成本管理缺乏全员观念

第一篇：成本管理缺乏全员观念

强化成本控制意识 不断提高企业利润

成本预算部 陈志刚

随着政府对房地产行业的不断调控,市场竞争加剧，房地产企业已逐步进入微利时代，成本控制成了摆在众多房地产前共同的问题。在某种程度上讲，企业的竞争就是产品的竞争，产品的竞争主要是价格的竞争，价格的竞争归根到底还是成本的竞争。” 谁的成本控制的好，谁的利润就越高。所以成本控制的实施不仅是保证企业完成既定成本目标的重要手段，也是降低产品成本、增加利润、提高经济效益的重要途径。因此需要全体管理人员了解成本管理知识，强化员工成本控制意识，对于降低成本，提高企业利润有着十分积极的作用。强化成本意识，正确认知工作价值，寻找提高成本的各项因素，做好成本管理的各项工作。一句俗话说得好：每个人迈出一小步，社会就会前进一大步。因此，这就要求管理人在日常的工作中首先要注意培养全体员工的成本节约意识，正确认识每一个岗位的工作价值，让节约成为一种生活和工作的习惯。然后在措施上用制度进行约束，将意识与制定的有效措施密切的联系在一起，在工作中实际运用，发挥二者最佳的能动效果，才会使降低成得到实现。如果只有条条框框的 “ 戒律 ”，没有从人的意识上去解决根本问题，降低成本也不过是口头上的高歌，成为昙花一现的口号。所以，必须把人的成本意识提高到一个新的世界，使全员自觉站在大局的高度，以节约为出发点，以降低成本为目的，来贯穿整个项目寿命周期内环节的始终。对项目整个寿命周期而言，项目开发完毕交付业主使用，成本的发生还没完，后面还有维护、保养、运营、法律风险（严格意义上不能算成本）等费用，要全盘考虑。主要涉及以下几个方面：（1）施工阶段。（2）开发全过程。（3）产品寿命周期。把决策和过程，都充分的运用到人的意识思考中去，使全体员工树立成本效益观，积极参与成本管理，为成本管理的实施营造群众性的良好氛围。（当然降低成本的前提是在证产品质量合格的基础之上）。另外成本管理涉及每个部门、每个员工，甚至涉及到部门之间权力和利益的重新分配。因此，企业应加强对成本管理的领导，确立成本管理应有的地位，组建权威的管理机构，全面负责和协调成本管理工作，研究和规划成本管理的远景任务和目标。且在市场经济条件 下，企业经营者应当认识到，必须培养和造就一批熟悉现代成本管理规律、具有开拓精神的专业人才，在责、权、利一致的原则下，完善人才激励机制，将个人利益与成本管理绩效挂钩，对贡献突出的人员予以精神和物质奖励，最大限度的让员工充分发挥积极性、创造性，全心全意、脚踏实地的进行工作。同时，管理者要关注激励的效果，识别自己的功夫是否到了，心态是否摆平了，在赏罚之间凸显管理人员的真功夫，另外建立成本管理体系文件，使人们尽快认识并接受成本管理模式。

聚沙成塔，积水成渊。实施成本管理，控制成本是企业发展的长远大计，需要全公司每个人的付出与努力。我们应该把成本控制工作变成维系我们正常工作、生活的一部分。大家可以厚积薄发为企业发展献计献策，也可以从身边的小事出发，培养一种良好的习惯。从人走灯灭、双面打印、缩小页面边距、废物利用、废水利用、随手调高空调温度、减少室内开灯时间等等，将这些与我们平时息息相关的琐事、小事、平凡事变成厉行成本节约的阵地，把节约一滴水、节约一度电、节约一张纸、节约一块煤变成一种良好的习惯并持之以恒。成本控制，需要坚持、需要共同的参与。我们期待公司全员共同努力，从身边做起，期待每个人都能为实现理想而规划，为创建节约型企业而不停奋斗。

第二篇：全员成本管理

目标体系：以历史资料为主，考虑实际生产经营需要需要，全员目标成本控制分六个部类分别设臵。

1、设计部（主要包含工艺研究所），对设计费量化测算，给出标准，开展现场技术支持和服务，加强职能管理，开展科研攻关，着力解决现场生产技术难题和关键技术，逐步形成独具特色井下作业技术。2．生产作业（主要包含各基层作业队），各基层队成本员对各施工井次针对施工作业环节进行材料费、人工费等相关费用的测定，并分解至每个班组每个人，建立日控卡。每个人必须逐日填写当日领用的各种型号材料数、使用数、结存数，若有工废、料废也必须详细注明。3．施工质量（主要包含技术监督中心），将施工质量与成本相结合，提高一次作业成功率，降低井次重返率，明确提出提高质量就是节约成本。

4、管理，井下作业处对每项费用下达指标，归口管理，各部门再分解，不同人承担不同责任。具体形式是“包干负责”，使每项费用都有记录，都有控制线。5．资金，控制点在提高资金运行效率，将财务与物管紧密结合起来，将资金控制指标并行分解到材料、油料上，使之处于优化状态，减少闲臵。

6、采购，细化价格、质量测算标准，促使他们与协作厂充分“协作”，引导协作厂降低生产成本，从而最终降低井下作业处的采购成本。

考核体系：在测定的成本目标基础上实行盈亏责任制。在每个工位上，比照考核标准，每节余一副手套、一升油料、一张纸，提高作业一次成功率就是多盈一份利，反之，每超出指标一分钱就意味着自己的收入相应减少；在部门之间，责、权、利关系数字化、价值化，关系由调拨转为买卖，基层作业队根据施工需要下单子到大队，大队下单子给采购部门，品种、数量、等级、进度都是明确的，一旦超出实际需要，造成闲臵积压，谁下的单子谁承担经营生产责任。

首先，企业的诚信文化是推动成本管理有效发展的有力保证。现代市场经济是信用经济，现代文明社会是信用社会，一切经济、生产活动都要求以诚信为本。诚信是职工对企业运行的每一步流程、每一种规则都自发的遵守的良好习惯。诚信文化则是进一步将这种习惯，提升到企业文化的层面。加强诚信文化的建设，不仅仅能够使成本控制有效的发展，还能从各方面对企业的发展起到推动。

精细管理就好比是一部法律制度，而全员成本管理则是在这部法律制度下的一种相对的“自由”，那么如何在这部法律制度的约束下，最大的发挥全员成本目标管理的能动性则成了现在成本控制的发展趋势。管理流程再造和管理信息化则成了最有效的手段。管理流程再造是对企业的业务流程进行根本性的在思考和彻底的再设计，从而使油田在成本、质量、发展速度等方面获得显著的改善，将以职能为核心的企业理念改造成以流程为核心的新型企业。管理信息化就是管理

工作的统一化，对具体的单位而言就是将能够合并的流程进行合并，统一安排生产，统一调度，实现管理信息的高度统一。

再者，要培养和造就一支高素质独立的基层成本管理队伍。全员目标成本管理工作是一项系统工程,它涉及油田内部的方方面面、每个部门和环节。无论是成本费用计划的编制、下达、控制、考核,还是日常的组织、实施都需要大量的协调管理工作。成本管理领导重视是关键,全员参与是基础,管理到位是保证。而尽快培养建立一支高素质的成本管理队伍则是深化、细化全员目标成本管理的迫切需要。成本管理队伍要保持一定的独立性，不受具体生产单位的制约和管辖，应该直接由成本核算部门负责，具体来说就是把成本核算和物料的领用结合起来，有效的具体的控制各项成本费用的发生。只有严格了制度，才能都使全员目标成本管理发挥其应有的作用。

最后，要奖惩适度,严格考核,提高兑现率。一个企业不能光有制度，不能只有惩罚措施，不能只是喊口号，一味的要求职工增强成本管理的意识。要改变这一现状,提高成本在人们心目中的地位,增强成本意识,就要制定科学合理的成本指标和奖惩标准,完善计量手段,增强考核的严肃性,政策一经制定,就要不折不扣严格执行。通过这些年精细管理的不断推进，使油田的成本管理有了一个很严格的体制，推行全员目标成本管理，要求每个员工的行为必须是主动的、自觉的，要想让职工自觉主动的去实行成本控制，只有思想上的教育是不够的，必须在经济上进行一定的激励。形成分公司对二级单位，二级单位对三级单位，三级单位对基层的层层考核激励制度。考核兑现不迁

就、不照顾、不讲客观、不讲情面,真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣。总之,全员、全过程、全方位的目标成本管理,是一项艰巨、复杂的系统工程,也是市场经济条件下。企业必须眼睛向内、手心向下,挖掘内部潜力,最大限度地降低成本消耗,以尽可能少的人力、物力、财务投入,获取尽可能大的经济效益。

在 “十二五”即将到来之际，我们要继续发扬精细管理的精神，在集团公司全面推行全员目标成本管理的活动中，将先进的管理经验与我们自身相结合，创造出新的有江苏油田的特色的管理体制，是我们为“十二五”的最大献礼。

另一方面，坚持贯彻以下三项原则：

1、指标与措施同步的原则。在各项成本指标制定时不仅要定出奋斗目标，而且要将制定目标的依据，以及达到目标拟采用的措施和方法详细列举出来，从而在方向明确的基础上进一步明确达到目标的途径。

2、压力传递总量递增原则。成本指标自上而下的逐级分解的过程，实际上是一个考核压力逐级传递的过程。从理论上说压力的传递应该具有等量性，即传递以前总的压力应与传递分解后各压力之和相等。但是考虑到压力传递过程中可

能发生的损耗，在成本指标的分解过程中，注意适当地增加成本分解指标的考核压力，使得成本分解指标之和略大于成本总指标，从而增加了成本总指标的可实现程度。

3、责权利相统一的原则。通过成本指标的分解，最终形成各个单位的责任成本，以划清各自的经济责任，而且，为保证各个责任单位顺利地完成职责和任务，本着“责权利相统一”的原则，在成本指标分解的同时，按分工负责的范围不同分别授予相应的权利，并经常评价其执行成果，奖勤罚懒，奖优罚劣。美菱正是在推选成本管理中重视了经济责任制的落实，既有成本指标及其责任分解，又有物资购销、经费开支等权限的划分，还有一套全面细致的工效挂钩及综合评价办法，才使得成本管理的压力和动力并存。

第三篇：全员成本管理(一)

1-2-3三全管理模式之全员成本管控讨论稿

（一）全员成本管控

※借用全面质量管理的相关手段和措施并加以适应化。【成本定义】

1、美国会计学会(AAA)所属的“成本与标准委员会”对成本的定义是: 为了达到特定目的而发生或未发生的价值牺牲，它可用货币单位加以衡量。

2、中国成本协会发布的CCA2101:2005《成本管理体系术语》标准中第2.1.2条中对成本术语的定义是: 为过程增值和结果有效已付出或应付出的资源代价。注:应付出的资源代价:是指应该付出，但还未付出，而且要付出资源代价。注:资源代价是总合的概念。

注:资源:是指凡是能被人所利用的物质。在一个组织中资源一般包括:人力资源、物力资源、财力资源和信息资源等。

注:术语“成本”可以使用形容词，如:用“多、少”或“高、低”来修饰。注:这里的成本是广义的概念，不是狭义的概念。

3.《成本与管理会计》(第11版)中对成本下的定义是: 为了达到某一种特定目的而耗用或放弃的资源。成本(Cost)，是指生产活动中所使用的生产要素的价格成本的构成，成本也称生产费用。

它有以下几方面的含义: 1.成本属于商品经济的价值范畴

即成本是构成商品价值的重要组成部分，是商品生产中生产要素耗费的货币表现;2.成本具有补偿的性质

它是为了保证企业再生产而应从销售收入中得到补偿的价值;

1-2-3三全管理模式之全员成本管控讨论稿

（一）17.按可否推迟发生，可分为可递延成本和预计成本。18.按发生可否加以控制，可分为可控成本与不可控成本。19.按形态，可分为变动成本和固定成本。

20.按发生与产品生产的关系，可分为直接成本和间接成本。21.按产品成本的构成情况，可分为主要成本和加工成本。

22.由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本称为沉没成本。

为了便于进行成本管理，还可运用其他一些成本分类概念，如机会成本、责任成本、定额成本、目标成本、标准成本、质量成本等等。【为什么成本是重要的】

1、成本和市场份额

降低价格能导致市场份额提高，从而影响企业的竞争能力。在这个科技时代，如同生产作业管理一样，成本也在国际范围内受到重视。企业或国家要想在全球中有效开展竞争活动，其产品必须满足国际价格标准。但没有实施科学的成本管控前提下的低价格产品会损害到一个企业的盈利能力和一国的收支平衡。•同质化：

所谓“同质化”是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象,在商品同质化基础上的市场竞争行为称为“同质化竞争”.表现是产品的内容层次,典型特点是同一类型的品种重复,且内容替代性强，即差别不易分清，差异小。在管理上是指产品、服务趋同，尽管形式上有差别，但内容、品质、技术含量，使用

1-2-3三全管理模式之全员成本管控讨论稿

（一）管理上的个性化，为企业在突破质量、交期和价格瓶颈方面，成本管控将发挥更加积极的影响力。【全员成本管控】

全员成本管控指围绕着整个组织的、从供应商到顾客对成本的重视，并为每个组织成员自觉担当了成本控制责任。

全员成本管控强调的是管理层对在全公司范围内持续追求全体成员（股东、顾客、员工）所重视的在产品与服务的各方面的卓越的价格优势的承诺。

全员成本管控之所以重要，是因为成本决策会对生产作业经理所制定的战略和战术决策都产生影响。以下各章将讨论确认和满足消费者需要的问题。

一个企业若想成为全球市场的竞争者，就要满足消费者的需要，而要做到这一点，就必须高度重视全员成本管控工作。

我们借用质量管理专家W.爱德华.戴明的全面质量管理，发展成一个有效的全员成本管控方案的五个概念：

（一）持续改进

（二）员工授权

（三）基准评价

（四）准时生产制

（五）方法知识 □持续改进

全员成本管控是一个永无休止的全员提高过程，其终极目标是各种资源的毫无无效使用，这是一个不断追求而永无止境的目标。

日本人用改善一词来描述这个无休止的改进过程——不断制定并达到更高的目

1-2-3三全管理模式之全员成本管控讨论稿

（一）过程或活动的企业中选出绩效最优的作为绩效标准。提出基准评价这个概念的目的是制定出淤泥自身绩效相对照的标准或标杆。制定标杆的步骤包括： •确定标杆内容

•组成制定标杆工作小组 •找出标杆参照对象 •收集和分析基准评价信息 •采取行动以达到或超过标杆

在理想情况下，你能找到一个或更多的在你想研究的一个标杆内容中处于领先地位的企业。那么你可以以其为标杆将自己阈值相比。与你相比的这个企业并不一定要与你处于同行业，事实上，为了树立世界一流标准，最好参照一下其它行业的企业。如果某个行业已学会如何通过快速的产品更新来参与竞争而你所在的行业却还不会，那么研究你所在的行业是没有什么用处的，□准时生产制

准时生产制（JIT）背后的哲学是持续改进和不断深入解决问题。一旦实施之后，准时生产制能通过建立使存货“准时够用”的成本和进货控制来减少企业库存。准时生产制通过3个途径与成本管控相联系。

首先，准时生产制减少了与库存有关的废料、返工、存货投资和毁损英气的质量成本。由于准时生产制减少了库存，成本得以降低，此外，库存可能隐藏着劣质产品，而准时生产制会使劣质产品立即显现出来。

第二，准时生产制降低产品成本。由于准时生产制减少了从订货到交货时间，它能及时发现错误并能最大限度减少潜在错误数量。准时生产制实际上形成了一套企业及其供应商对成本问题的早期预警机制。

第四篇：更新观念，实现全员降本增效

更新观念，实现全员降本增效

作业201队

半年来，作业201队结合全处开展的“提升全员素质，增强发展意识，打造欢工品牌，实现降本增效”活动。强化经营管理，制定具体实施办法，建立完善经营考核机制，将全年经营指标层层分解，严格考核，努力实现全员降本增效，1-6月共完成各类作业施工井96口，实现劳务收入334万元，单井产值3.48万元，下面，我向领导汇报：

一、打造“精品工程”是实现全员降本增效的有效途径

面对今年生产经营面临的严峻形势，我们始终恪守“以质量求生存，以服务求发展”的经营理念，严格加强质量管理，铸造“精品工程”，我们制定了严格的《质量管理制度》将is09001质量管理体系认真落实到实际工作中，落实岗位质量职责，并实行全员质量风险管理和质量跟踪管理，严格落实每个班的工序质量标准，如出现质量问题，直接追究责任者，取消当班工作量，依照质量奖惩制度进行处罚，严格的质量管理与自身效益的紧密关联促使每个班组与每名职工都牢牢树立起“质量第一”的意识，在施工中，在做好现场基础工作的同时，把施工井各道工序质量分成若干个质量管理点进行分工负责，并统一验收，认真做好探砂面、冲砂、下井工具检验、管柱匹配、清洁、试压、完井试抽等工序，本道工序验收合格后方可转入下道工序，从而保证了当班质量管理“流程”无瑕疵，在齐21-309井堵水补层施工中，由于该井是一口长停气井，有过作业井喷历史，层系复杂，井内压力状况不清，还要进行打捞封隔器后再打两个封隔器，再补射气层自喷投产，施工技术和质量要求标准很高，井控工作也面临严峻的考验，采油甲方十分重视这口井的作业施工，我们领导班子将该井施工做为一个新的经济增长点来对待，决定将该井打造成为精品工程示范井，干部靠前指挥，24小时全天候跟班作业，制定和采取各种防范措施，将井控工作做为重点工作，从而有力地保证了质量、安全、环保工作顺利实施，仅用9天时间顺利完成井，鉴于该井施工的难度较大和提前投产，该井在劳务结算时将费用增加到5万元，创今年全公司常规措施井劳务收入最多的记录，真正达到了甲、乙方双赢互利的目的。

二、开展用户“满意服务”活动是实现全员降本增效的方式

在认真总结和分析以往施工经验的基础上，我队时刻想甲方之所想，急甲方之所急，将作业施工服务的起点由开工之前提前至接到施工方案的时候，将终点延伸到达到甲方满意为止，为此，在每接到一口井施工方案时，都要认真查阅井下地质资料和作业井史，发现施工方案中的工序措施不利于保护地层和油井的正常生产时，便及时、主动地与甲方沟通、协商，向他们提出更为合理的施工措施，这种超前服务保证了作业施工的高效、优质，在齐108-18-16井下泵施工时，经查阅地质资料和井史，发现该井极易出砂，并根据起出的注汽管柱尾管中有大量地层砂的实际情况，及时与甲方沟通，建议将下泵改为探砂面，以免造成工序返工或无效，建议被甲方采纳后，下冲砂管柱下探砂面砂柱为96m，避免了一次返工井的出现，同时，在劳务结算上，也受到了嘉奖，仅冲砂一项创效1.4万元，另外，提高职工在作业施工中的综合文明程度，根据现场作业与采油甲方在相互交往中可能遇到矛盾或摩擦的实际情况，使用文明用语，如“您好”“请你相信，这项工作我们一定做好”“保证让您满意”“谢谢”等文明用语随时随地可以听到，良好的服务促进了工作的开展和效益的提高。

三、更新观念，转变管理模式，是实现全员降本增效的根本保证

今年以来，我们首先以逆向思维方式对成本控制进行了重新认识，教育职工，不能以偷工减料的方式来压缩成本，必须严格执行施工设计和质量标准。那么，如何压缩成本、通过什么方式控制成本呢？最终达成了一致共识，就是依靠灵活的管理、科学的管理、全员的管理来压缩成本，将更新观念、改变管理模式作为实现经济增长的隐形利润。通过加强管理，在限定的时间内，材料工具一次到位、施工准备一次就绪、施工工序一次成功，在达到修井质量全优的同时，注重在连续不间断施工中提高生产时效，从而达到单井成本消耗是依靠速度、质量和安全的统一而取得最大效益的目的。杜228井为我公司与工程院合作施工的第一口大修井，施工难度大、井身结构复杂，此井施工的成败直接影响到合作开发的继续进行，如何组织施工？通过分析论证，必须打破常规模式。针对我队人员少，该井施工难度大、时间长、路途远班组工作量不连续的实际情况，率先实行工人“两班”倒、干部“跟班”走的工作制度，有力地确保了施工进度和施工质量，合理地利用了人力资源。同时，也压缩了成本的消耗，每天仅送班车、送饭车两项就减少成本630元。另外，为了提高施工进度，密切生产组织衔接，我们根据作业井单班工作量的平均值，按照施工任务的不同，排除各种不利因素，分别制定了完成各种作业施工任务单班工作量考核办法，超额完成当班、定额工作量的工时在原工时的基础上增加0．5倍无合适理由完不成定额标准的工作量相对核减，以此来调动职工的工作热情，施工进度明显提高。

其次，实现全员降本增效，加强对职工的成本观念、效益观念、创新观念、发展观念的教育，以及节约成本与奖惩挂钩等方式，调动职工的节支积极性，通过提合理化建议，将创新增效指标落实、分解到每口井，每个班组和每个人，实行“一本帐、一个会”活动。“一本帐”既队上给每个人分解到一个指标，要求每人每月挖潜创效200元，并建立个人台帐，根据每个人挖潜增效情况，按奖惩规定当月考核，季度兑现。“一个会”即每月小队召开一次经营汇报会，将当月的经营情况向职工公布，主要目的是让职工及时了解本队的经营情况，让每名职工都对本队的经营底数清、情况明，以达到行动上的共识，通过开展“一本帐，一个会”活动，职工能够清楚压缩成本的意义所在，也取得了一定效果。如：在施工现场，细心的人就会发现我们每个井都有一个500ml的矿泉水瓶子，这是我队职工捡来装柴油用的，在瓶盖上扎几个眼用来擦工具配件，这种方法即省油又有效，改变以前擦工具柴油用桶装的不良行为，相对比较每班擦配件就节省用油3公升，从这个细小问题上，说明我队职工的节约意识，成本意识正在悄然转变。

四、加强预算管理工作是实现全员降本增效的有力措施

作业预算就是将作业小队每天的修井工作按照施工设计、施工工序、施工验收卡，参照关联交易相关价格进行编制预算，作业预算是结算的根本依据，预算能否真实地反映作业队真实的工作量与劳务收入紧密联系，尤为重要，同时责任也就更大，在预算编制时既要看施工方案，也要看签回的监督单，我们采取了完井就做预算的办法，完井一口做预算一口的原则，因为只有这样才能保证不漏做，不少做，避免写“回忆录”，同时对签回的监督单是否有漏签、少签的现象能够及时发现，以便及时补签。如齐古13-008井堵水补层注灰施工中，由于该井为裸眼完井，油层井段部位的套管未固井，地层漏失严重，采油厂作业科根据井漏的特点要求我们注灰不准填砂或打暂堵剂，要求注灰在两次以上，让灰浆漏到地层，起到固定套管的作用，而作业监督在监督单签的是常规注灰，我们发现后，立即找到监督将常规注灰改为固井，为提高劳务收入提供了第一手证据。所以，该井结算时，仅因固井一项内容就将该井的劳务收上升到9．2万元，创造了调层同类井的最佳劳务收入，另外，在编制预算时，仔细推敲结算价格，用对比的方式看按哪种施工目的结算的价格高就套用哪种施工目的去做预算。在结算过程中文明礼貌坚决依据关联交易总协议精神执行。据理力争，不妥协，不降低标准，不回避矛盾。相互协商，加强沟通，确保关联交易工作正常运行。

半年来，我们在经营管理方面摸索出了一些粗浅的做法，取得了一定的效果，但是，我们也清醒地认识到，在这项工作中，我们起步较晚，经验不够成熟，摆在我们面前的形势仍然十分严峻，我们只有迎难而上，创新经营管理机制，凭借过硬的技术素质和优良的服务质量赢得甲方认可，努力实现效益最大化，确保全年经营目标的顺利完成。

第五篇：更新观念,实现全员降本增效

更新观念，实现全员降本增效

更新观念，实现全员降本增效

更新观念，实现全员降本增效

作业201队

半年来，作业201队结合全处开展的“提升全员素质，增强发展意识，打造欢工品牌，实现降本增效”活动。强化经营管理，制定具体实施办法，建立完善经营考核机制，将全年经营指标层层分解，严格考核，努力实现全员降本增效，1-6月共完成各类作业施工井96口，实现劳务收入334万元，单井产值万元，下面，我向领导汇报：

一、打造“精品工程”是实现全员降本增效的有效途径

面对今年生产经营面临的严峻形势，我们始终恪守“以质量求生存，以服

务求发展”的经营理念，严格加强质量管理，铸造“精品工程”，我们制定了严格的《质量管理制度》将is09001质量管理体系认真落实到实际工作中，落实岗位质量职责，并实行全员质量风险管理和质量跟踪管理，严格落实每个班的工序质量标准，如出现质量问题，直接追究责任者，取消当班工作量，依照质量奖惩制度进行处罚，严格的质量管理与自身效益的紧密关联促使每个班组与每名职工都牢牢树立起“质量第一”的意识，在施工中，在做好现场基础工作的同时，把施工井各道工序质量分成若干个质量管理点进行分工负责，并统一验收，认真做好探砂面、冲砂、下井工具检验、管柱匹配、清洁、试压、完井试抽等工序，本道工序验收合格后方可转入下道工序，从而保证了当班质量管理“流程”无瑕疵，在齐21-309井堵水补层施工中，由于该井是一口长停气井，有过作业井喷历史，层系复杂，井内压力状况不清，还要进行打捞封隔器后再打两个封隔

器，再补射气层自喷投产，施工技术和质量要求标准很高，井控工作也面临严峻的考验，采油甲方十分重视这口井的作业施工，我们领导班子将该井施工做为一个新的经济增长点来对待，决定将该井打造成为精品工程示范井，干部靠前指挥，24小时全天候跟班作业，制定和采取各种防范措施，将井控工作做为重点工作，从而有力地保证了质量、安全、环保工作顺利实施，仅用9天时间顺利完成井，鉴于该井施工的难度较大和提前投产，该井在劳务结算时将费用增加到5万元，创今年全公司常规措施井劳务收入最多的记录，真正达到了甲、乙方双赢互利的目的。

二、开展用户“满意服务”活动是实现全员降本增效的方式

在认真总结和分析以往施工经验的基础上，我队时刻想甲方之所想，急甲方之所急，将作业施工服务的起点由开工之前提前至接到施工方案的时候，将终点延伸到达到甲方满意为止，为此，在每接到一口井施工方案时，都要认真查阅井下地质资料和作业井史，发现施工方案中的工序措施不利于保护地层和油井的正常生产时，便及时、主动地与甲方沟通、协商，向他们提出更为合理的施工措施，这种超前服务保证了作业施工的高效、优质，在齐108-18-16井下泵施工时，经查阅地质资料和井史，发现该井极易出砂，并根据起出的注汽管柱尾管中有大量地层砂的实际情况，及时与甲方沟通，建议将下泵改为探砂面，以免造成工序返工或无效，建议被甲方采纳后，下冲砂管柱下探砂面砂柱为96m，避免了一次返工井的出现，同时，在劳务结算上，也受到了嘉奖，仅冲砂一项创效万元，另外，提高职工在作业施工中的综合文明程度，根据现场作业与采油甲方在相互交往中可能遇到矛盾或摩擦的实际情况，使用文明用语，如“您好”“请你相信，这项工作我们一定做好”“保证让您满意”“谢谢”等文明用语随时随地可以听到，良好的服务促进了工

作的开展和效益的提高。

三、更新观念，转变管理模式，是实现全员降本增效的根本保证

今年以来，我们首先以逆向思维方式对成本控制进行了重新认识，教育职工，不能以偷工减料的方式来压缩成本，必须严格执行施工设计和质量标准。那么，如何压缩成本、通过什么方式控制成本呢？最终达成了一致共识，就是依靠灵活的管理、科学的管理、全员的管理来压缩成本，将更新观念、改变管理模式作为实现经济增长的隐形利润。通过加强管理，在限定的时间内，材料工具一次到位、施工准备一次就绪、施工工序一次成功，在达到修井质量全优的同时，注重在连续不间断施工中提高生产时效，从而达到单井成本消耗是依靠速度、质量和安全的统一而取得最大效益的目的。杜228井为我公司与工程院合作施工的第一口大修井，施工难度大、井身结构复杂，此井施工的成败直接影响到合作开发的继续进行，如何组织施

工？通过分析论证，必须打破常规模式。针对我队人员少，该井施工难度大、时间长、路途远班组工作量不连续的实际情况，率先实行工人“两班”倒、干部“跟班”走的工作制度，有力地确保了施工进度和施工质量，合理地利用了人力资源。同时，也压缩了成本的消耗，每天仅送班车、送饭车两项就减少成本630元。另外，为了提高施工进度，密切生产组织衔接，我们根据作业井单班工作量的平均值，按照施工任务的不同，排除各种不利因素，分别制定了完成各种作业施工任务单班工作量考核办法，超额完成当班、定额工作量的工时在原工时的基础上增加0．5倍无合适理由完不成定额标准的工作量相对核减，以此来调动职工的工作热情，施工进度明显提高。

其次，实现全员降本增效，加强对职工的成本观念、效益观念、创新观念、发展观念的教育，以及节约成本与奖惩挂钩等方式，调动职工的节支积极性，通过提合理化建议，将创新增效指标落

实、分解到每口井，每个班组和每个人，实行“一本帐、一个会”活动。“一本帐”既队上给每个人分解到一个指标，要求每人每月挖潜创效200元，并建立个人台帐，根据每个人挖潜增效情况，按奖惩规定当月考核，季度兑现。“一个会”即每月小队召开一次经营汇报会，将当月的经营情况向职工公布，主要目的是让职工及时了解本队的经营情况，让每名职工都对本队的经营底数清、情况明，以达到行动上的共识，通过开展“一本帐，一个会”活动，职工能够清楚压缩成本的意义所在，也取得了一定效果。如：在施工现场，细心的人就会发现我们每个井都有一个500ml的矿泉水瓶子，这是我队职工捡来装柴油用的，在瓶盖上扎几个眼用来擦工具配件，这种方法即省油又有效，改变以前擦工具柴油用桶装的不良行为，相对比较每班擦配件就节省用油3公升，从这个细小问题上，说明我队职工的节约意识，成本意识正在悄然转变。

四、加强预算管理工作是实现全员降本增效的有力措施

作业预算就是将作业小队每天的修井工作按照施工设计、施工工序、施工验收卡，参照关联交易相关价格进行编制预算，作业预算是结算的根本依据，预算能否真实地反映作业队真实的工作量与劳务收入紧密联系，尤为重要，同时责任也就更大，在预算编制时既要看施工方案，也要看签回的监督单，我们采取了完井就做预算的办法，完井一口做预算一口的原则，因为只有这样才能保证不漏做，不少做，避免写“回忆录”，同时对签回的监督单是否有漏签、少签的现象能够及时发现，以便及时补签。如齐古13-008井堵水补层注灰施工中，由于该井为裸眼完井，油层井段部位的套管未固井，地层漏失严重，采油厂作业科根据井漏的特点要求我们注灰不准填砂或打暂堵剂，要求注灰在两次以上，让灰浆漏到地层，起到固定套管的作用，而作业监督在监督单签的是常规注灰，我们发现后，立即找到监督将常规注灰改为固井，为提高劳务收入提供了第一手证据。所以，该井结算时，仅因固井一项内容就将该井的劳务收上升到9．2万元，创造了调层同类井的最佳劳务收入，另外，在编制预算时，仔细推敲结算价格，用对比的方式看按哪种施工目的结算的价格高就套用哪种施工目的去做预算。在结算过程中文明礼貌坚决依据关联交易总协议精神执行。据理力争，不妥协，不降低标准，不回避矛盾。相互协商，加强沟通，确保关联交易工作正常运行。

半年来，我们在经营管理方面摸索出了一些粗浅的做法，取得了一定的效果，但是，我们也清醒地认识到，在这项工作中，我们起步较晚，经验不够成熟，摆在我们面前的形势仍然十分严峻，我们只有迎难而上，创新经营管理机制，凭借过硬的技术素质和优良的服务质量赢得甲方认可，努力实现效益最大化，确保全年经营目标的顺利完成。