儿科工作流程

第一篇：儿科工作流程

儿科医师工作流程

为搞好优质服务，儿科主任及护长高度重视，围绕优质、高效、品牌进行流程再造，以快捷、满足病人的需求为原则，更好、更快地为病人服务，从以下方面加强管理，提倡感动服务。

1．科主任牵头，及时向全科人员布置今年优质服务月活动的内容和要求，调动一切积极性，根据儿科的具体情况，制定本措施。

2．组织全科人员重新学习医院的各项规章制度，增强依法行医的自觉性。

3．继续推行换位思考的做法，提高服务质量，改善服务态度。

4．配合“三好一满意”的主题，全面检讨现有的制度和工作流程，通过改善细节提高为患者服务的质量。

5.下午为满足广大患儿母亲及家属需求，安排专业的护理人员进行育婴操作示范讲座等宣传。

6新生儿病区的患儿出院1周及1个月内进行婴儿康复追踪，随访家属，了解情况。

7．对新生儿病区的患儿进行早期心智开发，配备音响设备，每天定时播放音乐。

8.加强医院感染流程管理，降低新生儿医院感染发生率。

9．注重人文关怀，在重大节日及患儿生日时对其实行送温暖活动。

10严格执行纪律和规章制度，及时处理病人的投诉，并对相应的责任人从严处理

第二篇：儿科工作流程

儿科医师工作流程

一、工作时间：参照医院规定执行。

遵守正常医院上班时间，门诊、住院及急诊一线、二线值班制，一线分儿科及新生儿白班、夜班（代门“急”诊）24小时轮班制，二线24小时值班制，门诊白班值班制。

二、工作内容

１、门诊、住院值班

（1）与前值班人员交接班（包括药品、器械、病人）。

（2）门诊值班负责门（急）诊诊疗工作，保证医疗质量，平诊按入院时间先后顺序，急危重症优先，住院病人就诊顺序同样如此；住院值班医师负责接诊新入院的患儿及处置出现病情变化的患儿；夜班值班代门（急）诊值班。

（3）检查急救药品及器械，及时发现问题并报告科主任，确保正常使用。

（4）遇到急危重症患儿或突发事件需要上级医师参与，应向二线值班及时汇报，必要时报告科主任。

（5）负责科间急会诊，必要时报告二线班进一步会诊。

（6）各住院医师负责分管床位病人晨查房处置患儿病情，对所管病人实行24小时医师负责制。

2、二线班值班

（1）遇到急危重症及突发事件应积极参与抢救。

（2）负责科间会诊。

（3）高年资主治医师负责主治医师查房，治疗组无高年资主治医师由副主任医师代主治医师查房；主任或副主任医师负责主任医师查房。

（4）教学查房，完成实习、进修、轮转医师带教工作；完成继教工作，对低年资医师进行培训。

（5）参与科内科研工作。

3、科主任

（1）主要负责全面工作，协同本科门（急）诊及住院部各项医疗。

（2）检查、督查科内各项医疗管理制度、操作规范以及急救药品器械的正常使用。

（3）协同本科室及与其他科室关系，传达上级精神，做好沟通工作。（4）负责科室病区整体工作运转

（5）教学查房，完成实习、进修、轮转医师带教工作；完成继教工作，对低年资医师进行培训。

（6）带领科室全体医务人员进行科研工作。

4、科副主任及科秘书协助科主任工作。

第三篇：儿科护理人员工作流程

儿科（Ⅱ）责任/管床护士工作流程

1认真听取书面交班：了解分管床位病人的一般情况（新病人、重病人数及病情）。

2床头接班：

⑴看：病人床号、姓名、入院天数、诊断、护理等级、饮食、皮肤情况（包括肚脐）、被服清洁度、病房环境（包括窗帘、空调管理）。

⑵听：上一班交代病情变化、病人家属的反映。

⑶说：向病家作自我介绍，告知病家将自带物品放指定地点。

3基础护理：根据交接班时评估到的资料，备其用物。

做：⑴整理床单元：①一床一巾，必要时更换被服。②协助病家将自带物品放指定位置，窗帘向两侧拉开（不得打结），保持病房清洁、整齐、规范。

⑵温水洗脸及皮肤，酌情以碘伏做脐部护理，NS∕1%SB做口腔护理，剪指甲，安置合适体位。

说：③向病家介绍自己姓名、工作职责、工作场所。④评估新病人对入院宣教知识的掌握情况，包括知晓固定的管床护士，并再次指导至掌握。⑤告知病家做好治疗、护理准备。

4和管床医生沟通病人用药情况，执行给药医嘱：

⑴根据病情轻重缓急，安排病人治疗顺序，和每个病人用药顺序，根据病情、药物调节滴速。⑵评估病家对自己姓名、工作职责、工作场所了解情况，介绍至掌握，及时巡视，杜绝呼叫铃声。

⑶处理分管病人医嘱，并执行。

5健康指导：贯穿于每一次和病家接触的时间。

⑴药物作用、副作用、注意事项、给药时间。

⑵疾病相关知识（专科护理常规措施落实）：如①肺炎患儿体位：肩背抬高15度，翻身、拍背的目的方法，注意口周面色等。②腹泻时尿布使用，臀部护理方法，记住大便色、质、量的目的等。③高胆红素血症光疗目的、注意事项，增加补水量等。

⑶母乳喂养相关知识：按需哺乳，喂养的体位、含接姿势，喂奶后抱起婴儿，轻拍其背部，排尽胃内空气防呕吐。

⑷安全指导：防蒙被，坠床，溢奶、胃食管反流窒息，使用热水袋时防烫伤。

6观察病情，对病情做到九知道（包括辅助检查结果），监测生命体征，发现问题及时处理，及时记录。7处理医嘱，核对上一班医嘱。打开医嘱本查询补打，输入自己当班的时间段，检查当班医嘱执行情况。8按出入院服务规范，接待出入院病人。出院指导：

⑴注意途中安全。

⑵坚持母乳喂养4-6个月。

⑶按期预防接种。

⑷勤晒太阳，勤洗澡。

⑸不去人群密集的公共场所，逐渐延长室外活动时间。

⑹注意室内通风。⑺用药、复诊指导。

8下班前半小时做好交班准备：各室、车、盘整洁，不锈钢器械无水渍、备物齐全，定点放置，包括整理床单位，保持病房规范。

附：原则：谁当班谁负责。责任组长：除承担相应的管床护士职责外，负责检查本组机动护士相关工作制度/基础护理/专科护理措施落实情况，保证护理质量。

第四篇：儿科加强日常工作力量及流程

安宁市人民医院儿科加强日常工作力量及

流程

根据医院关于加强日常工作力量的通知要求，儿科成立日常工作管理小组，分别成立儿科住院部组，儿科门诊组及儿科护理组，负责保证科室日常医疗工作及危重症患者、各种突发事件的医疗质量级安全。科主任组长：李玉红副主任医师 科主任副组长：杨文琼主治医师 门诊部组长：李玉红副主任医师（兼）住院部组长：李玉红副主任医师（兼）护理部组长：孟玉萍、曹奇莲

门诊部组员：李玉卡副主任医师负责儿科常见病、急救诊治

朱丽娥副主任医师负责儿科常见病、急救诊治 住院部组员：杨文琼主治医师负责儿科常见病、急救诊治

张瑞娟主治医师负责儿科常见病、急救诊治

段丽波住院医师

丁立金住院医师

喻梅住院医师

刘舟屹立住院医师

吕春娥住院医师

刘爱华住院医师

刘红艳住院医师

张丽梅住院医师

武建娥住院医师

张滢住院医师

唐会玲住院医师 各小组职责：

（1）值班人员认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、会诊制度、病历书写基本规范与管理制度、危急值报告等，配备骨干医师值守二线及三线备班，每日具体值班及备班人员情况详见排班记录。所有医务人员均要求保持通讯通畅，逐级汇报，及时到位。住院患者超过20天为科室警戒值，必须组织科主任查房及科内讨论，决定进一步诊疗，按规定时间及时完成病历书写及审签。

（2）在抢救工作实施中，由当班医师最高职称负责组织抢救，抢救的同时报告科室主任，病情危重同时报告总值班或医务科、院领导。其他人员按各自职能和技术专长，全力实施抢救，抢救工作要求组织有序、措施果断、及时有效。抢救中和抢救结束后由参加人员做好各项抢救记录，保证绿色通道实现双向转诊。（3）凡遇到疑难病例，应及时申请会诊。急会诊必须随请随到，认真执行疑难病例讨论制度，加强对疑难危重病人抢救工作的组织和领导，有科主任或主治医师主持讨论，有关人员参加，提出治疗方案。积极、及时、有效地进行抢救，做到组织落实、制度落实、措施落实。

（4）发生突发事件，相关医务人员按照事件性质上报科室领导小组，由领导小组组织核实具体情况后提出是否启动相应应急预案，如无需启动应急预案，直接安排相关人员落实；如需启动应急预案，领导小组迅速介入，立即向医院应急领导小组汇报，并组织实施相应应急预案。

（5）为加强科室骨干力量培养，住院医师定期合理安排专科进修培训，组织年轻医师进行科内小讲课及带教。对典型病例进行重点讨论点评，提高业务水平。鼓励专业论文撰写及课题申请，要求住院医师每年至少完成一篇病案报道或文献翻译。

安宁市人民医院

儿科

第五篇：儿科工作心得

工作体会

俗话说：“金眼科，银外科，哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿，儿科护士除了具有相当的理论知识，熟练操作技能，良好的心理素质外，还必须有处理应急的能力和较高的职业素质。护理工作繁琐，责任心强，家属不易理解，无休止的考核，所有的一切都让我感到“压力山大”。

儿科又名哑巴科，患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识，才能准确观察病儿病情，及时发现病情变化，在工作中护士要善于勤巡病房，勤于观察病情，这样才能准确发现病儿病情变化，及时为医生提供病情信息，才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救，然而要做好这项工作，护士必须有扎实的专科理论知识。因此，我们要经常参加院内外的学术活动，参加不同学历层次继续学习，阅读相关的杂志，拓展知识面，另外在工作中还要不断总结经验，才能逐步提高病情观察能力，更好适应护理工作。

护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印，它可作为护患举证倒置的依据，这就要求记录真实、准确。要准确、规范书写护理记录，必须具有一定专科理论知识，所以我们也要加强自身的理论知识培训。

孙婷