涉外学部2010年工作小结

第一篇：涉外学部2010年工作小结

2010年度涉外管理学部工作总结

在2010年即将结束时，涉外管理学部对2010年全年工作进行了认真的、全面的总结，以期全面地总结成绩、找出差距、总结经验、更好地搞好下学期的工作。

●本学年度(2010年度)所做主要工作有：

一、进一步建立健全了学部内的各种教学与管理的机构

去年底学部完成了由系转制为学部的基础工作，本学期继续上学期的工作，进一步建立健全了学部内的相关的组织与机构，如党的教工与学生的支部委员会、工会小组、教学研究组织等。

二、完成学院评估后的整改方案并编写了《人才培养工作水平评估整改工作总结报告》

我们在学院领导下，全面、认真地完成了职业学院人才培养工作水平评估整改的相关工作，并按照学院的统一要求，撰写了《涉外管理学部人才培养工作水平评估整改工作总结报告》，为外事外语学职业学院的人才培养工作水平评估的顺利完成划上一个圆满的句号。

三、在学院统一部署下，制订了学部的《2010年度学部目标管理责任制任务书》

●下面就学部《2010年度学部目标管理责任制任务书》中所约定达到的各项目标的完成情况逐一说明如下：

（一）专业建设方面

1、明确了涉外会计专业为学部的优势专业并为其制订了近三年的建设计划； 在重点专业与重点课程建设方面，会计电算化作为校级精品课程代表学校申报了省级精品课程；涉外会计专业准备了申报省级重点专业的材料；涉外会计专业的带头人参加了校外重点专业建设的研讨会；上学期有2位会计师作为我学部聘请的能工巧匠担任了我学部部分专业课程的实践教学任务。

2、已初步完成和修订学部2009专业人才培养方案，初步体现了高职人才培

养的技能性和实践性。

3、在人才引进方面，计划引进会计专业的毕业硕士研究生2人，实际引进1人，没能完成。但我们一共通过试教了5人，人事部门也批准了5人，最终只有一人来校报到。也对于特殊人才的引进做了大量的长期的艰苦工作，虽然进行了工作，也没有实质性进展。

4、确定了学部近三年内的重点建设课程为中级财务会计、涉外会计、会计电算化、市场营销、房地产估价，并制定了建设时间表。年终时大张四友院长带领和相关职能部门的的领导下,我们又做了<学部十二五专业建设和发展规划>(详见我们的规划内容).以上课程(中级财务会计、涉外会计、会计电算化、市场营销、房地产估价)原拟能上网运行，只有会计电算化作为校级精品课程代表学校申报了省级精品课程（上网运行了），但没有申报成功；涉外会计专业准备了申报省级重点专业的材料，也没能取得突破。

5、校内外实习、实训室建设没能取得完美的成效

我们在〈目标管理责任制的任务书〉中约定，校内要建成5个实习、实训室，至今只有一个实训室，即房地产营销实训室，其余4个没能建成，原拟打算建设、而没能建成的4个实训室是：会计手工、会计电算化、ERP沙盘模拟、市场调查。并不是我们不努力，左院长在世时已承诺在新的实训大楼落成后将顶楼作为两院会计实训（会计手工实训室和会计电算实训室）之用，但目前还没有落实好。

校外实习基地的建设我们进一步巩固了原有的4个实习基地。

（二）教学管理与科研工作

6、做到本学部教学资料齐全，教学工作规范。严格按照学校的有关教学管理规章制度进行日常教学管理；本学期学部每学期召开以系为单位的教学教研活动（有主题，有记录）有5次；课程档案、实践环节档案建设符合学院管理规定；课程试卷、毕业实践报告等批阅符合学院管理规定。

7、本学期学部专职教师因个人原因总调课次数与总课堂数之比较大（上学期总共25次—有的是在签订目标责任制之前的异动—下学期总共才6次）。

8、本学年学部没有一级和其他教学事故发生。

9、学部2010届毕业生“双证书”率为75%左右，其中会计专业的“双证率”较高，约为90%。由于没有全面统计，全部专业平均下来的“双证书”率估计可以达到学院要求的目标（不低于80%）。

10、申报了一项省级教学立项（与约定至少申报2项校级教研立项还有差距）

11、本学期教师独撰或以第一作者身份在正式刊物发表的论文数为2篇。

12、完成学院评估后的整改方案并编写了《人才培养工作水平评估整改工作总结报告》，确保了验收通过。

本学期学部完成人才培养工作水平评估的整改工作，顺利验收通过。下一步要组织各位老师学习高职人才培养工作水平评估的新标准，做好新一轮高职人才培养工作水平评估的准备工作。

（三）党建与学生工作

13、学部各级党团组织及工会组织健全，下设有1个党总支、1团总支、1个工会小组。党总支下设一个教工支部、1个学生支部，各级党团组织及工会组织都配有1名专人负责管理。2010年3月至今，我学部团总支开展了“涉管之星”（包括学习之星、社会活动之星、体育之星、科技之星、自强不息之星、文艺之星等）的评选，这一活动的开展，在学生中树立各类典型代表，让学生明确需要在哪些方面学习进步，也在学部形成了一种争先进、比先进、学先进、做先进的良好氛围。各班级定期或不定期的开展团会活动，更好地加强各班级学生的思想教育。学部团总支开展大型团会，引导学生提高自身的思想道德素质，如：“青海玉树-我们和你在一起”大型团会等等。以专业特色为依托，积极开辟课堂外的第二课堂，探讨专业实践活动以加强专业素养拓展及专业知识的理解。努力建设特有的学部文化，打造学部的精品和特色活动。如：我学部首设了“大学生综合素质拓展文化节”，开展了“世界各国风俗文化论坛”、“模拟招聘会”、“会计专业知识技能大赛”、青协“向日葵计划”活动、“营销论坛”、“自律标兵”评比、“文明寝室”评比、“会计电算化知识竞赛”、“毕业生交流会”、“模拟房屋展销会”、“大学生创业计划大赛”等十几项活动。党总支教工支部于2010年4月

和6月分别召开了两次民主生活会；党总支学生支部于本学期开展“党在我心中”演讲比赛、重温革命电影、2次民主生活会等等。学部工会于6月组织全体教职工到江西婺源旅游。

目前，我学部共计学生1337人，学生党员发展工作取得了长足进步，目前学部设有一个学生党支部，学生党员总人数由年初的7人，上升到现在的61人；算上今年七月份转出组织关系的32名同学，本年度一共发展了学生党员86人，其中后半年发展学生党员30人。学生党员共计63人，学生党员比率达5.61%。本学期，我学部在学院报发表文章达2篇，学院学工动态发表文章8篇。

14、本学期，学部领导班子团结，每两周召开一次学部学工例会，围绕学部学风建设、素质拓展召开专题工作会，制定了学部学风建设主题月活动方案，开展了教评活动、学生评学评教座谈会等等，以上活动的开展，极大地促进了学部的学风建设。

15、本学年，就业率已经达到88.15%(此项指标没达标)，学生平均到课率为94。24%；缴费率已经达到98.52%。这些指标都已经达标。

16、学部领导班子研究学生工作不少于2次，确保了学部在本学期无学生群体事件发生和恶性事件发生。

（四）人事工作

18、支持徐晔彪报考博士研究生（成功），支持何媚老师拿到硕士研究生学位（已拿）、支持贺丹老师报考经济师正在进行中。支持与选派曹忠红老师到房地产公司挂职已实施。

19、重视师德教育，学部无提供虚假信息及不负责的行为出现，无重大违纪现象发生。

20、管理能做到公平透明，财务收支公开。管理制度在学部公开、并能告知学部教职工；学部财务收支、经费使用有账可查。

●下一学年继续工作的任务与对策

1、在专业建设上，认真办好09年新招收的专业“涉外事务管理”，逐步向涉外事管理（会展方向）转型，力争申报新的专业“涉外酒店管理”基层工

作并在今年执招生。

2、在重点专业与重点课程建设方面，下一步做好申报学校新一轮精品课程的前期准备工作；会计电算化和涉外会计专业继续冲击省级精品课程和省级精品专业。希望学校在师资建设和实验室建设方面对我学部重点专业与重点课程建设予以支持。

3、要继续做好兼职教师的招聘与管理工作和实施更严格的学部教学质量监控措施。

4、对各类教学事故，尤其是一级教学事故做好防范和预警措施，重点事、重点人重点监控。

5、要在学校的支持下加大我学部职业资格证考试培训的力度，作好学生参加职业资格证考试的宣传发动工作，选拔有经验的老师担任职业资格证考试培训的授课任务，将职业资格证考试的课程纳入人才培养方案，使我学部毕业生“双证书”率不低于70%；

6、要在学校有关政策的支持下，采取激励和奖励措施激发我学部教师参加学术研究的热情，多与各杂志社保持良好的关系，提高教师文章和论文的发表表，保证年终我学部教师独撰或以第一作者身份在正式刊物发表的论文数不少于6篇。

7、要组织各位老师学习高职人才培养工作水平评估的新标准，做好新一轮高职人才培养工作水平评估的准备工作。

8、配合我学部人才培养方案的修订，减少上课的门数，同时也希望学校出台有关政策，吸引优秀的人才成为我学部的专职教师。

9、继续创造条件建设原拟打算建设、而没能建成的4个实训室是（会计手工、会计电算化、ERP沙盘模拟、市场调查）。

10、要组织各位老师学习高职人才培养工作水平评估的新标准，做好新一轮高职人才培养工作水平评估的准备工作。

●希望学院对我们学部的支持

上面所列的下学年继续完成责任书中的任务拟采取的对策，除了学部的努力

外，都需要学院领导的大力支持，这里还要着重强调几点：

1、希望学院在今后能提高老师的福利待遇，稳定教职工队伍，鼓励年轻教师读在职研究生等方面出台相关具体政策，以吸引和留住优秀人才（我们两年的进人指标都没有完成）。

2、希望学院给予一些政策支持，比如，要求“双证书”率专科不低于70%，但是学院并没有相关政策要求学生必须考，因此达到该指标难度比较大。

3、在学部的发展中，特别希望学院给予我们资金、政策的支持，加大对学部实训室建立的支持（原来我们打算建立的4个校内实训室一个也没建成）。

4、希望两院领导积极创造条件对外语外事职业学院和武汉科技大学城市学院实施分类指导、分别管理，最好的结果是，在条件成熟时，两院能彻底分开办学。

第二篇：涉外学部2010年工作小结

2010涉外管理学部工作总结

在2010年即将结束时，涉外管理学部对2010年全年工作进行了认真的、全面的总结，以期全面地总结成绩、找出差距、总结经验、更好地搞好下学期的工作。

●本学(2010)所做主要工作有：

一、进一步建立健全了学部内的各种教学与管理的机构

去年底学部完成了由系转制为学部的基础工作，本学期继续上学期的工作，进一步建立健全了学部内的相关的组织与机构，如党的教工与学生的支部委员会、工会小组、教学研究组织等。

二、完成学院评估后的整改方案并编写了《人才培养工作水平评估整改工作总结报告》

我们在学院领导下，全面、认真地完成了职业学院人才培养工作水平评估整改的相关工作，并按照学院的统一要求，撰写了《涉外管理学部人才培养工作水平评估整改工作总结报告》，为外事外语学职业学院的人才培养工作水平评估的顺利完成划上一个圆满的句号。

三、在学院统一部署下，制订了学部的《2010学部目标管理责任制任务书》

●下面就学部《2010学部目标管理责任制任务书》中所约定达到的各项目标的完成情况逐一说明如下：

（一）专业建设方面

1、明确了涉外会计专业为学部的优势专业并为其制订了近三年的建设计划； 在重点专业与重点课程建设方面，会计电算化作为校级精品课程代表学校申报了省级精品课程；涉外会计专业准备了申报省级重点专业的材料；涉外会计专业的带头人参加了校外重点专业建设的研讨会；上学期有2位会计师作为我学部聘请的能工巧匠担任了我学部部分专业课程的实践教学任务。

2、已初步完成和修订学部2009专业人才培养方案，初步体现了高职人才培养的技能性和实践性。

3、在人才引进方面，计划引进会计专业的毕业硕士研究生2人，实际引进1人，没能完成。但我们一共通过试教了5人，人事部门也批准了5人，最终只有一人来校报到。也对于特殊人才的引进做了大量的长期的艰苦工作，虽然进行了工作，也没有实质性进展。

4、确定了学部近三年内的重点建设课程为中级财务会计、涉外会计、会计电算化、市场营销、房地产估价，并制定了建设时间表。年终时大张四友院长带领和相关职能部门的的领导下,我们又做了<学部十二五专业建设和发展规划>(详见我们的规划内容).以上课程(中级财务会计、涉外会计、会计电算化、市场营销、房地产估价)原拟能上网运行，只有会计电算化作为校级精品课程代表学校申报了省级精品课程（上网运行了），但没有申报成功；涉外会计专业准备了申报省级重点专业的材料，也没能取得突破。

5、校内外实习、实训室建设没能取得完美的成效

我们在〈目标管理责任制的任务书〉中约定，校内要建成5个实习、实训室，至今只有一个实训室，即房地产营销实训室，其余4个没能建成，原拟打算建设、而没能建成的4个实训室是：会计手工、会计电算化、ERP沙盘模拟、市场调查。并不是我们不努力，左院长在世时已承诺在新的实训大楼落成后将顶楼作为两院会计实训（会计手工实训室和会计电算实训室）之用，但目前还没有落实好。

校外实习基地的建设我们进一步巩固了原有的4个实习基地。

（二）教学管理与科研工作

6、做到本学部教学资料齐全，教学工作规范。严格按照学校的有关教学管理规章制度进行日常教学管理；本学期学部每学期召开以系为单位的教学教研活动（有主题，有记录）有5次；课程档案、实践环节档案建设符合学院管理规定；课程试卷、毕业实践报告等批阅符合学院管理规定。

7、本学期学部专职教师因个人原因总调课次数与总课堂数之比较大（上学期总共25次—有的是在签订目标责任制之前的异动—下学期总共才6次）。

8、本学年学部没有一级和其他教学事故发生。

9、学部2010届毕业生“双证书”率为75%左右，其中会计专业的“双证率”较高，约为90%。由于没有全面统计，全部专业平均下来的“双证书”率估计可以达到学院要求的目标（不低于80%）。

10、申报了一项省级教学立项（与约定至少申报2项校级教研立项还有差距）

11、本学期教师独撰或以第一作者身份在正式刊物发表的论文数为2篇。

12、完成学院评估后的整改方案并编写了《人才培养工作水平评估整改工作总结报告》，确保了验收通过。

本学期学部完成人才培养工作水平评估的整改工作，顺利验收通过。下一步要组织各位老师学习高职人才培养工作水平评估的新标准，做好新一轮高职人才培养工作水平评估的准备工作。

（三）党建与学生工作

13、学部各级党团组织及工会组织健全，下设有1个党总支、1团总支、1个工会小组。党总支下设一个教工支部、1个学生支部，各级党团组织及工会组织都配有1名专人负责管理。2010年3月至今，我学部团总支开展了“涉管之星”（包括学习之星、社会活动之星、体育之星、科技之星、自强不息之星、文艺之星等）的评选，这一活动的开展，在学生中树立各类典型代表，让学生明确需要在哪些方面学习进步，也在学部形成了一种争先进、比先进、学先进、做先进的良好氛围。各班级定期或不定期的开展团会活动，更好地加强各班级学生的思想教育。学部团总支开展大型团会，引导学生提高自身的思想道德素质，如：“青海玉树-我们和你在一起”大型团会等等。以专业特色为依托，积极开辟课堂外的第二课堂，探讨专业实践活动以加强专业素养拓展及专业知识的理解。努力建设特有的学部文化，打造学部的精品和特色活动。如：我学部首设了“大学生综合素质拓展文化节”，开展了“世界各国风俗文化论坛”、“模拟招聘会”、“会计专业知识技能大赛”、青协“向日葵计划”活动、“营销论坛”、“自律标兵”评比、“文明寝室”评比、“会计电算化知识竞赛”、“毕业生交流会”、“模拟房屋展销会”、“大学生创业计划大赛”等十几项活动。党总支教工支部于2010年4月和6月分别召开了两次民主生活会；党总支学生支部于本学期开展“党在我心中”演讲比赛、重温革命电影、2次民主生活会等等。学部工会于6月组织全体教职工到江西婺源旅游。

目前，我学部共计学生1337人，学生党员发展工作取得了长足进步，目前学部设有一个学生党支部，学生党员总人数由年初的7人，上升到现在的61人；算上今年七月份转出组织关系的32名同学，本一共发展了学生党员86人，其中后半年发展学生党员30人。学生党员共计63人，学生党员比率达5.61%。本学期，我学部在学院报发表文章达2篇，学院学工动态发表文章8篇。

14、本学期，学部领导班子团结，每两周召开一次学部学工例会，围绕学部学风建设、素质拓展召开专题工作会，制定了学部学风建设主题月活动方案，开展了教评活动、学生评学评教座谈会等等，以上活动的开展，极大地促进了学部的学风建设。

15、本学年，就业率已经达到88.15%(此项指标没达标)，学生平均到课率为94。24%；缴费率已经达到98.52%。这些指标都已经达标。

16、学部领导班子研究学生工作不少于2次，确保了学部在本学期无学生群体事件发生和恶性事件发生。

（四）人事工作

18、支持徐晔彪报考博士研究生（成功），支持何媚老师拿到硕士研究生学位（已拿）、支持贺丹老师报考经济师正在进行中。支持与选派曹忠红老师到房地产公司挂职已实施。

19、重视师德教育，学部无提供虚假信息及不负责的行为出现，无重大违纪现象发生。

20、管理能做到公平透明，财务收支公开。管理制度在学部公开、并能告知学部教职工；学部财务收支、经费使用有账可查。

●下一学年继续工作的任务与对策

1、在专业建设上，认真办好09年新招收的专业“涉外事务管理”，逐步向涉外事管理（会展方向）转型，力争申报新的专业“涉外酒店管理”基层工作并在今年执招生。

2、在重点专业与重点课程建设方面，下一步做好申报学校新一轮精品课程的前期准备工作；会计电算化和涉外会计专业继续冲击省级精品课程和省级精品专业。希望学校在师资建设和实验室建设方面对我学部重点专业与重点课程建设予以支持。

3、要继续做好兼职教师的招聘与管理工作和实施更严格的学部教学质量监控措施。

4、对各类教学事故，尤其是一级教学事故做好防范和预警措施，重点事、重点人重点监控。

5、要在学校的支持下加大我学部职业资格证考试培训的力度，作好学生参加职业资格证考试的宣传发动工作，选拔有经验的老师担任职业资格证考试培训的授课任务，将职业资格证考试的课程纳入人才培养方案，使我学部毕业生“双证书”率不低于70%；

6、要在学校有关政策的支持下，采取激励和奖励措施激发我学部教师参加学术研究的热情，多与各杂志社保持良好的关系，提高教师文章和论文的发表表，保证年终我学部教师独撰或以第一作者身份在正式刊物发表的论文数不少于6篇。

7、要组织各位老师学习高职人才培养工作水平评估的新标准，做好新一轮高职人才培养工作水平评估的准备工作。

8、配合我学部人才培养方案的修订，减少上课的门数，同时也希望学校出台有关政策，吸引优秀的人才成为我学部的专职教师。

9、继续创造条件建设原拟打算建设、而没能建成的4个实训室是（会计手工、会计电算化、ERP沙盘模拟、市场调查）。

10、要组织各位老师学习高职人才培养工作水平评估的新标准，做好新一轮高职人才培养工作水平评估的准备工作。

●希望学院对我们学部的支持

上面所列的下学年继续完成责任书中的任务拟采取的对策，除了学部的努力外，都需要学院领导的大力支持，这里还要着重强调几点：

1、希望学院在今后能提高老师的福利待遇，稳定教职工队伍，鼓励年轻教师读在职研究生等方面出台相关具体政策，以吸引和留住优秀人才（我们两年的进人指标都没有完成）。

2、希望学院给予一些政策支持，比如，要求“双证书”率专科不低于70%，但是学院并没有相关政策要求学生必须考，因此达到该指标难度比较大。

3、在学部的发展中，特别希望学院给予我们资金、政策的支持，加大对学部实训室建立的支持（原来我们打算建立的4个校内实训室一个也没建成）。

4、希望两院领导积极创造条件对外语外事职业学院和武汉科技大学城市学院实施分类指导、分别管理，最好的结果是，在条件成熟时，两院能彻底分开办学。

第三篇：涉外语言学部2010总结

2010涉外语言学部工作总结

涉外语言学部在学院党委和行政的正确领导下，围绕学部既定发展规划和目标，团结一心，奋发努力。以“师资队伍建设、学科建设”为工作核心，提高教学质量。以“确保稳定、狠抓学风、严格管理、强化服务、开拓创新”为基本工作思路，积极推动内涵建设，不断提高学部核心竞争力，实现了学部又好又快发展。

学部设有旅游英语、应用英语、商务英语、商务日语、旅游日语、商务法语、应用韩语、西班牙语八个专业，其中旅游英语专业为武汉市重点专业。学部在校学生近3000人，现有专兼职教师60多人，其中专任教师35人，专任教师中高级职称10人；外教13人，班级导师12人。教工和学生生党员134人。学部贫困生人数达到近800多人，存在心理问题的学生近200人。尤其是10级学生的专业基础较弱。无疑加大了学生管理和教学工作的难度。但学部教师和管理人员始终脚踏实地地工作，把教书育人和管理育人放在首位，积极探索，扎实工作。2010年取得较好的成绩。1、2010年7月被学院评为先进基层党组织；1名教职工被评为学院先进党务工作者；1名教职工被评为学院优秀共产党员。2、2010年9月被评为学院“三育人”先进集体；2名教职工被评为学院“三育人”先进个人。

3、完成人才培养水平评估的整改工作，确保验收通过。

4、学部今年申报了两项科研课题，其中一项为省级立项。5、2010年学部引进教师共6名，其中硕士研究生5位，除西班牙语教师外，全部为35周岁以下。分别为法语组1人（研究生）、英语组3名（研究生）、日语组1人（研究生）、西班牙语特聘兼职教师1人（该教师经人力资源部核准以兼职教师身份先行试讲，然后根据其业务表现转专职）；旅游专业招收一位专职旅游教师。

6、教师的再培训和深造工作。学部根据学校的安排，组织教职员工参加校内培训；伴随商务英语培训中心落户学校，学部英语组学科负责人赴上海参加培训。

7、积极开拓和寻找实习单位，在2010年有8家新的实习单位与学部合作，来学部挑选人才，分布在深圳、武汉、天津等大城市。超额完成今年的实习基地的目标设定。

8、本内，学部教师以第一作者身份发表论文9篇

9、非常重视学生的境外实习，积极动员和组织，鼓励学生走出去。12人赴美专业实习；10人赴美社会实践；4人赴英专业实习；5人赴新加坡实习。10、2010年5月全国大学生英语竞赛中18人获奖，其中1人获得特等奖，并获得大赛先进组织单位； 11、2010年湖北省第十六届翻译大赛中12人获奖。2名学生获得国家奖学金。

12、实习与就业工作得到合理的安排与规划。由于毕业生多，实习与就业压力大的情况，提前对实习与就业工作做出了规划，将相关的制度进行完善，并将相关的安排提前通知学生。30多人已进入了铁路局工作，并受到了领导的一致好评。积极准备第四批动车组84名学生的培训工作。

13、抓好党建工作。发挥党员和入党积极分子在学风建设和各项活动中的模范带头作用。发展教工党员3人；学生党员104人。学部党员责任指标是3%，目前已经达到了3.6%。开展学生党员和入党积极分子校园旗帜工程活动。

14、做好学生学历提升的工作，目前参加专套本学生有132人，在学院名列前茅，受到学院领导的赞扬。

15、学生到课率达98%，学费收费率已达99%；全年在学院报刊或校园网发稿量18篇。

下面，从教学、行政、党建、学生工作等方面做如下总结：

一、教学管理工作

2010年学部教学工作在学院正确领导下，在全体教师的积极支持下，完满地完成了教学工作任务。

（一）配合学校大政方针，探索学部未来的发展和专业建设

随着学部招生规模的扩大，为了提升学部在高职教育领域中的竞争力和竞争优势，学部在校领导的指导下，努力探索专业建设和学科建设，争取在高等职业教育严峻的现代，走出学部特有的发展之路。

在未来学部发展上，学部在本下半年，根据院领导的安排，召开专业带头人以及各骨干教师的座谈会，撰写了涉外语言学部“十二五专业建设和发展规划”（具体内容详见学部备档）；学部在上半年，筹办《旅游英语》专业的省试点专业的申报，虽然未果，但是推动了该专业的建设。

（二）深化教学改革，调整教学内容，改进教学方法，提高动手能力

1、加强实践教学环节

高职教育的特色，体现在动手能力上。学部作为语言专业，在教学上除了立足现有课程的保质保量完成外，重点放在了加强实践性环节教学。具体措施体现在：

（1）巩固现有实训技能课、训练课、操作课课时，在计划上保证实训时间。

（2）创造实践机会，鼓励学生参加社会实践活动。如组织学生报名参加了学部外语风情街与外教老师对话的活动；联合校外实训基地，安排毕业班学生在完成学期学习任务后赴实训基地参加实习实践活动。

（3）组织学生深入实践了解社会。暑期在教师的指导下，申请暑期课题，了解武汉市旅游市场的现状；二年级学生布置了暑期社会实践安排，时间为2周，并安排专门的教师跟进学生的暑期实践活动。

（4）为了增强学生毕业后的市场竞争力和社会认可度，学部鼓励并组织学生参加与专业相关的职业资格证书考试报考，例如秘书证、导游资格证等，总结我学部学生考证的报名率相对其他学部较高。

2、调整教学内容，改进课堂教学。

（1）根据与合作机构和企业的要求增开该职业需用课程，调整教学内容。应用英语专业发展方向，锁定为少儿英语教育，根据与合作机构的要求，学部果断调整教学计划，新增该职业方向所需的《英语语音》课；09级旅游英语专业，由于合作企业——扬子江游船公司需要大量实习生，学部在末安排下学期教学任务的时候，将其课程全部停下，部分课程或进行置换，或调至第五学期进行；根据涉外语言专业走语言和职业结合之路，聘请企业骨干经营者为学生进行讲座，分析行业现状以及传授对进入该行业员工的素质和能力要求等知识；依托外教特有的人脉关系，组织相关语言专家对学生的语言学习进行指导。（2）根据学部目标责任制中对《英语口译》和《综合英语》建设成为校际精品课程的目标，学部本强化师资队伍的素质，不仅在英语专业的人才培养方案修正中将该课程的学时和内容进行了合一规划，而且实行责任制管理，有相关的责任教师负责该课程的建设。

（3）完善兼职督导制度，选聘学部优秀的资深教授担任兼职督导，帮助年轻教师的教学辅导工作。

（4）为保证教学的质量，学部每学期的中期都进行了学生座谈会和教师座谈会，相互交流取长补短。

（三）注重师资队伍建设，提高教学设备配备和利用

培养高质量的学生在于师资，师资素质的高低直接影响学生的质量。内加大了师资培养力度，在师资培养上主要采取了以下措施：

1、组织教师参加再配训。

师资队伍建设，是高职教育成功的关键，为了提升学部教师的业务素质，学部在学校的组织下，安排教师暑期赴深圳参加“商务英语教师”的再配训；配合学校的“商务英语”考点“落户”我校，委派学部英语组负责人赴上海参加相关学习。

2、每学期以教研室为单位，每学期进行不少于5次的教研活动，内容涉及教师的教学管理和教学方式的改革等问题上，通过相互之间的帮助，共同提高教学质量。

3、强化教研室功能，设立兼职督导，根据学校整体对于师资队伍建设的指导纲领，鼓励教师参加校外的企业实践，研究生考试等。

4、鼓励教师积极参加校级讲课比赛。在本青年教师讲课比赛上，学部所派的教师均榜上有名，其中一位获得二等奖的好成绩。

5、积极参加学校组织的“说课”比赛，增加教师对业务知识的认识。

6、为使图书馆配合教学工作，学部广泛听取教师意见，提请学校图书馆采购相关专业图书报刊，专业书籍等。

7、语言教学的实训室和实验室得到最大规模的利用，学部在利用外来企业资源共建校内硬件设施上已经走在了前列，今年就有酒店类的合作机构来学部参观饭店业务实训室，表示愿意投资翻新学部实训室。

（四）探索工学结合、校企合作和“订单式”培养

学校与企业合作市高职院校的生存之本。学部立足现有资源，大力拓展社会人脉网络，在有优势的专业上，探索订单式培养的方案，报学校审批。

1、校企合作办学

学部本期望在校企运作模式上力图有所突破。学部已经与江苏瑞丰酒店、武汉扬子江游轮有限公司、深圳大中华集团、武汉新星教育联盟初步达成“订单式”培养的协议，企业设计课程，学部负责完成其教授指导工作；武汉“动车组”学院的招生培养工作也是以我学部学生为主。学部上半年完成对“第三批”动车组学员的学校再配训，并积极配合学校的“第四期”学员的培训工作。

2、海外研修

开拓海外研修的范围，本我们在巩固赴日研修的基础上，在赴韩研修和赴美研修上都实现了“零”的突破；暑期也有学生赴法国进修及12月份赴新加坡实习。

二、学生管理工作

（一）以学风建设为中心

1、狠抓到课率。在检查安排上，实行了班级导师、学生会干部、学工办三层检查制度。学部平均到课率达到98％以上。

2、学风建设开展实施全员管理，使教学与学生管理相结合；加强正面引导，结合制度管理，营造良好的学习氛围；学生管理由表层管理深入到实质管理。把教学工作与学生工作有机地结合，形成了全员动员，齐抓共的新局面。制订了三项以加强教学与学生管理工作联系的会议制度；分别为：班级导师与所带专业任课教师联系制度；班级导师、学生代表与任课教师交流制度；班级导师不定期参加教研室会议制度。

3、抓典型引导。召开学部学风建设表彰大会，对各专业中获得专业、德育奖学金和全国大学生英语竞赛获奖的同学进行了表彰。涌现出优秀学生干部及参加各项活动的积极分子进行表彰。

4、以专业为单位，召开学生座谈会，听取学生对教学和学工管理工作的意见和建设。同学们就如何与外教更好的沟通、如何利用学院多媒体设施为语言学习服务等提出了很好的建议。

5、开展校外就业实习和境外实习工作。

6、开展文明创建的宣传和教育活动，引导学生形成良好的文明习惯，形成校园良好的文明氛围。通过系列活动的开展，上课迟到、旷课的学生大幅度减少，课堂秩序明显好转，学风有了改进和提高。

7、抓好新生军训工作，通过严格的军训锻炼学生的思想品质，由于管理严格，宣传有力，10级荣获优秀军训营称号。新生早晚自习率达100%，开创了一个良好局面。

（二）强化班级导师队伍建设，规范日常管理工作。

学部班级导师队伍一直非常稳定，凝聚力也很强。有着良好的职业道德和敬业精神。而且也非常配合我的工作，是值得肯定的一支队伍。

1、学工办每周定期召开全体班级导师会议。通过学习、讨论，班级导师提高了自身的政治思想和道德修养，树立严谨、踏实的工作作风，刻苦钻研本职业务，不断提高管理水平。

2、班级导师作为直接与学生接触的思想政治教育与管理工作者，必须深入到学生中去，开展深入细致的育人工作。为此，学部建立完善班级导师工作条例、班级导师听课制度、班级导师查寝制度、班级导师班会制度、班级导师谈心制度以及班级导师考核制度。通过一系列制度的建设，班级导师能够主动有效地与学生接触，积极做好管理育人工作。

3、大学生的学习问题、贫困问题和心理问题是每个班级导师工作中所面临的三大主要问题，为了有效地解决这些问题，学部要求所有班级导师每周必须检查所带的学生寝室三次，每月我带领全体班级导师抽查学生寝室四次。每月每个班级导师必须与所带班级的学生进行谈话，人数不少于所带学生总数的百分之十。通过深入寝室和谈话谈心，班级导师能够及时发现学生在学习中和心理上出现的新问题，并采取有针对性的措施进行辅导，及时与家长取得联系，把问题消灭在萌芽状态之中。

4、对于贫困学生，学部也给予足够的重视，除了以定时谈话谈心的方式鼓励他们刻苦学习，自强不息之外，在奖学金和助学金的发放政策上，也给予一定的倾斜和照顾。

5、要求班级导师注重特殊对象的日常表现与帮教、建立了特殊学生档案。

（三）以第二课堂活动为载体，提高学生的综合素质。

通过开展一系列第二课堂活动，让同学在活动中感悟学习的重要和乐趣，进一步提高学习的自觉性。

1、每周四晚在环球咖啡屋开办外语角活动，包括英语角、法语角、日语角，韩语角得到了外教的大力支持，通过外教、外语教师、外语精英口语小组的组织，广大外语爱好者获得了实践外语口语的机会，提高了同学们的应用能力。

2、开展外语竞赛活动，包括英语能力大赛、英语短剧大赛、英语演讲比赛、日语演讲比赛、韩语演讲比赛、法语歌曲大赛等等。3、2010年4-5月积极开展专业素质拓展项目，学生们的广泛参与和专业教师及外教的鼎立支持，使10多个项目开展得非常成功，有些项目还录制刻成光盘。项目结束后，受到了老师和学生们的一致好评。

2010年11-12月开展首届“落雁”外语节活动，使学生能够在一个良好的语言氛围中锻炼自己的口语能力和交流能力。为了提高学生们的口语能力和学习外语的兴趣，特举办了4次口语讲座，邀请外教、专业老师和2名优秀学生作为每次讲座的主讲人。

4、积极开展志愿者活动。学部与学院附近张家铺小学商谈合作，08、09级共有8人参加志愿者任教活动。任教时间从2010年4月16日-2010年5月20日。学生们对于这群“小老师”很是期待，志愿者的加入也将给课堂带来更多的互动。“非常感谢同学们参与到此次志愿活动中来，相信同学们的加入将给学校注入更多的新鲜血液，我将给与同学们最大的支持。”张家铺小学的张校长说。

5、学部团总支与中南民族大学外国语学院团总支开展了两次学习、工作的交流，吸取了一些好的经验，开拓了学生干部的工作思路。

（四）以实习就业为落脚点，认真落实毕业生工作。

学部坚持以人为本，加强个性化就业指导，耐心细致的提供全方位就业服务，充分利用专业教师多方收集就业信息。在学院相关部门的大力支持下，在学部全体教职工的共同协助下，圆满完成了2009届毕业生就业工作。

1、做好毕业生就业指导和服务工作。（1）认真组织每一场校园招聘会，精心组织、精心辅导。（2）建立了包括学号、姓名、专业班级、寝室号、家庭住址、寝室电话、家庭电话、本人电话、QQ号、电子信箱、专业QQ群、班级导师个人博克等资料，方便了与同学间的沟通，对同学们的就业工作给予及时指导，掌握就业动态和进度。

2、积极开拓和建立实习就业基地。2010年建立6家新的实习单位；从10月份开始陆续有10家单位来学部进行专场招聘会选聘优秀毕业生。

（五）高度重视学生的心理健康教育

根据学院心理咨询中心测评数据显示，学部存在心理问题的学生近200人。我们高度重视，采取多项措施加强大学生心理健康教育，以维护学生身心健康和生命安全为老师们的基本职责。

1、落实责任，高度重视心理健康教育。学部成立了心理健康教育工作领导小组，负责全学部心理健康教育的组织领导和协调督导工作。并在各学生班设立心理委员多次召开班级导师会议，探讨心理健康教育的新问题，新方法。此外，学部还定期召开班级导师会议和全体学生干部会议，通报有关情况，全面部署工作。通过召开座谈会、个别谈话和问卷调查等多种形式，了解学生学习、生活现状和思想动态，有针对性地建立起严密的防范监控机制。重点强化对有严重心理问题学生的目标管理。比如，建立了隐患排查制度。定期家庭经济特别困难、家人发生重大变故、学习成绩急剧下降，或出现失恋、违纪、言行异常的学生群体给予特别的心理关注，通过跟踪调查，及时给予指导或干预，防止这些学生因心理问题导致心理危机。

2、如何有针对性地对学生进行心理健康教育，如何对学生进行“一对一”的个性化指导，是学部班级导师始终在考虑的问题。经常性地跟家长联系和请家长来学院配合对学生的管理。

3、关注特殊群体成长，清除潜在危机隐患。学习困难、家庭贫困和思想困惑的学生是学生中的三个特殊群体，由于家庭等各方面原因，平时他们和大家普遍交流沟通较少，易于产生心理障碍。针对这种现状，涉外语言学部班级导师始终对他们给予特别关注。针对“三困”的学生不愿意和同学们交流。班级导师就鼓励他们走出自己的小圈子，和集体有机融合在一起，同时也呼吁大家和他们主动沟通，给他们的学习和生活提供力所能及的帮助。

4、积极探索深受学生欢迎的心理健康教育模式。涉外语言学部通过心理知识展板、心理电影、心理讲座等系列活动，愈加生动活泼地开展心理健康教育，将心理健康意识已经深入人心。

涉外语言学部通过系统的心理教育工作，使这样一个女生占80％、学生达3000多人的大学部，在心理教育上走在了全院的前列。

三、重视制度建设

（1）重视制度建设，适应学部二级管理的变化，学部各项工作逐步走上规范化管理。学部在教学方面制定了一系列的管理办法和工作条例。如：《涉外语言学部教师科研工作奖励办法》、《涉外语言学部教学管理制度》、《涉外语言学部兼职教师管理制度》、《涉外语言学部外教的合作教师工作指南和工作规范》和教学管理各环节的系列管理规定等等。（2）制度建设有长足的发展。对班级导师的工作管理规范制度、班级导师考核制度、学生党员发展制度、实习就业管理制度等重要制度进行了修订。现在各种制度基本完善，在制度的约束下，学部的行政工作、党务工作及学生管理工作就变得简单而有效了。

（3）教学管理工作与学生管理工作紧密结合。建立了三大制度，即：班级导师与所带专业任课教师联系制度；班级导师、学生代表与任课教师交流制度；班级导师不定期参加教研室会议制度。并且规定每个学期的开学与期末的两个时段，各专业教研室必须与相关班级的学生进行沟通、交流与引导。

四、抓好党建工作，发挥党员的先锋模范

按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，用与时俱进的精神研究新情况、解决新问题。

学部有1个教工支部和3个学生党支部。教工党员31人，学生党员和预备党员104人入党积极分子438人。

1、党员、入党积极分子的教育与管理工作。组织师生党员开展了“争先创优”活动；开展批评与自我批评。通过学习加强和改进党支部建设和师生的思想教育工作，增强责任意识，发挥党支部的政治核心作用和战斗堡垒作用；通过学习，认真搞好调查研究，明确工作思路，加强教师队伍建设、学科专业建设，提高教育教学质量，以适应对学生的教育教学与管理；把“争先创优”活动真正落到实处。

2、组织发展工作。

重点做好入党积极分子的培养教育工作。建立入党积极分子培养制度，做到“ 定人目标教育、定岗考察培养、定期汇报思想 ”，使入党积极分子始终在党组织的培养教育中不断进步，不断成长。对条件成熟的入党积极分子，按照党员发展工作的实施细则，严格按条件，坚持公开、公平、公正的原则，做好组织发展工作。

3、认真落实“校园旗帜工程”

要求党员及入党积极分子进行党章和中共“十七大”的学习，每个小组组长负责对其讨论进行进一步的总结。准备让每个党员和入党积极分子直接对口联系2个寝室，发挥他们的先锋模范作用，协助班级导师的宿舍管理。

五、学部发展中存在的主要问题 1.师资队伍建设亟待加强

教师中高级职称学科带头人教师较少，青年教师比例较大，个别专业师资结构还需完善，这都成为学部教师整体素质提高的瓶颈。2.学部整体教学水平还有待再上新台阶

我们的专业特色，人才培养质量，教学质量等方面还需要更进一步凝炼，改进和突破。

3.教师科研与创新意识淡薄

4、学部的发展瓶颈在于学科带头人的引进，但人才引进工作还要学院大力加强。

六、2011的工作重点：

1、专业建设，特别是新专业（阿拉伯语）申报准备工作；

2、学科带头人的引进和青年教师的培养；

3、原校外实习基地的巩固和新实习基地的建立。

第四篇：涉外管理学部第七届校园模拟招聘会

涉外管理学部第七届校园模拟招聘会策划案

一.主办单位:涉外管理学部.二.承办单位:涉外管理学部团支书.三.活动主题:模拟招聘会.四.活动时间及活动地点:11月29日-12月9日/南１报告厅（复赛／决赛），南４４０５（初

赛），南４５０５（初赛备用场地）

五.对象:涉外管理学部全体学生(以个人参加为主).六.活动背景:全国高校的扩招,及近几年经济发展的状况,高校大学结业生的就业形势日趋

严峻,就业竞争的压力日益增大.七.活动目的及意义:涉外管理学生会拟举办校园模拟招聘会活动,意在给同学们一个提前适

应未来职场招聘社会实践的机会,在活动过程中与专职老师进行交流与沟通,能够更好的定位自己, 并联合自己的能力为自己尽早的规划就业方向与目标, 从而获得更多的技巧去面对将来的就业压力。这不仅是对即将毕业的大三同学是一次难患上的实践机会，更是对大一大二学生有杰出的教诲指导作用,意在提高同学们在未来求职道路上的竞争力.八.活动开展:

活动宣传:

１.１１月１９日之前出一期关于宣传本次活动图文板报,并于当日摆放于学部醒目位置,要求能简洁介绍本次活动时间地点参加对象及活动意义.(宣传部全权负责)

２．１１月２２日通知全体大二大三班长12:00于南4405开会,宣传介绍本次活动的内容及其重要性,强调要求其做好各班关于活动宣传与报名工作,并要求25日之前把报名者名单上报学生会.(会议由主席团负责)

３.11月23日第二节晚自习通知到各大一班级，鼓励各班学生积极报名参加,并做好名单记录工作,名单上报组织生活部.(组织生活部负责,3-4人)

活动准备：

1.联系评委主要以院内教师为主,联系方式以发放邀请函为主(具体人及人数参考往届；行

政人事部负责排版印制发放工作)

2.活动邀请嘉宾人数５－６人，评委５－６人．

3.场地申请，主场地南１报告厅（决赛场地），副场地南４４０５，南４５０５（初赛场

地）；（组织生活部负责协调申请）

4.计数各年级各班的报名名册人数，编写相关招聘，职场，面试硬性知识问答题１０题左

右，根据人数复印等同份数．（题目编写由学习部负责，排版复印工作由行政人事部负责，上交自律部）

5.所需物资：

桌子５－７个（借）

凳子５－７个（借）

签字笔１５只左右

选手花名册１５份左右

评委打分计分册１５份左右

本次活动简介及规则１５份左右

活动现场宣传横幅一条（涉外管理学部第七届模拟招聘会）

矿泉水１箱

ＭＰ３，ＭＰ４，ＭＰ５各一部（获奖者奖品）

面试表５０份左右

获奖证书３本

所有物资由组织生活部一一统计统一置办．

活动进行：

预赛：

时间：１１月２９日晚１９：００

笔试时间：６０分钟

地点：南４４０５

形式：以笔试的形式对参赛者进行考查，要求选手在规定的时间内自力完成。之后有指导教员阅卷 ．

监考：自律部全体．

录取方式：教员打分，高往低录取，视参赛人数取前２０－３０人．（录取人数上报组织生活部，组织生活部打印二十份）

复赛：

时间：１２月９日晚１８：３０－２１：００

地点：南一报告厅

复赛及决赛流程：

１.安排邀请嘉宾及评委入座．（评委第一排，嘉宾第二排）

２.主持人介绍本次活动及到场嘉宾评委，简介本次活动流程，目的意义．（主持人人选延

用往届，一男一女）

３.学部领导致辞，评委致辞．（各一人做为代表）

４.主持人宣布本次活动正式开始．

５.活动正式展开．

６.比赛结束及颁奖．

复赛及决赛形式：面试

主要环节：参赛选手填写简历，求职者携带面试表到相应的招聘台前面试（面试时间为10分钟：2分钟自我介绍；8分钟与招聘人进行交谈。全场设3-5个招聘台）

复赛流程：

Ａ．自我介绍

B． 招聘人员按照简历表的内容进行提问

C． 招聘评委按照求职者的表现打分，并提出相应的建议。（按照评分细节）

D． 从每一个招聘台评出2-3个优异面试者进入决赛。

决赛：

选手自我展示

Ａ．选手自我展示（２－５分钟，称述内容限制在自己对职位的理解以及最自己职业的定位）

B． 职场问答（评委提问涉及工作时遇到具体情况该怎么处理完成，或给出一个活动让选手即时策划。）

C． 评委按照各位选手的表现进行点评

结果公布：评委按照综合成就评选出优异者（取前３名）

学部领导上台给前三名优胜者颁奖，合影．

奖项设置：

第一名：ＭＰ５一部

第二名：ＭＰ４一部

第三名：ＭＰ３一部

获奖证书

获得前三名向学部申请加相应学分．

活动后期：

行政人事部：负责本次活动总结报告撰写．

素质拓展部：负责总结本次活动策划实施环节优缺点总结．

组织生活部：负责本次活动人员协调，现场秩序管理与维持．

文艺部：负责本次活动音频设备调试工作．

体育部：负责将本次活动涉及使用到的物品依数归还，以及现场打扫工作．

主席团成员：负责协调组织各部门工作．

宣传部：负责本次活动的拍照记录工作．

学习部；负责本次活动后期电子图片文字编辑工作．

自律部：负责清点核对到场选手及嘉宾评委情况．

九．活动经费

签字笔１５只左右（２０元）

选手花名册１５份左右（３元）

评委打分计分册１５份左右（３元）

本次活动简介及规则１５份左右（３元）

活动现场宣传横幅一条（涉外管理学部第七届模拟招聘会）（３０元）

矿泉水１箱（１５元）

面试表５０份左右（７元）

总计８１元

十．活动注意细节及事项

１.现场座位安排，两侧前排主要坐参赛选手，观众主要坐中间排

２.活动开始后，体育部安排四人在进出门口处维持秩序，组织生活部安排四人于会场四个角处定点维持现场秩序．

３.活动开始前组织生活部负责将笔及花名册记分册活动简介册及其矿泉水，按照１：１配对好，放置于前事先安排座位前．

４.行政人事部于选手进场时将面试表发放于各位选手手中．

５.自律部提前通知进入复赛选手提前半个小时进场，填写面试表，调整心态．

６.桌椅一定要定时归还不得损坏．

７.活动开始时学生会主席团成员３－４人，坐于评委及嘉宾附近，以便及时提供帮助，其余成员统一坐于会场最后一排．

８.宣布出获奖前三名后，获奖证书由宣传部张宇现场填写．

十一．活动负责人：

前期负责人：

活动中期负责人：

活动后期负责人：

活动策划案撰写人：

２０１０.１１.７

第五篇：涉外礼仪小结报告

涉外礼仪小结报告

J电气1004 陈斌学号：

涉外礼仪的基本概念 涉外礼仪，是对涉外交际礼仪的简称。它具体所指的是，中国人在对外交往中，用以维护自身形象、用以向交往对象表示尊重与友好的约定俗成的习惯做法。

一、礼仪的四要素，即：

1、礼仪的主体

2、礼仪的客体

3、礼仪的媒体

4、礼仪的环境

二、依据适用对象、范围的不同，礼仪可分为：

1、政务礼仪

2、商务礼仪

3、服务礼仪

4、社交礼仪

5、国际礼仪

日常礼仪

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一、衣的礼仪

基本礼仪要求是：得体而应景

（一）应选择与自己所处的具体场合相适应的服装。

1、公务场合：男士最佳衣着：藏蓝色、灰色的西装外套或中山装套装，内穿白色衬衫，脚穿深色袜子、黑色皮鞋，打色彩凝重的，与套装相协调的领带。女士最佳衣着：身着单一色的西服套装，内穿白色衬衫，脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟鞋。有时，身着单一色彩的连衣裙亦可，但尽量不要选择以长裤为下装的套装

2、社交场合：最为常见的是：时装、礼服、具有本民族特色的服装以及个人缝制的服装

西装的穿着：

将左袖袖口上的商标、纯羊毛标志等拆除

上衣衣扣的扣法：双排扣西装、单排两粒扣西装、单排三粒扣西装

穿西装背心时、衬衫：下摆袖管。领带：大小领带下端领带夹

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3、二、食的礼仪

这里主要介绍以下西餐：用餐时，上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离，两脚交叉的坐姿最好避免。正式的全套餐点上菜顺序是:①菜和汤②鱼肝油③水果④肉类⑤乳酷酪⑥甜点和咖啡⑦水果，还有餐前酒和餐酒。没有必要全部都点，点太多却吃不完反而失礼。稍有水准的餐厅都不欢迎只点前菜的人。餐巾在用餐前就可以打开。点完菜后，在前菜送来前的这段时间把餐巾打开，往内摺三分之一，让三分之二平铺在腿上，盖住膝盖以上的双腿部分。最好不要把餐巾塞入领口。喝汤也不能吸着喝。先用汤匙由后往前将汤舀起，汤匙的底部放在下唇的位置

将汤送入口中。面包的吃法。先用两手撕成小块，再用左手拿来吃的原则。吃硬面包时，用手撕不但费力而且面包屑会掉满地，此时可用刀先切成两半，再用手撕成块来吃。避免像用锯子似割面包，应先把刀刺入另一半。切时可用手将面包固定，避免发出声响。



三、住的礼仪

多国领导一同时来访访，切勿分散住宿。一律平等对待。首先，必须充分了解外

宾的生活习惯。其次，必须慎重选择外宾的住宿地点

一般而言，通行于世界的住宿饭店的礼仪主要包括下列四条：一是应当讲究礼貌。

在饭店里住宿，对于自己所遇到的一切人，都应当以礼相待。在通过走廊、也入电梯、或是接受饭店里所提供的各项服务时，要懂得礼让他人。对于为自己服务的各类饭店工作人员，要充分地予以尊重和体谅。

四、行的礼仪

保持距离：（1）私人距离。两人相距在0.5米之内为私人距离，又叫亲密距离。适用于家人、恋人、至交之间。与一般人，尤其是陌生人或异性相处时，不能采用。

（2）社交距离。两人相距在0.5－1.5之间为社交距离，又叫常规距离。适用于交际应酬，是人们采用最多的人际距离。

（3）礼仪距离。两人相距在1.5－3米之间为礼仪距离，又叫敬人距离。适用于向交往对象表示很敬重，或用在会议、庆典、仪式中。

（4）公众距离。两人相距在3米以外为公共距离，又叫大众距离。适用于与陌生人共处 上下楼梯：不应站在楼梯上或楼梯转角处进行深谈，以免有碍他人通过。

若是男性，与长者、异性一起下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动行走在前，以防对方有闪失。

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