第一篇：无锡少儿英语体验课感受
体验课感受
我家女儿6岁，机关幼儿园大班。12月一次偶然的机会，在南禅寺书城我接到一份无锡英伦少儿英语的试听课邀请函，是关于少儿英语学习方法的公开课，我想反正周末也没什么事情，就带孩子去听听也好，也许正是我的这一次启发宝宝的兴趣，于是留了个电话给现场的咨询员。
1月2日，我想反正天气不错就带宝宝去看看。到了他们学校我立马感受到了不一样的感觉—气派典雅，位置不错，在永乐路新天地休闲广场，坐电梯到7楼，干净的环境让我和孩子觉得很舒服，老师们的热情感染着我和孩子。来参加课程的家长孩子还不少，我想大家都是一心为孩子的教育想多了解下吧！
首先有英伦的咨询老师带着我参观了整个校区，而专门有老师带领孩子去多媒体教室观看电影。学校面积我目测了一下还蛮大的，大约500平方，一个英式风格的前台，书报架和闭路电视都显得很有气派。一共有6个教室，两个大活动教室，4个上课教室，教室里配有高科技的互动电子白板，据说孩子可以直接在上面触摸进行口语听力学习，教室里还有投影仪，音响，中央空调，应急灯等设备，整个装修风格充满童趣，小桌椅设计得很符合孩子天性和生理特征，专门有放书和工具的柜子，墙壁上也贴了很多孩子和老师制作的精美图画，总体感觉学习环境很优良。这个学校还专门有咨询休息室和图书阅览室，顾问说是方便家长休息和孩子在课间看书用的，我也感觉设计得比较人性化。学校的走廊上也贴了很多教育信息和图片，感觉细节做的很到位，甚至卫生间都有漫画式的英文标示。
后来，咨询顾问给我简单介绍了学校情况和课程，没有用PPT，就是很详细地拿着手册介绍，感觉讲的比较具有逻辑性，课程是根据孩子年龄和具体英语基础水平设置的，他推荐我可以上他们的幼儿一级班，而后带领我去多媒体后排听体验课。
体验课老师给每个来参加的小朋友贴了一个名字贴，蛮漂亮的，上面写上了孩子的名字或英文名。小朋友们依次坐好，老师用英文跟孩子打招呼，我感觉他的发音蛮标准的，动作很具感染力。这次体验课的主题是围绕一部电影《小鸡快跑》展开的，老师用互动白板放映出了电影主题海报，教小朋友们人生电影里的主人公比如公鸡母鸡的读法，我家女儿还被邀请上去在白板上手绘出一个小鸡图案，真的蛮神奇的，点击了那个图案还有真人发音，孩子可以跟着模仿发音。咨询老师说英伦是全英文授课，小班化教学，为了给孩子提供一个最纯正的语言学习环境。
接下来就是孩子们表演的时间了！带着孩子们围成一圈，然后象击鼓传花一样由一个小朋友拿着皮球传，到哪个孩子都要用英文报自己的名字，听着孩子那稚嫩而可爱的英语童音相信每位家长都在陶醉中。老师带着孩子们在舞台尽情的展示，孩子们学的开心，我们家长在感叹教学的同时更是有种感慨，原来无锡英伦可以让孩子学习英语如此轻松！
体验课结束后，咨询顾问也建议我们可以先报名，但是并没有像其他机构一样强势推销，给我的感觉比较理性有礼貌，我心里还是蛮赞成孩子在这里学习的，但是毕竟学习英语是一个长期的过程，我还是要和宝宝爸爸商量下的。英伦少儿英语给我的感觉不错，宝宝说喜欢那个体验课老师，我想这个学校还是可以的，所以推荐一下，据说最近报名有优惠，我还蛮动心的。总之，报英语班也是要讲究缘分的，只有最合适宝宝的，没有最贵最好的。
第二篇：少儿英语说课教案
一、说教材
1、教材来源：此活动来源于生活，我们都知道，水果是幼儿比较熟悉的，在个地的水果市场，我们都可以看到各种各样的水果，且取材方便，它的种类很多比如说：苹果、香蕉、荔枝橘子等。其中他们的颜色不同、形状不同，大小不同，味道不同，吃起来营养丰富。虽然幼儿知道水果的名称，但是对水果的外型、用途，营养价值都不了解，在日常生活中有的幼儿还不怎么爱吃水果。因此，有必要让幼儿水果的用途，特征、营养价值，我认为选则此教材有一定的季节性，必要性。就如纲要中所说；及符合幼儿的现实需要，又有利于长远发展，及贴近幼儿的生活，又有助于开阔幼儿的视野，因此，活动来源于生活，又服务于幼儿。
2、目标定位：活动的目标是教育活动的起点和归宿，对活动起着导向作用。根据中班幼儿年龄特点及实际情况以及布卢姆的《教育目标分类学》为依据，确立了认知、能力、情感方面的目标，其中既有独立表达的成份，又有相互融合的一面，目标为：
1、培养幼儿喜欢水果的情感，并在活动中乐于表现自己
2、幼儿感知水果的外型，用途，及营养价值。
3、幼儿通过游戏自己创编水果儿歌，进一步了解水果。
5、通过实物、图片及对话识别所学单词，能在所学单词前加上适当颜色。根据目标，我们把活动重点定位于：通过实物、图片及对话识别所学单词。通过多媒体课件、歌曲引路、游戏体验及品尝水果，使活动得到深化。活动的难点是：能在所学单词前加上适当颜色。通过教师示范和情景表演解决。总之，我们树立了目标的整合观、科学观、系统观，力求形成有序的目标运作程式。使活动呈现趣味性、综合性、活动性，寓教育于生活情境、游戏之中。为此，我们作了如下活动准备：
1、空间准备：把幼儿围成半圆形，操作台放于侧面。
2、物质准备：、水果头饰、创编歌曲、多媒体课件、各种水果（苹果appiie、梨子pear，橘子orange等）头蚀，水果卡片
3、经验准备：幼儿已经认识多种颜色，并对水果有一定的经验（吃过或看过）。
二、说教法
新纲要指出：教师应该成为活动中的支持者、合作者、引导者。活动中指出教师和幼儿应合作探究，因此，本次活动了事不仅要以可爱的形象引起幼儿的兴趣以外，还要挖掘本次活动的价值。采用的教法有：
1、操作法 它是建沟活动的基本方法，所谓操作就是幼儿自己动手操作。主要探索水果的趣味性、多样性，让幼儿看一看，摸一摸、闻一闻、说一说、比一比中获得感知。
2、演示法 是指教师通过给幼儿讲解，把事物和教具呈现给幼儿看，帮助他们获得理解。
3、游戏法 游戏是活动的基本方法。通过游戏的方法使幼儿通过游戏的方式为说过创编水果儿歌，进一步的了解水果，熟悉水果。
三、说学法 以幼儿为主体，创造条件让幼儿参加探究活动，不仅提高了认识，锻炼了能力，更升华了情感，本次活动幼儿采用的学法有：
1、多通道参与法：新《纲要》科学领域中的目标明确指出，（幼儿）“能用多种感官动手动脑，探究问题；用适当的方式表达，交流探索的过程和结果”。因此，活动中我们引导幼儿看一看、摸一摸、学一学、说一说、尝一尝等多种感官的参与，不知不觉就对蔬菜发生了兴趣。
2、体验法：心理学指出，“凡是人们积极参加体验过的活动，人的记忆效果就会明显提高”。为了让幼儿对各种蔬菜有更深的印象，我们就采用了游戏体验法，在唱唱演演中引导幼儿认识、喜爱蔬菜。与此同时，我们还通过幼儿间的互补学习，师幼合作共长的方法，表达着各自的丰富、多样性的认识，体现着“以幼儿发展为本”理念。
四、说教学程序
我采用换换相扣来组织此活动，活动程序为
激发兴趣——自由探索——游戏结合——情景表演——品尝延伸
（一）激发兴趣
兴趣是幼儿最好的教师，活动一开始教师采用幼儿熟悉的苹果姐姐的身份出现，要请幼儿到水果王国做客。在不知不觉中就已经吸引幼儿的兴趣。通过音乐的过度到第二个环节。
（二）自由探索 教师安排适当的游戏，来帮助幼儿巩固所学单词。再与以前所学颜色联系起来，以旧引新，温故而知新；新旧结合，创造出新的语境。老师要先作示范，如：a red apple。幼儿再根据老师的示范，自己尝试着给每种蔬菜加上颜色，如orange orange；yellow banan；green pear。
（三）、游戏结合
幼儿对水果有一定的了解之后，我以游戏的方式请幼儿自己来表演喜欢的水果宝宝水果，并取和幼儿一起来为水果宝宝的儿歌。加深幼儿对水果的印象和了解。
（四）情景表演 根据幼儿喜欢模仿、扮演小动物的特点，老师让幼儿扮演成小动物去水果王国摘水果，喜欢吃哪种水果就摘哪种，但要用英语表达。eg。i like red apple。
（五）品尝延伸 幼儿从“水果王国”摘水果后，洗一洗品尝一下水果不同的味道，并把自己品尝的结果讲给伙伴听一听，进一步让幼儿了解各种水果的特征，从而培养幼儿喜欢水果的情感。
第三篇：职业体验感受
职业体验感受
大学，是我们曾经心目中充满无限向往的地方，在这个地方，不仅有青春的笑脸，有浓郁的学习氛围，这里更是我们放飞理想的地方。在这里，我们可以学到专业知识，还要完成学校与社会的过渡。有人说，大学就是一个小社会，这话一点也没错，比如说竞争，人际关系等方面。
作为一名大学生，我觉得我们应该在课余时间多参加一些社会活动，做一些兼职，这样就可以增加我们对这个社会的认知，更多地了解这个社会。因为学习的是英语师范专业，所以我在上个假期选择了一份初中英语家教的工作。这个学生基础比较差，对一些的单词短语也跟陌生，所以我督促他多背诵重点单词和短语，每周背诵一篇英语课文，课文的背诵非常有效果，因为文章中就包含着很多常用重要的单词短语，放在文章中有一定的语境，能让学生更快更好地理解知识点。在与他交谈的过程中，我发现他有点没自信学好英语，这时我就以一个朋友的身份鼓励他，并给他讲了很多自己和别人的故事，我觉得他明显对我的话产生了兴趣，并且慢慢地找回了信心。不过我发现在上课时候，他有的时候会走神，我开始从自己身上找原因，也让他给我提出一些建议，因为我也要找到适合他的教学方法，和他一起学习。我努力让自己说的话越来越幽默，这样就能吸引他的注意力，还能让他感觉这个老师并不是那么死板。在课间休息的时候，我经常和他聊天，也知道了他的喜好，我就从这一方面入手，让他用英语和我交谈，说说自己喜欢的事情。这个方法很有效，不仅让他敢说出来，而且还锻炼了他的口语。
家教工作对于我这样一个大学生来说，还是一个不小的挑战，但也教会了我很多。假期结束，学生开学了，我也体验到了做一名老师的辛苦。以前看讲台上的老师讲课不觉得什么，可当自己真正做这件事的时候，才知道这件事的难处。学生有的不会的地方，怎么讲都不理解，要是以前，我肯定觉得他不是很聪明，可是作为一名老师，把学生教会就是你的职责，这也教会了我如何去带着耐心去诠释一件事情。
通过这次家教工作，我锻炼了口才能力，也学会了与不同性格的人打交道的方法，这对我受益匪浅，而且也都是课堂中学不到的东西。只有真正自己去体验，领悟其中的真谛。对于那名学生，我也相信，只要通过他自己的不懈努力，学习成绩也一定会有所提高！
第四篇：客服体验感受
官方网店客服体验感受
经过几天的客服体验感受，主要是通过电话与过去购买过我司的老客户沟通，询问顾客对我司产品的购买渠道，对我司产品的使用满意度，以及使用中遇到的问题，并向顾客推荐的我们独立官方网店，介绍官店的活动。
通过几天的与顾客的电话沟通发现消费者对我们我司的产品满意度比较高，选择网购我司产品的基本上是对我司产品有一定的了解。顾客关心的最主要问题有：
1.产品质量问题
对于一个新的独立网购平台，顾客虽然对我司品牌有所了解，但心里还是会有是不是正品，质量有没有问题之类的疑虑，所以一定要严格把控质量，瑕疵品绝对不能发出去，不能抱有侥幸心理（一点点瑕疵也许顾客不会发现）。一旦出现顾客收到不满意产品会严重影响顾客在我们官方网店的消费体验。2.网上支付问题
大部分顾客习惯淘宝，拍拍的第三方担保付款模式，我们的官方网店是即时到账，这样会因为付款习惯流失一部分客户，建议采取相应措施弥补，比如货到付款，在付款页面增加客户信任度的宣传广告等等 3 产品售后问题
顾客在网上购物最重要的是消费体验，尤其是独立的官网商城，愿意从其他平台转到独立官店的消费的顾客一般都是我司品牌的忠实用户，必须做好老客户的售后服务，不轻易承诺，一旦承诺无论什么情况都必须满足客户需求（最好不要打太极，打擦边球）。比如有一个顾客反映当时在天猫官方旗舰店购买过一双篮球鞋，我司发过去的货品鞋盒是40码但是实际上货品是42码，由于顾客没有仔细看直接穿了才发现号码不对。我司最终以顾客穿过鞋子影响二次销售拒绝换货，虽然按照常规这样的处理方法是正确的但是却影响了顾客购物体验，电话回访买家时，买家还在提这件事并且以后不再购买我司产品，并且也会影响到买家周围的朋友对品牌的形成不良的口碑。
在这几天的电话访问客户过程中也体会到客服人员工作的辛苦，个人有以下几点建议：
1.电话回访工作可以穿插在其他客服工作中进行，不间断的重复很容易使客服人员产生疲劳，从而访问质量下降，效率降低；
2.电话时间可以固定某一时间段，避免打扰到客户，引起客户反感，打击客服人员情绪，降低回访质量。
3.电话回访过程中不断总结出一些一些套用语言（大概方向性用于，具体内容客服人员再具体发挥），这样可以在顾客面前树立一个统一公司形象。
第五篇：感受 体验 表达
感受体验表达
科技学校杨晓敏
作文是学生表达自己对生活的一种认识，要拥有这种能力，最重要的是要有一颗对生活充满热爱的心，这颗心会随着这世界的精彩而快乐，而雀跃。只有用心感受生活，才会产生写作的兴趣；只有用心体验生活，才能写出自己独特的生活感受和感悟。想象作文给了学生更为广阔的思维空间，是学生比较感兴趣的作文形式。教师只有激发学生开展想象和幻想，引导孩子用一双慧眼和一颗慧心向前看，向未来看，发挥自己的创造性，才能鼓舞学生不断前进，在美丽的憧憬中表达他们心中奇妙的真、善、美的精神世界。
一．与阅读教学结合，在想象中感受文本的情趣。
1.抓住重点片段的理解展开想象。教材中的课文是编者根据学生年龄特点、认识规律、学习能力，经过认真筛选而成，它本身就是学生习作的范例。在教材中有许多课文，只要我们仔细挖掘，有些故事情节、内容会给读者留下悬念，值得想象。所以，我们的教学要紧扣故事内容、让学生在读中理解课文内容，展开想象.比如，学习《穷人》一课，故事在“桑娜拉开了帐子”处结束了，给人留下想象的空间：当桑娜拉开帐子，后面会发生什么事情？他们的生活已经那么困难了，以后他们会过上怎样的生活？两个孤儿的命运将会怎样？引导学生围绕桑娜一家人的生活，两个孤儿的命运，合理展开想象，寄托自己的美好愿望，再现主人公美好的心灵。这样的想象作文，学生不受时间、空间的限制，随着自己的思维构想，故事的发展就会在他们的想象中延伸。
2.细读关键词激发想象。在指导学生学习课文《唯一的听众》时，有这样一个环节——老人叫住了在林子例练琴的我说：“我猜想你一定拉得非常好，只可惜我的耳朵聋了。如果不介意的话，请继续吧。”老人真的是“耳朵聋了”吗？她为什么说自己“耳朵聋了”？当学生纷纷发表自己的意见时，我尊重学生的想法，没有直接的肯定或否定。我指导学生想象老人看我拉琴时的心理活动,再说说这样写的好处。在学生进行讨论以后使学生明白：听到了“我“糟糕的琴技，老妇人的语言里充满了尊重和理解。她故意装聋，是为了让我练琴时无所顾忌，减轻负担，鼓足勇气。这种善意的欺骗是一种真诚的鼓励。主动做听众，这是对我练习琴技的一种无言的督促。此外我还抓住找出老教授的眼神描写引导学生进行想象，例如当“我”有了几分信心，每天去练琴，老教授的眼神似乎在说着什么？当我渐感奏出了真正的音乐，老教授的眼神又在告诉着“我”什么？这样的想象使文章变得更加的丰满,学生的想象力也进行了一定的锻炼。
3.留出学习的空间拓展想象。些课文介绍科学常识，课堂上让学生以所读的课文为范例，从读中学写写作技巧，丰富感性积累。如学了《我躺在波浪上读书》一课后，学生被神奇的死海深深吸引了，纷纷流露出“要是我也去死海游泳，那该多好啊”的意愿。我及时捕捉了这些灵动的信息，布置了《要是我也去死海》的作文，让学生一吐为快。有些课文的主人公命运悲惨，如《和平鸽》中的小男孩，而学生的情感又是丰富的，冲动的，他们深深地为主人公抱不平，教师灵活把握学生的心态，让学生觉得自己最想说的话，这样像《假如小男孩来到我们中间》一类的作文片刻功夫跃于低上。只要教师有意识，阅读教学中处处有想象作文的源泉。因此走想象作文教学与阅读教学相结合之路，是课题最基本最常用的方法。
二．与课外活动结合，在想象中体验生活的乐趣。.在丰富多彩的少先队活动中汲取灵感。“爱玩是孩子的天性”教师要经常组织学生开展丰富多彩的队活动，让 每一位学生都参与到活动中来，并想方设法去调动他们的各种感觉器官，用眼看一看，用耳听一听，用鼻嗅一嗅，动口尝一尝，动手做一做，活动中学生尽情展示自我，切身地体验过程。活动中不同的体验与感受就会使学生掀起情感韵波澜，激起想象的欲望。此时，外在的习作要求已变为学生内在的心理需求，习作便成了学生生活的需要。如结合家务劳动以及自己的拿手绝活，可写{教你一招》；结合游览名胜古迹，可写《***(地名)——假日好去处》等，又如：学校暑假整修，这是学校的大事，通过大队部给全体同学写倡议书；发挥想象,写下校园中最有特色或最亮丽的一处向低年级的弟弟妹妹作介绍；这时的习作训练成了连接校园内外、新老学生间沟通的桥梁，也是学生真实情感的自然流露。
2.在特定的主题教育中获得体验。在平常的教学中，我总是见缝插针地引导他们细心观察，着力探微。端午节来临之际，我组织学生进行了一次“端午节”为主题的观察体验活动，事先让学生说说准备观察什么?学生的答案丰富多彩：端午节的来历，人们会在端午节做些什么、商店的粽子销售情况，家家户户门口插着的艾叶等。接着，我又让他们说说怎样观察，有学生说粽子可以看看各种形状、各种馅料，甚至各种价格，还可以闻闻气味、用手摸摸；有的说又有学生说可以到各个食品店超市菜场看看买粽子的顾客的多少，比比不同的价格等。有了这些铺垫，学生的观察体验活动不再盲目，而之后的写作也不再是空泛的了。学生们通过细致的观察和合理的想象，把端午节学包粽子吃粽子，赛龙舟的场面，汨罗江边的屈原等画面通过小随笔表现出来，真是“童心之下万物皆活”。
3.在社会实践中得到成长。指导学生积极参与到各种社会实践活动中去,让想象作文走进生活，把丰富的假日生活，身边熟悉的人、事引入作文课堂，提高写作兴趣，使学生有话可写.例如“五一”节开展“今天我当家，为家长减负”的活动；“爱科学月”中，做一件小制作，写一篇小论文，开一个科技信息交流会等。《未来的房子》、《假如我是科学家》„„一篇篇充满童心童趣的文章，充满了幻想，流露了真情，那就是学生想象的体现。
三．与社会生活结合，在想象中表达内心的逸趣。
1.了解社会,增强作文的实用性。为了使学生获得以在未来生活、学习、工作中的交往能力，作文教学也应增加实用性，如写广告、产品介绍等等所直接处理社会生活实际的文章，使学生更好地适应社会，学生生活.如：“我们的科学实验报告”,让学生懂得科学报告同样是作文，进行智力测验，听说读写动全面进行，涉及初步的说明文写作。“班级新闻联播”,学习攫取新闻和简单的新闻写作，学会与他人的合作，学做“主持人”、“导演”、“编辑”、“演员”和“评论员”。
2.走进社会,增强作文的创新性。例如通过平时的观察,我发现学生都挺喜欢阅读探险家的故事，看得出大家对探险家都非常佩服。其实，每个人的内心深处，都有挑战自我、探求未知世界的愿望。于是我设计搞一次模拟探险活动。到什么地方去探险呢？我请学生和我一起收集了一些亚马逊河配风光的图片和文章,。要求学生能根据所创设的情景，围绕话题展开丰富而合理的想象，并能比较流畅记叙想象片段。同学们的探险经历非常精彩,有与鳄鱼搏斗的惊险时刻，有经历艰辛后的重大发现，有身处困境中的绝处逢生，更有许多难忘的小插曲.从而引发学生热爱大自然探究大自然的情感，培养保护地球资源的意识，训练学生在逆境中合作生存的能力，培养学生主动探究知识、建构知识的学习习惯。
3.运用社会热点,增加想象作文的生命力。有人说当今小学生的生活面太窄，生活内容太单调，每天就是两点一线，除了看书作业还是看书作业，缺乏生活体验，缺少写作素材。其实不然。学生接触的东西不仅来自课堂上，书本上，还有许多来自家庭、社会、广播电视以及多媒体网络。学生并不缺少生活，而是缺少对生活的关注，缺少发现。作为教师，所要做的是尝试着通过各种途径来引导学生学会关注生活。其中选择学生感兴趣的一些社会“热点”话题，把它作为作文教学得研究,来激发学生的想象和写作情感是一种很有效的途径。世博会顺利召开以后，让学生写了《梦想成就美丽》等等。抓住“成就”二字，让
学生畅谈自己参观世博会的所见所闻和感受，自由地写作，既可用记叙文的形式写，还可用诗歌的形式写，也可用书信的形式写，甚至还允许学生用随笔的形式去表达，从文体上营造出较为宽松的氛围。结果，学生不但乐于写，而且创新情趣高涨，文章生动活泼.学生通过想象而感受世界的神奇与美好，并通过想象从自然中获得收益，提高自己。我们要利用想象这个有利凭借，多角度，多形式，多渠道的引导和培养学生的写作兴趣。让学生借助于艺术的翅膀去发展想象，丰富情感，提高智慧，从而让学生体会到作文也可以是快乐的。
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