第一篇:住院患者外出不归或私自离院的应急程序演练
住院患者外出不归或私自离院的应急程序演练
时间 2011.10.10
地点七病室
参加人员全体护理人员
前提:患者入院时详细交代住院须知,告知患者住院期间不允许私自外出,以防延误治疗、突发病情变化等严重后果。加强巡视,力所能及地帮助患者解决困难,尽量减少其外出机会。如必须外出,在病情允许的情况下,经主管医师批准、患者及家属在病历签字方可离开,并在规定时间内返回病房。责任护士敬长霞下午三点巡视病房时发现21床患者xxx未在病房,同病室患者均不知其去向。敬护士立即报告护士长纪善燕及主管医师王伟。3 五点患者仍未回病房,视为私自离院。根据患者留下的联系方式,郭护士迅速打电话,但无人接听。护士长立刻通知总值班。责任护师通知主管医师或科主任。敬护士及郭护士共同清点患者物品,并妥善保管。8 护士长/责任护师填写不良事件报表,上交护理部。
第二篇:患者外出或外出不归时的应急预案及程序
患者外出或外出不归时的应急预案及程序
全院护士抄写 2014年4月10人 主讲人:沈灵敏
【应急预案】
(一)患者人院时详细交代住院须知,告知患者住院期间不允许私自外出,以免贻误治疗、突发病情变化等严重后果。
(二)加强巡视,力所能及地帮助患者解决困难,尽量减少其外出机会。如必须外出,在病情允许的情况下,经主管医生批准,患者及家属在护理单上签字方可离开,并在规定时间内返回病房。
(三)一旦发现患者私自外出,要立即报告护士长,通知主管医生。
(四)通过患者所留下的通讯方式,与家属取得联系,共同寻找。
(五)必要时通知医务处、护理部或总值班。
(六)患者确属外出不归,需两人共同清理患者物品,贵重物品交保卫科。
【程序】
交代住院须知 → 告知患者住院期间不允许私自外出 → 加强巡视 → 减少患者外出机会 → 发现患者外出 → 报告护士长 → 通知主管医生 → 与家属取得联系 → 必要时通知医务处、护理部或总值班 → 外出不归 → 贵重物品交保卫科。
第三篇:患者外出或外出不归时的应急预案及程序
患者外出或外出不归时的应急预案及程序
【应急预案】
(一)患者入院时详细交代住院须知,告知患者住院期间不允许私自外出,以免贻误治疗、突发病情变化等严重后果。
(二)加强巡视,力所能及地帮助患者解决困难,尽量减少其外出机会。如必须外出,在病情允许的情况下,经主管医生批准,并在规定时间内返回病房。
(三)一旦发现患者私自外出,要立即报告护士长,通知主管医生。(四)通过患者所留下的通讯方式,与家属取得联系,共同寻找。(五)必要时通知总值班。
(六)患者确属外出不归,需两人共同清理患者物品,贵重物品由两人清点后共同保管。【程序】
交代住院须知 → 告知患者住院期间不允许私自外出 → 加强巡视 → 减少患者外出机会 → 发现患者外出 → 报告护士长 → 通知主管医生 → 与家属取得联系 → 必要时通知总值班 → 外出不归 → 贵重物品由两人清点后共同保管
第四篇:患者外出或外出不归时的应急预案及程序
十五、患者外出或外出不归时的应急预案及程序
【应急预案】
1、患者入院时详细告知住院须知,告知患者住院期间不允许私自外出,以免贻误治疗、突发病情变化等严重后果。
2、加强巡视,力所能及地帮助患者解决困难,尽量减少其外出机会。3、一旦发现患者私自外出,要立即通知主管医生,报告护士长、科室主任,并做好记录。
4、通过患者所留下的通讯方式,与家属取得联系,共同寻找。5、必要时通知总值班。
6、患者确属外出不归,按院内要求逐级上报作相关处理。
7、认真记录发现病人外出及寻找过程。
[应急处理程序]
做好入院告知→护士患者住院期间不允许私自外出→加强巡视→减少患者外出机会→发现患者外出一通知主管医生,报告护士长、科主任→与家属取得联系→必要时通知总值班→外出不归→逐级上报,按院内要求作相关处理→做好记录。
第五篇:住院患者擅自离院应急预案(试行)
住院患者擅自离院应急预案(试行)
1.定义与风险分析。
住院患者擅自离院指住院患者未经医护人员允许离开治疗场所,给自己或他人带来安全威胁的状态。
擅自离院多为患者主观意愿,其结果是导致医护人员无法掌握患者病情变化,无法根据患者病情变化及时采取有效措施,会造成治疗的中断,轻则影响疗效,重则发生难以预料和防范的不良后果,同时患者外出途中可能发生意外事故的风险,如突发新的疾病、交通事故或意外、摔伤、碰伤、坠亡等。擅自离院也会导致医疗记录无法据实完成,使记录不完整。
2.管控目标。
2.1 及时识别住院患者可能出现擅自离院的迹象,采取有效措施,减少患者擅自离院,保障患者安全。
2.2 及时发现患者擅自离院,降低患者发生意外事故的风险。
2.3 规范病房管理,减少医疗纠纷。
3.管控要点。
密切注意两类义务。①知情告知义务。例如按照病情需要安排陪人,尤其心理疾病或精神问题的病人给予足够重视,提供科学完善的医疗服务和护理措施,杜绝差错。认真进行风险评估,按照医疗需要确定护理级别并严格执行,完成入院宣教和告知签字等。
②安全保障义务。强调基于病情而告知患者不能外出等提示义务,对于医院内部场所的诊疗设备、必需的设施等保持在良好的工作状态,不存在管理不善并其他必然的因果联系。
基于以上考虑,重点要求包括但不限于以下6点: 3.1 病历书写及时,如实记录,符合基本规范。
3.2 入院宣教和告知要保留明确的患方联系方式,由患者或其授权代理人的签字,确实需要劝阻离院签字应同时由其授权代理人签字并提供联系方式,特殊病例如精神病史要详细交代并有记录。
3.3 严格按照护理等级落实查房和护理记录,发现擅自离院要第一时间按照本规程的预案要求联系患者及其家属,同时告知主诊组和保卫科。
3.4 及时寻找,并留有寻找的痕迹或证据。在联系患者及其家属和院内巡视未果时,及时报案,过程要详细记录。
3.5 擅自离院后的收费不能与离院事实出现矛盾。
3.6 在现有条件基础上,尽可能完善住院患者和探视管理。4.处置规程。4.1 发现。
严格落实十八项核心制度,在值班和交接班制度、分级护理制度和三级医师查房制度等核心制度执行过程中,均有机会及时发现住院患者擅自离院情形。
4.2 联系。
第一时间联系患者,确定三条证据。一是时间证据,要有明确的联系时间,座机联系时建议录音录像,务必将准确的钟表作为影像背景。二是人物证据,要表明身份,也要落实接听人是否确定为患者或其委托联系人。三是任务证据,讲清住院要求和风险,并明确返院要求。
4.3 报告。分三个层级。科室要具体到主诊组长和科主任、护士长,同时上报医疗安全(不良)事件。院级要请保卫科(电话8331)指导或参与寻找。以下三种情形之一的要立即报警:①联系中断的;②时间紧迫,可能随时发生风险的;③风险可严重影响患者或他人健康、导致财产损失的。
4.4寻找。
分三个维度。科室内要全面寻找。院内请保卫科协助寻找。院外由通知到的患者家属寻找,并寻求公安机关帮助。
4.5 结局。患者返院的,要重新落实宣教,并留有痕迹或证据,作为重点人员持续管理。患者不返院的,请保卫科在场或影像佐证下将遗留的物品封存。
4.6 总结。
科室质量与安全管理小组应讨论并分析擅自离院的事件,总结经验教训。