第一篇：课外成长实践作业五——社区调查报告
齐鲁网3月30日讯 据山东广播电视台公共频道《今日报道》，当前，摆在大家面前比较突出的一个问题是，那些子女不在身边的空巢老人，谁来照料，如何照料。目前全省65岁以上空巢老人有710多万人，90%的需要心理慰藉和居家养老服务。在这方面，山东省各地做了许多探索。济南市泺源街道办事处永长街社区成立“天天敲门小组”,20多名志愿者每天到辖区75岁以上孤寡、空巢老人家里,平常为老人买菜、帮忙取低保金等,一旦发现老人有什么问题,能及时处理。趵突泉永长街社区老人说，这些志愿者不来还想他们，就是给他们添麻烦了。据永长街社区居委会志愿者介绍，他们都会把电话号码给老人留下，有什么事情就可以随时联系，就算正做着饭也会马上过来。
该社区有60岁以上老年人200多人，志愿者的人数也有原来的20多人增加到60多人，正在考虑将党员志愿者、团员志愿者和居民志愿者引入“天天敲门小组”，让更多的老人享受到这项温情服务。
你们社区的空巢老人多吗？他们生活得怎样？是否得到社区的帮助？你想为他们做点什么帮助吗？
借助社区居委会，联合他人的力量，一同完成这个调查与实践吧！
第二篇：课外实践调查报告选题参考及格式
《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》
课外实践调查报告选题参考
1、我院大学生对《毛概》教学质量的调查及改革的建议
2、我院大学生考研意向及考研动机调查3、90后大学生择业观调查
4、大学生心理健康的影响因素调查
5、大学生基本生活费使用情况调查
6、大学生手机消费状况调查
7、大学生幸福观调查
8、大学生社会公德意识调查
9、勤工俭学对大学生成长影响调查
10、社团活动对大学生成长影响调查
活动要求：每个班级以宿舍为组开展课外实践调查，每组依照《课外实践调查报告模板》认真撰写一份调查报告。学生可结合个人兴趣从以上选题中任选一题，也可自拟题目，但所拟题目必须具有典型意义。调查报告上交截止时间为2013年6月28日。
附件：
学校名称
大学生思想政治理论课课外实践调查报告
题目_____ ___ _ _
系别专业_____ ___ _ _
班级宿舍_____ ___ _ _联系电话_____ ___ _ _指导老师_____ ___ _ _提交时间_____ ___ _ _
××学校大学生思想政治理论课社会实践
调研报告（论文）题目（3号黑体）
学生姓名
××系××专业××级××班
指导教师指导教师姓名（小四仿宋体）
摘要：×××××××××××××××××××××××××××××××××××（300字以内，五号黑体）
关键词：×××；××××；×××××；（3-5个，五号黑体）
引言：写出课外实践（调查）的原因及目的、实践（调查）的主题、时间、地点，实践调查方式，调查数据信息及处理等。然后用“现将此次实践活动的有关情况报告于下从而过渡到正文。（四号仿宋）正文：活动内容及详细过程，调查详细情况分析、数据反映结果，经验体会，理性思考，问题和建议等。中间可以用小标题加以突出层次感。学生应该着重写自己的认识，特别要写出自己的体会，思考后的理性认识，对组织课外实践活动评价。
结语：可以写出作者对此次活动的意见、批评或者建议。
落款：署名和报告时间。写上参加实践者的个人或群体（如班、组），报告完成的时间。
（正文部分统一用四号仿宋字体、单倍行距，大小标题（字体、字号）、页眉、页脚、页码等不作具体要求。字数至少2000字。）
第三篇：大学课外实践调查报告
大学课外实践调查报告
大学课外实践调查报告1
一、调查背景
书是人类文明的结晶，是智慧的载体。读书是一种美妙绝伦的艺术，是灵魂与修养的一种享受，也是提高自身的必不可少的方式，而读一本好书，能使我们心静如水，开阔视野，丰富阅历，益于一生。但是现代社会书市上的出版物良莠不齐，有些图书
实在是趣味底下，不仅不能给人以益，反而可能会引人入歧途。同时，伴随着网络的普及，人们，特别是当今大学生，注意力逐渐从传统纸质书本转移到网络上，但网络何其复杂，各种打着“文学”的不良文字在侵蚀着人们的精神。尤其在现在这个快节奏的社会中，人们极力追求“快餐文化”，这样的氛围使得人们的心态愈加浮躁，阅读人群可能正面临逐步减少的状况，而这种情形对于整个社会的整体素质的发张都是不利的。而大学生这个团体又对社会起着举足轻重的作用，所以他们的阅读现状无疑是一个令人十分关注的问题。
二、调查目的
了解大学生在课外阅读方面的基本情况，通过调查的数据统计，得出结论，可以更好地探索引导大学生进行课外阅读，及时发现存在的一些问题，促进大学校园良好发展从而结合提高学生的素养、拓展知识面的目标，有针对性地提出合理化建议，并为学生提供指导和帮助，使学生养成课外阅读的良好习惯，倡导学生热爱阅读，积极阅读，共同阅读。
三、调查方式
通过发放填写回收调查问卷的方式，来获取数据，并加以分析。
小组设定了具体问题之后，分别在各自所在的男女普通宿舍与公寓随机发放了一共一百张调查问卷，并各自统计每个题目的每个选项的选择人数，最后归总，得出百分比，然后共同分析得到的数据。
四、调查结果分析
1、阅读的积极性不高，氛围不浓烈
在第一题中，有41%的人选择阅读是一件“可有可无的事”，仅有32%人觉得阅读是一件“很享受的事“，而在第二题中却有86%的人选择读书对于他们的帮助”非常大“，这充分说明很大一部分大学生认为阅读是一件很有作用的事，但又认为阅读可有可无，可见他们即便知道阅读重要也没有课外主动阅读的兴趣，这或许也跟现在多媒体和网络的发展有关，获取信息和知识的途径已经不限于书本。而在第五题和第六题中，关于阅读量和阅读花费的问题上，每学期大概阅读”1—4本“课外书本的百分率达到了76%，每学期购买书籍的费用在”50元一下“的达到84%，这很直观地变现了大部分大学生的阅读量之少，而花费方面反映的问题反倒不是很明显，因为大学的图书馆收录的图书都很丰富，所以大部分学生宁愿在图书馆借阅而不愿意自己购买，这是能够理解的。但从另一方面而言，拥有着如此丰富的图书资源，阅读量却还是这么低，可见大学校园的读书氛围有多么令人担忧了。
2、阅读没有计划，趋于功利性
在调查人群中，有超过85%的人认为大学校园很适宜读书，但是在调查问题“4、您读书的最主要目的是什么?”中，有超过六成的人选择了“a、学业需要”，只有不足四成的人选择了提高修养、兴趣、休闲放松和其他。在选择图书类型这个问题上，有40%的人比较盲目，不能很清楚的知道自己要读的是什么类型的书。在书本类型需求趋势上也是各有所好。由此可以分析出:对于主要阅读的图书类型，当前大学生群体在阅读图书的类型选择上呈现出更加多元化的趋势，其中与专业学习或考级考证类相关的书籍仍是其重要组成部分，比例高达62%以上。由此可见，很大比例的学生都是出于一种外在的压力下进行阅读，阅读的近期目的性比较强，对于提高修养、兴趣爱好这一类的目的相对较少，读书趋向功利但并不单一。对于出于何种原因借阅图书，大部分学生表示是为了提高自身素质，优化自身修养。也有相当一部分学生是为了扩展知识和辅助学好专业内知识，为以后找工作等做铺垫，选择提升涵养修养的需要占28%，选择为将来就业增加砝码的占35%，其中男生占58%，女生占42%，这种情况，高年级学生甚于低年级学生，这是与高年级学生面临就业问题分不开的，离毕业越近就越懂得学习的重要性，学习的目的性也就越强，同时也显示出学生们意识到了读书与工作、与未来的关系密切。有相当一部分学生阅读没有计划，对于借到的书，抱着“能学到多少学多少”的态度去读。总之，大学生阅读丰富多彩，功利性强，多元化，读书少有计划。被动性是借阅的特点之一，另一个比较明显的特点是借阅无目的性读书无计划，盲从性大，集中表现在62%的学生纯粹是为了学业需要。
3、读书渠道多元化，但是选择内容层次浅薄，读书方式不正确
在互联网时代，大学生读书渠道也是多元的，从问卷调查和个案访谈中得知大学生读书载体主有传统纸质图书，网络传媒，音像制品等新型读书方式正成为其新的选择，其中有56%的人读书主要载体是电子书，而选择传统纸质图书的占比47%。在选择传统纸质图书学生中，有大部分学生都死读教材，这仅仅是为了获取期末考试的高分而已，还有一部分学生借阅纸质图书是围绕着教材借阅辅导，实属不得已而为之。当今社会各企事业单位追捧各式等级证书，大学生自然不可避免去考各种等级证书，这也是考试类书籍抢手的原因之一。对于所读书籍类型的选择，言情小说和玄幻/武侠小说是首选，在调查中有65%的人会经常选择这一类的书籍，喜欢文学名著、杂文评判的人相对较少，经常看报纸的人几乎没有。由此可以看出，在阅读类型的选择上，对于当前社会国情较为密切的报纸几乎没人选，更多的人只是随着自己的兴趣爱好去选择，各种打发时间的小说类的阅读选择比率如此之高，也反映出当前大学生的阅读趋向层次浅薄，对于社会国家情况的'关心不足。
五、影响大学生阅读的主要原因
1、社会原因
进入新世纪以来，我国社会快节奏化越来越严重，人们出行要快捷，餐饮要快捷，工作要快捷，在社会竞争日趋激烈的今天，一定程度上反映了现代社会的先进与文明。于是，很多人对此乐此不疲，把快餐式的理念延伸到了生活的各个层面，构成了一种独特的“快餐文化”。无疑，这种“快餐文化”同时也影响到了我们的大学校园，大学生接受能力很强，但是分辨能力却有所欠缺。显然，学习上是要杜绝“快餐文化”，因为知识是需要沉淀，需要慢慢积累的。
2、大学生自身原因
对于大学生自身而言，主要有如下两个方面的原因:
(1、对读书的重要性认识得不够，有些同学认为自己在学校只要学好自己的专业知识就够了，过多地去阅读课外书籍会影响自己在专业知识领域内的研究。有些同学认为自己所学的专业只是对于以后的工作用处不大，只有广泛地涉猎课外只是才能帮助自己认清社会，积累间接的社会经验，为自己以后走向工作岗位增加筹码。
(2、对自己约束不强，积极性差。往往即使有些同学给自己制定了阅读计划，但是大多因为各种事情一拖再拖，到最后也就不了了之。也有些同学因为自身的自制力不强，经不起网络游戏，网络聊天，网络电视等等的诱惑，从而将阅读置之脑后。
六、对于大学生阅读的一些建议
(1、利用校园网，改善学生阅读结构，引导学生正确阅读网络对于学生阅读有着较大的影响，进而影响了阅读取向。学校应采取必要措施，利用网络资源改善学生的阅读结构，引导学生正确阅读。这一点实际上很多大学校园的图书馆都已经在逐步利用网络资源，例如我们学校的图书馆设立的电子图书馆，就是利用手机扫二维码的方式提供网络图书馆的下载，在电子图书馆中与现实的图书馆类似，可以阅读许多种类的书籍，以满足同学们的各种需求。
(2、开展各种活动，吸引学生热爱阅读，培养学生良好阅读喜习惯大学生课外阅读情况好坏是一个学校学风好坏的具体表现之一，加强学风建设，将有利于促进大学生课外阅读。为此，学校可以才去以下措施:
1、开展利用图书馆相关专题讲座并将其纳入新生入学教育范畴图书馆是学校为学生体提供精神粮食的重要基地，因此，图书馆员也应成为引领学生阅读的主力军。
学校可利用入学教育之际，组织图书馆人员开展与图书馆相关的专题讲座，内容可包括:图书馆的结构和馆藏分布、图书馆的尝试和规章、如何索引文献资料等等。让学生充分了解图书馆资源，学会合理利用图书馆资源，翱翔于知识的海洋中。同时，图书馆管理人员还可以借此发现学生的阅读倾向，了解其阅读需求，多购置一些学生喜爱且需要的报刊读物，为学生提供高质量、高品位、丰富的精神食粮。
2、利用教师、社团资源，广泛组织阅读活动
要做好大学生课外阅读的直到，组织大学生开展书评活动是不可缺少的一环。而这项活动在高校中相当薄弱，很多学生都没有参加过书评活动。学校可以充分利用教师资源，使其凭借职业优势，推荐书目，为学生的课外阅读导航。此外，学校还可以利用学生社团资源，安排社团祖师读书、背书大赛等，举行书展。开展读书系列讲座和座谈，读书心得演讲和征文大赛等多种形式来进一步激发学生课外阅读的兴趣和参与意识，从而使更多的学生养成“爱读书、会读书、读好书“的习惯，在阅读中拓宽视野丰富精神世界，提高审美品味。
3、大学生需要端正自己的心态，培养阅读习惯
端正好心态是良好的开端，也就是说要在思想伸出认识到阅读的重要性。大家要把阅读视为一种自愿，快乐的精神寄托，要在阅读中去寻找快乐，阅读切忌带着功利性的心态，那样只会加重自身的心理压力，从而可能会对阅读产生一种反感厌恶的心态。要养成在日常生活中养成阅读的习惯，例如在晚自习中、睡觉前的一小段时间、周末的时间，要学会见缝插针地阅读，当然也要在合适的时候利用一段完整的时间来静心阅读，长期下去，才能慢慢培养自己良好的阅读习惯。
4、运用正确的方法阅读
阅读无外乎来那个中方法:泛读和精读。
所谓泛读就是我们平时所说的方本书在案边，有时间了随手翻翻，这样可以培养大学生的只是广度，拓宽大学生的知识面。所谓精度就是在读书过程中采取“举一反三“的方式，把其中内容彻底掌握透彻并且从中学到自己要掌握的问题。这两种方法各有利弊，只有两者适当结合才能够相得益彰。
大学生毫无疑问，应当以学习自己的专业为主，一些专业领域内的考试，资格考试占据了大学生很大一部分时间，此外，可与时间又安排了各种各样的学生活动，所以大学生的课余时间很有限，在有限的时间内读书一定要注重书籍的选择。大学生应该尽量选择一些名家，大家的书，或者是备受推荐的书，这样在相对较少的时间内，能让我们汲取相对高质量的知识。
七、总结
通过这次实践调查，我们对于大学生的读书现状有了一个较为系统的认识，并且发现了一些较为典型的问题，也尝试提出了我们的一些理解和建议，这同时对于我们自己也是一种提高，我们对于阅读的重要性的了解和阅读方法和习惯的养成也有了一个比较深入的了解，在今后的生活学习中，都是对我们相当有益处的。
大学课外实践调查报告2
书籍是人类的精神食粮，是人类几千年文明的结晶。读书不仅可以开拓眼界，增长知识，还可以陶冶情操，修身养性，更可以通过书籍了解前人的成就，让我们在人类文明的道路上走的更远，因此，读书很重要，这是毋庸置疑的。然而随着社会的发展，特别是计算机和网络技术的发展，书籍正在被人们渐渐地遗忘，越来越多的不再读书或很少读书，针对这种现象，我做了此次调查，主要对象是轻院学生，主要目的是了解轻院学生的读书现状。本次调查分为问卷和邮件两种方式，其中问卷30份，回收30份，邮件20份，回收13份。
一、调查结果统计
通过本次调查，我发现我校学生的读书现状及成因有以下几方面：
1、读书时间少，没有合理的读书计划或有读书计划但不能坚持
通过调查显示有21%的人基本上不看书，37%的学生有兴趣决定，32%的学生偶尔读书，只有9%的学生经常读书。而90%以上的学生在进入大学时都有自己的读书计划，只有10%的学生没有自己的读书计划。然而81%的学生在进入大学一年内分别放弃了自己的读书计划。其中有34%的同学觉得课业负担过重，没时间和精力再读书，21%的同学觉得还有很多别的东西需要自己去学习，大部分的同学因为玩电子游戏或上网娱乐。
2、没有良好的读书环境和氛围
对于读书环境，选择在图书馆、自习室的占了大部分，并觉得在这些地方素数的'效果比较好，基本没有同学选择在宿舍或其地方读书。其中44%的同学人为这些地方比较安静，可以静下心读书，34%的同学觉得有别的同学在这里读书，比较有读书氛围，也有少部分为何自己的同学一起学习。
3、读书功利性，多数同学为应付准备作业或考试而读书
对于读书的目的，30%的同学为应付准备作业或课程设计查资料，21%的同学是学习专业知识，26%的同学为了准备等级考试及，而只有很少一部分同学为了增长知识，开拓视野。书籍种类的选择显示大部分同学显得急功近利，大部分同学选择短时间能增长知识的专业和关于考试的书籍，而对于能陶冶情操的文学类和法政类书籍很少有同学去读。有的同学更是临考急抱佛脚，在考前疯狂借读考试的书籍，考试后就不再理会。
4、没有良好的读书方法，效果不明显
相对于读书的方法，只有12%的同学写读书笔记和读后感，大部分的同学选择在书上做批注，对于图书馆的书籍（不允许在上面乱画），则读一下就算了，很少做记录。而众所周知，写读书笔记和读后感可以增加我们对书上知识的理解，因此在调查中，大部分同学觉得读书效果不好。
5、图书馆图书不全，管理不合理
调查显示，很多同学对于校图书馆的藏书提出很多意见，在校图书馆很多书不能找到，特别是很多当下流行的畅销书，图书馆都没有及时填充，而且图书馆的座位被别的同学大量占用上自习，影响阅读，应该加强管理。
二、建议和对策
1、建立正确的阅读的价值观
我知道大家都想学习一点对自己有用的知识，因此大多数同学会选择专业、考试类和小说等书籍来阅读，因为这些书可能很快显示出效果或者比较有意思， “学以致用”这本没错。但为什么学了都一定要有立竿见影的成效呢？我们对待阅读不要太功利，只注重读书对自己的现时作用，却不懂得厚积薄发，读万卷书才能行万里路的道理；因此，要建立正确的阅读的价值观。随着社会的发展，生活的压力很大，各方面的诱惑也很多，在生活中我们更需要保持一块心灵的净土。哪怕每天读一篇散文，读一首诗，或者读几句话也行，只要养成习惯，阅读就会为你展开一个新的天地。在专业知识书籍阅读的同时，追求一下精神阅读是一种很不错的选择。
2、采取正确的读书方法
读书并不是读过就算了，这样对我们没多大作用。因此，我建议大家试试下面的方法。首先，在阅读时尽量做笔记，在书上批注虽然也能起到作用，但如果再写一遍，效果会更好。
其次，不要只追求读书的数量，还要注意质量，因此，如果有时间，每本书我们都要读二至三遍，或者更多，确保已经读懂了这本书，最后，当读完一本书时，写一篇读书心得至关重要，这样可以加深我们对知识的了解。另外，在读完后，每隔一段时间，温习一下书籍或者读书笔记，”温故而知新” ，相信你将有新的收获。
3、确保读书时间，增强校园读书氛围
鉴于读书时间和读书氛围问题，我觉得应采取一下措施：
(1)每天抽出一或两小时用来阅读，根据自己的实际情况确定每周的读书时间。
(2)学校在每月设立读书日，要求同学抽出时间读书。
（3）学校应该鼓励和支持相关社团举办有关读书之类的活动，比如读书交流会，知识竞赛，知识讲座等，并给予奖励措施，增加校园读书气氛。
（4）去掉或减少不必要的课目时间，改为读书课，有老师或学长学姐讲解读书方法，交流读书心得。
（5）将固定的教室设定为读书专用教室，为读书的同学提供理想的读书环境。
4、加强图书馆的管理和应用
图书馆是每一个大学生最宝贵的财富，充分利用图书馆将使我们得到意想不到的收获，合理的图书馆的管理和应用很重要。因此，我建议：
（1）图书馆应及时添加新的书籍，满足学生的求知需要。书籍所涉猎的范围要尽量广。
（2）增加图书馆中的座位数，尽量让想在图书馆读书的同学能找到座位。
（3）加强图书馆的管理，做到书随人走，杜绝占位却不学习现象。
（4）设立电子阅览室，方便查阅书籍。
通过此次调查发现，许多同学对读书很不重视，这种行为和想法很不应该，应该引起自己和学校的注意，尽量采取合适的措施改变这种，使每一个同学都能养成良好的读书习惯，获得良好的教育，为自己将来适应社会发展的需要打下坚实的基础。
大学课外实践调查报告3
实践的目的：对已学部分理论知识进行综合运用，加强自我对社会的了解。培养和训练自我认识和观察社会，以及解决问题的分析能力，提高专业技能。
实践的意义：课外社会实践是一扇认识和观察社会的窗口。它可以使大学生学到书本外的知识和能力，培养合作沟通能力，有助于发现自身专业以及能力方面的不足，明确以后改进的方向。
实践的时间：20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
实践的单位：xx省丹xx市xx中学
实践的对象：初中特长学生
实践的过程：
一、了解学生的兴趣爱好
由于xx月5号才开始实践，学生们都刚刚经历了期末考试，心情都很激动和兴奋。所以在实践的第一天，我主要了解他们各自的兴趣爱好。通过了解，我发现男生大都喜欢游戏上的人物和场景，女生则都比较关注漫画和动画。根据这一点，我在课后找到许多相关资料，希望从中对针对他们兴趣的教学有帮助。
二、美术知识拓展讲解
已经知道他们都对动漫比较感兴趣后，第二天的知识拓展讲解也是主要围绕国内外动画的。
首先，将中国动画几个阶段的典型代表中的片段通过投影播放出来。如：小蝌蚪找妈妈、鹬蚌相争 、大闹天宫、黑猫警长、海尔兄弟、舒克与贝塔、老夫子、宝莲灯、麦兜等。
接着，告诉同学们，这些动画有什么重要地位。 如： 《小蝌蚪找妈妈》 中国动画片的张叁丰，中国卡通界的达摩，开山鼻祖。五六十年代的中国水墨动画是世界动画界的珍宝，《小蝌蚪找妈妈》就是代表作之一，取材于齐白石的鱼虾形象，奠定了影片的美术水准。开头的设计就很“中国”，打开一本素雅的国画画册后，一幅幽静的荷塘小景淡淡推入，古琴和琵琶乐声悠扬，共同勾画出优美抒情的水墨世界。这部片子打破了动画片“单线平涂”的模式，没有边缘线，意境优美，气韵生动，曾获得多项国际殊荣。同样令人印象深刻的是它的旁白，那个年代典型的播音腔女声听来就像老师，但今日重温却是一番格外地亲切与温馨。尤其是开头的那句“青蛙妈妈爱他们，就像妈妈爱我们”，让人心头一暖，仿佛回到了童年的单纯年代。
然后，将国内外各种游戏制作过程的简单步骤讲解给同学们，并播放出其制作过程，以及介绍工作室人员的个人简历。
最后，发放一些动漫人物图片，让他们临摹。评比出最优秀两幅(男女各一幅)挂在教室展览，可以促进同学们学习的积极性。
三、专业基础课教学
实践的第三至五天斗主要进行的是专业基础课教学，它们依次是色彩、素速写。色彩主要是静物临摹和写生，素描主要是静物写生和几何石膏写生，速写主要是景物和人物临摹。在正式开始绘画之前，我都会要求同学们认真阅读书上的范画，找出其中的优点和适合自己的画法。同样，每天也会有优秀的作品被挂在教室内展览。
四、发散思维、创意绘画
实践的第六天，主要是培养同学们发散思维，学会联想。我会先给同学们发放一些创意素描或是创意海报，可以促进他们进行联想。接着，请每位同学把各自的创意描述出来，大家进行讨论。最后，就指导他们进行各种方式的创意绘画。
五、课外写生
最后一天的实践是课外写生，也是同学们最期盼的。为了安全起见，我特意选定沿江公园作为我们的写生地点，并邀请一些家长和其他代课老师一同去。在写生时，主要分为风景写生和人物写生，都是以速写的手法。
实践的总结：
一、教书育人，提高自身素质。
老师就像学生的一面镜子。我们应该从自己严格要求，影响感染学生。只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。老师跟学生之间也是很贴心的。实践的这段时间，由于指导老师的认真指导，我较好地完成了教学任务。跨科目听课时，发现他们这些学校都在使用多媒体教学，而且收益都很好。回来之后我也学习着他们的教学方法，凡响不错。我希望这股浪潮继续下去。
二、求实创新，认真开展教学、教研工作
实践期间，我力求让我的美术教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高美术教学质量。 课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，尽可能做到堂内容当堂完成，课后仔细批改学生作业，积极开展一些美术方面的竞赛，使学生对美术更有兴趣，同时提高学生的美术水平
三、加强反思，及时总结教学得失
反思实践以来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的.不足。美术教学中有特色、有创意的东西还不够多。本来想在美术选修课开设“儿童水粉画”兴趣小组，但由于种种原因也没能实现。今后还要努力找出一些美术教学的特色点，为开创西城公学美术教学的新天地作出贡献。其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业
实践的心得：作为一名实践美术教师，平时发现美术教学很轻松，但自己真的实践后就觉得并非想象中的那么容易。美术这门科学是一门激励人兴奋的学科。它没有语文学科的诗词海洋，没有数理化学科的试题海洋，也没有英语学科的语法海洋，更没有政治学科的理论海洋。美术是具有趣味性的学科。它要通过实践来掌握知识，它通过想象力和创造力完美的结合。而对于初到美术海洋的学生们，对于美术方面的知识似懂非懂。如果把太多的理论注入到他们的脑袋里，他们会对美术产生厌恶和憎恨，如果把美术知识化为游戏和故事，并且还能让他们亲自接触实物，他们会对美术变得非常感兴趣。所以美术教师要处理这些细节，要认真上好每一节课，应该准备好教学用具。
初中阶段是人生极为重要的一个关键年龄期，学生的逻辑思维任然需要很多的感性材料来支持，想象力发展的有意性迅速增强且多为有意识，有目的，想象力中的创造成分增多，想象中的现实性不断发展，情绪情感的发展也处于转折期，情感易受外界环境的影响，常随情境的变化而变化，具有很大的易动性，冲动性。情感内容日益丰富，深刻;因而初中美术教学的目的越切合初中生的身心特征就越容易实现。
美术教学属于美育的范畴，但它与智育的联系。如何增长学生知识，何发展学生的智力，也成了美术教学的目的之一。使学生具备初步的绘画与艺如术设计的基本技能知识，提高学生的美术鉴赏能力，增强学生的民族自豪感，通过开展丰富多彩的课外文化艺术活动，丰富学生的精神生活，培养美术人才!
大学课外实践调查报告4
面对社会上形形色色的诱惑，大学生在学习专业课知识上面花的时间越来越少，那么近几年来，大学生读书的情况怎么样呢?针对这个情况，有关部门做了一项调查研究。
本次调查对象为青岛科技大学外国语学院英语系学生。调查主要采用问卷调查的方法，于20xx年11月在青岛科技大学外国语学院07级5个英语班累计发放问卷120份，回收问卷116份，有效问卷100份，男女比例为1:1。同时我们还采取了个案调查的方式对问卷调查进行了补充。
一、数据结果及分析：
(一)目前多数大学生不喜欢读书。
调查显示，63.5%的学生目前不喜欢读书，他们认为，互联网等其他多媒体日益发达，增长知识远远不止书本一种形式。只有28.9%的学生称很喜欢读书，把读书作为生活中的一大乐趣。
(二)读书空间较为便利，但有一定的闲置。
调查显示，大学生最常利用的阅读地点依次是宿舍，图书馆，教室，家里，有38.3%认为如果自己想阅读，一般能够找到比较便利的阅读地点，由此可见，当前我校学生读书空间的保障是没有问题。同时调查发现，被调查者对“目前高校图书馆和教室内部的硬件条件”普遍持满意态度，其中非常满意占21.3%，基本满意占50.8%。此项调查还显示，在目前大学生读书空间比较便利的情况下，学生对这些空间的利用还不够充分，亟待挖掘图书馆，教室等现有设施的潜在功能，吸引学生读书。
(三)当前在校大学生虽然业余时间比较充裕，但从每天用来阅读的时间较少。
对于影响读书的主要因素，被调查者中选择课外活动多的占12%，选择功课压力大的占27%，选择社会就业压力大的占12%，选择书籍太多难以选择的占15%，选择其他选择太多的占8%。82%的被调查者每天读书不到一小时，只有不足2%的人每天读书5小时以上。
(四)读书类型趋向功利化、多元化。
对于主要阅读的图书类型，当前大学生群体在阅读图书的类型选择上呈现出更加多元化的趋势，其中与专业学习或考级考证类相关的书籍仍是其重要组成部分，比例高达52%以上。由此可见，很大一部分被调查者是在外来压力下进行阅读，阅读的短期目的性比较强。对于出于何种原因借阅图书，大部分被调查者表示是为了提高自身素质，优化自身修养，为以后找工作等做铺垫等，其中选择提升涵养修养的需要占28%。在选择为将来就业增加砝码的占被调查者总数的23%，高年级的学生做此选择的比例甚于低年级学生(大二学生中占66.67%，大三学生中均不超过40%)，这是与高年级学生面临就业找工作的情况分不开的，同时也显示出学生们意识到了读书与工作、与未来的关系密切。总之，大学生阅读的目的性很强，也比较务实。此外选择考试考级需要的占16%，选择完成作业需要的占10%，选择消磨时间的占18%，选择其他的占5%。被动性是借阅的特点之一，另一个比较明显的特点是借阅无目的性，盲从性大，集中表现在18%的学生纯粹是为了消磨时间。
此次调查中，30%的人认为大学校园读书氛围一般，且功利性很强。30%的人对大学的读书氛围不关注，对读书表示无所谓的态度。只有15%的同学认为其周围读书氛围浓厚。
(五)读书渠道多样但内容较浅层次。
对于主要的阅读渠道，调查数据显示，在当前互联网时代，大学生读书的渠道更加多样化，网络传媒、音像制品等新型读书方式正成为其新的选择。通过个案访谈和问卷调查，我们发现大部分学生读得最多的书是教材，阅读目的也仅仅是为了获取期末考试的高分。对于是否读过四大名著这一类书籍，被调查者中选择读过的占59%。选择通过影视作品欣赏过的占26%，选择想读，还没有机会读的占11%，选择没想过要读的占4%。
对于读物类型的选择，女生更喜爱看小说和期刊杂志，喜欢看报纸的较少，只占被调查女生的7.69%。喜欢看报的男生则为21.21%，比率明显多于女生，说明男生比女生更关注时事与信息。喜爱文学性作品的女生占40%，喜爱史学性作品的最少，仅占17.14%，而男生中各有32.43%表示喜欢看哲学性、史学性强的作品。喜爱娱乐性作品的男女生各占20%和13.51%。
(六)对于读书的标准意见不一。
调查发现，被调查者对于什么样的书是好书并无共识，65%的人认为畅销书就是好书，18%的同学认为有思想内涵的书才是好书，11%的同学认为老师推荐的书是好书。现代社会，人们尤其是年轻一代的人们的浮躁是有目共睹的，畅销了不一定就代表有思想有内涵或对我们有所帮助。上课的时候有些老师会给我们推荐一些书，这些书一定是经过老师的反复阅读仔细筛选才选出来的，所以必定是有其思想内涵在里面，会对我们的生活产生有益的影响。
调查发现，90%的大学生认为读书对他们的生活和学习有很大帮助，读书能丰富知识，开拓视野，有些书能让我们受益匪浅，为日后事业等的发展指明方向，少走弯路。但这部分被调查者中的大多数也表示，这个道理并没有成为他们生活的准则，上网等娱乐活动依然占据自己的大部分时间。
二、相关建议：
通过上述的结果我们可以看到，现在大学生对读书的热情和积极性都在大大降低。当代大学生对读书持越来越功利的态度。大学里读书氛围也有待加强。读书阅读，尤其是对经典名著的阅读越来越不受大家欢迎，大多数学生很少去图书馆，各种读书设施和渠道也没有得到充分的重视和利用。很多同学将考试等同于看书，没有明白读书的真正意义，不能够正确对待书籍阅读。同时大学生用于读书的时间越来越少，阅读书籍的数量和种类偏少，且很多学生读书目的不明确。
大学生中目前读书的.人数不少，但是真正能够读出深度、读出思想的却并不多。社会环境对大学生的读书选择影响巨大，更多的人重视实用、实际的技能学习，而不是内在文化素养的提高。加之大学生课余生活的内容更加丰富，电脑网络的普及，所以更多的人选择了娱乐而非读书，即便是读书，也是选择目前网络上的“快餐小说”的现象更为普遍。
结合调查结果，现就目前存在于大学生中的读书问题提出以下建议：
应当调动大学生读书的积极性，激发阅读的兴趣。在兴趣被激发之前，强制读书不失为一个好方法。学校应该提倡多阅读，老师可以推荐读书，并要求学生写下读书笔记;图书馆作为最重要的读书场所，应当进一步完善借书体制，也可以增加更多的阅读位置，并且将有意义有思想的图书放在显眼的位置，可以增加借阅量。也可以举行一些读书月，或者讲坛等促进读书的方式，这就需要借助一些社团的力量，让同学们在参加活动时互相交流思想，积累文化，读更多的书。
加强对大学生的读书阅读指导和教育，加大导读力度，引导学生正确的使用图书馆资源，不时督促大学生，可以开展校园读书月活动，积极调动大学生读书的兴趣。社会也应该建立一个良好的读书环境，提供一些优秀的刊物，给大学生提供一个健康良好的读书来源，使其能在读书中受益。但是作为大学生主体，在校期间应该为自己确立一个完善的读书计划。
大学课外实践调查报告5
一、调查统计数据及分析
本次调查采用系统抽样的方法，针对同学们读书的范围、时间、目的、种类、地点、途径以及去图书馆的次数。活动从学院各系各年级各专业中随机抽取60个被调查者，回收率96.7%。经过本小组成员的分析和讨论，其结果如下：
从阅读范围来看，大学生最喜欢阅读的课外书籍按次序排列为：文学类，娱乐类，励志类，专业类，旅游类，科教类，经济类，传记类，医学类，计算机技术，哲学类。
从阅读时间来看，绝大部分大学生缺乏阅读时间。
从阅读目的来看，79.3%的同学是无目的地看书。相比之下，其他如“丰富知识”、“习惯使然”、“教师所迫”等所起的影响作用则要低得多。
调查发现，郭敬明、韩寒、席慕容、安东尼等青春小说作家是大学生最喜欢的作者。
许多女大学生对社会政治、经济、历史、法律、科技等方面的读物兴趣更少，而对活泼、简便、娱乐性的文学类、生活类、言情类读物甚感兴趣，在科技、军事、体育、历史方面，男生的兴趣显著高于女生。
从阅读地点看，同学们最喜欢在寝室看书，在图书馆和教室各占25%，也有些同学很随意在那都能看。
从阅读途径来看，经过图书馆借阅的占44.8%，自我购买占34.5%。
调查结果证明，我校学生课外阅读时间很少，阅读量很小。这一结果并不因为男女性别差异而产生太大差别。
二、调查结果及分析
（一）经过调查，我们发现很多进取的因素
1、我校大学生的阅读兴趣具有广泛性和多样性
本次调查证明在课外阅读兴趣等方面，当代大学生的阅读兴趣表现出了个性化和多样化，所涉及的范围极其广泛，种类也繁多，虽然在调查中，我们明白的是大学生对娱乐类和文学类读物比较偏爱，但这并不能掩盖阅读的多样化倾向，大学生注重从多方面去发展提高自我，需要从不一样的方向入手，才能全面提高自我的修养。
2、当代大学生的兴趣具有娱乐性和消遣性
个体兴趣自身具有娱乐性和消遣性的特征，对满足大学生课外业余活动和闲暇生活具有十分重要的意义，也是大学生个性和谐发展和自身社会化不可或缺的`途径。例如大学生对文学类课外读物的兴趣，满足了他们认识社会、认识人生、认识生活，并借以抒发和寄托自我的生活梦想和表达自我对生活憧憬的完美意愿和情感。
3、当代大学生的兴趣具有社会性和实用性
兴趣的产生和发展是以需要为基础的，大学生兴趣的选择也是其个人需要和社会需要的反映。从调查得知，专业辅导类是大学生最经常阅读的对象，大学生的课外阅读兴趣中对专业读物的关注，贴合当前社会的发展现实，这也是社会对人才需求的重要体现。也反映了大学生对自身发展和社会需要关系认识的现实和实用的态度。
（二）经过调查，我们也发现了很多不足之处。
1、阅读的时间少
79.3%的同学每一天阅读时间很短，这是远远不够的，毕竟我们在书本上学到的东西是十分有限的，要充实自我，提高自身素质就要多读一些课外书刊杂志。仅有多阅读才能了解最新的社会动态和提高自我。
2、阅读目的不明确。
3、经典名著被冷落。
经过和比调查者的谈话，75%的同学都表示不喜欢看古典名著，被调查者中没有一个人全部看完四大名著的。经典名著能流传至今并享有声誉的多为我国民族文化的精髓，从艺术欣赏或思想学习的角度来看都是许多当代的未经历史检验的作品所不能比拟的。经典名著最能提高自身的综合文化素养。
三、结论
近年来，随着大学课程的增加和课外活动的丰富多彩，经过调查，使我们看到当前我校大学生课外阅读中存在着一些明显的不足，我校学生阅读率普遍偏低，甚至有下降的趋势，这与我们建设和谐学校是不相贴合的。
书籍是人类提高的阶梯，读书能够涵养性情，陶冶情操，培养直面人生的心态，构成成熟的性格。在实施素质教育的今日，课外阅读更是提高学生素质的重要途径之一。我们期望能引起学校更为广泛的关注，期望在教师的指导下，改正错误，克服缺点，把课外阅读搞得更好、更全面、更有意义，并能够就调查结果所反映出的一些问题与不足提出好的提议，更好的指导大学生们读好书，好读书！
大学课外实践调查报告6
“书籍是人类进步的阶梯”，与书为友我们会终身受益，在大学里我们除了要掌握必备的专业知识，还应该多阅读一些对自己有益的书，提高自己的思想道德修养，陶冶自己的情操，丰富自己的知识。这对于我们提升自己的能力，将来踏上社会有很大帮助，在当代大学生的日常生活中，读书究竟占据多大的空间比例？我们学校学生的读书情况又是怎样的呢？针对此问题，我们小组向在校本科学生展开相关的读书情况调查。
一、调查目的
为了解山东交通学院在校学生的读书情况，正确地反映当代大学生对书籍的渴求度，促进其对专业知识的深入了解，使得学校能够有的放矢地采取措施鼓励读书习惯的形成，在山东交通学院长清校区内，对在校生读书情况进行了一下简单的调查。
二、调查对象及方法
本次调查的对象为山东交通学院大一至大三本科在校学生(因为大四许多学生都已离校)，主要采用问卷调查的形式。调查以年级为单位进行，每年级随机抽取一定比例同学填写总计30份调查问卷，根据实际情况，条件有限只能粗略的进行一下调查，但是通过调查也能够较真实客观地反映目前我校大学生的阅读状况。
三、调查样本数据统计
本次调查问卷总共30份，回收30份，回收率为100%。其中大一12份，占40%，大二 9份，占30%，大三9份，占30%，男生15份，占总体的50%，女生15份，占总体的50%。
四、调查现状分析
1.在选取书籍的时候比较盲目
通过调查分析有53%的同学是从完善自我知识结构出发，37%的同学选取书籍时比较盲目，虽然大多数同学还是有目的性的，但是我们也可以看到三分之一以上的同学在读书的时候缺乏针对性和指导性。
2.课外读书时间不够
通过调查以，及平时自己生活中的亲身体会，男生大部分每天不看书或是很少看书，网络占据了他们大量的课余休息时间，很多男生沉溺于网络游戏，经常废寝忘食地专研于其中，而一部分的女生则酷爱在宿舍，用电脑看电影或电视剧。除了电脑，大学生们也常用手机上网。另外还有一部分的学生热衷于社团活动或者用课余时间做兼职。同学将精力集中在学习以外的方面，课外读书时间也就减少了，这实在是一件非常可惜的事情。
3.对大学四年的读书情况没有一个规划
凡事都讲求一个计划，有计划有目标才可以更好的去实现，通过调查显示95%的同学对大学者四年里读什么书，读多少书没有一个合理规划，没有目标没有动力，这样不利于知识的增长能力的`提升。
4. 同学们购买图书费用支出问题
谈到买书，有50%的同学每学期花费在购买书籍的钱在50元以下，30%的同学在50-100元以内，很少有同学会花费200元以上购买图书，通过调查与访问，我们也了解到一些情况，大部分调查者表示，正版书太贵，盗版的虽然便宜但质量不过关，出错率高，影响读书质量。有一部分调查者表示很难找到自己喜欢又想买的书，有些书理解难度大，吸引力不大，有些书虽喜欢但收获不大。
5.书籍形式多样化，电子书、网上阅读比重大。
随着网络技术的不断发展，生活水平的不断提高，同学们之中有电脑的同学多了起来，并且简单方便的电子书也日趋流行。通过调查显示，有30%的同学看电子书籍。与传统纸质书籍相比较，电子书具有时尚快捷、环保省钱的特点，但是也有同学指出，虽然电子书的效果因人而异，但是也存在着一系列的缺点，网读的优点是是便于查找保存资料、方便延展信息，但是易接受垃圾广告的影响。
6、大部分人能认识到读书的重要性
调查显示，57%的人认为读书很重要，对自己的帮助非常大。 通过调查与访谈获知，同学们对读书重要性的认识基本可概括为以下几点：读书有助于对专业知识的掌握和运用，读书有助于个人修养的提升，读书可开阔眼界，及时了解当前社会动态，读书可丰富经验储备，使自己少走弯路。30%的人认为读书对自己来说一般，但是也能够表明读书对他们来说是有一些帮助的，另外有13%的人认为读书对自己的帮助不好说。
7.图书馆利用不充分
图书馆原本是大学里书籍最为丰富，同学们汲取知识最为方便的地方，但是我们学校图书馆目前在利用上存在很多不足，调查显示:书籍种类不丰富，书籍摆放很乱，没有足够的桌椅供同学们使用，报刊杂志等太陈旧，开馆时间不够灵活等，使得同学们在图书馆利用上仍存在很大问题，不过正在修建完善的图书馆会解决以上问题。
五、针对现状提出的建议
1.同学们可以向老师咨询，或者上网查询多读一些有用的对自己有帮助的书籍，而不是盲目的随机抽取。
2.同学们应该合理安排课余时间，多抽出时间看一看书，增加自己的知识面。
3.书籍的阅读有多种方式，可以将网络读书和书本的实体书相结合，选择适合自己的读书方式。而且在网上阅读可以不必花费太多钱去购买纸质图书，节省开支。
4.学校可以倡导读书日，建立书友会，多举办一些文化沙龙等活动，以做到互通有无，教学相长。
5读去图书馆借阅一些有用的图书，多学习一些相关的知识。
6.设立图书角，汇集同学们的课外书籍，充分利用资源。
7.希望学校的图书馆可以早日投入使用，学校图书馆增加图书馆的图书种类，尤其是稀缺图书，满足学生的需要，对于畅销书等书籍，图书馆应该即使补充，并且作出公告，以便同学能快速发现。我想新建的图书馆应该增强其硬件设备，为学生读书提供便利，舒适的条件，增强学生的阅读兴趣。
这还是我们进入大学里第一次亲身体验社会调查，在很多地方还存在着不足，但是我们一定会努力学习，在实践中总结经验，通过这一次的学习和实践，为今后打下基础。
“读书破万卷，下笔如有神”，“读万卷书，行万里路”，大学四年里我们一定要好好把握，多读一些对自己有益的书，“不积小流无以成江海，不积跬步无以致千里”，日积月累，我们一定会在不知不觉中提高自己。好读书，会读书，读好书，与书为伴，在人生最美好的日子里不断充实自己，提高自己，为实现自己的人生理想而努力。
第四篇：社区实践调查报告
社区实践调查报告 目的：充分了解当前社区建设、服务、发展的相关情况，充分锻炼自己，认知社会，培养相关技能等。
形式：深入社区，对社区进行相关的参观、采访与服务。地点：
时间：2011年02月19.日
调查人：临沂大学
社区居委会的基本结构
根据我国居民委员会组织法规定，居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生；根据居民意见，也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。居民委员会每届任期三年，其成员可以连选连任。其中社区党支部是党在城市的基层组织，是居民区各类组织和各项工作的领导核心，也是做好街道、社区党建工作的基础。社区党支部宣传贯彻党的路线，方针、政策和国国家的法律、法规，执行上级党组织的决议、决定，支持和保证居委会依法履行职责。社区居民委员会是社区居民大会的办事机构，由社区居民大会或社区居民代表大会选举产生，每届任期三年。社区居民委员会要执行社区居民大会的决定，并向社区居民大会负责，接受社区居民大会的监督，定期向社区居民大会报告工作。社区居民委员会要在政府有关部门及政府派出机构的指导下开展工作，组织社区成员进行自我教育、自我管理、自我服务、自我约束。
社区建设篇
街道社区建设工作以构建和谐社区为主题，按照“以人为本强化计生队伍建设”的工作思路，以人为本，不断完善社区服务功能，理顺社区各种关系，以增强社区居民素质、提高居民生活质量和社区的文明程度作为落脚点，不断推进基层民主自治建设，社区功能日益完善，社区环境面貌明显改善，社区建设的作用逐步显现。
1.街道社区计生建设工作上，坚持以量化考核为依据，以群众满意为目标，严把入口，畅通出口，实行优胜劣汰，形成了能者上、平者让、庸者下的动态管理机制，充分调动了基
层计生干部的积极性和创造性。
2在选人用人上，该街道坚持以人为本，把思想好、作风正、有能力、有工作热情的年
轻人选聘到村级计生岗位上来，让群众打心里拥护，积极响应计划生育政策，自觉实行计划
生育。
3在队伍管理上，该街道本着人尽其才、人尽其用的原则，将岗位职责细化量化，并签
订《量化考核责任书》，实行每周小结、每月考核，年终结合群众举报、民主评议及上级检
查情况，综合评定出等次，对优秀人员予以重奖，对不称职干部进行处罚，连续两年不称职的予以解聘。此举在很大程度上激发了社区计生干部的热情与干劲，使全街道计生工作整体
水平得以稳步提高。在新农村建设上，将专业协会的发展作为推动农业结构调整的突破口，不断挖掘、整合现有农业资源，大力扶持、发展辖区专业协会，使其真正成为农业增效、农民增收的“驱
动器”。
社区服务篇
1、家电、汽车下乡
社区街道根据中央政策要求，坚持早启动、广宣传、勤落实、服务好，经过一个多月的摸索和实践，街道汽车下乡工作取得突破性进展，受到广大农民群众的普遍好评。截至2010
年7月18日，该街道家电、汽车下乡补贴受理窗口已办理汽车、摩托车补贴申领71起，已拨付补贴款31万余元。
社区街道还根据中央政策和农民群众关心的汽车下乡补贴申领程序，将汽车下乡补贴申
领程序上墙，并建立了一套操作性强的规章制度，公开家电、汽车下乡补贴受理窗口工作职
责，作出窗口服务承诺，使前来办事的群众一目了然。为进一步优化服务，提高工作效率，该街道对到窗口办理汽车下乡补贴申领的群众采取灵活的服务形式，对手续齐备的随到随
办，对于前来咨询有关汽车下乡政策和申领程序的居民，做到热情接待，一次性告之办理需
知，减少群众办理家电、汽车下乡补贴申领的成本，使工作效率和服务效率得到不断提高。
2、“三诚”接访 维护民宗和谐
“民宗团结是个宝，工作位置要摆好。”为进一步维护民族宗教团结，创造和谐的发展
氛围，街道信访、民宗部门未雨绸缪，在全街道信访、统战民宗干部中积极开展以“三诚”
温馨接待来访民族群众活动，以情息访，为维护稳定构筑起坚固防线。
一是“热诚”接待来访民族、信教群众。盛庄街道加强信访网络建设和制度建设，做
到“文明热情接访，主动积极下访，认真严肃查访”。变被动服务为主动服务，在民族村即
花埠圈村配备专职村级统战(宗教)信访信息员，及时了解、反馈信访信息。
二是“真诚”对待民族、信教群众问题。结合村情民意调查，对社区反映宗教等方面的问题,做到信访隐患、苗头、积案每月进行一次逐一排查梳理，对来访问题，能解决的及
时解决，不能解决的当面解释清楚。为减少信访案件，街道还针对群众关注的场所财务管理、教堂拆迁征地等热点、难点问题，深入开展宗教活动场所规范化建设、财务代理制和重大事
项票决制等，提高了宗教活动场所事项透明度，自觉接受信教群众的监督。
三是“诚心”对待上访要求。民族宗教问题无小事，为妥善做好民族宗教工作，对接访
中存在的热点、难点问题要做到定期下村入户，变群众上访为干部下访。畅通信访热线电话，定期收集，做到有事必办，合理事必办，一办到底。部分来访者因对法律法规的误解或掺杂
个人恩怨，往往提出各种不合理的要求，每位接访员做到从维护稳定大局出发，始终坚持用
真情去融化，用耐心劝说去疏导。同时，对因种种原因经常上访户，采取街道机关干部“一
帮一”的办法，做好解释工作，做到合理上访。
3、为流动人口提供贴心服务
社区街道积极维护流动人口合法权益，为流动人口提供了多项贴心服务，促进了流动人
口管理服务水平的不断提高。今年一季度，该街道共帮助外来经商户协调解决经济纠纷31
起、经营矛盾9起，帮助流动人口挽回各类经济损失20余万元。
该街道多次组织人员对辖区流动人口进行全面排查梳理，并落实档案，进行不定期核对
排查，建立了住处收集、资料整理、跟踪管理、服务到位的管理服务程序，强化动态管理。
建立两级维权站，公正调处涉及流动人口的矛盾纠纷，督促指导用人单位与流动人口签订劳
动合同，治理欠薪、雇用童工等违法行为，有效维护了流动人口的合法权益。
社区发展规划篇社区基础设施
依据社区特点，采取“整体考虑，梯次推进，重点突破”的原则，目前街道社区投入资金1200余万元，对电厂路、沂河路、清河南路、罗四路、蒙山大
道等道路两侧进行综合整治，对300多条社区（村）背街小巷进行了全面清理，硬化社区
（村）的背街小巷近30万平方米，并对道路两侧进行了绿化、亮化。投资40余万元，新
建大型垃圾转运站1座，购置垃圾箱600余个，并合理分布环卫工人数量和垃圾箱，做到
组织工作有保障，清扫工作没死角，实现垃圾日产日清。
2社区组织
形成以社区党组织为领导核心，以社区居民委员会和社区工作站为主体，工、青、妇、残联、民兵、治保、老年人协会、社区志愿者、业主委员会等相互配合的社区组织体系。
1、社区党组织是党在社区全部工作和战斗力的基础，建立健全社区党组织，充分发挥其领
导核心作用和党员的先锋模范作用。
2．社区居民委员会依法履行职责，开展居民自治。
3．社区工作站完成街道和社区党组织交办的任务和服务社区居民的工作。
4．在社区建立工会、共青团、妇联、残联、社区志愿者等组织，培育和发展各种社区公益性民间组织，充分发挥其在社区建设中的积极作用。
3社区居民自治
1． 推进民主选举。完善社区居民委员会的选举制度，逐步提高社区直接选举的比例。
2．实行民主集中制。社区居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则。充分发挥社区居民会议在社区事务中的作用，完善社区居民代表大会制度。
3．加强民主管理。加强社区居民委员会的管理与服务职能。社区居民委员会要积极引导社区的各种组织和广大居民参与社区建设。
4．强化民主监督。建立健全社区居民委员会的各项规章制度。坚持和完善居务公开，社区居民委员会100%设立居务公开栏，公开内容及时、真实、全面。依法保障社区居民和社区成员单位享有的社区事务知情权和对社区居民委员会成员的评议权、罢免权。4 社区服务
社区服务功能完善，程序规范，社区福利性服务、便民利民服务和就业服务活动开展良好。
5社区卫生服务
社区卫生服务机构健全，形成服务网络，方便群众就医、购药。从业人员具有法定执业资格，执业行为规范，服务质量优良。社区卫生服务人口覆盖率达到95%以上。为90%以上的常住居民和100%的65岁以上老年人以及有康复需求的残疾人建立健康档案。到2010年，对90%以上社区居民的健康档案实行电脑化管理。
6社区文化
社区文化活跃繁荣，各类文化活动设施齐全，开展经常性的社区文化、科普、体育、教育、娱乐活动，形成文明和谐的社区氛围。
7社区环境
社区内净化、绿化、美化，生态环境保持良好。公共场所管理井然有序。主要考核指标达到全国或全省先进水平。
8社区治安
按照“一区（社区）两警”模式建立民警责任区，健全社区治安防范体系，形成群防群治。经常开展群众性的法制教育和法律服务，社区内民事纠纷调解、刑满释放和解除劳教人员的帮教转化、流动人口管理等工作取得明显成效。社会治安管理规范，社会秩序稳定，社区居民安居乐业。
9社区资源共享
建立社区工作委员会成员单位资源共享、事务共办、文明共建的机制。街道、社区和驻街道、社区单位在平等互利的前提下相互开放服务设施，实行资源共享。社区居民积极参与社区建设和社区服务。
第五篇：旅行社管理实践调查报告(最终作业)
重庆三峡学院应用技术学院
旅行社管理实践调查报告
学生姓名
陈虹宇
学生学号201015224106
专业班级 10旅管（本）
指导教师
周学军
实习时间 2013.01-2013.04
调查单位 重庆太白国际旅行社
2013年 月 30 日
目录
旅行社管理实践调查报告..................错误！未定义书签。1.调查报告概述........................错误！未定义书签。1.1 调查目的..........................错误！未定义书签。1.2 调查对象..........................错误！未定义书签。1.3 调查时间..........................错误！未定义书签。1.4 调查方式..........................错误！未定义书签。1.4.1 访谈法.........................错误！未定义书签。1.4.2 问卷法.........................错误！未定义书签。1.4.3 资料法.........................错误！未定义书签。
1.4.4观察法.......................................................................................3 2.调查内容............................错误！未定义书签。2.1 调查旅行社基本情况.................错误！未定义书签。2.1.1旅行社所在地区旅游市场现状.....错误！未定义书签。2.1.2旅行社的发展历史和现状.........错误！未定义书签。2.2 旅行社经营内容.....................错误！未定义书签。2.2.1旅行社产品类型和特点...........错误！未定义书签。2.2.2 旅行社产品设计及营销推广.......错误！未定义书签。2.3 旅行社未来发展趋势与可持续发展.....错误！未定义书签。3.调查结论............................错误！未定义书签。4.调查体会............................错误！未定义书签。
一、调查报告概述
（一）调查目的:
随着中国旅游经济的不断发展，旅行社作为旅游市场中核心的市场组成，对整个旅游市场具体重要的影响作用，党的十八大将服务业发展，提升到了国家战略当中去。为此重庆市确定了把旅游业培育发展成为国民经济新的支柱产业、从旅游大市建设成旅游强市的发展目标，确立了“一个中心、一条主线、八大特色旅游区”的总体布局。万州区作为重庆市的第二大城市，重庆东部经济、文化信息的中心，旅游业的发展是必不可少的。但是从目前万州旅游市场乃至全国旅游市场现状来看，许多旅游企业，为追求短期利益，严重压低旅游产品质量，线路设计不合理，商业性质活动过浓，忽悠消费者，严重影响了旅游市场的长远发展。而在这一列坏现象却大都发生在旅行社上，近年来，关于旅行社的投诉越来越多。民众的旅游素质越来越高，对旅行社的服务，从产品和人员上都提出了更高的要求。所以通过此次旅行社管理实践报告，发现本地区旅行社发展的问题，并提出解决方案。同时作为旅游管理专业的学生，通过实践报告，将近一步熟悉旅行社业务流程，提高自己专业综合素质修养，为今后从事旅行社相关工作打下基础。
（二）调查对象：万州太白国际旅行社
（三）调查时间： 2013年1月-2013年4月
（四）调查方式：
1、资料法
利用网络、报纸等媒体，找到与旅游社行业的相关报道和学术论文，并研读地方历史与地理记载，找到相关资料。
2、问卷法
我们通过线上和线下问卷的方式对万州地区各大旅游社，以及各年龄阶段的群体进行问卷调查。
3、访谈法
通过走访社区群众，特别是经常旅游的群体，了解他们对旅行社的看法，同时也与本地区各大旅行社的相关负责人，进行面对面的访谈，了解当前旅行社的经营理念和经营现状。
4、观察法
利用到旅行社兼职实习的机会，平时在工作中，细致地观察旅行社主要经营线路和主要目标群体，及工作的业务流程。
二、调查内容
（一）旅行社基本情况
1、旅行社所在地区旅游市场状况
重庆市万州区是风光秀丽的旅游名区。万州移民开发区地处世界闻名的长江三峡，旅游资源富集，旅游景区景点达200余处，除长江三峡外、大宁河小三峡、白帝城、石宝寨、张飞庙、天坑地缝等驰名中外，每年接待海内外游客300万人次以上。三峡工程建成后，高峡出平湖，万州移民开发区将成为中国西部地区独具特色的人工与自然相结合的特大型水上游乐园。旅游市场开发广泛，旅游线路产品丰富。重庆市万州区的旅游业在“十一五”期间，实现万州旅游的加速发展。到2011年，全区接待国内外旅游者990.39万人次，实现旅游总收入18.11亿元；到2012年，全区接待国内外旅游者1000.51万人次，实现旅游总收入18.94亿元；占当年国民经济总产值的8.7%，进入发达阶段。未来20年，重庆市万州区的旅游业将取得长足发展，成为全区国民经济的支柱产业，万州区建成长江三峡的移民生态山水园林的著名旅游城市，成为三峡库区旅游的客源地和中转地。万州旅行社也将因为客源的增加而得到进一步的发展。
2、旅行社的发展历史和现状
重庆庆市太白国际旅行社有限公司始建于1994年，是万州成立最早的旅行社。太白旅行社于2008年改制成为股份制企业，特别是2009年4月，太白旅行社联合万州的十家旅行社成立了太白国际旅行社有限公司，2009年组团业务占万州80%左右的市场份额，公司下设游船中心、车队以及会展公司，公司拥有大批优
秀的管理、经营、策划、销售、开发、接待等专业服务人才，及一支训练有素的导游队伍，以国际规范化标准为海内外游客提供安全、周到、愉快的服务。
太白国际旅行社坚守诚信经营、合作共赢的原则。以走集团化、网络化、品牌化发展道路。公司依托雄厚的资金实力、凭借从事旅游业的丰富经验，勇于创新的开拓精神和规范化管理制度，坚持“以服务拓市场、以服务树信誉、以服务求发展”的经营方针，本着“稳健、规范、高效”的经营理念，稳步发展旅游业务，积极开拓与旅游相关的产业，积极参与市场竞争，创立旅游业的知名品牌，与社会各界携手共创旅游业的新局面。随着消费者对旅游产品的质量提出更高的要求，以重庆太白国际旅行社为代表的一大批万州的旅行社，正通过以传统的水路观光旅游产品为主要产品到以夏令营产品、夕阳红产品、三峡旅游产品的旅游产品的转变。全区旅旅行社，经营规模较大，竞争平稳。
（二）经营内容
1、旅行社产品类型特点
太白国际旅行社产品类型主要分为
夕阳红：此类产品主要针对老年群体，主要游览历史文化景点，景点安全性高，可进入性强，价格较低，行程适中。
1、北京天津+西安双卧9/10日游
2、华东五市+黄山双飞8日游、3、台湾环岛8日游
4、广深珠港澳品质7/9日游
5、株洲+韶山+广深珠港澳专列8日游
学子游：针对万州地区学生数量众多开发的产品，主要浏览教育水平发达的地区，价格较高，行程长。广州+深圳+香港单飞单卧7日游
北京、北大/清华、北戴河单飞单卧9/10日游学假期(夏令营)北京一地双卧8日游学假期 山东+韩国首尔双卧双船11日游（夏令营）
三峡游：将整合三峡地区精品线路，交通工具主要为游轮，价格高，行程适中。
三峡周末环湖三日游 三峡涉外游轮胜景三日游
2、旅行社产品设计及营销推广 1）产品设计
①是万州地区旅行社以长江三峡为依托，利用“高峡出平湖、碧水映万州”的特殊自然景观，丰富三峡线路产品。一是新开辟了“三峡全景一日游”、“周末三峡平湖游”、“阳光三峡精华游”、“新三峡至神农架”四条三峡旅游精品线，赢得了西部客源市场持续向万州转移的大好局面。
②打造了悦君山、鸿风土家寨、王二包、铁峰山等休闲避暑产品群，加强了万州至开县、云阳、巫溪、石柱、利川等周边线路产品的整合互联，优化设计了区内“一日游”、“二日游”等乡村旅游线路产品。
③是根据万州各大学校学生群体，及政府企事业单位，开展北京、沿海、海外的夏令营主题产品。
总的来说从产品设计上开发建设重点、优化产品结构，着力构建游船观光、休闲度假、库区移民、历史文化、自然生态、都市体验、红色之旅、节庆会展、科考探秘等九类旅游产品，深度挖掘产品内涵，不断完善多样化旅游产品体系。形成主城区以接待国内外旅游者为重点、旅游线路设计上形成万州区旅游的积聚效应。2）营销推广
①免费营销推广 旅游产品购买者可免费获得赠送的某种特定物品或利益；刺激和吸引强度最大,旅游消费者也最乐于接受；
②优惠营销推广 旅游消费者(经销商)用低于正常水平的价格,购买特定的旅游产品或获得利益的行为;核心是推广让利,接受者省钱(重点是折扣、返现)③竞赛营销推广 通过举办竞赛、抽奖等富有趣味和游戏色彩的推广活动,吸引旅游者、经销商或销售人员的参与兴趣,推动和增加销售的行为
3、旅行社未来发展趋势及可持续发展
1）集团化趋势
旅行社行业将出现集团化的趋势，一批具有一定规模并且覆盖一定区域的旅行社集团将出现 2）专业化趋势
随着中国旅游市场的不断发展和旅行社行业的逐渐成熟，将会出现专业化的发展趋势。旅行社行业的专业化，是指旅行社为了最大限度地满足特定细分市场旅游
者的需求。3）品牌化趋势
中国旅行社行业的竞争已开始从价格竞争逐步转向质量竞争和品牌竞争。随着旅游者的旅游消费需求水平的提高，旅行社所奉行的低价格战略已经不再向过去那样奏效了，努力争取得到旅游者的认同，产生对其服务的亲近感和信任感，以便在市场上立于不败之地。4）网络化趋势
信息技术的普及和互联网的发展，为旅行社的网络化经营奠定了坚实的技术基础。旅行社通过内部改造或增设经营网点，则为旅行社的网络化经营提供了组织基础。因此，旅行社的网络化，必将成为中国旅行社行业的一个发展趋势。
三．调查结论
（一）低水平重复旅游线路
创新产品开发的欠缺一直是困扰我国旅行社业快速发展的重要原因之一。对于其中那些实力较弱的中小旅行社来讲，更乐于充当市场跟随者而不是市场领导者的角色，更舍不得投资开发新产品，大家互相“克隆”别人的旅游线路，一旦发现备受欢迎的旅游线路，许多旅行社都会争相模仿，在各自的领域内搞低水平的重复建设，产品没特色，只能在价格上做文章，而价格战的结果只会是多败俱伤，久而久之，形成了旅游线路单
一、老化的普遍情况，无法满足游客的需求。同时也滋长了旅游市场中的许多不规范行为，恶性竞争加剧，消费陷阱、导游服务打折扣等将会严重影响旅游接待地产品的形象。
（二）专业化分工体系不完善
万州大多旅行社总体上说目前仍在实行水平分工体系，即各旅行社基本从开发踩线到外联接待全方位出击，彼此之间很少存在业务链接，自己做自己买卖。这种经营的多环节一方面加大了经营成本，另一方面也必然造成旅行社每一项目经营深度的不足，浅层次的产品开发弱化了其对旅游者的吸引力。
（三）内部管理能力差
大旅行社集团普遍已经建立现代企业制度，运用先进科学的管理思想和方法，能合理配置企业资源，内部管理水平较高，经营成本较低，并能充分激励企业各级从业人员，吸引大量优秀而拥有丰富管理经验的管理人才[因此，拥有较强的核心竞争力。而万州大多旅行社是由国有企业发展而来，企业核心人员通常都是行政人员，缺乏现代商业管理知识及财务制度，在经营管理过程中出现较多不规范行为及短期行为。在人事机制上也不完善，不能科学合理安排工作，一人分饰多角或几人兼顾多种工作的现象十分普遍，导致内部信息不通畅及服务缺陷，管理成本增加，而且工作人员素质不高，工作环境较差及福利待遇较低，留不住优秀人才，导致员工流动率大。工作效率因而受到限制，无法保持良好的服务品质。
（四）企业发展资金不足
决定旅行社规模状况的最主要因素是资金,由于资金有限,万州的旅行社在产品设计、市场推广上普遍力不从心,当然也没有承担开发新产品所伴随之风险的能力,从而使得旅游线路追随大流或偏向单一。另外,因为缺乏足够的资金,由于资金短缺,中小旅行社在企业网站
建设、人员培训等各方面也受到了极大的限制。
（五）促销力度不够、效果不佳
由于资金普遍不足，万州的旅游社不可能像大城市旅行社那样开展集中性的广告宣传，最多偶尔连续上几期报纸，但占版面太小，这与每天都在市内主流报纸上占有一大块版面的大旅行社的广告相比实在是相形见绌。就算哪家中小旅行社打算不惜血本多登几次广告，也会因为促销分散、不能形成合力，很难取得和大旅行社一样的效果。更何况大旅行社刊登广告的受益面十分广泛，撇开分社和门市不谈，就连它们的合作社以及各式各样的代办网点也能明显受益。中小型旅行社不仅没有足够的资金实力开展大规模的广告宣传，若是真的天天登广告还显得太不经济。
（六）面临信用危机
面对旅行社业白热化竞争局面，为了生存，万州许多旅行社在组团市场拼命地降价以揽到游客，而后向地接社拼命压价，而地接中小旅行社面对竞争压力有的降低地接价格，有的甚至承诺垫付资金，但在业务操作时为了生存则暗地降低服务标准，或者加大购物行程，最终导致回程旅客对组团社反感、甚至发生纠纷，组团社面对游客的投诉和不满又对地接社施压，甚至不结算地接款。如此的恶性循环，导致游客、组团社、地接社三方互相埋怨和不信任。旅行社业为此面临着严重的信用危机，尤其是中小旅行社。这种恶性循环的局面势必严重影响到中小旅行社向健康的方向发展。
四．调查体会
通过我对万州旅行社的调查结果来看，针对出现的六点问题接下里我根据每个问题提出了自己的解决方案：
（一）创造属于自己的品牌
旅行社经营的旅游产品是一种服务，其无形性和生产与消费的同时性决定了消费者在购买旅游商品时，除了价格以外，难以比较产品之间的优劣。为了降低购买风险，消费者在选择旅游产品时往往依赖其对品牌的认知及旅游线路的创新程度。在这方面，一是要以准确定位和优质服务树立品牌；二是在扩大规模上做文章，将旅行社做大，扩大市场占有率，然后才能做优做强，三是要以市场需求为导向，不断开发新产品；以产品创新来延伸品牌。
（二）走专业化发展道路
随着消费者不断成熟和旅行社竞争的加剧，市场细分和产品细分的重要性已日益凸现。中型旅行社应根据自己的实力和对市场的把握对某些产品进行深度开发，在营销策略上大动脑筋，不贪大求全，不求面面俱到，设计打造出属于自己的拳头产品来参与市场竞争，形成各种各样的专业化旅行社。专业化的经营特色会在旅行社内部行业起到拾遗补阙的作用，增强旅游产品的整体吸引力。同时，因为只针对一个或几个旅游市场所以在这个市场上会具有一定的优势，具有较强的竞争力，从而避开与大社、强社正面较量。
（三）加强旅行社内部管理
要运用先进的管理手段，健全完善规章制度，降低管理成本。从宏观上说，旅行社应在有效控制、推动经营、确保效益上做足工作。我们可以借鉴国外中小企业中比较流行的“网络型组织结构”。这种结构能较大程度地扩大管理幅度，减少管理层次，从而使信息沟通更加畅通无阻，并进一步增加旅行社环境适应能力。另外要严格抓好财务管理。中小旅行社资金周转普遍困难，应着重抓各类财务统计报表的准确性、及时性，控制成本费用、提高利润，抓流动资金的利用率，应收账款的到位率，以及财务管理的规范化。服务质量是旅行社发展的永恒主题，也是旅行社参与市场竞争的关键。中小城市的旅行社只有狠抓服务质量不放松，才能求生存，获发展。提高旅行社服务质量，其中很重要的一条是要抓导游员服务质量提高。要加强导游员培训，要强化对导游员的管理和监督，要建立和完善导游员的教育管理体系，从制度上保障和促进导游员服务质量的提高。
（四）要有雄厚的资金做后盾
中小城市的旅行社想要求得长足的发展,政府绝对是一个可依靠的强有力的后盾在这方面，要充分发挥政府的引导管理作用，使市场更加开放，为所有旅行社创造平等的竞争舞台，加快建立面向中小城市的旅行社的融资渠道，如建立完善的资本市场，商业银行，发展民间金融机构、建立中小旅行社基金等。
（五）不断推进营销创新
1.借助网络技术
伴随着人类社会进入信息时代,网络已成为人们生活中不可缺少的部分,许多人特别是中青年城市居民逐渐习惯了在网上搜索产品信息甚至在网上购物。在这种背景下,中小城市旅行社必须与时俱进,积极开展网络营销。常用的方法有:建立企业网站,介绍旅行社的情况和所经营的旅游线路的具体内容;在企业网站上发布新产品信息,并适时更新线路;接受网上报名,并经常举办一些有奖销售活动;在一些知名度比较高的专业旅游网站上做广告,或与之建立友情连接;与受大众欢迎、使用率高的门户网站协商,利用电子邮件、网页插件广告等手段扩大企业的知名度,或推广独具特色的新线路。
2.注重会展营销
诸多旅游企业的成功经验也表明,参加展览会是一个既能打响知名度,又可以取得经济成果的好机会。因此,中小旅行社应该抓住这样全新的营销契机,积极参加各种全国性或地区性的专业旅游展览会,如一年一度的中国国际旅游交易会和国内旅游交易会等,或在主要目标市场地开展各式各样的旅游推介会,以提高自身的知名度,争取更多合作的机会。
3.开展一对一营销
业务量不大的中小旅行社必须学会把服务送上门。一种可行的办法是通过一对一营销去赢得一些团体客户,对方对旅行社的首次服务满意,便可能成为一个长期客户。
（六）解决中小旅行社的信用问题
可以通过行政管理适度介入的方式，扩大质保金用途，即使之除了用于保障消费者权益外，对欠款可从质保金中划转。再配以旅行社信誉等级评定并公示，即可解决中小旅行社信用与结算问题，使之向国际化经营方式迈进。
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