导游生涯的美好时光[小编整理]

第一篇：导游生涯的美好时光

回想七年的导游生涯，常怀念其中一段段的美好时光。香港刘氏夫妇率好友一起包团来华东旅行三次，与我结下深厚情谊。叙之一二事，甚为感怀。

刘树贵先生和叶英女士是一对七十多岁的老夫老妻了，多年来相濡以沫，非常恩爱，家中只有一女在外国留学工作。刘氏夫妇爱好旅行，常与定居美国的朋友关氏家族等人一起到世界各地旅行。年轻时都在大陆出生、成长，对大陆游非常深厚的感情，于是计划来到华东深度旅行。这三次分别是2005年4月上苏杭15天，2006年4月上、锡、扬、镇、宁15天，2006年10月绍兴、奉化、普陀山、宁波11天。可以说已将江浙沪三地的精华全部包揽了。

刘先生爱好摄影，每到一地都会拍下大量照片。普通游客见到一棵树、一朵花觉得很美都会拍照，但是往往多年以后早已忘记拍照的内容和意义。刘先生最大的特点，所有景点的典故都已经做足功课，背后的历史故事、名称由来、风俗背景都早熟记在胸，配有小纸条加以提醒、帮助记忆。摄影往往配以解说，以使记录更有意义。为了帮助刘先生拍照有更适合的光线，我总是把宜于摄影的行程尽量多安排在上午，因为我知道即使在清晨和黄昏一样光亮的时候，拍摄的效果都是相差很大的。我还会给客人推荐各地各景点的摄影攻略，最美的角度和适宜的时机。刘先生在各大水乡拍照的时候，往往近河边、水边、桥边，刘太太总是在一边提醒他：“DADDY(孩子他爸)，小心啲”。刘先生总是在拍好照的时候，认真仔细地照顾刘太太，“MUMMY，休息一下啦？”他们总是像年轻的时候一样相敬如宾，很可爱。

刘先生自己设计的行程非常全面仔细丰富，仿佛华东遍地到处是宝物，生怕漏了某一个地方。他们对这片土地其实充满了热爱。刘先生年轻时在天津上学，还具有前苏联情结，很喜欢那个时代的歌曲。我还曾经在旅游车上吟唱全长版的“莫斯科郊外的晚上”,刘先生也非常喜欢，一起哼起调子来了。刘太太出生在天津大户人家，从小对很大的黑屋子有惧怕，（所以每到景点的大宅都不愿意走进去），她的家产后来被没收了，自己也和刘先生结婚去了香港。但是她每次看到一些童年的小玩意儿，就会露出小孩子似的微笑来，因为她心底善良，仍然爱着祖国的故土。他们都是有大陆情结的。旅行让他们仿佛回到年轻时的美好时光。

刘先生夫妇和他们的朋友们不仅仅对风光景点感兴趣，而且对中国的历史文化更有研究，颇具人文的学识。在华东，大家最喜欢的地方是苏州的环秀山庄。环秀山庄地方不大，确是极为精致和宁静的一处园林圣地。我们一起坐在这里喝茶赏景。窗明几净的厅外是环绕的长廊，园中有一座沟壑纵横、精巧无比的的假山，足可“独步江南”。午后的清风吹来，吹过雕花落地长窗的厅堂，拂起人心中无限的舒畅，正应了苏东坡的诗句“与谁同坐？清风明月与我”那样诗化而且是常人难以感受的意境。我们在一起欣赏园林给我们带来的最美的时光。

大家更留连的一个地方在宁波的保国寺。保国寺是长江以南现存最古老最完整的木结构建筑，地处偏僻，因而保留至今。如今游客稀少，但当我们见识到极为精巧的斗拱结构建筑，了解古老的营造法式遗产之时，大家都兴奋了，如同1937年梁思成和林微因在五台山发现唐代建筑佛光寺大殿一样的心情。在这里，我们流连了半天时间才不舍地离去。刘先生和其他客人们都对此类历史“真迹”极为欣赏，极为感兴趣。这都是老祖先留给我们的好东西。

随着我和刘先生他们一起对华东的重新发现，重新认识，我们每天都在享受这美好的时光。我心里感到我不仅仅是在工作，我也学到了，感悟到了他们带给我的情感和震撼，共鸣。刘先生他们已经逐渐地把我融化到他们一个集体了。逐渐，我们已从普通的导游和游客的关系升格成为了朋友。

刘先生他们带给我的还不仅仅是这些。他们之所以能成为我的朋友，最重要的原因还是因为刘先生的坦诚和推心置腹。第一次华东之旅结束的时候，刘先生悄悄地对我的工作提了“小小”的建议：第一，香港人是不喜欢听政治的，所以你可以在讲解中适当减少政治方面的内容，各种游客要听的东西是不一样的；第二，游客有争议的时候，不必与其争论。人们只是表达意见罢了。而在这善意的建议的同时，还向旅行社领导写了一封感谢信，信中还提

到称赞我导游知识渊博，能力强，希望领导委以重任的词句。这与表面和善万事文雅处理却往往背后投诉的虚伪的新加坡人正好相反。所以我非常感动，把他的话牢记在心。我想，我之所以能在后来成为无锡百佳导游、江苏最佳导游、中旅系统全国最佳导游，都和刘先生的话有莫大关系。因此，我真的一直心存感激。

刘先生他们每次来华东，我们的感情也越来越深，更像老朋友一样了。刘先生夫妇第二次来华东，我们交换了礼物，我送他们无锡酱排骨和精品泥人，他们送我钢笔，还特地留心给我母亲捎来参片。第三次见面，我们直接在机场拥抱了。后来我又去邮局寄贺卡，托熟人往香港带刘太太最喜欢的桐乡产正宗杭白菊。

想起我们一同度过的美好时光：我们一起在宁静的水乡坐船荡桨，我们一起在瓜洲古渡怀古，我们一起在紫金山下徜徉林海，我们一起在咸亨酒家品尝绍兴黄酒，我们一起在宁波天一阁漫步，我们一起在普陀山礼佛，听海……

如今，在香港那边的老朋友们，我的忘年之交们，好久没见面了，你们还好吗？

第二篇：濮仁制造总经理白雄追忆军旅生涯美好时光

T8传媒甘健提供

濮仁制造总经理白雄追忆军旅生涯美好时光

我本行武出身、曾记得当年草上飞！战友们雄起！

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第三篇：我的带团体会及感想----导游生涯

我的带团体会及感想——导游生涯

导游：张赛

自从2014年从事专职导游工作以来，已有大半年时间，在这段时间里，带过很多团，导游的辛酸，让我在不断的学习和实践中，深深体会到了这一神圣职业带给我们前所未有的挑战和乐趣。虽然经验不是很多，但我的感受却很深，也的确是学到很多的东西，积累了不少的经验。心态也变好了，心境也提高了，对事物的看法认识也提高了。这些都是导游工作给我带来的改变。

想了很多，其实我认为导游应该从以下几个方面，不断的学习，总结经验才能更好的做好导游工作。

第一，导游是杂家，在与客人交往的过程中，你要把你了解和知道的信息毫无保留的透露给游客，也要不断的从游客那里知道更多的信息，为自己所用。所以要在平时不断的加强知识的积累，和业务技能上的提高。所谓活到老学到老。同时也要注意细节。细心周到的为游客服务。例如到一个新的景点，首先你要先熟悉要去景点的导游词，这样在讲解时才能更好的吸引游客的注意力，客人如果问到什么关于景点的问题时，也就不至于什么都不了解，也就不用太紧张的回答。这样还可以更多的积累自己的知识。

第二，导游还要有具备很好的协调沟通能力。加强与酒店、餐厅、车辆、旅行社、全陪领队及游客等单位的合作和联系。带团前要确认好行程计划。例如带团之前必须和司机师傅确认一下，看师傅是否认路，不认路的话，导游要带好地图，从地图中找出将要走的路线，包括从哪上高速，从哪下高速，都要清楚。到过的店，吃饭、住宿饭店的名称，地址，电话号码要记得，每晚把看到的听到的做一下整理，否则那么多东西很容易忘。要和客人们处理好关系，特别是和领队的关系。

第三，注意客人的饮食习惯，尊重客人的民族习俗和宗教信仰。第四，导游工作还必须有责任心和职业素养，职业操守。导游必须有高度的认识，责任是很重大的。因为导游带团出去，代表的是整个公司的形象，导游的一言一行，一举一动，都是公司的一种企业文化。如果导游的素质很高，旅行社的品牌效应就能传递的很快了。同时还要具备良好的职业素养和职业操守。特别是物欲横流的今天，这点尤为重要。特别是导游工作具备独特的特殊性。在执行导游计划处理时，你的行为不仅仅是个人的行为，你是代表整个公司。在保证公司的利益不受外来损失时，要兼顾各方利益。

第五，导游带团过程中还要细心。随时关注带团过程中的进展。关注游客可能发生的问题，及时处理。遇到自己处理不下的问题要及时反映给旅行社，求的旅行社的协助和帮助。例如与师傅处好关系，关心师傅。如果和师傅处好关系了，这个旅程你就成功了三分之一了。在游客有其他行程之外的要求，能满足尽量满足，不能满足，也要细心的做好解释工作。

第六，导游在提高自己业务水平的同时，也要注意讲解水平的提高。学习别人的先进讲解水平，并吸取精华，为我所用。有些导游不大会讲解，但他能扬长避短，仍然很受客人的欢迎。他们的优势就在于在闲暇之余，能和客人进行很好的沟通与交流。有的导游呢，他们的语言，语速，语调都会给客人一种威慑力，这就是导游的独特魅力之所在了。有的导游讲解的很幽默，但他在发生问题的时候却不知道怎样去处理，这样的话，客人就认为这个导游是不行的。我的看法是：导游在旅程非常顺利的情况下，开心的，面带微笑的，用自己的幽默去吸引游客，用自己的专业水平去讲解景点，用自己的微笑服务去感染游客。但一旦发生了问题，一定要挺身而出，独当一面，果断的处理问题。

在这些带团过程中，说不累那都是假的，虽然辛苦，但最后看到自己的工作能带给客人美好的回忆，甜蜜的笑容，心里的成就感也会油然而生。觉得自己的付出都值得，那么点辛苦根本不算什么。每次我会想起我第一次带团，当时经验不足，所以有很多做的不好的地方，有些事做起来比较乱，没有条理，没有顺序，想到什么就做什么，而且面对客人会很无措，心里很虚。这些其实就是我们需要改正并学习的地方。总是想要做到最好，想让客人们满意，但是有劲却不知该往哪用，也许会引起客人对我们的反感，觉得我们做的可能有些过了。找出了这些毛病，就为下一次的带团积累了经验。所以要随时发现错误，随时改正错误，这样才能使自己不断的积累经验，不断地改正自己的缺点，使自己有着更大的提高。看到这一些，心里真的是特别特别的感动，这就更给了我工作的动力。所以要不断的总结自己，充实自己，到了现在可以说自己也是个老导游了，经验要比以前多了，做起工作也更加有劲也更有了动力。不过，话虽然这样说，但我知道努力还是要继续的，我们这个工作可以说也就是个做到老学到老的工作，仍需要付出更多的努力提高自己的业务水平。总之，我觉得做导游学习要多看多听多做多记多分析，还要学怎么做人怎么和各种人打交道。如果能吸取别人的优点，把别人的优势集中到自己身上，慢慢的学习，那么，就会达到自己的目标！也许我不是一个很好的导游，也许离我的目标还很遥远，但是一种坚韧不拔，契而不舍的精神会陪我走到最后！在平凡的工作岗位，做出不平凡的事业，保持一颗平和的心态，来面对工作中的各种挑战。很多时候在想自己还能在导游这个职业上生存多久？以后我们能做什么去？这也是困惑众多导游的一个问题。后来想想，从事导游工作其实本身就是一个事业，一门高深莫测的艺术学问。看你的心态是不是平和，是不是遇事能泰然处之，处理事情的时候是不是游刃有余。所以要想做到这样就要在不断的学习，在实践中不断的总结，积累经验。把自己的所学应用到实践中去。所以我认为最为重要的是学习。导游只有对自己的事业，有持之以恒的信心和决心，相信明天会更好的信念，导游工作才能更好的坚持下去。

第四篇：美好时光纪念馆

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美好时光纪念馆

每一本手工相册都独一无二，是美好时光纪念馆。抽屉里藏着时光机，随时的，我们回去那里旅行。妈妈依然很年轻，漂亮的朋友还是流鼻涕的孩子。

每一片树叶，都有一种玩法。整个世界，都是我们的游戏。#创意礼物##个性定制##生日礼物##结婚礼物#。爱乐活文化艺术平面设计。

其实我相信每一个童话，只是，不愿意承认 www.xiexiebang.com

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第五篇：珍惜美好时光[范文模版]

第十四周专题讲座材料

珍惜美好时光，努力学好科学文化知识

老师们，同学们，上午好！今天国旗下讲话，我的题目是《珍惜美好时光，努力学好科学文化知识》。

同学们，明天是什么日子？大声说一说。对，明天就是六月一日，是属于我们自己的光荣节日——“六一”国际儿童节。每当“六一”国际儿童节的时候，同学们都兴高采烈地欢度着自己的节日。那一张张笑脸，一阵阵歌声，都充满了幸福和快乐。但是你是否知道这“六一”节的来历？是否知道当年确定儿童节的时候，是因为世界上有无数的少年儿童，在战争中被夺去了幼小的生命呢？

那是在第二次世界大战期间，1942年6月，德国法西斯枪杀了捷克利迪策村16岁以上的男性公民140余人和全部婴儿，并把妇女和90名儿童押往集中营。村里的房舍、建筑物均被烧毁，好端端的一个村庄就这样被德国法西斯给毁了。

为了悼念利迪策村和全世界所有在法西斯侵略战争中死难的儿童，反对帝国主义战争贩子虐杀和毒害儿童，保障儿童权利，1949年11月国际民主妇女联合会在莫斯科召开执委会，正式决定每年6月1日为全世界少年儿童的节日，即国际儿童节。

新中国成立后，中央人民政府政务院于1949年12月23日作出决定，规定6月1日为新中国的儿童节，同时宣布废除旧中国国民党政府1931起实行的4月4日为儿童节的规定。

这就是儿童节的来历。

同学们，儿童节是属于我们自己的节日，本应该欢歌笑语，热烈庆祝。但 1

是，在旧中国，少年儿童吃不饱，穿不暖，还要经常参加重体力劳动，甚至还饱受战争的煎熬，哪里有属于自已的幸福和快乐呢？ 同学们还记得吗？我们在二年级的时候学过一篇《王二小》的课文。王二小13岁的时候，有一天，正在山坡上放牛，忽然看见一群鬼子进山来扫荡，王二小知道山沟里隐蔽着八路军的后方机关，还有不少乡亲们，万一鬼子摸进那条山沟，不仅八路军的后方机关受损失，乡亲们也将在劫难逃。可是这时候跑回去报告已经来不及了。为了保护后方机关和群众，王二小急中生智，故意暴露了自己的目标，鬼子兵一见到二小，连忙把他从山坡上抓来问路。王二小机智地和鬼子周旋，骗取了他们的信任在前边带路。把鬼子带到了八路军的埋伏圈。敌人知道上了当。鬼子军官朝王二小举起了刺刀，第一刀削去了王二小右手的五个手指，第二刀刺向了王二小的胸膛。与此同时，山头上的部队枪炮声四起，前后没有一支烟的工夫，就歼灭了全部敌人。王二小英勇地牺牲了，但他保护了后方机关和所有群众，他不畏强敌、机智勇敢、舍己救人的高尚品质是永远值得我们学习的。

《小英雄雨来》的故事你一定也听说过吧。那是抗日战争时期，晋察冀边区的北部有一个小村庄叫芦花村，12岁的雨来就住在这个村子。雨来喜欢游泳，他的游泳本领可高了。后来雨来上了夜校，在夜校里他学会了“我们是中国人，我们爱自己的祖国”。

有一天，鬼子又开始扫荡了，雨来正趴在炕上念书，忽然听到街上咕咚咕咚有人跑，雨来把书塞在怀里往外跑，他刚迈出门槛，就看见游击队李大叔进来了，随后听见鬼子呜哩哇啦地叫。李大叔忙把缸搬开，跑进洞里，小雨来忙把缸搬回原处，雨来刚到堂屋，鬼子就闯了进来，雨来为了掩护李大叔，被敌

2人抓住了。尽管敌人严刑拷打，但雨来坚强不屈，始终没有说出李大叔的去向，把敌人气得暴跳起来，嗷嗷地叫着：拉出去枪毙。这时河边响起几声枪响。敌人走后，乡亲们来到河边寻找雨来，在芦苇丛里，水面露出一个小脑袋来向岸上说道：“鬼子走了吗？”大家高兴的叫起来“雨来没有死。” 原来枪响以前雨来趁鬼子不防备一头扎进河里，从河底游到了远处。

这就是小英雄雨来。同学们，你听了这个故事，又有什么感想呢？你一定被小英雄雨来的机灵和才智感动了吧：他虽然年纪轻轻，却会救人和自救，你心底里对雨来产生了一种敬佩之情吧！我们应该向雨来学习，学习他临危不惧，机智地与敌人周旋；处于困境时冷静对待，并泰然处之的精神。

同学们，你是否还记得南京大屠杀的历史？1937年12月13日南京沦陷后，日本帝国主义在南京及附近地区进行了长达六个月之久的大规模屠杀。对所经过的地方，实行杀光、抢光、烧光的三光政策，屠杀的人数超过30万人，其中被杀的少年儿童就有好几万人，真可怜呀！

同学们，我们是祖国的花朵，是民族的未来和希望。与王二小、小英雄雨来、南京大屠杀中死去的少年儿童比起来，我们是非常幸福的。每天，当旭日从东方冉冉升起的时候，我们背着五颜六色的书包，带着鲜艳的红领巾，昂首阔步地来到学校，坐在宽敞明亮的教室里，听着老师的谆谆教导。在老师的带领下，我们一步一步地走进丰富多彩的知识天地，在知识的海洋中尽情遨游，享受着知识带给我们的无穷乐趣„„，下课的时候，我们唱歌，我们跳舞，快乐无穷，幸福无比。同学们，我们一定要珍惜这美好的时光，努力学好科学文化知识，长大成为有用的人才，为祖国的建设事业贡献自己的一切力量。