锦丰人民医院纪检监察和行风建设工作计划

第一篇：锦丰人民医院纪检监察和行风建设工作计划

2011年锦丰人民医院纪检监察和行风建设工作计划

根据市卫生局张卫行［2011］9号《2011年张家港市卫生系统纪检监察和行风建设工作要点》，为不断强化职业道德建设，不断加强反腐倡廉建设，不断加强卫生行风建设，建立和完善教育、制度、监督、考核并重的纪检监察和行风建设长效工作机制。结合我院实际，制订本计划。

一、加强领导加强行业自律加强行风组织领导。

调整纪检监察和行风建设建设领导小组成员,措施到位,职责到人，院长任组长，各位分管领导为副组长，各职能科室负责人、科主任、护士长为组成人员。对行风建设开展情况监督、考评。各科主任（护士长）落实一岗双职责任，负责本科室的纪检监察和行风建设工作。签订纪检监察和行风建设责任状，定期对医务人员的医疗质量、规范用药、合理检查、费用控制等进行考核、评价和反馈。进一步完善相关规章制度和考评办法，职能科室对临床、医技等科室定期检查和考核，重奖重罚，奖优罚劣，加强行业自律管理。制定医院行风考核细则及实施办法，行风考核与科室、个人评优评先、奖金等直接挂钩。

2、认真开展职业道德教育工作。

制订职业道德继续教育计划，不断提高全体医务人员的职业道德素养，增强服务意识。对3年以内的医疗纠纷、医疗事故“回头看”，组织开展大讨论，制定了锦医行［2011］012号锦丰人民医院对卫技岗位人员违反核心制度的处罚规定，重点抓好制度落实。根据卫生局的统一部署，开展“思想道德主题教育”活动和“廉洁行医我先行”活动。

3、加强内部管理强化民主监督。

加强对重点部门、重点岗位人员的法纪教育和监督管理，进行政策、法规及警示教育，构筑思想道德防线。认真总结和广泛宣传卫生系统的先进典型和模范事迹。树立先进典型，弘扬行业正气。

重点加大整治和监管力度继续加大对“红包”、“回扣”等不规范

医疗服务行为的预防和惩治力度，开展“三合理”检查。实行《药品动态监测和超常预警办法》，院内处方点评制度，实行辅助检查结果互认制度，建立医院单品种用药总量监控公示制度，建立用药、大型设备检查合理性评价制度，定期组织专家对门诊处方以及住院病人用药情况进行质量检查分析，评价结果进行公示。同时，严格规范对医用耗材，尤其是高值耗材的使用。坚持和完善药品、医用设备采购和使用管理制度。3月份对一次性医用耗材进行全面梳理、二次谈价并签订合同。严格执行“八项行业纪律”和“三条禁令”。积极倡导文明服务、廉洁行医。通过多种形式，帮助重点人员进行自查自纠，增强拒收红包回扣的自觉性。推行重点岗位中层以上干部及工作人员述职述廉制，建立重点岗位工作人员廉洁谈话制。认真组织开展《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等有关法律法规的学习，做到知法、守法。调整和清理非卫技人员岗位，规范医疗行为和秩序。

4、建立和完善院务公开制度。

积极推行院务公开制度，建立健全医院管理专家委员会的职能和职代会制度，充分发挥职工民主管理的作用，并通过患者、患者家属以及院内外行风监督员对医疗单位的医疗活动进行有效监督。在醒目处设立专门的院务公示栏，将医院人事、财务等有关制度、规定、具体运作过程在院内内部网向职工公示，把各种医疗服务收费项目和标准、药品价格、服务承诺以及有关诊疗程序、规定等通过电子屏幕向社会公示，提高医疗服务和诊疗工作的透明度，保证患者及家属享有知情权，加强社会对医院工作的监督，以良好的信誉取信于民。继续完善门诊收费清单制和住院费用一日清单制等行之有效的制度。建立健全投诉举报办结制度、医患争议处理机制和责任追究制，认真查处每一件群众投诉举报，做到件件查落实，事事有回音。

5、大力推行“以人为本"的人性化服务。

进一步完善导医制，为老、弱、病、残、行动不便者提供全程服务；注射室实行男女分设，保护病人的隐私。改善、美化

就医环境，优化服务流程，服务窗口和门诊实行弹性工作制；尽可能推行“一站式服务”，减少环节，方便群众。实行单病种收费制度，大力开展惠民便民亲民和双拥服务活动。要深入开展医疗卫生服务进社区活动；继续坚持医患联系制和出院病人回访制，出院病人电话回访率达100％。积极采取各种措施开展帮困助医活动，对特困家庭提供减免和优惠服务，关爱弱势群体。积极开展“诚信服务单位”、“示范病区”、“示范窗口”、“ 示范窗口标兵”、“星级服务窗口”、“窗口之星”等创先争优创建活动。积极推行文明礼貌服务，加强医患沟通，推行“医患联系卡”。把对病人的尊重、理解和信任关怀体现、贯穿于医疗服务的全过程，建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型医患关系。

6、强化质量管理，提高服务质量。

以二级乙等综合医院管理为目标，强化以病人为中心、以质量为核心的理念，积极探索医疗质量动态监测、评价、反馈机制，完善医疗质量责任追究制，充分发挥各质控小组和医学专家对医疗质量的监测、评价作用。及时了解和分析临床诊疗信息，包括临床用药、医疗收费等情况，有效防范和及时纠正诊疗工作中存在的问题，努力减少医疗纠纷。建立出院病人医疗服务质量反馈制度。指定监察科每月对门诊、住院或出院病人进行医疗服务质量信息调查，及时了解病人需求，及时发现医疗作风问题，及时通报、处理整改。积极开展业务培训、进修，院内科研。加强经常性医疗检查，严格医疗，护理技术操作规范，提升医疗、护理和服务质量，加强重点学科和学科带头人的建设管理和继续教育。设立院内科研基金，对重点学科，优秀学科带头人给予奖励。

7、引入竞争机制，深化人事分配制度改革。

逐步建立和完善以聘用制和竞争上岗为核心的用人制度，继续专业技术人员职称评聘分离与高职低聘工作；试行根据不同岗位责任、劳动科技含量、承担风险程度和贡献大小等因素决定报酬的分配制度，试行年薪制和绩效工资制，充分调动医疗卫生工作者的积极性。继续实行全员聘用制，继续推行临时

工人事分配制度改革，探索临时工按岗位绩确定待遇，促进行风建设。

第二篇：丰大幼儿园行风建设工作制度

丰大幼儿园行风建设工作制度

丰大幼儿园行风建设工作制度

为了进一步加强教育行风建设，塑造良好的教师形象和幼儿园形象，努力实现教育让人民满意的目标，根据上级部门的要求和教育局有关文件规定，结合我园具体情况制定此制度。

一、园务公开工作制度

为了更好地推进幼儿园科学、民主管理的进程，加强党风廉政建设和教育行风建设，进一步调动广大教职员工的积极性，深化教育、教学改革，加快教育现代化的步伐，就实行园务公开制定如下制度：

（一）加强学习，提高对实行园务公开的认识

实行园务公开是加强幼儿园科学、民主管理的需要，是加强党风廉政和教育行风建设的需要，是调动教职员工积极性的需要，是幼儿园发展的需要。为使这项工作进一步规范化、制度化，要进一步加强学习，提高认识，每学期都要安排时间进行专题学习，尤其是幼儿园领导班子组认真学习，把此项工作做实、做好、做出成效。

（二）园务公开的范围和内容

范围：

园务公开的范围对内是向教职员工，对外是向社会和家长。

内容：

1．幼儿园工作的重大决策事项；（管理机制、重大改革、发展规划、工作计划等）

2．资金使用，包括重要投资；（财务预决算，较大的维修、建设项目、较大金额设施、设备的添置等）

3．涉及教职员工切身利益的事项（岗位聘任，福利、评优，职称评定等）。

4．幼儿园收费；（收费依据，收费标准，应开具的票据）

5．民主评议干部情况。

以上内容凡可以向社会、家长公开的都应公开。

（三）公开的形式

园务公开要根据内容和对象采用不同的形式在相应的范围内公开。

对内采用园务委员会（每个月一次）、教职工大会、教职工代表大会（每学期一次）、内部园务公开栏（定期或不定期）等形式进行公开；

对外采用园务公开栏（每学期一次）、公开信、告家长书、家长会议（根据实际情况需要）等形式进行公开。

（四）公开的程序

1．由园务公开领导小组集体讨论决定公布的内容、范围和形式。

2．采用适宜的形式向内或向外公开决定公开的内容。

3．收集反馈信息并进行归纳分析整理。

4．对反馈信息中的建议和意见，提出解决的措施，并进行再公开。

（五）对园务公开工作进行考核评估

为进一步推动园务工作健康发展，确保园务公开工作的质量，更好地发挥园务公开工作在加强基层民主建设和促进幼儿园改革发展稳定中的作用，必须对园务公开工作的质量进行考评。

1．认真接受教育局对幼儿园校务公开工作进行的考核。

2．幼儿园教代会对幼儿园园校务公开工作进行评评议并写出报告备案。

3．定期接受社会、家长对园务公开工作的评议。

二、幼儿园收费管理制度

为加强和规范收费管理，认真执行市教育局、物价局的有关规定，严格收费标准，规范我园的教育收费行为，增强我园教育收费的透明度，特制定监督管理制度如下：

1．全园教职工应严格执行市教育

局、物价局颁布的各项收费标准，幼儿园不得擅自提高收费标准，不准擅自乱收费，并实行一月一查制度。

2．由专人坚持每月查阅财务处帐目，严格票据使用情况，发现不规范情况，及时批评纠正。

3．对于幼儿代办费每学期应有结算清单，增加收支透明度，接受家长监督，由家长签名同意，并有回执。

4．每学期对幼儿的收费项目及金额采取公示。

三、幼儿园师德管理制度

1．认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”重要思想，落实科学发展观，坚持四项基本原则，言行上与党中央保持一致，热爱党，热爱祖国，热爱教育事业，有强烈的社会责任感，积极参加社会公益活动。

2．加强教育理论学习，提高教育理论修养，积极投身教育教学改革，深入钻研教学业务，坚持教学“五认真”，提高教育教学水平。

3．严格执行教育法规，廉洁从教。正确处理好与幼儿、家长的关系，不吃请，不收礼，严禁利用工作之便为个人谋求私利。

4．为人师表，率先垂范，以尊重幼儿的人格为基点，关心幼儿的全面发展，严禁体罚和变相体罚幼儿。

5．严格遵守幼儿园的规章制度，勤奋敬业，不做影响工作的事，不说影响工作的话，共同维护良好的工作环境，提高工作质量和效率。

6．同事之间和睦相处，取人之长，克己之短，共同进步。顾全大局，协调各种关系。

7．模范遵守国家各项法律、法规，不做任何违法违纪的事，敢于同不良现象作斗争。

8．党员、干部要做师德表率，严于律己，克己奉公，在师德建设中起模范带头作用。

9．严禁教师有乱办班、乱补课、乱收费等行为，从严查处各种违规违纪

案件。

第三篇：市锦丰人民医院学术参会制度

市锦丰人民医院关于实行参加学术会议

报告制度的规定

为促进学术活动信息资源共享，进一步实施“人才兴院、科技强院”战略，加强科教工作管理，提高我院各类专业技术人员的学术水平，加快人才培养，提升医院核心竞争力，根据省、市有关文件精神，结合我院实际情况，特制订外出参加学术会议、培训的有关规定，请各科室认真学习并予执行。

1.凡要求参加学术会议者，要经科主任批准，持会议正式通知，经科教科审核，再交主管院长审批，经审批获准后方可参加，否则一切费用及假期自理。

2．外出参加学术会议者，除院领导外原则上只能乘坐普通火车或汽车，火车为硬卧或座位，如有特殊情况需乘飞机者，必须经主管院长批准。会议期间会务费原则上按会议通知上的金额报销；会议期间住宿费原则上按会议通知上的住宿标准报销，擅自住单间或更高档的酒店票据不予报销。

3．同一会议除本市外原则上派一名代表参加，市级及以上重点、特色专科可根据情况派两名代表参加。参加的学术会议必须与参会者专业对口，否则不予以批准。

4.参加专业学术会议必须有论文（为文章第一作者），有会议录用通知，有Ⅰ类学分（不低于5分）。每篇论文只限一人参加会议，同一会议、同一专业、同一科室原则上一人参加。专科年会原则上同一专科派一人参加。

5.参加学习、培训人员职称要求： 初级专业技术人员以院内和市内业务培训为主，其中具有师级职称人员五年可申请参加一次省内学术会议；具有中级职称人员五年以上可申请参加省内和省外学术会议一次；高级职称人员每年参加省内学术会议一次，每二年参加全国性会议一次（当年参加全国性会议的，不再参加省内会议）。

6．本院特需人材、专科骨干，由科教科征求有关科室意见后，经分管院长同意，提请院务会审议、选报，不受上述限制。

7.参加境外学术活动需由科主任提出申请，院领导班子会议通过方可参加，未经医院批准参加的，假期及费用自理。

8.我院医务人员参加各类学术会议及其他学术活动，回院后均须向医院提交总结报告，总结报告将发布在医院网站或内网博客上，供全院医务人员学习参考，并要在科内举行业务讲座，进行学术交流。参加重要会议（新技术、新项目等）或国家级学术会议的，科教科将组织进行院级业务学习讲座。授课人员将按学分授予办法授予Ⅱ类学分。参加学术会议返院后10天内，应填写《外出参加学术会议总结报告》（见下页附件），交给院科教科，同时提供电子文档。

9．各科主任或护士长应负责控制和合理使用医院外出参加学术会议经费，外出参加学术会议返院后要求在一个月内办理好报销手续，逾期不予以办理。

10.参加培训或会议人员应先向科教科提供总结报告，然后才能办理费用报销手续。报销程序：必须持报销凭证（发票）、学分证原件、会议通知及总结报告经科主任审核后到科教科审核登记，分管领导签字，呈院长签字，最后财务科予以报销。

11.本规定自发文之日起执行，以前与此相关的规定同时作废。

张家港市锦丰人民医院 二〇一二年二月三日

第四篇：人民医院纪检监察工作总结

人民医院纪检监察工作总结

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今年以来，我院纪委在上级党委和纪委的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十六届五中全会和中纪委六次全会精神，将治理医药购销领域的商业贿赂专项工作作为今年反腐倡廉工作的重点，与开展医院管理年活动结合起来，与解决群众看病贵、看病难问题结合起来，深入开展医院行风建设和院务公开工作，着力提高医院管理水平，提高医疗质量，保障医疗安全，提高医务人员的服务意识，完善制度建设，强化监督管理，坚持惩处与教育相结合，搞好自查自纠，着力构建和谐的医患关系，探索建立教育、制度、监督并重的反腐倡廉建设的长效机制。

一、广泛开展反腐倡廉教育，筑牢思想防线。

加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度，全面加强领导干部作风建设。按照“八个坚持，八个反对”、“五个不许”的要求加强领导干部的反腐倡廉教育，制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责任内容和责任范围的意见》；组织学习胡锦涛同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话，开展理想信念和从政道德教育，树立社会主义荣辱观；坚持集中学习与自学成才相结合，组织 学习党章，开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育，切实加强党性修养和道德修养，继承发扬党的优良传统，坚持领导干部收入登记申报，促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地位观，秉公用权，廉洁从政。

开展社会主义荣辱观教育。制定下发了《关于学习贯彻胡锦涛总书记讲话精神切实加强社会主义荣辱观教育的实施意见》、《关于开展社会主义荣辱观教育加强医德医风建设的通知》等有关文件，向全院医务人员发出“依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医”的倡议。开展社会主义荣辱观进医院活动，把社会主义荣辱观教育与本职工作结合起来，转变服务观念，组织全院职工学习丁爱梅、吴孟超、华益慰等先进人物事迹，表彰在医疗服务中“以病人为中心”，热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人，使广大医务人员明是非，知荣辱，树立起全心全意为病人服务的医德风尚。

开展治理商业贿赂形势教育。我院先后 次召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作全院动员大会，反复宣传治理医药购销的意义和工作要求，确保将上级精神传达到每位医务人员，使大家充分认识治理卫生系统商业贿赂的重要性和必要性，澄清错误观念，统一思想。找重要岗位人员、重点科室负责人谈话，讲清政策，鼓励医务人员放下包袱，认真自查自纠。

开展法制教育和医德医风教育。举办了治理商业贿赂专 题法制讲座，组织职工学习讨论《中华人民共和国刑法修正案》等有关法律法规，开展依法行医的法制教育。组织党员、专家带头自觉抵制商业贿赂签名活动，向全院职工发出恪守医德、自觉抵制商业贿赂的倡议，多名医务人员响应号召在倡议书上签名。编印《治理商业贿赂简报》、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓，选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演，进行多种形式的医德教育。

二、健全制度，监督落实，推进各项工作。

医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题，不断建立健全各项规章制度，加强制度建设，实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律“八不准”的实施意见》、《XX年民主评议行风活动实施方案》、《XX年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于XX年院务公开工作实施意见》等，重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》，进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任，实行“谁主管、谁负责”以及责任追究，确保各项工作有人抓有人管，落到实处。

(一)推行院务公开制度。

1、建立社会服务承诺制。开 展向社会服务承诺活动，建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制，并将承诺内容公布，接受群众监督。制定违诺惩处办法，对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。

2、健全收费查询制和一日清单制。门诊设置触摸屏供患者查询医疗费用，设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格，门诊和病区为患者提供一日清单，贯彻执行患者医疗费用日清单制。

3、新安装了门诊电子叫号系统，患者只需静候一旁，叫号输液、取药。

建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析，对用量排名前十位的抗生素和抗肿瘤辅助药品进行通报。合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历，进行合理用药检查，根据情节对不合理用药当事人，予以扣发奖金、职称降级等处理。去年下半年至今已对 个医疗组 名医务人员进行扣发奖金、全院通报处理。对排名第一的抗生素和抗肿瘤辅助用药进行限制使用。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品，予以限制、停药处理。

建立医药费用监控制度。在门诊和住院电脑系统设置了药品费用红色预警线，医生处方超出限额即出现警示。院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历，检查收费情况，严肃处理违反规定，乱收费、私自收费行为，做到规范收费 和依法收费。门诊推出感冒病人首诊药品费用不超过50元，让老百姓看得起病。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组，严格控制医疗费用上涨，实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。

严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》，药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的，全部参加集中招标采购；政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法，实行院内公开招标，监察、审计部门参与全过程监督。XX年医院物资、设备采购、基建、修缮工程等共实行 场院内招标，使采购更加公开透明。药品集中招标采购总金额占医院用药总金额的比例占 %,集中采购高值医用耗材总金额达 万元。

深入开展治理商业贿赂专项工作

我院十分重视治理医药购销领域商业贿赂专项工作，按照中央和省卫生厅的部署和规定，精心组织和实施，及时建立专门组织机构，7次召开大会动员部署，广泛开展教育，认真进行自查自纠。对财务、设备、药剂、总务等重点部门、重点岗位进行摸底，全面清查了XX年以来接受医药企业给予的折扣、赠送、赞助、让利情况，按照上级要求造册上报，并重新规范了财务账目。对省卫生厅通报涉嫌商业贿赂的企 业和药品、器械品种进行针对性自查，限制采购药品种，停止采购药品种，取消与家相关企业的业务往来。还结合**医科大学附属二院的事件，开展合理收费、合理用药自查自纠，院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行了次自查，对《省级医疗服务价格》和每日清单执行情况、医嘱执行情况等进行抽查，对违规收费当事科室及个人进行经济处罚，严格控制医疗费用。设立了治理医药购销领域商业贿赂专项账户，将账号印发给每位医务人员，要求收受回扣、提成的人员主动将收受的款额上交到医院指定的银行账户，党委书记、纪委书记和分管院领导找重点人员逐个谈话，宣讲政策，促进自查自纠，截止XX年底医院指定账户共收到上交款万元。

三、以人为本，加强医患沟通，构建和谐医患关系。

我院坚持为人民健康服务的办院宗旨，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度，尊重和维护患者合法权益，不断提高医疗服务质量，努力构建相互理解、相互信任，和谐的医患关系，为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。

建立和完善医患沟通制度。明确规定了从患者入院到出院的各个环节医患沟通的时间、沟通的内容及沟通的要求，不断完善沟通制度。门诊公开就诊流程、设置了费用查询、安排了导诊服务、设立了病人选医生公开栏；在病区公开了病房管理制度、服务承诺、服务规范、医德规范等规章制度，实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度，将各病区的医务人员照片上墙公示，设立了病区科主任、护士长接待日，及时为病人解决问题，充分尊重病人的知情权和选择权。

做好信访工作，不断完善投诉处理机制。我院将信访工作视为收集群众反馈信息的渠道，制定了《关于做好群众投诉处理工作的规定》，对主办部门、工作职责、工作制度等作了具体规定，做到职责分明、工作有序。进一步完善惩处机制，着力纠正收受“红包”、回扣等医药购销中的不正之风行为，凡收到医务人员收“红包”、回扣的投诉，均由党委书记、纪委书记、分管院领导对当事人实行行风重大问题谈话，开展警示教育，并要求本人写出书面材料，再进行调查核实，对违反纪律和规定的有关人员严肃惩处，做到有报必查，查实必纠。

畅通医患沟通渠道，广开言路。我院努力畅通医患沟通渠道，设立了意见箱、公开投诉电话，对各类投诉、检举、控告和申诉信件，一一进行登记并予以反馈；每季度发放门诊和住院病人问卷调查，聘请了行风社会义务监督员，定期与不定期召开各类座谈会，广泛听取、征求病人和社会各界的意见建议，加以改进收集，并及时分类汇总，责令有关科室和部门进行整改，促进医患和谐。XX年共受理投诉件，群众来信和上级查报件件。XX年1—4季度，对全院门诊及住 院病人进行了次问卷调查，发放问卷份，平均满意度达%。

第五篇：2013人民医院行风建设小组成员

因工作变动，平安医院建设领导小组人员调整如下： XXXX人民医院平安医院建设工作领导小组

领导小组：

组长：

副组长：

副组长：

副组长：

成员：

下设办公室

主任：

副主任：

成员：