会展体验与感受

第一篇：会展体验与感受

会展实践心得

陈涛 文化101 201004303143 说实话，会展理论学习之后只是让我对会展有了一些概念性的理解，只知道会展是会议和展览的总称，它是一个综合性的专业，而对于它的本质与流程任然是一知半解。本学期的会展实践则给了我们一些自己亲自动手亲身经历的机会，把课上的理论运用在自己的实践之中，在实践中体会、理解。虽然只是一次平时作业，但我们都是很认真地去做了的，之后也做了总结，毕竟这是我们所做的第一次展会，也许只是一些形似，但我们却是收获了很多，下面我就来谈谈我对于这次会展实践的心得体会。

会展看似一个简单的会议或展览，他的整个运营流程却是很复杂。我们策划的是人文学院新生杯辩论赛，就我们这次展会来说吧，其中包括了之前的头脑风暴出点子、策划、申请场地、跟各方面联系沟通以及会场的布置等等，整个过程中经过细心准备与协调，展会在2012年11月20号举行，虽然过程中出现了一些小小意外，当总体上还是蛮顺利。首先，我们在创意这方面做了很长一段时间思考，大家也都说出了自己的想法，有提出DIY创意展的，有提出动漫游戏展的，还有举办辩论赛，因为临近圣诞节，我们也提出了这方面的想法，但经过了解，圣诞节这一块已经有别的小组着手进行，为了避免同质，我们经过斟酌，讨论这些想法的可行度，最后决定采取辩论赛这一主题。选取这一主题主要有两点原因，一是因为学院有意举办这项活动，我么可以借助这项活动，以第三方的身份接下来来承办，二是我们组组员与院辩论队联系密切，且有此类活动经验，操作起来会更有优势。主题的选定是我们此次会展最重要的环节，这项环节完成之后我们便着手进行操作。因为流程繁多，小组活动人手充足，我们也进行了分工，有序进行。活动安排在星期天，因为考虑到赛程问题，只能安排在这一天，赛前我们准备了六份请柬，准备邀请这六位老师作为比赛评委。一切就绪之后，我们迎来了比赛那天，此前有做过关于辩论赛的活动，所以在会场布置这一块倒不用担心。但在此后临近比赛的阶段除了一些小问题，首先是奖品证书空白，比赛用的计时器因为不兼容不得不临时重新做，再者就是比赛开始阶段评委老师有事不能按时到场，这些都是我们没有考虑到的，前两个问题还比较好解决，关于评委老师未到场，我们只能找人替换。辩论赛虽然出现了这些意外，但所幸顺利完成了，过程有点磕磕碰碰，结局还是让人振奋的。

通过这次会展实践，我也学会了很多。首先，在对会展业的理解上，会展业很大程度上提供的是一种平台，会展公司就是这一服务的物质载体，通过与客户联系参展而进行利润获取。我们这次辩论赛其实也是如此，我们以第三方来承接活动并负责承办，因为这是一次学院赛事活动，所以在获利方面我们并没有考虑，这是以后我们需要注意的地方；

其次，无论你的展会筹备的有多么充分，如果没有参展商加入，都是徒劳的，所以办展会最难的就是招展，只有把参展商招来，才能把展会办成功。从另一角度来说，就是宣传与沟通。撇开品牌因素，你的展会宣传到位，就会有足够大的影响力足够多的受众，你的沟通到位，就不愁没有参展商，没有客户。结合此次活动，在宣传上，我们通过海报、微博等形式，取得了一定的效果，只是沟通上并没有做得很好，比如开赛阶段的评委因故未到场等等，需要我们努力的去改进；

第三，举办一个展会前，要有展会的可行性策划方案，这个方案能让你知道此项目在国际或国内的形势和行业现状、项目关联产业的发展动态、项目行业展览发展现状等等，调研完成后，就会知道这个项目展会是否可行。这方面我们还是进行了特别关注，在对各种方案进行调查了解，讨论可行性，最后确定辩论赛的主题； 最后，也是老师提得最多的地方——品牌，一个有影响力的会展公司，可以利用其强大的知名度和品牌影响力吸引客户的参展。老实说，我们在准备的时候没有考虑到这一点，并没有想到以后这种展会的延续性和建立一种品牌的可能性，但是随着不断的实践，这种意识会不断增强。

另外，会展业对人的要求也是非常高的，他需要的是综合性的人才，善于沟通，有思想，有创意，严谨细致，有激情还要稳重。现在的我们离这种要求还有很大差距，只有不断学习，不断实践，丰富自己，才能在进行展会策划与操作是游刃有余。

总结：会展这个行业包括很多内容，涉及领域很广，不可能一成不变，而我们要学的知识更多。只有不断去学习，去动手，珍惜每一次实践的机会，才能走出一条属于自已的路。

第二篇：勤工助学之体验与感受

勤工助学之体验与感受

珍珠，只有经历河蚌的囚困，才能够绽放出迷人的色彩；

宝剑，只有接受烈火的锤炼，才能够铸就出其锃亮的刀锋；

雏鹰，只有接受风雨的洗礼，才能够展翅高飞，翱翔于蓝天白云之中。我们大学生，只有不断将自己投入到社会中去生活、去实践，才能从一点一滴中改变自己，提升自己，为将来的就业做好准备，从而不辜负我们四年的大学生活。

为了家庭，为了梦想，我选择了勤工助学。它不仅仅是一个工作岗位，它更是一次自我尝试的机会，一个锻炼自我的舞台，让我感受到了用自己的劳动换取果实，用奋斗创造财富的那份自豪与喜悦。

在勤工助学中我不仅要学习好专业理论知识，还要充分去锻炼各种能力，才能让我更好地了解自己、开拓自己进而超越自我。虽然在外人看来这是一份简单的工作，但是我不这样认为，我觉得事分大小，但无轻重，每件事都需要我们全力以赴地完成。

我的勤工助学岗位是图书馆管理，工作是帮助老师处理、整理一些资料文件，以及取杂志，标号并上架和每天整理报纸等工作。记得有一次，为了取报纸我上课迟到了，原因是报纸必须是每一天都要按时上架，我下午又是满课。后来跟老师交流之后，才觉得问题在于自己。从那次以后，当遇见自己不能解决问题时就给老师说。在老师的指导和帮助下，我学会了很多解决问题的方法，也学到了很多与人交往的技巧和对一些突发事件的应对、处理能力，这些都让我受益匪浅。

到现在还能清晰的回忆起第一天工作时的情景。当时的心情，既兴奋又犹豫，兴奋的是自己终于可以参加勤工助学，犹豫的是这里是图书馆，在工作当中面对的主要是老师和学生。当我们面对每一位读者时，我们管理员都要以热情饱满的精神状态去接待他们，帮助需要帮助的人，这样对于有点害羞的我来说多少有点难为情。就这样，我可以说是“犹抱琵琶半遮面”似开始了工作，轻易都不敢说话，生怕别人看见我。工作很快就结束了，心里面一下觉得很委屈。但一想到老师们的友好热情，学长耐心地教我工作，我也就释怀了。所以第二天我还是高高兴兴地去上岗了，以后的日子也是一样。我几乎没有请过假，风雨无阻。像难为情、不好意思之类的幼稚的想法也没有了，慢慢的我知道自己变得成熟了。

这以后的工作中，我不但很顺利地完成了我的任务，还学会了用微笑来面对所有需要帮助的同学。我也能真切的感觉到，大家是很友好的。在图书馆里我认识了好多参加勤工助学的同学。可以看出来，大家都是忙碌但快乐的。图书馆里面的老师们对学生都很照顾，这样让我们轻松了很多，真的很感谢他们，感谢这个有爱的集体。通过一年来的工作锻炼，我敢说每个参与其中的同学都收获了许多。尽管每个人的收获不同，但有一点是可以肯定的，那就是大家通过锻炼都成长了，从某种程度上来说，也都成功了。我想，这应该就是学校为我们提供勤工助学岗位的目的之一吧！

在这里，我感受着生活，吮吸着知识的甘露，一天天长大，并在马老师语重心长的教导下慢慢地懂事。如今，在勤工助学岗位上的点点滴滴，已成为我生活中重要而又精彩的一部分，没有太多的遗憾，却添了一些对勤工助学的新感悟：

勤勉自强。每一个愿意加入勤工助学的同学都是了不起的，因为我们有一颗勤勉自强的心。我们不愿意在电脑前蹉跎我们的岁月，在无聊中打发我们的时光，在失意中错失我们的年华，而选择加入报刊室磨练自己，服务他人。无论以后走到哪里，我们都会以勤勉自强的人生态度去开创属于我们自己的一片天空。

工作负责。在工作中，总会有各种各样的细事，尤其是在这样每天都要面对全校师生的报刊室。为了把每一件事情做好，我们必须要有一种对工作负责的责任心。因为负责，所以我们的工作总能让老师和同学们满意。

学以致用。在报刊阅览室工作的过程中，我们会不知不觉的将所学到的知识用于处理具体的事务。这既利于对我们所学知识的巩固，又有利于处理好报

刊室的工作。报刊室的工作让我们充分地运用所学的知识，发挥所长，学以致用，让自身的能力得到不断提高。

一年来的工作时间让我有了这些感悟：勤勉自强、工作负责、学以致用，虽然是简简单单的三个词，却是我对勤工助学的真实感悟。我将带着这份感悟出发，去完成我未完成的梦想。

最后，要再次感谢学校给我们学生提供勤工助学岗位让我们成长，感谢老师对我所犯错误的包容和每一次语重心长的教导，感谢每一位一起工作的同学们，怀念一起度过的美好时光。

第三篇：职业体验感受

职业体验感受

大学，是我们曾经心目中充满无限向往的地方，在这个地方，不仅有青春的笑脸，有浓郁的学习氛围，这里更是我们放飞理想的地方。在这里，我们可以学到专业知识，还要完成学校与社会的过渡。有人说，大学就是一个小社会，这话一点也没错，比如说竞争，人际关系等方面。

作为一名大学生，我觉得我们应该在课余时间多参加一些社会活动，做一些兼职，这样就可以增加我们对这个社会的认知，更多地了解这个社会。因为学习的是英语师范专业，所以我在上个假期选择了一份初中英语家教的工作。这个学生基础比较差，对一些的单词短语也跟陌生，所以我督促他多背诵重点单词和短语，每周背诵一篇英语课文，课文的背诵非常有效果，因为文章中就包含着很多常用重要的单词短语，放在文章中有一定的语境，能让学生更快更好地理解知识点。在与他交谈的过程中，我发现他有点没自信学好英语，这时我就以一个朋友的身份鼓励他，并给他讲了很多自己和别人的故事，我觉得他明显对我的话产生了兴趣，并且慢慢地找回了信心。不过我发现在上课时候，他有的时候会走神，我开始从自己身上找原因，也让他给我提出一些建议，因为我也要找到适合他的教学方法，和他一起学习。我努力让自己说的话越来越幽默，这样就能吸引他的注意力，还能让他感觉这个老师并不是那么死板。在课间休息的时候，我经常和他聊天，也知道了他的喜好，我就从这一方面入手，让他用英语和我交谈，说说自己喜欢的事情。这个方法很有效，不仅让他敢说出来，而且还锻炼了他的口语。

家教工作对于我这样一个大学生来说，还是一个不小的挑战，但也教会了我很多。假期结束，学生开学了，我也体验到了做一名老师的辛苦。以前看讲台上的老师讲课不觉得什么，可当自己真正做这件事的时候，才知道这件事的难处。学生有的不会的地方，怎么讲都不理解，要是以前，我肯定觉得他不是很聪明，可是作为一名老师，把学生教会就是你的职责，这也教会了我如何去带着耐心去诠释一件事情。

通过这次家教工作，我锻炼了口才能力，也学会了与不同性格的人打交道的方法，这对我受益匪浅，而且也都是课堂中学不到的东西。只有真正自己去体验，领悟其中的真谛。对于那名学生，我也相信，只要通过他自己的不懈努力，学习成绩也一定会有所提高！

第四篇：客服体验感受

官方网店客服体验感受

经过几天的客服体验感受，主要是通过电话与过去购买过我司的老客户沟通，询问顾客对我司产品的购买渠道，对我司产品的使用满意度，以及使用中遇到的问题，并向顾客推荐的我们独立官方网店，介绍官店的活动。

通过几天的与顾客的电话沟通发现消费者对我们我司的产品满意度比较高，选择网购我司产品的基本上是对我司产品有一定的了解。顾客关心的最主要问题有：

1.产品质量问题

对于一个新的独立网购平台，顾客虽然对我司品牌有所了解，但心里还是会有是不是正品，质量有没有问题之类的疑虑，所以一定要严格把控质量，瑕疵品绝对不能发出去，不能抱有侥幸心理（一点点瑕疵也许顾客不会发现）。一旦出现顾客收到不满意产品会严重影响顾客在我们官方网店的消费体验。2.网上支付问题

大部分顾客习惯淘宝，拍拍的第三方担保付款模式，我们的官方网店是即时到账，这样会因为付款习惯流失一部分客户，建议采取相应措施弥补，比如货到付款，在付款页面增加客户信任度的宣传广告等等 3 产品售后问题

顾客在网上购物最重要的是消费体验，尤其是独立的官网商城，愿意从其他平台转到独立官店的消费的顾客一般都是我司品牌的忠实用户，必须做好老客户的售后服务，不轻易承诺，一旦承诺无论什么情况都必须满足客户需求（最好不要打太极，打擦边球）。比如有一个顾客反映当时在天猫官方旗舰店购买过一双篮球鞋，我司发过去的货品鞋盒是40码但是实际上货品是42码，由于顾客没有仔细看直接穿了才发现号码不对。我司最终以顾客穿过鞋子影响二次销售拒绝换货，虽然按照常规这样的处理方法是正确的但是却影响了顾客购物体验，电话回访买家时，买家还在提这件事并且以后不再购买我司产品，并且也会影响到买家周围的朋友对品牌的形成不良的口碑。

在这几天的电话访问客户过程中也体会到客服人员工作的辛苦，个人有以下几点建议：

1.电话回访工作可以穿插在其他客服工作中进行，不间断的重复很容易使客服人员产生疲劳，从而访问质量下降，效率降低；

2.电话时间可以固定某一时间段，避免打扰到客户，引起客户反感，打击客服人员情绪，降低回访质量。

3.电话回访过程中不断总结出一些一些套用语言（大概方向性用于，具体内容客服人员再具体发挥），这样可以在顾客面前树立一个统一公司形象。

第五篇：感受 体验 表达

感受体验表达

科技学校杨晓敏

作文是学生表达自己对生活的一种认识，要拥有这种能力，最重要的是要有一颗对生活充满热爱的心，这颗心会随着这世界的精彩而快乐，而雀跃。只有用心感受生活，才会产生写作的兴趣；只有用心体验生活，才能写出自己独特的生活感受和感悟。想象作文给了学生更为广阔的思维空间，是学生比较感兴趣的作文形式。教师只有激发学生开展想象和幻想，引导孩子用一双慧眼和一颗慧心向前看，向未来看，发挥自己的创造性，才能鼓舞学生不断前进，在美丽的憧憬中表达他们心中奇妙的真、善、美的精神世界。

一．与阅读教学结合，在想象中感受文本的情趣。

1.抓住重点片段的理解展开想象。教材中的课文是编者根据学生年龄特点、认识规律、学习能力，经过认真筛选而成，它本身就是学生习作的范例。在教材中有许多课文，只要我们仔细挖掘，有些故事情节、内容会给读者留下悬念，值得想象。所以，我们的教学要紧扣故事内容、让学生在读中理解课文内容，展开想象.比如，学习《穷人》一课，故事在“桑娜拉开了帐子”处结束了，给人留下想象的空间：当桑娜拉开帐子，后面会发生什么事情？他们的生活已经那么困难了，以后他们会过上怎样的生活？两个孤儿的命运将会怎样？引导学生围绕桑娜一家人的生活，两个孤儿的命运，合理展开想象，寄托自己的美好愿望，再现主人公美好的心灵。这样的想象作文，学生不受时间、空间的限制，随着自己的思维构想，故事的发展就会在他们的想象中延伸。

2.细读关键词激发想象。在指导学生学习课文《唯一的听众》时，有这样一个环节——老人叫住了在林子例练琴的我说：“我猜想你一定拉得非常好，只可惜我的耳朵聋了。如果不介意的话，请继续吧。”老人真的是“耳朵聋了”吗？她为什么说自己“耳朵聋了”？当学生纷纷发表自己的意见时，我尊重学生的想法，没有直接的肯定或否定。我指导学生想象老人看我拉琴时的心理活动,再说说这样写的好处。在学生进行讨论以后使学生明白：听到了“我“糟糕的琴技，老妇人的语言里充满了尊重和理解。她故意装聋，是为了让我练琴时无所顾忌，减轻负担，鼓足勇气。这种善意的欺骗是一种真诚的鼓励。主动做听众，这是对我练习琴技的一种无言的督促。此外我还抓住找出老教授的眼神描写引导学生进行想象，例如当“我”有了几分信心，每天去练琴，老教授的眼神似乎在说着什么？当我渐感奏出了真正的音乐，老教授的眼神又在告诉着“我”什么？这样的想象使文章变得更加的丰满,学生的想象力也进行了一定的锻炼。

3.留出学习的空间拓展想象。些课文介绍科学常识，课堂上让学生以所读的课文为范例，从读中学写写作技巧，丰富感性积累。如学了《我躺在波浪上读书》一课后，学生被神奇的死海深深吸引了，纷纷流露出“要是我也去死海游泳，那该多好啊”的意愿。我及时捕捉了这些灵动的信息，布置了《要是我也去死海》的作文，让学生一吐为快。有些课文的主人公命运悲惨，如《和平鸽》中的小男孩，而学生的情感又是丰富的，冲动的，他们深深地为主人公抱不平，教师灵活把握学生的心态，让学生觉得自己最想说的话，这样像《假如小男孩来到我们中间》一类的作文片刻功夫跃于低上。只要教师有意识，阅读教学中处处有想象作文的源泉。因此走想象作文教学与阅读教学相结合之路，是课题最基本最常用的方法。

二．与课外活动结合，在想象中体验生活的乐趣。.在丰富多彩的少先队活动中汲取灵感。“爱玩是孩子的天性”教师要经常组织学生开展丰富多彩的队活动，让 每一位学生都参与到活动中来，并想方设法去调动他们的各种感觉器官，用眼看一看，用耳听一听，用鼻嗅一嗅，动口尝一尝，动手做一做，活动中学生尽情展示自我，切身地体验过程。活动中不同的体验与感受就会使学生掀起情感韵波澜，激起想象的欲望。此时，外在的习作要求已变为学生内在的心理需求，习作便成了学生生活的需要。如结合家务劳动以及自己的拿手绝活，可写{教你一招》；结合游览名胜古迹，可写《***(地名)——假日好去处》等，又如：学校暑假整修，这是学校的大事，通过大队部给全体同学写倡议书；发挥想象,写下校园中最有特色或最亮丽的一处向低年级的弟弟妹妹作介绍；这时的习作训练成了连接校园内外、新老学生间沟通的桥梁，也是学生真实情感的自然流露。

2.在特定的主题教育中获得体验。在平常的教学中，我总是见缝插针地引导他们细心观察，着力探微。端午节来临之际，我组织学生进行了一次“端午节”为主题的观察体验活动，事先让学生说说准备观察什么?学生的答案丰富多彩：端午节的来历，人们会在端午节做些什么、商店的粽子销售情况，家家户户门口插着的艾叶等。接着，我又让他们说说怎样观察，有学生说粽子可以看看各种形状、各种馅料，甚至各种价格，还可以闻闻气味、用手摸摸；有的说又有学生说可以到各个食品店超市菜场看看买粽子的顾客的多少，比比不同的价格等。有了这些铺垫，学生的观察体验活动不再盲目，而之后的写作也不再是空泛的了。学生们通过细致的观察和合理的想象，把端午节学包粽子吃粽子，赛龙舟的场面，汨罗江边的屈原等画面通过小随笔表现出来，真是“童心之下万物皆活”。

3.在社会实践中得到成长。指导学生积极参与到各种社会实践活动中去,让想象作文走进生活，把丰富的假日生活，身边熟悉的人、事引入作文课堂，提高写作兴趣，使学生有话可写.例如“五一”节开展“今天我当家，为家长减负”的活动；“爱科学月”中，做一件小制作，写一篇小论文，开一个科技信息交流会等。《未来的房子》、《假如我是科学家》„„一篇篇充满童心童趣的文章，充满了幻想，流露了真情，那就是学生想象的体现。

三．与社会生活结合，在想象中表达内心的逸趣。

1.了解社会,增强作文的实用性。为了使学生获得以在未来生活、学习、工作中的交往能力，作文教学也应增加实用性，如写广告、产品介绍等等所直接处理社会生活实际的文章，使学生更好地适应社会，学生生活.如：“我们的科学实验报告”,让学生懂得科学报告同样是作文，进行智力测验，听说读写动全面进行，涉及初步的说明文写作。“班级新闻联播”,学习攫取新闻和简单的新闻写作，学会与他人的合作，学做“主持人”、“导演”、“编辑”、“演员”和“评论员”。

2.走进社会,增强作文的创新性。例如通过平时的观察,我发现学生都挺喜欢阅读探险家的故事，看得出大家对探险家都非常佩服。其实，每个人的内心深处，都有挑战自我、探求未知世界的愿望。于是我设计搞一次模拟探险活动。到什么地方去探险呢？我请学生和我一起收集了一些亚马逊河配风光的图片和文章,。要求学生能根据所创设的情景，围绕话题展开丰富而合理的想象，并能比较流畅记叙想象片段。同学们的探险经历非常精彩,有与鳄鱼搏斗的惊险时刻，有经历艰辛后的重大发现，有身处困境中的绝处逢生，更有许多难忘的小插曲.从而引发学生热爱大自然探究大自然的情感，培养保护地球资源的意识，训练学生在逆境中合作生存的能力，培养学生主动探究知识、建构知识的学习习惯。

3.运用社会热点,增加想象作文的生命力。有人说当今小学生的生活面太窄，生活内容太单调，每天就是两点一线，除了看书作业还是看书作业，缺乏生活体验，缺少写作素材。其实不然。学生接触的东西不仅来自课堂上，书本上，还有许多来自家庭、社会、广播电视以及多媒体网络。学生并不缺少生活，而是缺少对生活的关注，缺少发现。作为教师，所要做的是尝试着通过各种途径来引导学生学会关注生活。其中选择学生感兴趣的一些社会“热点”话题，把它作为作文教学得研究,来激发学生的想象和写作情感是一种很有效的途径。世博会顺利召开以后，让学生写了《梦想成就美丽》等等。抓住“成就”二字，让

学生畅谈自己参观世博会的所见所闻和感受，自由地写作，既可用记叙文的形式写，还可用诗歌的形式写，也可用书信的形式写，甚至还允许学生用随笔的形式去表达，从文体上营造出较为宽松的氛围。结果，学生不但乐于写，而且创新情趣高涨，文章生动活泼.学生通过想象而感受世界的神奇与美好，并通过想象从自然中获得收益，提高自己。我们要利用想象这个有利凭借，多角度，多形式，多渠道的引导和培养学生的写作兴趣。让学生借助于艺术的翅膀去发展想象，丰富情感，提高智慧，从而让学生体会到作文也可以是快乐的。