建立学习型组织——创建学习型组织[精选合集]

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第一篇:建立学习型组织——创建学习型组织

创建学习型组织

创新组织的形式,打破沟通的障碍,打通系统的边界,让愿景落地生根。

作者:陈芝麻

来源: 《世界经理人》杂志

发表时间: 2009-04-10

说起学习型组织,康易成清晰地记得13年前第一次接触《第五项修炼》这本书时,自己感到颇为苦恼。作为江淮汽车公司(JAC)培训中心主任,她当时正领导着一个课题小组,任务是将这本大家普遍认为很深奥的书消化吸收,然后开发成员工都能接受的、通俗易懂的教材。

彼时,为JAC赢得赫赫声名的瑞风商务车还没有出世。但JAC早已摆脱了90年代初濒临倒闭的小厂形象,其推出的新款100p轻卡在市场上风头正劲。在逐步摸索的过程中,JAC管理层也总结出了一些较好的管理思想和管理方法,并运用于实践。“但是大家都觉得还需要更好的理论来支撑,才能让企业更有序地发展,永葆青春的魅力。”康易成回忆道。直到董事长左延安在《经济日报》上看到《第五项修炼》的连载时,才觉得自己找到了公司所需要的这种理论。这本书的作者圣吉(Peter Senge)通过深入研究发现,人类总是习惯于将问题加以分解,把世界拆成片断来理解,而组织也很容易缺乏一种系统思考的能力。这对组织来说是致命的,许许多多的企业因此走向衰落。故而,要使企业茁壮成长,必须将企业变成一种学习型的组织,以此来克服组织智障。

“它不仅是教你一种管理的方式,更重要的是一种思路。这种思路不仅可以提升你的管理技能,还能让人与人之间的关系向着和谐、真诚的方向转变。”康易成觉得这就是学习型组织这一概念有别于其他管理思想的最重要的一点。

哪怕是有咖啡和红酒相伴,康易成们当初解读《第五项修炼》的过程也并不轻松。“不断地相互启发,反复地讨论与修改”,这项任务占用了课题组五位成员整整八个月的业余时间。教材开发出来之后,JAC又进行了两年的中层干部轮训,一年的全体员工培训。培训结束的作业呈报上,很多员工都表示“受到了一次心灵的洗礼”。

目前已经是JAC大学校长的康易成认为,通过创建学习型组织,JAC最大的收获体现在两个方面:一是学会了系统思考,二是培养了习惯性的反思能力。这种收获也体现在了JAC的业绩上。在本次金融危机到来之前,JAC连续保持了17年的高速增长,位列国内汽车企业前10位。通用电气(GE)原CEO韦尔奇(Jack Welch)曾说:“一个组织的学习能力,是其竞争优势的核心。”JAC的成长,是对这句话的最好证明。

让愿景落地

在圣吉看来,学习型组织的一个最大特征是“有一个人人赞同的共同构想”,也即企业的愿景。在1996年,JAC便确立了“制造更好的产品,创造更美好的社会”的愿景。这一愿景推动着JAC一路高速行驶,成为国内汽车行业的一支重要生力军,每年都创造一项历史之最。

然而,越来越忙碌的员工开始无暇参与学习型组织的创建工作,甚至将其当成一种负担。康易成开始感到JAC多年来学习型组织的创建工作不过是搭了一个外围的框架,并没有真正深入。这实际上是所有企业在创建学习型组织的过程中都会遇到的一个挑战—如何将员工个人的学习与企业的发展统一起来,即让愿景落地。

2002年,正当康易成感到学习型组织的创建工作遇到瓶颈的时候,JAC迎来了圣吉。在与这位世界级管理大师进行有效的交流之后,康易成开始意识到,企业的愿景必须层层分解,让每一位员工都能理解并变成个人的愿景。“只有当个人的愿景与企业的愿景相一致时,才会产生最大的作用力,推动企业更快发展。”

于是,公司开始把企业的共同愿景及每年的经营管理目标进行层层分解,从子公司到部门,再到班组,一直分解到个人。公司还召开了多次会议,让员工根据企业的大方向和总体愿景勾画出自己的愿景,并相互分享。

愿景分解工作的影响是巨大的。“当每位员工都畅谈自己的愿景时,你会发现他们不是为了应付差事而工作,而是在积极认真地工作,真正地在实现自己的梦想。这让他们更多了一份工作热情,更多了一份主观能动性。”

在JAC,有一个关于愿景的有趣故事:公司下属的前桥厂经过全体讨论,将愿景确立为“谋发展,创和谐团队;开新篇,造精品前桥”。此后,“精品”成为厂长陈光亮经常挂在嘴边的一个词。他甚至将自己的宾悦车牌号码选择为JP518,当有人开玩笑地说他开着一辆“日本(Japan)518”时,他轻轻一笑,说:“我这可是精品518。”可见其实现愿景的决心。

第二篇:如何建立学习型组织

如何建立学习型组织

柯莱恩与桑德斯认为,学习型组织的建立与发展具有以下十个步骤:

步骤一:

评估组织的学习文化

要建立一个学习型组织首需评估组织本身的学习文化,良好的学习文化是建构学习型组 织的基本要素。柯莱莱恩与桑德斯提出三十六个要项,作为评估组织学习文化的依据,其中 有六项要点极具意义,分别为:

在组织中有正式结构与非正式结构计划鼓舞成员彼此分享学习成果。

组织能为解决问题与学习而计划。

组织的每一个层级中学习是被期望且受鼓舞的。

人们对于组织怀有远景并且能去适应工作型态。

组织能够鼓舞成员并提供资源促使成员成为自我导向的学习者。

了解自己与他们的学习型态籍以促进沟通和组织的学习。

步骤二:

增进组织的积极性

柯莱恩与桑德斯以伊索寓言中人们所熟悉的“北风与太阳”的故事为例,说明当我们用 高压与逼近的方式来经营组织时,通常所带来的往往是成员的反抗。相反的我们若以温暖与 和蔼的态度去对待成员,则组织将会展现出其开放性与协调性。

步骤三:

在工作场所能安然的思考

安全是人类基本的需求,同时亦为个人与组织在每个成长与发展阶段中所不可或缺。创 造安全的学习环境需具备三项必要备件。

共识的结构:组织能建立起一个完善的体制,有良好的规范,促使成员能展开具影响力的行 动。

教育:促进成员接受教育,并且支持他们的问题。教育乃意味着帮助成员成功,而非帮他们 做事。

解决问题的能力:将解决问题当作是一种生活方式。

步骤四:

奖励冒险

每一项新的危机都有是学习的机会,可促使组织获得更多的成功。适当的危机是进步与 成功的原料。在组织中建立冒险的文化,是组织继续生存与发展的要素之一。

步骤五:

协助成员成为彼此的学习资源

组织中的成员彼此构成了相互学习的最大资源,在组织中倘若能善加运用之,则往往在 提升组织效能上,可发挥出极大的效用。在这方面可先经由成员的自我评价,以深入反思其 本身的各项能力与专长,再经由小组资源目录的建立,以帮助成员了解彼此的才能,并据而 达到相互学习共同成长的目的。

步骤六:

运用学习能力到工作上

在工作场所中,成功的学习具有三种特质:学习须与工作相结合:学习须具有启发性; 学习亦即发现。

步骤七:

描绘组织的远景

在组织中需能清楚的描绘出其未来的发展远景,以作为成员共同努力的方向与目标。而 组织的远景需凝聚群策与群力由成员共同建立。

步骤八

将组织的远景溶入生活

学习型组织深受行动理论的影响,强调将组织的远景转化为行动,并进一步深入整个生 活中。

步骤九:

连结系统

学习型组织强调思考,柯莱恩与桑德斯认为组织可朝历史记忆、目标、规则、继续进步、反馈、组织中的人员行为等六个方向建立其系统理论。

步骤十:

明示组织未来努力的方向

将上述所有的步骤放在一起彻底实行,并接受任何挑战的机会。同时对于组织未来的发 展有明确的方向。

经由上述的探讨,可以发现若要创造出一个现代化的学习型组织,则在组织中,则在组 织中至少需建立起“工作学习化、学习工作化”的观念与作法。

第三篇:如何建立学习型组织

如何建立学习型组织

如何客观的评估新员工:

第一、任何国家的教育机构都是残缺的、都是不健全的,甚至是邪恶、谬误的。第二、每个受过这样教育的人都是带着教育的缺憾来求职的,第三、公司的任何行为都是出于功利的行为,甚至是急功近利。

第四、公司的培训员工的目的仅仅是为了用人,所以往往只进行生产技能方面的培训,无法满足其他方面的培训。尤其是大多数国人不具备的人文社科知识。这些东西甚至是无法再公司内部进行培训。

第五、解决上述问题,还是要靠培训者自己从灵魂深处完成进化升级。爱迪生、卡耐基、摩根、瓦特、法拉第等等没有文凭和很多教育经历的人都是靠着后天的自学成为人们眼中的天才。这些东西都是不用花钱的。我们的问题是如何让员工像白磷一样在40度就可以实现自燃。

基于上述原因我提出如下建议:

一、从老板开始往下每月都要按照最低标准进行读书。

二、老板检查总经理,总经理检查场长,场长检查主管,主管检查技术员,技术员检查实习生和年轻上进的员工。

三、每月进行读书大会总结,每周一个人讲解自己所读的一本书。把知识分享给大家。每周要发一份自己所读书的书评和读后感。告诉大家自己学到了什么。这些东西发到群里面进行共享。董事长或者总经理每月规定一本内容要求全场学习评奖。书评写的最好的进行一定的奖励。

四、建立国明公司的图书馆。每个分场再建设独立的小型图书室。欢迎合作企业赞助学习资料,欢迎同事捐书赠书。每个场的书目传入管理群。互相可以进行借阅,或者购买。一旦坚持下来,公司的人才将会源源不断的涌现出来。只有解决了人才问题,公司才能指哪打哪,所向披靡。反正现在年青人下班也是闲着打游戏、打牌。给他们找点事情干,剑走偏锋节约生产成本。

人力资源质量决定企业生产成本。国明作为企业无法决定饲料购入成本,无法决定电费、油费、电话费,无法决定银行利率,无法决定土地价格,无法决定市场价格。在生产资料来源方面,我们没有决定权。在商品销售方面,我们只有普通猪肉的价格战。因此在各种因素中,国明只能够决定猪肉的生产成本。猪肉的生产成本又由企业对公司资源的组织利用效率决定。如何提升现有企业人力资源的质量,将直接关系国明未来的生产成本。国明以后人力部门要做一份统计:本专科人数与企业人均出栏头数,与人均利润,与生产成本是否存在一定的关系。如果存在,那么我们就可以朝着这个方向迈进。这是国明过去没有遇到过的新课题。以上仅仅是我的个人看法和建议,肯定有许多不妥的地方。例如每周开一次读书会,公司作为生产盈利性组织会不会占用员工太多业余时间。建设图书室会不会成本太高了。这些都需要集体的力量去讨论和妥协。

备注:经济学假设人都是极端利己的。学习经济性假设,我假设国人都是没有完整的教育背景的。每个人都是有能力极限的。正因如此,每个人都是等待发掘的潜力股。

第四篇:如何建立学习型组织

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如何建立学习型组织

课程描述:

对于当前的企业来说,人力再开发往往是资源配备的关键。学习型组织正是立足于人力开发,通过激发员工自身的学习能力、创新能力等行为,提高组织能效。建立良好的学习型组织已经成为当今企业管理中一项重要研究课题。

通过对本课程的学习,您将了解在企业管理中,学习型组织如何发挥其作用,并为企业带来再创造的巨大价值。同时,我们将通过案例,为您展示如何建立新型、高效的学习型组织。

解决方案:

他山之石,可以攻玉!

虽然不同公司在建立学习型组织时,会采取不同的做法,但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。

建立学习型组织,我们要从确定学习方向入手,以学习效果反馈收尾。

一般而言,建立学习型组织要做好五步工作: 1.确定学习类型;

2.创造学习氛围;

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3.做好学习组织的筹建;

4.明确激励措施;

5.我们要做好学习效果的反馈。

确定学习类型时要注意:

常见的学习类型有:

1.普及型学习,包括企业文化学习、企业制度学习及企业发展历史学习;

2.基础型学习,包括专业技能学习、职位晋升学习及礼仪管理学习;

3.动态学习,包括企业提高竞争力的学习及企业业务方向转换的学习。

这些学习内容,都可以结合具体情况,被融入到我们的学习培训体系中。

创造学习氛围是建立学习型组织的重要工作。

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筹建学习组织时,要先做好环境建设。

硬件建设方面,我们要建立学习角或阅览室,给员工提供学习的空间;同时建立企业知识库,将员工手册、文化手册、岗位说明书、企业宣传手册、内部报纸、内部期刊及各种活动视频素材等包括在内,便于员工了解企业情况,加强针对性的知识学习。

软件建设方面,我们要编制企业内部培训教材,让员工有东西可学;建立微博或微群,便于员工即时交流,探讨学习内容和心得。

在筹建学习型组织的过程中,人才队伍的建设也是必不可少的,可以通过内、外部渠道建立企业人才队伍,请这些人在学习型组织中发挥引导学习的作用。各部门经理、企业内训师及外部讲师,都能作为学习的引导者。

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明确激励措施时要做好个人激励和团队激励的结合,双管齐下。

学习效果反馈是学习型组织建立过程中的关键工作。我们可以通过调查问卷和书面报告的方式,了解员工学习情况。

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最后,我们把这几个步骤串起来,就形成了“建立学习型组织”的完整流程。

或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何建立学习型组织。

(思维导图可以下载后放大看,更清楚!)

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第五篇:如何创建学习型组织

如何创建学习型组织 单选题

1.创建一个学习型组织,最重要的一点是 √

A B C D 知道怎么样去构建学习型组织

知道怎么样去管理学习型组织

学习组织怎么样去创新

组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性

正确答案: D 2.学习型组织认为最重要的学习是 √

A B C D 看书

培训

反思

交流

正确答案: C 3.下列哪一项不属于修炼3Q的内容? √

A B C D 智商

情商

成功商

逆境商

正确答案: C 4.学习型组织的第五大特征是 √

A B C D 热爱学习

善于学习

创造性学习

有弹性

正确答案: B 5.学习型组织的五项修炼中的第一项修炼是 √

A 心智模式 B 自我超越 C 共同愿景

D 团队学习

正确答案: B 6.学习型组织的核心理念是 √

A 连续学习

B 持续创新

C 发展自我D 增强凝聚力

正确答案: B 7.下列哪项不属于共同愿景的三大要素? √

A 目标

B 价值观

C 自尊心

D 使命感

正确答案: C 8.学习力的三大要素是 √

A 动力 毅力 能力

B 动力 自制力 能力

C 信心 决心 恒心

D 目标 毅力 能力

正确答案: A 9.根据壳牌石油公司研究的结论,一般大企业的平均寿命为:A 30年

B 40年

C 50年

D 60年

正确答案: B 10.要使一个组织具有很强的弹性必须做到 √

A B C D 观念更新、战略储备、提高员工整体素质

观念更新、政策宽松、员工培训

管理规范、制度细微、不断学习

提高待遇,留住人才

正确答案: A 11.如果把企业比作一棵大树,那么大树的树根是 √

A B C D 员工

管理层

学习力

人才

正确答案: C 12.下面的说法中不正确的是 √

A B C D 学习型组织理论是一种管理理论

学习型组织理论是最前沿的管理理论

学习型组织理论是一种宏观管理理论

学习型组织理论不适用于家庭的管理

正确答案: D 13.学习型组织管理理论的执行者是企业的 √

A B C D 人事部门

宣传部门

最高层领导

教育部门

正确答案: C 14.下列哪一项不是微软“学习三理念”中所提出的? √ A B C D 通过自我批评学习

通过信息反馈学习

通过交流共享学习

通过经验学习

正确答案: D 15.下面关于学习型组织的观点不正确的是 √

A B C D 学习工作化

工作学习化

学习的速度必须大于、至少等于变化的速度

企业的竞争本质上是产品质量的竞争

正确答案: D

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