家庭汽车保修情况调查

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第一篇:家庭汽车保修情况调查

家庭汽车保修情况调查

一、车主身份

姓名性别 驾龄工作单位

二、汽车型号及相关参数

型号排量购买日期

三、汽车使用情况

主要用途每日平均行驶里程沿途交通状况 每100公里耗油量每月油费支出 每月停车费

四、日常维护情况

五、路桥费洗车费交通违章罚款

第二篇:金杯汽车保修服务规定

金杯汽车保修服务规定

车主的责任

1、用户购车后,若在使用过程中车辆发生故障时,应将车辆送至我公司授权的金杯特约服务站维修,以便获取满意的保修服务。

2、当车辆需要保修服务时,用户须带上《金杯汽车保用服务手册》到当地或就近的金杯服务站进行服务。

3、用户购车后,请指导用户仔细阅读《金杯汽车使用维护说明书》,并依据《金杯汽车使用维护说明书》中的保养程序来正确的保养和维护车辆。

4、用户需妥善保管好《金杯汽车保用服务手册》,当车辆要求保修服务时,用户需出示《金杯汽车保用服务手册》。

5、当用户变更联系方式时,需将新的联系方式做好登记以便我公司为用户提供更好的服务。

驾驶者检查项目

车辆初驶前,请遵照下列内容来检查车辆,以达到安全行驶的目的:

(1)检查胎压是否正常及轮胎是否损坏。

(2)检查轮胎螺丝是否松动。

(3)检查灯光是否正常。

(4)检查是否有油、水泄漏现象。

(5)检查喇叭、雨刷是否正常。

(6)检查车门锁机构的操作情况。

(7)检查离合器踏板自由间隙、刹车踏板自由间隙是否正常。

(8)检查机油油量、冷却液液面高度是否正常。

(9)检查电瓶桩头是否有松动现象。

(10)检查制动液高度、离合器油壶中油面高度、动力转向机油面高度是否正常。

新车交车前检查项目:

特约服务站应严格按照《金杯汽车保用服务手册》中的《金杯汽车新车准备(检查)卡》的全部内容对车辆进行两次新车准备。

第一次准备:商品车运抵经销商处时按《金杯汽车新车准备(检查)卡》内容进行新车检查,但不填此卡,若发现质量问题直接填写《金杯汽车三包结算单》向金杯公司申报费用。

第二次准备:准备时间为实现终端销售的当天或前一天由经销商或经销商陪同用户将车辆送至特约服务站进行新车准备,特约服务站完整填写《金杯汽车新车准备(检查)卡》。

金杯汽车使用注意事项

1、必须使用与所购车辆的使用维护说明书相吻合的燃油和润滑油(脂),在寒冷地区使用的车辆应根据当地的气候条件及时更换适宜当地气候的油品。

2、初驶时必须检查车轮螺母是否松动,并锁紧。严禁在初驶期(2500km)内长时间高速行驶。

3、汽车在行驶过程中严禁熄火滑行,否则制动真空助力器会因无“真空度”而制动不良,动力转向会因发动机熄火而失效。

4、车辆所使用的制动液、液压油不可与其它牌号相混合使用。

5、严禁超载行驶。

6、请注意检查制动液,机油,冷却液是否充足。

7、手制动在行车前请放到底,以免损坏制动器。

金杯汽车“三包”的原则和范围

1、质量保证定义

质量保证是指在当前设计水平和生产制造技术条件的前提下,产品在生产厂家规定的使用条件和期限内,产品因设计制造、装配及材料等质量问题所造成的故障及损坏的零部件(丧失使用功能),生产厂免费或部分免费为用户维修或更换相应零部件,恢复车辆的使用性能,以确保用户正常使用的过程。

2、原则

用户在严格按产品有关使用文件(使用维护说明书,保修服务手册)规定使用的前提下,因产品设计、制造、装配和材料等质量问题而引发的各类故障和零部件损坏,经金杯售后服务部门及特约服务站鉴定,确属金杯公司责任,给予保修服务。

质量保修坚持维修恢复车辆性能为主的原则,并保证维修后达到金杯产品要求的技术水平。

3、保修期限和里程

保修期限和里程以用户所购车辆相对应的《金杯汽车保用服务手册》中所规定的条款为准。发动机部分以所对应的发动机保修手册中所规定的条款为准。时间与里程必须同时具备,超过一项则视为超过保修期限。

新车在一个月内行驶1500-2000公里时,须到就近的服务站进行走合保养,并根据所配发的《金杯汽车保用服务手册》中规定的行驶里程及项目进行例行保养。并在相应的表格内填写保养记录,否则用户将失去索赔权。

4、金杯汽车公司享有产品最终鉴定权和解释权。

5、备件的“三包”原则

用户在特约服务站购买的备件(不含易损易碎品)从交付用户使用之日起(特约服务站须在本程序记录并签章,用户提出配件索赔时,应提供在特约维修站购买备件的发票复印件),可享受时间和里程与相对应《金杯汽车保用服务手册》中的相关零部件条款的1/2执行。

6、不予“三包”的范围

具有下列情况之一者不享受质量保证服务:

(1)未按规定按时、按里程到服务站进行走合保养;

(2)不能出示保修程序和指定服务站保养证明的;

(3)车辆出现故障时,用户拒绝对故障部位进行拆检、查找故障原因的;

(4)未经许可擅自进行各种改装或加装的部分(尤其是线路和电气部分)而导致直接和间接损坏的;

(5)用户(包括转借转卖过程中的任何一方)未按说明和本程序内容规定保养维护等造成一切损坏的;

(6)未经许可安装非原厂配件的;

(7)未经生产厂家许可自行拆装维修的费用及其产生的一切后果;

(8)当整车已发生故障,用户未及时停车检修而继续带故障行驶而引发的“继发性故障”或零部件损坏的;

(9)在非正常使用条件下导致车辆损坏;

(10)由于超载所引起的损坏;

(11)属于储运不当、外力冲击、表面化学腐蚀、车辆表面划伤、仪表板及内装饰表面划伤的;

(12)凡属于消耗、磨损件及辅助材料,不在三包范围之内;

(13)用户间接损失(额外费用和其它经济损失)如:保修期间车辆停用、折旧、住宿、租赁车辆,过桥过道的费用、其它旅行损失和商业损失均不属于保修范围;

7、特约维修站的权利及义务

权利:

金杯汽车特约服务站有权利按照本程序规定的对金杯汽车进行保养及质量保修服务,有权利对金杯汽车的故障进行鉴定。

义务:

金杯汽车特约维修站有义务向金杯汽车用户提供免费技术咨询,免费检查车辆,提供优质快捷的服务。

8、保修期外的保养与维修

车辆行驶超出保修期后,仍需按照说明书的规定内容进行驾驶、保养和维修,如果出现故障,请及时到金杯汽车特约维修站进行专业保养、维修,并希望您使用原厂配件,以保障您的车辆始终处于良好状态,我公司将为您提供最优惠的服务。

5.2金杯汽车强制走合保养规定

为了保证金杯汽车用户的正常使用,提高金杯产品的可靠性,对金杯汽车公司生产的金杯汽车系列产品在规定里程内实施二次强制保养及规定的其他保养,金杯汽车特约服务站负责实施,具体办法如下:

5.2.l走合保养类型及规定里程:

l、新车第一次走合保养(简称“首保”)里程为1500~2000公里。

2、新车第二次强制保养(简称“强保")里程为4500~5000公里。

5.2.2走合保养要求:

对于来做走合保养的终端用户,服务站须检查该车型是否与用户所持《金杯汽车保用服务手册》相吻合;即新车在一个月内且行驶里程在2000公里内。

5.2.3保养的权利和责任

具有金杯汽车整车产品合格证的系列汽车产品,用户购车后必须按照随车《金杯汽车保用服务手册》中的保修服务规定,到就近服务站登记进行走合保养,在规定的强制保养里程内及以后每行驶5000公里用户不到服务站进行保养登记的,该车将失去质量索赔权利,同时不再享受厂方提供的优惠服务政策。

5.2.4保养工作程序要求

保养车辆必须经鉴定员根据保养规定要求核实后,方可安排保养作业。

首保完毕后,由服务站建立用户维修档案。

用户购置的金杯汽车在行驶4500-5000公里时必须持《金杯汽车保用服务手册》到金杯汽车特约服务站实施第二次强制保养,实施项目按《金杯汽车使用维护说明书》保修服务规定项目执行;

第二次强制保养完毕后,服务站在第二次保养凭证*第一联*上签字、盖章,用户确认后签字或盖章;

服务站根据第四章中有关回访服务的规定在三天后对用户进行回访;

车辆按规定完成两次强制保养后,各服务站应按照用户档案定期联系客户,询问使用情况,建议用户按照说明书要求每隔一定里程到服务站实施自费的车辆例行保养,服务站在《金杯汽车保用服务手册》“维修保养记录”中做到保养记录。

服务站在具体实施强保服务的过程中,如发生客户未按规定要求定期完成强保项目,而不接受失去“三包”权利或享受正常保养服务时,应做好用户解释工作。

第三篇:家庭环保汽车

家庭环保汽车

定义

顾名思义,家庭环保汽车,是指适合家庭用的、使用替代石油能源,因而有利于环保的的新型汽车。

优势

由尾气排放而造成空气污染,是汽车的一项“罪过”。如果不能符合环保要 求,汽车未来的前景将是暗淡的。但是,汽车设计与制造中的高科技含量将为汽车业开辟出新的广阔前景。比如,液化石油气作燃料的尝试已经取得初步成功,而各种替代能源的开发,也已经形成趋势。比如电动汽车、太阳能汽车、混合动力汽车,等等。而“绿色发动机”研制,将会使汽车排放出的污染物质降到极低水平。

“哈培迷你”——一听名字就知道它是一种“袖珍”轿车,是未来家庭环保型汽车的典型代表。它还在“胚胎”之中,就已经获得了“超越以往汽车概念的超小型电动汽车”的美称。它以电为动力能源,绝不排放任何废气,而且没有噪音,对道路和停车位的占用面积很小。有人预测:它将是未来深受家庭欢迎的交通工具。

--暨大附小

五年(2)班

周楚惟

小档案

姓名:周楚惟 性别:男 年龄:10岁 星座:天蝎座 身高:143㎝

兴趣爱好 :唱英文歌

车迷

喜爱的运动:游泳 羽毛球

喜爱的颜色:蓝色 白色 黑色 红色 喜爱的食物:爸爸妈妈炒的菜 麦当劳 扒类 最大的愿望:做设计师

学校职务:大队委 体育委员

自我介绍:我是个外表斯文的小男孩,我有独立自主的个性,喜欢唱英文歌曲,对汽车非常着迷,平时喜欢运动,每周都进行游泳和羽毛球锻炼。

第四篇:积极开展家庭情况调查

积极开展家庭情况调查,圆莘莘学子梦

在暑假期间,我街道办事处民政办积极协助各大学开展

学生家庭基本情况调查。在公平、公正、公开的基础上,采

取灵活的工作方法开展调查工作。

凡是在我街道社事办申请进行家庭情况调查表盖章的学生,我办在各村民委员会出具家庭基本情况和收入证明的基础上,对照低保人员名单,便于各高校进行贫困学生认定。

对于在社事办盖章申请贷款的学生,除需提供国家生源

地贷款相关资料外,我办亦要求出具村委会家庭情况证明和

进行比对是否低保对象,并要求学生填写按时还款的承诺

书,让寒门学子享受国家优惠政策有学上,有书读。目前我办已帮助学生进行家庭情况调查近百人,协助贷款近二十

人。

2014年8月29日

第五篇:家庭消费调查

家庭消费调查

消费这个话题是谁也无法避免的,尤其是日常生活中最基本的组成单位——家庭。今年寒假我就对这个做了点小调查。

有收缩迹象 住房开支是最坚挺

日前,零点研究咨询集团进行一项女性消费行为调查,结果与人们的日常经验一致:中国家庭中的财政大权更多地由女性掌握,超过6成已婚女性称家庭成员中从她们手中花出去的钱最多。

在当前金融危机的背景下,近6成女性表示有压缩开支的计划,服装箱包、外出就餐和珠宝首饰成为她们首选压缩的三类消费项目,而住房成本则成为中国家庭最不想压缩的消费项目。

本次调查为网络调查,参与调查者以女性为主,包括部分男性。

家庭消费女人拿主意

本次调查显示,24.9%的女性骄傲地宣称自己在家中挣钱最多,同时,15.1%的男性承认妻子在家中挣钱比自己多。

虽然在多数中国家庭中女性还不是家庭主要收入来源,但她们在消费方面拥有很大的发言权。63.9%的已婚女性坦言平均每个月从她们手中花出去的钱最多。

中华全国妇女联合会2006年9月发表的《中国女性社会地位调查报告》也显示:78%已婚女性为家庭日常开销和购买衣物作出决定;在购买大额商品,如房子、汽车、奢侈品时,23%的已婚女性表示她们能作出独立购买决定,其余的77%女性虽然会与配偶商量后作出决定,但她们的个人好恶会对最终决定产生重大影响。

在消费的过程中,女性带有很强的感性消费特质,“打折”和“情绪”对女性的消费影响明显高于男性:28.9%的女性承认自己碰到促销活动就容易消费;27.3%的女性承认情绪会影响自己的消费行为,分别高于男性9.7和6.8个百分点。男性的消费则更多由钱袋鼓瘪而定,46.7%的男性在刚发工资或奖金的情况下最容易去消费。

宁可吃得差,不想住得差

受金融危机影响,中国居民消费信心指数跌至2004年以来最低点。本次调查中,14.8%的女性担心自己未来一年里会被裁员。

女性的开销也随之进行调整,56.7%的女性有压缩家庭开支的计划,在有此打算的女性中,近9成人选择从自己开始。有较大弹性的消费项目成为人们削减开支的首选,其中,女性更倾向于削减服装箱包、外出就餐以及珠宝首饰方面的开支。在打算压缩家庭开支的女性中,分别有56.2%、54.5%和47.6%的人选择了这3项。

对于男性而言,压缩消费则主要集中在外出就餐和休闲娱乐两项,分别有59.4%和52.8%的男性选择了这两项。

让人感到有些意外的是,无论是男性还是女性,都显示住房开支都是他们最不想压缩的消费项目,选择可能压缩住房成本的男性和女性分别只有7.1%和4.4%,看来某地产大鳄称住房消费为刚性需求还是有一定道理的,最近楼市的“小阳春”也不难理解了。

结语:其实无论从什么角度来说,家庭消费虽小,但是还是对一和国家整体的宏观经济体系产生重大影响,家庭消费这个问题其实从事实角度来说,是一种价值规律的体现,促使了社会资源在不同的生产部门之间流动,并且促使商品生产者提高劳动生产率,实现无论是技术、还是管理资源的优胜劣汰。

你 自己再造一点、、开头结尾都是我自己写的。

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