵宾卡享受一定折扣或礼品赠送。开展折扣服务必须要求系统化，对联盟商家

诚信及产品要切实考察。以过往的经验来看，一些商家会耍一些小聪明，送给我们一些所谓的代金券，免费卡，或者虚假折扣等，这些都会影响消费者对我们品牌的认可。所以在争取异业联盟的同时要注意，先精后多的原则，不要盲目追求数量。在折扣争取上可以采用折上折的办法，即无论商家在做什么样的优惠活动，持我方贵宾卡的客户均可在对方优惠的基础上再次优惠。

B：开设孕期知识讲座准妈妈缺乏孕育理论和实践，但又觉得他们父母辈的传统孕养观念不够科学、设备安全管理制度与手册(最新精编)(15个doc)不符合现在的情况，这就造成了传统育养观念与现代化文明进程的冲突。这使得现代父母对婴儿健康的要求不仅仅停留在物质的供应上，而且对孕婴文化与服务有强烈的渴看。将文化、服务导进市场，是儿童行业未来最大的卖点。如果凸显文化、服务特色，开展孕期营养、健康、安全、胎教、婴儿哺育培训，将会受到准妈欢迎。可以由各商家来共同组织，通过邀请专家开设相关讲座来召集准妈妈及准爸爸听课来开发市场。

C：广告资源共享与整合在宣传方面准妈妈市场的各商家基本都是单兵作战，比如印宣传品基本都是自己印自己的，自己做自己的宣传。而儿童影楼可以与本地其他开发准妈妈市场的商家进行合作，共同印刷宣传品，利用各自的渠道优势共同进行发放。通过这样进行资源整合就可以实现宣传量大、面广、费用低的目标。另外网站上的相互链接等共同宣传也可以进行，最值得重视的就是各商家店面的宣传互换。比如我们提供一块空间供其他商家进行宣传，其他商家的店内也同样提供空间供我们来宣传。可以是展板加DM，如果空间够大的情况下，甚至可以摆放部分产品等，也可利用多媒体影音设备制作宣传片等。

D：共同举办各类活动由于是多商家共同举办活动，可以增加顾客对活动的信任度，同时规模和档次也会比自己单独办要高一些。另外在客源引进方面就会有很大优势，各商家都会利用自己的渠道想方设法拉顾客来参加活动。其他如活动审批，场地审批，等也可以通过各商家的社会关系来解决。在费用方面，由于势笠倒芾聿同举办活动，一些相关费用由各商家分摊，分到每家的费用就会很少了。在活动主题上，目前可以考虑的势笠倒芾慝益类活动、团购类活动、教育类活动及评选类活动。一般怀孕妇女由于考虑安全因素都会尽量减少参加一些商业活动，特别是人数较多容易出现意外情况等。所以做准妈妈参与的活动，第一要保证的就是安全问题，场地设施，活动内容，活动时间等都是在考虑范围之内，(活动场地尽量在室内)另外如果参加人数众多的情况下，需要与医院协调安排现场医护人员及相关医疗设施以备不时之需。

三、准妈妈摄影的售后服务

儿童影楼开发准妈妈市场其实有“醉翁之意不在酒”的味道，准妈妈摄影固然是一块市场，但更重要的是准妈妈生下来的宝宝给儿童影楼提供了一棵可以连续摇十几年的摇钱树。所以对准妈妈照拍摄后的售后服务才是销售宝宝照的开始，很多影楼经营者对提供售后服务存在两大误区，即：售后服务是花钱的事，究竟能带来多少客人不确定，也就有了“不见兔子不撒鹰”的占小便宜心理作怪。另外有一些经营者具备超前理念，知道服务营销的重要，但如何开展服务却大伤脑筋，所以一般常见的也就是些打电话，发短信的初级服务阶段。要做好准妈妈摄影的售后服务需要先转变服务理念，真正的从准妈需要出发，提供一系列附加值服务，这样才能赢得准妈心，从而赢得市场。准妈妈售后服务 攻心为上什么

是好的售后服务？好的售后服务就是你所提供的服务超越了消费者的期看，从而感动消费者。售后服务不一定需要花很多钱，重要的是我们要了解消费者需要什么，我们提供的服务满足了消费者的需要即是成功。准妈售后服务如果以提供资讯的服务方式来进行将是比较经济且效果相对较好的一种方式，如孕期营养，保健，优生优育等知识的提供，这方面知识的提供可以利用建立自身网站提供，在网站提供相关知识的同时也可以建立论坛和准妈妈博客，当然如何吸引准妈妈建博客还是需要动点脑筋，施点小恩小惠来吸引她们的。不要小看了博客的威力，一旦博客群形成气候，准妈妈带来的人气会是相当客观的，后面还可以做宝宝的博客。这样一来儿童影楼的网站也就有了人气，人气高了自然可以帮助我们接单。也可以建立QQ群，或者搜集的资料印刷成册邮寄给准妈妈都可以。另外上面提到的邀请专家讲座的形式也是不错的办法。利用对孕婴用品市场的熟悉和了解，为准妈消费选择提供参考（对于一些想发展孕婴用品销售及服务的儿童影楼这就是开始）。另外通过影楼客服对优生优育知识的了解，对准妈妈进行各阶段产前检查提醒，在宝宝出生前后进行短信问候祝福，宝宝出生后礼品的赠送等。凡此种种，尽量站在准妈角度上往考虑她们的需要，我们的服务做的好不好很大程度上就在于对准妈需求了解程度够不够。

对于讲座请专家的问题,与私立专业医院合作,请有经验的医生,一般都是不收费的.这对私立医院的宣传也是有好处的.或者在你店里展示或代卖以上商家的产品,建立长期的客源开发,资源共享的战略.二:儿童影楼的促销活动策划

这一点很重要,关系到你的利润增长和长期发展问题.儿童摄影在经营的这个阶段才是真正的促销期.1活动策划的种类:

一、因为现在儿童摄影市场竞争激猎冬从业人数激增，儿童影楼间又频频爆发价格大战，在全行业利润走低的时候，使很多儿童影楼经营者感到困惑和迷茫，看不到影楼未来的发展方向。

可有一点大家应该注意到，在各地，生意最好的儿童影楼往往是那些性格很“外向”的影楼，它闷笠倒芾聿同的特点是：促销活动频繁、宣传花样百出，让人眼花缭乱、目不暇接，而往往是这些儿童影楼，虽不一定在当地技术最好，却让人们最终留下了深刻的印象，创造了本地区最好的业绩，而有些技术很好却终日默默无闻的儿童影楼生意却日渐下降。在现代营销学中亦在不断强调，酒好也怕巷子深。

二、营销策划对于影楼未来发展的意义：

在儿童摄影激烈的竞争中，儿童影楼的产品日益出现了“同质化”的倾向，许多儿童影楼不但具有同样的缺点，而且常常具有完全相同的优点。儿童影楼如何在客人眼中留下独特的印象，营销策划起着越来越不可低估的作用。商场

如战场，在战场上，失败意味着死亡，而在商场上，失败即意味着另一种意义上的死亡：破产或倒闭。

有的儿童影楼老板对营销策划十分陌生，现在有很多儿童影楼仍是采用坐在店内等客人上门的经营方式，停留在以技术搏市场的初级市场竞争阶段，你要小心你影楼的未来。在这里要提醒大家的是：为了使我们在竞争激烈的市场夹缝中求得影楼未来的生存和发展，儿童影楼老板们必须对你影楼的营销策划上升到新的高度来认识，认认真真地学习关于营销策划的一些基本知识，好好地补上这一课。

有一个儿童摄影的老板和我说过：就让儿童摄影市场乱吧，烂吧，打价格战吧，即便这样我也会努力并坚持培养维护属于我们的忠实客户，从困境中脱影而出。营销策划也是在培养从业者这样一种健康的心态：

没有疲软的市场，只有疲软的创意。

多从自身找原因，训练自己创造性的经营思路，同时要主动出击，不断地挖掘市场潜力和占领更大的市场份额。

富有创意的行销策划活动，往往能够带给儿童影楼非常好的收益，并在当地产生非常大的影响力，为你日后的发展打下良好的基础。

三、国内儿童影楼现流行的广告策划方法：

现在国内的儿童影楼的促销活动，花样繁多，分析起来，大致有以下方法：

1、开业促销：竞争使儿童影楼不断的翻新装修并不断的重新开业，并在促销上以新开业大做文章，以获得人们的注意。有的儿童影楼每年都重新开业一次。例：先以重新装修后试营业为由，给人们大幅度的优惠，等这一轮促销过后，再大张旗鼓地搞一次正式开业，再给客人们更大幅度的优惠。以开业为由进行炒作的好处是在客人和同行面前，处于进可攻、退可守的境地。因为既可以低价位大肆掠夺客源，同时又可以很抱歉地对同业或客人们说：并不是本影楼在做低价位搅乱市场，而是因为我在开业做促销而已。

因开业的“登陆式”广告影响力较大，策划得当，可以抢占一定的市场份额。

2、打折促销：先巧立一个名目，例如：开业几周年店庆，或某摄影师获得什么奖等，然后以此为借口大幅让利给客人。

打折促销的优点是能够让客人明白，我们有这么大的优惠是因为有这样一个机会，有利于维护儿童影楼的体面；同时提醒客人要抓住机会。缺点是现在几乎所有的儿童影楼都在巧立名目打折，谁再做这样的策划，已引不起消费者太大的兴趣。

3、数字游戏：例如某儿童影楼打出广告：欢庆六一，66。6特惠活动”，让人一看好象是66。6元就可以拍一套儿童照，当客人进店咨询时才明白，原因66.6的意思是：先打6折、再减60、再送6大拍照好礼的简称，最后算下来，拍照的价格最低也要三四百。顾客进门后虽有上当的感觉，但经门市人员的热情的介绍及周到的服务，最后下订拍照的仍大有人在。

数字游戏的主要作用是引客进门，客人进门后门市人员的服务水准至关重要，服务得当，可以大在提高约单的成功率。

4、异业联盟：与已经成功的儿童产品企业联手做促销是近2年来风行起来、且行之有效的方法之一。因为与成功企业的联手，会使你的影楼的档次及可信任的程度提高，大大提高接单率。

具体的方法大致有以下几种：

（1）购买某种产品或某项服务，可以获得一张到某儿童影楼拍照的优惠券； 你到影楼拍照，可获得一张购买某种产品或某项服务的优惠券。

（2）儿童影楼与某某著名公司联合做促销，或影楼做促销活动，注明得到了某某著名公司的赞助，以此来增强本影楼在当地客人心中的影响力。

我在2003年与当地电视台策划过一次“欢乐帮宝适，幸运来拍照”的活动，预约拍摄儿童照的客人一直排到了3个月以后，即是影楼与成功企业联手做促销活动的成功案例之一。

5、质量控制同业联盟：在一些竞争比较良性的地区会有采用，一般分两种情况：

（1）一同做促销或者一同做“秀”。这样做的好处是可以扩大影响，共同承担宣传费用；

（2）占领不同细分市场的影楼互相“关照”：如在婚纱影楼拍摄过婚纱照后，可以获得某儿童影楼的优惠拍摄卡；或在某影楼拍过照片可以获得到某冲印店的优惠冲印券等。

6、做“秀”接单：儿童影楼一般会选在双休日或节假日，在大商场的门口或商业中心的广场上和公园门口做静态的礼服秀，由很多专业的小模特和专业的主持人来主持会场，以非常热烈的现场气氛，让犹豫不决的家长被感染而在冲动中交上拍照的订金。

做“秀”接单越来越多地与异业联盟一起使用，如现在很多的儿童摄影也开始搞酒店秀一样。

7、幸运抽奖：只要你到我影楼来拍照，您就有机会赢取大奖。一开始，儿童影楼一般会准备一些小玩具，儿童用床上用品什么的，再后来，为吸引客人，抽奖的金额不断提高。

这里有一点需特别注意：《广告法》规定抽奖活动的最高奖金不得高于5000元。一旦不小心超过了这个最高限，将会遭到工商部门的重罚。对此没有认识的儿童影楼请特别注意。

8、单代传销：传销做为违法的经营行为现已被取缔，但很多人不知道，单代传销其实并不违法，针对儿童影楼的具体方法就是：你给我介绍客人，我给你什么好处。这种好处各影楼的承诺是不一样的，有的是送客人小礼物，有的是给客人照片，有的则直接给客人现金或提成等等不一而足。

单代传销的优点是通过在本影楼消费过的客人为影楼做宣传，可信度较高，经过调查，朋友的推荐是客人们决定到哪家儿童影楼拍照最重要的因素之一。

9、隐性促销：这是一些上档次、上规模的儿童影楼采用的方法。他们一般都有在本影楼消费过的客人的详细记录，于是不断地通过商业信函和打电话与老客人保持感情联络，并运用单代传销的方法把在本影楼消费过的客人转变成本影楼的最佳代言人，让老客人不断地为自己的影楼做义务宣传。

隐性促销最大优点是宣传的隐蔽性，让竞争对手难以了解自己影楼的动向，于是也就难以进行有针对性的攻击策略，而且在经营中，随着客人基数的不断扩大，隐性促销发挥的作用也越来越大。

现在很多影楼通过当地的妇保院，了解到了本地区的产妇详细情况，然后用频繁的商业信函展开行销的攻势，也是隐性促销方式中比较高明的一种。（或在妇保院门外填写调查表的形式）

10、预售促销：这是一种长期的，全员参与的方法。儿童影楼制作的现金金卡（金属制）不同面值，向社会或团体出售，或团购。现金卡在任何时候和活动中都可以在本影楼当现金使用，并可以拍全家福和儿童照。

预售促销的最大优点是可以提前进行销售和回笼资金，本卡适合企业福利，各单位团购

第二篇：儿童影楼营销三部曲(一)

儿童影楼市场营销三部曲(一)

儿童摄影的老板在开店初期一般都会遇到:不知道如何做市场推广,不知道如何花最少的钱来最有效的广告,不知道应该先从那方面入手,不知道如何搞促销活动等等问题......那么到底儿童摄影开店初期应该咋办?在儿童影楼市场营销三部曲(一)中讲到的是儿童摄影经营初期的内容.儿童摄影的初期是什么定义呢?我认为初期是在儿童摄影没有一定知名度,人员不超过10人,营业额平均在3万以下的儿童摄影都算是经营的初期阶段.所以在经营初期阶段的儿童摄影主要任务应该是人员的培养,宣传渠道的建设和客户资料的收集,整理,维护.在这主要谈谈宣传渠道的建设.儿童摄影有人气才会有广告效应,才会掌握大量的潜在客户资料(没潜在客户资料你就少了一种宣传手段和促销手法.).所以在儿童摄影刚开始运作时不要等客上门,一定要主动出击,先占领市场.免费集合的意思就是通过先免费拍摄的形式,聚集人气,搜集准客户资料,为儿童摄影的下一步(促销整合)做准备.(促销整合作完你就开始赚钱喽)聚集人气的主要方法: 1 合作类 2 挖掘类 3 赞助类

注(以下方法如操作不得当,将影响其效果)(如无充分策划和准备建议不操作)1.合作类:主要是与各企事业单位,商家等进行合作宣传.以达到宣传自己的目的.2.挖掘类:主要是参加或组织社会公益活动,节日期间宣传活动等方法进行.3.赞助类:主要是通过对单位,组织,机关提供实物赞助的形式介入宣传自己.合作类的主要操作方式方法: 合作单位类型:保险公司,大型企业工会,超市,商场,幼儿园,妇幼保健院,医院,当地妇联,当地网站,儿童公园,儿童服装店,儿童玩具店,婴幼儿奶粉品牌,肯德基......保险公司合作宣传方案: 计划合同书

第一届“平安小天使”少儿摄影合作计划合同书 甲方：平安保险 分公司 乙方：xx专业儿童摄影

甲乙双方经友好协商就甲方委托乙方进行第一届“平安小天使”少儿摄影合作计划的相关筹办组织事宜，一致达成如下合同条款：

一、甲方责任：

1、甲方指定乙方承办“平安小天使”少儿摄影合作计划活动(活动方案详见合同附件)，此项工作不再委托给任何第三方。

2、甲方指派专人与乙方对接，该专人即代表甲方的正式意见。在工作过程中甲方应对乙方所提交的方案进行审核或认可，并及时提出明确的反馈意见，以便乙方及时修正或改进。

3、甲方承制相关活动的宣传彩页和摄影赠券，以便乙方顺利进行工作。

4、甲方负责提供摄影大赛颁奖场地及颁奖会务安排。

二、乙方责任：

1、乙方接受甲方的委托，须严格按合同附件所规定的内容进行组织工作，并及时将相关方案提交甲方审核。

2、乙方全权负责合作计划中摄影及评选活动的顺利进行，奖品的设置及准备。

3、乙方应在双方拟定的时间内(自合同签订之日生效起 1个月之内)完成所有工作，并最终以甲方签字认可为准。

4、乙方在活动后，须严格维护客户个人肖像权，不得转作其它用途。

5、乙方协助甲方进行颁奖会务安排。

三、违约责任：

1、因活动宣传彩页和摄影赠券不能及时到位所造成的时间延误及损失由甲方承担。

2、因摄影活动、评奖、奖品设置及准备等工作不力所造成的时间延误及损失由乙方承担。

四、其它事宜：

1、为配合甲方工作，经双方协商乙方对具体工作内容可结合摄影店实际情况作适当完善和补充，但须经甲方签字确认。

2、本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商另行签订补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。

3、本合同附件为合同不可分割之组成部分。

4、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字、盖章后生效。

甲方：平安保险 分公司 乙方：xx专业儿童摄影 代表： 代表： 日期： 日期：

附件：

“平安小天使”少儿摄影合作计划

第一届“平安小天使”少儿摄影大赛

大赛主办单位平安保险 分公司 大赛协办单位 xx专业儿童摄影

大赛主题 关爱宝宝健康，倡导大家庭生活新理念一一健康、和睦、快乐； 大赛广告语 美好时光 为您珍藏

大赛目的

1、树立平安保险社会公益形象，提升品牌和公众形象；

2、倡导家庭生活新理念； 大赛截止时间 2008年 7月 1日

大赛参加对象 2008年7月1日前购买平安任一保险产品，且单件保费不低3000元的客户或其他特定客户.大赛方式

1、符合参加活动要求的客户，均可收到大赛主办单位(平安人寿)的免费摄影礼券一张；

2、每位收到摄影礼券的客户，即可为自己的子女(限0一12岁)填写表格，参加“平安小天使”少儿摄影大赛；

3、客户凭摄影礼券到xx专业儿童摄影店免费拍摄8一12 张照片(含亲子照)，摄影店免费提供道具服装(只限一套)，每位客户可从中挑选四张6寸放大照片，精选指定一张作为参赛照片，余下三张作为客户参赛留念；

大赛奖项设置

分幼儿组(0—3岁)和少儿组(4—12岁)，每位获奖“平安小天使”均可获得获奖证书和纪念照

每组均设：平安小天使5名 奖288元礼品 健康小天使10名 奖188元礼品 可爱小天使50名 奖100元礼品

大赛颁奖时间 2008年8月1日在平安保险 分公司 举行颁奖仪式。大赛后续活动平安保险 分公司将为获奖“小天使”免费制作精美台(挂)历 说明：本次大赛指定拍摄单位为 专业儿童摄影店

专业儿童摄影店是:全国连锁机构........店儿童摄影店的广告语及介绍 地 址： 预约电话：

礼 券 使 用 说 明

凭此礼券可在 儿童趣味摄影 店免费为您12岁以下的小朋友拍摄艺术照一套：内容包括：

A、·服装一套 ·造型一次

·拍摄照片8—12张，免费赠送4张(连相底)B、在“ ”拍摄儿童套照享受100元折扣(特惠款除外)(A、B两项任选一项)

注意事项：

为确保每位客户都能享受周到及专业的服务，所有拍摄必须提前预约：

1、时间：客户必须在2007年 月 日至2008年 月 日，每天9:00—9:30进行预约登记，过期此券作废，(预约登记后拍摄有效期为一年)

2、地点：

3、预约：请携此券于预约日期前亲临“ '’专业儿童摄影店预约拍摄时间，我们将恭候您的光临(可电话咨询有关事项)。

电话：

4、参赛要求：顾客拍摄取件后，可自行挑选一张照片交“ 儿童摄影 “工作人员，并填写参赛资格参加“平安小天使”竞选，有机会赢取丰厚大奖。

●本礼券只适用于0—12岁的儿童

●每位儿童只能使用一张礼券，不得多卡多次累计，不得折兑现金。本次活动具体安排流程：

1、门市上门预约 进行登记及安排拍摄时间

2、门市拍摄前一天 致电客户 确定拍摄时间

3、拍摄按程控表安排时间 客户做登记 选服装 拍摄

4、临时过来客户 确定拍摄时间进行调整 进行登记 拍摄

5、拍摄后看样(5天)选择参赛照片 交 儿童摄影进行登记交评选单位 注：本次活动礼券由平安保险赠与客户，此后相关拍摄和参赛照片的收集由儿童摄影 负责。

礼卡服务内容承诺书

欢迎您参与了 活动，对您所拥有的 摄影礼券的使用，请您确认以下事项：

1、礼券服务内容包括以下项目，供您选择： A、免费提供：特色服装道具一次；造型一次；

赠 送：6寸相片4张 B、拍摄儿童套照折现金100元

2、儿童摄影保证拍摄内容及质量达到承诺的要求，在承诺服务范围内，不收取任何费用，并且绝不强行推销。

3、买6寸相片一张(含底片)，每张20元。如您另需消费，收费标准请见价格表。

4、您所持的礼券只供一次使用，不折现金，且不与其它优惠同时使用。(使用后收回)

5、为确保拍摄质量，我们将为您拍8—12张，以供您挑选，其余照片及底片本公司享有保留权，根据您要求请作如下选择：

口 请只拍 张，不要多拍； 口 适当多拍一些，以供挑选；

口 希望了解一些套系的情况，以备选择。我们尊重您的选择。以上内容本人已阅，无异议。监护人签名：—— 本方案注意事项:服务态度,供选择服装要多,照片质量,客户资料填写.超市合作宣传方案:

活动时间: ”五一“劳动节 ”六一“儿童节 ”十一"国庆节等

家乐福超市、宝贝专业儿童摄影“十周年庆”合作计划

“寻找最快乐的笑容” 评选活动

主办单位: 家乐福超市

协办单位: 宝贝专业儿童摄影机构 活动目的: 为庆祝家乐福“十周年店庆”，突出“开心购物家乐福”的购物宗旨，树立家乐福超市社会公益形象，提升家乐福超市在顾客心目中的亲切感。活动日期

2007年 4月1日至2007年5月31日止（暂定）参加对象: 0至10岁儿童 活动方式: 1．凡在家乐福超市购物满50元，即可在家乐福超市此次活动宣传处领取由宝贝专业儿童摄影机构提供的此次活动的摄影礼券一张。

2．每位参加活动的顾客凭获得的摄影礼券可在宝贝专业儿童摄影机构免费拍摄照片，由每位参加活动的顾客选择4张，精选指定一张作为参赛照片，余下3张作为顾客此次活动的留念。

3．此次比赛从4月1日开始至5月25日止；5月26日将所有参赛的照片展示在家乐福超市内，由家乐福超市顾客进行为期3天时间的投票评选，根据参赛选手得票数的多少选出此次比赛 “最快乐的笑容”的一等奖、二等奖以及三等奖。名单将在6月1日公布。

4．所有年满十周岁的参赛选手（凭户口本）均可至宝贝专业儿童摄影机构领取精美纪念品一份。

比赛奖项设置

一等奖1名：获得价值1000元的奖品（500元家乐福购物券+价值800元儿童套照）二等奖2名：获得价值500元的奖品（200元家乐福购物券+价值400元儿童套照）三等奖5名：获得价值300元的奖品（100元家乐福购物券价值300元儿童套照）注：此次比赛获奖者均颁发荣誉证书。

奖品领取地点：宝贝专业儿童摄影机构（地址： 服务热线：）比赛协作方式

由家乐福超市提供参赛作品展示区域（建议在入口上下电梯两侧墙面展示）以及此次活动咨询处位置（由宝贝专业儿童摄影机构派专人负责此次活动的服务及儿童店小型展台）。由宝贝专业儿童摄影机构提供此次活动的所有奖项设置的奖品 宣传方式: 家乐福超市将此次活动刊登在DM海报(5000份)上宣传以及卖场内活动播报。宝贝专业儿童摄影机构为此次活动在本市各高档社区及写字楼内进行为期两个月的电梯广告宣传。

说明：此次比赛活动指定拍摄单位为宝贝专业儿童摄影机构（地址： 服务热线：）。

宝贝专业儿童摄影机构是全国知名连锁机构，总店设立在，在本市仅此一家，是本市目前儿童摄影行业中专业实力佼佼者，本店拥有资深摄影师数名，曾成功在本市连续三年举办 “都市宝贝形象摄影大赛”，也是电视台女性频道、频道，娱乐频道等指定合作单位。

活动注意事项:一定要在超市内摆设本店的小型展台,展示像册,像框,特色产品等,进行现场销售.商场合作宣传方案:

百货商场、宝贝专业儿童摄影“庆六-一”宣传草稿

“百货 宝贝计划”——儿童摄影大赛开麦了！！主办单位: XX百货

协办单位: 宝贝专业儿童摄影

活动日期 年 月 日至 年 月 日止 参赛对象

孕妈妈至10岁儿童 活动方式

1．凡在百货购物满200元，即可在百货此次活动宣传处领取由宝贝专业儿童摄影机构提供的此次活动的摄影礼券一张。

2．每位参加活动的顾客凭获得的摄影礼券可在宝贝专业儿童摄影机构免费拍摄照片，由每位参加活动的顾客选择3张，精选指定一张作为参赛照片，余下2张作为顾客此次活动的留念。

3．此次比赛从 月 日开始至 月 日止； 月 日将所有参赛的照片展示在百货内，由百货顾客进行为期3天时间的投票评选，根据参赛选手得票数的多少选出此次比赛 “最快乐的笑容”的一等奖、二等奖以及三等奖。名单将在6月10日公布。

比赛奖项设置

一等奖1名：获得价值1000元的奖品（200元家乐福购物券+价值800元儿童套照）二等奖2名：获得价值500元的奖品（100元家乐福购物券+价值400元儿童套照）三等奖3名：获得价值300元的奖品（价值300元儿童套照）

注：此次比赛获奖者均颁发荣誉证书。

说明：此次比赛活动指定拍摄单位为宝贝专业儿童摄影机构（地址： 服务热线：）

宝贝专业儿童摄影旗舰店是全国知名连锁儿童摄影机构，是 目前最具规模的专业儿童摄影基地，公司拥有资深摄影师数名..........活动注意事项:一定要在商场内摆设本店的小型展台,展示像册,像框,特色产品等,进行现场销售.幼儿园合作宣传方案:

“我的幼儿生活”合作计划合同书

甲方： 幼儿园 乙方： baby专业儿童摄影

有关xx幼儿园与 baby儿童摄影公司项目合作计划的相关筹办组织事宜，一致达成如下合同条款：

一、甲方责任：

1、甲方指定乙方承办“我的幼儿生活”少儿摄影合作计划活动(活动方案详见合同附件)，此项工作不再委托给任何第三方。

2、甲方指派专人与乙方对接，该专人即代表甲方的正式意见。在工作过程中甲方应对乙方所提交的方案进行审核或认可，并及时提出明确的反馈意见，以便乙方及时修正或改进。

3、甲方承担相关活动的宣传通知工作，以便乙方顺利进行工作。

4、甲方负责此次相关活动的费用收取以及提供摄影的场地。

二、乙方责任：

1、乙方接受甲方的委托，须严格按合同附件所规定的内容进行组织工作。

2、乙方全权负责合作计划中幼儿园内对小朋友的摄影和后期像册制作工作的顺利进行。

3、乙方在活动后，须严格维护客户个人肖像权，不得转作其它用途。

4、乙方协助甲方进行幼儿园的相关推广宣传工作。

三、其它事宜：

1、为配合甲方工作，经双方协商乙方对具体工作内容可结合摄影店实际情况作适当完善和补充，但须经甲方签字确认。

2、本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商另行签订补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。

3、本合同附件为合同不可分割之组成部分。

4、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字、盖章后生效。

甲方： 幼儿园 乙方： Baby 专业儿童摄影 代表： 代表： 日期： 日期：

附件：

“我的幼儿生活” 少儿摄影合作计划 活动主办单位 幼儿园 活动协办单位 Baby专业儿童摄影

活动主题 我的“友爱、和睦、快乐”的幼儿园生活； 活动宣传语 为您珍藏属于孩子自己的幼儿园回忆 活动目的

1、为了更好地向全社会推广幼儿园，提升幼儿园的品牌知名度；

2、为每一个幼儿园小朋友留下幼儿园的美好纪念； 活动参加对象：xx幼儿园所有小朋友 活动方式

1、所有目前在幼儿园内学习生活的小朋友爸爸妈妈均会收到活动协办单位(xx幼儿园)的活动介绍----给家长的一封信；

2、每位收到信的爸爸妈妈，均为自己的孩子填写表格，联系老师参加本次“我的幼儿生活”活动；

活动说明：本次活动指定拍摄单位为 Baby专业儿童摄影店

Baby专业儿童摄影店是全国连锁机构，目前专业儿童摄影店中实力佼佼者，有专业摄影师多名，日最高摄影量60人次。

地 址： 预约电话：

致家长的一封信

尊敬的家长： 您好！很高兴的告诉您，您的孩子在我园表现非常优秀，他稚气的声音、纯真的笑脸、游戏时调皮的嬉闹、午睡时安静可爱的神情、当然还有课堂上令人欣喜的进步都让我们深深感动。我们时刻都在盼望能够与您分享您孩子在幼儿园内的精彩表现，因为这些表现都是您在工作中时时都会挂念的。

现在，为了迎接孩子们的节日----“六·一”儿童节，也为了庆祝我园成立五周年，当然也为了更好地展示您宝宝可爱纯真的一面的同时更好地报道我园小朋友的精彩生活内容。我园与 baby专业儿童摄影联合举办“我的幼儿生活”。活动内容如下：

1、在得到您的许可下，我园将邀请 baby专业儿童摄影公司进入我园对您的孩子进行全程一天幼儿园生活的实景拍摄。充分利用摄影的公司的专业优势，为您的孩子精心打造属于自己的节日礼物，为孩子的童年留下珍贵的记忆。

2、价格：此次活动的套餐项目有三类：

“我们的家园”、“我的幼儿生活”简装版、“我的幼儿生活”精装版，供您选择。“幼儿之园”优惠价为：35元

包括：全体幼儿园小朋友、老师和园长合影一张； 小朋友所在班级、老师和园长合影一张； 小朋友个人个性照一张等（此本像册共计4P）；

“我的幼儿生活”简装版 baby摄影公司门市价格为798元，我园团体价格为298元

包括：幼儿园园长寄语以及老师合影一张； 小朋友所在班级、老师和园长合影一张； 小朋友个人精彩生活照12张（此本像册共计8P）

“我的幼儿生活”精装版 baby摄影公司门市价格为1280元，我园团体价格为598元

包括：幼儿园园长寄语以及老师合影一张； 小朋友所在班级、老师和园长合影一张；

小朋友个人精彩生活照24张（此本像册共计16P）

注：以上像册分别包括：宝宝在上学路上、课堂上、游戏中、吃饭时、午睡时、水果宴时的一些属于宝宝个人的精彩表现，真实再现了宝宝在幼儿园生活的点点滴滴。以上由家长亲自前往 baby儿童摄影公司对宝宝的精彩照片进行挑选之后，再制作成属于孩子自己的节日礼物。如若家长挑选超过12或24张，需要以每张价格为20元的价格来购买加挑。

3、报名缴费时间从200 年 月 日起至200 年 月 日止；

4、拍摄程序：您将您的决定告诉您孩子所在班的班主任，并将费用交到班主任的手中，我园将根据整个园需拍摄孩子的情况安排拍摄时间，并由班主任通知您。在拍摄完毕之后由您到亲自到摄影公司挑选您认为最精彩的照片，并在约定时间之后，取得属于您孩子的精彩像册。我们真诚希望您的孩子能够收获一份属于自己的儿童节礼物，这份是用来纪念孩子一生中最纯真、最可爱幼儿园

第三篇：儿童影楼营销三部曲(二) 之活动整合

儿童影楼市场营销三部曲(二)之活动整合儿童摄影的老板在开店中期一般都会遇到:我的免费活动都做了呀,也有好多人来了, 现在也有点知名度了,广告也做了不少了,那为什么现在还是没人呀?生意还是不好呀!

这部分就是讲儿童摄影店中期的促销如何展开?活动如何做?如何实现赢利?如何更好的做客源整合?为下一步“品牌融合”做铺垫!儿童摄影的中期我认为在人员上是10到20人,有一定的知名度,营业额每月平均在3到8万之间的儿童影楼.儿童摄影的中期的主要任务:

1:不断的市场开发

2:儿童影楼的促销活动策划

3:客源整合一:不断的市场开发

开发的渠道,我们可以把渠道延伸到孕妇怀孕初期到生产前的一切相关消费领域中，通过资源整合手段进行准妈妈客户的拓展。让我们来看看准妈妈会在那些领域进行消费； 1：健康饮食：专门针对孕妇的健康餐品及饮品。

2：产前教育：孕妇的优生优育教育及胎教。

3：健康产品：如防辐射服，电磁辐射消减卡、防辐射鼠标垫、防辐射摄像镜头、手机防辐射装置、电脑防辐射屏„„正源源不断问世，引诱准妈妈心甘情愿掏腰包。

4：孕期服装：怀孕也要美丽，孕妇裙，孕妇牛仔等种类繁多且花色各异，目前专门针对孕妇的服装已经细分到孕妇专用的内衣内裤的程度了。

5：美容美体：产前防妊娠斑、防妊娠纹化妆品，妊娠美发等等，一直到产后的美体瘦身都是准妈妈追求美丽产生的一块消费。

6：婴儿产品：很多准妈妈在怀孕期间已经把新生儿的服装，玩具，用品等准备齐全了，所以婴儿产品市场也是接触准妈妈的渠道之一。同以上产品商家进行资源整合可以用最小的代价来进一步拓展市场。通过与相关产品商家进行联盟合作来整合市场资源，可以共享顾客资源，共同组织活动，还可以通过异业联盟形成的联盟内消费折扣等增值服务来巩固客户关系。为将来准妈妈生下来的宝宝摄影消费打好基础。

异业产品渠道市场整合：

1：建立异业消费折扣服务,即在我方拍照顾客去相关产品商家消费可以持我方贵宾卡享受一定折扣或礼品赠送。开展折扣服务必须要求系统化，对联盟商家诚信及产品要切实考察。以过去的经验来看，一些商家会耍一些小聪明，送给我们一些所谓的代金券，免费卡，或者虚假折扣等，这些都会影响消费者对我们品牌的认可。所以在争取异业联盟的同时要注意，先精后多的原则，不要盲目追求数量。在折扣争取上可以采用折上折的办法，即无论商家在做什么样的优惠活动，持我方贵宾卡的客户均可在对方优惠的基础上再次优惠。

B：开设孕期知识讲座 准妈妈缺乏孕育理论和实践，但又觉得他们父母辈的传统孕养观念不够科学、不符合现在的情况，这就造成了传统育养观念与现代化文明进程的冲突。这使得现

代父母对婴儿健康的要求不仅仅停留在物质的供应上，而且对孕婴文化与服务有强烈的渴望。将文化、服务导入市场，是儿童行业未来最大的卖点。如果凸显文化、服务特色，开展孕期营养、健康、安全、胎教、婴儿哺育培训，将会受到准妈妈的欢迎。可以由各商家来共同组织，通过邀请专家开设相关讲座来召集准妈妈及准爸爸听课来开发市场。

C：广告资源共享与整合 在宣传方面准妈妈市场的各商家基本都是单兵作战，比如印宣传品基本都是自己印自己的，自己做自己的宣传。而儿童影楼可以与本地其他开发准妈妈市场的商家进行合作，共同印刷宣传品，利用各自的渠道优势共同进行发放。通过这样进行资源整合就可以实现宣传量大、面广、费用低的目标。另外网站上的相互链接等共同宣传也可以进行，最值得重视的就是各商家店面的宣传互换。比如我们提供一块空间供其他商家进行宣传，其他商家的店内也同样提供空间供我们来宣传。可以是展板加DM，如果空间够大的情况下，甚至可以摆放部分产品等，也可利用多媒体影音设备制作宣传片等。

D：共同举办各类活动 由于是多商家共同举办活动，可以增加顾客对活动的信任度，同时规模和档次也会比自己单独办要高一些。另外在客源引进方面就会有很大优势，各商家都会利用自己的渠道想方设法拉顾客来参加活动。其他如活动审批，场地审批，等也可以通过各商家的社会关系来解决。在费用方面，由于是共同举办活动，一些相关费用由各商家分摊，分到每家的费用就会很少了。在活动主题上，目前可以考虑的是公益类活动、团购类活动、教育类活动及评选类活动。一般怀孕妇女由于考虑安全因素都会尽量减少参加一些商业活动，特别是人数较多容易出现意外情况等。所以做准妈妈参与的活动，第一要保证的就是安全问题，场地设施，活动内容，活动时间等都是在考虑范围之内，(活动场地尽量在室内)另外如果参加人数众多的情况下，需要与医院协调安排现场医护人员及相关医疗设施以备不时之需。

三、准妈妈摄影的售后服务

儿童影楼开发准妈妈市场其实有“醉翁之意不在酒”的味道，准妈妈摄影固然是一块市场，但更重要的是准妈妈生下来的宝宝给儿童影楼提供了一棵可以连续摇十几年的摇钱树。所以对准妈妈照拍摄后的售后服务才是销售宝宝照的开始，很多影楼经营者对提供售后服务存在两大误区，即：售后服务是花钱的事，究竟能带来多少客人不确定，也就有了“不见兔子不撒鹰”的占小便宜心理作怪。另外有一些经营者具备超前理念，知道服务营销的重要，但如何开展服务却大伤脑筋，所以一般常见的也就是些打电话，发短信的初级服务阶段。要做好准妈妈摄影的售后服务需要先转变服务理念，真正的从准妈妈的需要出发，提供一系列附加值服务，这样才能赢得准妈妈的心，从而赢得市场。准妈妈售后服务 攻心为上 什么是好的售后服务？好的售后服务就是你所提供的服务超越了消费者的期望，从而感动消费者。售后服务不一定需要花很多钱，重要的是我们要了解消费者需要什么，我们提供的服务满足了消费者的需要即是成功。准妈妈的售后服务如果以提供资讯的服务方式来进行将是比较经济且效果相对较好的一种方式，如孕期营养，保健，优生优育等知识的提供，这方面知识的提供可以利用建立自身网站提供，在网站提供相关知识的同时也可以建立论坛和准妈妈博客，当然如何吸引准妈妈建博客还是需要动点脑筋，施点小恩小惠来吸引她们的。不要小看了博客的威力，一旦博客群形成气候，准妈妈带来的人气会是相当客观的，后面还可以做宝宝的博客。这样一来儿童影楼的网站也就有了人气，人气高了自然可以帮助我们接单。也可以建

立QQ群，或者搜集的资料印刷成册邮寄给准妈妈都可以。另外上面提到的邀请专家讲座的形式也是不错的办法。利用对孕婴用品市场的熟悉和了解，为准妈妈的消费选择提供参考（对于一些想发展孕婴用品销售及服务的儿童影楼这就是开始）。另外通过影楼客服对优生优育知识的了解，对准妈妈进行各阶段产前检查提醒，在宝宝出生前后进行短信问候祝福，宝宝出生后礼品的赠送等。凡此种种，尽量站在准妈妈的角度上去考虑她们的需要，我们的服务做的好不好很大程度上就在于对准妈妈的需求了解程度够不够。

对于讲座请专家的问题,与私立专业医院合作,请有经验的医生,一般都是不收费的.这对私立医院的宣传也是有好处的.或者在你店里展示或代卖以上商家的产品,建立长期的客源开发,资源共享的战略.二:儿童影楼的促销活动策划

这一点很重要,关系到你的利润增长和长期发展问题.儿童摄影在经营的这个阶段才是真正的促销期.1活动策划的种类:

一、因为现在儿童摄影市场竞争激烈，从业人数激增，儿童影楼间又频频爆发价格大战，在全行业利润走低的时候，使很多儿童影楼经营者感到困惑和迷茫，看不到影楼未来的发展方向。

可有一点大家应该注意到，在各地，生意最好的儿童影楼往往是那些性格很“外向”的影楼，它们共同的特点是：促销活动频繁、宣传花样百出，让人眼花缭乱、目不暇接，而往往是这些儿童影楼，虽不一定在当地技术最好，却让人们最终留下了深刻的印象，创造了本地区最好的业绩，而有些技术很好却终日默默无闻的儿童影楼生意却日渐下降。在现代营销学中亦在不断强调，酒好也怕巷子深。

二、营销策划对于影楼未来发展的意义：

在儿童摄影激烈的竞争中，儿童影楼的产品日益出现了“同质化”的倾向，许多儿童影楼不但具有同样的缺点，而且常常具有完全相同的优点。儿童影楼如何在客人眼中留下独特的印象，营销策划起着越来越不可低估的作用。商场如战场，在战场上，失败意味着死亡，而在商场上，失败即意味着另一种意义上的死亡：破产或倒闭。

有的儿童影楼老板对营销策划十分陌生，现在有很多儿童影楼仍是采用坐在店内等客人上门的经营方式，停留在以技术搏市场的初级市场竞争阶段，你要小心你影楼的未来。在这里要提醒大家的是：为了使我们在竞争激烈的市场夹缝中求得影楼未来的生存和发展，儿童影楼老板们必须对你影楼的营销策划上升到新的高度来认识，认认真真地学习关于营销策划的一些基本知识，好好地补上这一课。

有一个儿童摄影的老板和我说过：就让儿童摄影市场乱吧，烂吧，打价格战吧，即便这样我也会努力并坚持培养维护属于我们的忠实客户，从困境中脱影而出。营销策划也是在培养从业者这样 一种健康的心态：

没有疲软的市场，只有疲软的创意。

多从自身找原因，训练自己创造性的经营思路，同时要主动出击，不断地挖掘市场潜力和占领更大的市场份额。

富有创意的行销策划活动，往往能够带给儿童影楼非常好的收益，并在当地产生非常大的影响力，为你日后的发展打下良好的基础。

三、国内儿童影楼现流行的广告策划方法：

现在国内的儿童影楼的促销活动，花样繁多，分析起来，大致有以下方法：

1、开业促销：竞争使儿童影楼不断的翻新装修并不断的重新开业，并在促销上以新开业大做文章，以获得人们的注意。有的儿童影楼每年都重新开业一次。例：先以重新装修后试营业为由，给人们大幅度的优惠，等这一轮促销过后，再大张旗鼓地搞一次正式开业，再给客人们更大幅度的优惠。以开业为由进行炒作的好处是在客人和同行面前，处于进可攻、退可守的境地。因为既可以低价位大肆掠夺客源，同时又可以很抱歉地对同业或客人们说：并不是本影楼在做低价位搅乱市场，而是因为我在开业做促销而已。

因开业的“登陆式”广告影响力较大，策划得当，可以抢占一定的市场份额。

2、打折促销：先巧立一个名目，例如：开业几周年店庆，或某摄影师获得什么奖等，然后以此为借口大幅让利给客人。

打折促销的优点是能够让客人明白，我们有这么大的优惠是因为有这样一个机会，有利于维护儿童影楼的体面；同时提醒客人要抓住机会。缺点是现在几乎所有的儿童影楼都在巧立名目打折，谁再做这样的策划，已引不起消费者太大的兴趣。

3、数字游戏：例如某儿童影楼打出广告：欢庆六一，66。6特惠活动”，让人一看好象是66。6元就可以拍一套儿童照，当客人进店咨询时才明白，原因66.6的意思是：先打6折、再减60、再送6大拍照好礼的简称，最后算下来，拍照的价格最低也要三四百。顾客进门后虽有上当的感觉，但经门市人员的热情的介绍及周到的服务，最后下订拍照的仍大有人在。

数字游戏的主要作用是引客入门，客人进门后门市人员的服务水准至关重要，服务得当，可以大在提高约单的成功率。

4、异业联盟：与已经成功的儿童产品企业联手做促销是近2年来风行起来、且行之有效的方法之一。因为与成功企业的联手，会使你的影楼的档次及可信任的程度提高，大大提高接单率。

具体的方法大致有以下几种：

（1）购买某种产品或某项服务，可以获得一张到某儿童影楼拍照的优惠券；

你到影楼拍照，可获得一张购买某种产品或某项服务的优惠券。

（2）儿童影楼与某某著名公司联合做促销，或影楼做促销活动，注明得到了某某著名公司的赞助，以此来增强本影楼在当地客人心中的影响力。

我在2003年与当地电视台策划过一次“欢乐帮宝适，幸运来拍照”的活动，预约拍摄儿童照的客人一直排到了3个月以后，即是影楼与成功企业联手做促销活动的成功案例之一。

5、同业联盟：在一些竞争比较良性的地区会有采用，一般分两种情况：

（1）一同做促销或者一同做“秀”。这样做的好处是可以扩大影响，共同承担宣传费用；

（2）占领不同细分市场的影楼互相“关照”：如在婚纱影楼拍摄过婚纱照后，可以获得某儿童影楼的优惠拍摄卡；或在某影楼拍过照片可以获得到某冲印店的优惠冲印券等。

6、做“秀”接单：儿童影楼一般会选在双休日或节假日，在大商场的门口或商业中心的广场上和公园门口做静态的礼服秀，由很多专业的小模特和专业的主持人来主持会场，以非常热烈的现场气氛，让犹豫不决的家长被感染而在冲动中交上拍照的订金。

做“秀”接单越来越多地与异业联盟一起使用，如现在很多的儿童摄影也开始搞酒店秀一样。

7、幸运抽奖：只要你到我影楼来拍照，您就有机会赢取大奖。一开始，儿童影楼一般会准备一些小玩具，儿童用床上用品什么的，再后来，为吸引客人，抽奖的金额不断提高。这里有一点需特别注意：《广告法》规定抽奖活动的最高奖金不得高于5000元。一旦不小心超过了这个最高限，将会遭到工商部门的重罚。对此没有认识的儿童影楼请特别注意。

8、单代传销：传销做为违法的经营行为现已被取缔，但很多人不知道，单代传销其实并不违法，针对儿童影楼的具体方法就是：你给我介绍客人，我给你什么好处。这种好处各影楼的承诺是不一样的，有的是送客人小礼物，有的是给客人照片，有的则直接给客人现金或提成等等不一而足。

单代传销的优点是通过在本影楼消费过的客人为影楼做宣传，可信度较高，经过调查，朋友的推荐是客人们决定到哪家儿童影楼拍照最重要的因素之一。

9、隐性促销：这是一些上档次、上规模的儿童影楼采用的方法。他们一般都有在本影楼消费过的客人的详细记录，于是不断地通过商业信函和打电话与老客人保持感情联络，并运用单代传销的方法把在本影楼消费过的客人转变成本影楼的最佳代言人，让老客人不断地为自己的影楼做义务宣传。

隐性促销最大优点是宣传的隐蔽性，让竞争对手难以了解自己影楼的动向，于是也就难以进行有针对性的攻击策略，而且在经营中，随着客人基数的不断扩大，隐性促销发挥的作用也越来越大。

现在很多影楼通过当地的妇保院，了解到了本地区的产妇详细情况，然后用频繁的商业信函展开行销的攻势，也是隐性促销方式中比较高明的一种。（或在妇保院门外填写调查表的形式）

10、预售促销：这是一种长期的，全员参与的方法。儿童影楼制作的现金金卡（金属制）不同面值，向社会或团体出售，或团购。现金卡在任何时候和活动中都可以在本影楼当现金使用，并可以拍全家福和儿童照。

预售促销的最大优点是可以提前进行销售和回笼资金，本卡适合企业福利，各单位团购。

第四篇：儿童影楼营销三部曲(三)之品牌融合

儿童影楼市场营销三部曲(三)之品牌融合如何打造你的强势品牌,如何让你从低价的泥泞沼泽中摆脱,如何更有效的发挥你品牌的优势效应,如何利用品牌打造强强联盟?

我们先来谈谈儿童摄影的品牌概念:

仔细研究各个儿童摄影成功的品牌，我们可以发现它们都有一个相似之处，那就是满足了家长精神层面的某种需求，这就是品牌文化的作用。没有品牌文化，品牌就没有灵魂，品牌就无法长久生存，大品牌更无从谈起。儿童摄影行业“品牌”的成功推行，其关键就在于品牌文化建设。

儿童摄影行业品牌文化是品牌的灵魂

品牌满足人的功能需求的过程，实际上也是品牌所包涵的文化满足人的精神需求的过程。当一个儿童摄影品牌融合了消费者的情感追求，并向文化层面延伸，就形成了一种品牌文化。许多品牌常青的事实证明，如果一个儿童摄影品牌成为了儿童摄影文化的象征，那它的传播力、影响力和成长力是惊人的。

儿童摄影品牌的巨大附加值，要以丰富的儿童文化内涵、深厚的儿童文化底蕴和坚实的基础为支撑。儿童摄影品牌文化的价值在于，它蕴涵着深刻的家长价值理念、生活追求、对孩子的情感表达、审美品位、生活情趣、个性修养等精神元素，它把儿童摄影作品从冰冷的物质世界，带到了一个丰富多彩的精神世界，体现出生活的品位和家庭和谐的理念。在消费者心中，选中儿童摄影品牌不仅是为了拍摄留念，更希望藉此体现自己的身份、品味、情趣。儿童摄影品牌文化是儿童摄影文化建设的重要内容

儿童摄影在进行企业文化建设时，有的理不清企业文化与品牌文化的关系，有的把品牌文化建设误以为就是企业文化建设，有的认为搞好品牌建设就相当于搞好了品牌文化建设，有的品牌文化建设与自身的企业文化建设脱节。其实，这都是对企业文化与品牌文化二者关系的误解。对于二者的关系，我认为主要有以下两点。

首先，儿童摄影企业文化统领品牌文化，品牌文化不能脱离企业文化。品牌的精神理念、价值追求等，是从企业的核心理念和价值观延伸而来的，品牌文化不能与企业文化的核心理念相矛盾，否则就会造成企业管理上的混乱，造成消费者对产品的模糊认识和对企业的误解。其次，两者在内容和功能上又有着一定区别。企业文化建设是为了提高企业经营管理水平，它包括企业的方方面面。在企业的价值观、愿景、使命、企业精神、企业理念等命题上，都体现了企业文化的人文目标。品牌文化属于营销范畴，基本目标是促进销售。品牌中由个性、情感汇集成的文化，是品牌增值的最主要部分，也是企业核心竞争力与可持续发展的动力。它是不同于技术、质量等的独特力量，能使儿童摄影在激烈的竞争中立于不败之地。儿童摄影品牌文化建设要着力把握好四个方面

儿童摄影市场的竞争是品牌的竞争，更是品牌文化的竞争。培育具有品牌个性和内涵的儿童摄影品牌文化是保持儿童摄影品牌壮大、经久不衰的关键。近年来，面对儿童摄影行业国内的形势，中国的儿童摄影品牌经营还有不小的差距。一些儿童摄影品牌甚至没有地区优势；品牌文化定位宽泛模糊，缺乏内涵，品牌运作缺乏高度，品牌管理和维护缺乏科学性。

我认为，中国儿童摄影的品牌文化建设要着力把握好以下四个方面。

（一）品牌文化来源于消费者，又反作用于消费者。

虽然品牌文化由儿童摄影组织建设，创建品牌的过程就是一个塑造品牌文化的过程，但品牌文化的出发点和落脚点都是消费者。品牌所蕴含的理念、所提倡的精神由消费者的需求决定，不管是提炼家长对孩子美好的价值观念，还是诠释人类永恒的情感主题，或是彰显某种品味，都是由消费者主导，而不是由儿童摄影来主导的。因为只有消费者认同了，并定单拍摄了，品牌文化才算有成效。没有消费者的认同，再好的儿童摄影品牌也没有价值。

（二）从哲学的高度经营管理儿童摄影品牌文化。

品牌的核心是品牌文化，文化的核心是哲学。品牌的竞争，其实质是竞争儿童摄影之间品牌境界的较量。因此，对品牌文化必须进行深入研究，将其上升到品牌哲学的高度，利用哲学的眼光去分析、整合和创新；要深刻地了解一个品牌的多元文化，不仅要以广告学、营销学的视角来经营儿童摄影品牌，还要将品牌上升到文化的高度。儿童摄影品牌经营者要不断提高自身的思想境界、丰富文化知识，做到“专、精、深”，把成功的文化元素注入品牌，把优秀文化的元素融入品牌，把儿童摄影产品作为载体，结合产品属性或者服务特点，结合消费者的利益，不断传播和演绎品牌文化。

（三）品牌文化建设要循序渐进。

儿童摄影品牌文化的建设和培育是循序渐进的，需要儿童摄影集合智力资源、财力资源等，以品牌的核心价值为主线，整合与品牌相适应的文化背景元素，进行合理的演绎与传播。当儿童摄影品牌文化慢慢积淀、渗透家长心中并得到高度认同时，消费者才会形成对品牌的信赖和忠诚。

儿童摄影核心品牌的经营一般要经过四个阶段：

一是产品属性阶段。在此阶段，生存是儿童摄影首先考虑的问题，品牌文化建设还没有条件运作，企业文化的元素还没有融合到产品中。

二是感官体验阶段。当儿童摄影文化初步形成，文化元素已经融入到产品当中，品牌就有了文化，就能够让消费者获知和体验，产生共鸣。

三是价值主张阶段。当消费者认同品牌文化并进行定单拍摄之后，会进一步增加感官了解，若与自己价值主张和谐、统一，消费者就会认同品牌的价值观，品牌文化就会影响消费者的消费价值观。

四是生活习惯阶段。当儿童摄影品牌文化的核心价值经过不断的演绎和积累，沉积在消费者的脑海里，消费者就会以品牌为荣，品牌产品就会成为他们生活的必要品，品牌文化就成为他们追求的文化象征。

（四）建设品牌文化儿童摄影要与其他知名企业共同努力。

儿童摄影要积极探索与其他品牌协同的方法，共同培育、维护品牌。

儿童摄影要与其他品牌协同携手合作，建立有效的品牌市场运作模式，共同建设品牌文化，借助其他企业的品牌文化、品牌战略，制定自身的营销战略，同时发挥了解市场的优势，客观公正地评价品牌在市场上的表现，为儿童摄影积极探索与其他品牌协同打造品牌文化提供有益的参考，并将自身的“服务品牌”文化与其他企业的“产品品牌”文化有机融合，使

儿童摄影与其他企业的特点结合起来，形成全面深层次的品牌战略联盟。

儿童摄影与企业双方应建立信息共享体系，充分整合双方资源，全面地对品牌运作所需要的各类信息数据进行充分挖掘、系统整理和综合分析，在双方互信、互利、密切合作的基础上，针对分析结果，共同调配资源，统一运作，着力建设儿童摄影品牌文化，努力打造儿童摄影品牌。

第五篇：儿童影楼日常规章制度

儿童影楼日常规章制度

第一章 总 则

第一条 本公司为促进管理绩效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。

第二条 本规章适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。

第三条 凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行公告实施，并增列于本公司章程修正案中。

第四条 公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以公司章程管理制度为总则，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。

第五条 聘任员工和约制度与公司章程法属平行制，在行政管理及各项福利法中，仍以公平、公正、公开赏罚为原则。

第六条 在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。

第二章 人事制度

第一条 新进人员经公司考核合格，开始上班日起，前一个月为试用考核期。经试用合格者将转正并录用，晋升为正式人员，享有公司正职福利。

第二条 考核期间业绩表现优良者，经店长核报后，可申请提前转正；若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘之。

第三条 新人进公司须办理的手续如下：

1、填写员工资料卡

2、缴交履历表及身份证正本及复印件各一份，2寸近照两张，经核对后发还身份证正本。

3、仔细阅读员工手册，并实施在职教育和上岗培训。

第四条 新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。

第五条 新人到职一律配挂工号牌，并在转正后核发正式工作服。

第六条 新人在考核试用期内，以个人考核表现，通过后在予以调整薪资。第七条 新人到职满一个月者，方可享有部门轮休假制度及公司福利与权益。

第八条 新人到职在职培训期间，公司为提升人员专精专业之精神，可视情况调往其它部门受训，新人必须服从调配。

第九条 未经主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷工，一日扣薪三日，二日扣薪六日，三日以上者且无正当理由者将接受开除处分。

第十条 若因工作环境不适或因其它个人因素而欲自行离职者：

1、在一个月内试用期内提出离职，须提前5天内以书面上呈公司，否则将扣抵试用期薪水，以补偿公司损失。

2、职满一个月以上，已签转正员工，若须请辞时，须提前1个月以书面上呈公司，经公司总经理批示同意后，方可办理离职手续。否则以一个月薪水扣抵，以补偿公司损失，并不得请领上月奖金。

第十一条 员工办理任何请辞时，须先行填写“书面请辞报告”，经核准后，方可离职。第十二条 员工请辞以签离职报告书及店长签名之日期为准，正式生效，口头呈报，不予承认，不得生效。

第十三条 请辞员工在离职之前，必须将其职责范围内的所有工作、财物、资料、设备和工具移交给部门主管，并经部门主管签字确定后可办理其它相关手续。员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不完整，导致公司资金及所有财务有所损失时，须负赔偿之责，公司方面依法有权追诉法律。

第十四条 离职员工之当月薪资，须在离职手续办理完结后。

第十五条 请辞员工之请辞方式或请辞手续未按照公司制度及章程办理时，已影响公司运作，将不予核发上月薪资。如不预先通知或不告而别，其行为将会被视为擅离职守与旷职，公司有权开除，并按开除之相应处罚。

第十六条 已请辞员工在待退期间，若表现恶劣，或影响其他人员，或公然破坏公司制度者，可予以直接开除，视同违纪开除论。

第十七条 员工正常请辞，手续如下：

一、即将请辞之员工，请于起意时，先亲自与店长沟通，不得事先在同事之间传播。

二、30天前书面呈报总经理核准。

三、30天内与部门主管详细办理各项交接。

四、离职前三日凭店长签名办理离职手续，结报及退回在职期间所领公司之所有公物及资料和识别证等。

第三章 员工出勤管理规章

第一条 本公司上下班勤务作息时间如下： 夏季上班时间：8：00——18：00 冬季上班时间：8：30——18：00 说明： 1、8：00为到公司时间，9：00为晨会和到岗时间；

2、用餐为轮流制，各部门人员不得全体同时用餐，必须保证各岗位有人员在岗，以应付工作需要；

3、个人用餐时间不得超过30分钟；

4、值班为轮流制，具体人员安排由各部门自行制订；

第一条 正式员工每周可休假1天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按周计算，不得累积。

第二条 员工不得迟到与早退，每超出5分钟迟到者，罚扣人民币10元，依次累计，每超出5分钟早退者，罚扣人民币10元，依次累计。

第三条 因公司业务及部门之需要而必须加班者，不可借故拒绝，以服务精神为重，若因此造成严重影响公司运作者，扣个人考核成绩。

第四条 公司不鼓励加班，若因工作需要而必须加班者，必须按时保质完成工作，且不得申报加班费。

第五条 公司之各项会议无论时间长短，一律不列为加班，必须无条件服从上级安排。第六条 员工因公事外出须向部门所属主管列报，外出期间必须保证通讯工具之畅通，且在一定的时间内须回公司岗位正常作息。

第七条 私自外出未向主管报告者，半小时内扣薪半日，1小时以上者，则以旷职论处。第八条 凡出勤违规者，一律不核发全勤奖。

第九条 全月无迟到、早退、病假、事假、可申请全勤奖50元整。

第十条 在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，店长应负责考勤记录。第十一条 未经同意，在全体员工已下班后，个人不得借故返回公司内。

第十二条 休假采取“排表轮休”方式，不可排定周六、周日以及节假日休息，同部门同日休息者不得超过两个。休假由店长按排。

第十三条 排定的休假轮值表，非有重大事由者，不得临时或任意变动，若不得已有变，事先须向店长报备核准后调休。

第十四条 病假、事假薪资按日薪资扣除；旷职按日薪资3倍扣除

第十五条 公司正常上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣除当日全薪。

第十六条 请假未准而私自休假者，以旷职论处，并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失，由该人负全责。

第十七条 除公司特批外，员工不得在一个月内累积请假超过5天，否则超出天数按旷职论处。

第十八条 公司各项会议均列入考勤范畴，按上班考勤制度执行，不得无故缺席，临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者，额外罚扣人民币50元整，并取消全勤奖。

第十九条 公司业务培训亦列入考勤范畴，按上班考勤制度执行，不得无故缺席，临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者，额外罚扣人民币100元整，并取消全勤奖。

第二十条 为维持团队的凝聚力和员工的向心力，凡公司整体性活动，如庆生会、公司聚餐、旅游、聚会等一切团体式活动，全员皆须参与，并列入考勤范畴，不得临时请假。

第二十一条 任何员工办理病事假超过15天者，上月薪资全额停发，待正常上班满一个月后，统一在次月1—5日发放薪资时一并发放。

第四章 会 议 制 度

公司各项会议采用会议主持人制度。会议期间会议主持人为最高领导，会议主持人负责拟定会议议题、调控会议氛围、掌握会议时间以及维护会场纪律。各项会议以简洁明了为原则。参与会议人员必须服从会议主持人统一安排。除晨会外所有与会人员必须对所参加会议进行会议记录。会议主持负责整理会议记录并交由公司进行存档。会议议题必须明确，所议各项事宜条理清晰，会议讨论结果由具体责任人负责具体实施。

公司会议分固定会议与临时会议。固定会议有以下几种：

一、公司全体大会

1、晨会

参加会议者为公司全体员工，会议主持由经理或店长轮流担任。每天早晨上班第一时间开始，时间控制在6至8分钟。会议议题必须使全体员工能通过此项会议迅速调整到最佳工作状态并能梳理当天工作计划。

2、每周例会

参加会议者为公司全体员工，会议主持由店长主持。时间控制在20分钟。会议时间为每周一晨会。会议议题为上周工作总结以及本周工作计划；通报表扬与批评该周表现优秀与表现不佳员工；宣达公司政令；该周所遇到的各项工作瓶颈并提出解决方案；协调各部门之间的工作。

3、月总结会议

参加会议者为公司全体员工，会议主持由店长主持。时间控制在20分钟。会议时间为每月首日8：00。会议议题为上月工作总结以及本月工作计划；宣达公司政令；协调各部门之间的工作；通报各项政令实施情况以及各项奖惩方案。

4、季度总结会议

参加会议者为公司全体员工，会议主持由总经理或店长主持。时间控制在20分钟。会议时间为每季度第一个月的月总结会议时间。会议议题为上季工作总结以及该季度工作计划；宣达公司政令；协调各部门之间的工作；通报各项政令实施情况。

5、年终总结大会

参加会议者为公司全体员工，会议主持由经理主持。时间控制在30分钟，会议时间为第四季度的季度总结会议时间。会议议题为一年工作总结；公司运营情况；下工作思路及奖励表彰优秀员工。

会议纪律：

1、不得无故缺席固定会议，由于特殊原因不能参加会议必须会前向店长或经理请假并征得同意方可。

2、会议之前必须交接好手头工作，不得无故打断会议进度。

3、会议期间必须关闭手机或者把手机调到震动档。

4、不得无故迟到。由于特殊原因迟到，必须向与会者道歉，说明迟到理由。

5、会议期间不得大声喧哗，有新议题的提出必须示意主持人请求发言，征得会议主持同意方可发言。

6、各项会议之主持人必须事先对会议有针对性的有所准备，若无准备，视同工作不负责，记小过一次。

第五章 培 训 学习制 度

为保持个人逐步提高，团队不断完善，公司高速发展，乖宝宝儿童摄影提倡、鼓励人人参与学习各类技能知识及相关专业知识。特制订学习制度如下：

定期学习：

A、公司学习班：

由公司组织，统一学习，内容为影楼相关专业知识及规范要求。学习主任由店长担任。学习老师由店长指定。

B：自我学习：

员工为提高业务水平及相关业务知识，须养成良好学习习惯。为帮助公司员工保持良好学习习惯，公司提供阅览书籍。

C：业务培训：

由公司不定期组织聘请专业老师进行专业辅导。公司成员除特殊原因外均须参加。不得迟到、早退、临时请假。

提升培训：

公司优秀员工可获得公司免费提升培训机会。学习纪律：

1、学习会场保持整洁、安静；

2、学习期间关闭手机，或把手机调至震动档；

3、无故不得缺课、旷课、早退；

4、若有特殊原因须向学习主任请假，获准后方可；

5、借阅书籍如有损坏、遗失，按原价双倍赔偿金额或赔偿与所借阅同样之书籍；

第六章 薪资制度与员工福利

第一条薪资制度

第一项 员工薪资由底薪、业绩奖金、综合奖金、公司福利奖金等构成，底薪与业绩提成百分点在各自合约中将会分别注明。其中综合奖金包括：全勤奖、个人单项业绩考核优秀奖、个人综合业绩考核优秀奖、团体业绩奖金等。

第二项 个人薪资及奖金部分属机密事宜，个人不得外泄，若有不合理可直接与总经理反映，力求合理。因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其他员工情绪不满，造成人心涣散，进而影响公司日常作业时，该员工以泄密论处，罚款100元。

第三项 新人到职后，若表现合格，通过评估，可申请核发业绩奖金，若该员工表现优异，可提前申请核发。

第四项 年终奖金发放情形根据公司全年业绩好坏决定，公司业绩愈好，领得愈多，反之愈低。个人年终奖金多寡视个人全年综合考评而定。若公司全年运营状况过差，但个人全年表现优异者，公司仍酌情发给考核奖金。

第五项 正式员工按公司制度于上班期间规定着装。工作制服所有权归公司所有，任何员工离职或与公司解除合约时，必须按规定缴回工作制服，若遇遗失或损坏需照价赔偿。若在职期间，工作制服遗失、损坏、过脏等，按制服实际金额上缴公司后，方可再度申领。

第六项 员工生日，若表现优异者，由主管于生日前三天报请店长，方可实施奖励。第七项 公司会定期与不定期的举办活动，比如晚会、聚餐、聚会、旅游等，凡是公司所属之员工，皆免费享受期间一切福利，但若自动放弃不参加者，除无法要求补贴相应之金额，并按照当月休假天数扣除之。（若公司团体业绩未达标准，或不景气、经济萧条，影响上下公司之财务状况，则酌情实施）

第二条 员工消费福利

第一项 员工本人或直系亲属在本店拍照，该员工服务满一年依门市价7.5折，主管7折，服务未满一年者，以8折计。

备注：

1、员工消费，一切程序皆须开单作业，维持系统正常化与流程规范化。单子上须有当事人与店长之签名。

2、任何员工未选的毛片、底片，皆不可私自取走，违者议处。

3、本套系外之超额消费、后期消费等，一律7折优待。

4、员工消费，各项销售成本无利可言，因此无法列为个人业绩奖金、各项福利奖金与个人业绩考核。

第八章 服 务 规 章

第一条 不得于上班时间内在职场与工作区域食用零食，亦不得于上述地点睡觉、玩手机及看报纸及与行业无关之小说、杂志等从事与工作、学习无关之事宜。

第二条 公司员工不得在禁烟区吸烟。

第三条 上班时间于公司内无论是否正常上班还是休假，随时佩挂工号牌。

第四条 上班时必须穿戴好工作制服，制服必须保持整洁，扣子全部扣好，不卷袖口，严禁着便装上岗。除特殊任务需要。上班前，职员应检查服装是否干净、挺括。洗净手和指甲，并确保无口臭和体味。

第五条 女性员工须化淡妆，整理仪容，要求干净、清洁，必须身着浅色丝袜及有后跟的黑色皮鞋。头发过肩则应扎好。

第六条 非正式员工须仪表整齐，并保持穿着干净，不得搞怪另类，影响公司整体之形象。对外表不合要求而上班职员，公司有权责令其穿戴整齐后方可上班。

第七条 员工随时保持亲切自然的笑容，在公司所属范围内遇有陌生人，无论认识与否，皆应点头问好，保持礼貌。

第八条 门市人员遇有外进入之客人，无论消费与否，皆须暂停一切不必要之私务，大声说出“欢迎光临乖宝宝”，且主动上前问候（使用礼貌用语），并加以亲切之服务。

第九条 对外来访客、来宾或消费客人皆应安请入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服务。

第十条 使用电话时，语言尽量简短，切不可过度占线。禁止电话聊天，在工作忙碌时，暂勿接听私人电话。上班时间接听私人电话每次不得超过5分钟，不得煲电话粥与短信聊天。职员禁止因私使用公司电话。

第十二条 工作期间，员工彼此间不得嬉笑吵闹或其它有失仪态之行为。

第十三条 公司各部层皆有权责划分，员工坚持自己岗位，并适时支援其它部门，在责任追加制度里，须层层管理层层发挥，责任追加制度采取连坐式管理，所有与事件相关之员工、干部均须对时间之发生而负责。

第十四条 在门市营业时间，不得上网聊天、玩游戏、看电影等与工作无关事宜，不可播放哀怨低调之音乐。

第十五条 不得于公开或私底下恶性漫骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非，破坏员工彼此团结与和睦。对同事要有礼貌，并热忱互助。

第十六条 门市重视亲切服务，温馨的笑容，无论在任何情况下，不得职责客户，漫骂或批评客人。

第十七条 尊重主管人员的领导立场，不可发生争吵、殴斗与冷战，若有缺失，应及时与店长反映。

第十八条 客人于公司等待时，相关之所有服务人员必须随时关心问候，不可冷落客人。非自己的客户，但凡公司人员皆有义务代为服务，不得推托。

第十九条 门市仍有客人时，无论是否超过营业时间，不可催赶客人及关灯等有怠慢之行为发生。

第二十条 答应客人的条件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且须白纸黑字，签名为证。

第二十一条 没有笑容，没有礼貌，说话口气差，从业态度不良，电话礼仪不足，因而遭客户严重投诉者，立即开除。

第二十二条 任何部门皆须维护正常系统，“开单作业制度”尤其重要，公司内各项表格、资料、公告、通告等，一律实行“签名制”，任何员工未正常运作，公司有权不接受其行为成果，并予以相应之扣罚。

备注：第一项 被下罚单者，须自行付费，期限自通知日算起核算，一周内必须缴罚罚款，违者累计加倍处罚（未缴罚款者，公司有权暂停核发薪资及奖金）。

第二项 任何请辞及离职人员皆须先行缴清各项罚款后，方可请领薪资及奖金。第二十三条 公司实行“个人责任制”，部门资产列报、部门环境清洁、部门业务业绩等，皆由个人负责到底，绝不推诿。

第二十四条 “门禁管制”是门市现场人员的职责，非公司正式员工不得于全员下班后再进入公司。

第二十五条 摄影部员工妥善保管好摄影部物品，使用完毕归置原位，其它部门员工非请勿入。

第二十六条 随时保持工作场合的干净、整齐、清洁，养成随手关灯，关门、关水等良好习惯。

第二十七条 公司内部一切讯息、资料、档案、记录、摘要等，严格保密，不得外泄或携带出公司。

第二十八条 随时帮助、支持、支援和配合公司同仁，团结一致是公司之重要精神。第二十九条 上班时间不得私自串岗、离岗。有事离开岗位时，必须事先交代职务代理人。

第三十条 服务要求事宜：

1、要求对客人主动握手，大方有礼、亲切热忱。

2、要求一线员工随时派出名片，并不断自我称呼，让客人清楚记住您。

3、要求员工随时称呼客人称谓，并牢记客户名称。

4、要求“一手交一手”，陪着客人走的最高服务理念。

5、要求“送客出门七步远”的送客礼仪。

备注：

1、凡属公司所有之文案、部门系统流程表、各部门章程、客户资料、联单收据、作业文件、展售商品、样本及任何属公司所有之文件文案、资料等，非经公司负责人同意，不得私自拷贝、出让、转借、占有、售卖及携出公司等，否则将予以提出诉讼与要求赔偿。

2、凡违反上述各项条例者，店长可直接进行下单处罚或行政处分，员工亦可向上申诉，申请期为三天，逾期不予受理。

第三十一条 严格区分公司提供给私人使用之物品与提供给客户使用之物品，若有违反，一经查实，开俱罚单一张，至少罚扣人民币10元整。

第三十三条 上班时间接受亲友来访不得超过10分钟，且仅限于门市招待，不得领至办公区域。

第三十四条 员工就餐后应注意卫生清洁，并随手把简易饭盒等垃圾丢至垃圾箱内。第三十五条 在店内发现客人遗失财物应立即上交公司备案，隐藏失物而不上报者，将视为偷窃并做纪律处分。

第九章 惩 罚 条 例

第一条 未于正常上班时间穿制服及佩带工号牌者，第一次记警告一次；再犯，罚款5元；累犯，罚款10元。

第二条 因服务不当，遭受客户投诉者，除取消该笔业绩奖金外，另重罚50元。

第三条 有关公司内部作业系统及作业程序之任何相关文案、图像等资料，一律不得外流或外借，若经公司查获属实者，一律严惩。轻者罚款人民币50元整；重者罚款人民币100元整，或直接开除。

第四条 对公司所有部门系统流程表格、本册及联单客户资料等，凡属责任范围，员工皆有填写作业资料的责任，凡经抽阅、盘查无上述作业时，以延误时效，妨碍作业论之，每空项罚款10元。若造成严重后果者，另行议处。

第五条 凡离职员工（不含停薪留职者）或同行作业者，未经店长许可，当职员工不得同意其进入公司下列场所，违者罚款10元：

1、美工部；

2、影棚；

3、后期部；

4、收银台；

5、选片区。

第六条 若因公司员工人为疏忽，因而导致发生赔偿或退款等问题，将追究责任归属，金额赔偿部分由员工全额承担。若是由于衔接不力，则由责任分摊人分摊所赔偿之金额。

第七条 员工有下列事项经查属实者，罚款50元：

第一项 不遵守公司各项条例规定者或未能配合公司各项革新制度者。第二项 与顾客或与同事吵架者。

第三项 恶意批评顾客、公司及同事者。

第四项 未经批准请假，不配合公司调度或无故旷职者。第五项 故意妨碍工作流程效率，或阻碍工作之执行者。第六项 不服从上司督导指正，且态度傲慢者。

第七项 服务态度不佳，言语恶劣，表情傲慢，影响公司信誉者。第八项 以公司名义，对外私接生意，抽佣、侵吞公款者。第九项 未按时完成工作进度者，且未呈报汇报者。

第八条 在个人全责职区内，无论环境清洁、物品保管、器材维护及金钱收支，皆须付最大之责任，若有严重之人为错失，除须负责赔偿之外，并以公司法议处。

第九条 各级工作人员在所负责之权责划分及部门资产管理上，应付全责，若有人为错失而导致公司财产、耗材及经营上之损害时，须按门市市价或进货金额的二分之一进行赔偿。

第十条 部门工作人员凡未按照公司制度开单作业者，一经查获，则该客户之业绩奖金部分，一律不得核发，若发现此种舞弊现象，导致公司财务损失时，将处以10倍罚款。

第十一条 客户签约单应主动说明备注条例后，方可让客户签名。

第十二条 未按服务规章正常流程作业者，视情节轻重，公司将开具数额不同之罚单。最低罚扣人民币10元整。第十三条 未能发现上一环节作业流程缺失并有针对性加以弥补、指正，且未能同时向上汇报者，并视情节轻重给予相应之罚扣（最少人民币10元整）。

第十四条 员工对公司所交付之任务，未能在时效内完成，且又未及时汇报者，形同渎职。

第十五条 “清洁责任区”是员工每日清洁打扫整理的重点，在职人员应尽其义务与责任，不可敷衍了事，未尽责而经抽查不合格者，罚扣人民币10元整。

第十六条 未能认真遵守学习制度或学习考核时未能通过，罚扣人民币5元。第十七条 当月未完成月初设定下达之目标业绩，并处罚金100元整。第十八条 在店内偷窃顾客或同事之财物将被立即开除，并视情节严重扭送至公安机关。第十九条 被公司开除之员工，其薪资于薪资发放日一并领取并不享有任何解雇费。第二十条 未尽事宜，店长有权按公司经营原则与公司章程，参照服务规章以及事发实际情况开具罚单，罚扣金额最少10元整。

第十章 个人奖金制度

第一条 有付出才有收获，员工个人业绩的表现，视为奖金发放。

第二条 门市人员享受业绩奖金，所完成业绩之前期与后期按事先预定之百分比提取。第三条 实施个人奖金制度，无非是提升公司业绩及营业额，并确保公司与员工相互提升作业，因此指定基本生存下限，每月业绩设定参照当月工作计划，员工超额完成业绩，超额部分按事先预定之百分比提取。

第四条 员工该月完成考勤达标，可获全勤奖，奖金人民币壹百元整。

第五条 员工在个人业绩竞赛中表现优异，视具体情况，并参照公司运营，核发个人单项业绩优秀奖。

第六条 视员工日常表现，当月综合考评优异者，视具体情况，并参照公司运营，核发个人综合业绩优秀奖。

优秀员工必须具备下列三项原则：

第一项 具有对公司完全的忠诚度、认同感、向心力之优秀员工。第二项 具有对公司高度责任感、荣誉心、业绩突出之优秀员工。第三项 具有成熟处理事务能力、有沟通协调各部门人员之长才。

备注：此待遇为员工在公司效力期间所享受，若该员工自动离职或与公司解约，被公司解聘等离开公司后，不再享受此待遇。

第八条 公司内不管任何奖金条例或专案奖金等，皆不得违反下列各项内容，否则一律不予核发：

1、任何人员有私下串联、作假、转让业绩、营私舞弊者。

2、当月未经正常书面请假手续获准，而私自休假者。

3、未依正常上班时间值勤，而私自溜出班外者。

4、当月未能配合部门或公司勤务，如人事调动、公务支援、公司会务与业务培训等规定者。

6、当月被记旷职者。

7、因个人问题，导致客户严重投诉者。

第十一章 修正增列条例

公司在正常运作及经营下，因工作环境，业务需要，成本变动，竞争压力及内部各种管理制度结构性变化，以追求公平、公正、合情、合理的原则，而设定此一修正条例。在公司一级主管研议商讨后，不定期提出新增条例或修改条例。条例变动后将于部门主管会议中商讨，若无异议后，则编列于此章程中，供全体员工共同遵守，未规定之事项另行公告实施。