读：彼得德鲁克《旁观者》有感——未到的清风

第一篇：读：彼得德鲁克《旁观者》有感——未到的清风

做思想特立独行者

——读：彼得德鲁克《旁观者》有感

“在我还是个孩子的时候，就已经发觉：人真是形形色色，无奇不有。因此，我从未认为哪个人特别无趣。墨守成规的也好，传统的也罢，甚至是极其无聊的人，若谈起自己做的事、熟知的东西，或是兴趣所在，无不散发出一种特别的吸引力——每个人自此成为一个独特的个体。”——彼得·德鲁克

《旁观者》主要叙述的是德鲁克一生中曾经遇到过的形形色色的各种人物，有政府要员，有市井小民。有历史名人，也有无名小卒。正是这些形形色色的的人给了德鲁克不同的角度去看这个世界和世界上的人。这也正是他的管理思想的来源。也就是说，这不是一本管理学的书本，而是一本方法论，一本关于管理方法论的书籍。

在分享前，先和大家一起来了解下彼得德鲁克本人。

人物简介：彼得·德鲁克在管理界是受人尊敬的思想大师，他一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，被誉为“现代管理学之父”。他文风清晰练达，对许多问题提出了自己的精辟见解。杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等人都深受其思想的影响。德鲁克一生笔耕不辍，年逾九旬还创作了这本《德鲁克日志》，无怪乎《纽约时报》赞誉他为“当代最具启发性的思想家”。2005年11月11日，德鲁克在加州家中逝世，享年95岁。

尊为“现代管理学之父”的德鲁克，是这个时代最出色的管理学者。他曾发誓：“如果我能活到80岁，我要写到80岁”。

荣誉：

 管理学科开创者，尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”；自称“社会生态学家”

 7次获“麦肯锡奖”

 2002年获得当年“总统自由勋章”，美国公民所能获得的最高荣誉  克莱蒙特大学的研究生管理学院以其名字命名

 国际慈善机构“救世军”授予其最高奖“伊万婕琳·布斯奖”

认识了德鲁克之后，我们就来谈下关于《旁观者》这本书，德鲁克一直认为对于管理，不是简单的对人员进行控制，考核，而是用管理的思想来领导。

第一次的转变——“旁观者”

德鲁克第一次有了“旁观者”的角度是在小时候的一次游行，他被安排在队伍的最前面，举着游行的大旗，被队伍簇拥着走在通往市政中心的大道上。那是一个雨过天晴之后的早上，道路上有些小水坑。在路过一个水坑时，他被簇拥着踏过水坑。在平时这在平常不过了，可是他却调头把旗子交给了身后的一个人，然后自己返身回家了。在那样的情境下，他发现自己要跳出来，从第三者的角度才能更好地看清事情的原来模样，而不是在队伍里面，别逼着前进。

由此，便产生了对他影响一生的一个观点，也是他在此后人生中能够用独特而犀利的角度去观察，并成就管理理论的基础。

管理者的重要特质

1、各种职业，各种背景，各种命运，各种性格，强调人的多变、多元及独到之处。书中描写了多个形象，无所不包，而最重要告诉我们的就是，我们身边的人是各种各样的。

2、“倘若你能够对自己的同事、伙伴的行为、态度及价值观，有如此敏锐且练达的洞察，你就有了成为管理者最重要的特质”。在职场，每天面对自己的同事、上级下级、客户、老板，我们同样也要做一个思想的特立独行者，这样能够从不同的角度去观察，去洞察每个人的性格特性，这样在沟通的方面就会有事半功倍的效果。同样的，当你去领导你的团队的时候，也是能够有更好地效果去激励你的员工，带来好的业绩。

对人的尊重

对于各级管理者来说，真正最重要的事情，是记住德鲁克对人对事的观察方法，像他一样“从不认为哪个人特别无趣”，“以关心别人作为出发点”，去挖掘自己每一个同事、部属和合作伙伴的有趣之处，通过深入有效的交流，激发他们自我管理的激情。这比凭空制订计划、控制、协调、审查等各种管理办法，为管理而管理，要凑效的多。

未到的清风

2014年7月18日星期五

第二篇：读书笔记——读彼得德鲁克

读书笔记——读彼得.德鲁克

丁翔2301100129

最近拜读了管理学大师彼得德鲁克先生《德鲁克日志》、《德鲁克看中国与日本》这两本著作。其中《德鲁克日志》是汇集了德鲁克先生几十年来从事管理学工作所获心得的一本书，包含了德鲁克先生在管理学方面的主要思想。全书以日期相串联而《德鲁克看中国与日本》又是以德鲁克先生和日本企

业家中内功先生之间书信交流的方式展现出来的，所以内容间的相关性相对较差些。故而所读所悟都是些德鲁克先生零碎的思想，所幸自己也是个间或会有想法的人，所以便拜领了德鲁克先生的大智慧并融入自己的一些想法形成这样一篇读书笔记。

这篇读书笔记的内容我打算分三层内容来讲述，依次为：社会组织的功能界定、商业企业运作理论、个人发展探索。当然，由于笔者自身知识储备极为有限以及篇幅限制文章在思想内容上可能平庸乏味、漏洞百出或与读者的原有思想观念相悖，还望读者不吝指教多多评点哈。

社会组织的功能界定。

社会中的主流组织大体可以分作这样三类：政府、非营利组织以及商业企业。各个组织有着各自独特的结构与功能同时在社会中扮演着各自不同的角色发挥着各自的作用。然而，这三类组织受自身固有性质的制约，在实现各自功能的过程中表现出各自不同的运作机制与处理方式。这样的一种性质导致了三类组织在处理不同事物时必将面对高效、低效和无效三种境况。因而，为了能够更充分的利用资源更好的满足人们的需求必须对三类组织的功能、任务作科学合理的划分界定。

财政学告诉我们那些外部效益明显的公共产品的提供应该由政府承担。在这个领域里，由于外部成本与外部收益的存在难以从提供的产品中有效的归置成本与收益而商业企业由于其自身固有的营利性自当知趣的离开。而对非营利组织来说，外部效益似乎并不影响其日常工作的开展。那么非营利组织和政府部门的功能任务当如何划分和界定呢？让我们回到这两个组织自身的性质上来考虑。非营利组织大多被人们与志愿者之类的字眼相联系，它的资金来源主要是社会上的捐助而它提供的服务通常也是无偿的。而政府的资金则主要来源于税收以及国有产业的收益可谓资金实力雄厚。资金的来源很明显的决定了两个组织在提供产品、服务能力方面的天壤之别。但不可忽视的一个事实是，非营利组织的一大特色也是优势便在于它在人们眼中是与高尚和奉献相联系的，更多的具备一些超物质的精神层面的东西。要知道，人类发展的极致并非止于物质人类极乐在于精神。不可否认的事实是在能力范围之类非营利组织的工作效率要远远高于政府也更得群众所爱。同时，要指出的是，有承担某个任务的能力只意味着可能有效更并非意味着高效。政府是最大的一个机制，而一个机制超出了一定的规模便会变得低效显得臃肿，用经济学上的规模报酬递减来描述倒也显得合适哦。因此，在这个领域里我主张政府可以更多的放钱，扩充非营利组织资金来源的途径增强其承担更多社会责任的能力。当然，一个新的问题必将显现，那就是如何保持非营利组织的纯洁性，包括它的非官方非官僚性、高尚奉献性、热情高效性……

在可估算成本和收益的领域里，政府应当承担那些投资回报期限长、成本资金巨大但却关系国计民生的大工程。因为这样的领域私营企业往往不大乐意涉足或无力涉足。但随着私有资本的快速集聚，私营企业的经济实力有了极大的提高，那些以前无力涉足的领域便会重新获得它们的青睐。这个时候政府便应当考虑退居二线规范市场服务新贤了。

哈哈，似乎一直都在企图弱化政府的职能，其实这确实是出于效率考虑的需要。一方面政府由于机构庞大，低效在所难免。另一方面，政府是一个可以轻易影响规则的组织，让这样的组织登台竞技必然要将精彩破坏的无影无踪了。那么政府的职责何在呢？关于价值创造

有两个环节，一是生产二是分配。资本主义验证了经济自利动机的有效性，但自由市场只能实现经济公平却没办法造就社会公平。这个无情的家伙无法完成的事情恰恰是政府的长处所在。所以政府该在分配的领域里大展身手，好好考虑怎样的福利政策能够更好的在保证最小的削弱生产最大的满足分配需要之间寻求平衡了。同时，政府是一个国家唯一合法的代表，承担着维系国内外稳定的基本功能，它需要从一个更高更广的视角来考虑如何制定一套行之有效的体制来完成这一基本任务，更好的服务于生产领域的发展。一个好的决策者未必就是一个好的执行者，因而政府更多的应该去做好一个规划者一个评估者一个高效的管理者。政府瘦身是政府高效的必然要求。

那么，在非营利组织与商业企业的职能交界处又该如何划分呢？在这点上我们可以发现，非营利组织大多是面对特定群体的的特殊需求，而商业企业面对的通常是大众化的需求。二者的职能之

间本身就具备着较为清晰的界限。非营利组织和政府可以不盈利甚至亏损，但这是商业企业绝对无法容忍的。不过商业企业倒是可以通过制定自身的宗旨

来更多更好的满足需求承担社会责任（下文将作解释）。也可以通过商业赞助和慈善工作来支持非营利组织的工作。

商业运作理论

任何组织都是特定的环境背景下运作的，商业企业也是如此。企业若想健康平稳的发展下去必须考虑商业环境、企业目标和企业的核心优势这三个要素。其中，随着经济全球化趋势的日益显著企业需要面对的商业环境不仅仅局限于国内的也要积极面对国外的环境。有意进军国外市场的企业必须积极了解国外环境，而无意扩展海外市场的企业也必须积极面对国内外的商业环境来应付国内外的竞争者，即便是在本地采取措施也必须要了解全球性的商业情况，因为高度发达的信息系统让你的顾客可以轻易地了解到你的竞争对手们所提供商品的价格质量等信息。所谓商业环境并不单单指经济环境，还包括政治、科技和社会等一系列能够影响到企业决策的因素。在对外在客观的商业环境有了充分的认识之后企业需要为自身做出定位，确立企业发展的目标。最后，企业需要做的是客观分析自身的资源状况，制定出合理有效的发展战略，努力形成自身的核心优势以实现目标。

任何商业企业都无法摆脱营利性这一基本属性，但将利润作为企业运作的目标是危险的，这必将把企业带入破产的死胡同里。企业之所以能获取利润是因为它对市场具有某种价值，利润是围绕价值波动永不弃离的。一但企业以利润作为运作的准绳在利润与价值发生不和谐处追寻利润而抛弃市场价值时利润便如空中楼阁难逃崩塌的厄运。再者，前文提到商业企业与非营利组织类似承担社会责任的情况。企业以满足需求承担社会责任为宗旨来指导运作，形成的更多的是收益而不是成本。或许读者会产生质疑。事实上从资源利用这个角度便可解释。首先需要达成的共识是人力是一种资源而非成本。尤其在今天知识型员工群体的作用日益显著的社会背景下，知识型员工表现出强大的生产力。而知识型员工区别于体力劳动者在基本的物质回报基础上更多的注重自我实现和社会价值。人力是当今社会利用率极低的一种资源，当企业的宗旨与员工个人的目标一致时必将大大提高人力资源的利用率，利润也便不请自来了。上述两点证明了企业目标必须着眼于我们能为市场提供怎样的价值而不是如何从市场上攫取最大的利润，即便是营利性的组织。

市场导向型的必然要求也决定了企业必须从市场、顾客的源头来做决策。而市场是随社会而不断发展变化的，安逸死板的企业必将被市场（实际上上述提到的商业环境中任一要素都有此威力）所淘汰。在变化中要想立于不败之地的唯一方法便是跟进变化甚至是先于变化创造变化。一个企业不应该抵制变革，而应视变革为常态积极引领变革在变革中寻求机遇实现连续性与变革的平衡。然而愈是成功的企业愈是容易骄傲自大以自身为中心而忽视变革，此类企业最终的衰败应当引起后来者的高度重视。

事实上，在未来企业为了保证高效只会保留一些核心业务，非核心业务均会以外包的形式完成。这些核心业务包括：整个组织的发展方向、计划、战略、价值观和原则；组织结构和成员间关系；组织的战略联盟、合作伙伴、联合经营；组织的研究、设计和创新工作等。无论如何企业必须审时度势既要审视外在的客观条件也要创建科学高效的内在机制制定合理的战略实现价值达成目标。

个人发展探索

每个人都有自己的人生态度，平淡居家或经世济民都是无可厚非的。但是无论怎样的人生追求都是需要通过一定的努力来实现的。而努力是要讲究方法的，遵循一定的科学方法自必有事半功倍的效果。当然，这样的一种努力也必是要付出相当的代价的。读者可根据自身的追求酌情约取。笔者是个颇具野心的人物，所以下文言语不免有癫狂之处还望见谅哈。德鲁克先生在其著作中多次提到影响其一生的七堂课，笔者在这里给大家稍作引荐：

一、追求完美——勇于进行新的尝试

二、上帝看得见——一丝不苟

三、开发自己的学习方法，构建系统强大的知识库

四、回顾过去一年的收获——评估做的好的和需要改进的

五、在新的岗位上考虑为提高效率该做什么——快速适应变化

六、把握已经发生的未来——将预期与实况对比获取经验

七、希望别人记住你的什么——你愿成为怎样的人

事实上，人人生而平等但却人人生而不同。每个人都有各自的生理基因也都有各自的生长环境背景。生活中人们大多关注到背景环境的不同却往往忽视了生命体这一最为宝贵的恩赐。也许你一出生就被野蛮的划入了不同的经济阶层或权力阶层之类，这是无法改变也是无法掩饰的事实。也许你出生贫困，但请你不要绝望自弃，你应当庆幸自己出生在这样一个还算开明的年代，即便抓在手里的牌不佳你仍有翻盘的机会——教育。也许有人会反驳有些人甚至不曾拥有受教育的权利，但事实毕竟是大多数人是握有受教育权利的。在这个知识爆炸的年代里，教育将会成为社会的核心，教育将改变现有的社会结构。

教育赋予了我们的个体内在价值，这个社会需要你的价值它也必将为你提供一个适当的社会地位以获得你的社会功能。这是一个重视知识的年代这是一个善待价值的年代。从某种意义上说你的内在价值决定了你在社会中占有的位置也决定着你的生活品质。

知识浩茫似无边海洋，各人自当衡量自己的所好所长确定投身的领域，薄观约取厚积薄发。但需要注意的是，知识的更新远远快于技术，知识分子们不得不跟紧领域里的变革以免遭淘汰。

个人的能力再强在纷繁复杂的社会中也是显得微不足道的，一个想要成大事立大业的人必然要懂得假借他人之力。笔者以为真正的俊杰能才必是一预见性与洞察力不比寻常的人物，他能凭借自身的知识经验对大势有一个准确的把握，能够有效的组织所需的人力物力资源来完成目标。事实上这是一个合格领导者的价值所在。需要指出的是，领导与权力关联而权力意味着责任，领导者不可将权力凌驾于责任之上，而应甘做目标的仆人。领导者真正的声望不是来自于权力而是来自于使用权力的正确方式。一个合格的领导者首先应具备的是正直的品质而非才能。心术不正的领导只会将他的追随者领向灭亡，希特勒便是一明证。

洞察大势需要领导者有着极为丰富的知识与极高的觉悟，常人恐怕难以为之，有志者尚需努力哈。至于借力，自必是用人之长，以德才服人，因人所需来谋求共识。大势在握，大才在手，大事可成矣。

再强烈的渴望也搬不动大山，所以，请拿起铁锹从一块土石开挖吧。

第三篇：读《旁观者》有感

读《旁观者》有感

彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)1909年出生在维也纳。被誉为“现代管理学之父”的他对管理学界的影响一支延续至今。这也为他奠定了现代管理学开创者的地位。2005年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世，享年95岁。德鲁克的回忆录——《旁观者》写了20年，是他唯一写作时间最长的、虽不是最好的、却是他本人最喜欢的作品！

《旁观者》是德鲁克知识及人生旅程的记录。该书每一章都可个别独立，可以说是故事集。全书15个章节、15组人物，每一组人与事都紧扣着20世纪里最重要的某些领域和特性。就在抒情的夹叙夹议中，真实的德鲁克亲切清晰地浮现出来。这若干个旁人的生活历程，帮助我们勾勒了德鲁克自己的生活。

作者希望借此呈现社会的图像，捕捉并传达这一代的人难以想像的那种精髓、神韵与触觉，比如两次大战间的欧洲、罗斯福新政时期（New Deal years），以及二战刚结束时的美国。

在德鲁克“怀恩师”一章中，教学并不是老师得到了什么，而是学生到底学到了什么，文章中的埃尔莎和苏菲小姐都会激发学生的学习兴趣，在学习中要注重学习方法，并在实践中加以应用。

在现今的公共管理工作中，要善于从以往的实践中提取经验，进而形成自己独特的工作方式，要做到以人为本的管理方式，还要培养自己的工作乐趣。

在改革开放的初期，德鲁克创办了德鲁克管理学院，但是他并不支持走精英教育的路线，他认为虽然中国没有足够受过高等教育的人，但有一大批在实际磨练中学会了怎样在极其困难的条件下生存并取得了成效的人。有过高教育，但是这并不代表一切，一个人的能力要在他的工作中体现出来，毕竟实践跟理论是有很大区别的。

在书中，德鲁克先生回忆了他走过的青年时代，让我不自觉的进入到他所描述的世界中，德鲁克说过“从未认为哪个人特别无趣”，我认为世界上有着大多不善于观察，不愿意去体会的人，如果你能对自己周围的人，有敏锐的洞察力，善于去发现，我想这会为成为一个管理者打下基础。

旁观，并不是要自己置身事外，而是要让自己冷静的观察，分析，还需要有一颗淡泊的心。

如今的人类社会已经进入了21实际，在这个知识经济的时代，管理已经成为一个企业的根本，一个好的管理者会带领企业走向巅峰，会使上下的工作井井有条，在当今社会，并不是高学历的人都能得到企业的青睐，因为工作中需要的不仅是专业知识高，更多的是协调、合作和沟通能力。无论学历高低都应把企业

看成是自己的一部份，这样才能更好的为企业工作。对企业中低学历的员工，应参加一些知识的培训，使其在遇到问题时能自由变通。对学历高的员工应多参加一些知识、技能的培训，来提高自己的知识面。

德鲁克先生让管理成为了一种素养，把管理当做一门真正的综合艺术，作为一个成功的管理者，我们要有敏锐的观察力，学会洞悉每件事的根本，学会观察身边的人或事，从中得到感悟。

读完《旁观者》，我更加觉得德鲁克的伟大，在他生活的那段年代，他一直旁观着历史的创造，旁观着各个具有代表性的历史书写者。只有他才能将这一切看得更清，更透，才能总结出对整个世界产生深远影响的管理学说。

第四篇：读《旁观者》有感

读《旁观者》有感

对于彼得·德鲁克何以成为管理大师，我一直没有搞懂。德鲁克的著作，像《卓有成效的管理者》、《管理的实践》等等，这些畅销书，我也是认认真真读过的。每次读他的书，总是能够被他那些出神入化的管理思想所折服。在读了他的很多文章后，我就对到底是什么促使他成为管理大师这个问题着迷了。

这个谜底，一直到我读了德鲁克的《旁观者》之后，方才有所领悟。

《旁观者》并不是德鲁克本人的自传，而是德鲁克对在自己一生中出现过的，且对自己影响深远的一些人物的回忆录。刚刚拿到这本书，看到书是回忆录体裁的时候，我在心里已经大致有了一个行文框架，无非是自传式地追忆人生。翻开第一章，德鲁克把奶奶的故事放在最先，也合情合理，说明家人在他心中的低位无可比拟，缅怀祖先，是不忘本的表现。奶奶作为书中出现的第一个人物，性格爽朗、慈爱，闹出许多奇闻趣事。而从这第一篇文章的字里行间，已经散发出德鲁克作为一名管理学大师的独到见解，以及他的人格魅力。他说：“奶奶之所以傻的可爱，在于对基本价值深信不疑，而且力行不懈。”他的观察不是停留在表面，而是在价值观层面上给出理性判断。从第一章，德鲁克幽默的语言风格和翔实的内容已经吸引住了我。

读到后来我才明白，他有意识地从少年时代奶奶的故事开始，是为他洋洋洒洒的一生做铺垫。在他的一生中，和弗洛伊德，和基辛格有着盘根错节的交集，他可以称呼麦克卢汉为“那个年轻的小伙子”，要知道后者凭借一句“媒介即讯息”，早已成为今天传播学派的神。他不是平凡人，他不会被时代遗忘在角落里，他可以和他所处的20年代里的伟大人物成为朋友，然后在回忆录中写下他们的故事。他和他的朋友们，都是时代的引领者、弄潮儿。书的副标题是“Other Lives and My Times”，而真正贴切的表述应该是“My Friends who lead the 20th Century”。

如作者在序旁观者的诞生一文中所说，这本书并非记录我们这个时代的历史，或者是我的时代，也非自传，也不是一本有关个人私生活的书。这本书的主题是“把一些人物或者事件记录下来，思考，再三地思索和省思，并将它融入我个人的经验模式以及对外在世界片段的印象与内心世界之中。我希望借此呈现社会的图像，捕捉并传达这一代的人难以想象的那种精髓、韵味与感觉，比如两次世界大战间的欧洲、罗斯福新政时期，以及二次世界大战刚刚结束时候的美国。”从这个意义上讲，本书的价值不在于他与英雄人物的交集，而是在于作者借此表达了对20世纪前半叶整个时代重大议题的看法。

这就是本书和其他种类的自传的不同之处，德鲁克借别人的手和别人的头脑，直接或者间接地表达自己的观念和看法。书中处处都透露着他对经济政策、政治制度、世界大战、银行业、美国大萧条等严肃话题的议论，可以说，这些话题是时代的命脉。扼住了时代的脉门，德鲁克可以称得上是真正的时代领袖。

当然归根结底，这是德鲁克众多管理学著作中最与众不同的一本。因为这本书可以说是一本短篇故事集，是一本关于“人”的书。德鲁克说“这本书或许不是我最成功的一本，但是却是我最喜欢的一本”。因为这里面所写的，是他的生活。

最打动我的是麦克卢汉的故事，这和我的学科背景有关。麦克卢汉是传播学的先驱大师，《理解媒介》和他的“媒介即讯息”的观点被传播学界奉为圭臬。在读本书之前，麦克卢汉的形象是由一条条理论组成的生硬面孔，而德鲁克的两个故事让我更加了解了麦克卢汉的生活状态，以及他是怎么样的一个人。德鲁克和麦克卢汉是有着20年交情的挚友，他们的交情是维系在对于“科技、人、社会”这个命题的共同思考之上的，不过从书中还是可以窥见麦克卢汉真身的影子，对我来说，吃到一颗美味的鸡蛋，然后见到生这只蛋的优秀的母鸡，是同样兴奋的事情。“于是我找到麦克卢汉，请他过来一谈，那时我们都住在纽约市郊的布朗克斯维尔。后来，只要他到我家附近都会顺道来访。不管我们搬到佛蒙特，或者是在1949年后又回到纽约的蒙特克莱定居，他都是我家的常客。这人是个好同伴，却常陷入沉思。在过去20年的交谊中，我怀疑他从来不问我在做什么，或者仔细聆听我对他说的话。他也从来不提自己的私事，谈的总是一些想法。他好用双关语，记得他只有一次注意到别人，那回我的孩子以《圣经》急转弯来考他：《圣经》中第一次提到棒球是在什么时候？告诉你吧答案是——利百加拿着水壶到井边去的时候（pitcher，在英文中也作投手）。他不禁莞尔，好几个小时都在念着这个不甚有意义的双关语。不过他还是常有惊人之语，道出文字游戏之妙。他满脑子是古怪的念头、奇妙的比喻和观察，显示出他那特别的习性、瘾头和看法，把平凡的对话世界带入一个奇特、神秘和令人惊异的领域——是文字而非图书的超现实，犹如超现实大师达利的作品或者斯坦伯格的漫画世界。”“麦克卢汉每次来访几乎毫无预警，有一次，在新泽西州的仲夏夜，刮起了大风暴，雷声轰轰像是世界末日的前夕。在凌晨1点左右，我们的门铃响了，开门一看，原来是淋得已成落汤鸡的麦克卢汉。他咧嘴而笑说道：我刚好到蒙特克蕾雅的上城办事，就顺道走到府上。他把天气因素摒除在外，一身湿淋淋地谈他的理念，直到早餐时刻。这也是麦克卢汉最后一次到访。就在20世纪60年代初，那个风狂雨急的6月夜，他突然有所了悟。那天晚上，在讲学和访友之后，刹那间他顿悟道从前到现在苦思良久的东西，于是急着跑过来告诉我。他那一夜说的，很快就整理成一本书出版，是他最重要、最清晰，却不是最有名的著作——《古登堡银河：印刷人的诞生》（The Gutenberg Galaxy；The Making of Typographic Man）。他在两年后出版《理解媒介》（Understanding Media），并因此书而闻名天下。虽然我们还是朋友，但是他已不再来访，就在那个暴风雨的夜晚，他看到了自己的希望之乡，自此，他再也不需要听众了。”这就是德鲁克和麦克卢汉的故事。

德鲁克评价麦克卢汉的理论，说麦克卢汉最重要的看法不是媒介即讯息，而是——科技不是一项工具，而是人的延伸。以人为中心来构建整个世界的关系网络，体现了德鲁克作为一个观察者的独到。在对于媒介这个命题的思考上，德鲁克的见解同样深刻。更有甚者，他看到了麦克卢汉理论中的不足之处，提出了“科技、文化和形而上学之间的整合”——科技作为一种工具，和作为一种文化与个性是两个不同的界面。科技的本质不是“东西制成的方式”，而应该是，人怎么做的方式。人类应用科技的结果改变的不仅是生产效率，而且改变了人类自己的生存、和他人的共存以及对自我的认知。

放在21世纪20年代来看，德鲁克对麦克卢汉理论的补充更显其真知灼见。理论的力量，在于预见并指导未来。在这一点上，麦克卢汉和德鲁克都是当之无愧的大师。今天的互联网正在高速变革，以极大的广度和深度覆盖了人类世界。亚马逊、阿里巴巴占据了今天电子商务的半壁江山，人们早已习惯了足不出户，在网络上进行买卖交易，这改变了整个市场的形态，而且如物流、广告、实体店、融资等等所有的市场分支，都跟着牵一发而动全身。以facebook、新浪微博为代表的SNS（social network service）本质上是一种新的交流平台，改变了人们的交流方式。当人们早上睁开研究习惯性地点开社交网站浏览、分享的时候，SNS就不再仅仅停留在技术范畴，而且更深一步，创造了新的人际关系，新的社区关系，新的舆论环境，甚至新的社会组织形态。麦克卢汉和德鲁克没有赶上这个快速变革的时代，但是他们在60年前的理论放在今天仍然适用。这可能说明了一个道理，“术”的所有变革，都不会离开“道”的核心，他们的理论，就是在“道”的层面上的思考。

但是“道”不能囊括所有的“术”，理论有时并不能解决所有的现实问题。尼古拉斯卡尔在《浅薄：互联网如何毒害了我们的大脑》一书中阐述自己和身边的朋友如何因为使用互联网而变得注意力涣散，丢掉了人类本来有的一些良好习惯，痛心疾首却欲罢不能。科技在广度和深度上的每一次进步，同时都不可避免地带来一些问题。这些问题可能是理论的“盲点”，需要在实践中解决。

在讲完麦克卢汉的故事后，德鲁克的总结又回到了人和哲学的层面，这让他的书有趣、有用、有深度，也是德鲁克的人格魅力之所在。虽然他和他的朋友们的举手投足都会影响时代的走向，但是字里行间也掩饰不住所谓先知面对时代滚滚车轮的无力感。“富勒和麦克卢汉为我们展现了先知的哲理——他们的成功，正是失败。有个门徒问：为什么上帝允许在以色列之子未达到希望之乡前，就让摩西死了呢？那伟大的犹太教士回答：正因上帝爱摩西。在到达希望之乡，且先知口中的异象（vision）成真后，以色列之子应该有所改变、自洁而重生，但是他们却依旧在罪恶中打滚，做神眼中的恶事。事实上，在先知转身离去时，他们早已遗忘了先知以及神赐的异象，开始崇拜金牛犊。对先知而言是真理，而对以色列之子却只是有启发性的教条而已。”

德鲁克之所以能够从我们看起来特没意思的人身上，感悟到很多深刻的东西，是因为他“从未认为哪个人特别无趣”。在别人看来了无趣味的人，德鲁克也能够通过细致的观察，发现他们兴趣所在，并用心去体会，使这些人愿意与他分享自己的想法，乐意与之交流，增加相互之间的了解。德鲁克因此也就成为这些“了无趣味”的人的知心朋友。德鲁克的这种“从未认为哪个人特别无趣”的理念，实际上是在提醒我们，没有人是真的无趣，只不过是我们没有用心去发现他有趣的地方罢了。德鲁克还强调说，他一向对具体的“人”相当感兴趣，不喜欢人的“抽象概念”。对人对事的练达洞察，使德鲁克具备了成为一个管理大师最重要的基础特质。

在我看来，德鲁克之所以对“人”的观察能够如此敏锐细致，其实是源于他始终对任何人都怀有好奇心和关爱之心，愿意走进别人的内心，去发现别人有趣的地方。这种对人的观察方式，给所有的管理者提供了一个样板。如果我们能够对自己周遭的同事、部属以及合作伙伴，都能够有如此敏锐细致的洞察，管理也就会变成一件轻松愉快的事情。

对如今的大部分管理者来说，“人”往往变成了一个抽象的概念，而不是一个个“具体的人”。所以，在制订管理政策的时候，往往针对的是“抽象的人”而不是“具体的人”，是为管理而管理，忽视了管理的本质。管理的本质是为了提高效率。而管理的最高境界是不用管理。要达到这个境界，管理者就得学会激发被管理者进行自我管理。而自我管理的前提是，管理者能够挖掘出每个部属的长处，并为他们立下近期与远期的目标，让他们更上一层楼；然后，再针对每个人的弱点，定下对策，使他们在发挥自己长处的同时，不至于受到弱处的牵制。如果不在每个“具体的人”身上下工夫，去发现他们的长处与弱项，而只是漫无目的地针对“人”这个抽象的概念，空泛地制订一些管理手段和管理办法，管理者是不可能实现自己的管理目标的。这样的管理就像手里只有一把钥匙，却想打开手里无数把锁一样不切实际。

我们一直都在学习德鲁克的管理思想，希望把他的管理思想运用到自己的管理实践中来，提高管理的效率。在读完《旁观者》一书后，我忽然觉得，德鲁克丰富的管理思想固然值得我们学习和借鉴，但这并不是最重要的。对于我们来说，真正最重要的事情，是记住德鲁克对人对事的观察方法，像他一样“从不认为哪个人特别无趣”，“以关心别人作为出发点”，去挖掘自己每一个同事、部属和合作伙伴的有趣之处，通过深入有效的交流，激发他们自我管理的激情。这比凭空制订计划、控制、协调、审查等各种管理办法，为管理而管理，要凑效的多。

第五篇：读彼得.德鲁克《管理的实践》有感——读后感

读彼得.德鲁克《管理的实践》有感

——对管理的思考

“全世界的管理者都因该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得.德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”这是通用电气前首席执行官杰克.韦尔奇对德鲁克的评价。“在所有的管理书籍中，德鲁克的著作对我的影响最深。”这是比尔.盖茨对德鲁克的评价。安迪.格鲁夫这样评价德鲁克：“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。”美国管理协会也给了他很高的赞誉：“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话，那么彼得.德鲁克无疑是最伟大的发明家。”一代管理学大师德鲁克用他的智慧和思想为世界的管理学做出了伟大的贡献。

初次接触德鲁克的书，就被他书中阐述的管理思想所吸引。德鲁克以其深厚的人文素养，强调人的理想性、价值观及判断力，成了组织绩效表现的关键资源。他指出：管理是一种器官，是赋予机构以生命、能动、动态的器官。最欣赏他的一句话：管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其惟一权威就是成就。他的管理思想深深的影响了我整个管理学的思想基础，可以说他的思想已经扎根在我的思想中。他在管理的各个方面阐述了他独特的观点，形成了一整套的思想体系，从而创建了管理这门学科。

〈〈管理的实践〉〉是我看的第一本德鲁克著作，是德鲁克经典的一部著作，是第一本将管理视为一个整体的管理书籍。我的管理思维

也从他的这本书开始，也许会影响我这一生。〈〈管理的实践〉〉提供了观念、原则和工具，是一套极具系统化的管理知识。以管理的本质切入，就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战，有着精辟独到的见解，掀开了管理的奥秘与务实。在本书中德鲁克提出了三个经典的问题：我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？还率先提出“企业的社会责任”这一概念。德鲁克认为：如果企业不尽社会责任，政府一定要强制企业去履行这个责任。他反复的强调，认真负责的员工确实会对管理者提出很高的要求，要求他们真正能胜任工作，要求他们认真地对待自己的工作，要求他们对自己的任务和成绩负起责任来。责任是一个严厉的主人。如果只对别人提出要求而并不对自己提出要求，那时没有用的，而且也是不负责任。如果员工不能肯定自己的公司是认真的、负责的、有能力的，他们就不会为自己的工作、团队和所在单位的事务承担起责任。进入德鲁克管理世界的捷径就是认识管理者的责任、员工的责任和企业的责任开始。德鲁克的管理思想的核心就是责任，责任是维系经济和社会发展的根本原则。德鲁克在〈〈管理的实践〉〉中阐述了管理的本质，以一些成功的企业为例指出管理者怎样去管理一个企业，以及管理者如何去自我管理。他在书中分析了企业应该建立怎样的管理结构去发展，介绍了管理者对员工和工作的管理方法。从德鲁克的书中我们可以看出，管理是一种观念而非技术，自由而非控制。管理是实务而非理论，绩效而非潜能。管理是责任而非权利，贡献而非升迁。管理是机会而非问题，简单而非复杂。

对我来说，德鲁克的思想理论清晰而富有内涵，他提出的观点总让我去深刻的思考和了解，然后被我所接受。在书中他经常用一些经典的成功的管理案例说明他的观点，而且举的例子都很贴切，这也是他的书容易读懂的原因之一。总觉得德鲁克的思想给我有一种源远流长的感觉，在我脑海中不时的呈现出来。真的有些无法言语他的管理思想对我的影响。在读书的过程中或者是在实践中遇到一些管理问题，我总是无意识的采用了他的管理思想去分析问题，他的思想总是第一时间出现在我的脑海中。

从德鲁克的管理著作中，自己得到了很多收获，他的思想建立了我的管理思想基础，深深的影响了以后的学习与发展，在此基础上，在以后的实践过程中不断的领悟和发展德鲁克的管理思想，实际运用到自己的工作或者是事业中去。

德鲁克的书，从此一生相伴。