三星笔记本装系统蓝屏

第一篇：三星笔记本装系统蓝屏

eSATSA硬盘不兼容xp系统，要在BOIS改，最佳答案

一、使用集成SATA驱动的系统光盘安装

新出的笔记本电脑基本都采用了SATA硬盘，当重新安装系统时，如果使用未集成SATA驱动的系统光盘直接安装，电脑会提示找不到硬盘。

网上新出的XP系统光盘大多带有集成SATA驱动程序文件，如，萝卜家园或电脑公司的最新Ghost系统版本，选择好带SATA驱动的系统光盘，设置光驱启动，从光驱安装就可以了。

二、从硬盘安装系统是很繁琐的，何况还是从Vista改装XP，还是买或借XP系统光盘，从光驱启动安装系统。

三、使用未集成SATA驱动的系统光盘安装。

（一）用Ghost系统光盘中的WINPE安装，有的也能成功。

（二）设置SATA后，再安装。

1、启动计算机，点击 F10 键进入 BIOS 设置程。

2、用方向键选择主选单中的 System Configuration 菜单下的 Device Configurations 并敲击回车键，再用方向键将光标移动至 SATA Native Mode 选项上。

3、用左右方向键将 SATA Native Mode 选项后的键值由 Enabled 更改至 Disabled。

4、把选项改为IDE。

点击 F10 保存设置，选择“ YES ”选项并敲击回车键确认。

四、安装XP过程。

安装过程同其它电脑一样，光驱启动，打开光盘，一步一步安下去就是了。如果安装后某个硬件缺驱动，可到惠普官方网站上下载。

五、如果安装不成功，挂到另一台电脑上格式化C。开始-程序-附件-命令提示符号或开始--运行—输入“CMD”—确定，在打开的窗口中，键入“FormatX:/S（X是挂在这台上的原盘中C的盘符，X前有一个空格，S 表示将将原C盘格式化并设置为启动盘），按回车键，出现“Y/N”的选项，按“Y，即可进行硬盘C区的格式化。再装

第二篇：电脑和笔记本蓝屏代码

电脑和笔记本蓝屏代码大全

一、蓝屏含义

1、故障检查信息

***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂).第三部分是错误名.信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备.这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用 2.推荐操作

蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息.有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等);有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示.一般来说, 惟一的建议就是重启.3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯.不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义.有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在.由于工厂全面**停止, 只有重新整顿开工, 有

时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯.但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏).二、蓝屏的处理方法

Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.1.重启

有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)2.新硬件

首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障.如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序.同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容.如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.Windows XP的硬件兼容列表 Windows 2K的硬件兼容类别 3.新驱动和新服务

如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重

启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.4.检查病毒

比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少.同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.5.检查BIOS和硬件兼容性

对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射.另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件.还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.小提示: BIOS的缓存和映射项

Video BIOS Shadowing(视频BIOS映射)Shadowing address ranges(映射地址列)System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)6.检查系统日志

在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现“事件查看器”, 注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中表明“错误”的项.7.查询停机码

把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助

与支持网站?, 在左上角的“搜索(知识库)”中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择“英文知识库”在搜索一遍.一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例.另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.8.最后一次正确配置

一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式.重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择“最后一次正确配置”.9.安装最新的系统补丁和Service Pack 有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.三、蓝屏代码含义和解决方案 1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的.从技术角度讲.表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除.2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN ◆错误分析:如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为KeBudCheck分析的结果是错误原因 未知.◇解决方案:既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了, 请仔细回想这个错误是什么时候出现的;第一次发生时你对系统做了哪些操作;发生时正在进行什么操作.从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应解决方案尝试排除.3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT ◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等.◇解决方案:如果是在安装Windows时出现, 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求.4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.◇解决方案:(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件.如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它.5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM 0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM ◆错误分析:0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件系统的系统分区时, 而

0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用

NTFS文件系统的磁盘).这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的.其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多;文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.◇解决方案: 第一步:首先打开命令行提示符, 运行“Chkdsk /r”(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是……)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.第三步:右击C:winntsystem32driversfastfat.sys文件并选择“属性”, 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP，应该是C:windowssystem32 driversfastfat.sys)第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动.如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版.6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM ◆错误分析:这个错误产生的原因很难判断, 不过Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现.◇解决方案:如果是内存管理的缘故, 通常增加内存会解决问题.7、0x0000002EATA_BUS_ERROR ◆错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的.另外, 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码.◇解决方案:(1)检查病毒

(2)使用“chkdsk /r”命令检查所有磁盘分区.(3)用Memtest86等内存测试软件检查内存.(4)检查硬件是否正确安装, 比如:是否牢固、金手指是否有污渍.8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS ◆错误分析:从字面上理解, 应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题.其实这个故障的真正原因应该时驱动程序本省存在问题, 或是内存有质量问题.◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与驱动程序和内存相关的方案进行排除.9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES ◆错误分析:一个与系统内存管理相关的错误, 比如:由于执行了大量的输入/输出操作, 造成内存管理出现问题: 有缺陷的驱动程序不正确地使用内存资源;某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等.◇解决方案:卸载所有最新安装的软件(特别是哪些增强磁盘性能的应用程序和杀毒软件)和驱动程序.10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS ◆错误分析:通常是由硬件驱动程序引起的.◇解决方案:卸载最近安装的驱动程序.这个故障很少出现, 目前已经知道的是, 在使用

in-system这家公司的某些软件时会出现, 其中的罪魁就是Falstaff.sys文件.(作者难道不怕吃官司嘛, 把公司网址公布)11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA ◆错误分析:有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误.◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进 行排除.12、0x00000051:REGISTRY_ERROR

◆错误分析:这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现错误, 由于硬盘本身有物理损坏或文件系统存在问题, 从而造成在读取注册文件时出现输入/输出错误.◇解决方案:使用“chkdsk /r”检查并修复磁盘错误.13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR ◆错误分析:说明在容错集的主驱动发生错误.◇解决方案:首先尝试重启电脑看是否能解决问题, 如果不行, 则尝试“最后一次正确配置”进行解决.14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED ◆错误分析:某个非常重要的系统服务启动识别造成的.◇解决方案:如果是在安装了某个新硬件后出新的, 可以先移除该硬件, 并通过网上列表检查它是否与Windows 2K/XP兼容, 接着启动电脑, 如果蓝屏还是出现, 请使用“最后一次正确配置”来启动Windows, 如果这样还是失败, 建议进行修复安装或是重装.15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED ◆错误分析:这个错误通常出现在Windows启动时, 一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的.◇解决方案:建议使用Windows安装光盘对系统进行修复安装.16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES ◆错误分析:通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出操作后, 没有正确释放所占有的内存 ◇解决方案:

第一步:点击开始-->运行:regedt32, 找到[HKLMSYSTEMCurrentcontrol setcontrolsession managermemory management], 在右侧新建双字节值“TrackLockedPages”, 值为1.这样Windows便会在错误再次出现时跟踪到是哪个驱动程序的问题.第二步:如果再次出现蓝屏, 那么错误信息会变成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四个“0xY”会显示为问题驱动程序的名字, 接着对其进行更新或删除.第三步:进入注册表, 删除添加的“TrackLockedPages”.17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR ◆错误分析:说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到.这个错误常常于是着磁盘有问题, 相应数据损坏或受到病毒侵蚀.◇解决方案:使用杀毒软件扫描系统;使用“chkdsk /r”命令检查并修复磁盘错误, 如不行则使用磁盘厂商提供的工具检查修复.18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR ◆错误分析:这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法读入内存造成的.原因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制器出错、内存有问题.◇解决方案:首先用升级为最新病毒库杀毒软件查杀病毒, 如果促无信息中还0xC000009C 或0xC000016A代码, 那么表示是坏簇造成的, 并且系统的磁盘检测工具无法自动修复, 这时要进入“故障恢复控制台”, 用“chkdsk /r”命令进行手动修复.19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE ◆错误分析:Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷.一般发生在更换主板后第一次启动时, 主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成的.有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的.◇解决方案:一般只要用安装光盘启动电脑, 然后执行修复安装即可解决问题.对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀(主战有kv2005DOS版下载).如果是硬盘本身存在问题, 请将其安装到其他电脑中, 然后使用“chkdsk /r”来检查并修复磁盘错误.20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED ◆错误分析:系统进程产生错误, 但Windows错误处理器无法捕获.其产生原因很多, 包括:硬件兼容性、有问题的驱动程序或系统服务、或者是某些软件.◇解决方案:请使用“事件查看器”来获取更多的信息, 从中发现错误根源.(发现好像不是解决哦, 看来这里大家要自力更生了!)21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP ◆错误分析:一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件引起的.有时超频也会产生这个错误.◇解决方案:用检测软件(比如:Memtest86)检查内存, 如果进行了超频, 请取消超频.将PCI硬件插卡从主板插槽拔下来, 或更换插槽.另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在进行超频后, 南桥芯片过热也会导致蓝屏, 此时为该芯片单独增加散热片往往可以有效解决问题.22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE ◆错误分析:通常是有硬件引起的.(似乎蓝屏与硬件错误有不解之缘)◇解决方案:如果最近安装了新硬件, 请将其移除, 然后试试更换插槽和安装最新的驱动程序, 如果升级了驱动程序, 请恢复后原来的版本;检查内存金手指是否有污染和损坏;扫描病毒;运行“chkdsk /r”检查并修复磁盘错误;检查所有硬件插卡已经插牢.如果以上尝试都无效果, 就得找专业的电脑维修公司请求帮助了.23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ◆错误分析:内核级应用程序产生了错误, 但Windows错误处理器没有捕获.通常是硬件兼容性错误.◇解决方案:升级驱动程序或升级BIOS.24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION ◆错误分析:通常是硬件引起的.一般是因为超频或是硬件存在问题(内存、CPU、总线、电 源).◇解决方案:如果进行了超频, 请降会CPU原来频率, 检查硬件.25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE ◆错误分析:往往与电源有关系, 常常发生在与电源相关的操作, 比如:关机、待机或休睡.◇解决方案:重装系统, 如果不能解决, 请更换电源.26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR ◆错误分析:通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范.◇解决方案:如果没有相应BIOS升级, 那么可在安装Windows 2K/XP时, 当出现“press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver”提示时, 按下F7键, 这样Windows便会自动禁止安装ACPI HAL, 而安装 Standard PC HAL.27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE ◆错误分析:这个停止信息表示Windows因为不能启动显卡驱动, 从而无法进入图形界面.通常是显卡的问题, 或者是存在与显卡的硬件冲突(比如:与并行或串行端口冲突).◇解决方案:进入安全模式查看问题是否解决, 如果可以, 请升级最新的显卡驱动程序, 如果还不行, 则很可能是显卡与并行端口存在冲突, 需要在安全模式按下WIN+break组合键打开“系统属性”, 在硬件-->设备管理器中找到并双击连接打印的LPT1端口的项, 在“资源”选项卡中取消“使用自动配置”的构选, 然后将“输入/输出范围”的“03BC”改为“0378”.28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY ◆错误分析:某个驱动程序试图向只读内存写入数据造成的.通常是在安装了新的驱动程序, 系统服务或升级了设备的固件程序后.◇解决方案:如果在错误信息中包含有驱动程序或者服务文件名称, 请根据这个信息将新安装的驱动程序或软件卸载或禁用.29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER ◆错误分析:一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进入内存操作.通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的.◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS ◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的.◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障).同时,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现“acpi.sys”等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件;测试内存是否存在问题;进入“故障恢复控制台”, 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行“del pagefile.sys”命令, 将页面文件删除;然后在页面文件所在分区执行“chkdsk /r”命令;进入Windows后重新设置虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序.32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER ◆错误分析:通常是由显卡或显卡驱动程序引发的.◇解决方案:先升级最新的显卡驱动, 如果不行, 则需要更换显卡测试故障是否依然发生.33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

◆错误分析:一般是由于磁盘存在错误导致的, 有时也建议检查硬盘连线是否接触不良, 或是没有使用合乎该硬盘传输规格的连接线, 例如ATA-100仍使用ATA-33的连接线, 对低速硬盘无所谓, 但告诉硬盘(支持ATA-66以上)的要求较严格, 规格不对的连线有时也会引起这类没办法开机的故障.如果在修复后, 还是经常出现这个错误, 很可能是硬盘损坏的前兆.◇解决方案:一般情况下, 重启会解决问题, 不管怎么样都建议执行“chkdsk /r”命令来检查修复硬盘 34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM ◆错误分析:内核层检查到系统出现中断风暴, 比如:某个设备在完成操作后没有释放所占用 的中断.通常这是由缺陷的驱动程序造成的.◇解决方案:升级或卸载最新安装的硬件驱动程序.35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL ◆错误分析:通常表示某个文件丢失或已经损坏, 或者是注册表出现错误.◇解决方案:如果是文件丢失或损坏, 在蓝屏信息中通常会显示相应的文件名, 你可以通过网络或是其他电脑找到相应的文件, 并将其复制到系统文件夹下的SYSTEM32子文件夹中.如果没有显示文件名, 那就很有可能是注册表损坏, 请利用系统还原或是以前的注册表备份进行恢复.36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED ◆错误分析:用户模式子系统, 例如Winlogon或客服服务运行时子系统(CSRSS)已损坏, 所以无法再保证安全性, 导致系统无法启动.有时, 当

系统管理员错误地修改了用户帐号权限, 导致其无法访问系统文件和文件夹.◇解决方案:使用“最后一次正确的配置”, 如果无效, 可使用安装光盘进行修复安装.37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH ◆错误分析:通常是由于驱动程序或系统DLL文件损坏造成的.一般情况下, 在蓝屏中会出现 文件名称 ◇解决方案:(1)使用Windows安装光盘进行修复安装;(2)如果还能进入安全模式, 可以“开始-->运行”: sfc /scannow(3)还可以采用提取文件的方法来解决, 进入“故障恢复控制台”, 使用copy或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件.不过, 蓝屏一般都是驱动程序文件的问题, 所以expand命令会用的都一些, 比如:蓝屏中提示tdi.sys文件, 因为驱动文件一般在i386driver压缩包里, 所以使用: expand

%CDROM:i386driver.cab

f:tdi.sys c:winntsystemdrivers.(xp为expand %CDROM:i386driver.cab f:tdi.sys c:windownssystemdrivers)

38、如果启动时出现这些蓝屏停机码

如果在Windows启动时出现蓝屏, 并出现附表一中的错误信息, 那么多半时硬件出现了问题, 请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题, 并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序.如果硬件没有

问题, 重装Windows 2K/XP, 若相同问题还是出现, 就只能求助专业的技术支持了..

第三篇：HP2530p笔记本换装XP系统蓝屏死机处理

HP2530p笔记本换装XP系统蓝屏死机处理

故障描述：HP2530P自带VISTA操作系统，若需更换安装XP时，在安装到XP启动界面时会出现蓝屏。

故障原因：HP2530p的硬盘为AHCI模式，普通的XP操作系统安装盘中无此硬盘驱动，造成蓝屏死机。

解决方法：

1、启动计算机时按F10进入BIOS设置界面，把硬盘模式从AHCI改成IDE。

2、用XP系统安装盘安装（建议用HP OEM的XP操作系统盘，这样与正版一样，可以在线升级并能通过正版验证），此时能正常安装，安装完毕后升级到SP3并打上所有补丁。若重启时出现新设备找不到驱动时先取消，从HP网站下载专用XP驱动进行安装。

3、此时在安装Intel Matrix Storage Manager 驱动时，会提示硬件不满足条件而无法安装成功（因为此时硬盘还是IDE模式，若直接在BIOS中改成AHCI模式，还是无法进入系统，会出现蓝屏死机）。

4、从HP网站上下载“芯片组驱动(Intel Chipset Installation Utility for ICH9 for Microsoft Windows 2000 and XP)”安装，可能需要重启。

5、从HP网站上下载“Intel Matrix Storage Manager”驱动，若文件名为SP0000.EXE。

把些执行文件解压缩，命令为：Sp0000.exe-e-f-s。

其中，SP0000.exe 是要解压縮的 Softpaq。

-e 是在执行阶段(Run Time)指定的参数，它会取代 Softpaq内部元件的安装作业。

-f 是在执行阶段指定的参数，它会取代建置阶段(Build Time)所设定的预设路径。

-s 会告知该套件以略过欢迎界面、授权界面和目录界面进行解压缩。

例： C:tmpsp0000.exe-e-fc:sp0000-s，所有必需的文件将会解压缩到c:sp0000目录下

6、此时在设备管理器的“IDE控制器”里看到的应该是Intel ICH9M/E Serial ATA Storage Controller，选中后更新驱动，需要强制手工安装刚才解压目录中的驱动，c:sp0000winalldriver(32位XP系统)或c:sp0000winalldriver64（64位XP系统），选择安装Intel(R)ICH9M-E/M SATA AHCI Controller,安装时会出现“该驱动与硬件不兼容”的提示（不用管它，强制安装，因为此时BIOS里还是IDE模式）。

7、做完上述步骤后，重启计算机，进入BIOS设置，更改硬盘模式为AHCI，此时可进入操作系统，并开始自动安装AHCI驱动，完成后会提示已安装新硬件，再次要求重启，重启结束后完毕。此时可看到硬盘已运行在AHCI模式上了。很多新的笔记本，硬盘模式都非IDE，从网上反应看，在VISTA系统换装XP系统时均会出现此类问题，比较普遍，解决问题的方法也比较多，但都很麻烦，比如把驱动直接修改入系统安装盘中；下载IBM THINKPAD的相关驱动，改AHCI代码等等。此方法经本人测试完全成功，同此引出一个解决此类问题的思路，即先在BIOS中关闭新型模式（XP安装光盘无通用驱动的情况），系统安装完毕后，手工强制安装相关驱动，再打开BIOS设置，让系统自动去识别与安装新模式的驱动程序。

第四篇：三星笔记本销售技巧

为什么买笔记本的感觉非常好,但是搬回家后,效果怎么就不好了?

购买都是冲动的~我们自己也存在着这样的情况?！但这和销售欺骗又有很大区别, 这就是一个营销技巧的问题?！

外光模具：你可以看下这个外观,它采用第二代钢琴烤漆,内嵌金属铝条,这样不仅美观,时尚.而且他的散热,以及防辐射功能也比较强。

LCD : 你可能也知道液晶面板也是需要散热的.三星采用的是U型中空?铜导管加热涡轮风扇,使散热能力大幅度提高,主机外壳多个出风口分散设计构成超强的散热系统.LOGO:你可以再看下这个精致的三星标志,让你拿出去更显档次,试想一下你有可能出去参加会议,或者朋友聚会等等,其实这些侧面的东西都可以看出您的品味(比如你穿什么衣服,用什么手机);

LCD:当你看见这个屏幕时,我不知道老师您有没有发现我们这个显示屏的视觉范围更大,可以达到180度的可视角度,它的色彩还原度,以及饱和度相应而言也更高些,三星笔记本的显示屏亮度为250流明，而其他品牌只有160-200流明。因为它采用的是三星原装CSV双涂层技术的高亮超显炫彩屏(外层叫做硬涂层,主要防止在强烈的太阳光或者灯光下看不清楚屏幕,手机基本这样;内涂层叫做软涂层:主要吸收由晶体管所散射出来的光线)(演示MTV),三星显示屏采用的材质是高彩低温多金硅——俗称高丽屏，一般的显示屏靠灯管发光，顶端和下面各一根或者是中间两根，能够直接感觉到热量，而三星是下面底端的晶体管发光。您看,这样您看电影,特别是一些高清数字电影效果就会更好了.如果不做内外涂层的话,和防磁的话,时间一长会引发一些症状,如失眠,健忘,多梦,脱发等现象,对女士脸上的色斑,孕妇体内的胎儿都会造成很大的影响.AG+ 其实选择一台笔记本的时候,还要注意一个最重要的问题,就是笔记本的防磁和防辐射,是否达到国际标准.键盘是与身体长期零距离接触的物品,如果键盘选择不当会对人体产生辐射,我国1998年就明文规定,家用电器必须做到,环保,防辐射,防磁.因为世界医学组织发现,磁感应强度超过0.2微特拉丝就会诱发癌症.犹且会引起儿童白血病患者增多.再我国最新一部调查发现家用电器,造成的辐射和细菌都可能治癌,增加淋巴组织瘤,特别是白血病的病发率.三星的每款机型都采用了“银离子涂层”.银离子可以破坏细菌,用来呼吸和消化酶.可在24小时之内杀灭超过99%的细菌.三星电子在美成功获得银离子专利，并且获得美国环保部门认证.它每个单键出厂都经过了500万次敲击测试,你可以看下托掌那里流线型的设计,假如你长时间做文档编辑或者聊天,它不会给你手上勒道痕,让你手上有疲惫和酸痛的感觉;更好,结合机身的散热,我们东芝独有的U型中空散热功能对您电脑硬件照顾的细致入微,您也知道,假如散热不好,会对你电脑主板的寿命有极大的影响,同时在你使用方面也可能造成死机等情况,所以您可以看下它的U形散热,第一,17组铝片导热,(这个来讲现在的很多电脑都有了)第二,涡轮风扇散热(你可以看当你没运行程序的时候或者一般工作的时候它不会转动,因为它要达到33摄氏度时才会自动转起来,这样不但降低了功耗还降低了噪音),第三,中空散热!(它采用U型铜管里密封液态水,根据物理冷却,U型管连接主板,硬盘,CPU等,当一边温度高了,就从另一边由固态化为液态流向温度高的一边,当温度冷却下来后又流向另一边,由液态变回固态.自然,这个温度要达到45摄氏度以上).而目前很多大品牌都采用三星这样的技术.3.很重要的一方面就是三星的硬盘密码,重点突出它在安全方面对客户的好处.第一;在BIOS设置界面上设置硬盘密码,这只属于您一个人.达到双重保护,第二:就算是电脑被偷或者把硬盘安装到其他电脑上,没有密码也无法读取硬盘.就算是电脑高手也无法破解密码,因为密码设置本来就在硬盘的本身上.从而真真正正达到个人空间.

第五篇：三星Q460笔记本校园营销策划

三星Q460笔记本校园营销策划

第一部分：市场状况及前景分析

一，市场环境

（一）宏观环境

1，学生概况：

芜湖高校目前在校大学生22300余人，并且在全国大学生不断增多的大形势下，芜湖高校学生数也在不断增加，并且由于多数大学是工科类院校，男生人数显著高出女生人数。2，经济环境：

随着经济的发展，全国范围内人们生活水平不断提高，电脑不再是有钱人的工具，虽然在校大学生经济还不能独立，但越来越多的家庭能够支付购买电脑的费用，很多学生也通过节假日打工或奖学金购买。

3，有关政策：

计算机应用已成为现代人必备技能之一，大学生更应该掌握电脑的使用，计算机应用是大学生的必修课之一。而计算机作为越来越重要的工具，很多学科、专业的学习都离不开电脑，因此学校对电脑使用不但没有限制，而且还鼓励学生使用电脑辅助学习，为学生提供了良好的上网条件和良好的使用环境，在学生电脑安全方面做得相当到位。

4，地理环境：

芜湖高校园区地处芜湖市北部郊区，离市区较远，附近没有较大商店，购买物品很不方便，由于担心安全等问题，很多学生不喜欢坐车去市区购物。

5，产品吸引力：

笔记本相对于台式机，对在校大学生有更大的吸引力，中国笔记本电脑市场以50%的速度增长，远远超过台式电脑的增长速度，可以预测，在以后较长时间内，笔记本将继续保持增长的势头。长安大学现在笔记本数量占到电脑总数的90%以上，笔记本的便于携带，使用方便、性能、安全、娱乐等方面的优势正是大学生所需要的。因此，笔记本在大学校园内将逐步取代台式机。

26.5%

（二）微观环境

1，竞争对手：

笔记本市场：目前，根据调查显示，芜湖高校现有笔记本中，除了三星品牌之外，还

有惠普，戴尔，宏基，东芝，联想等品牌，品牌众多，其中，惠普占到总数的27%，戴尔占到总数的12%，其他品牌也都占有相当比重，另外，像惠普，戴尔等知名品牌依靠其强劲的综合实力，在学生群体中拥有相当的知名度和信任度，并且都开始加大对大学生消费群体的开发力度。

2，营销中介：

目前，芜湖高校中已经出现“惠普金牌学生会”和“华硕校园实习团队”等类似的学生中介，另外还有一些其他小规模的中介，三星还没有在芜湖高校成立相关组织。

3，顾客（芜湖高校学生）：

根据调查显示，目前，芜湖高校在校生中，大一学生有笔记本的人数占到总人数的18.3%，大二学生中拥有笔记本的占36.8%大三学生中有笔记本的占45.2%，有数据可以看出大

一、大

二、大三学生是主要的消费群体，另外，对于刚刚毕业的本科生或者研究生，笔记本也存在一定市场。目前学生市场中购买基数越来越大，购买比例越来越高，有购买笔记本欲望的人数也越来越多。

二，消费人群分析

（一）购买行为的内在因素

1，购买动机

（1）求新：大学生个性张扬，思维活跃，崇尚个性自由和自我发展，希望了解学校外面世界的最新信息，当传统的方式在大学校园都不能运用时，上网成了最主要的方式。

（2）求实：另外现在参加的各种活动及利用闲暇时间打工的人越来越多，写策划、设计网页、处理图片等活动越来越离不开电脑，另外，在学习上，电脑的作用也越来越大，电脑在大学生生活和学习中越来越不可代替。

2，态度：

大学生群体购买电脑注重品牌、声誉，追赶潮流，但对价格有一定限制，有很强的民族自尊心，偏好国产。

（二）影响购买行为的外在因素

1，经济因素：

在校大学生大部分还是消费者，不能经济独立，这也就决定了，大学生在购买笔记本是必须考虑到价格这一因素，大学生对价格有一定限制，比较倾向与中等或中下的价格，这也是像索尼这样的品牌不能在校园里流行的原因。

2，社会文化因素：

随着社会的发展，现在对电脑的态度也发生了很大转变，很多对电脑的偏见和顾虑被消除了，电脑的众多用处逐渐被学生家长接受，很多家长都认识到电脑对子女学习的重要性，从反对子女购买电脑转变为支持子女购买电脑。

大学生充满活力，热爱运动，尤其是篮球运动，更是受到众多学生的青睐，NBA篮球赛事也备受关注，NBA明星对大学生有非常的吸引力。

三，竞争对手分析

1，竞争者：

目前进入校园比较强势的笔记本品牌有惠普、戴尔、联想、宏基、东芝、华硕、神州、索尼等品牌。

2，竞争者策略：

惠普通过技术创新，设计创新，细分市场下营销策略的创新和服务创新不断赢得新的消费者，并且加大了对校园市场的开发力度，在很对高校内，他们与学生组织结合，形成自己的销售中介，通过这些销售中介增加校园市场的占有份额。

戴尔是以直销模式称雄的，直接经营模式旨在将厂商与消费者之间建立起直接的联系，厂商接收到消费者的订购信息后，即组织生产、安装并送货，协助客户进行安装，并提供售后支持。无论面向哪类客户，戴尔均强调直接的客户体验。直接经营模式的最大特点在于不经过任何代理商、经销商或终端零售商，实现了厂家和消费者之间无缝“虚拟整合”，因而，戴尔可以在无形之中，占有校园市场。

另外，华硕也在校园成立了”华硕校园实习团队”这样的组织来促销他们的产品，努力在校园市场占有一席之地。其他品牌也都努力通过各种方式向学生推销其产品。

3，竞争者的优势与劣势：

优势：中国笔记本市场多年来一直受品牌至上原则的控制——消费者愿意为某些品牌(主要是国际品牌)支付更高的溢价，而却对相同配置但价格更低的本土品牌鲜去问津。在消费者心理认知中，国际品牌的品牌优势就意味着更好的价值体验、更好的使用服务、更好的产品技能。戴尔、惠普等国际笔记本品牌在市场规模上占有绝对优势。

劣势：这些国际知名随着品牌力的过度扩张，品质与服务却没有相应跟上，潜伏的危机问题接连而出。另外，国际厂商普遍存在的决策缓慢、销售渠道冗长、营销模式僵化的缺点，一些国际品牌由于对中国的情况不太了解，会造成营销上面的失误。

四、三星Q460笔记本SWOT分析

第二部分：营销模式和策略

一，营销理念

依托学生组织，开拓校园市场

以服务带动销售，建立良好口碑

开展情感营销，让国产成为一种时尚

销售电脑耗材，以小产品带动大市场

二，营销模式

在三星公司的指导和帮助下，在芜湖高校园区成立“三星校园精英联盟”，该联盟由学生自主经营，并由三星公司委派相关管理人员和技术人员予以协助。通过在在本校创立“三星校园服务中心”（实体商店），来实现三星Q460笔记本及其他产品的宣传，推广,订货，销售以及相关服务，进而达到增加三星笔记本销售量，提升三星品牌影响力的目标。

 一个组织——芜湖高校园区校园精英联盟

 一个商店——三星校园服务中心

 三个部门——销售部，服务部，公关部

 八项服务——

 销售电脑耗材及其他相关电子产品

 开通热线电话和ＱＱ群解答本校学生关于电脑方面的疑问

 设立咨询点帮助顾客了解三星相关产品的性能价格

 办理三星笔记本的订购业务

 收集并向三星公司反馈顾客需求及建议

 免费开展电脑义症和维修

 代办宽带入网业务

 广告宣传及活动赞助

三大优势——

 依托学生组织，亲近顾客，利于开拓校园市场

 利用“三星校园服务中心（销售部）”，大大节约营销成本

 为学生提供实习机会，树立良好口碑，最终赢得市场。

三，营销组合（一）产品策略

1，快速渗透策略——让三星无处不在采取较低价格，高促销费用的方式推出新产品。让本校学生在短时间内了解三星Q460笔记本的外形，性能及价格优势，以争取迅速占领市场。

2，产品组合策略——以小产品带动大市场

利用三星品牌优势，搞大搞活“三星校园服务中心”销售部，以相对的低价格和绝对的高质量做好电脑耗材及相关电子小产品的销售，树立最佳口碑，进而带动笔记本的销售。并在销售过程中在注意把笔记本电脑和相关产品的价格优势突显出来。

3，附赠品包装策略

在三星Q460笔记本机型的包装箱中附赠三星校园服务中心销售部相关产品的优惠券，及可以吸引消费者购买三星笔记本电脑，还可以增加三星校园服务中心销售部的营业。

（二）价格策略

1，满意价格策略

鉴于在校大学生整体消费能力和竞争对手的价格水平，对三星产品制定一种中间价格，既保证三星公司在芜湖高校园区市场有稳定的收入，又对顾客形成一定的影响力。使产品能尽快为校园市场所接受，且不会引起竞争对手的对抗，可以延长产品的生命周期，还利于三星公司树立信誉，稳步调价，并使顾客满意。

2，连带品定价策略

充分利用“三星校园服务中心”销售部的优势，在笔记本电脑价格出现波动时，灵活

调整连带品（如键盘，鼠标，路由器，交换机等）的价格，从而达到稳定三星笔记本电脑价格，巩固校园市场的作用。

3，减免运费定价策略

鉴于芜湖高校园区离市区较远，平时学生购买电脑运输不便的现实因素，我们在向学生销售电脑时，用公司全部承担运输费用。这样可以促进成交，增加销售量。

（三）促销策略

1，人员推销策略

 服务推销——由“三星校园服务中心”长期免费为芜湖学子进行电脑故障诊断和

维修，以服务建立口碑，以口碑促进销售

 人员推销——由三星校园精英联盟为中心，通过人脉资源向全校拓展销售渠道。2，营业推广促销

利用“三星校园服务中心”销售部这一平台，在销售电脑时发放购买相关电子产品的消费券，或直接馈赠一些礼品（网线等）。这样不仅可以增加顾客的满意度，还可以促进“三星校园服务中心”销售部的销售量，更利于提升三星在本校大学生中的影响力。

3，公共关系策略

 新闻宣传——情感营销，让舆论造势

 赞助公益活动——让三星融入校园生活

篮球联赛：由三星公司赞助，举行全校篮球联赛。宣扬三星青春，活力的形象。 提供特种服务——用三星，上网更便捷

鉴于芜湖高校园区入网困难（每周限制名额，不少人排队依然不能入网），凡购三星笔记本电脑到的客户，由三星校园服务中心免费为其代办上网事宜。这种服务是最能打动本校学生的一种方式，既为顾客解决了现实难题，又可以为三星树立良好的形象。