第四季度业务开拓计划

第一篇：第四季度业务开拓计划

第四季度业务开展方向

一． 目前我司物流运作情况。

1.业务构成：目前我司业务主要由TCL通讯、TCL光电两大公司及裕华、多向等小型运输量企业构成。

2.车辆情况：我司车辆运作主要围绕仲恺工业区TCL两大公司，在出现其

它地方企业需安排车辆提货时无法调配，以致出现高价外请车辆情况，直接导致成本增加价格上涨，最终导致竞争力下降。

二． 市场概况及未来发展方向。

目前惠州物流行业整体处于价格不统一，服务素质低下，缺少机制的混乱的“搬运式”阶段。这种仅仅局限在货运仓管等单方面的物流运输形式随着社会发展及需求必将会为新的一种形式代替。我司因没有自己专线在价格方面失去了很大的优势，在外转程序较多的情况下也给我司造成监控难的特点，这样出现货损机率较大，直接影响利润。

制造业与物流业联动趋势进一步加强。越来越多的制造企业分离物流资

源，整合外包的物流业务与专业的物流企业结成专业合作伙伴关系，越来越多的物流企业更快、更广、更深的介入到生产领域，提供供应链一体化的服务，推动了物流服务业的市场化和社会化。譬如，德赛集团一年一次对外招标，负责其下属企业物流全年运输业务，实行优胜劣汰；仲恺宝柏直接由招商物流进驻人员负责成品仓库管理及各地配送一系列工作。

三． 业务开拓方向。

1.10月工作重心以德赛集团投标为主。

因我司业务主要集中于仲恺，车辆调动受到一定程度限制，外请车辆造

成成本大幅度提高，而德赛集团所属企业大多集中于仲恺、陈江一带，对于我司车辆调动有着极大便利，外加其较大运输量，相信必会改变我司目前业务较单一的局面。

2.围绕仲恺、陈江等地企业物流运输业务开发。

惠台、仲恺、陈江一带工业集中，行业众多，物流行业有着较大的市场需求。在付托目前大型企业TCL为主要业务的前提下，逐步形成附加一些小型企业为辅的局面，这样就能更合理配置资源，更好降低运输成本，进一步提高公司效益。

陈赞

2010年10月

第二篇：律师如何开拓知识产权业务

律师如何开拓知识产权业务

首先应该指出的是：知识产权案件是律师的新业务，所谓新业务就是相对于旧业务而言。新业务主要是指知识产权、证券、期货、公司、房地产、金融信托、高新技术、电子网络等等与传统律师业务有别的近几年才出现的律师业务。这些新业务的特点要求律师素质比较高，比如你不能讲外文就很难与外商打交道；不懂知识产权专业知识就不容易为客户提供好的法律意见；如果没有团队作战帮公司IPO过，就很难取得客户的信赖，并把业务交给你做。知识产权案件作为新业务之一，更要求律师具有较高的业务水平和相当的专业知识。否则很难让客户信任你。如何办理知识产权案件？是有待于开拓新业务的每个律师应该思考的一个问题。

那么什么是知识产权业务呢？按知识产权的内涵和外延来分，主要是指下面几项：

1、专利案件：专利的申请，宣告无效的申请及行政诉讼。侵权的诉讼、专利转让、授权的法律顾问，专利评估及确权等等涉及专利的所有案件；

2、商标案件：商标申请代理，异议的申请及代理，商标撤销的行政诉讼，商标侵权的诉讼及非诉讼代理。商标转让许可的法律顾问，商标保护等等涉及商标的案件。

3、著作权案件：著作权的登记、转让、许可。著作权的侵权诉讼、著作权投资的评估和集体管理等涉及著作权的所有案件。

4、反不正当竞争案件：主要是指侵犯商业秘密的案件和其它的不正当手段和方法竞争而侵权的案件。如侵犯商誉的案件。

5、信息网络侵权的案件：因网络传输所引发的与互联网有关的所有案件，比如：mp3下载，未经著作权人许可擅自上网传输等等案件。

6、各类打击假冒伪劣商品案件，如代理客户向海关提出按海关程序对侵犯知识产权的假冒伪劣商品扣押处理。

7、技术转让及技术贸易，在进出口贸易中为技术出让方或受让方担任法律顾问。

8、知识产权的刑事保护和制裁。以上只是粗略列举了所谓的知识产权业务的范围，在具体的律师业务中远远不止这个范围，知识产权本身就是一个动态的概念，知识产权的外延还要随着它本身的不断变化而逐步扩展。所以知识产权案件也是一个动态发展的空间。随着时间的推移，时常会出现新的知识产权案件。面对如此众多的知识产权案件，律师应该如何办理呢？根据本人的体会，主要有下面的经验：

（1）首先要学习知识产权专业知识，使自己成为一个知识产权专家。一般不熟悉知识产权专业的人经常讲知识产权很简单，没有什么奥妙，可是，一旦进入这个领域的人都会发现：知识产权的内容太丰富了，所涉及的问题既深刻又前卫。即便是知识产权专业人士都不可能将所有的知识产权问题搞清楚。只是在知识产权中的一、两个领域具有深入的研究。对所有知识产权了解得很透彻几乎是不可能的。基于这些，想要开拓知识产权业务的律师，首先要学习知识产权知识，让自己成为知识产权专家，至少是某领域的专家，否则就容易说错话，或根本满足不了客户对你的法律需求。在实践中，涉及知识产权法律问题时，客户往往都是这个领域的专家。如果你作为律师不懂或懂得不比他多。客户很难把这个业务交给你做。唯一的办法就是尽快尽全地掌握知识产权专业知识。尤其是对常见的专利、商标、著作权的基本知识、原理、基本法律原则应该做到成竹在胸、随口而来。客户认为你是专家了，是业内人士，其次才考虑你是律师，这时你拿下这个案件的机会就大多了。

（2）要善于总结知识产权案件的规律和特点，并将其上升为自己的办案规则。因为，知识产权专业性强，涉及知识产权的案件典型性也突出，规律性很强，比如，在申请专利时对专利权利要求书写的不明确就容易产生纠纷，写得过宽保护起来有困难，写得过窄会丧失一部分权利，写的不明确会引起争议等等情况，这些引发了专利纠纷案件是有规律可循的，无论出现多少案件，其内在规律性是一致的。善于把这些规律性的东西总结起来并运用到下一个案件中是律师操作知识产权案件的一个重要的成功秘诀。在整理总结这些规律时，就会形成自己的办案规则，接到一个知识产权案件，根据案件本身的规律，确定自己的办案思路和做法。比如，怎样向客户解释案件的要点和法律规定，取证的范围和方法，侵权责任的确定、救济的方法，法律意见书的起草，法院的选择等等都要形成办案流程和规则。案件不同，办案规则相同，是知识产权律师熟练办理案件的重要技能。在这里需要特殊提醒的是：一定要将办过的案件档案整理好，保管好，利用好。这个案件的法律意见就有可能是下一个案件的代理词，因为知识产权案件共性很多，不要忘记这个特征并加以利用。我们有的律师，不把自己办过的案件资料收集好，管理好，在办理下一个案件时又从头开始准备办案材料，既浪费精力又很难在原来的基础上积累提高办案水平。

除了自己的案件外，要密切注意知识产权大要案的情况，学习他人的办案风格和技巧，注意研究法院的判决或知识产权主管部门的法律文书，将其中有利用价值的东西运用到自己办案过程之中去。

（3）学会宣传自己的知识产权业务特点，让社会公众了解你的业务专长。现在的客户寻找合适的律师和律师所总是货比三家，对知识产权案件，特别是比较大或有影响的案件，客户不会不做调查就很轻率地将案件委托某一律师所的律师，最后决定的因素往往是这个律师所的声誉和业务专业。声誉靠长期积累获得，业务专长除了具有金刚钻之外，还需要宣传，现代社会好东西也怕巷子深。宣传业务专长不是弄虚作假或海夸胡造，业务专长的宣传只是将你做过的业务业绩让社会公众知道，让人们知道你是这方面的专家和专业律师。否则，客户因为不知道你的专业造诣就很难找到你。这一点，大家做律师的都可能知道，你只要在某一领域有知名度，就会有人主动找上门来，这时候委托你办理业务的可能性就比较大；反之，如果你主动找上门去，主动要求办理某种业务，成功的可能性就比较小，为什么？知名度，前者因为你的知名度，客户有求助于你的心理愿望，就像看病找医生一样，谁都希望自己能找到一位专业水平高的知名医生，而能否知名，业务专长加上宣传才能有社会认知度。在另外一种情况下，当你有病时，有的医生会主动找上门来推销他的医术和药方，你就会很怀疑医生的水平和动机，往往不会去找这样的医生，你宁愿去大医院找知名医生，哪怕他们的号不好挂，你也要等。需要我们律师注意的是：在我们国情下，律师做保健医生很难，客户没有法律事务就不重视律师的意见，你保证他不得病他一般都不会听取你的意见；他一旦得病就很着急，这时你就是外科手术大夫了，非动刀切除不可了，这个时候，客户往往是有病乱投医，你的“医”知名度十分重要。当然，业务专长知名度不是一处而蹴的，它是长期日积月累的结果，但在平常，要注意各种场合和条件利用一切可以利用的机会宣传突出自己的业务专长，久而久之，社会公众就会形成一个口碑，一提知识产权律师你就会榜上有名。

（4）对知识产权律师业务要有合理的预期，不要过于悲观，也不要过于乐观。有的律师认为自己大部分案件都是传统业务，对知产案件的办理有畏难情绪，没有自信心。其实，中国的律师制度恢复和建立尽管二十多年，知识产权业务更是近几年才兴起的新鲜事情，所以说，对所有律师来讲，大家几乎都站在同一起跑线上，谁也不比谁好多少，同时，谁也不比谁坏多少，关键在于每个所每个人自己的拓展步伐和速度。应该说，作为新业务的知识产权案件对每个所每个律师都提供了机遇，问题在于你如何去面临这个挑战。你比别人快走几步，抓住了机遇就可能成功，你犹豫不决或步履徘徊，机会就转眼即逝。

还有一部分律师认为知识产权案件都是比较难以办理的案件，所以，律师收入应当相当可观。实际上，在目前情况下，办理知识产权案件的收入是非常一般的，比起金融、证券、期货、公司上市、并购等等业务，知识产权案件收入是比较低的。在办理这类知识产权案件时，律师们一定要有一个合理的心理预期，不要希望值太高，否则对办理知识产权案件的收入会大失所望；另外一方面，对知识产权案件也不要太悲观，我个人预测：在未来的三五年内，尤其是在十年左右内，知识产权案件将会成为热点和焦点，大幅度的收费上升也是在意料之中的，因为原因很简单：①中国正在逐步成为经济大国，从低附加值产业向高附加值产业过渡，从低级产品向高新技术产品过渡是经济发展的必然规律，也就是从“中国制造”到“中国创造”的过程。在这个大背景下，所引发的知识产权法律业务是不言而喻的。②中国是一个知识产权保护相对比较差的国家，以美国为主的发达国家总是谴责中国的知识产权保护水平低，打击侵权力度弱，不可回避的事实是，现代所有知识产权制度都是以美国为首的西方发达国家建立起来的，就像加入WTO一样，我们如果要溶入国际大家庭就必须遵守他们已经建立起来的规则。在知识产权问题就要遵守他们制定的原则和规则，而现在要达到他们的水平，我们有很长的路要走。在这段要走的路程中随着我们知识产权水平的提高，同时就会带来知识产权各类案件，这是不容怀疑的历史机遇。问题是等到知识产权案件大批来的时候我们是否已有准备，如果我们现在不去准备办理知识产权案件的技能，我们就无法迎接挑战。有理由相信，三五年之后在知识产权领域叱咤风云的律师一定是现在就开始准备的同仁。

（5）做一个办理知产案件的全才，提高自己的综合素质和能力。在执业律师中，诉讼和非诉讼是两大集团，做诉讼业务的非诉业务做的很少，而做非诉业务的几乎从来没有做过诉讼。在律师目前普遍存在的现象在知识产权领域却是合二为一的状况。因为知识产权本身是一个非常专业和鲜明的领域，它可能会出现在纠纷案之中，也可能会成为投资的工具，在有些场合它只是精神的象征，所以，知识产权业务的特点是因为知识产权本身的专业性要求它可以无处不在，无时不有，所以就要求律师全程去追踪处理，它可能是诉讼的，也可能是非诉的；它可能是仲裁的，也可能是调解的；它可能是长期的，也可能是短期的；它可能只是一个专利或商标，也可能涉及全部知识产权等等。诸上现象，使知识产权律师不得不在这个领域成为全才，即要求具有综合素质和能力，比如，在其它领域，非诉律师只专注案头工作，法律意见书的斟酌，而全然不考虑不知道法庭的诉讼程序和规则；诉讼律师对怎样打官司烂熟于胸，几乎成为“诉棍”，但对非诉业务却一无所知，甚至从来没有接触过。这种情况在知识产权领域不行，对知识产权律师而言，你有时是在帮助客户制定知识产权的保护策略；有时是代理客户去法院民事起诉侵权者要求赔偿；有时你是一家高科技公司的法律顾问；有时你是客户代理人要求行政诉讼撤销某商标；有时你是对某一知识产权是否遭受侵权评判的专家；有时你是因知产入股纠纷仲裁庭的一方代理人。总之，做知识产权律师要能文能武。非诉业务能力要强，案头工作要熟练，法律意见书内容和格式要了解，同时，还要对法庭程序、规则，仲裁程序、规则及各种民、刑、行政案件性质了如指掌，可谓上得“庭”堂，下得“厨”房，需要集诉讼和非诉的全才律师，需要智商和情商，要求具有综合素质和能力。

（6）参加各种社会活动扩大自己的业务知名度。随着社会分工越来越细，律师也必然会越来越出现专业分工的局面，现在各种以专业领域为背景的社会圈子和活动也随之而来。要想成为知名度比较高的知识产权律师就要在知识产权这个领域内多参加各种有益的社会活动，具体有下列几项：

①加入各种专业协会和组织。这些协会将知识产权各界人士组织起来提供一个平台进行交流活动。律师加入这些组织不仅是学习提高的一个机会，也是提高自己业务知名度的大好时机，不应错过并尽量多加入几个。

②积极参加各种专业研讨会和学术讨论会。这些会议往往集中了专业各种学术观点和成果，是了解掌握本专业动态的最好的机会。在参加这些会议的时候，积极主动地争取发言机会，与学术权威或业内精英进行交流，会提高律师在专业领域内的知名度。

③办讲座去讲授专业知识，目前主要的讲座多为企业和大学办的，在这些讲座上要争取主讲的地位，这是宣传自己，普及知识产权知识，取得客户的绝妙的机会，千万不要放过。

④发表文章，出版专著。知识产权的专业性要求从事这个行业的人员具有较深的专业知识，否则就不能很好地解决专业问题。比如，在法院系统，大家公认行使知识产权审判工作的法官专业知识都比较好，学历也比较高，作风也比较正派。深厚的理论水平和专业知识能体现在他们的审判水平和理论文章作品上。许多知识产权法官发表了很多专业论著，其理论水平绝不在某些教授之下。作为律师，因为没有法官的社会地位和权力后盾，要想在这个专业领域立足脚跟没有专业文章和专著是很难实现的。许多律师认为：我又不是学者，我能办案就行了，没有必要去咬文嚼字进行理论研究，错！办案谁都会，但理论水平不见得谁都有，而理论水平的表现形式就是文章发表和专著出版。这是知识产权律师的特征，这类律师有别于“万金油”律师，之所以这类律师专业就因为本身就是权威。

⑤参加各种立法意见咨询会和案例讨论会。现在立法机关往往会把重要的和要修改的各类法律法规放到基层征求意见。律师是最好的征求意见的对象，律师要有公益心，在提出自己意见的同时也是对自己水平的提高，要力争参加并提出具体意见。案件讨论会也是一种发表专业意见的好形式也要积极争取参加。

（7）阅读外文资料，向外国同行学习，了解世界最新知识产权动态。知识产权制度来源于西方发达国家，为了更好地掌握专业动态，最好的办法就是直接了解外国的专业发展状况，而更直接的方法就是通过网络进行学习和交流。从这个意义上来讲，要想成为成功的知识产权律师，外文水平是一个关键的因素。既然知识产权产生于外国，既然我们的知识产权处理原则和法律规定源于外国，直接查找外国相关资料对我们执业显得十分重要。毫无疑问的是：外文是从事知识产权专业的前提、必需、工具和方法。如果不能直接阅读外文资料你所得到的信息都是经过别人转译过来的，是间接的和二手的，所领会的意义不一定十分准确，甚至是错误的。所以，攻克外文直接获取第一手外国资料是使你成为业内精英的一道关键门槛，值得花大力气，花大功夫实现之。

知识产权法律的特征是国际法优于国内法，许多案件的处理可以直接引用国际条约或双边条约，比如，中美知识产权谅解备忘录等等，所以，对外国知识产权法，尤其是对国际知识产权法律、条约的了解就显得十分重要。我国的知识产权保护工作不过几个年头，知识产权立法也就有十几年的历史。这些情况注定我们必须向外国学习，学习的直接途径就是查阅外国资料引为我用，应该说，不懂外文的律师是从事知识产权最大的缺憾，懂外文的律师可能成为最好的知识产权律师。

（8）加入律师专业组织，扩大在律师中的专业知名度进而拓展案源。近几年来，各级律师协会都按律师的专业领域组织了很多专业团体，知识产权律师应该积极投身于这些团体之中去，具体的作用如下：

①这些团体聚集了律师中非常优秀的同行，参加这些组织就有机会向这些同行学习提高自己的专业水平和执业水准。②这些组织往往是外界了解律师的窗口，一般的社会公众并不十分知道律师的专业特长和知名度，会通过律师专业机构去了解律师的情况，通过这些窗口给律师提供了扩展业务的舞台。

③因为参加共同的活动使律师互相得以相识、相知，在具体案件中就有产生合作的机会和可能。因为地域的缘故和案件的缘故，律师间互相委托或转委托案件是完全可能的，这是国外律师同行之间很普遍的现象。谁也不是全能的律师，在客户要求律师推荐更好更专业的律师的时候，你就有可能被你的同行所推荐，所以，千万不要忽视律师之间的交流活动。我们有的律师视同行为敌人，与律师老死不相往来，其实这是小农作坊式的想法，在日益发展的现代社会，同行也是重要的信息来源，在竞争的同时也会产生机会，这是矛盾的两个方面所决定的。

④专业性的律师组织也会为政府机构，大型项目，跨国集团，行业协会等等机构提供整体性的法律服务。在这种情况下，专业性服务会以律师专业组织的形式出现，所以参加专业性的律师组织就有机会参与此番服务，增加了律师的拓展业务的机会。

⑤律师专业组织也会与知识产权的审判机关，学术研究机构，知识产权的行政主管部门等等专业性机构和组织进行横向的交流和联系，这也是律师增强业务水平和促进专业化的绝好时机。

（9）在律师事务所的业务管理和团队作业中拓展知识产权业务。在律师所的管理中，业务管理是相当重要的一环，业务管理就是建立团队业务模式，不能单打独斗，建立健全业务管理流程和制度，这样律师就会有分工，不同的律师做不同的业务，不同的团队干不同的工作，但可以互相交叉。在上述管理原则上，事务所的业务管理制度是拓展业务的前提，在此前提下，建立知识产权专业队伍，配合整个律师所的工作，是全部律师所业务的一个部分，要求所有业务都要专业分工，当然，知识产权也不例外。当遇到知识产权业务时，不管是谁接的业务都应由知识产权专业律师办理，而知识产权律师遇到非知识产权业务时，应交给其他律师处理。在一个律师所要形成这种专业分工的制度。对于大所来讲，不仅是在总所内要实行这样的分工，在其分所内也要服从总所的统一安排，至少应该向总所汇报所承办的业务以便总所总体统筹安排业务和共享办案资源及能力。专业分工是律师所发展的趋势和客观必需，任何一个大所都要有如此分工，当然，所谓的分工和专业化都是指在大中律师所内进行的，小所是无所谓严格分工的，如果一个小所只做一项专业性业务，既不能维系又可能被大所兼并，所以，根据外国的经验，所谓专业化是指在大所内分出一部分人组成一个部门专门或主要从事某种业务，不同的业务组成大所的综合性业务。记住，任何一项业务都是在一个或几个人形成的专业人士团队手中完成的，再大的所完成具体工作都是具体的人，所以，强化专业化是大所发展的必由之路，也是律师拓展业务的客观之路。在某种程度上讲，选择专业化律师比选择律师所重要的多，尤其在大所体制下，哪一位律师或哪几个律师的专业化技能的高低是决定案件质量的主要因素，而不只是律师所的所谓名声。在选择专业化背景的律师时，选择律师比选择律师所更重要，这是外国所重要的成功定律，在与客户交洽业务时应该将这一定律告诉客户，使客户更加相信与之接触交谈的专业化律师而不是徒有虚名的所谓名声。这就要求律师必须尽快尽好地强化自己的专业背景和技能，以便为客户提供更优质的服务。

（10）为了更好地与客户取得联系，定期编辑专业信息并向客户发送。将知识产权领域的各种信息编辑整理成newsletter定期向你的客户发送，让客户了解你的动态和对本领域的研究成果。客户很难或没有时间自己收集与管理相关的资料，作为本行业的律师应该通过这种信息的整理表现为专家和权威。如果对客户一对一的拜访既浪费时间和精力，有时也没有可能，但定期编辑信息并向客户发送是完全有能力做到的，你发送的信息就像老朋友一样经常去拜访他，时间长了客户就会记住你，在需要找律师的时候在第一时间就会想到你，使你拓展业务大有可为。具体怎么编辑信息或每期内容如何要根据知识产权界的大背景和大环境而定，并没有一个定式，完全依照需要而定，但目的是通过这种形式与客户建立起联系和沟通渠道。

总之，做为知识产权专业律师，拓展业务的方法和手段会很多，这里只是列举了其中的几种，可能还会有更加行之有效的好办法。随着社会的进步和法制建设的发展，拓展业务的方式也会更加进步和千变万化。

随着中国加入WTO，中国的经济贸易活动及其它社会活动越来越国际化和规范化。尤其是在知识产权问题上，中国政府不仅提出了知识产权的国家保护战略，而且还把打击侵害知识产权的重视提高到了空前的高度。人们越来越明白，在二十一世纪要想保持强劲的竞争力，必须具备两个条件：一是高科技，二是好品牌。而无论高科技或好品牌其背后支撑的力量就是知识产权的法律保护体系，于是，就企业而言，如何建立健全的知识产权保护的法律体系是企业能否立足于市场竞争之林的根本。做为知识产权专业律师，在未来的发展中，业务空间十分可观，业务内容也十分具有挑战性，如何迎接这些挑战？如何抓住机遇？我们大家都面临着思考和巨大的压力。

（作者为中国政法大学兼职教授，中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员,中国社科院知识产权中心特聘教授，中国法学会知识产权研究会常务理事，我国第一个知识产权专业博士后，隆安律所一级律师，北京市检察院专家咨询监督员，北京市东城检察院专家咨询委员会委员。）

律师如何开拓知识产权业务

首先应该指出的是：知识产权案件是律师的新业务，所谓新业务就是相对于旧业务而言。新业务主要是指知识产权、证券、期货、公司、房地产、金融信托、高新技术、电子网络等等与传统律师业务有别的近几年才出现的律师业务。这些新业务的特点要求律师素质比较高，比如你不能讲外文就很难与外商打交道；不懂知识产权专业知识就不容易为客户提供好的法律意见；如果没有团队作战帮公司IPO过，就很难取得客户的信赖，并把业务交给你做。知识产权案件作为新业务之一，更要求律师具有较高的业务水平和相当的专业知识。否则很难让客户信任你。如何办理知识产权案件？是有待于开拓新业务的每个律师应该思考的一个问题。

那么什么是知识产权业务呢？按知识产权的内涵和外延来分，主要是指下面几项：

1、专利案件：专利的申请，宣告无效的申请及行政诉讼。侵权的诉讼、专利转让、授权的法律顾问，专利评估及确权等等涉及专利的所有案件；

2、商标案件：商标申请代理，异议的申请及代理，商标撤销的行政诉讼，商标侵权的诉讼及非诉讼代理。商标转让许可的法律顾问，商标保护等等涉及商标的案件。

3、著作权案件：著作权的登记、转让、许可。著作权的侵权诉讼、著作权投资的评估和集体管理等涉及著作权的所有案件。

4、反不正当竞争案件：主要是指侵犯商业秘密的案件和其它的不正当手段和方法竞争而侵权的案件。如侵犯商誉的案件。

5、信息网络侵权的案件：因网络传输所引发的与互联网有关的所有案件，比如：mp3下载，未经著作权人许可擅自上网传输等等案件。

6、各类打击假冒伪劣商品案件，如代理客户向海关提出按海关程序对侵犯知识产权的假冒伪劣商品扣押处理。

7、技术转让及技术贸易，在进出口贸易中为技术出让方或受让方担任法律顾问。

8、知识产权的刑事保护和制裁。以上只是粗略列举了所谓的知识产权业务的范围，在具体的律师业务中远远不止这个范围，知识产权本身就是一个动态的概念，知识产权的外延还要随着它本身的不断变化而逐步扩展。所以知识产权案件也是一个动态发展的空间。随着时间的推移，时常会出现新的知识产权案件。面对如此众多的知识产权案件，律师应该如何办理呢？根据本人的体会，主要有下面的经验：

（1）首先要学习知识产权专业知识，使自己成为一个知识产权专家。一般不熟悉知识产权专业的人经常讲知识产权很简单，没有什么奥妙，可是，一旦进入这个领域的人都会发现：知识产权的内容太丰富了，所涉及的问题既深刻又前卫。即便是知识产权专业人士都不可能将所有的知识产权问题搞清楚。只是在知识产权中的一、两个领域具有深入的研究。对所有知识产权了解得很透彻几乎是不可能的。基于这些，想要开拓知识产权业务的律师，首先要学习知识产权知识，让自己成为知识产权专家，至少是某领域的专家，否则就容易说错话，或根本满足不了客户对你的法律需求。在实践中，涉及知识产权法律问题时，客户往往都是这个领域的专家。如果你作为律师不懂或懂得不比他多。客户很难把这个业务交给你做。唯一的办法就是尽快尽全地掌握知识产权专业知识。尤其是对常见的专利、商标、著作权的基本知识、原理、基本法律原则应该做到成竹在胸、随口而来。客户认为你是专家了，是业内人士，其次才考虑你是律师，这时你拿下这个案件的机会就大多了。

（2）要善于总结知识产权案件的规律和特点，并将其上升为自己的办案规则。因为，知识产权专业性强，涉及知识产权的案件典型性也突出，规律性很强，比如，在申请专利时对专利权利要求书写的不明确就容易产生纠纷，写得过宽保护起来有困难，写得过窄会丧失一部分权利，写的不明确会引起争议等等情况，这些引发了专利纠纷案件是有规律可循的，无论出现多少案件，其内在规律性是一致的。善于把这些规律性的东西总结起来并运用到下一个案件中是律师操作知识产权案件的一个重要的成功秘诀。在整理总结这些规律时，就会形成自己的办案规则，接到一个知识产权案件，根据案件本身的规律，确定自己的办案思路和做法。比如，怎样向客户解释案件的要点和法律规定，取证的范围和方法，侵权责任的确定、救济的方法，法律意见书的起草，法院的选择等等都要形成办案流程和规则。案件不同，办案规则相同，是知识产权律师熟练办理案件的重要技能。在这里需要特殊提醒的是：一定要将办过的案件档案整理好，保管好，利用好。这个案件的法律意见就有可能是下一个案件的代理词，因为知识产权案件共性很多，不要忘记这个特征并加以利用。我们有的律师，不把自己办过的案件资料收集好，管理好，在办理下一个案件时又从头开始准备办案材料，既浪费精力又很难在原来的基础上积累提高办案水平。

除了自己的案件外，要密切注意知识产权大要案的情况，学习他人的办案风格和技巧，注意研究法院的判决或知识产权主管部门的法律文书，将其中有利用价值的东西运用到自己办案过程之中去。

（3）学会宣传自己的知识产权业务特点，让社会公众了解你的业务专长。现在的客户寻找合适的律师和律师所总是货比三家，对知识产权案件，特别是比较大或有影响的案件，客户不会不做调查就很轻率地将案件委托某一律师所的律师，最后决定的因素往往是这个律师所的声誉和业务专业。声誉靠长期积累获得，业务专长除了具有金刚钻之外，还需要宣传，现代社会好东西也怕巷子深。宣传业务专长不是弄虚作假或海夸胡造，业务专长的宣传只是将你做过的业务业绩让社会公众知道，让人们知道你是这方面的专家和专业律师。否则，客户因为不知道你的专业造诣就很难找到你。这一点，大家做律师的都可能知道，你只要在某一领域有知名度，就会有人主动找上门来，这时候委托你办理业务的可能性就比较大；反之，如果你主动找上门去，主动要求办理某种业务，成功的可能性就比较小，为什么？知名度，前者因为你的知名度，客户有求助于你的心理愿望，就像看病找医生一样，谁都希望自己能找到一位专业水平高的知名医生，而能否知名，业务专长加上宣传才能有社会认知度。在另外一种情况下，当你有病时，有的医生会主动找上门来推销他的医术和药方，你就会很怀疑医生的水平和动机，往往不会去找这样的医生，你宁愿去大医院找知名医生，哪怕他们的号不好挂，你也要等。需要我们律师注意的是：在我们国情下，律师做保健医生很难，客户没有法律事务就不重视律师的意见，你保证他不得病他一般都不会听取你的意见；他一旦得病就很着急，这时你就是外科手术大夫了，非动刀切除不可了，这个时候，客户往往是有病乱投医，你的“医”知名度十分重要。当然，业务专长知名度不是一处而蹴的，它是长期日积月累的结果，但在平常，要注意各种场合和条件利用一切可以利用的机会宣传突出自己的业务专长，久而久之，社会公众就会形成一个口碑，一提知识产权律师你就会榜上有名。

（4）对知识产权律师业务要有合理的预期，不要过于悲观，也不要过于乐观。有的律师认为自己大部分案件都是传统业务，对知产案件的办理有畏难情绪，没有自信心。其实，中国的律师制度恢复和建立尽管二十多年，知识产权业务更是近几年才兴起的新鲜事情，所以说，对所有律师来讲，大家几乎都站在同一起跑线上，谁也不比谁好多少，同时，谁也不比谁坏多少，关键在于每个所每个人自己的拓展步伐和速度。应该说，作为新业务的知识产权案件对每个所每个律师都提供了机遇，问题在于你如何去面临这个挑战。你比别人快走几步，抓住了机遇就可能成功，你犹豫不决或步履徘徊，机会就转眼即逝。

还有一部分律师认为知识产权案件都是比较难以办理的案件，所以，律师收入应当相当可观。实际上，在目前情况下，办理知识产权案件的收入是非常一般的，比起金融、证券、期货、公司上市、并购等等业务，知识产权案件收入是比较低的。在办理这类知识产权案件时，律师们一定要有一个合理的心理预期，不要希望值太高，否则对办理知识产权案件的收入会大失所望；另外一方面，对知识产权案件也不要太悲观，我个人预测：在未来的三五年内，尤其是在十年左右内，知识产权案件将会成为热点和焦点，大幅度的收费上升也是在意料之中的，因为原因很简单：①中国正在逐步成为经济大国，从低附加值产业向高附加值产业过渡，从低级产品向高新技术产品过渡是经济发展的必然规律，也就是从“中国制造”到“中国创造”的过程。在这个大背景下，所引发的知识产权法律业务是不言而喻的。②中国是一个知识产权保护相对比较差的国家，以美国为主的发达国家总是谴责中国的知识产权保护水平低，打击侵权力度弱，不可回避的事实是，现代所有知识产权制度都是以美国为首的西方发达国家建立起来的，就像加入WTO一样，我们如果要溶入国际大家庭就必须遵守他们已经建立起来的规则。在知识产权问题就要遵守他们制定的原则和规则，而现在要达到他们的水平，我们有很长的路要走。在这段要走的路程中随着我们知识产权水平的提高，同时就会带来知识产权各类案件，这是不容怀疑的历史机遇。问题是等到知识产权案件大批来的时候我们是否已有准备，如果我们现在不去准备办理知识产权案件的技能，我们就无法迎接挑战。有理由相信，三五年之后在知识产权领域叱咤风云的律师一定是现在就开始准备的同仁。

（5）做一个办理知产案件的全才，提高自己的综合素质和能力。在执业律师中，诉讼和非诉讼是两大集团，做诉讼业务的非诉业务做的很少，而做非诉业务的几乎从来没有做过诉讼。在律师目前普遍存在的现象在知识产权领域却是合二为一的状况。因为知识产权本身是一个非常专业和鲜明的领域，它可能会出现在纠纷案之中，也可能会成为投资的工具，在有些场合它只是精神的象征，所以，知识产权业务的特点是因为知识产权本身的专业性要求它可以无处不在，无时不有，所以就要求律师全程去追踪处理，它可能是诉讼的，也可能是非诉的；它可能是仲裁的，也可能是调解的；它可能是长期的，也可能是短期的；它可能只是一个专利或商标，也可能涉及全部知识产权等等。诸上现象，使知识产权律师不得不在这个领域成为全才，即要求具有综合素质和能力，比如，在其它领域，非诉律师只专注案头工作，法律意见书的斟酌，而全然不考虑不知道法庭的诉讼程序和规则；诉讼律师对怎样打官司烂熟于胸，几乎成为“诉棍”，但对非诉业务却一无所知，甚至从来没有接触过。这种情况在知识产权领域不行，对知识产权律师而言，你有时是在帮助客户制定知识产权的保护策略；有时是代理客户去法院民事起诉侵权者要求赔偿；有时你是一家高科技公司的法律顾问；有时你是客户代理人要求行政诉讼撤销某商标；有时你是对某一知识产权是否遭受侵权评判的专家；有时你是因知产入股纠纷仲裁庭的一方代理人。总之，做知识产权律师要能文能武。非诉业务能力要强，案头工作要熟练，法律意见书内容和格式要了解，同时，还要对法庭程序、规则，仲裁程序、规则及各种民、刑、行政案件性质了如指掌，可谓上得“庭”堂，下得“厨”房，需要集诉讼和非诉的全才律师，需要智商和情商，要求具有综合素质和能力。

（6）参加各种社会活动扩大自己的业务知名度。随着社会分工越来越细，律师也必然会越来越出现专业分工的局面，现在各种以专业领域为背景的社会圈子和活动也随之而来。要想成为知名度比较高的知识产权律师就要在知识产权这个领域内多参加各种有益的社会活动，具体有下列几项：

①加入各种专业协会和组织。这些协会将知识产权各界人士组织起来提供一个平台进行交流活动。律师加入这些组织不仅是学习提高的一个机会，也是提高自己业务知名度的大好时机，不应错过并尽量多加入几个。

②积极参加各种专业研讨会和学术讨论会。这些会议往往集中了专业各种学术观点和成果，是了解掌握本专业动态的最好的机会。在参加这些会议的时候，积极主动地争取发言机会，与学术权威或业内精英进行交流，会提高律师在专业领域内的知名度。③办讲座去讲授专业知识，目前主要的讲座多为企业和大学办的，在这些讲座上要争取主讲的地位，这是宣传自己，普及知识产权知识，取得客户的绝妙的机会，千万不要放过。

④发表文章，出版专著。知识产权的专业性要求从事这个行业的人员具有较深的专业知识，否则就不能很好地解决专业问题。比如，在法院系统，大家公认行使知识产权审判工作的法官专业知识都比较好，学历也比较高，作风也比较正派。深厚的理论水平和专业知识能体现在他们的审判水平和理论文章作品上。许多知识产权法官发表了很多专业论著，其理论水平绝不在某些教授之下。作为律师，因为没有法官的社会地位和权力后盾，要想在这个专业领域立足脚跟没有专业文章和专著是很难实现的。许多律师认为：我又不是学者，我能办案就行了，没有必要去咬文嚼字进行理论研究，错！办案谁都会，但理论水平不见得谁都有，而理论水平的表现形式就是文章发表和专著出版。这是知识产权律师的特征，这类律师有别于“万金油”律师，之所以这类律师专业就因为本身就是权威。

⑤参加各种立法意见咨询会和案例讨论会。现在立法机关往往会把重要的和要修改的各类法律法规放到基层征求意见。律师是最好的征求意见的对象，律师要有公益心，在提出自己意见的同时也是对自己水平的提高，要力争参加并提出具体意见。案件讨论会也是一种发表专业意见的好形式也要积极争取参加。

（7）阅读外文资料，向外国同行学习，了解世界最新知识产权动态。知识产权制度来源于西方发达国家，为了更好地掌握专业动态，最好的办法就是直接了解外国的专业发展状况，而更直接的方法就是通过网络进行学习和交流。从这个意义上来讲，要想成为成功的知识产权律师，外文水平是一个关键的因素。既然知识产权产生于外国，既然我们的知识产权处理原则和法律规定源于外国，直接查找外国相关资料对我们执业显得十分重要。毫无疑问的是：外文是从事知识产权专业的前提、必需、工具和方法。如果不能直接阅读外文资料你所得到的信息都是经过别人转译过来的，是间接的和二手的，所领会的意义不一定十分准确，甚至是错误的。所以，攻克外文直接获取第一手外国资料是使你成为业内精英的一道关键门槛，值得花大力气，花大功夫实现之。

知识产权法律的特征是国际法优于国内法，许多案件的处理可以直接引用国际条约或双边条约，比如，中美知识产权谅解备忘录等等，所以，对外国知识产权法，尤其是对国际知识产权法律、条约的了解就显得十分重要。我国的知识产权保护工作不过几个年头，知识产权立法也就有十几年的历史。这些情况注定我们必须向外国学习，学习的直接途径就是查阅外国资料引为我用，应该说，不懂外文的律师是从事知识产权最大的缺憾，懂外文的律师可能成为最好的知识产权律师。

（8）加入律师专业组织，扩大在律师中的专业知名度进而拓展案源。近几年来，各级律师协会都按律师的专业领域组织了很多专业团体，知识产权律师应该积极投身于这些团体之中去，具体的作用如下：

①这些团体聚集了律师中非常优秀的同行，参加这些组织就有机会向这些同行学习提高自己的专业水平和执业水准。

②这些组织往往是外界了解律师的窗口，一般的社会公众并不十分知道律师的专业特长和知名度，会通过律师专业机构去了解律师的情况，通过这些窗口给律师提供了扩展业务的舞台。

③因为参加共同的活动使律师互相得以相识、相知，在具体案件中就有产生合作的机会和可能。因为地域的缘故和案件的缘故，律师间互相委托或转委托案件是完全可能的，这是国外律师同行之间很普遍的现象。谁也不是全能的律师，在客户要求律师推荐更好更专业的律师的时候，你就有可能被你的同行所推荐，所以，千万不要忽视律师之间的交流活动。我们有的律师视同行为敌人，与律师老死不相往来，其实这是小农作坊式的想法，在日益发展的现代社会，同行也是重要的信息来源，在竞争的同时也会产生机会，这是矛盾的两个方面所决定的。

④专业性的律师组织也会为政府机构，大型项目，跨国集团，行业协会等等机构提供整体性的法律服务。在这种情况下，专业性服务会以律师专业组织的形式出现，所以参加专业性的律师组织就有机会参与此番服务，增加了律师的拓展业务的机会。

⑤律师专业组织也会与知识产权的审判机关，学术研究机构，知识产权的行政主管部门等等专业性机构和组织进行横向的交流和联系，这也是律师增强业务水平和促进专业化的绝好时机。

（9）在律师事务所的业务管理和团队作业中拓展知识产权业务。在律师所的管理中，业务管理是相当重要的一环，业务管理就是建立团队业务模式，不能单打独斗，建立健全业务管理流程和制度，这样律师就会有分工，不同的律师做不同的业务，不同的团队干不同的工作，但可以互相交叉。在上述管理原则上，事务所的业务管理制度是拓展业务的前提，在此前提下，建立知识产权专业队伍，配合整个律师所的工作，是全部律师所业务的一个部分，要求所有业务都要专业分工，当然，知识产权也不例外。当遇到知识产权业务时，不管是谁接的业务都应由知识产权专业律师办理，而知识产权律师遇到非知识产权业务时，应交给其他律师处理。在一个律师所要形成这种专业分工的制度。对于大所来讲，不仅是在总所内要实行这样的分工，在其分所内也要服从总所的统一安排，至少应该向总所汇报所承办的业务以便总所总体统筹安排业务和共享办案资源及能力。专业分工是律师所发展的趋势和客观必需，任何一个大所都要有如此分工，当然，所谓的分工和专业化都是指在大中律师所内进行的，小所是无所谓严格分工的，如果一个小所只做一项专业性业务，既不能维系又可能被大所兼并，所以，根据外国的经验，所谓专业化是指在大所内分出一部分人组成一个部门专门或主要从事某种业务，不同的业务组成大所的综合性业务。记住，任何一项业务都是在一个或几个人形成的专业人士团队手中完成的，再大的所完成具体工作都是具体的人，所以，强化专业化是大所发展的必由之路，也是律师拓展业务的客观之路。在某种程度上讲，选择专业化律师比选择律师所重要的多，尤其在大所体制下，哪一位律师或哪几个律师的专业化技能的高低是决定案件质量的主要因素，而不只是律师所的所谓名声。在选择专业化背景的律师时，选择律师比选择律师所更重要，这是外国所重要的成功定律，在与客户交洽业务时应该将这一定律告诉客户，使客户更加相信与之接触交谈的专业化律师而不是徒有虚名的所谓名声。这就要求律师必须尽快尽好地强化自己的专业背景和技能，以便为客户提供更优质的服务。

（10）为了更好地与客户取得联系，定期编辑专业信息并向客户发送。将知识产权领域的各种信息编辑整理成newsletter定期向你的客户发送，让客户了解你的动态和对本领域的研究成果。客户很难或没有时间自己收集与管理相关的资料，作为本行业的律师应该通过这种信息的整理表现为专家和权威。如果对客户一对一的拜访既浪费时间和精力，有时也没有可能，但定期编辑信息并向客户发送是完全有能力做到的，你发送的信息就像老朋友一样经常去拜访他，时间长了客户就会记住你，在需要找律师的时候在第一时间就会想到你，使你拓展业务大有可为。具体怎么编辑信息或每期内容如何要根据知识产权界的大背景和大环境而定，并没有一个定式，完全依照需要而定，但目的是通过这种形式与客户建立起联系和沟通渠道。

总之，做为知识产权专业律师，拓展业务的方法和手段会很多，这里只是列举了其中的几种，可能还会有更加行之有效的好办法。随着社会的进步和法制建设的发展，拓展业务的方式也会更加进步和千变万化。随着中国加入WTO，中国的经济贸易活动及其它社会活动越来越国际化和规范化。尤其是在知识产权问题上，中国政府不仅提出了知识产权的国家保护战略，而且还把打击侵害知识产权的重视提高到了空前的高度。人们越来越明白，在二十一世纪要想保持强劲的竞争力，必须具备两个条件：一是高科技，二是好品牌。而无论高科技或好品牌其背后支撑的力量就是知识产权的法律保护体系，于是，就企业而言，如何建立健全的知识产权保护的法律体系是企业能否立足于市场竞争之林的根本。做为知识产权专业律师，在未来的发展中，业务空间十分可观，业务内容也十分具有挑战性，如何迎接这些挑战？如何抓住机遇？我们大家都面临着思考和巨大的压力。

（作者为中国政法大学兼职教授，中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员,中国社科院知识产权中心特聘教授，中国法学会知识产权研究会常务理事，我国第一个知识产权专业博士后，隆安律所一级律师，北京市检察院专家咨询监督员，北京市东城检察院专家咨询委员会委员。）

律师如何开拓知识产权业务

首先应该指出的是：知识产权案件是律师的新业务，所谓新业务就是相对于旧业务而言。新业务主要是指知识产权、证券、期货、公司、房地产、金融信托、高新技术、电子网络等等与传统律师业务有别的近几年才出现的律师业务。这些新业务的特点要求律师素质比较高，比如你不能讲外文就很难与外商打交道；不懂知识产权专业知识就不容易为客户提供好的法律意见；如果没有团队作战帮公司IPO过，就很难取得客户的信赖，并把业务交给你做。知识产权案件作为新业务之一，更要求律师具有较高的业务水平和相当的专业知识。否则很难让客户信任你。如何办理知识产权案件？是有待于开拓新业务的每个律师应该思考的一个问题。

那么什么是知识产权业务呢？按知识产权的内涵和外延来分，主要是指下面几项：

1、专利案件：专利的申请，宣告无效的申请及行政诉讼。侵权的诉讼、专利转让、授权的法律顾问，专利评估及确权等等涉及专利的所有案件；

2、商标案件：商标申请代理，异议的申请及代理，商标撤销的行政诉讼，商标侵权的诉讼及非诉讼代理。商标转让许可的法律顾问，商标保护等等涉及商标的案件。

3、著作权案件：著作权的登记、转让、许可。著作权的侵权诉讼、著作权投资的评估和集体管理等涉及著作权的所有案件。

4、反不正当竞争案件：主要是指侵犯商业秘密的案件和其它的不正当手段和方法竞争而侵权的案件。如侵犯商誉的案件。

5、信息网络侵权的案件：因网络传输所引发的与互联网有关的所有案件，比如：mp3下载，未经著作权人许可擅自上网传输等等案件。

6、各类打击假冒伪劣商品案件，如代理客户向海关提出按海关程序对侵犯知识产权的假冒伪劣商品扣押处理。

7、技术转让及技术贸易，在进出口贸易中为技术出让方或受让方担任法律顾问。

8、知识产权的刑事保护和制裁。以上只是粗略列举了所谓的知识产权业务的范围，在具体的律师业务中远远不止这个范围，知识产权本身就是一个动态的概念，知识产权的外延还要随着它本身的不断变化而逐步扩展。所以知识产权案件也是一个动态发展的空间。随着时间的推移，时常会出现新的知识产权案件。面对如此众多的知识产权案件，律师应该如何办理呢？根据本人的体会，主要有下面的经验：

（1）首先要学习知识产权专业知识，使自己成为一个知识产权专家。一般不熟悉知识产权专业的人经常讲知识产权很简单，没有什么奥妙，可是，一旦进入这个领域的人都会发现：知识产权的内容太丰富了，所涉及的问题既深刻又前卫。即便是知识产权专业人士都不可能将所有的知识产权问题搞清楚。只是在知识产权中的一、两个领域具有深入的研究。对所有知识产权了解得很透彻几乎是不可能的。基于这些，想要开拓知识产权业务的律师，首先要学习知识产权知识，让自己成为知识产权专家，至少是某领域的专家，否则就容易说错话，或根本满足不了客户对你的法律需求。在实践中，涉及知识产权法律问题时，客户往往都是这个领域的专家。如果你作为律师不懂或懂得不比他多。客户很难把这个业务交给你做。唯一的办法就是尽快尽全地掌握知识产权专业知识。尤其是对常见的专利、商标、著作权的基本知识、原理、基本法律原则应该做到成竹在胸、随口而来。客户认为你是专家了，是业内人士，其次才考虑你是律师，这时你拿下这个案件的机会就大多了。

（2）要善于总结知识产权案件的规律和特点，并将其上升为自己的办案规则。因为，知识产权专业性强，涉及知识产权的案件典型性也突出，规律性很强，比如，在申请专利时对专利权利要求书写的不明确就容易产生纠纷，写得过宽保护起来有困难，写得过窄会丧失一部分权利，写的不明确会引起争议等等情况，这些引发了专利纠纷案件是有规律可循的，无论出现多少案件，其内在规律性是一致的。善于把这些规律性的东西总结起来并运用到下一个案件中是律师操作知识产权案件的一个重要的成功秘诀。在整理总结这些规律时，就会形成自己的办案规则，接到一个知识产权案件，根据案件本身的规律，确定自己的办案思路和做法。比如，怎样向客户解释案件的要点和法律规定，取证的范围和方法，侵权责任的确定、救济的方法，法律意见书的起草，法院的选择等等都要形成办案流程和规则。案件不同，办案规则相同，是知识产权律师熟练办理案件的重要技能。在这里需要特殊提醒的是：一定要将办过的案件档案整理好，保管好，利用好。这个案件的法律意见就有可能是下一个案件的代理词，因为知识产权案件共性很多，不要忘记这个特征并加以利用。我们有的律师，不把自己办过的案件资料收集好，管理好，在办理下一个案件时又从头开始准备办案材料，既浪费精力又很难在原来的基础上积累提高办案水平。

除了自己的案件外，要密切注意知识产权大要案的情况，学习他人的办案风格和技巧，注意研究法院的判决或知识产权主管部门的法律文书，将其中有利用价值的东西运用到自己办案过程之中去。

（3）学会宣传自己的知识产权业务特点，让社会公众了解你的业务专长。现在的客户寻找合适的律师和律师所总是货比三家，对知识产权案件，特别是比较大或有影响的案件，客户不会不做调查就很轻率地将案件委托某一律师所的律师，最后决定的因素往往是这个律师所的声誉和业务专业。声誉靠长期积累获得，业务专长除了具有金刚钻之外，还需要宣传，现代社会好东西也怕巷子深。宣传业务专长不是弄虚作假或海夸胡造，业务专长的宣传只是将你做过的业务业绩让社会公众知道，让人们知道你是这方面的专家和专业律师。否则，客户因为不知道你的专业造诣就很难找到你。这一点，大家做律师的都可能知道，你只要在某一领域有知名度，就会有人主动找上门来，这时候委托你办理业务的可能性就比较大；反之，如果你主动找上门去，主动要求办理某种业务，成功的可能性就比较小，为什么？知名度，前者因为你的知名度，客户有求助于你的心理愿望，就像看病找医生一样，谁都希望自己能找到一位专业水平高的知名医生，而能否知名，业务专长加上宣传才能有社会认知度。在另外一种情况下，当你有病时，有的医生会主动找上门来推销他的医术和药方，你就会很怀疑医生的水平和动机，往往不会去找这样的医生，你宁愿去大医院找知名医生，哪怕他们的号不好挂，你也要等。需要我们律师注意的是：在我们国情下，律师做保健医生很难，客户没有法律事务就不重视律师的意见，你保证他不得病他一般都不会听取你的意见；他一旦得病就很着急，这时你就是外科手术大夫了，非动刀切除不可了，这个时候，客户往往是有病乱投医，你的“医”知名度十分重要。当然，业务专长知名度不是一处而蹴的，它是长期日积月累的结果，但在平常，要注意各种场合和条件利用一切可以利用的机会宣传突出自己的业务专长，久而久之，社会公众就会形成一个口碑，一提知识产权律师你就会榜上有名。

（4）对知识产权律师业务要有合理的预期，不要过于悲观，也不要过于乐观。有的律师认为自己大部分案件都是传统业务，对知产案件的办理有畏难情绪，没有自信心。其实，中国的律师制度恢复和建立尽管二十多年，知识产权业务更是近几年才兴起的新鲜事情，所以说，对所有律师来讲，大家几乎都站在同一起跑线上，谁也不比谁好多少，同时，谁也不比谁坏多少，关键在于每个所每个人自己的拓展步伐和速度。应该说，作为新业务的知识产权案件对每个所每个律师都提供了机遇，问题在于你如何去面临这个挑战。你比别人快走几步，抓住了机遇就可能成功，你犹豫不决或步履徘徊，机会就转眼即逝。

还有一部分律师认为知识产权案件都是比较难以办理的案件，所以，律师收入应当相当可观。实际上，在目前情况下，办理知识产权案件的收入是非常一般的，比起金融、证券、期货、公司上市、并购等等业务，知识产权案件收入是比较低的。在办理这类知识产权案件时，律师们一定要有一个合理的心理预期，不要希望值太高，否则对办理知识产权案件的收入会大失所望；另外一方面，对知识产权案件也不要太悲观，我个人预测：在未来的三五年内，尤其是在十年左右内，知识产权案件将会成为热点和焦点，大幅度的收费上升也是在意料之中的，因为原因很简单：①中国正在逐步成为经济大国，从低附加值产业向高附加值产业过渡，从低级产品向高新技术产品过渡是经济发展的必然规律，也就是从“中国制造”到“中国创造”的过程。在这个大背景下，所引发的知识产权法律业务是不言而喻的。②中国是一个知识产权保护相对比较差的国家，以美国为主的发达国家总是谴责中国的知识产权保护水平低，打击侵权力度弱，不可回避的事实是，现代所有知识产权制度都是以美国为首的西方发达国家建立起来的，就像加入WTO一样，我们如果要溶入国际大家庭就必须遵守他们已经建立起来的规则。在知识产权问题就要遵守他们制定的原则和规则，而现在要达到他们的水平，我们有很长的路要走。在这段要走的路程中随着我们知识产权水平的提高，同时就会带来知识产权各类案件，这是不容怀疑的历史机遇。问题是等到知识产权案件大批来的时候我们是否已有准备，如果我们现在不去准备办理知识产权案件的技能，我们就无法迎接挑战。有理由相信，三五年之后在知识产权领域叱咤风云的律师一定是现在就开始准备的同仁。

（5）做一个办理知产案件的全才，提高自己的综合素质和能力。在执业律师中，诉讼和非诉讼是两大集团，做诉讼业务的非诉业务做的很少，而做非诉业务的几乎从来没有做过诉讼。在律师目前普遍存在的现象在知识产权领域却是合二为一的状况。因为知识产权本身是一个非常专业和鲜明的领域，它可能会出现在纠纷案之中，也可能会成为投资的工具，在有些场合它只是精神的象征，所以，知识产权业务的特点是因为知识产权本身的专业性要求它可以无处不在，无时不有，所以就要求律师全程去追踪处理，它可能是诉讼的，也可能是非诉的；它可能是仲裁的，也可能是调解的；它可能是长期的，也可能是短期的；它可能只是一个专利或商标，也可能涉及全部知识产权等等。诸上现象，使知识产权律师不得不在这个领域成为全才，即要求具有综合素质和能力，比如，在其它领域，非诉律师只专注案头工作，法律意见书的斟酌，而全然不考虑不知道法庭的诉讼程序和规则；诉讼律师对怎样打官司烂熟于胸，几乎成为“诉棍”，但对非诉业务却一无所知，甚至从来没有接触过。这种情况在知识产权领域不行，对知识产权律师而言，你有时是在帮助客户制定知识产权的保护策略；有时是代理客户去法院民事起诉侵权者要求赔偿；有时你是一家高科技公司的法律顾问；有时你是客户代理人要求行政诉讼撤销某商标；有时你是对某一知识产权是否遭受侵权评判的专家；有时你是因知产入股纠纷仲裁庭的一方代理人。总之，做知识产权律师要能文能武。非诉业务能力要强，案头工作要熟练，法律意见书内容和格式要了解，同时，还要对法庭程序、规则，仲裁程序、规则及各种民、刑、行政案件性质了如指掌，可谓上得“庭”堂，下得“厨”房，需要集诉讼和非诉的全才律师，需要智商和情商，要求具有综合素质和能力。

（6）参加各种社会活动扩大自己的业务知名度。随着社会分工越来越细，律师也必然会越来越出现专业分工的局面，现在各种以专业领域为背景的社会圈子和活动也随之而来。要想成为知名度比较高的知识产权律师就要在知识产权这个领域内多参加各种有益的社会活动，具体有下列几项： ①加入各种专业协会和组织。这些协会将知识产权各界人士组织起来提供一个平台进行交流活动。律师加入这些组织不仅是学习提高的一个机会，也是提高自己业务知名度的大好时机，不应错过并尽量多加入几个。

②积极参加各种专业研讨会和学术讨论会。这些会议往往集中了专业各种学术观点和成果，是了解掌握本专业动态的最好的机会。在参加这些会议的时候，积极主动地争取发言机会，与学术权威或业内精英进行交流，会提高律师在专业领域内的知名度。

③办讲座去讲授专业知识，目前主要的讲座多为企业和大学办的，在这些讲座上要争取主讲的地位，这是宣传自己，普及知识产权知识，取得客户的绝妙的机会，千万不要放过。

④发表文章，出版专著。知识产权的专业性要求从事这个行业的人员具有较深的专业知识，否则就不能很好地解决专业问题。比如，在法院系统，大家公认行使知识产权审判工作的法官专业知识都比较好，学历也比较高，作风也比较正派。深厚的理论水平和专业知识能体现在他们的审判水平和理论文章作品上。许多知识产权法官发表了很多专业论著，其理论水平绝不在某些教授之下。作为律师，因为没有法官的社会地位和权力后盾，要想在这个专业领域立足脚跟没有专业文章和专著是很难实现的。许多律师认为：我又不是学者，我能办案就行了，没有必要去咬文嚼字进行理论研究，错！办案谁都会，但理论水平不见得谁都有，而理论水平的表现形式就是文章发表和专著出版。这是知识产权律师的特征，这类律师有别于“万金油”律师，之所以这类律师专业就因为本身就是权威。

⑤参加各种立法意见咨询会和案例讨论会。现在立法机关往往会把重要的和要修改的各类法律法规放到基层征求意见。律师是最好的征求意见的对象，律师要有公益心，在提出自己意见的同时也是对自己水平的提高，要力争参加并提出具体意见。案件讨论会也是一种发表专业意见的好形式也要积极争取参加。

（7）阅读外文资料，向外国同行学习，了解世界最新知识产权动态。知识产权制度来源于西方发达国家，为了更好地掌握专业动态，最好的办法就是直接了解外国的专业发展状况，而更直接的方法就是通过网络进行学习和交流。从这个意义上来讲，要想成为成功的知识产权律师，外文水平是一个关键的因素。既然知识产权产生于外国，既然我们的知识产权处理原则和法律规定源于外国，直接查找外国相关资料对我们执业显得十分重要。毫无疑问的是：外文是从事知识产权专业的前提、必需、工具和方法。如果不能直接阅读外文资料你所得到的信息都是经过别人转译过来的，是间接的和二手的，所领会的意义不一定十分准确，甚至是错误的。所以，攻克外文直接获取第一手外国资料是使你成为业内精英的一道关键门槛，值得花大力气，花大功夫实现之。

知识产权法律的特征是国际法优于国内法，许多案件的处理可以直接引用国际条约或双边条约，比如，中美知识产权谅解备忘录等等，所以，对外国知识产权法，尤其是对国际知识产权法律、条约的了解就显得十分重要。我国的知识产权保护工作不过几个年头，知识产权立法也就有十几年的历史。这些情况注定我们必须向外国学习，学习的直接途径就是查阅外国资料引为我用，应该说，不懂外文的律师是从事知识产权最大的缺憾，懂外文的律师可能成为最好的知识产权律师。

（8）加入律师专业组织，扩大在律师中的专业知名度进而拓展案源。近几年来，各级律师协会都按律师的专业领域组织了很多专业团体，知识产权律师应该积极投身于这些团体之中去，具体的作用如下：

①这些团体聚集了律师中非常优秀的同行，参加这些组织就有机会向这些同行学习提高自己的专业水平和执业水准。

②这些组织往往是外界了解律师的窗口，一般的社会公众并不十分知道律师的专业特长和知名度，会通过律师专业机构去了解律师的情况，通过这些窗口给律师提供了扩展业务的舞台。

③因为参加共同的活动使律师互相得以相识、相知，在具体案件中就有产生合作的机会和可能。因为地域的缘故和案件的缘故，律师间互相委托或转委托案件是完全可能的，这是国外律师同行之间很普遍的现象。谁也不是全能的律师，在客户要求律师推荐更好更专业的律师的时候，你就有可能被你的同行所推荐，所以，千万不要忽视律师之间的交流活动。我们有的律师视同行为敌人，与律师老死不相往来，其实这是小农作坊式的想法，在日益发展的现代社会，同行也是重要的信息来源，在竞争的同时也会产生机会，这是矛盾的两个方面所决定的。

④专业性的律师组织也会为政府机构，大型项目，跨国集团，行业协会等等机构提供整体性的法律服务。在这种情况下，专业性服务会以律师专业组织的形式出现，所以参加专业性的律师组织就有机会参与此番服务，增加了律师的拓展业务的机会。⑤律师专业组织也会与知识产权的审判机关，学术研究机构，知识产权的行政主管部门等等专业性机构和组织进行横向的交流和联系，这也是律师增强业务水平和促进专业化的绝好时机。

（9）在律师事务所的业务管理和团队作业中拓展知识产权业务。在律师所的管理中，业务管理是相当重要的一环，业务管理就是建立团队业务模式，不能单打独斗，建立健全业务管理流程和制度，这样律师就会有分工，不同的律师做不同的业务，不同的团队干不同的工作，但可以互相交叉。在上述管理原则上，事务所的业务管理制度是拓展业务的前提，在此前提下，建立知识产权专业队伍，配合整个律师所的工作，是全部律师所业务的一个部分，要求所有业务都要专业分工，当然，知识产权也不例外。当遇到知识产权业务时，不管是谁接的业务都应由知识产权专业律师办理，而知识产权律师遇到非知识产权业务时，应交给其他律师处理。在一个律师所要形成这种专业分工的制度。对于大所来讲，不仅是在总所内要实行这样的分工，在其分所内也要服从总所的统一安排，至少应该向总所汇报所承办的业务以便总所总体统筹安排业务和共享办案资源及能力。专业分工是律师所发展的趋势和客观必需，任何一个大所都要有如此分工，当然，所谓的分工和专业化都是指在大中律师所内进行的，小所是无所谓严格分工的，如果一个小所只做一项专业性业务，既不能维系又可能被大所兼并，所以，根据外国的经验，所谓专业化是指在大所内分出一部分人组成一个部门专门或主要从事某种业务，不同的业务组成大所的综合性业务。记住，任何一项业务都是在一个或几个人形成的专业人士团队手中完成的，再大的所完成具体工作都是具体的人，所以，强化专业化是大所发展的必由之路，也是律师拓展业务的客观之路。在某种程度上讲，选择专业化律师比选择律师所重要的多，尤其在大所体制下，哪一位律师或哪几个律师的专业化技能的高低是决定案件质量的主要因素，而不只是律师所的所谓名声。在选择专业化背景的律师时，选择律师比选择律师所更重要，这是外国所重要的成功定律，在与客户交洽业务时应该将这一定律告诉客户，使客户更加相信与之接触交谈的专业化律师而不是徒有虚名的所谓名声。这就要求律师必须尽快尽好地强化自己的专业背景和技能，以便为客户提供更优质的服务。

（10）为了更好地与客户取得联系，定期编辑专业信息并向客户发送。将知识产权领域的各种信息编辑整理成newsletter定期向你的客户发送，让客户了解你的动态和对本领域的研究成果。客户很难或没有时间自己收集与管理相关的资料，作为本行业的律师应该通过这种信息的整理表现为专家和权威。如果对客户一对一的拜访既浪费时间和精力，有时也没有可能，但定期编辑信息并向客户发送是完全有能力做到的，你发送的信息就像老朋友一样经常去拜访他，时间长了客户就会记住你，在需要找律师的时候在第一时间就会想到你，使你拓展业务大有可为。具体怎么编辑信息或每期内容如何要根据知识产权界的大背景和大环境而定，并没有一个定式，完全依照需要而定，但目的是通过这种形式与客户建立起联系和沟通渠道。

总之，做为知识产权专业律师，拓展业务的方法和手段会很多，这里只是列举了其中的几种，可能还会有更加行之有效的好办法。随着社会的进步和法制建设的发展，拓展业务的方式也会更加进步和千变万化。

随着中国加入WTO，中国的经济贸易活动及其它社会活动越来越国际化和规范化。尤其是在知识产权问题上，中国政府不仅提出了知识产权的国家保护战略，而且还把打击侵害知识产权的重视提高到了空前的高度。人们越来越明白，在二十一世纪要想保持强劲的竞争力，必须具备两个条件：一是高科技，二是好品牌。而无论高科技或好品牌其背后支撑的力量就是知识产权的法律保护体系，于是，就企业而言，如何建立健全的知识产权保护的法律体系是企业能否立足于市场竞争之林的根本。做为知识产权专业律师，在未来的发展中，业务空间十分可观，业务内容也十分具有挑战性，如何迎接这些挑战？如何抓住机遇？我们大家都面临着思考和巨大的压力。

第三篇：业务开拓劳务合作协议

业务开拓劳务合作协议

甲方：

乙方：

甲乙双方本着平等互利、合作双赢、共同发展的原则：经协商达成如下共识：

1.合作范围：建筑设计、景观设计、室内设计、雕塑工程、展示工程的业务开发。

2.乙方从事于为甲方进行“合作范围”内相关业务的市场开拓；甲方给予乙方的市场开拓补偿为1200元/月；乙方的市场开发和营销等费用从甲方中预支，车费、住宿及报请同意公司同意等产生公司行为的费用实行“实报实销”的原则。

3.乙方的业务提成及支付形式

（1）建筑设计、景观设计、室内设计项目：乙方按照合同总额的10%---13%提成；单项合同金额超过60万元，或景观单价超过15元/平方米，或室内150元/平方米的情况下，乙方按合同总额的15%提成；

注；13%的提成是指：乙方不需要甲方派遣专家进行深度配合共同完成项目签约，项目初期专家/设计师共同拜访顾客和顾客向专家或设计师征询专业意见的不入此列；当乙方谈不下去后交由专家或设计师洽谈签约的项目乙方按照合同总额10%提成。

（2）雕塑工程、装饰工程、展示工程等业务，乙方按照合同总额的5%提成。同时当该项目总利润达到30%以上时（包含30%，以下相关数字等同），乙方业务提成按照总合同额的10%提成。

（3）为了便于项目签约/操作的需要，甲方利用其他单位或公司运作的项目，乙方的业务提成同样按照本协议条款执行。

（4）乙方业务提成的支付方式按照顾客将每笔项目款打入公司或公司指定的其他帐号后15天内，甲方必须按乙方每个项目阶段性业务提成比例及时逐比支付给乙方，税率乙方自理，提供相关发票。

4.签约项目其项目成本，乙方可以进行市场询价，以作计算成本的依据，以体现双方公平、公正原则，同时基于项目工程的需要，当甲方有必要垫付工程款时，乙方的提成提取应该在甲方全部收回垫付工程款后，乙方按照本协议相关条款要求进行项目提成。

5.甲方应该积极提供公司相关资源配合乙方共同完成项目签约，当乙方完成项目签约后，后续工作交由甲方执行，乙方配合。

6.本着鼓励先进的原则，当乙方设计项目总业务额到达400万元以上时（包含400万，以上相关数字等同），甲方给予乙方总业务额的5%作为乙方奖励。

7.甲乙双方应该共同遵循职业操守、坦诚合作、平等互利的原则开展项目，不得遵循体制外运作。

8.本协议合作期从2011年1月1日----2011年12月30日止；

9.本协议一式二份，甲乙双方各执一份，为尽事项及出现争议原则上双方协商解决。

甲方：乙方：

2011年1月1日2011年12月31日

第四篇：市场了解及开拓业务规划

市场了解及开拓业务规划

尊敬的各位领导：

2月28日我很荣幸的接到了面试通知，下午来到了壮观的鼎美公司工业园区，面试首先是对自己的工作经历作了介绍，通过叶经理的问话，我也重点介绍了自己上份工作开拓市场的经过及面临的问题，并接合自己的实际情况也总结了下工作经验，在了解公司给项目业务提供的很好平台，我对自己做项目也增加了一定的信心，我觉得公司目前的项目营销策略是符合市场行情，我想只要通过个人的努力及结合公司的平台，就一定能做好大市场的开拓工作。

以下是我对北京市场的了解及开拓业务的一个简单规划：

1、前三个月主要是拜访市场收集信息为主，针对北京所有新建楼盘、装修公司的项目情况作下深入了解。重点收集装修公司的项目信息，并进行拜访推广公司产品，了解关键人信息，以及熟悉采购流程。做好重点关键人的攻关工作，及做好业主的工作。

2、结合自己以前在北京的资源提前做好铺垫工作，并从各方面了解相关项目的信息，了解装修公司做事风格。

3、对自己拜访的市场情况做详细分类，并做好下一步的重点跟进工作。

4、后三个月主要是做重点项目的跟进，无论大项目和小项目。

第五篇：抵押贷款业务开拓新思路

抵押贷款业务开拓新思路

抵押贷款业务的目的就是找到需要的客户，急客户所需，把贷款放出去，再安全收回。所以，开拓业务的重点应该放在如何寻找新客户上。整理开拓业务思路如下：

一、充分利用好网络资源。目前，互联网已经成为人类沟通的主要平台之一。虽然网络上有一些不实的内容，但并不妨碍我们在网上发现新的客户。例如，在网上发现一条提问信息：“我是个人独资企业法人，现在想扩大发展，想贷款，是去银行贷款好还是去其他小额贷款公司啊？？”我们可以立即对问题进行解答，然后主动联系客户。从线上将客户引至线下，再详谈。当然，这只是一个很小的例子。网络资源非常丰富，只要用心采撷，肯定能挖掘不少客户。

二、放低身架，主动去一些中小企业走访，了解他们的经济困难，并向他们耐心讲解我们的抵押贷款政策。其实，这是最平常也是最有效的开拓业务方法，但却常常会受到平中出奇的良好效果。好的业务是用双脚跑出来的，我想下一步积极走到企业中去，用最平常的思路，开拓一片新的业务领域。

三、通过自身的人脉关系，注意收集一些有抵押贷款想法以及有抵押贷款可能的潜在用户。随时注意他们的经营状况，如发现有抵押贷款业务需求，立即跟进。

四、利用好通讯工具。在办公室主动经常联系中小企业的客户。俗话说，有枣没枣打上三杆。在办公室，我们要有事没事问上三声好。让那些有潜在需求的中小企业客户能够对我们留有印象。

总之，个人以为，实践出新知。只要我努力去做业务，去跑业务，在实践中肯定能发现新的思路，能开拓一片新的业务！

Xiao wang2013.1.7