销售成功的源泉

第一篇：销售成功的源泉

陈安之：.cn徐鹤宁：陈安之论坛：销售成功的源泉

当检查销售人员的书架、汽车后座或文件柜时，你一定会发现一些磁带、书本、宣传册或其他随身物品，它们都有一个共同的主题－－－如何获得成功。销售人员以收集励志材料而出名，这些材料因数量众多和品种齐全而被称为“弹药库”。尽管有许多成功宝典可供借鉴，平庸的销售员依然平庸。

为什么许多专业销售人员在达到他们梦寐以求的职业生涯的颠峰之前，会在目前的绩效水平上停滞不前呢？专家认为，部分原因是因为通常只用财务指标来衡量他们的成功，而忽视了其他影响成功的重要因素。《信念的强大力量》（The Mighty Power of Your Beliefs）一书的作者，心理学家简·高尔特（Jan Gault）博士认为，在出现挫折时，那些仅用财务指标来衡量成功的人往往会束手无策。

她说：“假设一个销售人员遭受了一连串的拒绝，丢了一个大生意，或者不得不申请破产，如果他仅以事业成功作为生活的惟一目标，那么他会觉得自己是个失败者。如果他一心想着这些不愉快的事，而忽略了生活的其他重要部分－－－家庭、健康和朋友等，他就会一蹶不振。”

高尔特认为尽管我们不能总是控制结果和经济状况，但我们能调控自己对结果的认识和态度。她说：“因此，为了我们的心理健康和取得成功，对成功下个正确的定义是很重要的。”

诺亚·圣约翰（Noah St.John）是一位激励演讲师，曾著《通往成功的许可证：打开成功“厌食症”的神秘之门》（Permission To Succeed: Unlocking The Mystery of Success Anorexia）一书。他认为许多人被误导了，传统的成功信条对一个复杂的问题只给出了一个过分简单的回答。

他说：“我努力想搞清楚一些陈词滥调和其中隐藏的含义。其中有一句话是'坚持就是胜利'，这是什么意思呢？恒心从何而来？什么是恒心？还有一句是'做事之前先得设定目标'，为什么呢？当我站在人们面前，告诉他们这些话时，他们都频频点头，'对的，我也是怎么想的。

”依赖这些陈词滥调来激励自己，就像依赖巧克力来提供营养，虽然能给你很多能量但过于单一。这就是人们参加励志的研讨会后通常会群情激昂，但很快又会松懈下来的原因，因为没有什么可以支持他们坚持下去。

用人生目标引导行动

很少人会怀疑恒心和预设目标在取得成功中的作用，尤其在销售领域。但高尔特认为成功真正来源于对人生意义的认识，而不应只强调设立目标和恒心是通向成功的最主要因素。她说：“人们应该清楚地知道自己的人生目标，也就是觉得必须强迫自己去做和去完成的事情，也是这个目标支持他们坚持下去，使他们的人生有意义，为他们的人生指引方向。所以第一步不是提出一长串奋斗目标，而是应该搞清楚你的人生目标是什么，并将之细化。每个人都应该有各自的使命。他们设定的各个奋斗目标包括生活方面的、工作方面的都应该和人生大目标相一致，否则就不会有热情和激情去追求和达到他们为自己设定的奋斗目标。”

在过去的25年里，肯尼思·克里思琴（Kenneth Christian）博士一直在研究不同年龄、不同种族和不同教育背景的人不能取得应有的成功的问题。他承认通常会有许多障碍妨害人们达到成功，但有一个因素是最普遍的，“我们一次次地发现，最根本的原因是人们害怕失败。没有取得应有的成功的人经常会这样想'我要更上一层楼，如果我做的没有别人预期的那么好，我会丢面子，让自己很尴尬。

高尔特也同意这个观点，另外她还列举了一些她经常遇到的影响达到预期成功水平的陈安之：.cn徐鹤宁：陈安之论坛：

因素，包括拖拖拉拉、害怕成功和悲观气馁。”影响成功的另一重要原因是总在考虑尚未解决的问题和冲突，而不能下决心采取行动。而这却占据了你的时间和精力，在问题真正解决之前，你一直处于瘫痪状态，不能有效地行事。

马克·门罗（Mark Monro）对影响成功的因素做了更简洁的阐述。他曾经拥有一家电信公司，现在经营FreshSuccess公司，是一家专门为生鲜产品提供礼品包装的公司。门罗很清楚地知道销售工作中会遇到的挑战。

他说：“只有两个首要因素妨碍成功：他人和你自己。我不知道有多少人曾经问过我'你为什么这么拼命？真的值得这样做吗？'我每天都会碰到类似这样的问题，然后我开始怀疑自己，问自己'你到底在干什么？

以生活信念促进销售

毫无疑问，几乎所有成功人士都具备某些共性，不管他们是从商、从政、从事娱乐表演或是体育比赛。要取得销售成功，销售人员必须具备某些最根本的特性。克利夫·高尔耶（Cliff Galyen）负责State Farm保险公司在东南部业绩最佳的办事处之一。他认为他在职业生涯中，很早就发现他的成功完全依赖于他帮助别人的能力。

他回忆说：”我卖保险的第一个星期，一位我认识的女士打电话告诉我她正经历一场痛苦的离婚。我是她孩子上高中时的教练。她说：'克利夫，你是我孩子的教练，我现在也需要你的帮助。你能帮我吗？'她需要办理汽车保险、房产保险、健康保险和养老保险。当时我意识到自己接到了一个大单。这让我觉得自己是在帮助别人，销售并不只是销售产品和赚钱。不管你从事那个行业，销售都是有目的的，在保险业中就是给人们提供保护－－－保护他们的健康、财产和家庭。

“但当销售人员只盯着赚钱时，就会失去工作的意义。他们应该把注意力放在追求销售的真正意义，那就是帮助人们克服困难。当他们做到这一点时，生意就会滚滚而来。我很早就发现了这个道理，但许多人并没有这么幸运。”

高尔特认为，她从事研究多年来，遇到了许多她认为有潜力成为最棒的销售员，但却最终没有成功的人。她认为这些人之所以失败是因为他们缺乏一项重要的核心信念，而信念是取得任何成功的基础。

她说：“对销售员来说，第一位的，或者说最重要的是必须相信自己和自己的实力，坚信自己有能力去影响事物的发展。如果他内心认为生活是可怕的，大部分情况下只是碰机会，自己的努力并不会对整体有什么真正的改变，他就不会有动力去做事，或者不能在遇到困难时坚持下去。

克里思琴认为那些经历过起起伏伏的人最容易失去信念。”那些认为自己不能掌握命运的人不会去利用所有的机会。他们可能会取得一时的成功，然后又消沉下去，因为他们不能认清是什么让他们走向错误。相反，他们把失败归咎于走霉运，结果很快就会放弃，而那些认为'我以前就经历过这个，我知道该怎么做让情况转好'的人却不那么容易就放弃。

高尔特提到的另一个信念是相信自己的行为和决定是有意义的，不管结果如何或者遭受到多少次的拒绝。“也许他们不能总是获得提升或接到一笔大生意；也许他们的产品演示很笨拙；他们的销售业绩很糟糕；但这就是生活。”但是成功并不是说我们必须经受多少次失败，而是我们能多快地从失败中振作起来，从失败中吸取经验教训，然后朝着目标继续前进。区别就在于我们如何看待失败和对待失败。你应该始终保持勇气去冒险，不管结果会如何。最终，你需要决定用何种策略去帮助销售员建立信心，朝着他们自己定义的成功方向而努力。在销售中，其中一块最大的绊脚石就是被人拒绝。FreshSuccess的门罗说他为了应付不可避免的“不”，已经开发出一套“精神体操”，进行自我鼓励。

他解释到：“当有人对我说：'我没兴趣。'我就告诉自己，'好吧，如果你不安装我们的程序，你的生意就不会很成功。'我会继续精神百倍地去找下一个顾客或公司，他们知道我做的事的真正价值，他们会说：'是的，这会帮助我们成功的。

从良师益友获得帮助

埃里克·安德森（Eric Anderson）是Power Merchandising公司的全国销售经理，他注意到销售员在遇到一些能对他产生积极影响的人以后，他往往可以取得成功。

他说：”我总是把和比我优秀的人交往看成自己的一个目标，而在高中时，我不和那些更聪明的孩子一起玩。那时我觉得自己可以影响周围的人。当我走向工作岗位后，我不再和与自己处于同一水平的人交往，而是努力和那些比我高一个层次的人来往。我希望从他们身上学到东西。

出于同样的考虑，安德森认为良师益友对他的成功起到重要的作用：在需要时能得到帮助，得到机会去证明自己的能力。他觉得在当今社会，个人抱定决心要努力学习和成长时，需要寻找一些良师益友。他说：“现在和15年前的情形不一样了，现在的人有更多的自我保护意识。”但一名良师益友会给你很大帮助，他就像一块共振板，能提供你自己想不到的观点，或者对同一问题提出不同的想法。

对许多沉迷在悲观失望中，或者是那些达到一个稳定状态后想有新突破的销售员来说，这些有益的想法会为他们做出积极的改变提供养料。但关键在于，就像高尔特指出的那样，光听听磁带，读读书，在脑袋里想想该怎么做事是不够的。最重要的是要有所行动。

她说："当我们认定事物的发展方向而去行动时，最终会发现果然是这样。当然，你会遇到阻力，就像你开始新的一套锻炼计划时，你的肌肉是绷紧的，僵硬的，抵制你的运动。起先，如果你一直想的都是自我放弃，任何新想法都不可能被实现。所以你必须在头脑里不断地重塑信念，然后去实施。树立信念和赋予实施是一个反复的过程。你不能只考虑到成功，还可能有失败。

第二篇：自信是成功的源泉

自信是成功的源泉

如果让你代表全校同学去参加口语比赛，你会抱着哪种心态去呢？是充满必胜的信心还是两腿发软，紧张得连话都说不出来？

这两种不同的心态产生的结果往往相差甚大。如果你信心十足，对自己说：“我一定能行，我一定能赢。”这种心态就会鼓励我们冲向我们成功的彼岸，去冲破黎明的海岸线。但是如果你犹豫了，退缩了，就必然会影响到自己水平的发挥，原本有能力做到的事，现在也许只是事倍功半。缺乏自信心，有时会让我们产生一种消极心态，面对困难不能迎刃而上，而是绕路而行。在学习上遇到困难往往也会选择放弃，一道表面上看起来很难，但深入思考就能解决的问题，如果缺乏韧劲，只寻求老师，同学的帮助，就会养成懒惰的习惯，长此以往，就会造成自信心的缺失。而自信心的缺失也会让我们多一些自卑，会消磨我们取胜的意志力，使我们不能持之以恒，而是随波逐流，最后只能在人群中平庸无为。

第一个征服珠峰的新西兰人爱德蒙德·希拉里说：“我是个只有一般能力的人，但是当时我有足够的决心和信心。我在珠峰的成功说明：成功的人不一定总是个英雄式的运动员。如果有充分的决心和信心，大部分人都可以达到自己的‘顶峰’。”是的，就是这样的自信心在给我们动力，让我们朝着自己的峰顶前进，自信心这种无穷的力量会改变我们的命运，是一切取胜者成功的法则，是一种珍贵的宝藏。

处在逆境中的早已被厄运打击的自卑自负的朋友们，你们有没有要改变这种状况的决心和信心呢？如果有，你不妨去参加运动会，充分发挥自己的优势，向着终点冲刺。当你冲过终点，别人为你喝彩时，你心中就会有一种力量，有一种冲动的感觉。这种感觉的积累，会给你带来好处。因为

这是你在积累自信心。不要害怕那很漫长。其实改变就在一瞬间。有一位商人，把全部财产投资在一种小型制造业上，但是最后破产了，他流浪在街头，甚至想到自杀。偶然看到有一本名为《自信心》的书，这本书给他带来了勇气，他找到了作者。讲述了他的故事。但是作者对他说我也不能够帮助你，只有一个人可以。于是作者把他带到一个镜子前，指着镜子里的人，说这就是我要介绍给你的人，这个商人站在镜子前打量着自己。过了几天之后，作者再见到他时，他已经变了。找到了一份年薪三万美元的工作。那个人对作者说：“那一天我离开你的办公室时，虽然还是一个流浪汉，但是我在镜子前找到了自信，才成就了今天。”在从来不曾发现“信心”价值的那些人的意识中，原来也隐藏了巨大的潜能。世界上，除了信心之外，还有其他的力量能做这样的事吗？要让事情变得更好，那就先让自己充满信心吧！

其实拥有自信并不难，只要自己意志坚定，朝着自己的方向迈进。要相信自己，自己是独一无二的，别人的说法不能代表自己的命运。只要你有自信心，就可以轻易的走向成功。

第三篇：演讲稿：自信是成功的源泉

自信是成功的源泉

一个平凡的人，如果具有顽强的自信心，那他就会显示出强大的力量，就会干出不俗的业绩。自信心不足的人，即便才华出众、天赋优越、性格高尚，要成就伟大的事业也是相当有困难的。

自信是对生命的诠释，自信是对事业的执着，自信是对困难的挑战，自信是对团队的信任。

有这么一个故事：一位骑兵给拿破仑送信，由于速度太快，到大本营时，那匹马栽倒了。拿破仑接到信后，立刻回了信，并叫那个个士兵骑他的马快速把信送回去。看到那匹装饰无比华丽且非常强壮的骏马，土兵说：“我是一名普通的战土，不配骑这样的好马。”拿破仑则说：“没有任何东西是法兰西士兵不能享有的。”在我们的周围，到处都有和这个法国土兵相似的人。他们认为，身份决定一切，优秀不可逾越。自信乃是做人做事最基本、最可靠的资本，它可以帮助你延伸优势，消减不足，让成功靠近你。邓亚萍，中国运动员的偶像。她五岁就开始了艰苦漫长的乒乓球生涯。由于她个子矮、手臂短的缺陷，曾经一度被认为她不是打乒乓球的料，但邓亚萍毫不灰心，人小志气高，立志走上世界乒坛，每天延长练习时间，自加压力，她打的球一招一式都闪现出必胜的决心。从第11届亚运会到奥运会；世界杯、她不断获得金牌，打出了中国的威风，捍卫了国球的尊严。1996年，被萨马兰奇提名为国际奥委会运动委员会委员。1997年退役后，邓亚萍迈入了清华大学的校门。她曾多次毫不讳言，当初只有小学三年级文化，连16个字母都无法完整写下的她，凭借超强的信心和坚定的目标，在7年的时间里取得了英国诺丁汉大学硕士学位，并出版了英文专著《从小脚女人到奥运会冠军》。她成功了!无论是打球，还是学习，邓亚萍在先天条件不足的情况下，靠的是积极进取的信心，靠的是坚韧不拔的毅力，战胜困难，战胜自己，成为令人敬佩的运动员，令人敬佩的学习者。她是我们学习的好榜样。自信成就人才!自信成就人生!

罗文，一位100多年前的英雄，他的事迹传遍全世界。他欣然接受任务的自信心。我具备吗?

记得我刚来财政局工作时，一切是那么的新鲜又好奇，可是经过短短的几天，我感到了恐慌，感到了内心的压力，机关工作并不是我想象中的那样，一张报纸看一天、一杯茶水等下班。局机关党委是一个出材料且综合性很强的部门，它上要面对市直机关多个部门，下要面对16个党支部、11个团支部、18个工会小组，各项工作的落实、计划、安排都有严格的质量要求、时限要求。而当时的我，对电脑知识缺乏，文字功底比较薄弱，曾经一度我很担心，自己是否能胜任工作?看到同事们键盘上飞速滑动的手指，看到同事们奋笔疾书的身影，我豁然开朗，在心里默念着，他们能行我也能行!领导的关心，同事的帮助，自己的努力，我从一个对办公自动化不甚了解到能熟练运用，从草拟一个小小的通知，到现在能完成各种综合材料的撰写，并能独立开展工作。我局被命名为标准化党组织、文明机关，这也包含着我的一份劳作。我成功了!也许有人会说，这算得了什么?这只是一个人最基本的工作技能。的确，说到其它成功，我还差得很远很远，但我认为成功的含义有多种，今天，我之所以能站在这个讲台上，就是要体现出这种自信，体现出积极进取的精神。同志们!为我喝彩吧!为我们今天能站在这个讲台上的12名选手喝彩吧!尽管我的演讲不一定是最好的，但我自信，敢于挑战，这难道不就是一种成功吗?也许有一天，轮岗，我会从一个熟悉的岗位走向一个陌生的岗位，但是无论走到哪里，从事什么样的工作，我都会坚信，只要具备自信心，就会有责任感，就会去加倍努力，就定会走向成功。有人说过：“即使我只是块泥土，那么，我也只准备留给那些勇敢者践踏。”

在社会经济日益发展的今天，作为财政人，当党和人民把“为公理财、为民理财”的重担交付给我们，面对着财政改革与发展的重任，我们应该怎样做，才能不愧对于党和人民对我们寄予的希望?我想，答案只有一个：那就是为了财政事业的发展，为了财政事业美好的明天，更为了不辜负党和人民的重托和希望，去努力争做一名像邓亚萍、像罗文那样的人，坚强自信，敢挑重担，坚韧不拔，追求卓越!

第四篇：自信是成功的动力源泉

自信是成功的动力源泉

尊敬的老师，亲爱的同学们，大家好！我演讲的题目是《自信是成功的动力源泉》

我们自小便在父母的呵护下长大，听到最多的是勤奋好学，然而作为新一代的接班人。除了拼搏、奋斗、积极进取之外，我们却缺少了应有的自信。是的，在新时期里，我们应当树立自信的新形象。

自信是成功的动力源泉。所谓自信，就是自己对自己的人格、能力、特长等方面有一个总的认识，总的评价，以及自己对自己所抱的一种态度。自信，就是相信自己。曾经有不少的大学生抱怨“为什么有的学生看起来木讷极了，却能应聘到如意的工作，自己既聪明又灵活却处于待业的痛苦中？”我想，帮助那些成功者的不是别人，正是他们的自信！

缺乏自信通常是软弱和事业不能成功的主要原因。把时间用在怀疑自己的上面，“我行吗？”“这样做能成功吗？”犹豫不决，同样一件事同样水平的两个人来做，信心主宰了谁成功谁失败！查理〃卓别林小时候是一个穷孩子，他依靠着坚定的自信心和不懈的努力终于成为一名喜剧大师，不朽的艺术家。他曾告诫他的小儿子“小查理，你必须相信自己！这是成功的奥秘，我硕果累累，是因为我完全相信自己。”卓别林自己回忆说：“我甚至是个穷孩子时，我就认定自己是最伟大的演员！”

自信对一个人一生事业的成败起着无法估量的作用。自信是造就一切成功者的基本要素。

任何人在丧失信心的时候都很容易受到刺激，心情变得恶劣，这个时候会更畏缩不前，于是成功亦将离他远去！我们国家并不缺少高知识人才，但他们却没有能够把自己的热量发挥出来，不是没有机遇而是没有自信。本来能绰绰有余完成的任务却因为搞砸而畏首畏尾，这已成为现实，我们来做个心理测验：领导让你单独去进购价值5元钱的装备，所有人都充满自信的完成任务，那么如果领导让你进购的是价值五万，五百万，甚至五千万的装备呢？我想会有很多人畏缩的，令他们退缩的不是任务的难度，正是他们没有自信。

自信的力量是惊人的，它能改变恶劣的现状造成令人难以相信的圆满结局，充满信心的人永远击不倒，他们是人生的胜利者！让我们一起来培养自己的自信心，在新时期里，你若敢说：“我能办到，我是最棒的”，那么，你必将是主宰命运的成功者！

2003级2班 杜倩倩 2008年11月24日

第五篇：个人努力奋斗永远是成功的源泉

个人努力奋斗永远是成功的源泉

有人认为，在这个制度约束极强、社会关系错综复杂以及倡导合作的年代里，靠个人的力量是难以获得成功的，因此，有人打出“这是一个合谋的时代”的口号。然而，笔者却认为，轻视甚至否认个人努力和奋斗的价值与意义，无疑是在为人类的失败和群体的失能寻找新的借口。在我看来，即使在今天这样一个强调集体文化与精神、强调合作与团结的时代里，我们仍要毫不犹豫地肯定并倡导个人努力和奋斗走向成功的精神和追求。

我想阐述的是这样的观点：在我们这样一个关系社会里，在这样一个物欲横流和极端追求实用与功利的时代里，强调通过个人努力奋斗获得成功，是唤醒懦弱无知的最好武器。长期以来，集体无意识的脆弱与群体文化的隐忍，造就了我们国人性格中压抑与被动的行为模式。

一方面，我们往往会因为害怕个人努力和奋斗的张扬损害了社会对自我的评价，我们害怕与他人不同，我们担心个人努力的成功招致嫉恨。另一方面，由于某些复杂的原因，比如社会关系和制度结构的力量日益发挥其强大影响力，个人也往往会因为努力奋斗后的一无所获变得患得患失。我们不经意失去了努力和奋斗的动机。甚至因为我们学会了乖巧和左右逢源，很多年轻人过早地体验了所谓成功的快感，然而，这些没有经过个人真切努力和奋斗的结局往往也变得不堪一击。

在人类社会里，人性的美好是一个人相信他的努力和奋斗不仅可以改善个人的幸福，同时还可以造福于人类大众。然而，若一个人根本不相信自己可以通过努力和奋斗获得成功，那他很难为社会的前景和人类的命运作出积极的贡献。所以，我认为，否定通过个人努力和奋斗可以获得成功，在某种程度上就是否定人类的命运可以靠人类自身来掌控。当然，也有人可能会说个人的力量不足以获得成功，因为个人是受到社会和群体的影响甚至左右的，因此，放弃个人的梦想、融进群体的大我并依赖既有的社会安排就成为最现实的选择。当人们不相信可以靠个人的努力和奋斗获得成功的时候，人们有可能想通过捷径和以最小的代价(包括强取豪夺与搭便车)来实现所谓的成功。当我们不再深入思考个人努力和奋斗去达致成功目标的意义时，我们似乎已经丧失去努力寻找牵引社会进步的道德力量的动机。

我相信，在我们今天的社会里，几乎每个人都具备获得成功的基础与条件，而前提是：我们是否相信我们自己的努力和奋斗的价值？在某种程度上，一个人是可以依靠或依赖他人或群体获得某种成功与幸福的，而问题是那是我们需要的成功和幸福吗？当一个人不相信个人努力和奋斗可以成功时，也可以说这个人其实是不敢面对个人努力可能遭遇的困境和危险。当人们丧失了追求个人目标而努力奋斗时，也等同他丧失了追求幸福与成功的机遇。

在我看来，在这个时代，可贵的并不仅仅是个人能够以怎样的行动证明自身的价值，更重要的是敢于在面对多数原则和普遍遵从的习俗中，清晰表明自己独特的价值观。追求个人奋斗和成功，肯定个人成功的价值，正是人类长久以来对改变自身命运的英雄的一种崇拜情结。人类个体相信自身的力量、勇气和决心，通过持之以恒的努力达到光辉的顶点，从而避免了沦为被人左右的草寇群氓，这依旧是我们这个时代以及任何时代里值得肯定的行为，它也是指引我们每个人努力奋斗通往事业成功的明灯。“从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝，要创造人类的幸福全靠我们自己。”《国际歌》中激昂的号角，再次催发了我们每个人努力奋斗的热情，它也再次让我们相信只有通过个人不懈的努力，我们才能实现成功的梦想。