学生干部培训资料[大全]

第一篇：学生干部培训资料[大全]

学生干部培训资料

培训目的：

加强学生干部的责任意识、大局意识，提高学生干部自身理论水平，增强学生干部的组织协调能力，加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力，全面提高我校学生干部的整体素质，加大学生干部在学生管理工作中的作用。

如何当好一名学生干部

在校学生很多都有过当学生干部的经历，但能真正当好一名学生干部的同学并不多。究其原因是多方面的，归纳起来主要有三个方面：①对学生干部的认识不到位；②学生干部素质或能力不到位； ③学生干部努力的程序与方向不到位。

一、对学生干部的认识

干部一词，指的是担任一定领导职务的人员。学生干部就是指担任了一定领导工作的学生。

学生干部的职能主要表现为：引导、指挥、协调、组织、教育。而教育又分为思想政治教育和专业素质教育。学生干部作为学生中的领导者不但和广大同学的利益一致，而且又与普通学生有着明显的区别。因此，学生干部的地位和作用主要表现为：集中体现广大同学的意志，代表广大同学行使一定的权力，对广大同学的实践负责。

从上述三点来看，学生干部是以为同学服务为根本宗旨的，主要行使引导、组织和协调等职能。

二、学生干部应有的素质

作为一名学生干部，应将工作放在第一位，热爱自己的工作是当好学生干部的首要条件。那么，学生干部如何才能热爱自己的工作呢？需有一颗极度负责的工作心，因为只有从你内心发出的，才是真正的。

以上是作为一名学生干部应该了解和具备的一些基本条件和基础知识。而作为一名优秀的学生干部，只有这些是远远不够的，他（她）应该还具备以下特点：腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，即所谓的“四勤”。腿勤就是多跑，尽可能地与同学谈心，交朋友，多与上级联系，及时反映情况，汇报工作。嘴勤就是要多做说服教育，宣传鼓动工作。手勤就要多动笔，紧密结合工作的实际。开会时记录会议的主要精神，以及时向同学们传达会议的精神。还要记录一些学生的思想反映，摘抄一些有关学生工作的资料，扩大视野，用以指导、推动学生工作。脑勤就是要多思多想。机器用过之后不用会生锈，脑子不用照样会生锈。思索可以磨砺思想的锋刃，开发理想。同时经常对工作中遇到的一些工作问题加以分析，总结经验，对于提高自身的思维能力，工作能力等有极大的帮助。

三、当好学生干部应注意的几个问题

首先，树立学生干部形象是当好一名学生干部的关键因素。那么，如何树立学生干部形象呢？主要从三方面入手。

第一，善于认识自己，提高自身素质。作为一名学生干部的你，是把自己当作一名学生干部，高高在上，还是认为自己是同学们的公仆，热忱地为广大同学服务，这一点是对自身素质的高度体现。充分认识自身的政治、精神、能力和品格素质，培养实事求是，勤奋好学的精神，提高自身的洞察能力，组织协调能力和创新能力。要有崇高的事业心，大公无私的情操以及宽容的胸怀，这都是树立学生干部形象的主要因素。

第二，注重个性修养，塑造自我形象。在注重个性修养的同时，别忘了注重符合广大同学的性格的培养，塑造出一个完美的学生干部形象。

第三，培养健康心理，树立整体形象。心理对于一个人的成长是很重要的。没有健康的心理，就谈不上把工作做好，更谈不上塑造整体形象，故应注重培养自身各方面的心理承受能力。其次，应该掌握一些工作方法。工作方法的得当与否，直接影响到工作的效果。所以在平时的学习、工作中，我们应该注重培养自身语言技巧，发挥人际效应。注意一些科学有效的工作方法，为出色的完成工作，立足当前，面向未来，成就事业奠定基础。

再次，具备良好的组织协调能力也是作为一名合格的学生干部必须拥有的。当你举行一项活动时，你首先对这项活动的意义有所了解，对其产生的影响有所预知。然后发挥凝聚作用，能参加的自己带头参加，不能参加的发挥自己的语言交际能力，先从本班起，再发展到同年级，最后到全校。这样通过自己的一些亲身体会，再加上别人的一些工作经验，培养出良好的组织协调能力不成问题。

最后，作为一名合格的学生干部，应时常为自己的未来有所考虑，有所奋斗。未来的形势是严峻的，未来面临着挑战。你不努力就将面临被淘汰的危险。因此，我们要居安思危，努力把自己的工作做好，为以后成就事业炼就本领。

学生干部应有的素质

素质是指事物固有的性质和特点。素质有广义狭义之分。广义的素质指的是人所具有的思想、品德、知识、能力、情感、意志、风度等的全称。它是在一个人先天基础上，通过后天的实践的基本特征。它体现一个人的整体面貌，是发展自己、实现自身价值的基本条件，同时，它又具有很强的可塑性，总是随着社会实践发展而发生变化。不少同学进入高中后都希望担任学生干部，因为这是全面培养和锻炼自己能力的极好机会。事实证明，在中学期间担任过学生干部的同学，踏上工作岗位后往往具有较强的适应能力，社会活动能力，组织能力和管理能力。中学学生干部配合学校各方面工作，教育和引导中学生，使其成为德、智、体全面发展的“四有”人才的职能。这是一项十分艰巨的任务。当代中学生思想活跃，兴趣广泛，信息接收快，知识面宽，因此，中学学生会干部必须具备多方面的优良素质。

一、政治思想素质

学生干部作为学生基层组织各种活动和工作的组织者和领导者，必须具有较高的政治觉悟和思想品质。当前，我国正处在进一步改革，开放的年代，改革、开放为我们的社会注入了新的活力，也给各种社会思潮和思想文化的进入提供了条件，使传统的社会意识和思想观念面临着挑战。在这种情况下，大学学生干部更要自觉坚持四项基本原则，坚定不移地宣传和贯彻执行党的路线、方针和政策。俗话说，“其身正，无令则行，其身不正，虽令不行”，中学学生干部更应以身立教，为人楷模，把学生紧紧地吸引和团结在自己的周围。同时学生干部要注意培养自己的事业心，自觉认识自己所从事的学生工作的重要意义，明确自己所肩负的重托，增强责任意识，保持旺盛的工作热情，兢兢业业，积极工作。

二、业务素质

中学生都具有一定的专业知识和理论水平，而且求知欲强，喜欢探索，这就要求学生干部有较高的业务素质和合理的知识结构。一般来说，学习成绩好的干部更容易赢得同学的尊敬和爱戴，更容易建立起自己的威信，对同学实行有效的领导。业务素质不仅只表现在学习成绩方面，还应包括一定的马克思主义的基本原理，以及与本职工作有关的自然、社会科学知识，这些知识对于学生干部提高自身分析问题和解决问题的实际能力，增强对学生的吸引力和感染力，为大多数学生提供多方面的指导与服务，从而提高领导行为的有效性具有十分重要作用。

三、能力素质

学生干部要想出色地完成各项工作任务，就应不断增强领导才能，提高能力素质。中学学生干部的能力素质包括很多，其中最主要的有以下几个方面：

（一）交往能力。

学生干部要熟悉交往艺术，善于同各种类型的同学交朋友，学会与各种群体和组织打交道。

只有这样，学生干部才能和同学以及其他组织和群体建立密切的关系，各种信息也会源源不断地向自己传来，为开展各项工作创造一个宽松的外部环境，扩大视野，开拓思路，做好各项工作。

（二）分析、判断能力。

学生干部面临的工作往往是纷繁复杂的，这就需要提高自己分析、判断各种社会现象、社会思潮和客观事物等各种信息的能力。没有正确的分析和判断，就没有正确的决策，也就没有正确的领导行为。

（三）决策能力。

决策是领导行为的基本功能，领导行为的效果，依赖于决策的性质。学生干部应根据我们布置的中心工作，结合本部门或本系、本班、本部门的特点和具体工作的实际情况，找出关键问题所在，权衡利弊，及时作出有效可行的决策。

（四）组织能力。

学生干部要把性格各异，素质不同的同学组织起来，合理安排，充分调动每个人的积极性，把他们的活动协调起来，团结互助，拧成一股绳，为共同目标的实现而努力，保证决策的实现。这就要求学生干部要有较强的组织能力。

（五）创新能力。

学生干部能不能干出成绩，能不能超越自我，超越别人，根本的区别是有无创新能力。在工作中能不能提出新见解，新方案，能不能打开新局面。

四、心理素质。

良好的心理素质是学生干部对同学实现有效领导的又一重要因素。它包括广泛的兴趣，丰富的情感和坚定的意志等方面。一个人如果兴趣狭窄，情感贫乏，意志薄弱，性格孤僻，缺乏主动精神和自主能力，人际关系不协调，是很难有大的作为的。相反，一个人有了广泛的兴趣，能使自己更加接近和了解同伴，增加和同伴的共同语言，从而有效地激起和培养群体成员的集体主义观念。丰富的情感是联络和沟通同学之间关系的有效途径，它可以增强领导者的感染力和影响力，得到同学的信任和敬佩。坚定的意志就是要求干部要自觉地确定目标并为实现这一目的而努力奋斗，在工作中表现出主动精神和独立自主精神，勇于为自己的决定和行动承担责任。对工作中出现的挫折和干扰有较强的自制力，善于控制自己的情绪，保持高度的自信心。只有这样，才能带动同学共同完成预定任务。

五、集体素质。

学生干部个体的素质固然十分重要，但如果集体素质不平衡，就会导致群体领导层的内耗。对于大学生群体的干部来说，合理的集体素质构成应该具有互补性。它要求各位学生干部在性格、气质、能力上彼此取长补短，优化组合，并互相尊重，注意满足对方的需要。这种心理上及能力上的互补有利于学生干部集体的团结，有利于形成集体的合力。

学生干部应发挥的“五个效应”

中学教育教学的根本任务是培养德、智、体全面发展的有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业的建设者和接班人。要实现这一目标固然需要广大教职工的努力,辛勤育人,但同时也需要一支优秀的学生干部队伍,充分发挥学生干部在学生管理中的作用。学生干部更是成为学生管理工作中的一支生力军，其作用是非常重要的。那么怎么样才能培养和造就一批思想素质过硬、业务素质扎实、工作能力突出的高素质的学生干部队伍呢？

一、发挥榜样效应，树立学生楷模意识

所谓榜样效应是指具有代表性的先进人物在影响和激励人们的过程中所产生的效果。人们在具有代表性的先进人物的影响和激励下,明确目标,增强信心,积极努力,奋力拼搏,极大地促进

了物质生产,这种榜样效应现象就是意识能动地反作用于物质活动的过程。在中学学生干部这种榜样效应也是经常出现和存在的。

因此，我们要培养学生干部榜样效应，努力塑造典型的学生干部形象，培养优秀的学生干部群体，树立广大中学生在校园内的学习楷模，以此来感染、激励、号召和带动学生共同进步。

1、感染效应

这种效应主要是人们在了解榜样的事迹后,在思想上受到深刻的教育,在精神上受到极大的鼓舞,在感情上引起强烈的共鸣。一名令人叹服的学生干部作为大家的榜样,他既可以促进自己的学习的不断进步，也是可以感染和教育周围的同学,尤其是本班同学,让大家在这些优秀的学生会干部的感染下，共同奋进营造一个优秀集体。

2、激励效应

这种效应主要是人们在榜样的模范行动的鼓舞带动下,激发起饱满的热情和高昂的斗志,迸发出巨大的力量去克服困难,战胜困难,取得更大的进步。学生工作对于学生干部的要求应该是：越是优秀的学生干部要求就越高，这本身就是一种对学生干部的激励，让学生干部之间形成一种相互追赶的良性竞争气氛，使学生干部个体发展更全面，表现得更优秀。

在学生中，学生普遍认为，学生干部与普通同学根本不存在能力方面的差距，因此努力塑造更加优秀的学生干部，既可以激励学生干部本身的不断进步，更加能激励其他的同学在学习上、生活上都能够更加的严格的要求自己，形成一种相互追赶的良性竞争局面。

3、号召效应

“光环”的影响带动下,更积极、更主动地投入和献身工作中。榜样的号召力是一种无形的力量,比如说我们在组织一些活动的时候，只要是学生干部能够全身心的投入进来，参与进来，那么将会起到良好的作用，其他同学将会更加积极投入的参加进来，使得工作能够更好的、更顺利的开展。

4、带动效应

这种效应是人们在榜样的行为的影响下,效仿榜样,形成人人踊跃参加的局面。比如说某些学生干部在得到奖学金的时候能够主动的将自己的部分奖学金拿出来帮助那些特困生，在面对一些社会公益活动时候学生干部能够带头参与，以身作则，以自己的行为带动他人，影响他人。

二、体现威信效应，发挥中学生管理效能

学生干部的威信效应其实就是学生对学生干部本人及这个集体的尊重和信赖程度。换言之，就是学生干部的品质、知识、能力等在学生心理上唤起的信服和尊重，并在具体行动中得以反应的效应。中学学生干部是中学管理中的重要环节，你们是学校得力助手，通过你们我们可以得心应手的将领导的工作落到实处，因为学生干部是学生中的领航雁，你们群居一体，具有共同的语言和共同的志向，容易产生共鸣。你们如果能在学生中晓之以理、动之以情，就在学生当中无形中会形成一股非常强的凝聚力，并形成你追我赶共同进步的良好局面。因此，学生干部威信的好坏，在你们所在的集体中的作用不言而喻，有着不可忽视的神奇特效。事实证明，凡是比较出色的集体，你们的学生干部在学生中都有比较高的威信。因此，学生干部在同学中应该是大家学习的榜样，你们的举止言行无不在这个集体中产生近朱者赤、近墨者黑的作用。

三、发挥能动效应，提高中学生综合素质

中学学生干部是学生中的骨干和带头人,是学生各项活动的组织者,你们的素质高低不仅反映出中学培养人才的质量,而且关系到社会主义事业建设者、接班人的培养。因此, 充分发挥学生干部的主观能动性，培养一支政治素质高、业务素质好、能够团结带动广大同学共同进步的学生干部队伍,既是中学工作的重要内容,又是实现中学生自我教育、自我管理、自我服务、自我约束的有效手段,具有十分重要的战略意义。

1、自我教育

自我教育能力是学生在自我教育活动过程中逐步形成、发展和表现出来的。对于校纪班规，教育者不仅要让学生明确应该遵守、执行，更应该让学生明白为什么要遵守、执行。这就一定要加强教育者与学生干部之间的思想沟通，首先让学生干部知道其重要性，从而将教育者的要求转化为学生主体的自我教育要求，激发自我教育动机。因为学生干部作为教师的助手，就要学习更多的理论知识，这本身就是一种学习。每当学生干部在帮助教师对一些犯错误的同学进行批评教育的时候，这对你们本身就是一种教育，你们会在这些同学身上了解到什么事情应该去做，什么事情不应该去做，达到完善自身、实现自我教育的目的。

2、自我管理

学生干部的职责主要是配合教师对学生进行日常的管理教育，及时了解和反映学生群体的各种信息和思想动态。但是你们首先也是学生，因此要管理教育别人，首先让自己成为一个各方面非常优秀的学生，因此我们要求学生干部要学会自我管理，一个学生干部如果能够很好的进行自我管理，那么他就应该是一个比较优秀的、值得大家信赖的学生干部，将对我们的以后的日常管理工作带来很大的好处。

3、自我服务

树立服务意识，努力为同学服务。我们要鼓励和要求学生干部严格按照“三个一切”（即一切为了同学，为了同学的一切，为了一切同学）的宗旨来指导自己的工作。“三个一切”既是我们学生工作者面对广中学生的一个承诺，同时也是学生干部应该发扬和树立的一种意识。我们要教育学生干部知道这都是你们应该做的，是你们的责任。并且要求学生干部必须坚持这个宗旨，认真工作，与同学们共同进步，促进学生的全面发展。

4、自我约束

与普通同学比较，学生干部从某种角度来说有一定的权利，如果你们不能正确的对待，不能很好的自我约束自己，那么将会给所在的集体带来很大的负面影响。如果学生干部都能够很好的约束自己的行为，本着公平、公开、公正的原则办事情，那么，就会非常得到同学们的信任，学生管理工作也就会很顺利的进行。

四、发挥主体效应，提高中学生责任意识

发挥高素质学生干部作用,积极加强学生会干部在管理中的“主体”作用，对学生干部应大胆使用,让学生自我管理、自我教育,使各项工作更好的开展,可以让学生干部参加校风评比和日常管理。一方面锻炼提高你们的能力,另一方面也使校风评比更深入,主要体现在以下几个方面：

1、在树立良好的校风、学风、班风方面,充分发挥高素质学生干部的主力作用。

组织学生干部参加学生寝室内务评比,并制定各项评比规则,将评比结果及时公布,每月对学生寝室进行评比,对学风标兵寝室，内务标兵寝室给予奖励与表扬,对较差的寝室通报批评,并帮助学生提高寝室建设。学生干部还要针对寝室管理提出建设性意见,举办寝室建设活动月等活动,有力地促进校园环境、寝室建设的好转。

2、加强学生干部在校纪校规方面的学习，培养学生干部的参与管理的意识。

我校将对学生干部进行培训，并且将严格制定一系列的学生干部考核办法，使学生干部能够以主人翁的意识参与学生管理。

3、在学生自我教育、自我管理、自我服务方面,发挥高素质学生干部的主人翁作用。

学生思想政治工作者应注重启发自觉,提倡文明自律,引导学生以实际行动对社会作奉献。这就必须加强学生的主体意识，尤其是充分发挥学生干部的主观能动性和创造性。

五、发挥协调效应，培养中学生团体意识

作为教师与学生之间，学生与学生之间关系的协调者，学生干部必须以集体利益为重，协调各方面的关系。

1、注意维护教师的威信。

教师的威信对一个良好的集体非常关键，教师有威信，学生才能信其道、乐其行。对于教师布置的任务应该首先带头不折不扣的完成，教师的教诲应该言听其从，切勿带头唱反调。当然教师也有出错的时候，作为学生干部应该注意在适当的场合给教师提出建议，学生干部来自学生，非常准确的了解学生的情况，知道你们到底需要什么，可以通过学生干部提供第一手资料，学生工作者就能够更加准确的掌握学生的思想状况，处理好各种基础性工作。

2、加强学生干部的配伍性。

学生干部之间必须相互谅解、相互信任、通力合作、密切配合。学生干部个人的威信相对于学生会干部所在集体的威信是次要的，因此每一个学生干部必须维护这个集体、依靠这个集体来开展各种工作。

3、正确处理工作与友谊的关系。

每一个人都有自己的挚友，然而工作中就不免有的时候要“得罪”人，这是就要求学生干部应该正确的处理好工作与友谊的关系。在执行任务的时候，学生干部应该“一碗水” 端平，要弘扬“大义灭亲”的传统作风，指出同学的不足，目的是让你们能够止恶扬善。

4、正确处理工作与学习的关系。

很多同学所以不愿意参加学生会，其主要原因有三：一是对自己不自信；二是担心影响自己的学习；三是怕得罪同学。而这其中第二条原因是许多学业优秀的同学不愿涉足学生会的重要原因。事实上只要我们在工作中充分发挥协调效应，协调好工作与学习的关系，协调好同学关系，协调好与老师的关系，学生干部的学习成绩并不会受到工作的多大影响，相反应该会更进步。因为你成为了学生干部，你与老师接触的机会多了，加上我们的团队成员都是选拔的精英份子，我们可以相互学习，相互鼓励，相互促进。再者，学生干部也可以一方面通过提高学习效率弥补牺牲的时间，另一方面也可以在工作中忙里偷闲，一边工作一边学习（如在值日时可以记单词、背公式、背课文等），做到工作、学习两不误。

综上所述，学生干部在中学学生管理工作中的作用和地位是明显的，中学学生干部在中学教学和管理中发挥着非常重要的作用，随着教学改革的不断深入和学分制的逐步完善，学生教育和管理的方式将会更加灵活。为适应新时期中学思想政治工作的需要，我们必须培养和造就一批高素质的学生干部队伍，发挥你们在学生中的“五效应”，使之成为中学学生管理工作中不可或缺的重要的组成部分，推动中学学生管理工作的全方位提高。

第二篇：学校学生干部培训资料

东风乡学校 学生干部培训资料 2009年下期

东风乡学校学生干部培训方案

———2009年下期

为了提升我校学生干部的理论知识水平和实践工作能力，指导学生干部独立有效地开展工作，进一步加强学校的民主管理，提高学生的自治管理水平和效果，推动素质教育不断发展,创建完美的和谐校园，现结合学校实际，制定学生干部培训计划。

一、指导思想

以创建和谐校园，打造满意学校为主题，深入贯彻落实省市教育工作会议精神，树立和落实学生科学发展观，进一步解放思想，提高素质，强化意识，以团结，自治，优化的理念谋求平安和谐安定的学习生活环境，培养优秀的学生干部管理人员。

二、培训目的

通过干训班的学习和交流及实践，提高学生干部的管理理论素养，培养学生干部的组织管理能力，优化学校的民主管理，提高学生干部的全局意识、服务意识、责任意识、创新意识，加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力，提高学生干部的整体素质,为学生干部今后成才创造更好的条件。

三、培训对象

学生会干部，中学部团干，小学部队干，全体学生干部

四、培训方式

理论讲座、参观学习、经验交流、五、培训地点

多媒体教室

六、培训内容

1．理论学习

第一讲 学生干部的主要作用和职责（9月份）

第二讲 如何做一名优秀的学生干部（10月份）

第三讲

在团的岗位上锻炼成才

（11月份）

第四讲

团干部需具备的知识

（12月份）

第五讲

避免问题，优化成效

（元月份）

2、座谈和交流

第一节

优秀干部传经送宝，小组交流管理经验（9月份）

第二节

观看励志电影《隐形的翅膀》提高信心（11月份）

3、参观学习

组织学习班成员参观兄弟学校（12月份）

4、实践活动

第一节

讨论制定某一活动，上交可行性报告（9月份）

第二节

策划组织活动并上交活动总结（10月份）

第三节

书写培训心得并上交评审（元月份）

七、培训要求

1、按时参加培训活动。不得随意缺席、迟到、早退。如确有事不能参加者，应履行请假手续。无故迟到、早退或旷课严重的，将失去培训资格，并建议取消其学生干部资格。

2、努力提高学习效益。全体学员上课应认真听讲，积极思考，主动参与讨论，仔细记好笔记。

3、计划外活动必须取得领导同意方可举行。

东风乡学校

2009-9-16

东风乡学校学生干部培训----理论学习

第一讲

学生干部的主要作用和职责

字典中“干部”的含义是领导，是“官”，学生干部也就是班中的领导，是“班官”、“班头儿”。那么，当学生干部岂不是一件很威风的事？他们是不是可以随意向同学发号施令？他们有哪些权力？又有哪些职责？班内设多少干部？他们的具体分工又是什么？听完本课，你就可以得到满意的解答。第一节 学生干部是班级管理工作的骨干

骨干，是指在团体中起主要作用的人。学生干部是班级组织中积极进取、学习表现比较优秀、活动能力较强的一部分学生。他们的骨干作用体现在以下四个方面。

一、学生干部的组织领导作用

学生干部是班、级学生组织各项工作的领导者和组织者。他们在班主任的领导下，以身体好、学习好、工作好为目标，以学习为中心，以提高学生综合素质为重点，根据学校有关工作要求和本班学生特点制定工作计划，生动活泼地开展思想性、教育性、知识性较强的活动，带领学生“争先创优”，全面提高思想政治素质，智能素质，专业文化素质，身体素质和心理素质。

二、学生干部的桥梁纽带作用

学生干部的桥梁纽带作用是指学生干部通过一定的途径，把学校的有关政策、要求和信息及班主任的指示和要求传递给同学们，同时，又将同学中的问题、意见和建议向学校和班主任反馈。学生干部是学校班主任及各位老师与学生之间的桥梁和纽带，起着上情下达和下情上传的作用。学生干部经常与学校有关部门的领导和老师接触，比较了解学校的各项工作部署及其他信息，发挥着沟通学校领导及校内各职能部门与同学们之间的信息，及时向同学们传递上级领导和学校的意图，并组织同学们贯彻执行的作用。同时，他们又将班内学生的思想、学习、生活状况和意见、要求、建议，及时向学校有关领导及其职能部门反映，为学校领导和老师的正确决策和改进学校教育管理工作提供有效信息。

三、学生干部的“三自一助”作用

“三自一助”，是指班级学生组织开展自我教育、自我管理和自我服务活动，在学校教育管理中充分发挥助手作用。学生干部是学生，与其他学生朝夕相处，最了解学生们真实的思想和表现，具体的疾苦和困难，迫切的要求和心愿，教师的教育工作要取得较好的绩效，往往离不开学生干部的帮助和支持。因为教师无论怎样与学生打成一片，都难以全面、彻底地了解学生的实际情况，教师要更有针对性地做好学生工作，为学生及时地排忧解难，充分满足学生的合理要求和心愿，必然需要学生干部提供学生们的真实情况。从而对学生中存在的问题能够及时发现、及时处理，把事件处理于萌芽状态，有利于问题的迅速控制和解决。

四、学生干部的榜样示范作用

学生干部是通过同学、教师推荐或自荐竞选产生的。学生干部虽然担任一定的职务，但是，你们毕竟是学生，你们的威信不是通过职务和权利树立，而是通过自己的模范带头作用和良好的形象建立的。学生干部要很好地履行自己的职责，必须严格要求自己，在学习工作生活中时时处处率先垂范，要求其他同学做的，必须自己首先做到；要求其他同学不要做的，自己坚决不做。这样，才会得到同学们的拥护和支持。学生干部的榜样示范作用在学生中具有很大的影响。学生干部率先垂范，能把广大同学团结起来，形成一个团结、健康、奋发向上的群体，有计划、有目的地完成各项教育教学任务，有利于学生的德智体全面发展，有利于良好的学风、班风、校风的建设。但是，如果学生干部不能以身作则，将产生极坏的影响，甚至把同学们引向邪路。

以上四方面表明，学生干部是学校教育管理系统中的重要角色，其重要作用决定了你们在学校教育管理系统中的骨干地位。

第二节 班团队干部的具体职责

一、进行日常管理

实现对班级的日常管理，必须建立一支负责的、有效的学生干部管理队伍，逐步实现学生的自我管理。除了采用学生干部民主差额选举，定期目标轮换的方法外，还应以班规、班训作为这个管理的工作目标和原则，以“班集体的利益为先，个人利益服从班集体利益”作为自己工作的动力，你们应独立自主地大胆工作，发挥学生参与、从事班集体管理的潜在积极性。班主任则只为班集体的日常管理起导向和调节作用。这样，班主任就可以从复杂的事务中解脱出来，省出更多的时间和精力研究落实日常行为规范的途径和方法。

二、落实班规班纪

良好的制度、纪律既是形成良好班集体的根本保证，也是衡量一个优秀班集体的主要标志之一。班级制度和纪律要以学生守则与教育目标为指导，以班级特点和学生情况为依据。在形式上，既要有具体的条文规定，也要有一般的方向性指导。学生干部要时刻对制度纪律的执行与遵守情况密切关注，认真贯彻落实，同时要引导学生进行自我监督和相互督促，公正无私，奖惩分明。只有这样才能保证制度落实，是非清楚，但应当慎重考虑赏罚的方式。

三、组织班级活动

班集体的各个成员除了完成各自的学习任务外，还应当积极投身到集体的各项活动中去。一般来说，学生干部应当直接参加学生的游戏活动，带领学生编辑墙报等等。学生干部应当根据本班同学的活动能力，给予不同程度的指导，要抱着认真负责的态度，目的明确地对待这些活动，以培养自己的责任感。对班级之间进行的比赛，学生干部要给予热情的关注，并且要始终和学生在一起，同忧共喜，为集体的荣誉作出努力，以便真正地形成学生对集体的荣誉感。

四、关心班内同学

班级中每个学生都有自己不同的发展经历和特点，学习、心理、思想各方面的差异有时是显著的。忽视这种差异就不能使集体保持生机勃勃的统一性，只会单一和呆板。因此，学生干部必须深入了解不同学生在不同方面的一般情况，从而建立学生的信息档案库，以便有效而顺利地进行常规管理。这种信息档案库大致包括下述内容：学生的家庭情况，主要经历，学生的生活习性，一定的个性

特点及思想状况，历年的学习成绩及学习特点，身体发育和健康状况、获奖经历、特殊经历等等。

五、做好班内同学评价工作

学生干部要切实做好班内学生的评价工作。学生评价工作是学生干部常规管理中的一项重要内容，评价工作是一项严密而又严肃的工作，学生干部应当在占有大量材料的基础上，全面而又客观地作出公正的评价。评价一般包括日常评定和期终评定、毕业评定几大类。评价既总结过去，又指导未来。

第四节 学生干部的具体分工

由学生干部组成的班委会是班内日常管理组织，在辅导员、班主任老师的帮助和指导下开展工作。班委会一般设班长、副班长、学习委员、文艺委员、生活委员、劳动委员和体育委员7人，各班委员的基本职责分述如下。

一、班长的职责

第一，负责班委会全面工作，召开班委会和班会，根据学校的工作重点并结合本班的具体情况制定班级工作计划。

第二，了解本班同学的思想学习等情况，维护同学的正当权益。

第三，协助、督促班委会委员的工作，定期向有关组织汇报工作情况。

第四，抓好班委会自身建设，提高班委会整体工作的能力，加强班委会的团结。第五，配合团支部书记或少先队干部开展工作，对本班发展党团员有责任提出意见。

二、副班长的职责

第一，协助班长处理日常工作，班长不在时，代行班长职责。

第二，负责班委会分工的某项具体工作，支持帮助各委员开展工作，坚持正义，批评不良风气，促进良好班风的形成。

第三，完成班主任和班长交给的其他工作。

三、学习委员的职责

第一，具体负责全班的学习工作，制定学习计划，及时反映同学在学习中存在的问题。

第二，积极带领同学开展学习竞赛活动，结合本班的特点，组织各种学习竞赛，巩固所学知识，扩大同学的知识面。

第三，努力学习，提高自己的学习成绩，做同学学习的表率。

第四，沟通教与学的联系，向任课教师反映学生的意见和要求，了解学习成绩较差的同学的情况，采取相应措施帮助他们进步。

第五，抓好课堂考勤和纪律检查登记工作，及时向班长通报情况； 第六，完成学校下达的各项学习任务。

四、文艺委员的职责

第一，具体负责全班的文娱工作，根据本班的特点，结合上级有关组织的安排，举办各种文娱活动，活跃同学的业余生活。

第二，及时发现同学中的文艺骨干，调动他们的积极性，充分发挥他们的才能。第三，积极完成上级组织交给的各项任务。

五、生活委员的职责

第一，具体负责全班的生活工作，根据上级有关精神，制定工作计划。

第二，关心同学疾苦，了解班内同学生活中的问题和建议，并及时向有关组织反映。

第三，及时发放同学的信件、实习用品等。

六、体育委员的职责

第一，具体负责全班的体育工作，根据学校有关组织的安排和班级的具体特点，制定工作计划，开展丰富多彩的体育活动。

第二，组织全班同学积极参加学校组织的各项体育活动。

第三，组织检查早操等活动的出勤情况，并及时公布检查结果。

七、劳动委员的职责

第一，具体负责全班的劳动卫生工作，协助辅导员及班主任搞好各种建校劳动，帮助同学树立劳动观念。

第二，搞好班级宿舍、教室的卫生检查评比工作。

第三，及时反映同学在卫生、环境方面的有关意见和建议，维护广大同学的正当权

八．团委书记的主要职责

在团委委员会的集体领导下，按照团委会的决议，负责主持团委的日常工作。

1、负责召集团委委员会和团员代表大会，结合团委的的实际，认真传达党组织和上级团组织的决议和指示，研究安排团委的工作，将团委工作中的重大问题提交团委员和团部大会讨论决定。

2、了解掌握团员的思想工作和学习情况，发现问题及时解决，做经常性的政治工作。

3、检查团委的计划决议和执行情况，按时向团委委员会、团员大会、团组织做好汇报工作。

4、同有关部门和组织保持密切联系，交流情况，互相支持，促进团的工作。

5、抓好团委委员的自身建设，认真学习，按时开好民主生活会，加强团结，充分发挥团委会集体领导的作用，监督和帮助各个委员做好分管的工作。九．团委副书记岗位职责

1、协助书记做好团委日常工作，负责起草修改团委各类工作总结，在书记不在时主持团委日常工作。

2、负责集团团员思想调查研究，定期向书记汇报有关情况。

3、负责指导各基层团组织开展工作。

4、指导各基层组织开展思想教育、学习及各类文体活动。

5、完成上级领导和书记交办的其它工作。十．团委组织委员的主要职责

1、了解培养青年积极分子的情况，负责对青年积极分子进行培养、教育和考察，提出发展新团员的意见，具体办理接收新团员的手续。

2、了解团员思想、工作情况，对团员进行思想教育和纪律教育，搜集和管理团员的模范事迹，建议团委对团员进行表扬和奖励，对违反团的纪律的行为进行批评教育，并提出处理意见。

3、了解掌握团委的组织状况检查和督促团小组过组织生活。

4、做好团员统计，接转组织关系，按时收缴团费。十一.团委宣传委员的主要职责

1、了解团员和青年的思想情况，提出宣传工作的意见，拟定和提出宣传计划和建议。

2、运用多种形式，组织团员和青年学习政治理论、时事政策、团的基础知识。

3、根据党组织和上级团组织指示，围绕中心工作开展宣传发动工作。

4、了解团内外青年的意见和要求，及向党团组织反映，对于一时办不到和不切实际的要求，耐心地做好说服工作。十二.大队长的职责：

1.负责召集、主持队委会会议。

2.负责制订大（中）队工作计划，检查实施情况，进行工作总结，指导中、小队工作。

3。负责组织队活动。

4.负责上传下达及加强横向联系工作，活跃少先队生活。十三.副大队长的职责：

1在队长的领导下，协助队长工作。

2.队长分工，重点分管几项工作。

4.负责组织值日中队的工作。十四.大队旗手的职责：

2.负责训练中、小队旗手。

4.主持鼓号队的组织培训工作。3.负责整理、保管、起草队部的有关文件，做好队委会议记录。

1.负责执旗、出旗和退旗。

3.负责鼓、号、旗（包括鼓旗和号旗）的保管。

第二讲 如何做一名优秀的学生干部

学生干部不是一种职业，而是一种学习岗位；他们在上岗前未经过专业训练，而是在实践中边学边干，在实践中增长才干；学生干部以完成学业为主要任务，兼任一部分班内工作；学生干部的劳动是义务性质的劳动，没有任何报酬；你们的角色定位为班内学生和同学们的“勤务员”。这种定位就要求学生干部必须牢记以下四点：

一、学生干部首先要成为优秀学生

这是建立威信的第一步。凡是要求同学做的各种规定你要率先做到，诸如学习要优秀，诚实认真等等，只有在班内众多的学生中能脱颖而出，你才有资格当学生干部，这也是最基本的要求。

二、学生干部要严格要求自己

应时刻告诫自己“你不再普通”，“你不应流于一般”，这意味着提高标准。当你明确了你的追求，就该无怨无悔地对自身“高标准，严要求”。这样你才会真正进步，充分得到磨练，收获是巨大的，感受是深刻的。

三、学生干部要从头学起

尽管你成为佼佼者，必定有过人之处，但是，并不说明你事事可以应付自如，因为你经历的事还很少，即使经历也未必成为经验。你不可能把微不足道的一点体会当做资本，这也是不现实的。所以只有学习，再学习；实践，再实践。学习和实践的不断积累，就是成长过程中的财富。

四、学生干部要扎根集体

学生干部做得最不成功的莫过于游离于集体之外。有人认为好歹这是个官儿，于是打官腔，摆官架，显官形，带官样。这种沾染世俗迂腐的风气在校园是不相宜的，因为，班内管理是学生自己管理自己，是一个相互促进的过程，应

注重群众性，强化参与意识，要提高整体素质，增强青春活力，提倡集体主义，而不是自由主义和个人英雄主义。

第三篇：培训资料

培训资料

主讲人：王懿

培训对象：全体医护工作者

培训地点：医院食堂

培训时间： 2012 年 11 月 6 日

金州区第二人民医院院科两级医疗质量安

全培训方案

质量管理活动是一个工作过程，也是一个教育过程。人 是管理的主体，任何工作和过程都是通过人来完成的，人的 素质对医疗服务质量和工作质量起着至关重要的作用，加强 人员培训是提高人员素质的关键，也是调动人员积极性的主 要手段，必须对全员进行质量安全教育培训。

培训内容：

一、质量观念教育：、新的就医观念。要树立“医院救治了病人，但病人养 活了医院”这个观念。、新的质量观念。就是树立大质量观，要做到疗效好、疗程短、费用低、满意度高，并得到社会的质量认可。、质量成本观念。要树立以高质量、低成本求得最大利 润的观念，重视医院经济运营。

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4、全面质量管理观念。现代全面质量管理是全体员工的 事，医院各项工作、医疗质量贯穿到每个工作环节，落实到 每一个人。

二、医德医风教育：

医德医风教育的原则是坚持以医疗

质量为核心，以服务态度与质量为重点，致力于提高医护人 员的业务素质、道德素质、心理素质、政治素质和身体素质。

三、法律、法规与规章制度教育：、《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条 例》及《中华人民共和国侵权责任法》等法律、法规。、医疗规章制度主要包括各级人员职责、各项医疗规章 制度，以及落实法律法规的具体实施办法。、医疗技术操作规范。

四、质量控制教育：、质量意识培养，医院的质量是由个体质量构成的，个 体质量的好坏决定着整体质量的效果。、控制方法教育，包括各科室的质量控制点以及质量控 制手段等。、质量考评与讲评，在了解掌握质量控制标准的基础上，定进行质量讲评，通过目标管理实现引导式教育。

具体措施：

一、每年举办一次医疗质量安全教育会议，对全员进行 质量安全教育。

二、每季度进行一次质量讲评，对上季度医疗质量、安 全情况进行总结，并提出下一阶段的医疗质量安全教育方 案。

三、每半年对医疗事故、医疗过失、医疗缺陷案例和司 法诉讼案例进行公示，并讨论（也可在质量讲评提及）。

四、定期或不定期安排卫生管理法律、法规和规章的学习。

五、各科室每月进行一次安全、质量教育，并记录学习情况，作为质量检查的重要内容。科室学习内容包括：、国家有关法律、法规；

2、医院各种规章制度、职责；、对安全质量会议、质量讲评的内容组织学习；

4、对医务科通报、日常检查反馈情况组织学习和讨论；

5、科室典型医疗事件分析。

签到：

二、每季度进行一次质量讲评，对上季度医疗质量、安分享到：把文档贴到Blog、BBS或个人站等： 复制 预览

普通尺寸(450*500pix)较大尺寸(630*500pix)

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新版

第四篇：培训资料

培训资料

电脑销售品牌：联想，惠普，华硕，宏基，戴尔（DELL），三星，东芝，索尼

类别： 台式机，笔记本，一体机，平板，兼容机（DIY，组装机）

CPU：内存，硬盘，主板，显卡，（AMD，I3）

相机销售品牌：索尼，三星，尼康佳能，卡片机微单，卡西欧，奥林斯

手机销售品牌：外贸苹果，三星，HTC，摩托罗拉，诺基亚，LG，国内步步高，OPPO，金立，华为，联想

手机制式

网络制式主要包括GSM、CDMA、3G三种，手机自问世至今，经历了第一代模拟制式手机（1G）、第二代GSM、TDMA等数字手机（2G）、第2.5代移动通信技术CDMA和第三代移动通信技术3G。

GSM手机（中国移动和中国联通的2G制式网络）

GSM系统：防盗拷能力佳、网络容量大、号码资源丰富、通话清晰、稳定性强不易受干扰、信息灵敏、通话死角少、手机耗电量底等。

CDMA手机（中国电信的2G制式网络）

CDMA是码分多址的英文缩写（Code Division Multiple Access），它是在数字技术的分支－－扩频通信技术上发展起来的一种崭新而成熟的无线通信技术。它能够满足市场对移动通信容量和品质的高要求，具有频谱利用率高、话音质量好、保密性强、掉话率低、电磁辐射小、容量大、覆盖广等特点，可以大量减少投资和降低运营成本。

注：目前GSM网络使用最多。CDMA2000（中国电信3G网络）可以用133卡，其余WCDMA与TD-SCDMA（中国移动3G网络）暂时无法使用133卡。2008年，我国开始应用3G手机，成为“3G”元年。

双模手机简介：

GSM+CDMA 即双模手机，所谓的“双模”就是工作在两个网络模式下，这两个工作模式就是GSM网络和CDMA网络，所谓的“GSM/CDMA双模手机”就是指手机可以同时支持GSM以及CDMA这两个网络通信技术，它可以根据环境或者是实际操作的需要来从中做出选择，哪个网络技术更能发挥作用，就让手机切换到哪种模式下去工作，如果在一种模式下，手机通信质量不高或者是出现其他不良的通信现象，可以自由转到另外一个网络模式上工作，它实际上就是扩大了手机的通话频率，并大大提高通信的稳定性而已。

智能手机简介：

智能手机（Smartphone)，是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。

3G智能手机的基本要求

1．高速度处理芯片。这样的芯片才能让手机不经常死机，不发热，不会让系统慢得如蜗牛。

2．大存储芯片和存储扩展能力。要保证足够的内存存储或扩展存储，才能真正满足3G的应用。

3．面积大、标准化、可触摸的显示屏。只有面积大和标准化的显示屏，才能让用户充分享受3G的应用。辨率一般不低于320×240。而支持手机的触屏功能是中国用户必不可少的。

4．支持播放式的手机电视。支持GPS导航。它不但可以帮助你很容易找到你想找到的地方，这是手机特有特点。

5．配备大容量电池，并支持电池更换。良好的人机交互界面。

基本特点

1、具备普通手机的全部功能，2、具备无线接入互联网的能力，即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络下的CDMA 1X或者3G网络。

3、具备PDA的功能，包括PIM（个人信息管理），日程记事，任务安排，多媒体应用，浏览网页。

4、具备一个具有开放性的操作系统，5、具有人性化的一面，可以根据个人需要扩展机器的功能。

6、功能强大，扩展性能强，第三方软件支持多。

不足：价格普遍较高，易用性较差，新手需要慢慢适应。那些对电脑以及手机不是很熟悉的朋友来说，如果你想玩转一个智能手机，不花点时间好好钻研钻研是不行的，而真正制约用户消费的还是在于价格，一般都要高出非智能手机一大截。

第五篇：培训资料

雅

诗

莱

丽

培

训

资

料

第一章公司简介

公司简介：

2006年巴黎欧莱雅化妆品（集团）有限公司摩下力作“雅诗莱丽”已隆重上市，并授权广州合盛化妆品有限公司为生产基地。广州俊倩化妆品公司为中国总代理。广州俊倩先以北方为中心向南方拓展市场，后以香港·澳门区域为销售中心。

2010年9月份登陆湖南联城化妆品公司。

湖南联诚化妆品有限公司是集美容护肤用品销售、服务、管理顾问，人才教育培训、营销策划为一体的综合性企业。通过不懈努力，凭借勇于探索，敢于拼博的企业精神，是目前湖南省内最具有潜力的精品日化强势代理商。主要代理韩国品牌，欧莱雅-雅诗莱丽，丹雅斯等系列化妆品，在公司全体员工的锲而不舍的努力下和精诚所至、金石为开的奋斗精神，始终坚持品牌与品质并重，经营与服务并举的经营方针，不断创新与超越，以此来铸就在美容化妆品领域的辉煌成就！

“诚信为本、互惠共赢”是联诚公司恒久的经营理念。

“心有多高，舞台就有多大”是联诚公司给予员工发展的理念。

“立足湖南、辐射全国”是联诚公司的宏伟目标

巴黎欧莱雅化妆品（集团）有限公司针对亚洲人皮肤特质，研究开发出的“雅诗莱丽”天然植物素系列化妆品，以天然植物粹取精华为基础原料，衍生出 补水保湿抗皱系列·焕颜美白系列·清爽控油祛痘系列·眼部调理系列·手部防护系列·美容院装系列·亮透净白系列·水漾滋润系列·复颜紧致系列·明晰亮彩系列· UV防护系列·洗发护发系列等，宗旨以其高贵的质量，良好的实效，丰富的内涵，播种的美丽，收获美丽。

第二章

1． 产品定位 雅诗莱丽的定位

从细胞改善到肌肤动力，全面对抗衰老。

2． 价格定位

贵族产品的平民化消费，着重满足中低收入人群的需求。

3． 市场定位

大型商场的专柜产品商超渠道的高档陈列

精品日化的连锁加盟终端美容院的首选产品

4.经营策略

以广告为导以促销为手段

以客源为目标以服务为基础以利益为宗旨

以满足女性的护肤要求为第一竟争力，第一产品研发力

第三章

1．脂质体高压输送技术： 核心技术

又称超微囊包裹技术，脂质体是一种技术，也是一种成分，（简称LPS 成份既是大豆卵磷脂）它是运用纳米级的膜囊将营养成份层层包裹在里面，渗透至肌肤每一层、层层释放、修复受损肌肤、直达基底层。具有超微超渗性：渗透至肌肤每一层直达基底层 靶向性：针对需要营养的肌肤释放营养成份，不需要的地方不释放分段释放性：肌肤需要的时候释放不需要的时候再将营养成份包裹起来不造成浪费.2．生物仿生技术：

模仿人体细胞结构与人体内细胞吸收营养的方式，使化妆品营养成份极易被皮肤所吸收，迅速渗透到皮肤的真皮层，达到长效高效补充营养。

3．自动水分子平衡技术:

利用天然保湿因子,使肌肤根据自身水分状况即使的吸收或释放水分,保湿皮肤的水润度.同时调节自身的摄水含量。

EF.GF皮膜再生技术：

在现代生物高科技技术的支持下，利用高分子基因EF来修复各种受损细胞，再利用分子元素GF强渗透颗粒因子来自动调节皮肤的皮膜再生。

第四章

皮肤的基础知识: 皮肤的基础知识

一．皮肤的概念

皮肤位于人体表面与外界直接接触的一种组织，是人体最大的器官，也是生命必须的器官之一，同是它就像一台精密仪器，是内脏器官的一面镜子，显示一个人体内的状况。因此，其内外环境中的变化可能通过皮肤反映出。

皮肤指身体表面包在肌肉外面的组织，是人体最大的器官。主要承担保护身体，排汗，感觉冷热和压力的功能。皮肤覆盖全身，它使体内各种组织和器官免受物理性，机械性，化学性和病原微生物性的侵袭。皮肤的颜色跟黑色素，胡萝卜素，血红素有关。人和高等动物的皮肤由表皮·真皮·皮下组织·皮下附属器组成。

皮肤的概述：

皮肤总重量占体重的5%～15%

总面积为1.5～2平方米

厚度因人或因部位而异，0.5～4毫米（最厚的为脚掌·手掌，最薄的为眼

险）皮肤具有两个方面的屏障作用：一方面防止体内水分，电解质和其他物质的丢失；另一方面阻止外界有害物质的侵入。保持着人体内环境的稳定上，在生理上起着重要的保护功能，同时皮肤也参与人体的代谢过程

二． 皮肤的作用

1.保护2.排泄

3.触觉4.吸收

5.新成代谢6.调节体温

三． 皮肤的结构

表皮分为角质层·透明层·颗粒层·荆棘层·基底层

1.角质层：

老化.死亡,并开始脱落的细胞具有保护作用。角质层的细胞内含有角蛋白，它有助

减少水份蒸发，甚至能吸收水份，使皮肤保持湿润。角质层具有保湿，保护的作用。含

水量约为20%-25%。角蛋白吸水力较强，一般含水量不低于10%，以维持皮肤的柔润。如

低于15%水含量就会出现紧绷的现象。低于10%水含量，皮肤则干燥，出现鳞屑或皲裂，脱皮。

2.透明层

由2～3层核已消失的扁平透明细胞组成，含有角母蛋白。能防止水分，电

解质和化学物质的丢失，故又称屏障带。有过滤紫外线的作用。

3.颗粒层

由2～4层扁平梭形细胞组成，含有大量嗜碱性透明角质颗粒。颗粒层细胞约需14天，在通过角质层而脱落又需14天左右此层有两种重要结构：1.障壁层：可分泌并形成膜一样的结构，形成天然的屏障，常温下呈封闭状态，防止水分流失.水及大分子物质通过表皮和细菌感染但遇高温（蒸脸`热敷）会产生裂隙；2.晶样角素:晶状颗粒,可折射紫外线,但受到盐碱及阳光暴晒的损害会失去功能.有折身紫外线的作用.4.棘细胞层 具有分裂和繁殖作用，给表皮供养。各细胞间有间隙可存储淋巴液供给细胞的营养。

5．基地层

由一层排列呈栅状的圆柱细胞组成。此层细胞不断（经常有3%～5%的细胞进行分裂），逐渐向上推移、角化、变形，形成表皮其他各层，最后角化脱落。基底细胞间夹杂一种来源于神经嵴的黑色素细胞（又称树枝状细胞），占整个基底细胞的4%～10%，能产生黑色素（色素颗粒），决定着皮肤颜色的深浅，适当的黑色素能够保护皮肤。

黑色素细胞： 是一种腺细胞透过树枝壮轴突的运动将黑色素输入邻近的表皮细胞内，随着细胞的角化过程与表皮分离。人体每十个细胞内就有一个黑色素细胞，皮肤的肤色深浅主要取决于黑色素细胞分泌量的多少及在表皮细胞内降解的过程。黑色素细胞受紫外线照射加上体内荷尔蒙分泌发生异常易产生黑斑，雀斑等皮肤状况。

基底细胞——角质层（停留14天）正常角化——皮肤表面柔嫩光滑

异常原因：缺乏维生素A，女性荷尔蒙不足，皮脂膜不全.异常症状: 1.角化不全,导致表皮增生分解霉不足,应多吃豆制品.2.角化过度,颗粒层减少或消失,使有棘层萎缩,鱼鳞病，基底细胞母营养不足

皮肤的再生周期

皮肤表皮的再生周期约为56天，由基底层细胞分裂到开始角化约为14天，由棘状层至颗粒层约为28天，而角质层从角化死亡到成为皮屑污垢剥落也需14天。

真皮

真皮层男人比女人真皮层多10%，真皮层内有密集的神经纤维丛，血管与淋巴管，汗腺，皮脂腺与毛囊也是由真皮延伸至表皮，真皮层中含基质胶原纤维，弹性胶原纤维及网状纤维，真皮含二层，乳突状与网状层。

1、纤维：有胶原纤维、弹力纤维和网状纤维三种

（1）胶原纤维：皮肤中80%为胶原蛋白，骨骼中75%-80%为胶原蛋白

为真皮的主要成分，约占95%，集合组成束状。由胶原母细胞制造一种有力的纤维，能提供张力及承受力，让皮肤细胞和血管有支撑的架构。VC优点：可以促进胶原蛋白的合成，具有还原美白的作用。缺点：容易被氧化。

附：一声惊吓容易失去14毫克VC，一支香烟可以流失25毫克VC

（2）弹力纤维：

在网状层下部较多，多盘绕在胶原纤维束下及皮肤附属器官周围。介于

胶原蛋白纤维之间，除赋予皮肤弹性外，也构成皮肤及其附属器的支架。

(3)网状纤维：

被认为是未成熟的胶原纤维，于胶原纤维，弹性纤维一起提供细胞周围的支撑结构。固定，牵拉。（4）乳突层占真皮层20%,含丰富神经末梢，微细血管。神经末梢：调节体温，输送表皮氧分，知觉作用。

（5）网状层：胶原纤维，网状纤维，弹性纤维对真皮层支撑，连接，架构，张力，占真皮面积的80%,也是真皮中最紧密的纤维丛，主要为胶原纤维，混合些网状纤维与弹性纤维。

2、基质：是一种无定形的、均匀的胶样物质，充塞于纤维束间及细胞间，能润滑及

隔离，细胞与细胞之间，含大量粘多糖体，是皮肤绝佳的天然保湿因子。为皮肤提供各种物质成分的支持，并为物质代谢提供场所。

基质含有大量的玻尿酸，1分子的玻尿酸可补充比自身大1000倍的水份来供给自己使用，1公克玻尿酸可捕捉500cc—800cc水分，供给细胞使用，体内通过血液循环来提取水分，体外通过空气来提取水分。

皮下组织

来源于中胚叶，在真皮的下部，由疏松结缔组织和脂肪小叶组成，其下紧临

肌膜。皮下组织的厚薄依年龄、性别、部位及营养状态而异。有防止散热、储备能量和抵御外来机械性冲击的功能.皮下组织，女人比男人多10%。

皮下附属器

汗腺皮脂腺毛发

四． 皮肤的分类

中性皮肤特征：水份、油份适中，皮肤酸碱度适中，皮肤光滑细嫩柔软，富于弹性，红润而有光泽，毛孔细小，无任何瑕疵，纹路排列整齐，皮沟纵横

走向，是最理想漂亮的皮肤。中性皮肤多数出现在小孩当中，通常以10岁以下

发育前的少女为多。年纪轻的人尤其青春期过后仍保持中性皮肤的很少这种皮

肤一般炎夏易偏油，冬季易偏干

保养重点：注意清洁、爽肤、润肤以及按摩的周护理。注意日补水、调节水油平衡的护理。

护肤品选择：依皮肤年龄、季节选择，夏天亲水性，冬天选滋润性，选择范围较广。

干性皮肤特征：皮肤水份、油份均不正常，干燥、粗糙，缺乏弹性，皮肤的PH值不正常，毛孔细小，脸部皮肤较薄，易敏感，注意防晒。面部偏白肌肤暗沉、没有光泽，易破裂、起皮屑、长斑，不易上妆。但外观比较干净，皮丘平坦，皮沟呈直线走向，浅、乱而广。皮肤松弛、容易产生皱纹和老化现象。干性皮肤又可分为缺油性和缺水性两种。

保养重点：多做按摩护理，促进血液循环，注意使用滋润、美白、活性的修护霜和营养霜。注意补充肌肤的水份与营养成份、调节水油平衡的护理。

护肤品选择：多喝水、多吃水果、蔬菜，不要过于频繁的沐浴及过度使用洁面乳，注意周护理及使用保持营养型的产品，选择非泡沫型、碱性度较低的清洁产品，带保湿的化妆水。

油性皮肤特征：油脂分泌旺盛、T部位油光明显、毛孔粗大、触摸有黑头、皮质厚硬不光滑、皮纹较深；外观暗黄，肤色较深、皮肤偏碱性，弹性较佳，不容易起皱纹、衰老，对外界刺激不敏感。皮肤易吸收紫外线容易变黑、易脱妆、易产生粉刺、暗疮。

保养重点： 随时保持皮肤洁净清爽，少吃糖、咖啡、刺激性食物，多吃维生素B2/B6以增加肌肤抵抗力，注意补水及皮肤的深层清洁，控制油份的过度分泌，调节皮肤的平衡。护肤品选择：使用油份较少、清爽性、抑制皮脂分泌、收敛作用较强的护肤品。白天用温水洗面，选用适合油性皮肤的洗面奶，保持毛孔的畅通和皮肤清洁。暗疮处不可以化妆，不可使用油性护肤品，要注意适度的保湿。

混合性皮肤特征: 种皮肤呈现出两种或两种以上的外观（同时具有油性和干性皮肤的特征）。多见为面孔T区部位易出油，其余部分则干燥，并时有粉刺发生，男性80%都是混合性皮肤。混合性皮肤多发生于20～35岁之间.保养重点：按片油性、偏干性、偏中性皮肤分别侧重处理，在使用护肤品时，先滋润较干的部位，再在其它部位用剩余量擦拭。注意适时补水、补营养成份、调节皮肤的平衡。

敏感性肌肤特征：表现特征：皮肤较敏感，皮脂膜薄，皮肤自身保护能力较弱，皮肤易出现红、肿、刺、痒、痛和脱皮、脱水现象。

保养重点：洗脸时水不可以过热过冷，要使用温和的洗面奶洗脸。早晨，可选用防晒霜，以避免日光伤害皮肤；晚上，可用营养型化装水增加皮肤的水份。在饮食方面要注意易引起过敏的食物。皮肤出现过敏后，要立即停止使用任何化妆品，对皮肤进行观察和保养护理

护肤品选择：应先进行适应性试验，在无反应的情况下方可使用。切忌使用劣质化妆品或同时使用多重化妆品，并注意不要频繁更换化妆品含香料过多及过酸过碱的护肤品不能用，而应选择适用于敏感性皮肤的化妆品。

第五章雅诗莱丽产品

雅诗莱丽产品：

57个客装单品·12款院装

八大系列:

补水保湿系列·焕颜美白系列·清爽控油系列

眼部调理系列·完美防晒系列·亮透净白系列

水漾滋润系列·复颜紧致系列

七个套盒：

焕颜美白精品五件套·补水嫩肤精品四件套·

亮透净白精品五件套·水漾滋润精品四件套·复颜紧致精品四件套

雪颜美白靓肤精品六件套·弹性紧实去皱眼部修护精品四件套