第一篇:商务沟通函
XXXX市XXXXXXXX商贸有限公
司文件
致:XXX食品股份有限公司由:XXXX市XXXXX商贸有限公司 收件人:XXX食品股份有限公司发件人:XXX
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主题:沟通函日期:2014年5月3日
关于XXX区域市场XXX食品XXXXX窜货问题的沟
通函
XXX食品股份有限公司:
我司与贵公司合作以来,一直非常顺利,非常感谢贵公司对我司的支持与信任。我司在终端市场也一直遵守着贵公司制定的市场规则,努力地完成任务,共同创造XXX食品的销售氛围和利润空间,最终实现互利双赢。
然而,随着市场的逐步发展,窜货问题日益突显,严重的扰乱了市场秩序,极大地伤害了合作的感情,挫伤了做市场的信心和积极性。5月1日,我司协同贵公司XXX驻地业务XXX共同查出了XXX市XX镇一起XXXXXX恶性窜货事件,具体情况如下:
1、4月份期间,我司下辖的XXX市场XXXXXXX市场需求量突然间饱和,引起了我司的警觉和怀疑;
2、经多方走访、调查,4月28日获悉,我司二批商XXX市XXX镇XXX冷食批发正依XXXX元/件的价格向外销售XXXXXX,此价格比我司从贵公司直接发出的到岸价XXXX元/件的价格还要便宜,并且XX冷食批发已有近一个月未从我司订货;
3、5月1日,我司工作人员携贵公司业务XXXX进入XX冷食批发仓库内看到,XXXXXX约1000件,以XXXX和XXX居多;
4、这些商品的外包装箱上的滚码显示为1005,经查系XX区域的货(照片详见附件)。
窜货问题一直有,并大有愈演愈烈之势。其他区域为了冲量,不计后果的将该商品以超低价窜入XXX市场,不仅严重扰乱了市场价盘,打破了正常的市场秩序,更大的伤害我司和其他二批商的信心,并出现了对XXX品牌的质疑,一些网点经销商纷纷退货,并扬言,今后不再做XXX了,价格太乱了!致使近半年来我司花费大量的人力、物力刚建立起来的中小网点冷链市场全部乱套,并严重影响了我司多年来积累起来的信誉度,使我司损失特别惨重。
请贵公司尽快解决此事,以防时间愈长,恶劣影响俞远。
再次感谢贵公司的理解与支持。顺祝商祺!
第二篇:商务沟通
《商务沟通》
通过一个礼拜的办公室实习,我学到了很多专业技能。
实习第一天,我们光荣的加入了打杂活的行列,上午搬石头,捡石子,打扫卫生等等:下午则是顶着烈日,在篮球场拖地。虽然干的都是些体力活,尽管室外温度高的让人窒息,我们还是坚持了下来。就我个人而言,不为别的,只为好好体验下生活。都说大学生是天之骄子,这也就相应的导致了大学生的就业难的问题,很多大学生都放不下所谓的面子,俗话说得好“死要面子活受罪”导致了很多大学毕业生失业在家。实习前培训时,我就受到了思想熏陶:如果一丁点的小事都做不好,将来何以干就一番大事业。个人认为,大学生不应该自觉高人一等,360行行行出状元。作为大学生的我们,着实可以好好体验生活。
实习第二天,正式的工作也就开始了。我被分配在公司建立的网站上开设店铺并上传宝贝等。我很庆幸,自己在上学闲暇之余,开了个淘宝虚拟充值店,正是有着开网店的基础,我在做任务时,不会感觉很困难,反而有些如鱼得水的feel。相比较没接触过这方面知识的人,我也替他们感到庆幸:这不就是个很好的学习机会嘛!对我自己而言,又是很好的巩固了这方面的知识,让我在工作过程中,更得心应手了。
在接下来的实习期内,除了上传宝贝,我们也学到了不少推广营销的策略。比如说,在百度贴吧、搜搜问问采取自问自答的形式,推广公司的网站:发QQ漂流瓶,QQ邮箱 群发邮件等等一系列推广公司网站的营销策略。正好可以用到自己开的淘宝小店上,这是实习额外学到的财富。
总的说来,通过这次办公室实习,我真的学到了很多。职场微体验此话真心不假,相比较以往年窝在家里上网打游戏或者在外面各种哈皮,还是觉得,实习对我的收获很大。通过实习,我真真切切的做了一回公司员工,学习着团队合作,我相信,有着这般经历,在以后的求职道路上,我会比一些人有优势。
最后,感谢与我一起实习的兄弟姐妹们的真诚合作,感谢前辈们的谆谆教导,感谢公司王忠给我们提供这样的实习机会。
任刚
第三篇:商务沟通
商务沟通
根据对沟通的学习,举例谈谈你自己在沟通上出现的问题和原因,并制定未来的沟通能力规划。
通常情况下,自己在陌生的环境中都是被动地与人沟通,相反在熟悉的环境中能够自如地与他人交流沟通;对自己不够自信,担心说错话或是做错事被人笑话;性格比较内向,不善于与他人沟通;有时候表达自己的意图时,信息不够充分。这些现象归结起来有一下基点原因:第一,沟通的范围狭窄,大部分局限于自己认识的几个同学、朋友、亲戚中;第二,沟通的主动性不够,内向,怕被人笑话而不敢主动与他人交流、搭讪;第三,有点自卑,自信心不够。
※近期的计划:(自我介绍方面的加强的具体做法)
首先,在语言方面,我会尽量选择简洁且轻松活泼的语言向大家进行自我介绍,内容精简而不冗长,让大家通过语言了解到我是一个做事干净利落、办事果断的人,这样可以方便今后的沟通交流。
其次,在态度方面,在介绍自己的过程中我要秉着谦虚谨慎的态度,让大家了解到我是一个容易接触、能够虚心向他人学习的人,可以让我和大家更好地相处。
在内容方面,我会向大家简单介绍下自己的特长、自己所学的专业,分享一下自己的一些心得体会,让大家更加全面更加充分地认识我,了解我,以便于大家更好地交流。
※ 未来的计划:(增强自己的自信心,扩大沟通范围,增强自己的主动性)
一、每周与一个素不相识的人打招呼,问路、问时间什么的;
二、积极参加一些校园活动,培养自己的性格,改善内向的弱小;
三、多看看课外书,丰富自己的知识面;
四、坚信:一个人能够做的,比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。
五、培养自己敏锐的观察力,善于从对方不自觉的姿势、目光中发现对方内
心的真实状态;
六、时常跟身边的人沟通,了解他们对自己的评价;并反省自己的不足,及
时改正;
七、定期监督自己,用图表记载自己的发展状况,并评价与分析自己的感受,适时调整自己的沟通方式。
第四篇:沟通函
沟 通 函
尊敬的学校后勤处领导:
XX集团创建于1993年,是一家从事房地产开发投资、计算机信息安全技术研发生产、餐饮团膳服务、食品加工生产为一体的综合型现代企业集团。集团总资产达4.5亿,下设“青岛XX食品有限公司”、“青岛XX餐饮有限公司”、“安方高科信息安全技术有限公司”三家大型企业,并设有负责房地产开发及新兴产业投资的“综合投资管理事业部”。
根据集团战略,餐饮团膳业务作为今后发展重点,集团将全力支持餐饮团膳业务工作,力争将XX餐饮做成山东乃至全国的名牌企业。
通过八年发展,XX餐饮业也在各方面确立了自己的优势。我们拥有:1.成熟的运营管理模式。
2.绿色安全的原料和标准化制作优势。1100亩蔬菜基地和大型中央厨房是我们安全、标准的保障。
3.安全管理优势。5s管理和安全检测实验室,绿色健康源自我们安全管理的高标准。
4.丰富的菜单优势。融汇中西,涵盖全国各大菜系特点的菜单系统,令众口不再难调。
5.人力资源优势:运营中心各高管及厨师都有过在世界五百强餐饮公司及国内最大餐饮公司供职经历。
通过对青岛体校,安徽工业大学、淄博职业学院等高校项目的运
营,XX餐饮公司也积累起了丰富的学校食堂经营管理经验。
通过与学校相关领导的沟通我们也了解到,作为青岛市最大的民营院校,目前学校后勤工作在分管领导的指导下各方面工作都比较到位。学校领导也更加关注学生饮食等后勤保障工作以及由此带来的积极效应。因此为引进更加专业规范的餐饮后勤服务管理模式,符合恒星学院学校形象,更好的为学院师生提供高效优质的餐饮服务,学校也计划寻找专业的餐饮后勤服务公司。
XX餐饮公司凭借多年的专业管理经验,有信心更有实力能将所承包餐厅经营好,我公司和恒星学院一同达到如下目标:
运作成本和服务成本最优化;
确保为为贵校师生提供优质的就餐服务和环境,提高满意度;
塑造学校良好形象。通过提高学生满意度来增加学校后勤美誉度,树立恒星学院各大院校及社会上的良好形象。
达到双方共同的双赢成效、建立长期友好的合作关系;
鉴于团膳行业利润微薄,正规餐饮公司食材成本、运营成本要高于个体户餐饮业户的实际情况,为能实现双方的共赢,期望贵方在转让费及餐厅扣点方面给予优惠。
青岛XX餐饮公司期待与贵方的合作。
青岛XX餐饮有限公司
2011-9-24
第五篇:沟通函
沟通函
长沙瑞华清洁服务有限公司黄总:
您好!
首先感谢贵公司与本门店多年的合作,就贵公司在我门店派驻的保洁员在服务时目前存在的若干问题特跟贵公司作如下沟通,并要求贵公司做出相应改善。
我门店整体卫生是越来越差,贵公司张建辉经理每次来我店时也已知晓,目前主要存在以下问题:
1、我店每天的值班人员在早上碰头会时汇报前一天的工作中所出现的问题里反映最多的就是保洁方面的问题;
2、保洁员人数年前就一直未达到合同签订要求,特别是正月里缺岗就更严重。例如:初七下午我店值班人员查岗时发现一楼只有一名保洁员,当时询问该保洁员时,得到的回复是今天下午就我一人;
3、贵公司招聘的保洁员年龄偏大,据这边保洁负责人说年纪大了,做不动,我们大概了解了一下大多数均已超过60岁,这与保洁合同相违背,这也影响了保洁的工作效率;
4、保洁员分工不明确,负责这个区域的看那临近区域有垃圾或水渍,我店管理人员要求其清理时,得到的回复是这个区域不归我管。已有多个部门负责人反馈至门店,此事也与贵公司负责人员沟通过,但并未得到改善;
5、我店曾多次反馈给保洁负责人,门店在没有放打烊曲的情况下,保洁员不听劝阻就提前洗地,这会影响到顾客购物,也有安全隐患;
6、每天早上请保洁负责人参加我店碰头会以便知晓门店保洁方面需改进的地方,初八正常上班开碰头会到今天为止,贵司这边负责人每天不是迟到,就是未到;
7、在岗的保洁员很少巡场,要靠叫广播才到位,甚至是叫了也不到位;
8、贵公司留在我门店每天使用的洗地机破旧,前面一边洗,后面一边流出脏水,地面根本就洗不干净;
以上问题已经致使你方违背多项合同条款,我门店在元月支付给贵方的宝洁费中扣除3000元。望贵公司引起重视,并尽快着力改善。
Xxxxx店
2014-2-16