第一篇:总助理-学习
总经理、副总经理、助理、经理应注意的事情
一、工作原则我们应该注意的事项,不能一味的家庭化管理
1.当好教练。做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。律人先律己。
第二篇:销售助理年终工作总
临近年底,又到了该写年终工作总结的时候了,作为一名销售助理应该如何写年终工作总结?下面写写帮文库小编整理了销售助理年终工作总范文,供你参考。
销售助理年终工作总范文篇1
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。08年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,08年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
销售助理年终工作总范文篇2
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。
销售助理年终工作总范文篇3
__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
销售助理年终工作总范文
第三篇:关于招聘总厨助理的申请
关于招聘总厨助理的申请
酒店公司: 为提高酒店菜品质量,同时加强后厨日常管理,根据目前的工作需要,现申请综合管理部面向酒店全体员工公开招聘行政总厨助理一名。主要协助行政总厨完成后厨各类文字性工作、制定各类菜单、开发新菜品、确保各类食品安全等。
特此申请,望批准为盼。
餐饮部 2017年11月14日
第四篇:总工办总工程师助理的职责
总助岗位职责
1、在总工办总工程师领导下负责办公室的全面工作,努力作好参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总工办总工程师领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总工办总工程师作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总工办总工程师调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总工办总工程师决策。
6、做好总工办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总工办助理的工作职责:
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理总工办总工程师签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握总工办总工程师的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成总工办总工程师或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。总工办总工程师助理岗位职责负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。· 根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。· 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。· 对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。· 对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。· 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。· 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。· 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。· 完成行政部部长临时交办的其他任务。同行的描述:1,秘书的工作,如过滤电话、处理邮件、翻译文件等等,涉及生产、品质、物流、财务、人事、行政、业务、采购等等。注:I'M MALE.2,全权负责客户的接待工作,90%为国外客户。如通用,戴尔,EMERSON等等。有时候会主持会议,包括与国外各分公司举行的电话会议。难点:以前从来没有做过,尤其是文书类的琐事,虽然比较简单,但是估计比较难以做好。与大客户接触的机会很多,但是觉得挑战性不可谓不大。主持全英文的会议从来没有经历过。工作容量大而繁琐,因为总经办以前是一男一女两个人负责。最大的难点:两个直接上司,如何最好的协调是关键,比如两人意见相左之时如何应对。公司既然给我这么大的工作量,就是很相信我,我渴望做出成绩。总经理助理职责
1、在总经理领导下进行工作。
2、协助总经理处理好日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。
6、完成领导交给的其他工作。总经理办公室主任岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议,供集团领导决策。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访,及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。
6、记好企业大事记,及时收发、采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹,认真办好后勤通讯,树立后勤服务新气象。
7、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。
8、负责处理办公室职责范围内的其他事宜,完成领导交办的其他工作任务。
第五篇:学习心得体会(总)
学习《中国革命战争的战略问题》、《改造我们的学习》、《整顿党的作风》、《反对党八股》
心得体会
通过对这四篇文章的学习,我再次感受颇深。简单的说,这四篇文章都是毛主席在当时的特定的历史条件下发表的讲话,每一篇都主题鲜明,但是又互相紧密联系。读书的时候学习过,但我只是任务式的看看便忘了,没有去体会其中的含义,而现在结合工作的实际情况,才发现这些文字给我带来的启示是醍醐灌醒的,帮助我解决了工作中的很多问题。
毛主席研究战争,研究革命战争,接着研究中国的革命战争,研究这些战争的规律,单单战争的规律是一般的,而革命战争是带有革命的特殊性的,中国的革命战争则带有中国特殊国情的,我们不能生搬硬套,不能刻板抄袭,而是尊重经验,根据具体的情况具体特点而指导战争。他明确了战争的目的,研究战争全局性的规律,研究战胜的重要问题。他知道中国革命战争的重要性,分析了中国革命战争的特点和内战的主要形式,从而制定了适应我们国情的战略战术,最终取得了中国革命战争的胜利。
是的,中国的革命战争是如此,那么对于我们医院呢?在改革开放40周年的今天,医改政策频出,如果我们不研究医院的发展规律,不研究中国医改的规律,不研究适合我们医院改革的规律,在这特殊的情况下,我们就将深陷泥潭无法自救。我们要明确医改的目的,研究医改全局性的规律,并善于学习政策和方式方法,且分析出我们医院改革的特点和主要方式,从而制定我们医药改革的方向,从而最终摆脱困境,并且在适合我院发展的道路上越走越好。
因为要研究和制定与我院适合发展的道路与方针,我们在探索的时候就要改造我们的学习,我们不能闭门造车,不能忽略我们的现状,更不能脱离国家医改的方向是解决人民看病难、看病贵、看不起病的民生问题,不能不研究之前存在的问题,更不能忽视对周围环境、地理位置等的周密研究,我们要从客观存在着的实际事物出发,从中引出规律,作为我们医院医改的向导。
我们医院的现状:我个人认为:得益于省委机关医院这块牌子,也受限于这块牌子。常年深处省委大院,在外面的熟知度太小,优点:
1、与湖南省最高行政机关领导的健康紧密联系,受省级最高领导思想的指导,也受到他们的照顾;
2、省委机关医院的牌子效应;
3、麻雀虽小五脏俱全,基本上满足了大院的需求;
4、服务水平优越 限制:
1、省委机关医院居于省委大院里面,地理位置和安全级别限制了病源;
2、省委面积限制了医院的发展,医院没有自己可以扩大的发展范围;
3、省委机关医院的牌子盖过了省委机关医院医疗技术水平的真实情况;
4、服务优越并没有被外面需求的人知道
其他分析,我们医院是一甲医院,由于位置等原因限制,与外面医院相比较起来,竞争力小,发展潜力受到限制,发展方向及道路也受到限制,比如说:我们想开展建立社区医院,但是我们的公卫没有建立社区医院的场地及设备,这一发展方向得不到发挥;我们想增加体检人数,但是我们医院一年到底能接受到少人数的体检,最大的容量是多少呢?只是增加体检人数够吗?我们医院体检部门能否吃得消?药品零差价,大型检查费用降低,让原本检查项目较少的我们医院陷入困境?那么到底什么才是医院的支撑?什么才是医院经济的来源?
我觉得我们医院应积极向办公厅申请并取得其经济支持,虽然说医改势在必行,医养结合、分级就诊等趋势发展,但是,寻找外部条件、创造外部条件走出去,闯出去,这是我们必须要走的路,我们医院现在的容纳面积早已经需求大于供应,我们医院的门应该面向外面开着,向外面真正的病源开着,体检的大门更应该向外面的人开着,我们要迎着人口“老龄化”的严重性,迎着“二胎政策”的开放性,转变重点,吸引更多养老保健的人群,吸引儿童保健的人群,注重预防与保健养生,加强专业医疗人员的培养,提高医疗技术水平,最大程度的发挥人员的积极性,提高服务水平,从而解决经济问题。
所以,我们应该以实际问题为中心,分析问题、并找到解决问题的办法。那么怎么样分析并解决问题呢?我们就要<整顿党的作风>、<反对党八股>。
是的,很多人认为,整顿党的作风,反对党八股是战争年代需要用到的方式方法,熟不知,真理在任何阶段都能适用。战争年代有战争年代存在的问题,和平发展时期也会有和平时期的问题,我们的学风、党风、文风问题在战争、革命时期存在,在和平发展也同样存在,虽然这些风气不占主流,但是我们仍然需要加以遏制,如果在我们医改的道路上,出现主观主义、宗派主义、党八股,无疑会使我们的发展收到阻碍。我们只有抵御不良风气,精通应用毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、习近平主席讲话等重要精神,认真研究医院实际情况,将理论和实际相结合,找到解决限制医院发展的办法。比如:我们要注重集体利益,要局部服从整体,全党服从中央,我们要团结新老同事,彼此尊重,相互学习,取长补短。整顿党的作风、反对党八股,在当前的情况下,不只是党员干部需要学习,我们所有的同事都需要学习,因为每一个人都影响着我们医院的发展。总的总结反对党八股就是反对:空、装、不、无、外、流、传,读了反对党八股以后,我学习到我们开会时,写总结报告时等,应抓住重点,精粹直接,不应空话连篇,言之无物;然后就是在平时的工作中不能以自己的资历、学历、职位的高低而装模作样,装腔作势,借以吓人;做宣传、演说、谈话、写字的时候不能没有调查、没有研究、没有分析不看对象就乱讲;也不能在这些时候说话死板,缺乏活力,要多听、多说人民群众的语言,从群众中来到群众中去。更不能简单的按照外部的性状和标志来简单区分,每个人都有每个人的特点,我们要善于挖掘别人的长处并帮助其发挥。我们要对自己说过的话、做的事情负责任,要勤“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,要多开展批评与自我批评。
经过对四篇文章的学习,我收获很多,也因为时间的关系,学习不够深刻,但是,在以后的工作中、生活中,我会加强对党知识的学习,不断用党的理论武装头脑,并联系实际,为我们医院的发展做出最大的努力。