分享销售状元的成功经验

第一篇：分享销售状元的成功经验

分享销售状元的成功经验

在年终总结大会上，凌峰以销售状元的身份走上主席台的时候，台下响起了热烈的掌声。所有的同事都要求凌峰谈谈自己发开市场的秘诀。凌峰想了想摇了摇头说：“我不知道做市场有什么秘诀！”最了解凌峰的牛总站起来说：“销售成功的秘诀只有一个——天道酬勤。”天道酬勤

牛总说：“大家都看到了凌峰的业绩、认为凌峰是一名优秀的区域销售经理。可又有谁知道业绩取得背后的艰辛：招商时无数次的面对客户的拒绝；为了让客户回款磨破了嘴皮；为了走访市场穿破了几双皮鞋；为了领先竞争对手占领市场天天绞尽脑汁做市场策划；为了增进客情让经销商更配合市场工作陪着客户去喝酒、唱K、洗浴；为了打造团队实现产品快速上市天天冲在一线亲自己带着业务员去铺货；为了决胜终端天天都跟理货员强调陈列、货源、客情、促销、宣传；为了实现„深度分销‟与„划地称王‟的大经销商针锋相对、据理力争。“市场成功的关键在于„领头羊‟区域经理能否脚踏实地，扎根于市场的第一线调查市场、了解市场；正确的理解公司的市场战略和阶段目标，制定出合理的开发计划；能不能最大的调动经销商的积极性和资源去做市场；能不能打造出一个高素质的销售团队；能不能有效的利用公司的市场费用抢占市场；能不能有效的执行公司下达的促销方案打击竞品；能不能比竞争对手更加敏锐把握消费动向，从而领先竞争对手---。”

说完之后牛总对着凌峰说：“还是你跟大家谈谈你的营销心得吧！”

凌峰环视了一眼与会的同事，感受到了一个个充满期待的眼神，凌峰说：“刚才牛总跟大家说了——天道酬勤，我想和大家分享的是我们营销人工作的动力从哪来！”感恩的心

我们处于一个激烈竞争的年代，也是一个张扬个性的年代、一个凡事向钱看的年代，这也造就了一批浮燥的年轻营销人，所以现在优秀营销人的第一个标准就是“心态”——心态决定一切！

1、只有感恩才能有一个平常的心态！把对现实的不满转化为成功的动力。

很多人都说：“感恩个屁，老天爷一点都不公平——为什么有的人就能出生在名门望族，一辈子都不用奋斗一样可以花天酒地衣食无忧；老子却贫苦出身，天天努力工作连个房子都买不起，连个女朋友都谈不起；每次在酒吧里看到很多的美女偎着不知道大她几十岁的大款，老子就来气——好白菜都让猪拱了！”几年前我也有这种想法，每天只是在愤世嫉俗，可是我还是原来的我，仍然是一个没人瞧的起的小业务员。

现在我明白了一个道理——存在的就是合理的！我们抱怨上天的不公就能改善我们的生活吗？我们可以抱怨老天的不公，但可以抱怨我们的父母没有钱吗？狗尚且不嫌家贫，我们能嫌母丑吗？父母含辛茹苦的把我们养育成人，就是希望我们有一天能够出人头地、光宗耀祖。我们都已经长大成人了，可以独立生活了，可我们想过如何报答父母吗？我们用什么来报答他们？

孝顺？拿什么来孝顺？光靠嘴说吗？如果他们老了，生病了我们有没有钱来抚养他们呢——我见过很多老人晚年要饭度日，病了在家等死。为了感恩、为了孝顺，我没有选择，我无法抱怨，只有去努力拼博，获取事业的成功、生活的富足，让父母欣慰、晚年幸福——做不到这一点不配自称营销人！

2、只有感恩才能保持一个谦虚的心态，才能不断提升自己知识、经验和能力！

3、只有懂得感恩的销售才会站在客户的角度换位思考，才能了解客户的需求，才懂的如何满足客户的需求，才能获得客户的信任和订单。

强力能够劈开一块盾牌，甚至毁灭生命，但是只有爱才具有无与伦比的力量，使人们敞开心扉。在掌握了爱的艺术之前，我只算商场上的无名小卒。我要让爱成为我最大的武器，没有人能抵挡它的威力。

我的理论，他们也许反对；我的言谈，他们也许怀疑；我的穿着，他们也许不赞成；我的长相，他们也许不喜欢；甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑，然而我的爱心定能温暖他们，就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土。

4、只有感恩的人才能容忍他人的缺点和不足，赞美他人、知人善任、人团结协作、共创辉煌。

5、只有感恩才会有积极乐观的心态，帮助我们克服所有的挫折和困难。

我们营销人在市场上经常遇到这样或那样的困难，这时思路就决定着出路，关键就在于我们怎么样看待这些问题和挫折。我把一句珍藏已久的名言送给大家：

我爱太阳，它温暖我的身体；我爱雨水，它洗净我的灵魂；我爱光明，它为我指引道路；我也爱黑夜，它让我看到星辰。我迎接快乐，它使我心胸开阔；我忍受悲伤，它升华我的灵魂；我接受报酬，因为我为此付出汗水；我不怕困难，因为它们给我挑战。

我做销售最深刻的感受是——机遇只偏爱感恩的人，青睐懂得如何去感恩的人！要想成功就要用全身心的爱来拥抱今天！

第二篇：保险销售成功经验

保险销售成功经验分享（顶）

世界上最成功的推销就是结婚。要把一个本来不认识的人变成要和自己生活在一起的人，先是计划：我要找一个什么样的人，我要做一些什么样的准备

目标不同导致方法不同

你所制订的销售目标不一样的时候，所产生的方法也是不一样的。比如说，现在叫你去推销打火机，每个打火机能赚一块钱，三个月的时间，你想赚多少钱？如果你的目标是１０万，你的方法可能是到街上一个一个去卖；如果你的目标是一个亿，你的方法可能是和卷烟厂达成协议，每卖一包烟就送一个打火机。目标的不同导致方法的不同，不是有方法之后再有目标的。目标一定要明确，你想赚多少钱才能产生赚那么多钱的方法，然后你才能把专业化的流程运用到实践中去。

怎样去制订你们ＦＣ团队的销售目标？这个目标有多高都不怕，怕的是你在这个目标下没有方法。主顾开拓

当你想找一个喜欢、但又不认识的女孩子的时候会怎么做？当你想要找一个人的时候，你怎么都可以认识她，可以制造认识的机会。

寻找客户的方法不外乎以下几种：缘故关系法、介绍人法、陌生拜访法、ＤＭ信函

我们做保险的，是缴尽脑汁要去认识人。深圳有个业务员，她开了一辆车，她的车经常一天洗几遍，她只要看到哪个洗车场停着好车，像奔驰、宝马之类的，她一定把她的车也开到那儿去洗。边洗车边聊天。这样就认识了很多人函开拓法、目标市场法等等要研究目标市场在哪里，哪些人是有钱人，这些人怎么可以接近。他们去打高尔夫球我们也去打，他们坐头等舱我们也去坐头等舱，他们住的小区是富人区，我们就到那里去租房住。还有进出高档会所、参加各种培训班，如总裁班。这些方法可以供大家参考。你们的客户肯定是高层面的客户，你们就去想，这群人在做什么，喜欢什么。

接触前的准备：

你要了解对方喜欢什么，喜欢去哪里逛街、喜欢吃什么、喜欢什么样的运动、喜欢聊什么话题等等。有时候女孩子会说：这个男孩子怎么这么了解我。其实他不是了解你，是做好了接触前的准备，他早就把你调查清楚了，这样做什么事他都能摸透你的心。

要全面了解客户，掌握最全的客户资料，为客户建立档案。在美国做保险的，他们对于一个准客户，可以了解到这种程度：他抽什么牌子的烟，喝什么牌子的酒，平常喜欢到什么样的餐厅吃饭，习惯坐什么样的位子，点菜的时候是怎么点的，喜欢喝哪一年的红酒，住宾馆喜欢住什么样的房间、住哪个楼层，等等。他们的客户资料准备得非常充分，所以他们和客户在一起，客户会有一种很自然、舒服的感觉。要吃饭、要抽烟、要怎么玩，都是客户所想的。这样在和他的接触中，要打动他就很容易。

接触：

谈恋爱的时候没有人一见面就说：“我很优秀，你做我的老婆吧。”这样谈是不会有结果的。但今天做销售的，却都是这样做的，恨不得别人马上就买。所以在接触的时候，一定会有一个非常自然的过程。

寒暄：聊客户喜欢的话题

与客户的接触都是从寒暄开始的，然后再慢慢地寻找购买点，切入主题。

寒暄是销售里比较重要的一个问题。寒暄就是与客户拉家常，说些轻松的话，说些相互赞美的话，问一些关心的问题。拉家常也是要看对象的。跟不同的人要聊不同的话题，否则就会很尴尬。与企业家聊经济、与政府公务员聊“三讲”、“三个代表”、与家庭主妇聊小孩子的教育、聊最近白菜涨价没有等等。要什么样的事都要关心，才能与什么样的人都能在一起聊。要什么样的事都要关心，才能与什么样的人都能在一起聊。寒暄的要领是问、听、说，所以每天最少要有一两个小时去学习，上知天文，下知地理，要研究，客户会的你都得会。

但是不要不懂装懂，否则遇到专家人家就会瞧不起你。但是真不懂的时候怎么办呢？就要虚心请教。我跟人聊天一般都带一个笔记本。聊着聊着，我说：“等一下，你刚才的那句话很有哲理，让我记一下。”这样表现你勤学好问，而且你也的确能学到不少东西，还让客户觉得很有成就感。所以，寒暄也是有学问的。寒暄时不要话太多，要掌控时间。１５分钟内客户的精力是最集中的，超过半个小时客户就会烦了促成：人与人之间促不促成，是非常自然的。

促成:

是不用去问的。结婚是怎么结的？在恋爱的过程中，总有天黑的时候，你要送她回家；总有刮风、下雨的时候，你要为她遮风挡雨，也就是说，总有打动她的时候，这就足够了。销售也是一样的。你只要在过程中能找到一刻或者一件小事打动他，就ＯＫ了。从这个角度讲，销售一点都不难。恋爱的时候你会把恋爱的对象放在心上，会去全身心地了解对方的需求，这就叫客户需求分析。说明销售时的专业很重要，客户对你的认同程度会高一点。所以我们还是要在专业上下功夫，要了解客户的需求，真正地帮到他们。

售后服务:

如果没有售后服务，家庭就会出现问题。当你认为，他已经是你先生了，她已经是你老婆了，没有什么再需要去做的了，你不去做售后服务，别人就会去服务。所以，自己的客户一定要自己服务。如果别人服务得好，最后有可能你的太太变成别人的太太。一个客户今天把钱交给你这个ＦＣ，如果你的售后服务不好，明天不一定还把钱交给你。

不要刻意地去请客送礼。送人家贵重的礼品，人家就会想：这家伙赚的钱不少噢！送他一条项链，他一定认为你赚了他一个钻戒。

做售后服务不可以拿钱去做的。重要的是要怎样表现我们的一份心和情怀。

所谓的服务就是解决客户的困难和负担。我们有的业务员做服务做得很没水准，老是请客吃饭。结果吃完之后还被骂“那家伙请我们吃得是什么东西！害得我拉肚子。”

真正的服务是实质性的，让客户能认可的，而不是单纯地去请客送礼，或者是做些劳务、家政，应该做些专业的事，让客户在购买我们的产品的时候，能够得到他们所认可的带有附加值的服务

感恩的心:

我拿了奖，就跟客户说：“这个奖是你给我的。如果没有你，我就得不到这个奖。”要把这种成就感给客户。促成的时候我会强调他所签的这一单有多么重要，他可能会改变我的很多东西，意义有多么重大。

第三篇：考研成功经验

考研成功经验--清华电子系发布时间:2010-4-4来源:武汉白云黄鹤站

距离清华电子系录取名单出来已经有很多天了，我录取的是清华本部电子工程系，很 理想的结果。我从9月回学校开始准备，1月20号结束，我的初试成绩是数学127 英语63 政治69 信号与系统93 总分352，成绩蛮差，我还以为过不了初试线，就一直没准备复试，结果到复试前4天才接到通知复试线为344，才急急忙忙准备，但是复试的结果出乎意料的好，得以考上清华。这几天玩的太累了，还是静下心来写一点经验总结，也算是为大家考研 路上的人做点小小的贡献。

考研很寂寞，能“很好地”坚持到最后的人不多，但是往往他们都如愿以偿，从放弃 保研选择考清华到考研结束，我错过了很多东西，但是也得到了很多。我觉得考研有两个 重点：计划以及激情。要有很好的计划，这样才能一步一步地踏实学习，很多人都说要计 划到天，我不知道效果怎么样，我一般计划到周。然后就是要有激情，这样对书本有兴趣，才能学进去，学得好。没有激情的时候，不妨运动一下，和哥们出去聚个餐，激情就来 了。

我分初试，复试来讲一下我的考研过程以及经验，讲的可能有点乱，大家包涵。----------------

--

初试：

首先是参考书，我选择的是：

数学：同济版高等数学以及其辅导书，浙大概率论以及其辅导书，清华线性代数以及 其辅导书，数学复习全书，数学历年试题解析（也是二李的），400题（很好的东西，可是 我没时间看）

英语：新东方考研英语，十七天搞定GRE（这本书讲的是背单词的方法，很实用），历 年真题（黄皮书）

政治：政治大纲解析 梯度训练 历年真题

专业课（信号与系统）：郑君里版的信号与系统及其辅导书，陆建华课件，历年真题

下面讲一下总体情况：

我从9月回学校开始准备，1月20号结束。考研一开始，我把数学和专业课放在重点，花了一个半月的时间把数学三本书和信号与系统以及其辅导书认真学习了一遍，包括习题 都做了。这就到10月中旬了，我数学开始看复习全书，同时使用十七天搞定GRE上面的方法

来背考研单词，很辛苦，但是效果还不错。这段时间数学看得很慢，因为英语占用了很多 时间。到11月初的时候，英语单词看完了，数学复习全书看了一点，我开始看政治，同时 做英语真题以及看数学复习全书。这一个月的时间不知道怎么过去的，感觉事情没做多少，具体的也记不清楚了。到了12月后，我开始看第二遍信号与系统。买来奥本海默的信号 与系统，只看了一上午，觉得内容太多了，怕耽误时间，没看。后来才发现，我花在专业 课上的时间真是少，导致了93分的悲剧。这个时候我同时进行的有数学复习全书第二遍，英语真题，政治。到了一月初，考研的时间快到了，我数学复习全书看完了，数学真题没 动，信号与系统看完了，信号真题没动，英语真题看了2套，政治看了两遍，无重点，无记 忆。于是每天就做真题，数学真题做了9套，英语真题再做了3套，政治结合真题进行复习，专业课真题做了7套。再就到考试了。我觉得每个人的学习习惯不一样，大家大不必生搬硬套他人的学习方法，只要做到有计划，有激情就OK了。

下面讲下单科：

数学：我觉得我先看教材以及教材辅导书后看复习全书的方法很好，能巩固基础，这 样后来看复习全书就很轻松了。但是我花在看教材上面的时间太长了点，导致后面真题都 没有时间做，真是悲剧，所以希望大家引以为鉴，控制好时间。数学考出来的感觉很差，不过分数有127，看来填空选择估计是没错几个，这个得益于我教材看得踏实。

英语：英语我底子还可以，没花太多时间，但是做真题的时候，我每一套都是很认真 做的，作文都写了。英语阅读理解是重点，要长期积累，所以大家可以买黄皮书的阅读理 解来做，我没做过，但是大家都说蛮好的。英语作文我觉得一定要写，特别是到考前，更 要写，练练手感，这样才不至于考场上憋不出话来。

政治：这个我真不好意思说，时间花了不少，效果很差。有很多人都有很好的政治学习方法，比如郭祖强（我同学，也上了清华）就背了5遍红宝书，然后政治80+，他说政治 背书是王道，我觉得很有道理。

专业课（信号与系统）：这个我也考的很差，总结来说时间花的太少，教材看得不够。后来听说很多考信号的都看了奥本海默的书，还有陈佩钦的数字信号处理等等，我才知 道我看的有多么少。考清华电子系可以选信号与系统或者电磁场。总的来说信号与系统的 分数普遍低于电磁场，所以我建议大家如果不是很喜欢信号的话选择电磁场可能会好些（个人建议，未实际考察）。

----------------

--

复试：

清华的复试很重要，进入复试的人以1：1.5的比例录取，而且复试总分也是500.清华 复试分笔试100分，面试350分，英语面试50分。我之所以能考上清华，要归功于复试。因

为我的初试成绩很低，所以我初试的经验大家觉得不好的话可以忽略，能考上，肯定是复 试成绩蛮好。

复试的准备时间我只有4天。复试我选择了电路（数电和模电），花了两天时间把两本 教材（华科版，也有人用清华版）过了一遍。清华笔试每年考的都差不多，我是对照真题 看书的，可以事半功倍。因为时间太少，我只能很粗略地去看书，所以笔试的时候仍然有 很多不会做的，分数自然也很低，但是只有100分，重要在面试！

上午笔试完了后，下午便是面试以及英语面试了。

英语面试就是给你一篇英语论文（大概十几页，字很小，看不完的），让你花8分钟看 一下，然后老师问你问题。大家看的时候可以比较仔细地看前3页，老师会问你看了多少，你如实回答后老师就会问你前面的问题。有的人把论文扫完了，老师一问，什么都不知道。。这个不可取。

后面就是面试了，20分钟350分~面试有一个5分钟的自我介绍，这个要自己事先准备的。自我介绍很重要，因为老师面试的时候问的问题都很随机，自我介绍可以起到引导作用，引导他们对你的某方面感兴趣，并且问你问题。例如我说我对光线通信以及光纤传感感 兴趣，老师整个面试除了问我挑战杯的东西就是问我光纤通信，激光原理，光纤光学了，无它。这几本书我在复试之前都把基础概念过了一遍，而且也只看了这几门，老师的问题 一般是针对基本概念的，所以大多数我都知道。有的问题会很细，不知道的就说不知道，每个人都有不知道的东西，这个很正常。自我介绍是让老师们从只看见枯燥的数字，到认 识你一个活生生的人，所以自述好的话，老师的印象分自然高。自述大家可以侧重下自己 的科研经历或者本科设计，老师比较喜欢这种个性化的东西，也喜欢问这个。但是自述切 忌吹，要写真材实料的东西，写上去的东西一定要搞清楚，不然老师问了你不知道会给老

师不诚实的印象。我本科参加“挑战杯”得了全国二等奖，老师问了很多这个方面的问题，有的很细，我都答出来了，因为事先做了充分的准备。华科的同学面试还是比较占优势 的，因为我们学校在考研大军中算是好学校了，面试老师自然喜欢。我的本科加权是86.15，这个应该也加了点印象分。不过本科成绩不好也不要紧，面试之前好

好准备下专业课，就没有问题了。

好了，就写这么多吧，其实我发现我所说的经验很多人都说过，可能考研就那么回事吧。考研就是一场考试，只不过从以前的一星期准备时间变成了半年乃至一年。所以只要大家 有计划有激情肯定能行的！以上只是我的个人经验，出于希望对大家有一点点帮助而写的，但是考研是大家自己的事，所以重要的是要采纳适合自己的方法，大家不妨多上BBS看看

。最后祝愿所有考研的人都能考上理想的大学！

大家有什么问题可以邮件联系我，不保证可以马上回复，呵呵 联系方式：邮箱27748 9157@qq.com 额 QQ不用说了吧

第四篇：减肥成功经验

方法介绍

减肥成功经验

去年五一的时候我的体重还是110斤，不过到7月末的时候我的体重已经从110斤瘦到了90斤，短短两个月内瘦下去了20斤！最关键的是，我这两个月自很多姐妹其实是犹豫和不清晰的，包括我以前也一样，主要是很多人很快就反弹，让我们失去信心，甚至对能不能减肥都怀疑。现在回过头来看，我们很笨，真的，怎么可能不能减肥呢？不说我们周围有人成功了，就是自己也减轻过，只是反弹而已；所以我终于明白了，我感觉过程并不痛苦哦，而且身体状态很不错。

很多减肥方法我也试了不少，还有些奇怪的偏方。最后发现，有效果的还是健康的减肥品+饮食控制+适当运动！

我运动少，主要是使用了健康的减肥品，然后就是用其他的方法辅助下。

我的减肥经验：

1、需找一款值得信赖的健康减肥品(市面上那些副作用大的，基本上都是西药，所以我选中药成分的减肥品)

我使用的减肥品是一款纯中药的减肥茶。其实使用时很方便的，只是在每天的饭前，冲泡一杯就好。简单，有效。不像有些又是什么胶囊，又是茶的，吃药都把我们吃饱了，呵呵。

我现在已经减肥一年多了，完全没有反弹，也没有任何身体不适的感觉。所以来向大家推荐推荐的，因为要知道，只有同是胖过的朋友，才能真正体会到，我们胖人想减肥的真正的痛苦。

2、运动，多喝水(提高代谢率)

这个我自己是很难坚持的，虽然知道运动减肥好处多多，但是就是坚持不了。

对于像我这样的懒人同胞们，我建议在看电视或者看碟的时候，做做瑜伽，原地跳跳，即使没有运动到半个小时以上，也肯定是有帮助的。我没有指望运动让我掉肉，我的目的是防止因为节食，让我的基础代谢率变低。

多喝水也是有利于维持提高基础代谢率的。

3、创造一个适合减肥的环境

很多姐妹们常抱怨，节食的过程中暴掉了，我自己也有过这样的经验。我解决这个问题的办法就很多姐妹其实是犹豫和不清晰的，包括我以前也一样，主要是很多人很快就反弹，让我们失去信心，甚至对能不能减肥都怀疑。现在回过头来看，我们很笨，真的，怎么可能不能减肥呢？不说我们周围有人成功了，就是自己也减轻过，只是反弹而已；所以我终于明白了，是： 不去超市，不在家里囤积任何零食！

这点非常重要哦！

我减肥期间，家里基本上不会吃什么大荤菜，免得我把不住嘴巴。

4、每天记录体重饮食

这些都是为了让自己更有动力

如果体重称比较敏感，可以每天称，如果不敏感，就3-4天

一测，甚至可以一星期一测。我自己是有两个称，一个0。5kg刻度的称，一个电子称。我自己是每天用电子称，早上睁开眼，嘘嘘和便便后，马上空腹上称，这样每天的有可比性。然后每天的体重变化，和饮食都像日很多姐妹其实是犹豫和不清晰的，包括我以前也一样，主要是很多人很快就反弹，让我们失去信心，甚至对能不能减肥都怀疑。现在回过头来看，我们很笨，真的，怎么可能不能减肥呢？不说我们周围有人成功了，就是自己也减轻过，只是反弹而已；所以我终于明白了，记一样记下来。每天都看看，反省下，也时刻提醒自己不要放弃。

文章由：减肥药排行榜http:// 编辑整理

第五篇：国家公务员成功经验

我是2013年国考考上的中央某部门，笔试面试都是我那个职位的第一名，其中笔试行测72，申论62.5。听一个朋友说我的笔试成绩或许能进全国一百多万考生的前一百名，听说而已，不足为据。几年来经常逛论坛，从坛子里学了很多东西，一直想回馈论坛，把经验什么的与诸位分享，可前一段时间一直比较忙，最近相对清闲，想着把这几年复习公考的收获和感悟写下来，与诸君分享的同时也纪念我那曾经似水的流年。

第一章 追梦

One Day，I Have A Dream。

我出生在河南的一个小县城，父亲小时候家里非常穷，他上学时候学习非常好，从小立志上大学然后从政，在政治上有一番作为。可惜文革时推荐上大学，祖上几代贫农的他不可能有推荐的机会，大学也就与他擦肩而过了，文革后读了个中专谋了个事业编制不可能有任何升值空间的工作。父亲的志向自然而然也就落在了我的肩上。我小的时候父亲就经常给我讲历史政治方面的东西，慢慢的我也有了步入仕途的理想。现在想想也好笑，我上初中时就在盘算几岁能到部级，几岁能进政治局。只是现在看来，我进政治局的希望一定肯定注定是零了，呵呵。中学时成绩有反复，但最终还是上了某重点大学。上大学的时候，我就开始复习公务员考试，做了大量的真题。到我毕业的时候，中央机关就都

要两年基层工作经历了。我是一心要考中央的，为了熬那两年基层工作经历，我随便找了个小企业就工作了，根本没有去认真找工作，就一门心思想着熬够两年工作经历就赶快参加国考。工作期间，我一刻也没有放松复习，偶尔也兼职讲讲公考课程什么的，还经常指导身边的同学朋友复习，这也算教学相长吧。掐指算来，我手把手指导的同学朋友已经有十几人考上各级党政机关了，个别的还有面试考全市第一的。最近国考成绩快出来了，大家都该准备面试了，我就先讲讲面试吧，笔试容日后慢慢道来。去吃饭，一会儿再续。

第二章 国考面试经历

去年1月6号还是7号晚上我忘了，当时是先在网上查到的成绩，一个小时后又收到了短信。刚看到成绩时我还真有点不敢相信，国考刚结束时我行测估分73，申论估分50，行测几乎没有出入，申论比我估分高了12.5，大大出乎了我的预料。当时我就知道，我肯定能进面试了，并且排名会比较靠前。可是第二天人社部公布的面试名单，我在我那个职位排第八名，当时我就想，奶奶的，我134.5才第八名，那第一名的分数难道要140多吗？后来才知道，那个排名不是按分数而是按考号，所以大家看到这个排名不要紧张。一般每个单位具体公布的面试名单才是按分数排名，当然也不排除二般情况哈。单位给我用EMS邮寄了面试通知单和注意事项。我是2月底到京参加的面试。面试前，我们都是签了保密协议的，保证不能以任何方式泄露考题。所以面试

的题目我就不说了。当然我就在这里说说其实也没事。中央好多部委每天都会接触大量的涉密信息，有些密级还很高。我每天工作接触的信息也都是保密的。所以我的保密意识还比较强，绝对不会在这方面犯低级的错误。因此我也不会在我的这些文字里体现我的任何个人信息和单位信息，同志们如果想知道这些信息的就只能敬请谅解了。当然，我不是在anquan部门工作，我有几个朋友都在anquan部门，他们是绝对不会在网上发任何帖子的。

面试是在早上八点进行。我提前一周每天喝胖大海保护嗓子，早上也会朗读来练习嗓音，同时调整生物钟，早上六点半准时起床。那天我六点半起床后洗漱完毕穿上正装，又套上了羽绒服就去吃早餐了。吃完早餐到面试地点已经七点五十了，是最后一个到的。抓阄排序已经结束，工作人员对我说，你好淡定从容啊，就剩这一个号了，给你吧。我打开一看，是6号，心里暗自一喜，真是个好号。然后就是坐等。单位非常人性化，提供了很多书报供考生阅读，还准备了很多开心果，巧克力，香蕉，咖啡，果珍等食品供考生自由取用。我当时也不客气，吃了根香蕉，又喝了几口纯净水。每人面试时间是25分钟，中间又休息了一会儿，到我的时候已经十一点多一点了。一个工作人员直接把我带入考场，进去后，那个工作人员指着我说，这是六号考生XXX,我当时就蒙了，这是什么套路？面试不是不能说考生的个人信息吗？他怎么能直接说我的名字呢？只听他说完我的名字后，所有的考官都拿着一叠A4纸在哗啦呼啦的翻，然后抽出一张，我定睛一看是我的简历信息。然后我问好，鞠躬，主考官让我坐下，然后宣读考场规则，我稳稳神环顾考场，只见正对面是七个考官，其中主考官是个女的，超级漂亮又有气质，年龄有四十岁出头，当时我估计她可能会是个厅级干部，后来才知道是副厅。我的右手边有五名工作人员。角落里还有一个摄像机对着我。主考官读完一题，我答一题。答题期间，考官一边看我的个人信息一边听我答题。那天我发挥的非常出色，中间没有卡一次壳，并且条理清晰，逻辑严谨，字正腔圆（我的嗓音非常好，歌唱比赛获过奖），引用了好多例子和名言。就连习总刚说的打铁还须自身硬那句也恰到好处的引用上了。答完题后，几个考官有微笑的，有点头的，有边耳语边对我指指点点的，也有扶了扶眼镜看看我的，主考官对我微微颔首，说请考生退场。我一看考官们的表情，我就知道了这次我准能考上。出了考场就给爸爸打电话说不出意外我半年后就能来京报到了。俺爹说，你怎么那么肯定？俺说，感觉。

第三章 面试经验

第一节

关于积累

公务员考试制度已经实行了差不多有20个年头了。考试的模式发展到现在应该说已经非常成熟，并且也非常科学。通过笔试面试体检政审选拔出来的大多都是比较优秀的人才，这一点我在入职培训的时候就体会的很深刻。中央各个部委局办新录用的公务员都是在人社部下属的公务员培

训中心统一培训的，培训期间我接触了各色大牛，有钢笔字写的比字帖还要漂亮的，有出版过几本书的，有写过许多歌词被歌星广泛采用的，有出口成章旁征博引的，不一而足。当时我深深地被震撼了，同时也感到很荣幸，能和这么多顶尖级别的青年才俊一起学习培训，也是人生一大幸事。公考的笔试是让阅卷老师来看你作答的内容，你作答的时候可以修改，可以长时间思考。而面试却是让你直面考官，思考时间非常短，也不存在错了再修改的问题。这对一个人的心理素质，知识的积累，应变能力，逻辑能力，表达能力，分析问题和解决问题的能力都有着很高的要求和挑战。以小生愚见，面试比笔试更能考察出一个人的综合素质。而知识的积累和储备是面试取得优异成绩的基础。我的积累主要有以下几个方面。第一，我从初中开始，就注重自己分析问题和表达能力的训练，记得那个时候，我经常自己一个人的时候就某个问题用自言自语的方式谈谈对它的看法和理解，说完之后，我再回想一下刚才说的哪些地方比较好，哪些地方有漏洞。那个时候我根本不知道公务员面试为何物，当然不是为了这个准备，只是出于训练自己的思维和表达能力的需要，没想到后来学习公考面试时这些积累派上了大用场。第二，我读的书相对多一点，大学四年读了大概有几百本书吧。第三，腹有诗书气自华，我经常背一些文言文和古诗词，到现在我中小学的文言文和古诗词基本上都能熟练地背出来。第四，我经常看新闻，关注时事，浏览各大门户网站，每天不看新闻总感觉少点什么。三天不上网，就有种与世隔绝的感觉。第五，平时看书，看电视，聊天的时候，一些好的句子和例子，有意识地去记忆并时常的回忆巩固。比如，总书记在记者会上的打铁还需自身硬，李总的壮士断腕等。第六，丰富自己在文史哲和政治地理方面的知识。尤其是历史，旁征博引在面试的时候很重要。我面试的时候引用了李瑞环的一句常说的名言和他的为人风格，让几位考官顿时有一种眼前一亮的感觉。第七，有一种错误的观点，我必须纠正一下。那就是大家都常说的，复习面试和申论要多看人民日报，半月谈，新闻联播，十八大报告等。这种观点误导了不少人。我们的申论和面试都是非常具体，非常细小的问题。而那些东西都是一些宏观的东西，和面试申论基本不搭。另外，小小孩子都学会那种官腔说话，会让考官和阅卷老师很反感。还有很多原因，时间关系我就不细说了，总之，千万不要看那些东西。纯粹浪费时间，很可能还起副作用。

第二节

我和面试考官的一些交流和心得

由于各种偶然或人为的机缘，我接触过几位省考和国考担任考官的同志。和他们详细请教和交流过面试的一些问题。接下来这一节我简要谈谈考官对面试的观点和看法。

考官也是人，也有七情六欲，不要把考官深化。当然，考官也有一种天然的优越感，毕竟他们能决定你的命运。所以，对考官要适当的尊重。不要冒犯和挑战考官的权威。同时也不要在考官面前表现的过于谦恭和卑微，自己都看不起自己的人格怎么能让考官看的起你呢。着装发型要得体，虽然不一定非要穿正装，但是最好还是穿正装，一个考场如果19人都穿正装，就你一个人不穿，你就显得特别的扎眼，如果你穿的得体还好，不得体你肯定就死翘翘了。发型不要有奇怪的发型和颜色，公务员要求的是稳重大方，奇装异服什么的肯定是不符合公务员形象的要求的。

第一名考生可能会吃点小亏，但是也不一定，抽到第一名的不用担心。一般每次面试都是前三名考生面试结束之后才对这三名考生统一打分，这三人的分数分出高中低三等，以后的考生就参照这三等来打分，答的好的就是和前三名的第一等得分差不多，以此类推。这样就让整体显得比较公平，所以抽到第一名的同志也不要太担心，不会吃多大亏的。

答题的时候最好不要多次卡壳，卡一次两次是很正常的，只要不是卡太长时间，考官一般都能理解。多次卡壳，或者一次卡壳很长时间就很糟糕了，基本没戏。答题的时候，没话也要找话说，说点废话垫吧一下，把前面说过的话再换个方式说一遍，把前面说的总结一下，把沾点边的都表述一下等等。不管用什么方法，最好不要长时间卡壳。一定要做到对答如流，不管你答的有没有道理，靠不靠谱，只要能流利地答完，就说明你的语言表达能力很强，又很自信，同时还能自圆其说，这会给考官留下非常好的印象。我参加过的面试从来没有卡过壳，每次都能字正腔圆非常流利地答完，把考官侃的一愣一愣的。从进门到坐下这一段非常关键，都说第一印象很重要，这是非常有道理的。进门的时候敲门的声音不能太大，也不能太小，更不能太急，敲的太急那是警察查房，进门后走路要抬头挺胸，自信大方，不能让人看出很紧张，甚至腿发抖什么的。问好的时候简单干脆，不要罗里吧嗦的，比如，各位考官好！各位考官上午好就行了。千万不要什么各位考官辛苦了之类的废话，辛苦了是XXX在天安门检阅阅兵式的时候慰问解放军指战员才说的话，你暂时还不到那个级别吧？坐下的时候要把椅子轻轻拉开坐下，不要把椅子整出太大响声。坐下后目视主考官就行了。不要坐下之后突然想起来面试老师讲的是坐凳子的三分之一，我好像坐了三分之二，就赶快起来往前挪一点，对这种考生考官除了无语，就是打低分了。总之，整个过程就是流畅自然自信大方。不要有丝毫的做作。面试的时候千万不要说那些培训班里经常讲的东西，不要让考官看出来上过培训班。考官非常反感考生说培训班讲的那一套。比如，一开口就说，政法干警的职责是。。我作为一名政法干警应该。。。

或者说，考生思考完毕，现在开始答题。。或者说，领导把这么重要的工作交给我，是对我的信任。。或者说，遇到这种情况，我一定冷静思考，沉着应对。。或者说，领导刁难我，是对我的考验。。。或者说，作为一名公务员，我一定时刻牢记全心全意为人民服务的总之。。等等。试问，一个没上过培训班的考生会说出这些让人听了就起鸡皮疙瘩的废话吗，会说这些不是正常人说的话吗？肯定不会！好好的一个考生，怎么一个面试就把他们折腾的不正常了。考官怎么会给你高分。面试的时候千万不要说那些人人都会说的名言。比如，只要是和群众沾边的题目，百分之七十以上的学生，都会说权为民所用，情为民所系，利为民所谋这句话。一个考官给我说，有一次面试三十个考生，有二十五六个都说了这句话。他听到后来就直接想吐了，然后凡是说这句话的他一律打分很低。名言什么的是要说，但是不要说那些大家都会说的，既然大家都说了，那你的优秀表现在哪里呢？我面试的时候曾说了一句：“前政协主席李瑞huan同志经常讲，要想公道，打个颠倒。”我说这句话以后，所有的考官都有眼前一亮的感觉。因为我知道，只有我一个考生会说出这句话。并且说的非常的切题。上午和下午的最后一两个考生一定不要啰嗦，答的要尽量的短，当然也不能太短，要求二十分钟的话答个十一二分钟就行了。那个时候考官都饿了，并且听了一上午或一下午让人感觉恶心的回答早就想吐血了。你在那里不但啰嗦还答的枯燥乏味，考官不恨你怪呢。曾经有个水平很高的考生，下午最后一个已经八点多了，他一直啰嗦到超时，然后直接60多分，全场最低分。

答题思路最好不要一听就是培训班或辅导教材的思路，比如凡是计划组织协调类的，都是事前事中事后，凡是人际关系的都是，我要第一反思自己，第二与他沟通。凡是应急应变类的都是先应急补救，再查找原因，再制定预案或追究责任等。考官一听这种套路就很讨厌。

考官喜欢的考生，总体是这样的：衣着得体，举止得当，自信从容，语言流畅，思路清晰，逻辑严谨，不卑不亢，礼貌大方等等。

第三节

我是怎么准备国考面试的

在国考面试之前，我也参加过一次公考面试，那次貌似是全市面试第一，不过职位不好，放弃了，幸好当时没有黑名单制度，否则。。即使这样，我丝毫不敢大意。因为我知道和我竞争的是来自全国各地的精英们。笔试成绩刚出来，我就买了市面上能买来的所有面试资料，大概十几本吧，并且全是正版的，花去了几百大洋。我买公考资料从来不买盗版的。有些考生报个培训班几千上万的花钱毫不吝惜，买个几十元的书都不舍得，经常买盗版的。这么简单的轻重都拎不清，你怎能在面试中答好题目呢。从一月上旬到二月底，我大概每三天一本书的速度，把这十几本书看了一遍。看书是有技巧的。一本面试资料前面几十页基本都是着装礼仪和心理调节以及讲讲面试形式评分等方面的废话，我都是直接屏蔽的。我只看历年各地的面试真题以及书上讲的答题的思路。请注意，是思路不是套路。大多数公考资料的水平都是很烂的。面试资料基本都是按套路讲，有些面试题目的答案有一千多甚至两千字，一道题顶多有3到4分钟的答题时间，这么多内容你即使读也读不完吧？所以，一般我只是揣摩命题人的命题目的，想考察什么？想让考生答什么？想让考生从哪些方面来答。然后再看看面试书上讲的答案是从哪些角度答的，哪些方面答的好，哪些方面答的不好。一道题几本书上都有答案，我就把这几种答案那在一起看，分析不同版本答案的优劣。然后综合他们各个的长处，我自己再用自己的思路，自己的语言写一份自己的答案。我向来主张集百家之长，成一家之言。至于那些答案中的套路，模版以及套话，我都是直接屏蔽的。看完这十几本书以后，我邀请了面试考官，考上公的同学，领导的秘书等组成了考官团来给我一个人模拟练习了两次。每次都全真模拟四五次。是全真的，有计时的，有提醒的，有。。和面试完全一样。他们轮流给我提意见，每道题都分析一下答的好和不好的地方。第二次面试结束的时候，我就知道我肯定没有问题了。同时，我还提前一周每天喝胖大海，早上练嗓子，晚上背古诗词培养语感和自信。还准备了安眠药，我的心理素质不好，容易失眠，考前服用了一颗安眠药，完全没有影响第二天的成绩。

第四章 笔试经验

第一节

行测考试的一个基本原则 我先讲一个做行测的最基本的原则，那就是“放弃”。对，是放弃！我每次行测考试都会有选择性的放弃15道题左右（不包括常识判断放弃的题目），这并我不影响我国考行测70多，省考行测80多。行测考试绝大多数人是做不完的，我说的做不完是指没有认真把题目做完，蒙完的不能算是做完。其实只要我们懂得放弃的技巧都是可以把题目做完的。任何比较成熟的带有选拔性质而不是测评性质的考试，都会把题目分成容易题，中等难度题和高难度题三类。我们做行

测卷子的时候不难发现，行测的每种题型都会有一两道或者两三道一分钟之内就是神仙也不可能做出来更不可能作对的题目。这些题目就是高难度的题目。我曾经问过一个参与过某省行测命题的老师，为什么要搞这些一分钟之内做不出来的题目还让我们一分钟之内做出来，这不是估计刁难我们吗，他说，我们弄这些题目就不是让你们做的，而是考察你们有没有全局的意识，就是让你们放弃的。谁会放弃，说明他有大局观念和全局的意识。这本身就是公务员需要具备的一个基本的素质。当然，这只是他的一家之言，或许不足为据。但是学会放弃还是非常有必要的。考试的时候我们平均50秒就要做出来一道题，如果一道题平均是0.8分，你的正确率是百分之七十，那么你50秒的价值就是0.56分，如果你用三分钟或者四分钟做出来了，即使作对了，顶多也就1分，但是你三四分钟的价值应该是2分左右，所以即使做对了也是赔本的买卖，干嘛还要做呢？因此，我们做卷子的时候，每一部分都要有选择性的放弃两三道题。每看到一道题目，先用十秒钟左右的时间把题目迅速的扫一遍，评估一下自己一分钟能不能搞定，如果一分钟不能搞定的话，就果断放弃。这样，你虽然放弃了十几道题目，但是剩下的题目我们一分钟之内都能搞定，即使正确率百分之七十多，把放弃的题目随便蒙一下，你也能得到将近七十分的分数。因此，我把“放弃”作为要考好行测的终极捷径。我们复习行测时，一定要时刻绷紧放弃这根弦，时刻想着放弃放弃再放弃。今天就到这里，改天再续。第二节

申论的复习方法

这一段实在是太忙了，谁要是再说公务员是一杯茶，一支烟，一张报纸看半天，爆一句粗口哈，我真想问候他们全家的女人。我承认有些公务员比较清闲，但是还是有一些同志拿着低廉的工资在靠党性为党为人民工作的，昨天我们在人社部培训的各部委的公务员在一起聚了个餐，我发现团中央的一个哥们特别的憔悴，关切地询问怎么回事，他说，你听说过团中央的长明灯办公室吗，我就在那个办公室工作，加班到晚上十一二点是早的，凌晨两三点是常事，连续通两个宵什么的也不值得大惊小怪的。。

以上基本都是扯淡，现在扯淡完毕，切入正题。行测的复习方法要讲起来可能会比较漫长，现在先说说申论吧。大概是08年的时候，我还在读大学，当时我们学校有两个老师是国考的申论阅卷老师，我和这两个老师的私交比较好，并且他们也知道我是立志要考公的，他们就劝我早做准备。有一天，一个老师给我说，你去把市面上所有能买来的申论国考真题全部买来，我来给你讲讲怎么复习。我买了大概四个版本的申论真题给他拿到了办公室，他把四个版本中他刚阅过卷的那道题的答案全部抽出来放在一起，然后他按照评分规则给那几个版本的答案分别打了个分，分数最高的大概只得到了百分之六十左右的分数，分数低的只有大概百分之三四十的分数。然后老师给我说，你们总是挤着瞎眼去背这些答案，你看看这些答案才能得几分，你们整天看这些答案怎么可能考过呢？我说那我们该怎么复习呢？老师说，你找几个要考公务员的同学同时做同一套卷子，然后把你们的答案汇总在一起，归纳汇总成一份答案，然后再以这个答案为标准来复习。后来，我又来了个升级的版本，那就是，我复习申论的时候把市面上包括网上能买到的所有版本的答案全部买来，大概有八九个版本吧，我先自己做出来一份答案，然后把这八九个版本的答案和我自己的答案放在一起，把各个版本都提到的点合并同类项，系数化为一，把各个版本不同的答案认真揣摩一下，选择靠谱的再自己加工一下写下来，不靠谱的就直接舍弃。因为每个版本的答案即使再差总能蒙对一两个点吧，把各个版本的汇总在一起，集百家之长，成一家之言，还有比这更靠谱的答案吗？最后呢，再拿着这个自己整理的答案来反复揣摩自己的答案和这个答案的差距已经命题人的命题思路和意图等等。按照这个方法来复习，申论焉能不大幅度的提高？申论前面的几个小题，我都是按照这个方法复习，最后的大作文时间关系下次再续，这次先到这里。