大运志愿者培训心得-刘葛巍

第一篇：大运志愿者培训心得-刘葛巍

大运志愿者培训心得

在深圳即将迎来素有“小奥运会”之称的深圳第26届世界大学生运动会之际，深圳职业技术学院的老师和同学开始了一系列的大运会志愿者的培训与选拔，所谓志愿者，联合国将其定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。很荣幸我也即将成为其中的一员，我将秉承志愿者的精神服务世界。

在志愿者培训期间，全校优秀老师悉心的教导我们，为的就是让我们做的更好。为了让我们以一名优秀的志愿者的身份去面对世界，对此我深有感触。还记得有位培训老师曾经说过，他问我们“大运志愿者的口号是什么？”我心理的答案是“start here”,但是最后的答案缺是“I’m here”由此可见，我要成为一名优秀的志愿者还需用更认真，更细心的态度去面对培训。加起来为其一天的培训课程已结束.但我们的学习才刚刚开始.培训课程中,有各个方面的老师为我们细致的讲解,最快的传授知识.让我受益匪浅,也让我体会到了一名志愿者的骄傲与风采.。

在培训里.老师讲述了许多深圳文化与其他国家的文化,让我们将来能与外国人更好的交流.让我们更加了解深圳.同时对于整世界和宗教文化都有了一定的认识，怎样面对全球的媒体也有了更加客观的认识.从老师的讲诉中，形象地说明了大众传媒具有“反常放大”效应；志愿者.代表的是国家.代表的是深圳.我们不能让自己的不良习惯给媒体展现在各地.我们应该让自己最好的微笑.展现在人们面前.我们还学了志愿者礼仪,医学常识应急救护和突发事件的应急处理.面对国外反华组织我们也有了一定的了解，绝不能让这些组织破坏我们的国家形象。

如果我有幸能成为一名志愿者，那么我将会为其付出微笑、奉献、热情、责任、团结、真心，如果我不幸落选我也会一一名合格的志愿者来约束自己。.

第二篇：刘巍竞聘书

竞

聘

书

竞聘岗位：硅片事业部设备科值班电工竞 聘 人：刘巍

竞聘日期： 2009年11月26日

竞聘书

竞聘人：刘巍,回族，出生1986年11月10日，2008年毕业于新疆轻工职业技术学院工业电器自动化专业，在校学习期间取得电工上岗证，特殊工种证。工作经历：2007年因为学校组织实习，当年7月进入新能源公司硅片项目部工作，根据需要，被分配到切割车间切方工序。2007年底通过竞聘来到设备科，成为硅片设备科的一名值班电工。这是一个平凡而又重要的岗位，经过领导的培养和同事们的关心和帮助，使我很快的从工作中成熟起来。在此我很感谢公司领导和周围同事们对我的栽培和关怀。

竞聘岗位：设备科电气运行组值班电工在硅片事业发展浪潮里，定位新的目标，扬舤、远航。促进硅片事业快速发展，体现自身价值，勤奋工作，快速成为硅片事业得力助手,使硅片公司质量工作飞速提高,为硅片事业的快速发展保驾护航新能源公司是一家充满朝气的高新技术企业，在我进入公司以来的这短时间，深深的体会到了公司飞速发展过程。自从我2007年底进入公司硅片部门设备科以来，我虚心学习、积极主动、不断钻研，业务水平和技能得到明显提高。工作方面认真负责且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情对于所应聘岗位——值班电工，我认为我有条件、也有能力做好这一工作。

本人优点

在高低压配电工作中积累了较强的丰富经验，在工作中具有较强的实践能力，具有虚心好学、开拓进取的创新意识，能严于律己、诚信待人，有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。有丰富的操作经验和理论知识以及较强的操作能力。实践过程中，积极积累经验，总结失败的教训，具有理论分析和实务操作的基本能力。能够果断的处理各种应急事务。牢记公司的生产之本，坚持自己的工作岗位，恪守工作之责，正确面对公司对我的表扬和批评、得与失、成与败。工作中缺乏创新意识；

在今后的工作中，首先我要不断增强自己的理论知识，不懂就问，虚心向身边员工们请教，并充分利用工作闲余时间学习设备专业知识，进行深入了解；其次多方面考虑问题，提高应变能力及创新意识，以便更好更快的完成各项工作。2010年的工作思路：

1、勤奋学习提高素质，尤其是加强高低压设备的细节认识和学习，提高促进高低压设备基础维护工作。

2、扎实工作、锐意进取，继往开来，在实践中不断丰富自己，协助班长使本班组工作日趋科学化，规范化，合理化。

希望在公司领导的指引下，以积极的工作态度，饱满的工作热情和勇于创新的工作精神去努力工作，充分发挥团队精神为新能源的向上蓬勃发展尽出自己的一份力量。

在工作中我发现一些问题，因此我提出几点建议：

1.公司应对设备维护人员进行系统培训，让设备维护人员对设备更加了解，以便提高工作效率；

2.公司多组织集体活动，增进同事之间的关系。

通过对公司了解，看到公司的欣欣向荣的发展，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。同时，我也树立了扎根于公司，为公司贡献自己微薄之力的信念，我要在以后的工作中更加努力，对公司领导的安排认真听取，遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，以饱满的热情对待自己的工作，弥补自己的不足，把自己微小的力量投入到整个公司中去，为公司发展竭尽全力，相信我的努力会被领导和同事的认可。我会用以后的工作中的实际行动来证明。我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。

竞聘人：刘巍

2009年11月26日

第三篇：观后感刘晓巍

《人生的拐点》和《溃穴》观后感

按照公司要求，新厂区建设指挥部全体人员观看了中航工业反腐倡廉教育片《人生的拐点》和《溃穴》，接受了一次生动、深刻的反腐倡廉警示教育。作为公司一名主管厂区建设的干部，看到一例例触目惊心典型的腐败案例，看到极个别党员干部放松了对世界观、人生观、价值观的改造，抵御不住金钱诱惑，走向了犯罪的深渊，以致身陷囹圄，结果令人痛心，我对此感受颇深，启发很大。

一、以案为鉴，构筑拒腐防变的思想防线

以案为鉴。这些曾经位高权重的领导干部不注重世界观、人生观和价值观的改造，私欲膨胀，背弃共产主义理想和党的宗旨，人生观、价值观偏离了正确方向，道德观念失衡，把国家和人民赋予的神圣权力，当成了谋取不义之财，谋取私利的工具，政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落，踏上了不归路。“以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以知得失”。通过这些案件说明，领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗；一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展；一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。从中也使自己清醒的认识到：作为一名主管新厂区建设的领导干部，应该时刻提醒自己，时刻牢记一个共产党员的标准，强化政治意识、勤政意识、大局意识、奉献意识、服务意识，忠实践行“三个代表”重要思想，时刻筑牢思想防线，拒腐蚀、永不沾，应该时刻想到自己肩上的重任是全力以赴、抓紧时间建设新厂区，而决不能拿着领导赋

予的权利谋取私利，如果不为工厂职工谋利益，放弃原则，就会出大事，轻则政治上的死亡、精神上的死亡，重则生命上的死亡。如果是这样，怎么能对得起党组织和各级领导的精心培养教育，对得起上级领导的信任和重托，对得起给予无限关爱的家人。通过学习对照，既提高了自己的认识水平，又从反面教材中汲取了教训，从点点滴滴处严格要求自己。

坚定信念。始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念，是共产党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱，失去灵魂。腐败分子之所以走上犯罪的道路，究其原因，就是在市场经济大潮中，在金钱、官位、名利的诱惑下，放弃了对世界观的改造，放松了对自身的要求，出现了“只讲实惠，不讲理想；只讲索取，不讲奉献；只讲钱财，不讲原则”等现象。在市场经济的形势下，只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，提高自我警惕能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，立于不败之地。真正做到：两袖清风。

二、以身作则，作好表率，永葆本色

带头廉洁自律。廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。干部能否以身作则，对加强党风廉政建设，推动反腐败斗争的深入发展至关重要。以身作则，首先要做到廉洁自律，这是每一名领导干部必须具备的品格。古人说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不

从。”是讲为政者必须身正行直，办事公道。广大干部群众对领导干部是听其言，观其行的。如果说的一套，做的又是一套，群众是不会信任的，实际上会让其他党员干部和群众上行下效，带坏了作风。因此，领导干部一定要树立正确的权力观和科学的发展观，权力必须为群众谋利益，绝不能为个人或少数人谋取私利。要立志做大事，把心思用在工作上，用在干事业上，用在为群众谋利益上。领导干部只有严于律己，公正严明，群众才能相信组织，好的党风、政风、社会风气才能树起来。所以，一定要按照制度和规定要求自己，自觉做到认真落实党组织、公司关于廉洁自律的相关规定，真正在廉洁自律方面做个表率。

带头接受监督。干的是工程建设工作，也是最危险、最容易出问题的工作，我时刻提醒自己：要如履薄冰，严于自律，自觉接受党组织和群众的监督。作为领导干部，手中拥有一定的权力，求你办事的人也多，遇到的诱惑和考验也多，无论什么情况下，都要把握自己，洁身自好，清廉自守，千万不要干“一失足成千古恨”的蠢事。因此，我认为：大家都要正确对待接受党组织和群众的监督，勇于接受群众的监督。党组织和群众的监督是一种警戒，是一面镜子，经常想一想，照一照，检查一下自己有什么不足和缺点，及时加以改进和纠正，对自己的成长有好处。小洞不补，大洞吃苦。越是职位高权力大的干部，越要自觉监督，任何人都没有不受监督的特权。这些年我们党制定了一系列反腐倡廉的规章制度，包括各项监督制度，一定要很好地贯彻落实，身体力行，真正做到领导人员的权力行使到哪里，党组织的监

督就实行到哪里。要进一步拓宽民主监督渠道，充分发挥各种监督的作用。

带头遵守党的政治纪律。全体党员都要严格遵守党的政治纪律和组织纪律。政治纪律是根本的纪律。政治纪律遵守不好，其他方面的纪律也遵守不好。讲政治纪律，就是要坚持党的基本理论、基本路线不动摇，在政治上同党中央保持一致，同公司要求保持一致，保证政令畅通，决不允许有令不行，有禁不止，搞“上有政策，下有对策”。真正带头遵守党的政治纪律，坚决把风气搞正，把作风搞实，按规矩办事，实事求是。

通过学习，提高了思想觉悟，在今后的工作中我将自觉地做到：严格遵守廉洁自律的各种规章制度、一切以公司利益为重、一尘不染，自觉抵制腐败。同时，自己要按照党的要求，严格要求自己，防微杜渐，确保不出任何违法违纪问题。正确行使权力，心系组织重托，切实做到务实、清廉。坚持执行党的各项廉政建设规章制度，严格遵守廉洁自律的有关规定，耐得住艰苦，管得住自己，堂堂正正做事，清清白白做人。

建设指挥部刘晓巍

2011-02-16

第四篇：大运志愿者培训教案——文明礼仪

大运会志愿者通用培训课程——文明礼仪

教 案

引子

破冰游戏（可引出服务礼仪的核心原则）

一、概述

“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。——《论语》

2011年第26届大学生运动会在深圳举办，既是年轻的运动盛会与古老的华夏文明的一次碰撞，也是古老的奥林匹克精神在年轻的深圳的落地。现在的大运会已经超越了纯粹的体育范畴，她融经济政治文化为一体，而且是跨越了时空的界限，打破了常规意识形态领域的纷争，这次盛会我们深圳人，尤其是深圳年轻的志愿者良好的精神风貌，一定会为此届大学生运动会留下浓墨重彩的一笔。

什么叫礼仪，官方一点的说法：礼仪是在人际交往中以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。按照中国古人对礼和仪的表述，礼是什么？孔子儒家文化的奠基者，礼者敬人也。仪是什么呢，他老人家没说，他的学生孟子有补充：仪者形式也，对别人的尊重要通过一种合适的方式表达出来。世界充满纷争很大程度是由于沟通，表达不畅。在你们这个年龄大家常说的一句话，爱我就告诉我。礼也是这样，需要一种格式的方式表达出来。

礼是每个人都有内心对别人的尊重，但是表达方式不同带来的效果也是截然不同的。在有限的时间里面不能讲得很全面。今天讲的主要有两点，一是基本的行为规范，二是沟通技巧。

二、专业的礼仪素养

1、热情洋溢的微笑

我们先看看动物朋友怎么样。这匹动物朋友告诉我们不管美也好，丑也罢，这个世界微笑是无敌的，所以不管它是路出六颗牙齿，还是路出了他的牙床，但是它的这种状态告诉我们在人际交往中间微笑非常重要

微笑是人际交往最好的润滑剂，微笑是善意的标志、友好的使者、礼貌的表示，是不用翻译的“世界通用语”。

北京奥运会曾向全世界征集2008张笑脸，因为它最直观、最生动、最能打动人的心灵。让我们用最真诚的微笑迎接各国宾客的到来！

我们说的微笑应该发自内心，志愿者在服务时应该做到真心关心别人，在意他人的自尊与感受，发自内心，真诚相待。

⑴

视频示范：视频一（微笑示范）⑵

请学生模仿示范

志愿者的微笑是大运会最好的名片！

2、得体大方的仪容仪表（涉及仪容整洁与个人卫生两方面）⑴ 请男女生上台示范（可通过游戏选出示范者）

所需道具：工作挂牌（让上台的同学都带上挂牌后自然站立）可从着装、发型、指甲、站姿及挂牌佩戴方法等方面给予点评。

适度修饰自己的形象，其实也是对自我人格的一种塑造和珍惜。志愿者良好的形象既是对他人的尊重，也代表集体的风貌。

⑵ 视频学习：视频二（仪容仪表）

志愿者应该具有得体、优雅、文明的外在形象。

3、有效运用的肢体语言

⑴ 形体礼仪（涉及站姿、坐姿、蹲姿、走姿）

场景一：走上讲台帮忙捡东西的过程 所需道具（可选择）：书本、笔、剪刀、矿泉水等

从走姿、蹲姿、递送手势、文明用语等方面进行点评。

志愿者优雅大方、彬彬有礼的言行举止不仅体现了个人的内在修养，同时也体现了对别人的尊重。

视频学习：视频三（形体礼仪）

⑵ 服务礼仪（涉及迎送指引、握手礼、递送物品、上下楼梯、进出电梯、乘车、接打电话）

场景二：从门口指引客人到固定位置就坐

从走姿、手势、开门的方式、与客人的前后位置、礼貌用语等方面进行点评。视频学习：视频四（服务礼仪）

4、专业规范的服务用语

语言是沟通的桥梁，志愿者的服务的过程中要使用规范文明的礼貌用语，多用谦语、雅语，多用赞美的语言，多用肯定句，少用否定句，多用尊称，称呼是对人首要的尊重，不要对人无称呼，或直呼“喂！”“哎！”应尽量避免使用命令式的语气，而应使用请求式的语气。如“请把„„给我，好吗？”尽量使用雅语：厕所——洗手间、化妆间；来碗饭，要饭——盛饭；女人——女士、小姐；男人——男士、先生。

带领同学思考出常用的礼貌用语（问候语、迎送语、致谢语、道歉语）游戏：词语接龙（要求音量适中、准确、语气正确地完成）

谈话中要求声音优美、咬字清晰、音量适度、语调亲切委婉，不能平淡无情感，毫无感染力。语速要适中、称呼要恰当，神奇要专注，注视对方，耐心倾听，不要心不在焉或者不断打岔。

在听别人讲话的时候不要总是说“我知道啊”，要说“好啊”“行啊”“对”“是的”，让别人听起来十分舒服。

三、有效的沟通技巧

作为志愿者，我们会跟各种各样的人打交道，有的人非常友好，善于沟通，有的人非常难以沟通，我们看到这个狗和猫的状态非常享受，世界因不同而美好，在这次我们将要服务的第26届大学生运动会中我们会遇到各种各样的人，这些人有的会对你已有的价值观、行为方式、语言习惯形成一种碰撞，有的时候这种碰撞和摩擦不是那么愉快，这种时候我的建议各位想想这幅图，想想这只小猫和小狗的状态，非常享受。

1、沟通心态

2、典型情境的沟通方式

⑴ 针对不文明举动的沟通策略

小品表演：情境1观众在安静的地方大声喧哗

情境2有人带孩子随地大小便（备用）

策略：“三要”“三不要” ⑵ 遇到冲突时的沟通策略

小品表演：情境3 遇到无理投诉和要求，如一位老伯伯突然跑到服务站问你：“我把一个钱包放在你台子上了，现在怎么没了！里面有好多钱哪！是不是你给拿了！”

情境4 要求解决不在志愿者服务范围内的事情（备用）情境5 同站志愿者与服务对象发生冲突（备用）

策略：澄清问题、安全处理、反馈情况

四、总结

卓越的服务=专业的礼仪素养+优良的服务意识+高效的沟通

第五篇：《少年岳飞》观后感刘巍

《少年岳飞》观后感

陈仓区大众小学四年级刘巍指导教师：张亚娥

学校组织看电影——《少年岳飞》，我很喜欢岳飞，决定要做一个像岳飞一样的人。

岳飞小的时候非常聪明好学，村里建了座学堂，孩子们都想去上学，要考试合格了才能上，岳飞考了个第一。上课时，岳飞认真听讲，积极回答问题，做为奖品的点心大部分都被他获得。老师发现岳飞力气很大，不但聪明而且好学，就收他为徒也教他学武，他看见妈妈做鞋底时，针扎不透鞋底，旋转着针向里扎就扎透了，他思索着这个道理，把它用在了他的枪法上，创立了岳家枪。有一伙强盗来抢师傅的武功秘笈，岳飞利用他的机智勇敢，带领同学们设了迷魂阵，帮助师傅擒获了强盗。

岳飞小小年纪不但聪明好学，而且机智勇敢，在敌我力量悬殊的情况下，利用迷魂阵法，把凶恶的强盗们绕得团团转，分散敌人，个个歼灭。让我想起了很多这样的英雄，如雨来，为了保护共产党的联络员不被鬼子抓到，自己挺身而出，与鬼子周旋，拖延时间，机智地利用自己的游泳技术高超，在鬼子的眼皮底下，成功逃脱他们的魔爪。又如放牛郎二小，鬼子要进村扫荡，让二小带路，结果把鬼子引到了八路军的埋伏区，鬼子全军覆灭，村民们安全了，可是王二小却牺牲在鬼子雪亮的刺刀下。岳飞学东西不是单调地学，而是善于观察，勤于思考，看见妈妈做鞋底的针法，就运用到自己练武的枪法上，就这样一点一点地积累，师傅教给的枪法，在他的手里有了提升和改进，岳家枪法是这样诞生的。

电影中的岳飞给我了很大的启示：有的人聪明但不好学，不能成才；有的人机智但为了自己的利益却不奉献，不能成器。只有像岳飞、雨来和王二小那样，智勇双全，敢于奉献的人，大家才会爱戴他。