网络营销调研问卷调查

第一篇：网络营销调研问卷调查

大学生电子产品消费状况及依赖程度的调查问卷

本问卷针对所有在校大学生，旨在了解和研究当下大学生日常学习生活中的电子产品消费情况及对其依赖程度，对于接受问卷的同学保护其隐私，对于填写问卷耽误您的宝贵时间深表歉意。

1.您的性别？

a.男b.女

2.您的年级是?

a.大一b.大二c.大三d.大四e其他

3.所在专业：

a电子商务b市场营销

4.您个人拥有哪些物品：(多选题)

a手机b电脑c mp3d mp4e pspf 数码摄像机 g 数码相机

5.选购以上产品时，您最首先考虑的两个因素是：（双选题）

a质量b 价格c品牌d外形e功能f 其它

6.您购买以上产品的动机：

a时尚b有利于学习c没想过d其它

7.您购买时最担心的问题：

a影响学习b 跟当初意愿相差大c价格过贵d 质量e其它

8.在购买挑选过程中, 对您具有影响力的是：

a电影电视报刊b同学朋友c父母d网络e现实生活f其它

9.您个人拥有的电子产品的价位以哪类居多

a 相比同类产品价位较高b属于平均水平左右c相比同类产品价位较低

10.您的收入来源：（多选）

a父母提供b兼职c奖学金/助学金d其他

11.科技日新月异，产品不断升级和更新，您的态度是：

a够用就好b 根据实际c 越多越好d其他

12.购买时，您会优先考虑外国品牌吗？

a会b 不会c 其他

最后，再次感谢您在百忙之中对我们工作的友好合作，祝您学业有成，幸福安康！

第二篇：湖北民间艺术网络营销市场问卷调查

民间艺术品调查问卷

您好！

感谢您抽出宝贵的时间填写这份市场问卷！为了更好地满足广大消费者的需求，特做此次调查。您的意见对我们非常重要，期望能得到您的支持与配合。在此我们表示衷心地感谢!

1．您的性别○ 男○ 女

2．您的年龄

○ 18～30岁○ 30～40岁○ 40～55○ 55以上

3．您现在的职业

○ 学生○ 公司职员○ 政府职员○ 教职员工○ 其他职业

4．您的月收入

○ 1500元以下○ 1500～3000元○ 3000～6000元○ 6000元以上

5．您对民间艺术文化感兴趣吗？

○ 非常感兴趣○ 较感兴趣○ 有一点兴趣○ 无兴趣

6．您对以下哪类民间手工艺品感兴趣

○ 剪纸、撕纸类○ 契刻、雕艺类○ 画艺类○ 粘土艺类○其他

7．您了解湖北省民间艺术吗

○ 很了解○ 了解○ 有一点了解○ 不了解

8．您期望的手工民间艺术品的价格

○ 100元以下○ 100～1500元○1500～3000元○ 3000元以上

9．您买过手工民间艺术品吗？

○ 经常买○ 较少买○从没买过

10．促使您购买手工民间艺术品的因素

○ 个人爱好○ 朋友推荐○ 收藏价值高

11．您一般喜欢在什么消费场地购买民间艺术品

○ 大型百货市场○ 古玩店○ 地摊○ 网购

12．您购买手工民间艺术品的用途

○ 收藏○ 装饰○ 送礼

13．你怎么看待手工民间艺术的传承和发扬

○ 很有必要○ 一般○ 无所谓

14．您希望湖北有民间艺术品牌吗

○ 希望○ 有点希望○ 不希望

15．您知道湖北“九头鸟”民间艺人吗？

○ 知道○ 不知道

16.“九头鸟”艺术团队是由湖北九位身怀绝技的民间艺术家组成的，他们的表演出神入化，你希望看到吗？

○ 希望○ 有点希望○不希望

17．假如湖北省“九头鸟”民间艺人有您期望的民间艺术品而且价格也是您期望的，您会购买吗？

○ 一定会购买○ 可能会购买○不愿意购买

第三篇：网络营销调研报告

中小企业网络营销开展的调研报告

前言

进入21世纪后，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效开展网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然选择。然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题。对此，我通过网络调查和走访企业单位行了专题调研，进一步对中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析，从而归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策。

一、调查者基本情况

通过网络调查和走访调查全国中小企业，其中有互联网企业、服务类企业、生产型企业，个体企业及民营企业及其它企业。

二、本次调查涉及的主要内容

现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础，据有关资料表明，到2010年6月底我国网民人数已经达到了4.3亿，全国工商登记企业1030万户(不含3130万个体工商户)，按现行中小企业划分标准测算，中小企业达1023.1万户，超过企业总户数的99%。本次调查的问题涉及中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题，并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题等，相对比较全面。

（一）中国网络营销市场规模

互联网在中国发展多年后，网络营销市场也逐渐壮大，2005年中国网络营销市场收入为40.7亿元，2006年中国网络营销市场规模增长了48.5%，有60.5亿元。2006年的中国网络营销市场规模是2001年时的13倍。预计到2010年时，中国网络营销市场规模将突破200亿元。

（二）中国网络营销细分市场规模及所占比重

根据iResearch的调研数据显示，2006年中国网络营销细分市场中，网络广告占46.6亿元，搜索引擎占13.5亿元；中国网络营销各细分市场均保持快速增长。

（三）中国主要网络媒体占网络营销市场比重

iResearch对中国网络营销市场调研数据显示，2006年中国网络营销市场规模为60.1亿元，其中，品牌图形类广告占整个网络营销市场比例为49.6%，其次为竞价排名广告，占网络营销市场的22.5%，固定文字链广告占7.8%，分类广告占5.8%，富媒体广告占4.2%，邮件营销占2.8%。

（四）企业开展网络营销遇见的问题

1、观念问题

大部分中小企业对于网络营销还只是简单的认识，没有形成科学的企业网络营销观，主要体现在他们没有真正认识到企业网络营销的意义，仅仅把它当作众多竞争工具中的普通一种，从而缺乏对网络营销的统一规划。另外，一些企业对于网络营销的认识过于简单，认为建立的网站、在网站上面放一些关于企业的资料，或者使用了电子邮件就是网络营销。甚至有的企业还认为网络营销只不过是一种时髦的现象，是做给别人看的，判断企业是否合潮流的表现。这就导致这些企业网络营销方面花费了大量的资金和人力资源，网站访问量和交易量都很少，企业网络营销完全成为了企业摆设，浪费了企业资源。

2、定位问题

这里指的是许多中小企业实行营销目的不明确。在新的形势下，应该如何应用企业网络营销，如何处理传统营销与网络营销之间的关系是许多中小企业面临的困惑。在这种困惑下，他们呈现出对网络营销应用的盲目性。只知道要建立网站，要使用电子邮件，可以发布网络广告等，但是不清楚自己的企业到底哪部分的业务应用网络工具，哪些不需要。具体而言，企业网络营销主要应用于采购、销售、广告、与在线沟通等方面，但是大多数中小企业对于这些业务都缺乏统一规划，没能突出重点。

三、调查结果与分析

据有关数据显示，截止到2008年6月，中国网络购物使用率为25%，已一跃成为十大网络应用之一。而美国网民网络购物使用率为66%，韩国网民网络购物使用率为57.3%。这说明中国网络购物的使用水平仍旧较低，究其原因如下：

（一）网络普及率较低，覆盖地区不均衡。

我国地广人多，各地区的经济、科技发展和文化素质等均有很大差异。因特网要在短期内覆盖到全国所有地区的大多数家庭，暂时还无法做到。数据显示中国互联网普及率仅为19.1%，即只有不到五分之一的中国居民是网民。因此，在一些偏远地区或经济欠发达地区，如西南、西北等地，网络经济根本就无法实现。

（二）网络消费群体单一

网络消费者依旧以18岁至30岁网民为主，其中学生网购用户占总体网购用户的3成。网络消群体中大专及以上用户比例已达85%，而全国大专及以上用户规模是7600万，目前是大专及以上网购用户的规模约为4000万，网络消费的市场仍有待开拓。

（三）安全问题令人担忧

安全问题是当前电子商务最为核心的问题，近三分之一的企业对网上交易的安全性表示担心。对企业而言，自己的网络系统被非法入侵，导致客户资料外泄；企业与企业之间安全、快捷的资金结算暂时难以做到，都是网络营销急待解决的问题。同时，在我国进行网上交易，也缺乏法律的认可和保护。企业开展网络营销，进行网上交易，是交易方式的电子化，经营者与消费者不直接见面，消费者与商品没有直接的接触，容易引发一系列问题，比如:电子合同、电子签名的法律效力问题，网上交易的经济纠纷问题，计算机犯罪问题等等。

（四）企业网络营销方式选择不当

依据国际数据公司的调查：利用Internet作为广告媒体进行网上促销，可以增加10倍的销售量，而所花成本仅是传统广告及邮寄广告的十分之一，并且可以实现24小时全球在线营销及客户服务支持。因此企业纷纷加入到网络营销当中来，但往往因为其选错了方法，如在使用E－mail营销时，企业不顾顾客的需求，将所有信息全塞进客户的邮箱，最终被列入客户拒收邮件的列表；或不能准确把握“营销”与“病毒”两者的关系，如自动为用户电脑安装插件、强制性修改用户浏览器默认首页等，使病毒性营销方案变成为真正的病毒。

（五）移动购物的迅猛增长

我国拥有4.7亿庞大的手机用户群，约是电脑用户的3倍，手机上网便捷性、移动性等特点造就了以手机为终端的互联网市场将成为未来最大的互联网市场。在对“用户使用手机上网的主要目的”调研中发现，利用手机进行“移动购物”的用户超过11％，对于当前正处于导入期的移动电子商务市场来说，这一比例已经足以表明移动购物市场所孕育的巨大市场潜力。移动购物的迅猛发展，使得网络消费额发生转移。

四、采取建议与意见

网络的低成本、高覆盖面等特性，使不同规模的企业在营销过程中机会均等，为中小企业的发展带来新的机遇，同时，网络营销导致管理和营销模式发生根本性变化，这种转变也为其提供有利的手段。为此，中小企业要在激烈的营销竞争中获得成功，必须充分利用网络营销的特点，借助计算机网络技术，采用科学的营销手段，探索适用自身特点的营销策略。

（一）要大力推动搜索与电子商务的结合

“2008新媒体高峰论坛”上有数据表明：互联网以每天3.39小时的成绩成为“第一接触媒体”。艾瑞咨询《2007年中国搜索引擎市场份额报告》统计，以运营商营收总和来看，2007年中国搜索引擎市场规模达29.0亿人民币（约合3.86亿美元），比上年同比增长108.3%。中国网民获取信息的途径主要是通过搜索引擎，其比例高达78.7%，搜索引擎已成为了投入产出比最高的信息获取形式。但中国搜索服务的商业价值远低于美国，不到美国的三十分之一。这是由于企业客户应用层次偏低，对细分覆盖率与细分曝光率理解不透彻；同时诚信缺失，恶意点击与敲诈行为存在，破坏搜索营销的量化管理优势；搜索用户低龄化，搜索内容泛娱乐化，无法与民生电子商务结合，更无法创造商机。因此要提高企业核心竞力，必将大力推动搜索引擎与电子商务的结合，特别是与B2B和C2C业务的有效结合，从而提高搜索的商业价值。百度已开始了试行工作。

（二）要建立客户关系数据库

企业利用互联网上的各种先进技术及时收集顾客信息，如统计网站的点击次数、浏览时间、顾客偏好等，建立个人档案，随时掌握顾客的需求变化，分析营销效果，为企业细分市场提供依据。同时根据自身营销现状、网上客户行为分析和主要竞争者的网络营销现状等，准确进行自己的网络市场定位，从而提高网络营销的效果。此外，企业利用数据库描述顾客特征，记录客户信息，建立顾客数据仓库，有利于企业进行数据挖掘，开展有效的顾客关系管理（CRM）吸引新顾客，留住老顾客，确定适合本企业发展的目标顾客群，从而构筑与提高自身的核心竞争力。

（三）要不断完善企业网站的建设

建立功能、设备完善的网站，通过网站平台，交互买卖信息，这种方式以平台的流量为基础，如果平台本身缺乏流量，那么商家也很难获得利益，因此，网站内容力求齐全且信息量饱满，详细提供企业资料，具体提供产品的各种信息等，以此提升产品的价值，树立中小企业良好形象。设计首页时可采取虚拟实境的方法，创建虚拟商店，客户上网浏览，就像进入真实商店一样，查询各类商品信息，激发客户的消费动机和兴趣，增加网站的流量，同时，在拥有网站的基础上投放搜索引擎等广告，将自己网站的排名提前，以便提升访问量，获得潜在用户，从而提高营销业绩。

（四）中小企业可借助第三方电子商务平台

企业通过在一般的门户网站上刊登广告进行企业宣传，一方面费用昂贵，另一方面由于受众不是很明确，往往效果不理想。中小企业建立企业网站也不切合实际。因此，可以借助登录第三方电子商务平台。企业可根据自身需要，尝试选择某一平台（如阿里巴巴），发布一些供求信息；或根据自己企业的情况，以及了解各种平台的特点和功能，做好计划书，选择一家或几家平台进行登录，建设好自己的网店；或者以此为依托，跨出国门，寻找更大的空间。

（五）要树立企业个性化营销的观念

个性化定位是指企业在顾客心中形成的独特地位。它是个性化消费经济的产物,以通过提供特色产品、超值服务来更好地满足顾客需求。个性化营销可看作公司划分细分市场的极端化,也就是把每位顾客看作一个细分市场,它的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚，以及增加网上销售方面具有明显的效果，体现了企业对顾客个人价值的尊重，这也使得顾客仍旧能够保持高度忠诚。

（六）搞好互联网基础建设

我国的信息基础设施比较落后.适合大众品位的信息服务和内容较少。上网普及率低，而且我国上网费用普遍较高。为此，要大力开发计算机网络硬件产品和软件产品，构建一套完整的网络体系，制定优惠措施、降低费用鼓励企业和个人上网。

中国电子商务经过八年寒冬，已经复苏，作为企业，要积极开展信息化进程建设，大力推进网络营销，为企业的核心竞争力做出自己的最大的努力。否则，在未来激烈的商业竞争中，企业将丧失有利的竞争能力，长期下去必将被淘汰。

五、总结

网络营销在中小企业的发展不够乐观，主要因为仍处于初级发展阶段，许多人并不是很了解网络营销的功能与作用，但是网络营销作为一种全新的营销手段，必将成为市场营销的主流，促进了中小企业的加速发展，我国中小企业应树立正确的营销理念、充分利用网络技术的特点，成功开展营销活动。相信随着时代的发展，信息网络的不断完善与进步，最终将迎来网络营销的一次腾飞。

第四篇：网络营销调研报告

iphone 4的网络营销调研报告

学院：物流学院 专业年级：08物流工程一班 姓名：任海军 学号：20080996

手机市场细分

我国手机市场从起步近些年都保持着高速增长。在高利高增长的吸引下，原有厂商不断加大产能，新的厂商通过各种渠道获得准入资格。计世资讯调查表明，近两年尽管国内手机市场的销量以10%左右的速度增长，但市场供给则以30%以上的速度飞增。手机厂商纷纷通过提高产量实现规模效益，但大量的库存积压和固定资产投资使企业背上沉重的负担，无力进行新品开发和生产，导致资金链断裂，形成恶性循环。

怎样解决这样的问题呢，手机市场细分成为发展关键。专家认为，必须在增强自己核心技术的基础上，抓住细分市场，寻求突破。在这其中定制手机、智能手机以及手机出口等领域，正成为手机厂商发展的关键。按照市场细分理论，对中国手机市场按照地理、收入、价格、质量、品牌、购买渠道、消费趋势、功能和外观进行细分。今后几年全球的手机需求仍然维持稳步增长，随着我国经济的发展，预计今后我国手机市场将围绕廉价入门型手机市场、运动型手机市场、女性手机市场、男性手机市场、功能至上型手机市场、大学生机市场、中小学生手机、特殊人群（残疾人）手机等展开竞争，这些市场是手机生产商主要目标市场，当然这些目标市场是互相交叉的细分市场。目前我国手机市场品牌众多，市场庞大，需求旺盛，竞争激烈。但是我国手机目前的定位较为模糊，我国的许多手机生产商在开发产品的时候没有进行市场细分和市场定位。我国手机市场定位应该遵循受众导向原则、差别化原则、个性化原则和动态调整原则。在市场定位中我国手机企业可以采取下列对策：开发市场存在需求的空白产品，把潜在的市场需求转化为企业的销售市场；按照各细分市场的时尚和个性化开发设计产品，满足不同消费者的不同需求；根据目标消费者的不同需求进行产品设计；设计的每种手机有独特的卖点和概念。

iphone4的市场定位

在Simple phone时代，手机主要是利用网络侧的能力提供简单的语音和短信服务，其差异化主要体现在手机硬件质量和性能本身，竞争的关键点在于制造能力和供应链管理方面。同时运营商也没有必要介入其中。在这个时期，诺基亚、摩托罗拉为代表的传统欧美厂商是市场的主导者。

随着网络侧的信息传递能力进一步提高，彩信、彩铃、无线音乐、邮件、证券信息成为流行应用，具备多媒体业务展现能力的Feature Phone时代来临，为了提升业务质量，运营商适当地推进定制终端以加强手机适配和推广业务。这个时期的手机终端市场竞争除了进一步强调硬件的多媒体性能外，也逐渐对手机外观、特色功能产生了需求，并推动手机与其它时尚元素的结合。

这个时期，以三星、LG为代表的韩系厂商成功地取代飞利浦、索爱成为重要供应商。此时，终端厂商与零售渠道的竞合关系也越来越微妙。2007年左右，Web2.0崛起以及手机硬件能力的快速提高，用户通过手机产生信息比重逐渐加大，而非运营商提供的若干种应用也在飞速增长。终端市场进一步分化，硬件逐渐被软件边缘化，更快的节奏迫使手机硬件价值趋向手机价格的极限，而来自互联网Web2.0的商业模式创新也颠覆了传统的竞争模式。苹果引入中国恰逢国内终端市场由 的信息衍生服务。毫无疑问，苹果在研发与设计、制造、产品、品牌、战略等五个环节的竞争优势异常明显，而在渠道与用户两大环节竞争劣势也异常鲜明。发展用户必须通过渠道，苹果高端定位也决定着苹果的渠道层次选择，以此推测，苹果在中国必须更加深入的推进高端合作，特别是与运营商的合作。

2009年，日本软银数据表明苹果对3G网络贡献非常之大，以至于运营商必须通过免费WIFI套餐对3G网络承载进行分流。孙正义也在多处公开场合表明苹果引入对软银战略意义。如果苹果能够兼顾本土实用性及与承载运营的协调性，相信iPhone4将带给中国市场更广阔的想象空间。

iPhone4的定位策略

苹果iPhone4手机接受预订

市后，部分功能设计上的限制，例如不能更换电池、没有存储卡扩展槽等，被消费者所诟病;

2、娱乐需求，可以说iphone是一款ndsl游戏机，有上百款精美游戏供你打发无聊的时间。

3、功能需求，对于学生、技术人员等，ipone开发的一些软件是值得称赞的，如理财、计算、信息查询等，是功能强大的掌上pda。

综上，iphone4适合的人群是有钱的、追求时尚的、长时间跑外、娱乐圈的白领以上人员使用。

产品定位

iPhone 4”，在功能上新一代iPhone升级非常明显，很多方面超出之前的预期。其中硬件方面包括全新的外观设计、革命性的Retina IPS硬屏显示屏幕、以及三轴陀螺仪、A4处理器、全新的拍摄系统等。升级之处多达百项。乔布斯在主题演讲中重点讲到了8项最主要的改进，其中硬件方面包括全新的外观设计、革命性的Retina显示屏幕、以及3轴陀螺仪、A4处理器、全新的拍摄系统等。系统和软件方面iPhone 4的升级包含iBooks商店引入、iOS4的装载以及iAds广告系统和Facetime视频通话功能的加入。同时在售价上也带来了新的惊喜。除此之外，电池性能、802.11n无线网络支持、企业功能的增强都非常强大。除此之外，iPhone 4的按键风格，也是全新设计。iPhone 4的前后 面板采用了特殊的钢化玻璃，是塑料坚硬程度的30倍，所以非常耐划。以下是产品的八法概况:

1.更强的A4处理器

2.无与伦比的Retina显示屏幕 3.支持多任务的iOS 4 4.拥有海量图书的iBooks 5.支持720P视频拍摄编辑的摄像头

6.支持WiFi视频通话的FaceTime将可视电话变为现实 7.厚度仅有9.3毫米的全新机身 8.全新引入的三轴陀螺感应器

对用户而言，iPhone 4外观非常时尚，前后都采用高质量防刮玻璃，厚度仅有9.3毫米，相比苹果 iPhone 3GS的12.5毫米厚度减少了24%，是目前全球最薄的智能手机。其3.5英寸的960*640像素IPS液晶屏是乔布斯介绍的重点，苹果称之为Retina显示屏。其显示精度是iPhone 3GS

的4倍，分辨率达到每英寸326像素，对比度高达800:1，是迄今为止iPhone系列中最高精细的屏幕，无论文字还是图片显示都清晰锐利。

虽然机身纤薄，苹果却增大了iPhone 4的电池容量，再加上A4处理器出色的能耗管理功能，其3G连续通话时间可达7小时，超出了iPhone 3GS的水平。只需要通过WLAN连接，iPhone 4就可以实现视频通话，节省了用户的成本，并带来真实的交流。它不仅在机身正面和背面都有摄像头，而且主摄像头采用500万像素背照射传感器，并带有LED照明灯，明显提高了暗光线的拍摄效果。iPhone 4还支持720p的高清视频拍摄，并可以通过iPhone版的iMovie进行轻松编辑

网络营销策略分析

从研发到上线，iPhone4无时无刻不牵动苹果粉丝的心，据苹果公司的官方报告，仅仅4天，iPhone4就卖出了170万部，甚至在美、英、法、德、日5国首卖，几乎所有的苹果专卖店前都排起了长队，场面可见一斑，以至于诺基亚的迅速推出N97就有想与之抗衡的意境。

iPhone4的营销手段也不能不说是个伟大的成功，炒作，测评，各大门户网站的极力推荐，置顶，加精，导购，未出售即网上拆机视频曝光等等一系列的手段，挑逗起人们极大的欲望，还有商家的促销活动也将iPhone4奉为座上客，蔡立文，中国联通手机邮箱竞赛活动也将iPhone4作为奖品，再加上苹果手机本身的品牌效应，双管齐下，将营销效果发展到了极致。

但随着iPhone4的盛传，最近网上传出来说，这款看似无懈可击的产品，质量问题频出，手机天线设计有问题，信号接收不好，屏幕出现黄斑，但奇怪的是，这些都属于超低级错误，像iPhone4这样以技术，质量著称的大品牌，又怎么可能会犯下如此不可理喻的错误呢，真的让人匪夷所思。但尽管问题频繁，也丝毫动摇不了苹果粉丝的信念，依然对iPhone4忠心耿耿，忠肝义胆，不弃不离。

不可否认，iPhone4并不一定是最好的手机，但其推广必定是极成功的营销。

第五篇：网络营销期末调研报告

网络营销期末调研报告

专业名称市场营销

班级学号108305123

学生姓名廖宝财

任课教师张丹平

成绩

二O一三 年 四 月

前言

就业是最大的民生，就业优先是我国当前经济社会发展的内在要求。2012年，企业“招工难”和劳动力“就业难”的问题依然是困扰南昌市人力资源市场的一个主要难题。

为破解招工就业两难困局，南昌市大力实施“就业优先”战略，将经济全面协调可持续发展与扩大就业、促进就业摆在同等位置，不断拓展就业服务，2012年，南昌人社局本着“政策跟着产业走，精力投着园区使，服务贴着企业做”的工作理念，全面实施“551”计划，围绕五大支柱产业，面向五大工业园区，通过“点对点”、“面对面”的方式，真情服务全市万家企业，有效破解了企业在人才管理、招工用工、技能培训、社会保障、劳动维权等方面的难题。

面对重中之重的高校毕业生就业问题，南昌市人社部门专门为高校毕业生开设了求职登记、职业指导、档案挂编、小额贷款、素质测评、政策咨询等六个服务项目，提供一条龙服务。2012年8月，南昌市人社局举办了“服务园区、引导就业、成就人才”大型校企对接签约暨高校毕业生就业服务专项活动，开创了“校企合作”新模式。

此外，南昌市人社局还与电视台合作，推出江西首档大型职场励志招聘节目《职在必得》，紧扣就业、招聘、职场等社会热点，为用工企业和求职者提供交流互动平台。

摘要

随着经济体制改革的深入和劳动力市场的结构性变化，用人单位的需求模式发生了显著的变化。用人单位的需求在劳动力市场上通过价格机制选用合适的人才。高校毕业生的就业问题成为社会和学校关注的焦点。而毕业生因学历、职能的不同薪酬水平也不尽相同。

目录

前言……………………………………………………………2

摘要……………………………………………………………3

一、从求职者的学历结构来看………………………………51、本身基数大 ………………………………………………52、市场需求差异………………………………………………5

二、应届毕业生所从事岗位…………………………………61、行业特色……………………………………………………62、自我职业定位………………………………………………6

三、从求职者的性别结构来看………………………………7

四、应届毕业生工资水平……………………………………81、高学历毕业生工资普遍高于低学历毕业生工资………82、技术类工资、设计类工资比较高………………………93、同等学历在不同行业的工资不一………………………94、高学历在某些行业中存在职位空缺……………………10

五、自己感兴趣的职业情况…………………………………10

六、参考文献…………………………………………………1

2一、从求职者的学历结构来看

据统计，大专学历的应届生成为毕业生的主力军，本科占据38%，而硕士和博士只是分一本羹，占整体就业的7%和1%。造成这种情况原因如下：

1、本身基数大

就拿本科生来说，四年大学毕业后，有些考研，有些自主创业，而一大部分的学生会选择就业。就此形式看来，硕士、博士人数基数显然会小于大专或者本科。而这部分人中的就业人数因受就业形式的影响，其就业率也必然会低于本科、大专学生就业率。

2、市场需求差异

相同能力情况下，较低学历使用起来更实惠，成本更低。造成高校毕业生就业“倒挂”现象的原因有多个方面。其中一个是毕业生的心态问题。很多毕业生认为自己学历高，就应该有份好工作。殊不知，学历高并不代表能力强。尤其是从2003年起，国家教育政策对应用人才培养的倾斜，使得高职教育发展迅速，更多的学生有了动手的机会和实践能力的培养，而研究生在这方面则很欠缺。在高职院校定向培养人才的冲击下，很多研究生找工作的难度无形加大。

二、应届毕业生所从事岗位

应届毕业生主要集中在销售类、技术类的岗位中招聘，其中销售类最多。

1、行业特色

因为这个行业的起点比较多样，并且可塑性强。如销售类行业，对年轻人而言，销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体，和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比，销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员，只要身体健康，年龄适当，都有可能转到销售岗位上，较低的岗位进入壁垒，使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业，大家全凭业绩说话，而且业绩也比较容易衡量，所以除了一些特别专业的技术销售职位外，大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

2、自我职业定位

而大部分毕业生的自我定位在这些岗位上，也是受专业等各个方面的限制，如下表： 影响毕业生选择职业三大因素排序

从图表中可知影响职业选择的因素主要是薪酬水平和行业发展前景。有些岗位能够满足应聘者带来自身所需要的安全感，人各有不同，因此职业倾向亦不尽相同。

三、从求职者的性别结构来看

企业对男性的要求占13.2%，对女性的要求占11%，对性别要求不限的占75.8%。

四、应届毕业生工资水平

从数据统计中，可以得出以下信息：

1、高学历毕业生工资普遍高于低学历毕业生工资

万般皆下品，唯有读书高。在国人的潜意识中，“白领”的工资应该比“蓝领”高。就普遍意义上来讲，我们不可否认这个事实。无论大学生还是中专生，走出校门找到一份好工作是自己孜孜以求的目标。然而，工作机会少、竞争激烈、求职不易，是当代年轻人所面临的一个残酷的现实。谁能拿到开启好工作的金钥匙，打开人生的黄金之门？这把金钥匙即是学历。

作为应届毕业生，企业对其自身能力、潜质、态度、学识不够了解，加之应届毕业生工作经验的空白，种种客观因在录用这些人之后，可以进行较少的培训，直接投入工作中，结束时间，提高时间效率。节省的培训成本即用于人力成本的投资以吸引和留住人才。再者，高学历毕业生大都从事高精尖的岗位，他们的新思想、新活力和独特的理念能给企业带来新的发展，这时企业采取必要的薪酬策略来留住高学历人才。而相对低学历毕业生其工作专业或者技术含量不及高学历，劳动力流动性比较大，且低学历毕业生基数大，在劳动力市场上，供大于求，用人单位选择性大，毕业生成被动的一方，因此工资水平不高。

2、技术类工资、设计类工资比较高

这类职业特色专业性或技术含量高，举例说明：软件工程师在一个IT企业中的地位，就像外科医生一样，软件工程师不能做好本职工作，企业的信息系统可能就会出问题，企业的财务数据、生产数据可以会荡然无存。因为他们拥有企业的核心技术，掌握着企业的命脉。您说企业敢随便解雇这样的人吗？这样的人工作稳定吗？当然稳定。如果现在从事的这份工作，技术含量太低，少了谁，企业也不会有什么大的影响，所以企业没必要用工资来吸引。

3、同等学历在不同行业的工资不一

首先，社会分工导致各个行业的产生，社会分工与它有着直接联系的有商品经济、私有制、阶级、职业划分、个人发展等重要经济和社会现象。各个行业在社会分工中重要性是一致的，但因其对社会贡献度不同，导致了一些产业不同等级的划分，即所谓朝阳产业、夕阳产业等。

其次，员工工资的多少与企业利润有些直接关系，企业发张前景好，必然会导致员工有幅度的提高，从而造成同等学历不同行业的工资差异。

4、高学历在某些行业中存在职位空缺

有些岗位如果设置较高学历会造成人力资源的浪费，容易产生大材小用的现象。如客服类，其技术含量低，所需技能要求不高。如客服类岗位，设置博士学历岗位，一方面专业不匹配，造成人力资本投资的浪费；另一方面从岗位意义上分析，不需要设置过多学历等级的职务。

五、自己感兴趣的职业情况

如果在择业时尽挑社会上热门的行职位，既不考虑自己的兴趣，也不看看自己的能力，人云亦云，随波逐流，这是一种非常短视、危险的做法。“三十年河东，三十年河西”，“风水轮流转”，没有哪一个行职业可以永保自己的热门地位。在今天快速发展的社会，某一行职业“热门”的持续时间更加短暂。如果你没有适合从事热门行业与职位的素质，你的发展会受到极大限制，高薪高职对你来说依旧遥不可及。要追随热门的行职业是比较困难的，明智的做法是“以不变应万变”，根据兴趣、能力确定自己从事的职业。即使冷门的职位，如果在顶尖的公司做到高的职位，你的薪酬、社会地位、成就感也一样可以得到满足。

汽车产业是“十二五”规划重点产业之一,随着长安福特三工厂、北汽重庆生产基地等一批重点项目相继投产，长安集团斥巨资打造的鱼嘴千亿汽车城，以及韩泰轮胎、奥特斯、霍尼韦尔、北车集团、宝钢集团等一大批中外驰名的企业的纷至沓来，汽车行业人才需求量巨大，尤其是中高级人才的“钱”景很大。

“十二五”期间我国汽车研发人才缺口50万，维修人才缺口80万。未来5年汽车人才全面紧缺，包括汽车研发人才、汽车营销人才、维修人才、管理人才等。“值得注意的是，以上几类人才培养在高校中已经形成一定规模，而汽车服务人才却还没有得到大家的重视。”目前，全国只有几所高校设置汽车服务专业，规模也不大。但从国际标准来看，这类人才非常重要，缺口非常巨大。

据了解，目前在高校中开设汽车服务工程专业的院校很少。汽车服务工程专业主要培养从事汽车技术服务及市场营销的用型人才。经过4年学习，学生应掌握机械和车辆工程的基础理论知识；具备解决从新车使用到汽车报废回收全过程中各种技术问题和因汽车带来的能源消耗、有害物排放、废弃物等环境和社会问题的能力。此外，在后汽车时代，汽车文化人才也非常紧缺。

我自己的就业意向时在汽车营销方面。自己所学的专业是市场营销,与销售有关,有一定的理论基础。再加上自己目前正在研求汽车方面的相关理论。在汽车营销这行业供职,工资待遇是与销售量挂钩的,销售量越大,收入就会越高,相信自己会在汽车营销方面有所作为。

六、参考文献

1、徐娜.应届毕业生就业及薪酬状况分析

2、南昌新闻网.南昌日报.2012年南昌市人力资源和社会保障工作亮点回眸

3、江西省人力资源和社会保障厅网

4、长沙计算机培训中心.http:///news/6678.shtml