第一篇:专业技术人员不良工作心理的自我调适
第三章专业技术人员不良工作心理的自我调适
第一节不良心理的概述及表现 所谓不良心理,是指个体在生活中出现的不正常的心理活动。人的心理是十分复杂的,包括认知、情感、意志、人格、智能等诸多方面。一般来讲,个体心理的各方面的活动与发展是比较均衡、全面的,但是由于社会及心理的原因,其中某些方面就可能出现异常。比如,有的中年人因更年期来临而出现烦躁不安、失眠、乏力、易怒等情绪障碍;有些青少年因为自己的愿望一时得不到满足而变得垂头丧气、忧心忡忡等。如果一个人的某些心理活动与正常人相比,出现一些反常的、特殊的,或过于亢奋,或过于低沉的行为反应,我们就称之为不良心理。不良心理形成后,如能充分发挥自己的主观能动作用,认识到它的危害,并且运用正确的方法,是能够自我调节的。
如今市场竞争激烈,各个企业都想寻求更大的利益,这无形中增加了员工的压力。如不及时采取干预措施,久而久之,员工心理健康可能会出现问题。而员工的心理出现问题不仅会影响员工个人的健康,还会给企业带来一定的困扰,因此,对员工的心理健康应充分重视。人的身体就像一台十分精密复杂的机器,各个系统与内脏之间,互相依存,功能互补才能使人体的各种机能处于平衡状态而维持正常的生理活动。人在日常的工作中,不断受到各种外界不良因素的侵害和干扰而不会生病,是因为人体本身存一种应激调节机制,能够把失去平衡的状态迅速恢复到原来的平衡状态。而当人体过度劳累(超体力劳动或超脑力劳动)时,人体的应激调节能力下降,因此便不能很好的调节机体的各种平衡,就容易让疾病趁虚而入。
易普斯研究发现,这部分人约占企业人员总数的2%-3%,他们已经处在了抑郁的边缘,有抑郁的倾向,心理困扰问题已经成为阻碍员工成长的主要因素之一。职场人士的心理困扰主要表现在三个层面:
1、抑郁倾向:这是职场中十分常见也最为严重的职业心理健康问题之一。出现抑郁倾向的职场人士,身体、情感、思维和行为都会受到影响。我们可以观察到,他们的工作效率和稳定性比以前降低了,记忆、注意力都大不如前,并且经常请假或迟到,工作兴趣严重丧失。
2、职业枯竭:
职业枯竭又称职业“倦怠”,是指在工作重压下的一种身心疲惫的状态,厌倦工作的感
受,是一种身心能量被工作耗尽的感觉。与人打交道的职业(如心理咨询师、教师、警察、客服等)是职业枯竭的高发人群。职业枯竭很大程度上是因为压力过大导致的。首先,它体现在情绪的耗尽状态,这种情绪的耗尽让人会渐渐没有心情上班,还可能让人一上班就会感到身体不适。其次,它让人变得愤世嫉俗,开始对周围进行讥讽,批评、打击跟工作有关的一切事情。最后,它还让人对自我的评价降到极点,产生无能感。这部分职业枯竭状态的人员已经占到了群体的10%-15%,部分企业甚至达到了30%。
3、职场压力:
据研究机构美国职业压力协会估计,压力以及其所导致的疾病——缺勤、体力衰竭、神经健康等问题,每年要耗费美国企业界3000多亿美元。
现代中国社会的发展给职场人士同时带来了机遇和挑战,竞争的加剧,不稳定因素的增加,使得他们的心理承受着巨大的压力。形成压力的原因是多方面的,通常情况下是在工作中产生的各种压力,即职场压力。包括工作任务过重、人际沟通、角色冲突、工作环境等等。而如果这种压力得不到释放或缓解,将会影响到员工的身心健康、情绪以至影响到工作。
以上的一些问题若不能得到妥善的解决,必将影响员工心理健康。而员工的身心健康受损又会影响到企业的正常运行和发展。因此应在注重生产效益的同时,关心员工的心理健康问题,避免给员工个人及企业都带来严重的影响。
第二节职场新人常见的不良心理
说到职场新人,就想起当年我当初走向职场时一样,怀着对未来美好的憧憬,带着各自的理想和抱负,走上工作岗位和纷繁的社会。但是,经过培训、试用,我发现很多应届毕业生常常被怀念学生生活、心理状态不佳、人际交往病态心理、不能适应新环境等问题困扰着。心理素质特别欠妥,并且形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻碍了他们交朋结友和适应工作及社会。
通过分析发现,应届毕业生从校园到社会是人生的一个重大转折,在这一过程中,面对新的环境、新的角色、从未经历的工作,还有更激烈的竞争、更复杂的人际关系等等,他们中有许多人很难适应,因而出现一些不良心理。若职场新人在工作生活中能注重自身修养,努力克服以下种种不良心理,那就将为其职场高升而锦上添花:
(1)自卑心理
也许受家庭环境因素,有些人容易产生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其长,甘居人下,缺乏应有的自信心,无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人,在社会交往中
办事无胆量,习惯于随声附和,没有自己的主见。这种心态如不改变,久而久之,有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。由于种种原因,他们不能自主地按照个人意愿去选择职业和单位。但社会职业偏见是客观存在的,当有些毕业生“不幸进入了遭受冷遇和歧视的职业和单位时,他们不论对是对自己的职业和单位还是对自己,都会产生一种误解和轻视,在与进入所谓的“热门职业和“好单位的同学比较时,便不由自主地背上了自卑的心理负担。
(2)怯懦心理
很多应届毕业生,刚刚走向社会,因为涉世不深,阅历较浅,性格内向,不善辞令的人,导致内心胆怯、怕事、懦弱、拘谨,害怕困难,意志薄弱;害怕挫折,情感脆弱;害怕交际,性格软弱,平时寡言少语,行动拘束,容易逆来顺受和屈从他人,遇事退缩,极其胆小怕事,多一事不如少一事,不愿与人多交往。从而阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索,理应断之,弃之。
(3)退缩心理
由于他们在走向社会前的自我评价较高,但社会评价却要低得多,这常常引起他们产生自我否定的心理。假如在工作中遭到几次挫败,就会自愧无能,失去了生活的勇气和信心,对自己是否有能力表现或做某些事情表示怀疑,结果可能会由于心理紧张、拘谨使原来可以做好的事情弄糟了。认同外界对自己的低评价,甚至在以后的工作中胆怯畏惧,退缩不前,垂头丧气、耿耿于怀,以避免自己的自尊受到伤害。缺乏视困难挫折为成功之母的信念。
(3)猜疑心理
有猜忌心理的人,往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物,整天疑心重重、无中生有。每每看到别人议论什么,就认为人家是在讲自己的坏话。成天提心吊胆地生活、内心总有解不开的疑惑,总有摆脱不了的矛盾、活的很累。因为这种人心有疑惑不愿公开,也少与人交心,整天郁郁寡欢。由于自我封闭,阻隔了外界信息的输入和正常的人际交流,便由怀疑他人到怀疑自己。猜忌成癖的人,往往捕风捉影,节外生枝,说三道四,挑起事端,其结果只能是自寻烦恼,害人害己。
(4)排他心理
这个世界上唯一不变的真理就是一切均在变!自高自大的人使自己总是过高估计自己的能力,接收不了别人的意见或做法。而人类已有的知识、经验以及思维方式等,也需要不断地更新,否则就会失去活力,产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点,它表现为抱残守缺,拒绝拓展思维,促使自己只在自我封闭的狭小空间内兜圈子,由自我欣赏、自我陶醉转化为自我怀疑、自我怨恨。
(5)逆反心理
初生牛犊不怕虎,很多应届毕业生为了维护自尊,而对对方的要求采取相反的态度和言行的一种心理状态,总爱与别人抬杠,说观点一定要和别人不一样,一定要与别人的意思相反,而不管谁的观点正确。以此表明自己的标新立异。对任何事情,不管是非曲直,你说好他偏偏说坏;你说一他偏说二,你说辣椒很辣,他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限,常使人产生反感和厌恶。
第三节 心理健康之重要性 当我们广大企业的员工与全国人民一道,昂首阔步地向建设全面小康社会挺进的时候,一种盛世危象——心理疾病或精神疾患的恶魔,也在积聚、发酵、膨胀着,并正向我们这支奋进的队伍猛扑,撕咬着员工的身心健康,破坏着组织的战斗能力。世界卫生组织曾针对心理疾病给人类造成的严重危害,断言“没有任何一项灾难比心理障碍带来的痛苦更深重。”2000年,世界卫生大会在中国召开,预测在21世纪影响中国最严重的疾病是心理疾病,指出这是影响我国人民健康的最大问题。显然,如果我们要想按照以人为本的科学发展观全面建设小康社会,创造幸福美好的生活,那就不能不正视这一“最大问题”,防止其泛滥成灾,给人民造成深重的痛苦。事实上,我国职工的心理疾病或精神疾患已经比较突出。
深圳富士康5月26日晚发生一起员工坠楼死亡事件。深圳市公安局通报称:初 步认定系自杀。这是富士康科技集团今年以来发生的第12起员工自杀坠楼事件。---新华社报道。富士康跳楼自杀事件一次又一次的发生,员工们“前仆后继”的自杀,必有其较深的根源。尽管富士康在中国大陆的口碑并不算好,2006年左右还曾与某财经媒体对簿公堂,但实事求是地讲,把矛头完全指向富士康是草率和无力的。有两个简单又残酷的事实,一是富士康的员工自杀率并不高。根据世界卫生组织的数据,全球每年约有100万人自杀,每十万人中约有16人自杀,每40秒约有一人自杀,而1999年中国每十万人中约有13.9人自杀。据中央电视台援引世界卫生组织的最新报告,2009年这一数字上升到20人左右。据报道,富士康目前在深圳的员工约有30多万人,其中普工约占一半左右,不必有些残酷地详细计算自杀率,但大致可以判断富士康的员工自杀率或普工自杀率至多是在全球或全国的平均水平线上。这应该是所有中国管理界应该关注的问题。【1】本文从员工心理健康的方面来探讨此问题,希望能通过这种方式让领导层重视员工心理健康的重要性,尽力改变领导层对员工自杀无能为力的现状。
第二篇:专业技术人员心理健康与心理调适
专业技术人员心理健康与心理调适
1.气质的四种类型:a 胆汁型 b 多血质 c 黏液型 d
抑郁质
2.美国心理学家(精神自我意识)
3.情绪发生强度、速度、紧张度、持续性(激情)b 刻板印象 b 合理化作用 b 适当的约束自己的言行 d 文化 a 自恋型 b 文学艺术作品 三要素:acd;ad;abc;bc
心理健康的表现:1 有一个积极进取的人生态度 2 对自我有恰当的认识 3 享有良好的人际关系 4 有一个乐观的情绪状态 5 有健全的人格 6 道德心态的健康 7 具有良好的社会适应能力 8 智力活动正常
专业技术人员常见的心理问题:1 虚荣心 2 攀比心理 3 猜疑心理4 悲观主义 5 自卑心理 6 恐惧心理 7 逃避心理 8 嫉妒心理 9报复心理 10 挫折心理 11 浮躁心理 12 完美主义心理
专业技术人员常见心理问题的成因分析:1 工作压力 2 经济状况 3 政治体制 4 科技进步 5 感情与家庭的变故 6 急功近利的心理倾向
知识产权
知识产权的概念:概括地说是指公民、法人或者其他组织对其在科学技术和文学艺术等领域内,主要基于脑力劳动创造完成的智力成果所依法享有的专有权利。它是无形的、智力的、法律授予的、独占权利。
知识产权范围:第一大类
1、著作权、版权、邻接权 第二大类2工业产权、专利权(保护对象:发明)、商标专用权等
第三大类3植物新品种权
知识产权具有:专有性、时间性、地域性
知识产权制度的作用:可以激励技术创新行为。技术创新是新技术、新产品、新工艺从设想、发明、生产到推广应用的过程,是一种高级的脑力劳动,他具有创造性、高效性和不确定性等特点。
知识产权制度的本质是鼓励建立在技术创新基础上的公平竞争。
国外首先开办了基因专利授予业务,知识产权管理不完善。
专利权是指一项发明创造向国家专利行政部门提出专利申请,经依法审查合格后,向专利申请人授予的在规定的时间内对该项发明创造享有的专有权。专利权10年。专利权的权利与义务:
1、独占实施权;
2、许可实施权;
3、专利转让权;
4、专利标记权;
5、署名权;
6、获得奖励和报酬的权利;
7、公开发明创造的内容和义务;
8、缴纳年费的义务。专利侵权行为构成的条件主要有:
1、有被侵犯的客体专利权;
2、实施了侵害行为制造、使用、许诺销售、销售、进口;
3、侵害行为具有违法性;
4、以生产经营为目的;
5、未经专利权人许可;
6、行为人主观有错。
专利侵权应承担下列民事责任:
1、停止侵权人的侵权行为;
2、赔偿损失;
3、恢复专利权人的信誉。
商标权是指商标所有人对法律确认并给予保护的商标所享有的权利。它主要是指商标所有人对其注册商标所享有的专用权,也包括与此相联系的商标续展权、商标转让权、商标许可权。
商标权的保护是指国家运用法律手段制止、制裁一切商标侵权行为,以保护商标注册人对其注册商标享有的专用权。商标权的保护是商标法的核心。
商标的概念“:商标是任何能够将自然人、法人、或者其他组织的商品或服务与他人的商品或服务区别开的可视性标志。这种标志通常用文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合,以及上述要素的组合,并且置于商品表画或商品包装上,或者用以表明某种服务项目。商标的作用及其在市场经济中的作用与地位主要包括以下方面:1命名作用;2区别作用;3宣传作用;4指导选购商品或服务。
选择商标的三考虑:选择商标的法律考虑、贸易考虑、实际考虑。
选择商标的三适应:商标应力求与商品特点相适应、与消费者的消费习惯相适应、与厂商风格相适应。商标侵权行为应具备如下4个构成条件:1行为人主观上有错误;2行为人可观上实施违法行为;3行为人的违法行为已造成损害后果;4损害后果与违法行为之间具有因果关系。
保护商标权的民事救济制度:1停止侵害;2消除影响;3赔偿损失。著作权,也称版权,是指文学、艺术和科学作品的创作者对其所创作的作品享有的权利著作权的特征:a 著作权是产权 b 著作权是专有产权 c 著作权具有人格权属性 d 著作权具有可分割性著作权的权力:a 发表权 b 署名权 c 修改权 d 保护完整权著作权的主体,又称著作权人,是指依法就作品享有著作权的个人和法人。著作权的主体,既包括原始的著作权人也包括继受的著作权人。根据我国著作权法的规定,著作权的主体包括作者、著作权的继受人和外国人。5一次作者包括a 自然人和法人、其他组织 b 合作作品作者c 外国人二次作者包括a 演绎作品作者 b 汇编作品的作者 c 职务作品的作者 d 电影作品的作者继受著作权主体包括a 继承人 b 继受人 8答案: 甲乙共同拥有 c 展览权是 是2 不构成侵权,可分割 3 公安机关不予处理
第三篇:2015专业技术人员心理健康与心理调适87分
2015年专业技术人员继续教育公需科目考试
1、(单选题)危机干预主要采用的技术为()A支持技术; B情绪宣泄技术; C说服技术; D行为矫正技术;
2、(单选题)下列的哪一个属于常规思维()A辩证思维; B立体思维; C类比思维; D反向思维;
3、(单选题)“我不喜欢参加同事聚会,因为每次聚会都要花好多钱”是一种()A自我调整; B自我意象; C自我评价; D自我体验;
4、(单选题)下面关于创新的说法,错误的是()A独创性和革新性创新的本质内涵; B创新的标志是技术进步;
C创新的本质内涵是:主体为了达到一定的目的,遵循人的创造活动的规律,发挥创造的能力和人格特质同,创造独特的,具有社会或个人价值的产品的活动;
D创新符合社会意义和社会价值;
5、(单选题)哪项不是自我效能感对人们工作和生活影响?()A影响人们的职位; B影响人们进行选择;
C影响人们面对困难的态度和坚持性; D影响人们的努力投入程度;
6、(单选题)在我们的文化中,太看中成功所带来的外在价值,忽视成功应具有的()A体验性价值; B功利性价值; C社会性价值; D工具性价值;
7、(单选题)生命价值基础性和关键性因素是()A心理健康; B生理健康; C身心健康; D精神健康;
8、(单选题)哪种应对策略不仅有助于帮助解决问题,从根本上消除压力,而且能有效缓解压力体验()A问题解决; B情绪应对; C消极逃避; D生理反应;
9、(单选题)如果将事件的成功归因于自己的能力,个体会有怎样的体验()A自信、自豪; B满意; C意外; D轻松;
10、(单选题)创造性的4P框架中,哪个比较关注创造性过程的外部力量()A压力; B产品; C过程; D人;
11、(单选题)目标导向,竞争性,紧迫感,雄心勃勃,强迫观念和奖惩取向的个体是指:()AA型性格; BB型性格; CC型性格; DD型性格;
12、(单选题)初级评价阶段是针对哪一方面的评估()A自身的身体状态; B自身的应对能力和资源; C压力事件的发展趋势; D压力事件的威胁程度和性质
13、(单选题)创新成功的基本要素中,最重要的是()A创新的环境; B创新的知识; C创新的精神; D创新的技能;
14、(单选题)最常用、最简单的放松技术是()A胸式呼吸; B冥想;
C横膈膜呼吸放松; D瑜伽;
15、(单选题)以下属于逃避型性防卫机制的有()A幽默作用; B压抑; C投射作用; D升华;
16、(单选题)自我价值感是指()A对自己的态度与情感; B对自我有组织、有结构的认知; C喜欢或不喜欢自己的程度; D对自己的价值、长处、重要性总体的情感上的评价;
17、(单选题)完美主义、挫折感、成就动机过强、价值观等属于哪一种压力来源()A人格易感因素; B心理困扰; C生活事件; D日常烦扰;
18、(单选题)根据创造力的起源,下列哪项不属于创造力的类型()A标准式创造力; B持续式创造力; C探索式创造力; D意外式创造力;
19、(单选题)创新思维()A就是是幻想思维; B就是灵感思维;
C能产生新颖性思维结果的思维; D等同于逻辑思维;
20、(单选题)回顾法的主要目的是()A对自己进行总结; B对自我认知进行更新; C对过去几年进行整理; D为未来进行规划;
21、(单选题)将每天要完成的事件列出一份清单,然后根据完成的时间安排次序,以便突出工作的重点是哪一种时间管理方法()A利用四个象限安排事件; B集中精力完成最重要的任务; C为每个任务设置一个时限; D起草待办单;
22、(单选题)小王经过几年总经办文秘工作的历练之后,变得干脆利索、稳重、善于审时度势、拿捏分寸。这是因为()A小王的领导非常有领导才能;
B文秘工作的任务要求对小王各方面有非常强的塑造作用; C小王适合做文秘工作;
D小王之前并没有形成稳定的个性;
23、(单选题)以下哪个不是对主体“我”的描述或者举例?()A“我认为我是一个积极向上的人”; B主体“我”是指对自己活动的观察者; C“我觉得我是个人际关系不错的人”; D“与其他人相比,我更喜欢运动”
24、(单选题)为工作生活中遭受各种问题困扰的组织员工提供的直接服务和间接服务的一揽子计划是指()A心理咨询计划; B员工支持计划; C情绪疏导计划; D心理健康教育
25、(单选题)以下哪个不是自我体验的内容?()A自信; B控制源; C自尊; D自我效能感;
25、如热爱与关心,()积极情绪
25、积极情绪与消极情绪达到最佳情绪配比是()3:1
25、经验开放性不包括下面的哪个方面()思想
26、(多选题)创造性的两个定义是什么?()A自然文化; B集体主义; C个体主义; D社会文化;
27、(多选题)造成工作拖延的原因有哪些()A兴趣不高,动机不强;
B对自己不够自信,产生逃避心理; C任务太重,超过现有能力,只能回避; D完美主义倾向
28、(多选题)创造性的概念在下面的哪几个观念间摇摆(三个选其中两个)A人文主义; B现实主义; C浪漫主义; D理性主义;
29、(多选题)对我们大多数凡夫俗子而言,要走过三道门即()A事业之门; B健康之门; C婚姻之门; D求学之门;
30、(多选题)当发现自己高傲的自尊受到威胁时,人们常常做的内容包括:()A暴力; B插话打断别人; C对人评头论足; D打压他人;
31、(多选题)根据内部—外部归因、稳定—非稳定归因两维度可以将事件原因分为()A努力; B运气; C任务难度; D能力;
32、(多选题)善爱自己,提升生命的价值()A爱的传递;
B接纳并不完善的自己; C回馈社会; D劝自己从头再来;
33、(多选题)提高抗挫能力的主要方法()A创设一定的挫折情境,采用情绪渲泄; B调节抱负水平; C正确认识挫折; D学会对挫折正确归因;
34、(多选题)在中国大学生中,积极的应对信念应该包含哪些成分()A认知水平; B胜任力; C自我效能; D自信程度;
35、(多选题)习得性无助是指()A抑郁的核心感觉;
B以后再碰到这样的情况就根本不会采取任何努力的措施; C个体的努力全部遭到了失败; D一个人通过自己的努力难以达到目的或取得成功;
35、心理学家在研究自我时,()A自我认知; B自我调控; C自我体验;
35、下面哪些可以克服思维定势()A放松自己 D暂时搁置
36、(判断题)发散思维与收敛思维常常互补(正确)
37、(判断题)自我同一性混乱者,会不知道自己是谁。(正确)
38、(判断题)道德意识是指以“是非善恶”规范与约束内心与行动。(正确)
39、(判断题)阅历广、经验丰富并历尽艰辛与磨难的人挫折承受力较高。(正确)
40、(判断题)拖延只能带来负面影响。(错误)
41、(判断题)励志先生尼克胡哲的故事给我们带来的启示要倍加珍惜生命。(正确)
42、(判断题)职业倦态是违法行为,需要司法的参与。(错误)
43、(判断题)挫折是一种个人期望、能力与生活现实之间存在的差距。(正确)
44、(判断题)自尊心强的人更会选择冒险性和非传统的工作。(正确)
45、(判断题)创造包含于创新之中,但创新不包括创造。(错误)
46、(判断题)积极压力是个体通过对压力源的评价而做出的积极反应。(正确)
47、(判断题)外控的人更可能获得更高的工作业绩。(错误)
48、(判断题)批判性思维往往是创新的起点。(正确)
49、(判断题)创造过程的八阶段中,第一二三阶段主要是有意识和被控制的。(正确)
50、(判断题)成功与失败并不是“不赢即输”的绝对关系,而是可相互转化的动态促进关系。(正确)
51、(判断题)理想自我是指个体希望达到的完善形象。(正确)
52、(判断题)一部人类文明史,实际上就是一部创造史。(正确)
53、(判断题)壮年期面临的主要危机是精力充沛与颓废迟滞的冲突。(正确)
54、(判断题)埃里克森认为心理社会发展分为九个阶段。(错误)
55、(判断题)将事件的原因归结于努力是一种不稳定的、内部的是因。(正确)
第四篇:眉山2016专业技术人员心理健康和心理调适考试
1.婚姻家庭的功能中,赋予了对家庭成员利益的保障功能是()。(单选题2分)分
A.经济功能 B.教育功能 C.扶养功能 D.关系功能
得分:22.个体丧失工作的积极性,感受到深深的挫败感、孤独感,表明个体出现了()耗竭的信号。(单选题2分)A.心理 B.身体 C.情绪 D.行为
3.平衡个人与团队的关系需要()(单选题2分)A.只考虑团队利益 B.忽视自己在团队中的定位 C.不与队友发生冲突
D.充分发挥个人的优势和潜能
4.活力是指精力充沛,在工作中表现为()(单选题2分)A.面对困难坚忍不拔 B.工作又快又好 C.善于与同事沟通交流 D.从来不知疲劳
5.青少年在情绪表现上逐渐失去了毫不掩饰的单纯和率真,在某些场合将情绪隐藏于心中不予表现,这体现了青少年情绪的()特点。(单选题2分)
得分:0分
得分:0分
得分:2分 得分:0分 A.内向性 B.依赖性 C.开放性 D.闭锁性
6.在职业心态中,为自己工作,把工作当作经营自己品牌的通道是指()(单选题2分)分:2分
A.快乐心态 B.主人翁心态 C.以上都不是 D.积极心态
7.清晰界定个人的职业角色和任务时可能需要()(单选题2分)A.必须坚持自己原有的角色定位 B.放弃和拒绝一些目标和任务 C.只能做领导要求的工作 D.不能与他人发生交集
8.对自身持有负面评价,认为()是成就感低落的表现。(单选题2分)A.领导不认可自己 B.家庭负担过重
C.自己不能有效地胜任工作 D.同事都比自己优秀
9.压力和()是社会适应的大敌,它挫伤我们生活的热情、工作的积极性,让我们在自怨自艾中陷入心理的恶性循环。(单选题2分)A.焦虑感受
得分:2分
得分:0分 得分:0分
得B.幸福感 C.轻松感 D.快乐感
10.家庭关系中最重要的关系是()(单选题2分)A.血缘关系 B.养育关系 C.夫妻关系 D.亲子关系
11.职业定位,首先就是了解自己,即自我定位,下面不属于自我定位的内容是()(单选题2分)得分:0分
得分:2分
A.个人价值观 B.个人缺陷 C.个人兴趣 D.工作内容
12.充满正能量的职场环境能使个人()(单选题2分)A.不会遇到困难 B.积极进取、勇于挑战 C.天天快乐 D.工作条件舒适
13.调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来,即能调控自己,这是()(单选题2分)分:0分
A.自我管理 B.自我激励
得
得分:2分 C.自我概念 D.自我意识
14.下面不属于家庭的社会功能是()(单选题2分)A.教育功能 B.生育功能 C.关系功能 D.经济功能
15.下面不符合良好亲子沟通原则的是()(单选题2分)A.诚恳地用语言表达父母自己的感受 B.运用积极的倾听方式来鼓励孩子表达想法 C.不逼迫孩子说他不愿说的事情
D.对孩子的不好的行为给予及时的批评指正
16.某团队成员郑某工作能力不是很足,同时他对工作的态度不是十分积极,那么面对郑某的这种工作状态,你能判断出郑某属于()状态。(单选题2分)A.不能胜任并且不情愿(低准备)B.能力但不情愿
C.有能力并且愿意(高准备)D.不能胜任但情愿
17.惠普的约翰•扬与普莱特两位总裁都是主动向公司推出退位,这表明()(单选题2分)得分:2分
A.严格的用人、选人以及考察人的机制 B.运用职业化意识进行管理
C.领导者身体力行地执行企业文化、规章制度
得分:2分
得分:2分 得分:2分 D.用统一的价值观进行管理
18.损失厌恶反映了人们的风险偏好并不是一致的,当涉及的是收益时,人们表现为风险厌恶;当涉及的是损失时,人们则表现为风险寻求,这种现象称为(),即受益时偏爱保守,而受损时偏爱冒险的相互转换效应。(单选题2分)A.暗示效应 B.环境效应 C.破窗效应 D.影像效应
19.善于思考积极因素,从而发挥优势和长处、趋利避害的是()(单选题2分)分
A.以上都不是 B.积极心态 C.创业心态 D.游戏心态
20.工作绩效包括()和周边绩效(单选题2分)A.运作绩效 B.利润绩效 C.个人绩效 D.任务绩效
21.下面不属于青少年逆反的影响因素是()(单选题2分)A.父母的榜样作用 B.父母的教养方式 C.父母的自我状况 D.孩子的特质
得分:0分
得分:2分
得分:
2得分:0分 22.下面哪一项不能对员工起到支持作用()(单选题2分)A.只能鼓励不能批评 B.协调员工与各方关系 C.提供充足的资源 D.及时反馈各种信息
23.影响吸引力的最稳定因素是()(单选题2分)A.能力 B.外貌 C.真诚 D.熟悉
得分:2分
得分:2分
24.非语词信息主要有三大类:面部表情、说话方式和()。(单选题2分)A.情绪 B.声音 C.肢体语言 D.眼神
25.下面不属于正面积极的亲子沟通方式是()(单选题2分)A.承担责任 B.就事论事 C.说服教育 D.简洁直接
26.以下哪些是慢性压力的重要来源?()等。(多选题3分)A.患有慢性疾病
得分:0分 得分:2分
得分:0分 B.事业前途的遥遥无望 C.对生活长期不满 D.常年生活贫苦
27.关于爱好与职业化的关系,下列说法正确的是()(多选题3分)A.职业化的一个重要表现就是做自己不喜欢做的事 B.职业者的目标和做法都应该是快乐地作不喜欢做的事
C.职业者必须牺牲自己的个性、爱好,甚至自己的价值观,才能与团队保持一致 D.职业者会选择快乐地作不喜欢做的事 28.影响依恋安全性的因素有()(多选题3分)A.照看者的合作的态度 B.照看者的易接近性 C.照看者的敏感性 D.稳定的照看者
29.下面属于婚姻家庭的自然功能的有()(多选题3分)A.教育功能 B.经济功能 C.性爱功能 D.生育功能
30.情商更关注我们对内在主观感受的认知,探讨人和人的关系,主要用于解决()等方面的问题。(多选题3分)A.角色互换 B.待人接物 C.情绪调节
得分:0分
得分:3分
得分:3分
得分:0分 D.关系认知
31.非言语沟通功能,除了提供信息、调控交往以外,还有()(多选题3分)A.社交控制 B.界定人际关系 C.表征功能 D.服务-任务功能
32.社会适应的本质是是处理期望与变化的关系,包括两个方面:()。(多选题3分)得分:3分
A.期待的事情没有发生 B.期待的事情发生 C.不期待的事情没发生 D.不期待的事情却发生了
33.缓解急性压力的方法有以下几种:()(多选题3分)A.摆脱压力环境 B.寻找压力源
C.冥想或瑜伽进行放松练习D.尝试慢跑或散步等有氧运动
34.职业倦怠的认知改变是指()(多选题3分)A.等没有压力了就会改变 B.改变对职业的认识 C.明确自己的能力和机会 D.重新规划和定位
35.青少年在青春期时,身体和生理机能发生的急剧变化主要表现在()。(多选题3分)得
得分:3分
得分:3分
得分:3分 分:0分
A.性的成熟 B.性格的成熟 C.外形变化 D.内脏机能成熟
36.“职业化”就是进入工作所需要的状态。(判断题1分)正确 错误
37.工作绩效包括任务绩效和周边绩效。(判断题1分)正确 错误
38.探索和求知是人们从事一切科学认识活动的原动力。(判断题1分)正确 错误
39.职业倦怠通常指的就是职业高原期。(判断题1分)正确 错误
40.共情能力指设身处地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。(判断题1分)正确 错误
41.职业定位需随着自身重大变化和环境的重大变化而重新调整。(判断题1分)分
正确
得分:1得分:1分
得分:0分
得分:1分
得分:1分 得分:1分 错误
42.进行积极心理暗示就会心想事成。(判断题1分)正确 错误
43.爱情中的激情成分是积极的,能激励人们克服艰险,攻克难关(判断题1分)分
正确 错误
44.急性压力是长期持续对身体、情绪、精神的压力。(判断题1分)正确 错误
45.社会责任感是推动社会发展的精神动力。(判断题1分)正确 错误
46.青少年在青春期时生理和心理的发展是不均衡的。(判断题1分)正确 错误
47.探索和求知是人们从事一切科学认识活动的原动力。(判断题1分)正确 错误
48.慢性压力是生物个体面对瞬时危机时的心理反应。(判断题1分)正确 错误
得分:1分 得分:1分 得分:1分
得分:1分
得分:1分
得分:0
得分:1分 49.中年危机在年轻人身上也会出现。(判断题1分)正确 错误
得分:1分
50.焦虑(anxiety)是个体对即将来临的、可能会造成危险威胁的情境所产生的紧张、不安、忧虑、烦恼等不愉快的复杂情绪状态。(判断题1分)正确 错误
51.职业倦怠与社会支持不足和资源缺乏有关。(判断题1分)正确 错误
52.忽视型父母的教养方式是'低要求、低反应'。(判断题1分)正确 错误
53.培养沟通能力、交往意识是发展社会适应的基础。(判断题1分)正确 错误
54.对工作不关心并有距离感,表现为对工作对象和同事的疏远、冷漠或回避态度是工作成就感降低的表现。(判断题1分)正确 错误
55.夫妻间只要注意言语的表达方式就能达到有效沟通的目的。(判断题1分)正确 错误
得分:1分
得分:1分
得分:1分 得分:1分 得分:1分
得分:1分
第五篇:练习题-专业技术人员心理健康与心理调适
现代心身科学研究表明,()的疾病与心理压力有关。A、25% B、50% C、75% D、90% 答案:C 情绪的合理疏泄有益于身体健康。正确 错误
答案:正确
专业技术人员常见的心理问题有:()A、职业倦怠 B、网络依赖症 C、抑郁症 D、焦虑症 答案:ABCD 专业技术人员个人压力来源主要包括:()A、个性特点 B、家庭 C、经济问题 D、职业发展 答案:ABCD 沟通是人际关系最重要的一部分,它是人与人之间传递情感、态度、事实、信念和想法的过程。正确 错误
答案:正确
减轻工作压力的方法有:()A、学会放弃 B、强制休息 C、寻求支持 D、心理调适 答案:ABC 自我概念偏差是影响自我悦纳的的主要心理障碍之一。正确 错误
答案:正确
心理压力总的来说有社会、生活、个性和竞争四个压力源。正确 错误
答案:错误
抑郁质的人行动缓慢、敏感、情感体验深刻,容易感觉到别人不易觉察的细小事物、易疲倦、孤僻、具有内倾性。正确 错误
答案:正确
气质是顺利完成任务及取得活动效率的个性心理特征。正确 错误
答案:错误
每个人可以根据自身的特点和喜好,构建不同层次的人际关系。正确 错误
答案:正确
人格是构成一个人的思想、情感及行为的特有模式,包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。正确 错误
答案:正确
俗话说“化压力为动力”,在我们的工作与生活中压力越大越好。正确 错误
答案:错误
在人际关系中要尊重他人,即使对方不尊重你的时候,也要适当地请求对方尊重。正确 错误
答案:正确
影响专业技术人员心理健康的外部因素有:社会变革、角色压力和()A、行为模式 B、个人期望 C、生活事件 D、社会事件 答案:C 专业技术人员克服职业倦怠的具体策略有:()A、积极调节心理状态 B、合理管理时间 C、改变思维方式
D、建立社会支持系统 答案:ABCD 在气质类型中,哪种气质类型具有精力旺盛、直率、热情、刚强、动作迅速、情绪体验强烈、智力活动具有极大灵活性的特点?()A、胆汁质 B、多血质 C、粘液质 D、抑郁质 答案:A()是人对现实的稳定态度与习惯化了的行为方式。A、性格 B、气质 C、能力 D、价值观 答案:A 影响专业技术人员心理健康的个人因素有:个性特征、个人能力和()A、社会事件 B、个人期望 C、生活事件 D、行为模式 答案:B 因为不同的上级个性不同,因此在与上级沟通时也要采用不同的方式方法。正确 错误
答案:正确
在影响人际关系的诸因素中,()是最重要的因素。A、外表 B、个性品质 C、交往频率 D、态度 答案:B 心理不健康就是心理变态。正确 错误
答案:错误
在人际交往中第一次见面容易留下深刻印象被称为()A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、刻板印象 答案:A 气质是人的天性,没有好坏之分,每种气质有利有弊。正确 错误
答案:正确
发泄是心理学中提倡的心理防御机制之一。正确 错误
答案:正确
心理学家研究发现,只要对方和自己的态度相似,哪怕在其它方面有缺陷,同样也会对自己产生很大吸引力。正确 错误
答案:正确
自我悦纳是培养健全自我概念的核心和关键,它有三层含义:接受自己的全部,无条件接受自己,喜欢自己。正确 错误
答案:正确
心理障碍是指一些非正常的心理活动和心理状态。这种非正常的心理活动和心理状态一般不会给社会带来危害。正确 错误
答案:错误
判断一个人的心理健康,不能简单的根据一时一事下结论。一个人偶尔出现的一些不健康的心理和行为,并非意味着这人就一定有心理疾病。正确 错误
答案:正确
职业倦怠主要是个人原因造成的,不是组织管理的问题。正确 错误
答案:错误
心理健康的新标准:()A、良好的自我意识 B、良好的适应能力 C、良好的应付能力 D、良好的社会功能 答案:ACD A型性格就是A型血的人具有的性格特点。正确 错误
答案:错误
以下哪个选项不是职业倦怠的表现:()A、喜欢与人聊天 B、身体疲惫
C、人际关系的疏远 D、缺乏职业价值观 答案:A 专业技术人员的外在压力来源于()A、生活琐事 B、生活压力 C、情感压力 D、工作压力 答案:ABD 在人际交往中最重要的是要善于表达自己。正确 错误
答案:错误 下列哪个不是人际交往的功能:()A、心理保健 B、行为协调 C、展示个人魅力 D、协调关系 答案:C 消极情绪对健康不利,我们应尽量避免消极情绪的产生。正确 错误
答案:正确
从内在的角度看,专业技术人员心理健康的影响因素有:()A、气质与性格 B、情感与冲突 C、认知方式 D、早期的经历 答案:ABCD 职业规划经过慎重的、全面的职业规划有长效性,无需再改变。正确 错误
答案:错误
心理韧性不足是职业倦怠的()A、个人内在原因 B、外界客观原因 C、职业原因 D、心理危机 答案:A 心理危机是指一些危险性的刺激引发人的心理失衡。正确 错误
答案:正确
一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手,这属于下面哪一种心理障碍?()A、强迫症
B、一般性焦虑障碍 C、抑郁症 D、躁狂症
答案:A一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手,这属于下面哪一种心理障碍?()A、强迫症
B、一般性焦虑障碍 C、抑郁症 D、躁狂症 答案:A 下列关于人际交往的说法,正确的有()。A、对陌生人的认知中,首因效应比较明显 B、在对熟悉的人的认知中,近因效应更为明显 C、第一印象不会形成一种分析问题、解决问题的倾向性,因而不必在意 D、刻板印象都是消极的,应该避免 答案:AB 良好的沟通是单向的过程,一方说,一方听。正确 错误
答案:错误
阻碍人际关系的主要因素有:()A、私心过重 B、自我中心 C、过分服从 D、过分自卑 答案:ABC 成功最终由人格决定。正确 错误
答案:正确
与上级沟通时,应该持有的基本态度是:领导说啥就是啥,让怎么着就怎么着。正确 错误
答案:错误
专业技术人员心理健康和心理调适的必要性:()A、防治身心疾病 B、维护心理健康 C、协调人际关系 D、提高工作绩效 答案:ABCD