志愿者培训有感（精选）

第一篇：志愿者培训有感（精选）

志愿者培训有感

通识志愿者培训是全体志愿者必修的，它包括八个专题，分别是安全防范指引，外事工作常识，媒体宣传语沟通技巧，深圳大运会与深圳文化生活，志愿服务与文明礼仪，大运英语，医学救护与志愿者心理调适和应急处理基本知识与技能。

4月9日，我参加了学校组织的大运英语和医学救护的志愿者培训，4月16日和17日参加了安全防范指引，外事工作常识和媒体宣传与沟通技巧的志愿者培训，在空余时间我又学习了剩余的专题，通过这次的培训和学习，我觉得受益良多，主要有以下几点体会：

一． 志愿者服务不是一般的服务，作为一名合格的志愿者，需要有过硬的心理素质，应急能力和沟通技巧；

二． 理论要和实践相结合，尽管有些理论我们熟能耳详，但到了实际操作，我们可

能手忙脚乱或者手足无措，特别是医学救护和应急处理基本知识与技能专题的学习，我们更要加强实际操作；

三． 作为一名合格的志愿者，需要很强的综合能力，随着大运会的来临，我们作为

深圳大学的学生，也要不断的提高自身的综合能力。

总之，通过这次志愿者培训，我学到了很多东西，也认识到自己的有些方面的不足，需要提升自身素质。

第二篇：世博会志愿者培训有感

世博会志愿者培训有感

距离世博会开幕仅有5天时，我荣幸参加在上海大学培训基地的世博会志愿者面授培训。虽然完成一天紧凑的课程感觉有些疲惫,但觉得是对每位志愿者踏上工作岗位前一次责任的深化，精神的洗礼。

从上海申博成功那刻起,成为一名世博志愿者，便是我不断向往和追求的目标。那何为志愿者？志愿者又背负着怎样的使命？我已经找到了答案，开始慢慢地懂得了其真正的涵义，并有了更深的了解。志愿者不像其他职业拥有华丽丽的外表，亦或是有丰厚的回报，而是一种理念，一种信仰,一种精神上实质的追求。

课程从五个方面《大型活动环境下工作》、《志愿者角色认识与使命》、《应急处置技巧》、《跨文化交流》等一一介绍了园区志愿者的基本情况和所需具备的有关知识和技巧，培养了良好的个人素质于精神面貌，以及如何为参与世博园区志愿服务做好准备。老师以自身经历和一个个现实事例言传身教、生动幽默、上下互动，使自己在轻松的环境下增长了很多见识，让我对志愿者有了新的诠释。志愿者是不为物质报酬，基于良知，信念与责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。志愿精神有着三要素：志愿性，非报酬性和利他性，其核心是两种理想和一个信念。志愿者标志主体由汉字“心”、英文字母“V”、嘴衔橄榄枝飞翔的和平鸽构成而飞翔的和平鸽代表上海，也象征和平友爱，橄榄枝则寓意可持续发展和希望。“心”代表着我们志愿者会用热心、用心地服务世博会并传达“奉献、友爱、互助、进步”的精神。志和愿两个字都有一个心，即我们要用心的基于良知的自愿的为社会和他人提供服务，在传承“城市，让生活更美好”的世博会主题的同时也传承着“志愿服务，让人生更美好”的信念。相信在我们志愿者热情的服务和努力下，2010世博年，来自世界各地的人将融洽地聚集在同一片天空下。。。志愿者并不是一个简单的工作，对于服务中突发事件的应对和处理更是对身体和心理一项艰巨的挑战。安全是举办一届成功，精彩，难忘的世博会的基础和前提，所以我们不仅要向游客提供热心周到的服务，更要保障他们和我们自身生命安全。安全防范意识，如遇紧急事件正确评估、预警告知、缓解控制和突发意外的创伤救护、现场处理、基础心里救助等都需要我们进一步学习和加强实践经验，这样才能更好的为参与到世博园区志愿者服务做好准备，才能更好的完成世博赋予的重任。

培训的时间虽然短暂，但是我受益匪浅，学会了爱的鼓励，学会了心的问候，学会了勇敢坚持。我想自己是幸运的，成为万人中的一员。我会珍惜这次宝贵的机会，通过学习不断的努力充实自己，提高自己，牢记“知世博会宣传，知需求会服务，知规则会劝导，知急情会处置，知规范会自律”的宗旨，参与世博，融入世博，奉献世博。我们坚信，今年的上海世博会一定会在世博会的历史上留下灿烂的一页，而我们作为上海世博会的志愿者也定能从中活出人生新的风采！

志愿是一种骄傲，志愿是一种责任，作为一名80后，一名共青团员，一名入党积极分子，一名中国人的光荣使命，即使在将来，相信我也会成为一名更优秀的青年志愿者，更好的发扬优秀的志愿者精神，为我们的社会和祖国贡献出自己的一份力量。就如《在你身边》歌声中所传唱的那样：

志和愿两个字 都有一颗心 志和愿两个字 都有一颗心

当心和心靠近城市的脉搏更强劲

人与人加人人 变成了众人

汇聚众人的力量 就能打开时代的大门

志和愿两个字 都有一颗心

当心和心靠近城市的脉搏更强劲

在城市生活 对生活诚实

一起勇敢坚持 让回忆成为骄傲的事

07121992

马佳 精密机械2班

第三篇：志愿者有感

志愿者有感 志愿者这个字眼我们并不陌生，他们是时时刻刻出现在每一个贫困的土地上，出现在每个需要帮助的人群之中，他们用自己的光热来温暖那些朴实而善良却又饱受磨难的人们。他们的爱，如一池清澈温暖的湖水，像寒冬温暖的炭火，像夏日里一片绿荫，像荒漠里的一块绿洲。而在这个寒冬里，广州的大小车站遍布了他们的身影。随着1月8日春运的到来，“青春惠民，情暖广州”的春运志愿者活动正式吹响了号角。2万高校志愿者参与其中，在广州火车站，火车东站，琶洲异地候车点，广州南站等15个重要客运站点及周边交通路口，西关小屋，列车车厢，他们的身影随处可见。他们身着绿色的志愿者服，向乘客提供指引、咨询服务，还帮他们搬运行李，向他们派发春联，陪同外地的乘客等车，大家都亲切的称他们为“绿羊羊”。不说他们要在寒冷的冬季在早上8点准时到岗，不说他们要搬运沉重的行李，不说他们连休息的时间都只有吃饭的时候，不说他们之能站或者走，也不说他们要冒雨顶风来回奔波，只说他们放弃假期，放弃难得的与亲人相聚的时间，这就足够让人敬佩的。

每年的春运，各大车站总是挤满了回乡的人们，曾经，我也是这些人中的一员，曾经，我也经历过在茫茫人海中的无助，我深深体会到，那样的无助，是会让人有种要疯掉的冲动，周围都是人，却没有一个你认识的，没有一个可以依靠的，甚至是连一个微笑这样的安慰也找不到，那样的世界，虽然喧嚣，却寂静的可怕。但是，再按这个时候，一个人，他对你微微一笑，结果是你手中的行李，很亲切的对你讲话，安慰你，在那个时候，你一定是很想哭的，感动得想哭，是，感动，像是见到了亲人一样的感动，让你的世界一瞬间回暖。我想，在每一个被帮助的人来看，都是这样的吧！

在这两万名高校志愿者中，有的是家在广州的，也有是外省来这里读书的，在这些“绿羊羊”中，有一位来自新疆的志愿者玛依拉，她是这次志愿者活动中唯一的少数民族学生，她每天在车站连轴转10个小时，出了作为机动人员补位，还需要各级整个志愿者团队的人员协调及后勤工作，她说，广州的志愿者工作机制已经成熟，要好好学习，然后把这种机制移植到自己的家乡。

同样，还有哈尔滨人马婷，她是湖南衡阳高铁职的一名大二的学生，1月7日，她只身从湖南来到广州，成为了西关小屋的一名志愿者，他每天早上6点半起床出发，转乘地铁2号线来到广州南站，为返乡的顾客提供指引咨询服务，还帮乘客搬运行李，她说：“志愿者工作虽然累点苦点，但能帮助别人，挺开心也挺骄傲。”她的话，没有华丽的言辞，没有生动的修饰，朴实而又道出了无数志愿者的心声。或许，这就是志愿者吧。不怕苦不怕累，乐观自信，这大概是所有志愿者身上都有的特质吧！我还没有做过志愿者，但是，我知道，那种帮助过人之后的那种开心自豪以及巨大的满足感，是什么都无法比拟的。我想，在每个志愿者的心中一定有一个太阳，温暖着他们心灵的每一个角落，将温暖释放，连带着周围的人都被这温暖的光芒笼罩，并且，被感染着，被影响着，被同化着，也点燃了自己心中的太阳，如此，我想总有一天，整个社会都会被这种温暖笼罩吧！到那时，“志愿者”这三个字或许只会成为了历史了，因为每个人都是志愿者，每个人都懂得温暖他人，那么也就没有了志愿者的划分了吧！

现在，志愿者就生活在我的身边，我甚至不用伸手，就能够触摸到他们，感受到他们的存在，我被感染，被影响，被同化了么？我不知道。但是我现在的确是怀着一种随时准备帮助别人的心情来存在，来生活。人生不会是一帆风顺的，人生总有挫折，我是这样，你是这样，他也是这样，每个人都是。但是志愿者们的行为和精神告诉我，帮助别人，也是在帮助自己，让我们学会不论在任何时候，都要怀着乐观向上的心情来生活。生活中必不是只有苦难，生活中还有无数的太阳，会在你需要的时候出现，来温暖你。同样的，我们也要怀着同样的心情去帮助身边的人，他们会需要我们去温暖，去帮助。我想。志愿者的最高境界就是没有志愿者吧。我想，或许，我不用加入什么正式的志愿者组织，因为，我每时每刻都是可以志愿者，只要我们怀着一刻帮助他人的心去帮助他人，我们就是志愿者。

每当看到志愿者在帮助别人的时候，心中总有一种莫名的暖流，即使被帮助的人不是我，但是，心中流动着的感动让我忍不住掉泪，即使只是很小很小的事情，但是依旧会被感动的一塌糊涂，或许，这就是志愿者的力量吧！他能带给人感动，让人们不知道如何去抵挡这种莫名的感情，只是傻傻的被感动，被影响，被同化，并在不知不觉中也加入这个了行列。即使再多的语言也会让人觉得苍白，在生动的画面也会觉得无力，只有心中的那种感动，那种轻轻掠过心扉却留下不可磨灭的印记的感动，那种驱使人们去付出的感动，显得格外生动，格外的鲜艳。

志愿者，谢谢。谢谢你的付出，谢谢你告诉世界还有爱，谢谢你照亮这个世界，谢谢你把感动带给这个逐渐物质化的世界，谢谢你。或许，这句谢谢太过苍白，但是，真的找不到别的话对你们说，赞颂的语句已经够多，表扬和奖励对于你们来说太过低劣，不知如何来赞美，只有一句谢谢，只能说一句谢谢。谢谢。

第四篇：志愿者培训材料

志愿者培训教材

一、志愿者应具备的素质及条件 〃志愿者应具备的素质

1、遵守道德规范，具有奉献、团队、爱国主义精神，—如何当一名合格的社区志愿者

诚实守信工作负责；

2、具有亲和力，身体和心理健康 ；

3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识；

4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力；

5、要虚心听取组织的意见，服从组织上的整体安排；

6、有责任心、恒心，认真履行服务承诺，尽力完成工作；

7、主动学习和发挥自己的特长去参与服务；积极提供建议改善服务。

〃志愿者应具备的条件：

1、能够熟练运用普通话，同时精通其他语言者优先）；

2、长期居住、工作、学习的人士；

3、志愿服务时间为周二至周五之间者优先；有特殊技能者优先；会讲流利标准吴语的优先；

4、年龄18-65周岁，具有独立民事行为能力，具有高中或大专以上文化程度，热爱文化，具有良好的文化基础知识和无私奉献精神，愿意利用业余时间无偿服务于社会；

二、志愿者精神

〃志愿者精神是一种利他主义和慈善主义的精神，指的是个人或团体，依其自由意志与兴趣，本着协助他人改善社会的宗旨，不求私利与报酬的社会理念。

前联合国秘书长科菲〃安南在“2001国际志愿者年”启动仪式上的讲话中指出：“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。”

志愿服务的精神概括起来是：奉献、友爱、互助、进步。〃 志愿者精神之奉献

“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务的精髓。指志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动。这些都体现着高尚的奉献精神

〃 志愿者精神之友爱

志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖

〃 志愿者精神之互助 志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立。受助者获得助己的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。

火花社区 2015年4月20日

第五篇：志愿者培训

志愿者服务岗前培训通知

志愿者服务上岗前培训计划 志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段，通过培训增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，为进一步提高志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务，我院将开展“学雷锋志愿者服务队”学习培训，现将有关事宜通知如下：

一、培训内容 ：

1、主要使志愿者具备志愿服务必要的知识技能，具备较强的服务意识，服务精神和服务能力。

2、重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。

二、培训方式

1、集中开展学习培训活动，邀请有关专家学者，优秀志愿者典型做专场报告、讲座、通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2、实践培训，通过开展各种公益实践活动，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。

3、测试评估，通过对志愿者素质的评估，评估培训效果，确保达到培训的预期目标。

三、培训要求

1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，各科室要高度重视，精心组织，按照志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。

2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到、不早退，不旷课，如遇特殊情况需先请事假。

三、志愿服务队表扬奖励措施

凡参加志愿者活动的工作人员均可免费获得活动中所需消耗品：水，抹布等；参加志愿者活动3次以上者，年终优秀工作者优先考虑，连续三年参加志愿者活动者，可获我办表彰。

四、志愿服务队资金保障

参加志愿者活动所需资金由我办按实际支出报结，且我办需按每年活动计划安排相应的固定资金。