2013.03新生儿重症监护室(NICU)告家属书

第一篇：2013.03新生儿重症监护室(NICU)告家属书

新生儿重症监护室（NICU）告家属书 尊敬的患儿家属：

您好！非常感谢您阅读本告知，希望您通过本告知介绍的信息能够更加了解NICU的工作。NICU收治的是出生28天以内的内科重症新生儿，NICU是对危重症新生儿进行生理功能的监测和积极治疗的专门单位。您（家属）的密切配合是治疗成功的重要保障，更重要的是与我们一起共同为促进您的宝宝早日康复而努力，谢谢您的参与和配合，特将注意事项告知如下：

1、为防止院内感染和影响患儿的抢救，患儿进入NICU后，请您先在病房外等候，待安置好患儿后，医生、护士会主动和您沟通相关事宜。

2、入院时，请您携带有效身份证件（身份证、户口本、驾照、军人证等均可），作为患儿身份的凭证。

3、当患儿进入NICU后，请留下您的联系电话1-2个并保持24小时通讯畅通，以便患儿在病情变化或有其他需要时我们能及时与您联系，特别是病情变化时若联系不上或您未及时赶到，一切后果自负。

4、为了宝宝的健康，请您不必携带宝宝的衣物、毛巾、奶瓶到病室，我们为宝宝提供的衣物、毛巾、奶瓶等是经过严格消毒处理的，不收费，请您放心。新入NICU的患儿请准备以下用物，如您不方便也可由医院提供（按市场价收费）§ 尿裤2包

§ 抽纸2盒

§ 湿巾纸2包(当用完时护士会及时与您联系，未用完的携带出院）§ 奶粉1包

5、NICU的患儿病情危重，抵抗力低下，为保证患儿休息、避免院内感染，NICU不留家属及陪护。

6、原则上入住NICU的患儿谢绝探视，为了您安心，我们特规定探视时间每周星期二和星期五下午3：00~3：30，请您在这个时间来院探视您的宝宝。探视方式是通过探视窗观看。特殊情况时如宝宝病情危重，医生、护士会及时与您联系安排探视。如果您有什么紧急要求请及时联系我们，联系电话：

7、探视后主管医生（或值班医生）会根据情况向家属介绍病情。因为NICU病房性质和普通病房不一样，患儿随时抢救，个别时间有可能不能一一介绍病情，建议家属耐心等待，若病情需要会及时主动与您联系。

8、探视人员请服从医院规定，请勿翻阅病历和医护记录；请勿在病区吸烟、来回走动、大声喧哗，以保持病区整洁安静。

9、如有医疗方面的疑问请咨询主管医生，护理方面的疑问请咨询主管护士或护士长。

10、宝宝出院时，为保证安全，请送宝宝入院的家长携带有效身份证件、复印件及医患连心卡来院办理出院手续接患儿出院，特殊情况家长不能来接患儿时，可写委托书（签名、盖手印）委托专人来接患儿，须带委托人及受委托人两人有效身份证件原件及复印件，否则不予接患儿出院。同时请您将宝宝的清洁衣物带来。

11、NICU医护人员佩戴胸牌上岗，竭诚为您服务。

感谢您的理解与支持，让我们更好的为祖国花朵的健康而工作!祝您的宝宝早日康复！

XX医院新生儿重症监护室

呵护新生儿我们更专业

第二篇：新生儿重症监护室致家长书

新生儿重症监护室致家长书

尊敬的患儿家长：

您好﹗

首先感谢您对我们的信任。您把患病的宝宝交给我们来治疗和护理，我们会尽最大的努力来呵护您的宝宝，请您放心。由于新生儿的生命很脆弱，特别是生病的宝宝更需要良好的环境，故新生儿重症监护房（NICU）是一个相对隔离的病房，您的宝宝在NICU中是不需要家长陪护的，他（她）的一切护理由我们的护士精心完成。为了更好地熟悉我们的流程及相关规定、要求，请您仔细阅读以下内容：

1、入院时请先按门铃办理住院手续：家长持住院证在新病房楼一

楼住院部办理入院手续，请在病历上填写详细的家庭住址、通讯方式、电话号码和监护人身份证号码，以便和您联系。

2、入院后护士首先会核对性别，检查全身皮肤情况，进行入院处

理（宝宝随身衣物带回）并在宝宝手腕和头上佩戴标有姓名、性别、床号的手圈和头签。

3、入院处理后，护士会向您介绍管床医生、宝宝在监护室内的生

活情况（每天沐浴或擦身一次，每个2-3小时喂奶和换尿片），及护理措施等；医生会对宝宝做全身检查，请家长在候诊区休息等候，医生检查完后会向您交待宝宝的病情及治疗措施等。

4、每日上午为医生查房、护士做治疗时间，请家长尽量不要打扰，以免影响您宝宝的治疗和护理，请予以配合;如有病情变化、病愈出院或需要家长来院时，我们会及时与您联系。

5、您可以在每周二、四、六下午3点到5点探视或在管床医生值

班时间询问病情;请家长保持电话通畅，如有特殊情况会及时与您联系。

6、请关心您宝宝的治疗费用，每天主动询问，如费用将尽请及时

补足，以免影响宝宝的治疗及检查，我们也会向您提供一日清单，如有疑问请向护士长了解。

7、新农合病人请携带入院证及农合本、户口本、准生证在48小时

内到我院农合办登记。

8、出院时请带入院登记用的身份证及结账单，经护士核对无误后

方可接回宝宝，并索取出院小结、胸片、CT或其他个人资料。

第三篇：重症监护室(NICU)发展纪要

神经外科：依托人才设备优势，打造NICU专科特色

神经外科

王新

ICU的建设与护理安全不仅是医院护理质量的重要标志，也是护理管理的工作重点。医院神经外科重症监护室（NICU）是对神经外科危、重、急病症，全麻手术后患者实施集中救治及护理的特殊单元，主要收治危及生命的重症神经外科患者。

神经外科患者有其特殊性，患者病情变化快，危重患者多，昏迷患者多，病情复杂多变。为了提高护理质量确保护理安全，神经外科于2014年3月在原有重症监护室的基础上建立了成都市北部区域医疗中心规模最大的神经外科无陪护NICU，即无家属陪护的相对封闭式NICU。同时，设置专门的医护人员，完善先进的监护及急救设备、制定无陪护NICU收治标准、规范各项管理制度，加强质量监控，为我院神经外科的专业化发展奠定了良好的基础。

以仪器配备作为强有力保障

呼吸机、多功能监护仪、除颤仪、降温毯、空气波治疗仪、多通道推注泵、射频电疗仪、排痰机等，做到专人管理、定位放置、定时检查维修及保养。其中万元以上设备均设有专门的使用保养及维修记录。护士长定期检查做到心中有数。

坚持病区及床位科学布置

神经外科NICU共设有床位10张（9张固定+1张机动），分为四个区域。一区（30床～32床）为重患但病情相对稳定者；二区（33

床～35床）为重患但病情欠稳定有随时发生意外的可能，例如突发意识障碍、呼吸功能恶化、脑挫伤水肿高峰期、癫痫持续发作者等；三区（36床～38床）为全麻手术后恢复区。四区（39床）为机动床位，用于其余三区床位均满时收治的危重患者。在重症监护室（NICU）设有家属换衣间，以方便家属探视时穿脱探视服。在换衣间旁设有家属谈话区，此用于医生和家属交流病情时所用。

将医护人员配备根植于优质服务中

为保证对NICU患者的有效救治，每个床位都有相应的责任医生，责任医生不在的时候有值班医生和住院总医师。

由于神经外科重症监护室（NICU）环境的特殊性，其对护理人员配备及素质要求较高。重症监护室（NICU）在护理方面由护士长全面指导，设监护室护理组长1名，由工作经验较为丰富的护师担任，责任护士10人，按照NICU床护比设有助理护士3人，护理员及清洁员3人。

为深入贯彻优质护理服务，不断加强护理人员业务素质，科室着力从三个方面开展工作：

1.所有护理人员定期参加专门针对神经外科NICU的专科培训以适应专业化发展要求。

2.为了提高护士的应变能力，科室还不定期对护士进行各种风险预案、急救流程的抽查学习考核。例如：护士在值班期间遇突然停电、供氧障碍、患者坠床、猝死、气管套管意外脱出等的预防及处理等，坚持不懈，做到人人参与，提高护士的应急意识及应变能力，减

少护理纠纷的发生。

3.助理护士在上岗前经过医院统一考核，进科后再由高年资护士进行神经外科专科知识培训，并教授生活护理方法，例如喂食、翻身、叩背、吸痰、口腔护理等技术示范，再由小组长进行专科仪器使用方法及常见故障分析等的培训以协助护士更好的为患者服务。

不断创新工作机制，打造NICU专科特色

规范化管理对NICU的发展具有十分重要的意义。神经外科立足于打造专科特色优势，不断强化科学安排，从各个方面提升自身NICU建设能力。

科学安排，不断加强床位周转,有效利用资源。神经外科拥有病床80张,日均手术量1～3台,急诊入院、病重需要抢救的患者及病情转重需要由普通病室转入NICU的患者每天数量不同，为有效的利用现有床位，科室每天早间护士长带领责任护士床头交接班，给予护理指导，并且对患者的病情做到心中有数。在医生查房时为其提供患者信息，医护共同决定可搬出NICU的患者，将全麻手术后气管插管拔除且病情稳定的患者及原有重病患者病情转轻者及时搬出无陪护NICU,加快了床位的周转将床位让给更需要的患者，这样不仅提高了床位的使用价值，也使转出的患者能更早与家属长时间相处，有利于患者的康复。

扎实推进有效沟通，着力打造医－护－患和谐关系。由于是无陪护NICU，对于家属来说每天一次，每次三十分钟的探视时间有限，家属对患者的病情有着强烈的知晓欲望，多与其沟通十分重要。由于

患者的病情瞬息万变，为安全起见，在患者入室前与家属至少确认2种联系方式，保证其随叫随到。医护人员随时对于患者的情况进行分析、总结，加强医－护沟通，在与家属沟通过程中采取协商、友善的态度，坦诚相待，不仅增加了家属的信任度，也保证了医疗护理工作的顺利进行。

持续质量改进，加强应急、突发事件的管理。神经外科成立了NICU质量控制小组，组员由护士长、组长、办公室护士、责任护士组成。定期召开质量控制会议，对工作中发现的护理缺陷或问题及时分析原因，找出最佳解决方案或提出整改措施，给予及时纠正，将事故消灭在萌芽状态，并在措施实施后及时给予效果评价。对应急或突发事件及时处理，例如：采取护士弹性排班制，设有备班，护士保证手机24h开机，随时待命，在患者激增时及时补充人员，确保患者安全。

以典型安全事件为例，科室加强安全意识。护理安全是指在实施护理全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。NICU是对急危重症患者进行集中治疗及护理的场所，具有更多潜在的护理安全问题、法律问题，更容易产生医疗纠纷。护理记录是病历的重要组成部分，并以客观资料作为法律性文件，为护患双方提供了法律保护及举证依据。科室要求护士必须做到：实事求是，以确保护理资料的真实、客观、准确、完整。在护理操作上要求护士严格遵循操作规程。对于躁动患者或麻醉未完全清醒患者、昏迷患者适当给予保护性约束以防止

坠床、意外脱管等护理缺陷发生。在患者入室前与家属签定NICU家属告知书、自费项目知情同意书等，患者每天所发生的费用及时通知家属，遇紧急情况及时与家属在谈话室沟通，减少误会、纠纷的发生。定期举办安全讲座，做到警钟常鸣，增强责任心及法律意识。

以操作技能竞赛为契机，不断增强服务意识,提高业务水平。“监护”是NICU的精髓，集中处理危、重患者的任务又决定了它的多专业性。因此，要求医护人员不仅要掌握各种复杂监护仪器的使用还要具备对临床监测参数进行综合分析的本领，及具备多学科医疗护理知识，我们的经验是医护人员除了经过专科轮转学习和严格训练，还要在实践中不断汲取新理论、新知识、新技术，使专业护理能力持续提高，更好的适应神经外科专业化发展的需求。

第四篇：新生儿重症监护室工作制度（范文模版）

新生儿重症监护室工作制度

1、工作人员进入监护室必须穿工作服，戴帽子、口罩、换工作鞋。

2、保持室内整洁、温、湿度适宜，注意通风，避免噪音，定期消毒。

3、各种抢救用品、仪器设备和药品定位放置，标识醒目，每日清点，班班交接，用后及时清理、消毒、补充、归位，定期检修，呈备用状态。

4、使用保暖箱和蓝光箱前后，应检查仪器的性能完好情况，暖箱每天用清水擦拭，箱内褥单每日更换，需高压消毒灭菌。使用一周时需更换暖箱，终末消毒。蓝光箱一婴一用一消毒。

5、监护室婴儿在病情许可下可母乳喂养。不能吸吮者用滴管或鼻饲喂养，奶具要高压灭菌备用。

6、坚守岗位，严密观察病情，准确书写护理记录，协助医生做好治疗和抢救工作。

7、遵守无菌操作规程，严格执行查对制度。

8、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。各类物品应按规定清洁、消毒，工作人员检查接触患儿前须规范洗手。遇特殊感染、免疫力低下等患儿应与其他患儿隔离，专人护理。

9、严格执行探视制度，与医疗护理无关人员禁止入内。

2014年1月补充

2014年2月执行

护理质量管理委员会

第五篇：新生儿重症监护室工作制度

新生儿重症监护室工作制度新生儿重症监护室是收治危重新生儿的病室，要求医护人员具有高度的责任心，有现代化的抢救设备和监护仪器，为保证患儿及时合理的诊治必须做到：

1、进入监护室必须换脱鞋，穿专用工作服，带好帽子。检查、护理患儿前后要洗手。非病房人员不得入内。室内不得会客、聊天和接打手机。

2、病房医护人员值班时必须坚守工作岗位，不得擅离职守，保证连续监测，及时发现病情变化并做好相应的记录。

3、医护人员要严密观察病情变化，根据病情随时修订监护和抢救计划。熟练掌握抢救复苏技术，掌握气管插管的指征及技术，熟练应用呼吸机。

4、室内抢救药品、器械和物品等应准备齐全，定位放置，专人管理定期补充和检查。所有精密仪器均有使用说明，一旦发生故障及时与器械科联系。

5、严格执行交接班制度，交接班时认真交清各患者的病情、治疗、护理等，仔细检查急救物品、药物和器械．

6、入院时详细记录患儿的家庭地址、家长姓名及电话号码，以便及时和家长联系。

7、监护室采用录像探视，每周二、五9：00～11：00，遇有垂危患儿经医师允许方可床旁探视。

8、严格执行各种规章制度，认真贯彻消毒隔离、无菌技术操作规程，防止交叉感染，病室定期消毒。

9、加强各级医护人员的业务培训，遵守重症监护病房医生准入制度。