马边彝族自治县人民医院2010年上半年进一步加强行风建设总结（推荐阅读）

第一篇：马边彝族自治县人民医院2010年上半年进一步加强行风建设总结

马边彝族自治县人民医院

关于进一步加强作风建设工作总结

根据县卫生局制定的《马边彝族自治县卫生局党组关于进一步加强行风建设的通知》的通知精神，按照全县卫生系统行风工作的总体部署，结合医院的实际情况，从依法执业、诊疗行为、规范收费、优良服务、廉洁行医五个方面开展行风工作，现将总结如下：

一、依法执业。自从开展“医院行风建设”以来，医院非常重视医疗行为的规范执业、依法执业工作，并加强了院科两级医疗卫生法律法规的培训。严格按照卫生行政部门核准的诊疗科室科目开展医疗工作，无非卫生专业技术人员从事诊疗活动；执业范围符合卫生法规规定，无超范围执业。执业医师、注册护士持证上岗率达到100%。

二、诊疗行为。继续深入开展病人选择医生活动，把各科室医务骨干信息资料公示上墙。尊重患者的选择权、知情权，保障患者的隐私权，严格要求医务人员遵守职业道德，做好与患者的沟通，让患者充分了解病情和治疗方案。在门诊、住院基本消除患者就诊“三长一短”的现象，及时为急诊病人提供方便、快捷、有效的医疗服务。各临床辅助科室全天24小时候诊服务，检查项目出具报告时间不超过半小时；急诊留观时间，不超过72小时； X光机检查阳性率≥60%。

三、规范收费。医院内抓管理，科学合理控制成本，强化措施，调整收入结构。严格执行《乐山市医疗服务价格试行标准》、《挂网药品价格》，并公示上墙。严禁科室分解收费和重复收费，合理检查、合 1

理治疗、合理用药、合理收费，制定了《合理使用抗生素使用指导原则》，规范不合理诊疗行为；加强药品管理，控制药占比例，医院药品收入占业务总收入比例为≤47%。

四、优良服务。门诊设导诊服务台，有门、急诊导（分）诊人员为患者提供优质的医疗服务。医院安全标识醒目，绿色生命通道畅通；便民措施落实，有安全卫生的清洁饮水设施；每月定期举办健康教育、讲座、咨询，出专栏五期。实行住院病人住院费用清单制。院内会诊时间≤10分钟。向社会公布热线电话、走访群众，科室设有意见簿，医院设意见箱，受理举报、整理群众来信来访等形式查摆问题，投诉记录调查处理率达100%。

五、廉洁行医。我院以开展“医院行风建设”活动为契机，加大宣传，着力加强全院职工的质量意识、服务意识。继续开展打击医药购销领域商业贿赂活动，对重点岗位、重点科室建立了长效监督管理机制，帮助重点岗位的同志处理好社会效益和经济效益的关系，处理好集体利益和个人利益的关系。无索要、收受患者红包、物品等谋取其他不正当利益的行为；无索要、收受生产企业或人员任何形式、名义给予的回扣等行为；无推诿、拒诊患者的行为；严禁科室开单提成，切实减轻广大人民群众的就医负担。患者或社会对医院满意度为95%。

我院行风工作虽然取得了一定的成效，但离上级的要求有一定的差距，我们将根据不断总结查出的问题和患者、社会对医院提出的宝贵意见和建议，制订下一步行风建设整改措施，从根本上解决实际工

作中存在的问题，努力打造过硬的卫生队伍，确保人民的健康用药安全，为广大人民群众营造一个良好的就医环境。

二〇一〇年七月二十二日

第二篇：人民医院XX年区党风政风行风建设情况报告

人民医院XX年区党风政风行风建设情况报

告

XX年，医院全面贯彻落实党风廉政建设主体责任，进一步明确责任，强化措施，结合“两学一做”学习教育，开展了形式多样的教育活动，通过院长接待日、院长行政查房、召开各种形式的座谈会、不断改善群众就医环境等一条条接地气的举措，营造了风清气正的医院发展环境。

一、多措并举，加强党风政风行风建设

加强组织网络建设

医院党委严格落实党风廉政建设、行风建设责任制，党委书记履行反腐倡廉第一责任人的职责、亲自抓、总负责，坚持抓早抓小，管好班子，带好队伍；领导班子其他成员实行一岗双责，根据分工抓好分管科室的廉政建设和反腐工作；科室主任作为科室党风廉政建设和行风建设第一责任人，初步形成了一级管一级，横到边，纵到底的党风廉政建设及行风建设组织网络。

认真落实院务公开制度

坚持院长接待日制度，医院领导班子直接听取群众、职工等对医院的意见和建议，深入基层倾听民意，现场解决实际问题。医院全体医务人员实行挂牌上岗，自觉接受群众监督。实行首诉负责制，完善了投诉管理制度和投诉流程，多 渠道接收各类投诉，归口管理，明确处理、答复时限，保障了患者的权益。公立医院改革推行期间，在常规公示药品和服务价格的基础上，为了便于群众了解相关政策和价格信息，在患者相对集中的区域增加了电子屏幕，对药品及医疗价格进行公示。

形成全方位的监督考评体系

加强监督检查，重点进行风险防控，对干部人事、药品耗材、物资采购、资金管理、建设管理等重点领域和关键环节进行监督，每季度进行自查，每半年开展一次诫勉谈话；与住院患者或家属签订拒收红包协议书；聘请社会义务监督员，直接对党委负责，采取明察暗访的形式，把医德医风、廉洁行医等作为监督重点，对发现的问题及时进行反馈，并监督整改。另外，医院还将廉洁行医相关内容纳入医院常规检查，每季度通过走访患者、查看病历、发放调查问卷等形式，对收受红包、特殊药品及耗材使用、规范诊疗等情况进行检查，将廉政防控工作下移至临床一线。

医院制定了《中层干部管理绩效考核实施方案》，将党风廉政建设内容作为考核项目之一，每季度对中层干部进行全方位的考核，并将考核结果与绩效挂钩；在全院实行了《医德考评制度》，每年对全院300余名医护人员进行医德考评，对医德考评不合格者不得参加年终评优。同时，为中层以上干部建立了廉政档案，为每一位医护人员建立了医德医风档 案，实行动态管理。

加强廉政教育

在强化监督推进医德医风建设的同时，医院把廉政教育纳入医院文化建设中。利用护士节、医师节，通过向新入院的护士授帽、医师授听诊器等形式，开展医德医风教育。同时，结合“两学一做”学习教育，组织专题教育培训班，对党员干部进行了为期一周的集中培训，学习党章、学习准则和条例，观看警示片、教育片等，结合行业要求将《医疗卫生行业行为规范》及卫计委制定的《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等纳入培训内容。学习了《医疗机构从业人员行为规范》和卫计委颁布的《医疗卫生行业“九不准”》，加强了党员干部以及职工的反腐倡廉意识。

二、以党风政风行风建设为动力，提升综合服务能力

加强人才建设，提高服务意识

鼓励初中级专业技术人员继续深造，实行分层次培养。支持和鼓励初中级以下专业技术人员完成更高层次学历教育、继续医学教育、院内培训、规范化培训等基础教育，年内组织业务培训24场，派出医护人员到三甲医院进修学习，鼓励高级职称专业技术人员参加省内外学术会议。重新规范了潜力人才管理，并修订了潜力人才管理规定，选出16名青年医务工作者作为第二批潜力人才进行培养，并以其为主体，以慢病管理为课题，组成攻关小组，探索慢病管理模式。与省立医院眼科联合承办了“XX国际眼科论坛暨中国眼微循环学会眼微循环专业委员会眼底病学组成立大会”，邀请国内外著名眼科专家参加学术交流，我院协和眼科中心医师也在大会上进行了发言。

强化医疗质量管理，不断提高综合服务能力。

强化核心制度落实，将核心制度的学习纳入医院及科室学习计划，每季度检查落实情况，力求将核心制度和各项诊疗常规内化于心、外化于行，贯穿于整个诊疗护理工作中。将违反核心制度的现象列入零容忍范畴，确保医疗安全。

以公立医院改革为契机，不断提升服务水平

6月1日，医院全面启动了以实行药品零差率、医疗服务价格进行相应的调整、降低了大型设备检查费为切入点的公立医院综合改革。全面取消药品加成(中药饮片除外)，下调了部分大型检查的费用，有效减轻群众就医负担。同时，为方便患者取药，医院建立了便民门诊。

医院充分发挥公立医院参与改革的积极性、主动性，勇于尝试，积极探索公立医疗机构合作共赢的发展模式。先后与xx市中心医院、山东大学齐鲁医院签订了医疗联合体协议书，在医疗、教学、科研等方面展开全方位合作。根据专业需求，由上级医院专家提供技术支持，建立双向转诊绿色通道。中心医院在小儿科、妇产科、呼吸内科等，齐鲁医院在泌尿肾病、生殖医学、两腺外科，以及心内、神经内科、内分泌等专业提供技术支持，有效地提升了医疗质量、供给能力、服务水平，增强群众就医获得感。

三、以党风政风行风建设为推手，推进医疗惠民工作

截止9月底，开展免费糖网筛查3181人，筛查出糖尿病视网膜病变患者164人，激光治疗24例；实施免费白内障手术960例。为低保及低保边缘家庭免费查体2100人；为奋战在一线的环卫工人查体2347人；农村无退休金及已办理养老保险的城镇未参保集体企业退休人员免费查体971人；为居委会工作人员免费查体455人。深入社区、校园开展健康教育活动90场，开展义诊活动8场，参与群众达2400余人次。低保及低保边缘救助人群门诊就医50729人次，住院411人次，医疗垫付1561.42万元；大病入户巡诊260人次。重大疾病筛查在原来的基础上增加了甲状腺癌和乳腺癌筛查，共开展胃癌筛查2240例，肺癌筛查2385例，乳腺癌和甲状腺癌筛查共7670例。

医院通过党风政风行风建设的扎实推进，在全院营造了“抓党风、促政风、带行风”的浓厚氛围，医院业务能力和服务水平得以不断提高，群众认可度不断提升，截止到9月底，共收到锦旗、表扬信57件次，患者满意度达96%以上，门诊量达41.85万人次。为医院在公费医疗改革和公立医院改革的背景下实现持续稳步发展提供了坚强有力的保障。

第三篇：观澜人民医院行风建设工作汇报

深圳市卫生人口计生系统行风建设现场经验交流会交流材料

抓行风、促管理、创建群众满意医院

——宝安区观澜人民医院行风建设工作汇报

（2011年10月）

加强卫生行业行风建设，提高医务人员职业道德素质、规范医疗服务行为，是促进卫生事业健康发展的重要保障。我院在卫生行风建设中，认真贯彻落实科学发展观，做到“三个坚持”，坚持体现医院公益性，坚持便民、利民、惠民，坚持长效管理，促进了医疗服务水平进一步提升、医院管理进一步完善，为深入推进行风建设积累了经验。

一、主要做法

（一）加强作风建设，坚持体现医院公益性

我院围绕医药卫生体制改革的要求，加强行风建设，努力缓解群众反映的看病难、看病贵问题，较好地体现了医院公益性。

1.深入开展廉洁行医

我院一直以来高度重视廉洁行医，结合今年开展的治理收受医药回扣专项活动，进一步完善了廉洁行医长效管理机制。如落实阳光采购制度；推行《药品用量动态监测及超常预警制度》；实行社康药品零差价等，促进了治疗、用药的规范化。2010年我院药品比例为32.96%，平均每门诊人次费用71.93元，平均每住院人次费用4115元。药品比例、“两费”均处于全市较低水平，较好地体现了医院公益性。

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2.严抓医疗质量和安全

我院在开展行风建设过程中，始终把医疗质量和安全放在首位，积极为患者提供安全、有效、优质的诊疗服务。

（1）严抓医疗质量。一是严格落实各项核心制度，健全医疗质量管理体系。如落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、疑难病例会诊等制度，建立院、科两级质量管理体系，做到制度落实、监控到位。二是将顾客满意度纳入医疗质量考核范围并与绩效工资挂钩，逐步从医疗质量管理向全面质量管理拓展。三是建立健全医护人员技术档案，规范管理。

（2）加强医疗安全和生产安全管理。一是成立应急办，组建医疗专家组，及时介入。各科室互相配合、社康与医院流程便捷、绿色通道畅通，确保应急处理及时、妥善。二是定期开展全员急救培训，并把急救考核作为人员准入的重要条件，促进了全院急救抢救水平进一步提高。三是建立健全“警医联防机制”，推进“法律援助进医院”，有效防范和处置医疗矛盾、纠纷。四是在生产安全和消防安全方面，定期开展安全生产隐患排查、知识培训和应急演练，以及建立健全应急机构和应急预案，确保了各项安全工作落实到位。近三年我院零重大医疗事故、零生产安全事故、零群体性事件发生。

（3）推进临床路径与单病种质量管理。根据上级部门的部署，我院着力推进基本医疗服务标准化。2009年成立单病种临床路径管理委员会，先后在10个科室推行14个病种临床路径管— 2 — 深圳市卫生人口计生系统行风建设现场经验交流会交流材料

理试点；2011年按照卫生部临床路径管理要求全面铺开。

3.完善社区健康服务

完善社区健康服务，是有效缓解群众看病难、看病贵问题的重要举措。目前我院社康管理中心下辖22个社康中心和1个社区医疗服务站，实现了辖区社康网络的全覆盖，打造了“十分钟就医圈”。同时我院是深圳市双向转诊试点，实现社康与医院转诊信息共享，建立了快捷的绿色通道，促进了“小病到社区，大病到医院，康复回社区”的就医格局。

其次，我院社康积极推进各项试点工作。如推进社区卫生服务适宜技术试点，探索了全国具有领先性的儿童体检和计划免疫相结合的人性化儿童保健模式，以及以“首诊医师负责制”为核心的慢性病管理模式。推进外来劳务工心理健康指导项目试点，在社康中心开设心理咨询服务、专业主治医师坐诊、设立厂区心理卫生联络员、建立劳务工精神障碍患者转诊绿色通道等，构建了外来劳务工心理健康辅导干预网络。推进宝安区社康运行机制改革试点，在探索新型社区健康服务道路上迈出了关键一步。

（二）开展优质服务，坚持便民、利民、惠民

我院加强作风建设，注重从解决群众实际问题出发，推行各项便民措施，受到患者的欢迎。

1.树立优质服务理念。从院领导到全院员工，通过参观、学习、培训，树立优质服务的宗旨和理念、掌握优质服务知识和技巧、学习优质服务前沿观念和经验。如组织领导干部到企业、— 3 — 深圳市卫生人口计生系统行风建设现场经验交流会交流材料

酒店、上级医院、民营医院学习优质服务的理念和服务方式；定期邀请国内外专家举办全院讲课，让员工接触和学习前沿的服务理念及经验；组织护理人员到客服中心轮训和学习，形成良好作风和优质服务习惯。

2.成立优质服务机构。设立客服中心作为专门推行优质服务的机构，配有40多人的服务队伍，负责导医服务、咨询引导、投诉处理、出院回访、满意度调查等工作。特别是在满意度方面，我院建立了顾客满意度调查的长效机制，由专人负责，每月、季度、常态开展顾客满意度调查，并把提升顾客满意度作为各科室目标考核的第一项内容，院长与各科室负责人签订责任状，把满意度指标与科室绩效、科主任的任职挂钩。

3.改造就诊服务流程。为顾客就医提供舒适、便捷的流程一直作为我院加强医疗服务工作重要措施，如推行预约诊疗服务、简化门急诊、出入院流程、提供方便快捷的自助检查结果查询等，受到患者的欢迎。其次，为方便患者，在门诊各楼层设置多个收费窗口，增设药房、检验、B超等，为患者提供“一站式”服务。我院通过积极的探索创新，不断优化流程，促进了医疗服务水平的持续提高。

4．提供便民优质服务。我院根据患者的需求，结合实际推行了系列具有特色的便民措施：如在门诊大厅设立综合服务台，提供健康咨询、便民门诊、双向转诊、投诉接待、医保审批、便民门诊等“一站式”服务。在一楼连廊设置 “便民一条街”，有— 4 — 深圳市卫生人口计生系统行风建设现场经验交流会交流材料

咖啡吧、书店、花店、超市、银行等，满足顾客多方面需求。另外，在各楼层安装直饮水机，提供免费饮用水；在门诊大厅、连廊等设置舒适候诊椅，方便群众候诊；在门诊大厅安装空调，为群众候诊、检查、交费、取药提供舒适的环境等，均受到患者的好评。

5．开展护理创优活动。根据省、市、区《创建“优质护理服务示范工程”活动实施方案》的要求，我院深入开展护理“创优”活动，积极推广护士管床、管病人的责任大包干工作模式。目前，妇科、泌尿外科、脑外科、耳鼻喉科、心血管内科、消化内科、重症医学科等科室开展了“创优”工程。同时，我院积极开展延伸护理进家庭等特色护理服务，满足不同患者的需求。其次，严格执行护理制度和规范，定期开展全院性的护理理论和技术练兵活动，不断提升了护理人员的服务水平。

（三）完善管理机制，坚持长效管理，促进医院发展 我院高度重视行风工作的常态化和长效管理，把它作为加强医院管理和内涵建设的重要组成部分，促进了医院整体管理水平的提升。

1.制定了《宝安区观澜人民医院医务人员医德考评实施办法》，建立医务人员医德医风档案，把医德医风考核与绩效挂钩，严格奖惩。做到两手抓：一是抓奖励，抓先进典型。对医德医风好的科室和个人及时奖励，同时每年开展医德医风先进科室和先进个人评比活动，进行全院表彰。二是抓处罚，对出现医德医风

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问题的科室和个人，采取全院通报、经济处罚、检讨整改等方式，及时教育，促进整改，形成了有效的激励机制。

2.加强医院各项管理。一是落实民主管理。贯彻落实院、科两级民主管理机制和职工代表大会制度，对“三重一大”事项进行集体讨论和民主决策。二是落实绩效管理。如实行目标合约责任制，与各中层干部签订目标合约，按月考核。完善院科两级绩效分配机制，实行同工同酬，建立基于岗位、职责、风险、质量等因素的绩效考核和分配制度。三是落实文化管理。积极倡导“快乐工作、健康生活”的理念，定期开展丰富多彩的文体活动，如每月举办员工集体生日晚会、节假日大型文艺汇演、组织参加职工运动会等，活跃员工生活，不断增强员工的归属感、自豪感和凝聚力，展现观医人团结奋进、开拓进取、勇于奉献的精神风貌。同时，通过统一设计的院徽、院训、院刊、标牌、标识等，形成浓厚的文化氛围。

3.以党建带动工、青、妇等组织建设，形成合力，发挥先锋模范作用。通过深入开展“三好一满意”、创先争优、“构建和谐医患关系示范岗”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”等活动，形成了良好的风气。

二、主要成效

通过多个层面、多种方式深入开展行风建设，我们取得一定成效：

（一）医疗质量不断提高，安全工作得到保障

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近年来，我院加强作风建设，促进了医疗服务质量的不断提高、安全工作的落实和医院快速发展。2008-2010年连续三年荣获市医疗服务质量整体评估同级医院第一名、A级医疗服务质量单位、全市医院顾客满意度调查第一名，连续10年荣获宝安区医疗服务质量一等奖。先后成为广东医学院非直属附属医院、广东省创伤救治研究中心观澜创伤外科临床基地、深圳市住院医师规范化培训基地、深圳市社会医疗保险诚信定点医院“AAA”单位。2010年全院门急诊量315万人次，出院2.4万人次。同时实现了零重大医疗事故、零安全生产事故、零群体性事件发生，得到政府和社会的肯定。

（二）医院管理不断完善，社会效益日益彰显

一是医德医风、廉洁行医长效管理机制逐步形成，做到合理诊疗、合理用药、合理收费。二是促进医院绩效管理进一步科学合理，逐步建立起全面、综合的有效激励机制。三是医院就医流程和环境不断改善。“十一五”期间，我院门（急）诊量增长超过了3倍，住院量超过2倍，我院在业务用房没有增加的情况下，通过流程改造和环境优化，为患者提供了一个舒适、整洁、优美的就诊环境和顺畅的就医流程，患者满意度不断提高。四是社区健康服务工作走在全国前列。我院社康在缓解群众看病难、看病贵问题以及充分发挥公共卫生服务功能、促进社区群众健康水平的提高等方面起着重要的作用，得到上级领导的充分肯定。

（三）优质服务理念牢固树立，医院内涵建设得到加强

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一是通过层层学习、责任的落实、机制的激励，从领导到员工，从临床到行政后勤实现观念的转变，牢固树立以人为本、以病人为中心的优质服务理念，从被动服务转为主动服务。二是通过进一步健全党团等组织建设，齐抓共管，积极开展各项创先争优活动，培养和树立了一批先进典型。我院一些科室成功创建为市、区级创建“构建和谐医患关系示范岗”、“广东省巾帼文明示范岗”、“青年文明号”；牛湖社康中心荣获卫生部社区适宜技术试点先进集体、宝安区2006-2010十佳社区健康服务中心等，起到了示范带头的作用。三是通过抓医德医风建设，丰富了医院以人为本的管理内涵，展现观医人良好的精神风貌。

三、工作体会

（一）关键在于提高认识

一是加强作风建设是落实科学发展观，完善医院管理，促进医院科学可持续发展的内在推手。我院坚持把作风建设与医院日常管理相结合，特别是在促进和完善绩效管理、提升质量、培养人才等方面起到积极的作用。二是加强作风建设是促进改革，解决群众看病就医问题，维护医院公益性的重要抓手。我院把作风建设与体现医院公益性相结合，真正在便民、利民、惠民上下功夫，不断提升顾客满意度。三是加强作风建设是促进医院内涵建设，构建和谐医患关系、医医关系的重要举措。通过抓作风，形成了良好的工作氛围。

（二）根本在于把握本质

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作为医疗服务机构，本质在于治病救人、救死扶伤。因此，我院始终把医疗质量和安全放在首位，并贯穿于作风建设的全过程、全方位。特别是在业务量大、人员短缺等情况下，我们深刻体会到，只有确保医疗质量和安全，才能真正保证医院的稳定和发展。一是特别强调医护人员严格操守、重视职业道德、严格医疗规范，用制度保障医疗质量和安全。二是注重医疗质量的监控，重视作风建设的激励作用。三是重视人才的培养，我院给予正式职工和聘用人员同等学习、进修的机会，努力抓好医疗队伍素质的提升。

（三）重点在于解决问题

在加强作风建设中，我院注重结合不同群众的实际需要，推行系列便民、惠民措施，切实解决群众的看病就医问题。一是坚持以人为本，开展人性化的温馨服务，让在病痛中的患者得到更多的舒心和安慰。二是重视利用现代化的手段，如推行预约挂号、电子刷卡等服务，即可以大大优化流程，也可以减轻医护人员负担、提高服务质量。三是定期学习提高，通过请进来、走出去的两条腿走路，学习先进的服务理念、经验、措施，就能够突破局限，与时俱进，不断满足患者的需求。四是及时总结经验，对好的做法、好的举措形成长效的机制；对不符合实际的予以改进，真正从满足患者的需求出发。

（四）基础在于良好交流

在加强作风建设中，我院始终强调与患者的互动交流，注重

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换位思考。一是定期开展满意度调查，召开医患座谈会，倾听患者的心声。二是组织领导干部、医护人员开展“当一天患者”体验活动，通过对看病就医的亲身体验，去发现我们流程的问题，去不断优化；去明白患者看病就医的心情、排队的心情，懂得体谅患者的言行。三是定期开展“医院开放日”活动，让患者了解医院、了解医生、了解护士，做到患者的换位思维。四是加强院务公开，设立多形式、畅通的反映意见、咨询投诉的渠道，如设置意见箱、电子邮箱、投诉咨询电话、领导接待日等，高度重视群众的意见建议，及时整改处理。

总之，我院把加强作风建设与医院建设和发展有机结合，常抓不懈，取得一定成绩。但我们也看到个别医护人员还存在认识不到位、服务态度有待改善、办事效率有待提高、工作作风有待加强等问题，以及在医院快速发展中，人员紧张、业务用房短缺等导致患者排队、服务不到位等情况。为此，我们将继续围绕医改、“三好一满意”等要求，进一步完善机制，不断加强作风建设，不断提高医疗服务质量和医院管理水平，为保障一方百姓健康平安做出积极的贡献。

第四篇：2013人民医院行风建设小组成员

因工作变动，平安医院建设领导小组人员调整如下： XXXX人民医院平安医院建设工作领导小组

领导小组：

组长：

副组长：

副组长：

副组长：

成员：

下设办公室

主任：

副主任：

成员：

第五篇：教育行风建设年阶段总结

奉化实验小学认真贯彻市、区教育系统行风整顿精神，立足教育教学，深入开展教育教学改革，积极推行师德师风建设，从严要求老师，树立良好的诚信为本的教师形象，办好人民满意的教育，真正把行风整顿工作落到学校工作过程中。现将工作总结如下：

一、认清形势，提高“师德师风建设”的认识。通过认真学习市、区文件，我们清醒地认识到：教育行政部门是负责组织和管理各级各类学校的行政职能机构，学校是青少年成才的摇篮，肩负着为国家培养高素质劳动者和接班人的神圣使命，同老百姓的关系最为密切。群众利益无小事，教育行风的好坏，不仅关系到教育行业形象，关系到人民群众的切身利益，而且关系到党和政府的形象，直接影响到党群、干群关系。人们往往会通过各级教育行政机关依法行政，依法治校，依法治教的水平和学校贯彻落实教育方针、执行教育法律法规、政策以及干部的勤政廉洁、教师的师德师风、教学科研活动的水平和教育质量等方面的情况来衡量党风和政风。因此，搞好师德师风建设，规范学校教育行为是满足人民需要，办法教育为人民的首要任务。

二、高度重视，健全组织 1、学校领导高度重视此项工作，并成立了行风整顿领导小组，聘请法制副校长杜玉树及家长委员会成员为校外行风评议员；聘请学校行风评议监督员。2、坚决杜绝教育乱收费。期初，向社会、向家长公开学校的收费项目、标准及依据。开家长会向家长公布学校培养目标，请家长督促。校长代表学校，郑重地向社会、向家长承诺：尊重所有家长，尊重每一位学生，信守师德承诺，为家长服务，让学生成长。对外设立行风整顿举报电话，设立校长信箱。诚恳请社区、家长作行风督查。

三、加强教师学习教育，树“师德师风”、组织教代会成员重新修订《教师工作职责》、《教师对学生的安全要求》，讨论考勤、考核制度，特别强调不带移动电话进入课堂；不无故请学生离开课堂，并在教师大会上通过。2、扎实开展行风整顿动员大会。会议上全文照宣了区教育局 10 号文件，《中国共产党纪律处分条件》、《四川省教师职业行为“八不准”》、《市“十不准”》，让教师明确“四大纪律”、“八项要求”。3、利用周四下午的教师会，坚持学习《行政许可法》。4、开展创建学习型学校活动，树学习型教师个人形象。学校有集体计划，教师人人有个人计划。5、在教师中开展读书活动，每位教师发一本读书笔记本。学校每月检查学习效果。6、在教师中开展“师德、师风”讲演比赛，让教师在活动中陶冶情操。7、坚持教育教学研究。①坚持每月检查教学常规（备课、作业批改、家访、听课记录等）。②开展高级教师献课、青年教师赛课、语文教师现场作文竞赛、数学及艺体组教师现场备课等活动。③开展以年级为单位的集体备课。④深入校本教材的实践研究活动。在此活动中，教师们以极高的责任感，极强的奉献精神组织六年级学生去牛华调查，五年级学生参观德昌源，四年级学生去花木科技园参观，三年级学生调查“豆腐节”，二年级学生去革命烈士陈列馆，一年级学生观察了解榕树。教会学生用小眼睛看世界。

四、精心管理学生，树良好的校风。、开好父母学校的上课活动。给家长作有关孩子学习辅导、新课改理念；学生心理健康教育及家长协助学校教育的方法。2、在学生中以“爱”的教育为主线，开展系列的德育活动。①做好学生安全工作教育，向学生家长发协商教育的“致家长公开信”；向学生发《在校安全条例》，并组织学生在校会上宣讲。②明确学校的校风、教风、学风，各班拟定班风、班规、班训。通过校会、班队会，教育学生爱身边的人，做身边的事——关爱周围的一切。③对学生进行文明礼仪教育。开展“进校园讲普通话”、“说话轻轻讲文明”，上下楼“脚步轻轻靠右行”、“见面问声好”等系列活动，让学生做文明小市民。④积极开展“尊老、敬老、助老”系列活动。配合省、市、区关工委、妇联成功完成启动仪式，在 3~6 年级学生中开展“爱老、敬老、助老”征文比赛，以少先队中队为单位，开展“我为老人做一件小事”的比赛活动，让学生在活动中得到陶冶。⑤拓宽德育阵地，为学生的发展着想。与共建单位消防中队挂钩，对四年级学生进行为期一周的军训，并举行拉练活动。期间，未对学生收取任何费用，有的只是老师对学生的关爱。并举行“军事二三事”专题征文比赛。学生在活动中锻炼，在锻炼中成长。3、请法制副校长，结合小学生应知道的法律法规，对学生进行法制专题讲座。教学生学会承受失败，学会自护，让学生有着健康的心理，健全地、全面发展。依法、诚信治校是我们的宗旨，“为学生服好务”是我们奋斗的目标。我们将在现阶段工作的基础上不断总结完善，虽没有最好，但我们追求更好！