浅析企业转型中的思想政治工作

第一篇：浅析企业转型中的思想政治工作

浅析企业转型中的思想政治工作

近几年来，中国网通进行了一系列内部重大改革和机构调整,员工思想难免产生这样或那样的思想情绪,他们的思想观念也随之发生着深刻的变化,这些都给思想政治工作带来了不少新情况、新问题。如何切实有效地掌握员工在转型过程中的思想情绪，并有针对性地做好思想政治工作，是思想政治工作的重点。现就企业转型过程中的思想政治工作进行探讨：

一、面对新形势，创新工作思路

思想观念作为一种精神力量，既能规范企业行为，推动企业发展，又能促使企业开拓创新，促进社会效益和企业经济效益的双赢。

（一）工作观念上创新。面对通信企业转型的加快，思想政治工作者一定要及时更新观念，树立起改革意识、市场意识、主人翁意识和全局意识，学会用新的眼光审视新时期思想政治工作中出现的新问题、新情况，加强思想政治工作的基础性工作，准确把握思想政治工作的动态。同时，要根据思想政治工作的实际情况和需求，结合员工对企业文化生活提出的新要求，及时掌握企业转型时期的思想政治工作基本规律和主要特点，在克服困难、解决问题的基础上，加快探索企业转型中的思想政治工作新方法。

（二）工作思维上创新。思想政治工作肩负着实施企业战略转型的重要职责，也有自己的特殊优势。在实施企业战略转型过程中，应当组织和引导员工围绕企业文化理念、树立企业精神展开深入讨论，激发自身的责任心、积极性和创造性，增强集体主义精神。此外，还应当运用企业战略转型、发展过程中的生动事例进行深入阐释，并结合岗前培训与岗位教育，使员工不断强化谋求生存的危机意识和开拓进取的发展理念。

（三）工作行为上创新。在实施企业战略转型过程中，在对企业的内部环境、对外标识、员工着装统一的基础上，按照企业行为和员工行为的准则要求，开展经常性技术练兵、职工培训和职业道德教育活动，促使大家在工作中自觉遵守、自觉执行。这样，企业在战略转型中就能够充满动力、富有活力，从而使企业赢得更多的市场份额，在激烈的竞争中能够立于不败之地。

二、适应新要求，创新工作内容

思想政治工作的内容创新，关键是要不断赋予思想政治工作以新的内涵，与时俱进，并把解决思想认识问题寓于解决实际问题之中。

（一）依靠工会抓活动。工会组织是开展企业活动的主阵地，同样承担着思想政治工作和精神文明建设的重要任务。因此，企业的思想政治工作与工会活动密不可分。工会在组织活动中，应当按照思想政治工作的职能要求和内在规律，组织开展有利于企业发展的活动，广泛征集员工的意见和建议。尤其在当前企业战略转型情形下，企业必须充分依靠员工的力量，推动企业决策的民主化、科学化，有效促进企业核心竞争力。这不仅是工会工作在思想政治工作中的份内职责，也是思想政治工作具有针对性、实效性的必要表现。

（二）依靠党员抓教育。党员在企业战略中率先垂范，是最有说服力的思想工作。思想政治工作要特别注重要求党员树立党性意识和发挥党员的模范表率作用意识，增强党性观念、组织观念和全局观念，为增强企业的凝聚力打下坚实的基础。一是要通过诚实勤奋的劳动来带动员工，把积极向上和无私奉献的精

神在员工中展示出来，在潜移默化中引导员工自觉地、默默地、无私地去工作，为社会和企业创造出更多的物质或精神财富。二是要通过行动来带动员工，党员在企业的各个岗位上成为了技术和业务骨干，在社会生活中表现出良好的道德修养，在生活方式上勤俭节约、艰苦朴素，发挥出党员自身独特的功能。通过党员的实际模范作用来教育员工，促使员工在企业转型中思想上的转变。

（三）依靠员工抓发展。员工是企业的主人，也是企业赖以生存的基础，更是企业发展的源动力。对此，做好员工的思想政治工作，调动员工的积极性，提高企业的凝聚力，才能有利于企业的发展。一方面，思想政治工作者必须从员工的思想、工作、生活实际出发，从员工最关心、最迫切需要解决的实际问题入手，把关系到企业经营发展和员工切身利益的实际问题，特别是热点、难点问题解决好、落实好。另一方面，坚持把耐心教育与热情服务结合起来，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，通过有效形式，促使企业党政领导经常深入生产一线，深入员工家庭，听取员工对未来发展的真知灼见，听取他们的意见呼声，对员工反映的实际问题，不管能否及时解决，都应当满腔热情、主动关心、尽力帮助。这样，才能赢得人心，在不断增强凝聚力的基础上促进企业的发展。感人心者莫过于情，满怀真情帮助职工，解决其后顾之忧，用心体察他们的疾苦，增进同他们的感情，关心职工的生活和工作，努力创造条件，为职工办好事、办实事，才能把思想政治工作落到实处，真正做到既讲道理、又办实事，既以理服人，又以情感人。在办实事中贯穿思想教育，才能体现出企业思想政治工作的实效性，达到精神与物质的统一。增强企业的凝聚力和亲合力，更好地为企业的长远发展服务。

三、解决新问题，创新工作方法

为适应新形势下的企业转型，使企业思想政治工作卓有成效，就必须探索新的方法。第一，教育疏导。思想政治工作方法上的改进，就是讲究思想教育的艺术，对干部职工反映的思想认识问题，要通过耐心说服和积极疏导去解决，把大道理转化为小道理，做到循循善诱，潜移默化，启发觉悟，形成共识。第二，形式多样。要改变传统的单一教育模式，开拓创新，寓教于学、寓教于做、寓教于乐，要善于把思想政治工作与职工业务学习结合起来，与广大职工的岗位工作结合起来，与各种丰富多彩的文化娱乐活动结合起来，在轻松愉快的环境氛围中陶冶情操、提高觉悟。只有不断丰富思想政治工作的表现形式，实现教育形式的多样化，开展群众喜闻乐见、丰富多彩的教育活动，紧紧结合员工思想实际，做到有的放矢，对症下药，才会收到好的效果。第三，感情投入。感情的交流与沟通是开展思想政治工作的前提和基础。思想政治工作是做人的工作，而人又是有感情的，不论是思想认识的统一，还是政治觉悟的提高，都是以感情的交流、沟通、融合为基础的。这就要求思想政治工作者开展思想政治工作时，一定要满腔真诚、以情感人。要以共同目标、共同理想的同志之情，互相关心、互相爱护的手足之情，关心、爱护、体贴职工，帮助他们解决具体困难，把党和政府的温暖送到职工家中，把工作做到职工心坎上，用真诚感动他们，使他们向你敞开心扉。第四，领导带头。企业领导身体力行是做好企业转型中思想政治工作取得成效的关键。俗话说，“正人先正己”，“其身正，不令则行；其身不正，有令不行”。作为思想政治工作者，要以身作则，这是开展企业转型中思想政治工作的首要条件，也是最有说服力的思想政治工作。凡是要求别人做到的，自己首先做到；凡是要求别人不做的，自己首先不做，这也是思想政治工作者应有的基本功。现实工作中，一些部门政治工作之所以缺乏活力和效果，一个重要的原因就是那里的领导和思想政治工作者不能以身作则、表里如一，只要求别人，不约束自己。因此，领导干部必须注重身教、言教、律己、育人，使职工能

从领导干部的言谈举止、工作作风中获得良好的教育和启迪。

四、追求高效益，创新工作理念

企业战略转型的思想政治工作要贯穿“以人为本”的现代管理理念，“效益型”思想政治工作运行机制中的“效益”是把提高企业效益放在首位。坚持以人为本，通过强有力的思想政治工作，充分调动员工的积极性和创造性，提升企业的知名度和荣誉度，树立良好网通形象，实现企业经济效益的大幅增长。“效益型”思想政治工作运行机制为企业思想政治工作赋予了时代的特征。现在无论是经济工作还是思想政治工作，都要同向意识，双向渗透，优势互补，形成企业效益争先、意识领先、文化优先的良好氛围，既有利于解决生产经营管理工作与企业转型中的思想政治工作 “两张皮”的问题，又有利于有效地调动员工积极性，在围绕企业效益和员工利益开展工作中，实现社会效益和企业经济效益的快速同步增长。另一方面，“效益型”思想政治工作应以保证企业实现最佳社会效益和经济效益为目标，以企业生产经营为中心，以激励和竞争机制为手段，以企业文化建设为依托，形成统一领导、共同负责、党政工团齐抓共管，员工广泛参与的管理模式和运行机制。

思想政治工作是一项博大精深的系统工程，没有一成不变的固定模式，在新形势下，企业的思想政治工作者要根据社会发展的新情况，不断研究探索和创新思想政治工作的观念、内容和方法，充分发挥思想政治工作的特殊力量，保证企业战略转型快速持续健康发展。

第二篇：关停转型企业思想政治工作的思考

关停转型企业思想政治工作的思考

[摘要]企业思想政治工作是企业管理的基石，是企业生产经营的助推器，是企业稳定和谐的护航船。

[关键词]企业思想政治工作；和谐；创新

企业思想政治工作是企业管理的基石，是企业生产经营的助推器，是企业稳定和谐的护航船。随着城市的发展，原来座落城郊的许多企业，都被列入了城市发展的控规红线地，企业只有服从政府开发大局，关停转型，退城入园。企业驶离正常生产经营的轨道后，职工思想状况呈多元化，企业思想政治工作环境发生变化，思想政治工作只有审时度势、创新方法，才能更好地为企业稳定和谐提供思想保障和精神动力。

1、关停转型企业思想政治工作面临的新变化

企业正常的生产经营秩序一旦停下来，过渡时期员工的就业安置、企业的资产处置、企业转型去向、搬迁过程中公有住户安置、私有住宅区物业管理及公共设施维修问题、历史遗留问题等一一呈现，这些既涉及企业大局利益，又涉及员工切身利益，在利益格局多变形势下，企业员工的思想状况产生了一些新的变化。新情况、新问题、新矛盾的出现，为企业思想政治工作提出新的课题、新的要求。

2、新形势下创新企业思想政治工作

企业思想政治工作环境改变，创新思想政治工作观念、工作机制、工作方法，发挥思想政治工作引导舆论、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、协调关系的作用，才能开创企业稳定和谐的新局面。

3、创新思想政治工作观念

思想政治工作观念创新就要树立科学观念、发展观念、人本观念、法制观念、和谐观念，克服思想政治工作无足轻重和无所作为的思维；要延伸工作领域，向工作现场延伸、向员工关注的热点延伸、向维稳难点延伸、向企业发展的焦点延伸，客观地、准确地摸清和掌握企业员工所关心、所期盼、所焦虑、所困惑的问题，认真分析其原因，创新思想观念；要着眼于解答和解决企业搬迁和转型过程中的实际问题，进行深入研究，作出科学的、实事求是的、有说服力的回答；要着眼于员工的需求，始终把实现好、维护好、发展好广大员工的根本利益作为思想工作政治工作的妯以点和落脚点；要着眼于维护和促进企业和谐安定和发展，为职工办实事好事，在服务职工中引导提高精神境界。

4、创新思想政治工作机制

思想政治工作的机制创新，要完善党委统一领导、党政共同负责、党政工齐抓共管、企业全员参与的大格局责任机制；组建一支践行群众路线、工作过硬的思想政治工作队伍，鼓励思想政治工作者探索工作的新途径、新方法；坚持思想政治工作例会制，定期研究思想政治工作中遇到的新情况、新问题；学习和借鉴先进企业思想政治工作模式和方法，按照当前企业的实际，用现代化理念对传统理论和方法进行整合和创新，形成畅通的民情民意反映渠道，接通“ 地线”和“天线”，健全信息汇集和分析机制；健全和完善考核机制、激励机制和约束机制、应急机制，深入化思想政治工作目标责任制；推行“一岗双责”制度，创新服务机制；继续发挥党员、班组长做好思想政治工作的引领作用，形成全员参与体系。

5、创新思想政治工作方法

面对新情况、新要求，思想政治工作就要把教育和管理相结合，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和说理教育、人际协调等方法，依据有关政策和法律规定，妥善处理职工矛盾，防止侵犯职工的合法权益；要把解决思想问题与解决实际问题结合起来，把对职工进行思想教育的过程与解决实际问题的过程结合起来；要把传统形式与新兴科技手段结合起来，大大增强思想政治教育工作的内涵。以“面对面、心贴心、实打实服务职工促发展”活动落实“走动式访谈”制度，将思想政治工作重心前移到基层、到现场、到岗位、到家庭，把“事后思想工作”变为“事前思想工作”，将“职工上访”变为“干部下访”，通过个别谈心、家庭走访等方法，摸清职工的心理和思想，根据职工情绪变化和行为表现，推断职工的活动趋势，预测可能出现的问题，抓住思想和行为苗头，有针对性地采取相应措施，把问题解决在萌芽状态。

企业关停转型是一个长周期工作，做好关停转型时期思想政治工作对企业、对职工有十分重要的意义，积极探索思想政治工作的新规律、新方式、新特点，发挥思想政治工作护航作用，营造稳定和谐氛围，为企业关停转型提供坚强保障。

参考文献

[1]于希富.企业思想政治工作亟须做到四个创新.工人日报，2013年5月7日.[2]陆永祥.关于企业思想政治工作的思考与探索.工人日报，2012年12月28日.

第三篇：创新思想政治工作服务企业转型发展

从营造矿区和谐氛围的角度看，以科学发展观为指导，加强和创新企业思想政治工作，抑制消极作用，发扬积极作用至关重要。因此，做好企业转型期的企业思想政治工作，是我们面临的一项重要任务。笔者认为，要创新新形势下企业思想政治工作，必须在以下几方面下功夫。

一、强化观念创新，使思想政治工作适应新形势

经济活动和社

会生活都在发生变化，职工的思想意识、生活方式也在不断地发生变化。要想做好新形势下的企业思想政治工作，首先要更新观念，开拓思路，适应时代的要求。

一要改变旧观念，开阔新视野。要是千方百计地及时掌握职工思想的新动向，尔后有的放矢地采用职工喜爱的方法开展工作，工作的目的在于增强职工的政治意识、改革意识和发展意识，落脚点是调动职工积极性，实现企业增效，职工增收。

二要适应新形势，开拓新思路。企业思想政治工作要随着时代的发展，尤其是随着企业的发展、企业重大活动、企业各阶段的主要工作等，及时研究职工思想活动的新情况和新特点，有针对性地创新工作思路，采取多种措施、多种手段开展职工易于接受的思想政治工作，使思想政治工作有的放矢。

二、强化形式内容创新，赋予思想政治工作新任务、新内涵

思想政治工作的主要目标是提高人的素质，除了对职工进行党的路线方针政策、理想信念、法制道德等教育外，更重要的是要根据企业各个阶段生产经营任务的变化，不断注入企业发展的新内容、新要求，拓展新的服务领域。一要向职工讲政策、议形势、谈改革、论发展，激励和调动职工支持和参与企业改革，积极投身企业的发展。二要提高职工的综合素质。开展岗位练兵、技能培训、技术革新、网络知识教育等活动，满足不同层次职工的需要，逐步提高其综合素质。三要坚持以人为本。既要教育人、引导人、鼓舞人，又要尊重人、理解人、关心人，更重要的是帮助职工在经济上解困、生活上解忧、思想上解扣、情绪上解闷，既以理服人，又以情感人，使职工有安全感、亲切感、归属感。

三、强化方式方法创新，探索思想政治工作的新手段

做好企业思想政治工作的方式方法主要有：一是教育疏导法。善于捕捉职工思想动态，针对性地进行思想教育，使职工认清企业发展方向，理解企业的发展战略，参与企业建设活动，把自己的前途和企业的未来发展联系在一起，以高度的使命感和主人翁意识为企业的发展做贡献。二是感情投入法。要以情感人，帮助职工解决生产、生活、工作、家庭等实际问题；引导职工处理好家庭与企业的关系，个人利益与企业利益的关系。三是领导带头法。领导干部的表率作用就是强有力的思想政治工作。领导干部必须具有较高水平的思想工作和经济工作的双重本领，以实际行动为职工作出表率，要求职工做到的自己首先要做到，要求职工不做的自己首先不做。四是谈心交心法。要采取谦虚、诚恳、耐心的态度，开展谈心交心活动，沟通干部与职工的思想，开诚布公地交换意见，交流思想，消除隔阂，增强团结和友爱。五是典型激励法。树立先进层，转化后进层，带动中间层是思想政治工作的有效措施。紧紧抓住企业涌现出来的的先进典型，运用典型引导，形成比学赶帮和积极向上的氛围。六是主题活动推进法。思想政治工作要贴近职工，贴近工作，贴近生活，就要开展丰富多彩的主题活动，如各项争创活动、党员责任区活动、演讲比赛活动、文体活动等，调动职工的积极性和创造性，使干部职工把主要精力集中在经济建设上，放在提高经济效益上。

创新是思想政治工作的核心所在。企业思想政治工作只有紧密结合企业经营管理和职工的思想，打破旧模式，树立新思维，在观念、内容和方法上敢于创新，善于创新，从中找到一套既符合时代特点，又切合企业实际的运行机制，才能真正体现自身价值，在企业改革、发展和稳定中充分发挥“生命线”的作用。

第四篇：如何做好煤矿企业转型振兴时期企业思想政治工作

如何做好煤矿企业转型振兴时期企业思想政治工作

中东煤炭新闻网

2010-11-21 10:15:56

行业看点

进入“十二五”后，煤矿企业大多进入转型振兴创业发展时期，在新的形势下，必须要充分考 虑到煤矿企业安全生产实际，从企业发展的战略的高度来认识加强思想政治工作的重要性和 必要性，为企业转型振兴创业发展提供舆论导向和文化支撑。

一、深入开展调查研究，把握职工所思所想 国家进入转型发展时期，一方面大量人员找不到工作，令一方面大批企业招不到合用的职工，由于煤矿劳动强度大，危险系数高，随着一大批长期从事采掘一线作业的且富有实践经验的 老工人或退休、或内退，或调离一线作业岗位，大部分农民派遣工被充实到煤矿采掘一线，农民派遣工数量不断增多，从队伍的年龄结构看，他们大多在35岁左右，多数为初中文化。从业务技术水平看，90%以上的人没有接受过专业技术培训，队伍流动性大，一旦工资待遇、劳动保护等不能及时兑现，就有可能诱发农民派遣工的流失，为安全生产留下隐患。职工队伍学习力不强、吃苦耐劳思想不足。由于煤炭企业的特殊性，职工在工作中不可避免 地出现临时观念、短期行为，造成职工不愿意学习，习惯于粗放、凑合、应付、侥幸心理，图省事怕麻烦，吃苦耐劳思想有所降低。社会转型时期，职工思想波动大，煤矿条件艰苦，平时又没有其他业余爱好，只是喜欢喝酒、打牌等简单娱乐，无法提高道德修养、陶冶情操，容易发生酗酒闹事现象，管理难度加大。

二、开展针对性形势任务教育，转变职工思想观念，调动职工积极性 在形势任务教育中, 要做到有的放矢、对症下药, 引导职工一分为二地看形势, 既看到支流更 看到主流,既看到不利的一面更看到有利的一面, 充分利用有利条件, 克服不利因素, 树立信 心,从而使其全身心地投入到矿井改革发展和安全生产等工作中。认真解决职工群众最关心、最直接、最现实利益问题，所以解决与处理好民生问题是一切工 作的重中之重，想职工之所想、急职工之所急。必须从维护广大职工群众的思想实际和生活 实际，切实关心职工群众疾苦，多做得人心、暖好人心、稳人心的工作。这样才能引导好、保护好、发挥好职工群众的积极性，才能促进工作开展。

三、用企业远景目标鼓舞人，不断激发职工的创造性 通过开展各种业务技能学习，打造高素质的员工队伍，提高员工的思想水平，增加企业发展 后劲。加强职工职业道德教育，引导教育职工忠诚于自己的企业，将自己的利益与企业的利 益相容，坚决维护企业荣誉与利益。忠于企业
、服从指挥，体现在现有的工作中，就是把自 己的工作保质保量的完成。在自己的岗位上，保持任劳任怨、无私奉献的精神，将企业的事 情当作自己的事情办，做到干一行、爱一行、专一行、精一行，发挥自己的专业特长，在自 己的岗位上把自己的工作做精、做细、做彻底，用自己的聪明才智创造出不平凡的业绩。在与职工群众的接触过程中，学会换位思考，设身处地为对方着想，及其所急想起所想，要 因材施教，不同的人，性格不同，教育方式也应不同；要多看别人的长处，优点，信任他人、肯定他人；要多交流在思想的沟通中，逐渐达成共识，增进了解和友谊。

四、充分发挥模范带头作用，用实际行动感召职工。要围绕提高基层党员创造力、凝聚力和战斗力，改善党员干部作风，选试点、树标杆、推典 型、建阵地、创品牌。要以党组织和党员的模范形象和精神风貌，形成坚定正确的政治导向，

提倡健康向上的企业价值观，引领企业平稳和谐的发展，打造出具有企业特色的富有生机与 活力的党建工作品牌。要善于学习，勤于思考，要有开阔的视野和扎实的理论功底，不断强化自身的思想道德修养，使自己成为品行端正、道德优良的楷模。工作中要身体力行，要求群众做到的自己首先做到，要求群众不做的自己首先不做，严格遵守单位的规章制度，照章办事，主动承担急、难、险 任务，做到吃苦在前，享受在后，身先士卒，只有这样才能深得广大职工群众的信赖，使思 想政治工作才有更高的威望，才有更好的功效。

五、挖掘企业亮点，推动企业创业创新创优发展 要利用优秀企业文化教育职工，加强企业创业创新和创优文化建设，把企业文化建设与管理 创新、制度创新有机结合，把制度刚性与管理人性化相结合，开展形式多样的精神文明创建 和文化育人活动，将企业精神、核心价值观化为员工的自觉行动，渗透到管理过程的细节之 中，规范各种管理，增强执行力，推动企业创业发展转型振兴。要深入基层挖掘基层单位自主管理和工作创新中的亮点，形成经验材料，树标杆，推动各项 工作开展。要及时把企业工作特色宣传出去，提高企业知名度和影响力。要善于抓重点、破难点、出亮点，把握企业重点工作，提高政治素质，加强理论学习，增强工作本领，适应时代要求。要在如何融入中心、服务大局，在出成果上下功夫，出办法。

第五篇：在企业转型时期员工思想政治工作探讨

在企业转型时期员工思想政治工作探讨

企业转型是在当前企业谋求生存和发展的一个重大战略调整，是企业当前乃至今后相当长时期的一个重大任务，中国网通从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变，是中国网通谋求创新发展的重大战略调整，当前，在固网运营商面临严重的发展瓶颈，市场拓展举步维艰的情况下，企业转型就成为扭转面临的生存危机、谋求企业创新发展的一条必由之路。尤其在当前，通信行业面临再一次的融合、重组，面对如此巨大的企业变革，如何解放思想，转变观念，如何让思想政治工作在特殊时期真正起到稳定企业员工队伍，转变员工观念，为企业转型工作提供强有力的精神动力，推动企业转型的顺利进行，这是当前思想政治工作的重要课题。

一、企业转型时期思想政治工作面临的新问题

（一）转型的关键问题是思想观念的转变。现在已进入快速发展的信息时代，不断涌现的娱乐数字化、媒体网络化、通信IP化、服务个性化、网络宽带化，汇成IT行业向前发展的潮流，中国网通“由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变”是IT时代催生传统通信企业转型的必然趋势，是企业传统经营管理体制进行的一次脱胎换骨的变革。这意味着具有百年历史的中国通信行业要通过推进技术转型、网络转型、产品转型、服务转型、管理转型和观念转型来完成从传统的运营体系向现代综合信息服务运营体系的转变。然而，企业进行深化改革，必然涉及企业劳动、人事、分配等重要管理环节和利益格局的重新调整和组合，必然涉及一部分职工，甚至相当多的职工眼前利益，这是无法避免的问题。而企业的思想政治工作则会在过分强调企业经济发展的前提下让路于经济利益，更有人认为，企业管理全靠绩效考核，一切用规章制度说话，而思想政治工作耗时、耗力，得不偿失。还有另一种论调认为市场经济是金钱经济，只要有利益导向、金钱刺激就行了，企业转型建立现代企业制度就是围绕经济效益转，思想政治工作效果或作用显得微不足道。

（二）转型期思想政治工作难度增大。企业转型，在新的经营机制冲击下，传统思想政治工作的通用性少了，思想政治工作的难度增大，面对企业追求利润最大化的手段，思想政治工作显得苍白无力;企业领导者的权限扩大，员工就是“打工者”意识不断增长，主人地位的失落和严重的思想障碍，使思想政治工作难以开展，企业劳动关系的市场化、契约化，用工制度的多样化，职工追求目标和价值的多元化，使得思想政治工作要解决诸多难以解决的问题，无论是在队伍上还是在手段上，都显得十分软弱，转型后企业内控管理、精确化管理和流程化管理日趋规范，新与旧的碰撞使各个方面的矛盾日见突出，思想政治工作在管理体制、工作机制等方面难以把握适度界定。总之，面对新的形势和问题，迫切要求进一步加强和改进企业的思想政治工作。

二、及时把握企业转型时期员工的思想状况

随着改革的不断深入，中国通信行业面临了几次重大的变革，每一次变革通信行业在迎来新的发展机遇的同时也面临着严重的挑战。在这样的形势下，企业员工的思想状况如何变化？究竟员工都在想些什么？带着这样的问题，我们开展了广泛的员工思想状况调查，以调查问卷、座谈会、单独谈心等形式，广泛征求各个层面的意见和建议，了解员工的思想状态，通过归纳汇总我们的结论是：企业转型时期也是员工思想状况非常活跃的时期，思想政治工作也同样面临严峻的挑战，任种而道远。

（一）员工队伍大局基本稳定，但不稳定的因素仍然存在，在一定程度上可能会影响企业的顺利发展，主要反映在以下几个方面：

1、员工最为关心的问题是在转型过程中企业的用人机制和分配制度的变化，同时希望企业能够为他们创造良好的发展环境，使他们在职业生涯道路上能够有所作为，并在企业不断发展的同时，也不断提高自己的收入水平。近年，由于通信企业进行频繁的重组，每一次体制改革，首当其冲的就是职工的工作关系和利益分配。而上下级之间在工作上因为缺乏必要的了解和沟通使干群关系产生隔阂，使得一些员工在面对上司的工作思路上理解有差异，在一定程度上影响了工作。这虽然只是少部分员工的看法，但仍需要做深入细致的思想政治工作，也需要相关领导认真总结和改进工作作风，使自己的工作方式方法更加贴近群众，更加切合实际。

2、由于薪酬制度的改革，使绩效工资分配拉开了距离，这种不均使部分员工心理上产生了很多新的矛盾。有的员工认为花样繁多的考核指标和规章制度有许多不合理的地方，还需要进行调整，普通员工不仅工作辛苦，工资收入低，而且考核任务指标和都规章制度都是直接对着他们，因而个别员工存在明显抵触情绪。此外，不断加重的工作任务和考核指标，都无形中加重了员工的工作压力和思想负担。

3、由于小团体主义作祟使部门之间工作不协调，甚至出现相互抵触现象。由于少数部门小团体作战、本位主义较强，狭隘的部门保护主义及部分管理人员“不利于团结”的言行导致了本来相互配合只需半天的事却要很长时间才能解决，要不就是强调客观和找别人工作上的漏洞。部分员工因看到了工作关系中的种种危机而产生消极情绪，对工作丧失热情，乃至信心。要从根本上解决以上问题，需要我们必须认识到问题的严重性，在岗位安排和业务管理上要进行新的探索，进一步细化职责和工作流程，加强从业人员的主动意识，并进一步建立和强化内部监督机制和投诉渠道，从而减少扯皮现象。

4、进一步提高青年员工的工作技能和综合素质。由于青年员工不断扩充到通信队伍中，其中涌现出了一批岗位能手、服务标兵等青年优秀骨干，但是新的矛盾又伴随而生。一方面，青工队伍文化水平在升高，专业技术素质却在下降，青年员工学技术的劲头明显下降，尤其是当前，通信行业再一次面临融合重组，一些青年员工思想动荡，对未来的担忧使他们对学习专业技术的热情受到很大的影响。

（二）部分员工抱怨企业的凝聚力不够，只讲经济指标而不讲员工福利，只讲企业发展，不讲员工待遇，因此产生了对企业重大决策不过问，甚至是通信企业的主要业务不熟悉，或对企业某些具体措施不理解等。

（三）通信企业中还存在“重经济指标，轻思想政治工作，一切以绩效说话”的现象。

企业转型的目的是谋求发展，要发展，离不开效益，效益是整个企业工作的中心，这一点在员工中可以达成共识，但是，目前企业一天到晚都在围着效益转，每做一件事都要以经济效益为中心，一味地去抓市场，抓经营，忽视了对员工的思想政治工作。忽视了对员工利益的关心，这说明企业对思想政治工作重视的还不够，对员工的人文关怀还有待提高。

三、对企业转型时期员工思想状态的几点思考

从企业员工思想状况调查中，我们可以看出思想政治工作在某些方面存在不足。面对通信企业的转型不断向纵深发展，为充分发挥行业政治优势，妥善处理各种思想矛盾，增强通信企业的疑聚力，调动全体员工的积极性，确保通信建设、业务创收、市场拓展和设备维护等工作顺利进行，特做如下几点探讨。

（一）切实加强对企业思想政治工作的领导，促进两个文明建设同步发展。江泽民同志曾在党的十五大报告中指出：“只有经济、政治、文化有机结合和协调发展，只有物质文明和精神都搞好，才能建设有中国特色的社会主义。”作为通信企业，它的经济生产过程和经济效益的形成过程是同员工队伍的素质和社会效益紧密联系在一起的，反映着通信企业在社会上的形象。因此，我们要认识到加强企业的精神文明建设和发展通信业务同等重要，完成企业的经济指标和提高员工的生活水平同等重要，切不可认为企业的思想政治工作是说起来重要，做起来不重要。特别是企业的行政领导要彻底克服经济效益搞好了就可以一俊遮百丑的思想。要真正认识到企业竞争不光是品牌与效益的竞争，更重要的是员工队伍和人才的竞争。只有把员工队伍建设好，才能不断化解员工中存在的思想矛盾，消除潜在危机，只有把两个文明建设水乳交融地结合起来，才能面对市场的挑战。

（二）建立思想政治工作机制。为改变当前重经济发展轻思想政治的情况，就要求领导干部转变观念，要把物质文明同精神文明结合起，相互挂钩考核，以企业文化建设为载体，用企业精神和企业价值观来激励员工，增强企业凝聚力，从而使思想政治工作真正成为推进企业发展的积极因素。

（三）要重视和加强政工干部队伍建设。目前，在机构调整后政工干部虽然人数不多，但素质较好，是企业开展思想政治工作和精神文明建设的骨干和主力。应重视这支队伍的建设，真正把这些从事思想政治工作的人看成是通信企业发展建设中不可缺少的一部分。首先，要重视政工干部队伍的组织建设，加强他们的职业培训，不断提高这部分人的工作技能和综合素质。其次，要关心政工干部的成长和进步，安排好他们职业生涯道路的发展，让政工干部真正看到自己岗位上的光明和希望。

（四）加强执行力的培养和教育。一个成功的企业，要在激烈的市场竞争中健康发展，不仅要有好的战略，更需要好的执行力。这需要企业和员工进行广泛的沟通，让各个部门和全体员工明确企业的战略和目标，并做好目标的细化和分解，将其落实到各个部门和员工，让全体员工积极参与，全身心地投入到工作中去，同时，加强员工培训，提高执行意识，将个人的价值观融入到企业的执行文化中。

（五）要及时发现和宣传员工中的先进模范人物，注意发挥典型效应。通过树立典型，员工可以从他们身上了解到企业在追求什么，应该做什么，不应该做什么，典型行为是能够起到真正的示范作用和楷模作用的。广大通信员工应以先进典型为榜样，敬业爱岗，争当模范。事实证明，注重发挥典型效应，是一种行之有效的工作方法，学习先进典型的群众性活动过程，本身就是企业精神的再教育过程，同时也是增强企业凝聚力的有效手段。

（六）要从企业实际出发，有针对性地开展思想政治工作。首先，各级领导要加强与员工群众联系，多深入基层，深入群众之中，与员工多谈心，多关心困难员工的疾苦；其次，思想政治工作必须从当前通信行业融合重组这个主题展开，并针对目前的热点、难点问题进行讨论，使员工增强危机感与紧迫感，有针对性地开展职业道德和素质教育。要抓住全心全意为用户服务这条主线，培养员工的职业道德情操和职业道德信念，正确处理职业理想、职业品德、职业纪律、职业技能的辩证关系，真正做到爱岗敬业，为保证通信事业的顺利发展发挥应有的作用。

（七）建设优秀的通信企业文化，创建和谐企业氛围。企业文化作为一种资源，通过塑造具有共同理想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的企业工作群体，可以换得管理成本的降低。要培养企业先进的企业文化，一是要培育团队文化。不管是一个班组，还是一个分公司、还是一个部门，团队就是要为了一

个共同的目标，不惜牺牲自已的局部利益，能够共同去奋斗，去实现这个目标。要建立一种团队精神，克服部门主义，克服个人主义；二是要发扬团结互助的精神。就是一级帮一级，这是通信业的老传统，老员工帮新员工，上级帮下级。多一些指导帮助，少一些责备，部门也好，领导也好，对下面少一些责奋，不要动不动就劈头盖脑地批评。多一些了解，多一些指导、帮助；三是要建设沟通文化。沟通不是一朝一夕的事情，不是一回沟通就完了，一回沟通只能沟通一个问题。沟通是经常性的事情；四是要强调执行文化。我们的执行效率为什么不高，执行率不高除了流程上有问题外，最重要的一条就是人的思想意识有问题。现在布臵一个事情，安排一个任务，可能一些人首先想到的是找一些理由来推托，强调理由，而不是先去执行，执行了有什么事情再沟通。

再有就是企业要“以人为本”，真正从生活上关爱员工，处理好内部改革和和谐发展的关系，在改革中切实关心员工的利益，应多在正向激励上做文章，要认真听取员工的心声，了解员工的需求，为他们送去关怀和温暖，给他们减压松绑、打气鼓励，用“爱心”感染员工，为员工打造一个和谐温暖的企业氛围。企业要使关心人、爱护人扎下根，要以工作业绩作为衡量标准，让工作表现优异的员工有公平的晋升、培训、深造的机会，从而使员工的潜能最大程度的发挥，要通过对员工职业生涯设计，让员工与企业共成长，同命运。

总之，在通信业转型的大潮中，企业唯有保持创新和活力，才能在市场上生存，只有使企业各个部门以及全体员工，充分了解企业的发展方向、总体目标和具体目标以及达成这些目标的方法，并凝聚共识，众志成城，自觉投身到企业创新发展的各项工作中，才能保证战略转型的成功和精确化管理的落实。要想达到这样的目标，首先改进和做好员工思想政治工作是至关重要的。