善用心理学知识使得基层官兵心理更加健康

第一篇：善用心理学知识使得基层官兵心理更加健康

善用心理学知识使得基层官兵心理更加健康

尊敬的各位评委、各位首长、同志们：

大家好！我是ｘｘ号选手ｘｘｘ。今天我演讲的题目是《善用心理学知识使得基层官兵心理更加健康》。

我来自武警xx总队训练基地，那里的战士们常年远离亲人、在繁重的训练课目和作训任务中为祖国奉献着自己的青春年华。为了使每一位战士的身心都能够得到全面的健康的发展，我部首长派出我来进行学习培训。在这百里挑一的荣耀背后，我感到肩负在自己身上的责任非常沉重。

整个训练基地，对官兵体能要求高、训练强度大、训练艰苦、训练中经常受伤，生活环境封闭、单调，官兵经常处于职业应激状态，对官兵的心理素质要求较高，因此，人格有缺陷者、自我调节能力差者可能会出现适应不良。另外，随着这些年来的改革开放，我国社会生活发生了深刻变化，尤其是利益调整、观念碰撞、竞争加剧、军地反差等，引发青年官兵思想困惑和心理疾病的因素增多，特别是由于自然条件恶劣、肩负任务特殊、人际交往受限等，容易引发焦虑、抑郁等不良心理。

这已经变成了摆在广大指战员面前的一个大问题。传统的“三互”、“谈心”等活动，已经并不足以解决上述问题的发生。以讲政治为首要原则，运用心理疏导把帮助官兵树立正确的世界观、人生观和价值观作为核心。遵循心理活动的规律，采用心理教育、心理疏导和心理治疗等方式，对官兵的心理问题进行调适和引导，以至于全面培养官兵的心理素质和自我调节能力。就变成了部队基层建设的重中之重。心理干预疏导等行为也就需要更加科学合理的方法来进行。

受我部首长的委派，我这次来就是专程学习更加科学合理有想的方法，使之与传统的互帮互助方式进行有效结合，从而更好地为部队基层建设贡献自己的一份绵薄之力。

第x军医大学是部队院校当中，唯一具有心理学系的大学。作为普通的基层医疗军官，我能有有幸来带着所著名的军事医学院校学习，我感到无比的自豪。

在古希腊奥林匹斯山上，有一座特尔菲神殿，神殿里有一块石碑，上面写着——“人，认识你自己”。就是这么一句话，经过漫漫几千年的演化，形成我们今天的心理学。实际上，也就是这么一句话，“人，认识你自己”，成为心理学家所公认的心理学的源头，同时也成为历代心理学家为之奋斗的目标。

人在生活实践中与周围事物相互作用，闭眼有这样或那样的烛光活动和行为表现，这就是人的心理活动。具体地说，外界事物或体内的变化作用于人的机体或感官，经过神经系统和大脑的信息加工，就产生了对事物的感觉和直觉、记忆和表象，进而进行分析和思考。另外人们在同客观事物打交道时，总会对他们产生某种态度，形成各种情绪。人们还要通过行动去处理和变革周围的事物，这就表现为意志活动。

我们的基层官兵们，在中国共产党的领导下，积极开展各种作训和生活活动，一直在和艰苦条件作斗争。在长久的斗争过程当中，人的心理也是有极限的。所以在传统的“连排互动”、“班长谈心”等沟通措施下，引入科学的心理学原理和方法，就成为必要的因势利导。

在我以后的生活当中，我会善用“情感资源”，用情感的力量感染人；善用“语言资源”，合理运用语言进行心理疏导；善用“知识资源”，运用知识去启迪人；善用“人格资源”，运用人格的力量去感化人。

真正使官兵心悦诚服，努力使基层官兵心力能够更加健康的发展。

第二篇：基层官兵心理疏导思考心得体会

基层官兵心理疏导思考心得体会

处于基层部队的官兵多是通过与领导谈心的方式，对思想上的困惑进行解答。但基层干部对解决其心理矛盾或心理问题方面并非心理专家，对情绪问题只能够起到一定的缓解效果，而无法解决根本问题。因此基层部队还需要加强对心理知识的学习和重视，借此来解决基层部队人员的心理困惑和情绪问题。

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基层部队心理疏导工作中存在的问题。x.x

基层部队人员的心理问题难以及时发现。我国目前从事心理学的专业人员不足，而基层队伍多是由政工干部来承担部队官兵的心理疏导工作。但是这些政工干部并不具备专业的心理知识，只是掌握一些心理疏导概念，在实际过程中多是照本宣科进行心理疏导，难以获得良好的心理干预效果。

相关实践表明，人们在心理问题初发时具有隐匿性的特点，而心理工作者只有在及时发现这些心理问题的基础上，才能够对其进行有效的解决，这就导致心理工作人员工作难度加大。目前我国基层部队的政工干部多是将心理问题作为思想问题来进行处理，导致了基层官兵错过了心理治疗的最佳时期，自身的心理问题不仅无法得到有效的解决，甚至导致更加严重的心理问题。

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缺乏合理有效的解决方法。对于基层部队的政工干部而言，多是凭借以往的经验进行心理问题的解决，但在具体解决过程中依旧存在不专业等问题。比如未曾对官兵的心理承受能力进行准确的评估，只是单纯通过灌输思想讲大道理的模式进行心理问题的解决。部分政工干部并X理学的疏导技巧，言语粗暴简单，官兵无法接受的现象。在这些心理疏导模式中，导致有心理问题的官兵无法获得有效的心理疏导，更甚者出现心理疾病的产生。由于政工干部专业知识的缺乏，导致了官兵对心理工作的怀疑和排斥，更不会主动进行相关心理问题的求助，导致政工干部们的心理疏导作用无法得到有效的发挥。

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加强基层部队心理疏导工作的措施。x.x

走出对心理问题的认知误区。心理障碍是一个由轻到重的过程，只有加强对基层官兵心理问题的认知程度，结合官兵心理需求基础上，给予针对性的心理干预措施，才能获得较好的心理疏导效果。在西方国家，人们在患有心理疾病之后，多是向心理医生进行咨询，但我国因受传统观念影响，认为看心理医生是一些精神不正常的人。因此在发现自己出现心理问题后，多是讳疾忌医，导致错过最佳的心理治疗阶段。

心理疾病的产生是一个长期的过程。而对部队的基层官兵而言，其心理问题多因感情、家庭的变故，日常工作、训练和生活中超负荷的压力导致。如果能够及时发现心理問题，并给予相应的干预和疏导措施，就能获得良好的效果，促使心理问题得到有效的解决。因此基层部队还需要加强对心理知识的宣传力度，让官兵对心理方面的知识有进一步的认识，这样才能让官兵认识到心理工作的重要性。在遇到情感问题或心理上的困惑时，能及时寻求心理医生的帮助，以此预防心理疾病的发生。

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强化针对性的心理干预措施

当基层部队的官兵出现了心理问题之后，如果长期处于不良的情绪中，就会对日常生活和训练、工作造成较大影响。若未及时给予心理疏导，则有可能导致情绪障碍的发生，使基层部队管理工作的难度加大。因此，需要基层部队政工干部不仅能够及时发现官兵的情绪问题，还能够在结合官兵心理承受能力以及具体心理问题的基础上，给予针对性的心理干预措施。对于部分情绪障碍症状比较严重的官兵，则需要立即转诊至上级心理门诊进行治疗，使其心理问题得到有效疏导和治疗。此外基层部队还需要定期为官兵开办心理健康知识讲座，对常见心理健康知识进行普及，针对官兵心理承受能力、抗打击能力进行强化训练，并建立官兵心理健康档案。这样就能让基层官兵队伍的心理承受能力以及自我调节能力得到有效的提升，从而预防和减少心理问题的发生。

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加大政工干部队伍心理知识的培训力度。基层部队多由政工干部们进行官兵的心理疏导工作。只有政工干部具备有良好的心理知识，才能对官兵心理问题给予针对性的疏导。结合心理测评，及时发现官兵心理上存在的问题，才能在最佳治疗时期给予官兵及时的心理疏导，以此获得良好的心理干预效果。因此基层部队还需加强对政工干部心理知识方面的培训工作，并由专业的心理医生对基层政工干部进行心理知识的普及，借此提升政工干部心理工作的能力。只有基层政工干部全面掌握心理方面的知识，才能帮助官兵进行不良情绪的疏导，从而避免心理疾病的发生。

第三篇：心理知识题库——普通心理学与健康心理学知识选择题

心理知识题库——普通心理学与健康心理学知识选择题

2012-03-24 20:56:30| 分类： 心理知识题库

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1．小明性格安静稳重，平时言语不多，但喜欢思考问题，大家形容她“火烧眉毛也不着急。”小明的气质类型属于（A）

A．粘液质 B．抑郁质

C．多血质 D．胆汁质

2.心理学是一门怎样的科学？（C）

A.自然科学 B.社会科学

C.介于自然科学和社会科学之间的中间科学 D.人文科学

3.感受性的大小与感觉阈限之间是（B）

A.正比例关系 B.反比例关系

C.函数关系 D.非确定性关系

4.以下不属于心理特征系统的是（B）

A.能力 B.兴趣

C.气质 D.性格

5.个体遇到挫折时，表现出与年龄、身份不相符的幼稚行为。这种心理防御机制称为

（D）

A.否认 B.压抑 C.转移 D.退行

6.人们通常认为美国人民主、热情，英国人有绅士风度、保守，法国人爱好艺术、浪漫等 等，这种现象称为社会认知信息整合过程中的（D）

A.首因效应 B.近因效应

C.晕轮效应 D.社会刻板印象

7.“窥一斑而见全豹”所描述的人的知觉特征是（A）

A.整体性 B.选择性

C.理解性 D.恒常性

8.使用特定的量表，对个体的心理特征进行间接了解，并做出量化结论的方法是心理学研

究中的哪种方法（B）

A.观察法 B.测验法

C.实验法 D.问卷调查法

9.健康包括身体和心理两个方面。心理健康就是指（C）

A.没有心理疾病

B.有正常的智力水平

C.知、情、意、行、人格完整协调，能适应社会

D.乐于交往，有良好的人际关系

10．人类能创造出“猪八戒”这一并不客观存在的文学形象，这恰好说明了【D】 A、心理是脑的功 B、心理是对客观现实的反映 C、心理是极其复杂的 D、心理是客观现实在人脑中的主观能动的反映

11．11.《红楼梦》中的林黛玉，其动作稳定缓慢，观察事物细致入微，敏感多疑，孤独多虑，情感体验深刻且持久。根据巴甫洛夫高级神经活动类型学说，林黛玉的神经活动类型属于【A】

A、抑制型

B、兴奋型

C、活泼型

D、安静型

E、均衡型

12．心理健康的人能够有效地发挥个人的身心潜力以及作为社会一员的(A)。

A．积极的社会功能 B．应有的责任能力

C．应有的责任义务感 D．道德精神面貌

13．小王总是怀疑自己家的门没有上锁，因此常常要反复检查，它的这种行为属亍(B)。

A．焦虑 B．强迫行为 C．强迫观念 D．强迫恐惧

14．强迫症包括强迫观念和(B)。

A．怪异观念 B．强迫行为 C．强迫洗手 D．强迫恐惧

15．强迫行为指当事人反复去做他不希望执行的动作，如果不这样想，不这样做，他就会(D)。

A．什么事也做不下去 B．痛苦不安 C．感到惴惴不安 D．感到极端焦虑

16．恐惧症是对特定的无实在危害的事物与场景的(C)。

A．严重惧怕 B．原因不明的惧怕 C．非理性惧怕 D．持久性的惧怕

17．缺乏对他人的同情与关心，同时缺乏羞耻心与罪恶感，这种心理问题属于(D)。

A．焦虑症 B．依赖型人格障碍 C．抑郁症 D．反社会型人格障碍

18．在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，使自己的态度和行为与他人相接近，这种现象称之为(C)。

A．从众 B．服从 C．认同D．内化

19．态度的认知成分是指个体对态度对象所具有的带有评价意义的(B)。

A．知识经验 B．观念和信念 C．道德认识 D．道德观

20．人们对于某种行为要求的依据或必要性缺乏认识与体验，不知不觉受到群体的压力而产生的跟随他人的现象称为(B)。

A．模仿 B．从众 C．服从 D．感染

21．在思想观点上与他人的思想观点一致，将自己所认同的思想和自己原有的观点、信念融为一体，构成一个完整的价值体系称之为(D)。

A．模仿 B．从众 C．认同 D．内化

22.关于社会人群的心理活动，下列描述中正确的是（A）。

A、有正常和异常心理活动两个方面 B、心理健康水平不高，就属于精神异常

C、精神障碍者的心理活动是完全异常的 D、正常和异常心理活动之间无法转换

23.精神病学研究的侧重点是（D）。

A、异常心理的基本性质与特点 B.个体的心理差异

C、生存环境对异常心理发生、发展的影响 D.异常心理的诊断、治疗、转归和预后

24.“妄想”是一种脱离现实的病理性思维，其类型不包括（C）。

A、关系妄想、被害妄想 B、夸大妄想、自罪妄想

C、病理性象征凰维 D、内心被揭露感

25.按照妄想的起源分类，可以将妄想分为（A）。

A、原发性妄想和继发性妄想 B、嫉妒妄想和被钟情妄想

C、被害妄想和牵连性妄想 D、疑病妄想和自罪妄想

26.关于“注意”，下列描述中不正确的是（B）。

A、注意是一切心理活动的共同属性 B、注意对判断有无行为障碍具有重要意义

C、意识障碍总是伴随有注意障碍 D、注意障碍也可见于激情状态 27.关于“情感淡漠”，下列说法中不正确的是（C）。

A、对事物缺乏相应的情感反应 B、表情比较呆板

C、内心体验丰富，但表达不出来 D、对周围事情漠不关心

28.关于“意志缺乏”，下列说法中不正确的是（C）。

A、生活极端懒散 B、行为被动

C、多见于躁狂症患者中 D、缺乏应有的主动性和积极性

29.关于“缄默”，、下列说法中不正确的是（C）。

A、患者绒默不语，也不回答问题

B、有时可用手势或写字与人交流

C、机械刻板地反复重复某一单调的动作

D、多见于癔症患者

30.紧张性木僵症候群，是紧张症性综合症的一部分，其临床症状不包括（D）。

A、以木僵为主要临床表现 B、被动服从、刻板动作

C、缄默、模仿动作和言语 D、意向倒错、作态等

31.常见的人格障碍类型不包括（B）。

A、偏执型人格 B、内向型人格

C、反社会型人格 D、强迫型人格

32.（C）人格障碍，是以过分要求严格与完美无缺为特征的。

A、冲动型 B、焦虑型

C、强迫型 D、表演型 33.进食障碍不包括（D）。

A、神经性贪食 B、神经性呕吐

C、神经性厌食 D、神经性消化不良

34.个体能够恰如其分地评价和表现自己的这种能力，被称为（A）。

A、自信 B、自卑

C、自负 D、自嘲

35.心理活动耐受力强是指在遇到精神刺激时（C）。

A、有较强的抵杭能力 B、有较快的恢复能力

C、有较持久的经受力 D、有自如的控制能力

36.“心理正常”意味着（D）。

A、包含精神病症状在内的心理活动 B、包含心理不正常在内的心理活动

C、一切可能的心理活动 D、具备正常功能的心理活动

37.从发展的角度看，心理健康是一种（C）。

A、健康常模 B、心理状态

C、心理相对平衡的过程 D、心理绝对平静的过程

38.从静态的角度看，心理健康是一种（B）。

A、健康常模 B、心理状态

C、心理相对平衡的过程 D、内心无任何矛盾

39.下列说法中从心理学意义上看不妥的是（A）。

A、查房时通常应先在病房检查病人，之后就地讨论患者的病情 B、对治愈疾病的理解，应当是帮助患者从生理、心理和社会功能三个方面同时好转

C、对疾病的治疗应深入到除生物学以外的心理和社会学层面

D、应考虑到病人精神状态与疾病之间的复杂关系

40.“心理不健康”的分类标准不包括（D）。

A、心理问题 B、严重心理问题

C、神经症性心理问题 D、确诊的神经症

41.假如发生了某个生活事件，在（C）的情况下我们可能体验到压力。

A、忽略了事件的存在 B、对事件漠不关心

C、抱怨事件给自己带来麻烦 D、对事件一无所知

42.当“鱼和熊掌不可兼得”的情况出现时，称为（A）。

A、双趋冲突 B、双避冲突

C、趋避冲突 D、双重趋避冲突

43.当面临两种不利情景如“腹背受敌”时，称为（B）。

A、双趋冲突 B、双避冲突

C、趋避冲突 D、双重趋避冲突

44.当同时面临两种既有利又有弊的选择时，我们将体验到的冲突称为（D）。

A、双趋冲突 B、双避冲突

C、趋避冲突 D、双重趋避冲突

45.在（A）的认知情况下，可使压力事件的强度相对降低。

A、能正确认识和评估压力 B、了解自己的实力不够全面 C、难以正确认识和评估压力 D、夸大压力的程度

46.下列属于个性心理特征的成分有（A）。

（A）能力（B）需要（C）动机（D）信念

47.感受性是（B）。

（A）能引起感觉的最小刺激量

（B）感觉器官对适宜刺激的感觉能力

（C）感觉阈限的大小

（D）最小可觉差的大小

48.下面哪一种对梦的态度是正确的（A）。

（A）梦是一种正常的生理和心理现象。

（B）梦是焦虑和紧张状态的产物

（C）我们不能对梦做科学的研究

（D）做梦时人感觉不到外界刺激

49.需要是指（A）。

（A）对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。

（B）对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内环境条件的欲求。

（C）对有机体外部不平衡状态的反映，表现为有机体对外环境条件的欲求。

（D）对有机体外部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。

50.根据马斯洛的需要层次理论，（D）在最高层。

（A）尊重的需要（B）归属和爱的需要

（C）缺失需要

（D）自我实现

51.一个人胆大好胜，自信、意志坚强，情绪易激动，这是在描述他的（C）。

（A）性格（B）习惯（C）气质（D）能力

52.以下对知觉特征理解正确的是（A）。

（A）知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映。

（B）知觉常常是各种感觉器官协同活动的结果，不受人的知识经验和态度的制约。

（C）同一物体，不同的人对它的知觉是相同的。

（D）同一物体，不同的人对它的感觉是不同的。

53.(C)的信息多为语义编码和形象编码。

A.瞬时记忆 B.短时记忆 C.长时记忆 D.无意识记

54.一支白粉笔，无论把它置于明亮处还是黑暗处，人们都会把它知觉为是自粉笔，这种知觉特性被称之为(D)。

A.知觉的整体性 B.知觉的理解性

C.知觉的选择性 D.知觉的恒常性

55.只有在(B)的信息才能被人们意识到。

A.瞬时记忆 B.短时记忆 C.长时记忆 D.无意识记

56.(A)是完成意志活动的前提。

A.确立目标 B.动机斗争 C.采取决定 D.执行决定 57.引起动机的内在条件是(B)。

A.诱因 B.需要 C.兴趣 D.爱好

58.以下不属于马斯洛需要层次理论中的需要是(A)。

A.权力需要 B.生理需要 C.安全需要 D.自我实现需要

59.人脑通过一定的事物为媒介来反映客观事物的本质属性，这充分体现了思维的(A)。

A.间接性 B.概括性 C.抽象性 D.系统化

60.注意的两个基本特点是(B)。

A.指向性与选择性 B.指向性与集中性 C.紧张性与集中性 D.紧张性与选择性

61.精神动力学派的创始人是(B)。

A、冯特 B、弗洛伊德

C、缪勒 D、柏拉图

62.根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是(C)A不可遏制型 B活泼型 C安静型 D抑郁型

63.人们对人或事物所持有的一套比较笼统、概括、固定的看法，并以这种看法作为评价人或事物的依据(D)A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.刻板印象效应

64.浪漫的爱的组成是(A)A.亲近和激情 B.亲近和承诺(友情的爱)C.激情和承诺 D.亲近、激情和承诺(圆满的爱)65.人的健康不仅要有健康的身体，还要有（c）

A． 健康的人格 B．健康的习惯 C．健康的心理 D．健康的生活

66．梦属于(B)。

A．有意想象 B．无意想象 C．再造想象 D．幻想

67．气质类型（D）

A．有好有坏 B．都是好的 C．都是坏的 D．无好坏之分

68．精力旺盛、表里如

一、刚强、易感情用事，这是下列哪种气质类型的特点？（A）

A．胆汁质 B．粘液质 C．多血质 D．抑郁质

69．在解决问题的过程中，对解答问题有启示作用的相类似的事物叫（A）

A．原型 B．原型启发 C．问题情境 D．问题对象

70．记忆过程包括（D）

A．识记、保持和遗忘 B．识记、再认和回忆

C．识记、保持和联想 D．识记、保持、再认或回忆

71.反映直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的心理过程是(A)A、感觉

B、知觉

C、记忆

D、思维

E、想象

72.心理科学诞生的标志是(C)A、希波克拉底提出气质体液说

B、弗洛伊德提出精神分析理论

C、冯特在莱比锡建立第一个心理实验室 D、詹姆斯等人提出新心理学理论

73.“感时花溅泪，恨别鸟惊心”，这种情绪状态是(A)A、心境 B、激情 C、应激 D、美感

74.自觉地确定目的，并根据目的支配自己的行为，克服困难以实现目的的心理过程是(B)A、认识 B、意志 C、情感 D、感知

75.《红楼梦》中的林黛玉，其动作稳定缓慢，观察事物细致入微，敏感多疑，孤独多虑，情感体验深刻且持久。根据希波克拉底的体液学说，林黛玉体内占优势的体液是(E)A、血液 B、黄胆汁

C、粘液 D、胃液

E、黑胆汁

76.《红楼梦》中的林黛玉，其动作稳定缓慢，观察事物细致入微，敏感多疑，孤独多虑，情感体验深刻且持久。根据巴甫洛夫高级神经活动类型学说，林黛玉的神经活动类型属于(A)A、抑制型 B、兴奋型 C、活泼型 D、安静型 E、均衡型

77.办事见异思迁，虎头蛇尾的人，其意志活动缺乏(C)A、自觉性 B、果断性 C、坚韧性 D、自制性 E、独立性

78.执拗和一意孤行的人，其意志活动缺乏(C)A、自觉性 B、果断性 C、坚韧性 D、自制性 E、独立性

79.发挥自己的潜能，实现自已的理想与抱负的需要是(E)A、生理需要 B、安全需要

C、爱与被爱的需要 D、尊重的需要

E、自我实现的需要

80.“前有狼，后有虎”，这种动机冲突是(B)A、双趋冲突 B、双避冲突

C、趋避冲突 D、双重趋避冲突

E、双趋双避冲突

81.“想吃糖，又怕胖”，这种动机冲突是【C】

A、双趋冲突 B、双避冲突

C、趋避冲突 D、双重趋避冲突

E、双趋双避冲突

82．科学心理学诞生于（B）

A．1864年

B．1879年

C．1903年

D．1920年

83．看到红、橙、黄色使人产生温暖的感觉的现象叫（D）

A．感觉对比

B．感觉后象

C．感觉适应

D．联觉

84．多血质的高级神经活动过程的基本特征是（C）

A．强、不平衡、不灵活 B．弱、平衡、不灵活

C．强、平衡、灵活 D．弱、平衡、灵活

85．抑郁质的高级神经活动过程的基本特征是（D）

A．强、平衡、不灵活 B．弱、平衡、不灵活

C．强、不平衡、不灵活 D．弱、不平衡、不灵活

86．黏液质的高级神经活动过程的基本特征是（B）

A．强、平衡、灵活 B．强、平衡、不灵活

C．弱、不平衡、不灵活 D．弱、平衡、不灵活 87．编制世界上最早的一个智力测量表的是（C）

A．吉尔福特 B．推孟 C．比奈-西蒙 D．韦克斯勒

88．觉察出最小刺激量的能力称为（A）

A．差别感受性 B．最小可觉差 C．绝对感受性 D．绝对感觉或限

89．电影使一系列静止的拷贝画面连贯起来，前一副画面的印象还没消失，下一副画面又出现在视觉中，使观众在银幕上看到活动的人物．车辆等场景，这是利用了（A）

A．后象的作用 B．适应的作用 C．对比的作用 D．联觉的作用

90．注意里的转移与人的气质类型有关，注意力容易转移的气质类型是（B）

A．胆汁质 B．多血质 C． 黏液质 D． 抑郁质

91．瓦特从蒸汽把水壶盖推得上下移动而进入蒸汽机的发明制作，这是（A）作用。P228 A． 原型启发 B．迁移 C．科学幻想 D．再造幻想

92．已经掌握的知识技能对新知识技能的掌握产生的影响作用称为（B）

A． 定势 B．迁移 C．原型启发 D．功能固着作用

93.感受性的大小与感觉阈限之间是（B）

A.正比例关系 B.反比例关系

C.函数关系 D.非确定性关系

94.第一个用科学方法编制智力测验的人是（C）

A.推孟 B.威克斯勒

C.比纳 D.吉尔福特

95.讲话风格是属于（B）A.言语沟通 B.非言语沟通

C.身体语言 D.表情

96.个人由于真实或臆想的群体压力而改变自己的态度，在认知或行为上与多数人趋于一

致的现象叫做（A）

A.从众 B.众从 C.去个性化 D.顺从

97.幻听最常见于（D）。

A.抑郁症B.强迫症C.躁狂症D.精神分裂症

98.促进心理健康的基本原则中不包括（B）。

A.遗传因素、教育因素与认知因素并重的原则

B.以“自我”为中心，努力实现自我的原则

C.身心统一的原则

D.个体和群体相结合的原则

99.健康心理学的工作领域不包括（D）。

A.疾病防御和治疗中的心理学问题

B.促进健康服务和健康服务政策的制定

C.生活方式及心理活动与疾病的关系

D.心身疾病的诊断和治疗

100.心理健康咨询的工作对象是（C）。

A.各类异常心理状态

B.所有心理正常的人群 C.心理不健康的各类状态

D.心理障碍的人群

101.一般来说对人威胁最大的事情是（B）。

A.可控制的 B.不可控制或不可预见的

C.可预见的 D.事先知道的

102.在全新的生活环境中，陌生的风俗习惯和不同的生活方式，会使人产生心理压力。这种压力源属于（D）。

A.躯体性压力源 B.心理性压力源

C.社会性压力源 D.文化性压力源

103.心理应激对健康的影响是（A）。

A.积极与消极两方面 B.无任何影响 C.积极影响 D.消极影响

104.下列陈述中不正确的是（B）。

A.经历一般性生活压力的效果不完全是负面的

B.适应重大生活压力的效果是负面的

C.压力适应过程中需要付出许多生理及心理资源

D.生活中个体不可避免地会遭遇各种生活事件

105.经受破坏性压力的个体，出现逢人就述说自己遭遇的行为，可推断其处在（C）。

A.初始期 B.惊吓期 C.恢复期 D.康复阶段

106.以下哪一项不是精神活动的相对独立性的表现？（B）

A.认知的结果可转变成个体行为作用于环境和社会 B.经验形成的认知倾向性是不稳定的

C.个体长期积累的经验可以参与个体认知

D.认知倾向性对个体可产生积极或消极的作用

107．心理学是研究（A）的科学。Ａ

A.心理现象发生、发展及活动规律

B．除精神病人心理以外的心理现象

C．除动物心理以外的心理现象

D．正常成人心理现象

108．心理现象可分为（C）。Ａ

A．心理过程和人格 B．认识、情感和意志

C.心理过程和个性心理特征 D．认识、情感、意志和性格

109．遗忘的进程是（B）。Ｂ

A．先慢后快 B．先快后慢

C．倒U型曲线 D．U型曲线

110．马斯洛的需要层次理论把需要分为（A）。

A．生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要

B．自然需要、社会需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要

C．生理需要、安全需要、人际交往的需要、学习的需要、自我实现的需要

D．生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、为他人服务的需要

111．情绪的基本表现形式有（D）。Ｄ A．激动和平静 B．高兴与悲哀

C．喜、怒、哀、乐 D．快乐、愤怒、悲哀和恐惧

112．“江山易改秉性难移”说的是（A）。Ａ

A．一个人的气质在一生中是比较稳定的

B．一个人的性格特点是难于变化的

C．环境改变了，人的气质也不会发生变化

D．环境改变了，人的气质也会随着发生变化

113.促进心理健康可以从（C）三个基本途径着手。A．个人方面、集体方面、社会方面

B．认知方面、情感方面、行为方面 C．生理方面、心理方面、社会方面

D．遗传方面、教育方面、认知方面

114.某女大学生失恋后，4个月来严重失眠、自卑，心境抑郁，不愿见人，不愿说话，仍能努力学习，未出现妄想、幻觉等重性精神障碍症状。注意力有时难以集中，记忆力减退。这是（B）。

A．心理问题

B．严重心理问题

C．可疑性抑郁症

D．可疑神经症

115.不少非常优异的高中生进入大学后，由于在新环境里一下子失去了绝对优势，不再是最出色的学生，因而意志消沉，出现了各种各样的心理问题，这主要是因为学生承受不了（C）。A．压力

B．焦虑

C．挫折

D．应激

116．吃不着葡萄说葡萄酸，得不到的东西是不好的，这种心理防御方式称为(B)A.否认 B.文饰 C.投射 D.幻想

117．某生学习成绩较差，却经常在同学面前炫耀自己的父亲是××级干部，以求得心理满足。这是采用了(B)这种心理防御方式的表现。

A.升华 B.补偿 C.退行 D.转移

118．所谓“以小人之心，度君子之腹”是采用了下列哪种心理防御方法?（C）

A.文饰 B.转移 C.投射 D.幻想

119．把失恋的挫折感转化为发奋学习的动力，这种心理防御方法称为（A）。

A.升华 B.转移 C.文饰 D.压抑

120．一位内向、缺乏魅力的男青年恋爱受挫后，想象自己是一个英俊的小伙，成为很多少女心中的偶像，陶醉在幻想的世界中获得心理满足。这种心理防御方式称为(D)。

A.反向 B.投射 C.压抑 D.幻想

121．欲盖弥彰，属于心理防御机制中的（D）

A.投射 B.文饰 C.否认 D.反向

122．有些酗酒者认为“喝酒伤身”没有科学根据，照样喝酒，这是心理防御机制中的（B）

A．文饰 B.否认 C.投射 D.反向

123．明明内心自卑感很重，觉得事事不如别人，却有意表现出自高自大，傲慢不羁，这是哪种心理防御方法的表现?(C)A.升华 B.文饰 C.反向 D.转移

124．一些吸烟者认为“吸烟有害健康”是没有科学根据的，依然继续吸烟如故。这其实是一种心理防御机制，这种心理防御机制是（D）

A．反向 B.文饰 C.升华 D.否认

125．恐惧症来自于(B)。

A.挫折 B.焦虑 C.压力 D.幻想

126．体验到突然的、强烈的、不断出现的并且常常是无法预测的焦虑行为的袭击，焦虑可持续几秒钟，也可能是几小时或几天，而后消失，又在不经意间重新出现。这是（C）

A.广泛性焦虑障碍 B.恐惧症 C.恐慌障碍 D.创伤后应激症

127.对心理健康不合理的判断是（C）。

（A）个体的自控能力越强，心理健康水平就越高

（B）易受暗示者，心理健康水平低

（C）智力水平越高，心理健康水平越高

（D）对环境压力耐受性越强，心理健康水平越高

128.（B）不是促进心理健康的基本原则。

（A）遗传、教育与认知因素并重（B）人格完整

（C）人与环境协调（D）身心统一

129.妄自尊大并总是需要得到别人注意和赞美，这些特点是哪一种人格障碍类型的表现（A）A 自恋型 B反社会型 C偏执型 D控制型

130.“走极端、以偏概全、消极思维、敏感多疑、自卑心理、自罪自责、自我评价过低”主要描述是(A)A.抑郁症 B.自负 C.躁狂症 D.强迫症

131.下列不是情绪健康的主要标志的是（D）A.情绪稳定 B.情绪愉快 C.经常开心 D.喜乐无常

132.不是积极心态的作用的是（D）A.内心的平静 B.信心 C.成功的意识 D.浮躁

133.由于缺乏准备，不能驾驭或摆脱某种可怕或危险情景时所表现的情绪体验是（D）

Ａ．快乐

Ｂ．悲哀

Ｃ．愤怒

134.大学生心理健康日5.25的谐音是(Ａ)A.我爱我 B.我是我 C.我要我 D.我想我

Ｄ．恐惧

第四篇：关于应如何做好基层官兵心理教育的几点刍议

关于应如何做好基层官兵心理教育的几点刍议

中国消防在线 | 时间： 2009-10-20 | 文章来源： 云南消防总队大理支队 | 作者： 金鑫

摘要：培养良好的心理素质，保持健康的心理状态是确保消防部队完成中心工作的关键因素，也是青年官兵立身做人、成长进步的重要基础。经济飞速发展条件下观念的碰撞、利益的调整、竞争的加剧，使官兵心理压力增大；市场经济的负面影响、各种诱惑、家庭问题因素的增多，官兵成长、人际交往、婚恋等都会给官兵带来心理影响、引发心理不适，尤其是消防部队担负着繁重的防火灭火和抢险救援任务，对于官兵的心理和适应能力更是一个新的考验。近年来，因心理问题给部队管理教育带来的挑战逐步加大，引发的事故案件也时有发生并呈逐年上升的势头。当前，怎样搞好心理教育成为部队经常性思想政治工作亟待研究和探索的重要课题。

关键词：基层官兵 心理教育

新形势下消防部队处在灭火、抢险、救援的第一线、训练强度比较大、任务比较繁重、日常工作生活处在高度紧张状态，这就使得一些适应能力、鉴别能力和自控能力相对比较弱的官兵极易产生困惑、焦虑，进而发展为心理疾患。然而，灭火救援战斗与消防官兵心理活动有着密切的关系。夺取灭火救援的胜利、参与处置突发事件的成功，决定着消防官兵不仅要具备一定的消防专业知识、丰富的实战经验、过硬的技、战术水平，同时还必须具备良好的心理素质。为此，针对现代灭火救援面临的新情况、新特点及官兵战斗心理效应的重要作用，把锤炼官兵心理素质教育有机地融入于全面教育训练的始终，努力探索新形势下消防官兵心理教育训练的新手段、新方法，使心理训练走上规范化、科学化的轨道，是全面提升部队战斗力的必要途径和有效手段，下面本人就如何做好官兵心理教育结合自身体会与大家共同探讨一下：

一、充分认清形势，认识到对官兵心理沟通的紧迫感和重要性。为了更好的在部队开展工作，顺利完成上级赋予的任务，作为基层主官应不断增强做好官兵心理沟通的紧迫感和责任感，要清楚认识到官兵心理素质的好坏直接影响着单位工作开展的好与否。只有通过细心的洞察和耐心细致的心理疏导工作，帮助官兵走出消极的心理世界，才能正常的开展好工作。一个人的思想行为不仅受政治观点、道德修养、价值取向的支配而且受到性格、情绪、气质等心理因素的影响。青年官兵在自尊心受到伤害、进步受挫、精神压力过大等情况下，如果不能从心理上得到有效调节，就很容易产生消极情绪。因此，有必要针对性地对基层官兵加强心理交流和沟通，并加以对他们进行矫治，再加上有时执勤执法任务的繁重，以及对执勤执法质量的不断提高，官兵的综合素质一时还难以适应一专多能复合型人才的需要，所以在执勤执法中也将承受极大的心理压力。因此，要高度重视对官兵的心理教育，不断提高官兵的心理承受能力，为完成各项工作提供强大的精神动力。

二、开展心理教育要有真情实感。进行心理疏导要满腔热忱，以诚相见，尊重战士，平易近人，尽量缩短与战士的心理距离，从而使战士产生共鸣，最终达到动人心弦的良好效果。在实践中，有些基层政工干部往往摆出居高临下的姿态，使战士不敢开口，不愿开口，无法开口，既挫伤了战士感情，又无法了解战士的真实思想；有些基层政工干部，故意做作，感情不真，热过了头，给战士有一种假的感觉，也无法与战士进行面对面的坦诚交流，达不到预期效果。因此，开展疏导工作，要有热情而自然的态度，稳定疏导对象的情绪，消除怀疑心理，形成和谐的交谈气氛。同时，要加大情感投入，充分体现思想政治教育的人文关怀，要把关心战士的生活，帮助战士解决实际问题，与思想政治教育紧密结合起来，为战士实现人生价值创造条件，提高心理疏导工作的实效性。

三、全力做好“三个结合”，切实增强官兵心理教育的可操作性。开展心理教育，不能单纯心理教育而搞教育，必须联系部队思想政治工作实际。一是开展心理教育活动要与两个经常性活动结合起来。开展心理教育活动实际上是经常性思想工作的一个组成部分，不能把两者分割开来，要通过坚持和落实两个经常性工作发现和解决部队官兵心理上存在的问题。二是开展心理教育活动要与解决官兵的实际困难结合起来。就是要坚持以人为本的思想，最大限度地解决官兵在生活学习、训练、家庭、婚恋中出现的实际困难，体现部队的温暖，战友的关爱。在官兵家庭受灾时，需要部队、战友伸出友爱之手，给予帮助。近年来，由于士官尤其是大龄未婚士官增多，部队又明文规定不允许在驻地搞对象，怎样解决士官的婚恋问题，各级组织应当采取措施给予解决，等等。如果实际问题解决不了，一味搞心理疏导，不可能有好韵效果。三是开展心理教育活动要与一解决官兵关心的“热点”结合起来。成长和进步涉及每名官兵的切身利益，正确处理好官兵关注的学技术、考学、入党、奖励等问题，创造公平、公正的激励环境，能够为开展好心理教育奠定扎实的思想基础和人文基础。一旦在“热点”问题处理上有失偏颇，势必滋长部队的歪风邪气，影响部队的士气，即便我们开展了心理教育，也只能是纸上谈兵，赢得不了官兵的理解和信服。

四、营造良好环境，使官兵心理始终处在良好的状况下。官兵的情绪反应与外界的工作，生活环境密切相关。作为一名领导应尽量为官兵创造和谐宽松的工作和生活环境，尽量减少心理压力的产生。一是营造和谐的人际关系环境。上级要引导官兵营造良好的人际关系，把人际关系建立在互相尊重、互相理解、互相信任、互相关心的健康心理之上。二是营造公正的用人环境。在涉及到官兵切身利益的问题上，上级应严格按组织程序办事，防止因用人不公而诱发官兵不满情绪及不良心理。三是完善科学的管理体制，防止因不讲科学的管理方法而使官兵产生厌恶感。四是通过开展读书、书法、棋类、球类等比赛等健康向上的文体活动，陶冶官兵的情操，使官兵时刻保持良好的心理状态。

五、开展心理教育要因地制宜，不拘形式。开展心理疏导工作的方式要灵活，不能死板。要树立起大教育观念，运用社会环境这个大舞台，利用部队管理这个大课堂，灵活运用时机效果，具体情况具体对待，因势利导，因地制宜，比如，在思想问题比较突出时，对于情绪比较平和者，可立即找其进行心理疏导；对情绪比较激动者进行引导，找机会再疏导教育；对情绪在火头上的，要等他冷静下来，再采用恰当的形式，耐心开展进行疏导工作。要灵活运用环境效果，如室外交谈可以使战士无拘无束。要灵活运用个性效果，对错误严重而又满不在乎的战士要开门见山；对自尊心强、感情脆弱的战士要委婉曲折、循循善诱等等。

总之，在当前复杂的社会环境下，消防部队工作的特殊性决定了他不可能不受外界的干扰，因此在官兵的心理教育上必须本着“以人为本”的理念，遵循规律，尊重主观与客观的辩证统一，在探索的路上不断前进，使心理健康教育真正为部队服务、为官兵服务、为推进消防工作和部队全面建设稳步发展服务。

第五篇：浅析当前基层消防部队官兵心理状况及对策（范文模版）

浅析当前基层消防部队官兵心理状况及对策

近几年来，基层消防部队因心理问题引发的事故、案件和精神病患者时有发生，并且呈上升趋势，这就告诫我们部队官兵心理教育问题刻不容缓，是值得我们基层消防部队思考和要解决的问题，但由于基层领导干部的不重视和业务骨干能力素质参差不齐，导致许多基层单位的心理教育没有开展，心理教育和疏导工作长期处于初步状态，从而基层消防部队事故、案件屡禁不止，时有发生，笔者通过多年的基层中队工作经验，在与官兵广泛谈心，多方调查之下，认为当前基层消防官兵心理问题是部队思想工作的一个亟待解决的重要问题。

当前基层消防部队官兵的心理状况

通过几年基层中队任职，在大量与官兵谈心、座谈讨论、问卷调查等方式显示，感到部分官兵存在一些值得注意的心理缺陷和心理障碍，主要表现为担心、害怕、怀疑、着急、怨恨、焦虑等六个方面：

一是担心处理不好上下左右的关系。部队作为一个大学校，当兵进入部队后，就意味着要在这所大学校中生存，就要处理好各种人际关系，有上下级关系，有战友关系，还有与地方政府、单位之间的协调关系等，就部队内部来说，许多战士入伍时父母亲友反复叮嘱他们：“到部队后要好好干，要与领导、战友搞好关系。”因此，不少战士到部队后希望找老乡，找熟人，找依靠，希望多交朋友，帮助实现自我价值，生怕处理不好各种关系，影响个人成长进步。有的新战士一踏进军营，就四处打听部队有没有老乡领导，一旦听说某某大队领导是老乡，就感到心里很踏实，似乎找到了靠山，一旦得知没有老乡当领导，就感到心里没底，觉得孤立无援。有的老战士面对个人成长进步问题不是先考虑自身素质、工作表现怎么样，而是先权衡自己与领导的关系“铁不铁”，愿望实现了，就觉得领导对自己“够意思”，愿望没实现，就抱怨自己没有关系或关系不够“硬”。就部队外部来说，消防部队近几年，部队建设任务比较重，加上有些地方的经济条件差，在部队建设发展，对政府依赖较大，这就要求正确处理好与地方政府之间的关系，同时，在消防工作上还要妥协处理好与地方单位之间的关系，只有处理好了这些外在关系，部队的消防工作才能旗开得胜，如期完成。

二是害怕适应不了艰苦紧张的生活。基层消防部队作为防火，灭火，抢险救援为一体的前沿部队，平常执勤任务十分繁重，加上人员少，训练重，工作多，导致每一名官兵都要长期处于一种工作状态，时刻保持高度警备。与此形成鲜明对比的是，青年官兵中独生子女逐年增多，他们大多缺乏艰苦生活的磨砺。从而部分官兵长期不能适应艰苦紧张的生活，时常感到焦虑、厌烦和紧张，特别是站岗、训练、考核、检查和执勤等时机，心理压力之大表现得尤为突出。

三是怀疑竞争不过同年入伍的战友。火热的军营生活充满着竞争；战友之间既要比学习、比训练，又要比内务、比养成。正是这些竞争，为部队建设注入了积极向上的生机和活力。然而，有的战士由于在各种比试中存有差距，便对自己的能力产生了怀疑。当看到身边的战友取得成绩、同班的战友进步比自己快，一起入伍的老乡超过了自己时，心里总有点酸溜溜的感觉，有时还会感到“愤愤不平”，个别的甚至诱发成心理障碍和疾病。

四是着急实现不了父母亲友的期望。当前，由于部队官兵的生活待遇有了很大的提高。许多战士绝大多数是带着学技术、入党、考学、转士官等个人目的来到部队的。然而，现实情况是，“愿望”与“现实”之间存在很大差距。当一些新战士了解到这一情况后，心理压力剧增。家人的过分期望给许多战士造成了巨大心理压力。

五是怨恨解决不了家庭带来的难题。当前，基层思想工作最难做的战士主要有两类，一类是家庭遇到涉法问题的战士，另一类是家庭不完整或父母感情不和的战士。面对社会、家庭带来的“烦心事”，他们中有的抱怨社会人情冷漠，有的不满地方官员腐败，有的痛恨父母给自己带来的心理伤害。

六是焦虑排解不了生理发育的烦恼。基层消防部队官兵中，还有一个问题值得我们关注的，就是青年官兵随着性生理的逐渐成熟，也带来了一些心理上的困扰和烦恼。他们有着与异性交往的强烈渴望，但由于受客观环境的限制难以满足。有的战士成天想入非非，陷入幻想之中；有的见到异性格外兴奋，表现出不正常的激动；有的借机外出找驻地异性聊天，想方设法通过各种方法与异性接触；有的违反部队规定到驻地找对象，发生不正常的现象。基层消防部队加强心理教育应把握的几个问题

根据以上消防部队青年官兵出现的几种心理状况，笔者认为基层消防部队开展心理教育应把握以下几个注意：

第一、要进一步统一认识，确实把心理教育和疏导工作作为当前基层消防部队思想政治工作的一项重要内容来抓。良好的心理素质，是官兵立身做人、成长进步的必要基础，是培养新型军事人才的基本要求，是部队凝聚力、战斗力的重要保证。开展心理教育和疏导工和，是加强和改进新形势下思想政治工作，努力增强思想政治工作的针对性和有效性的必然要求；是培养官兵良好心理素质，树立正确人生观、价值观，确保部队高度稳定和集中统一的迫切需要。消防部队各级领导和机关一定要带头统一思想，提高认识，切实把这项工作作为当前基层消防部队思想政治工作的一项重要内容来抓，严密部署，精心组织，狠抓落实，确保实效。基层消防部队政治干部和业务骨干要重视对官兵心理特点和发展规律的调查研究，特别要针对新兵入伍、老兵复员、干部调整使用、参加重大活动、战士入党、考学、转士官等敏感时期，认真分析官兵的心态，切实掌握工作主动权，把心理教育疏导工作抓好抓实抓到位。

第二、要普及心理科学知识，采取多种方法开展心理教育。当前，基层消防部队心理教导和疏导工作还处于初步状态，这就要求基层消防部队在今后的思想政治教育中，要不断地普及心理科学知识，要以总政编印的《心理科学知识读本》、《士兵心理指南》和《军人心理健康常识》等为基本教材，干部要重点掌握心理学的基本原理，学会分析心理现象、维护心理健康和解决常见心理问题的一般方法；士兵主要结合日常工作和生活，了解心理科学常识提高自我调节、自我控制的能力。要把普及心理科学知识纳入基层经常性思想教育，科学文化学习和卫生常识课程，有组织，有计划地进行，并逐步形成制度，坚持不懈地抓下去。同时，还可以邀请地方单位心理学专家，医生给官兵上心理课，帮助官兵了解常见心理障碍或病症的起因，表现及治疗的知识，以便平时注意防止和消除这些病症的诱发因素，摆脱不良心理状态，达到维护心理健康，保持心理平衡的目的。

第三、要加强队伍建设，建立健全心理教育、疏导和卫生工作服务机制。加强部队心理教育和疏导工作，重点在人才骨干队伍建设。基层消防部队要充分依靠思想骨干队伍，准确掌握和及时报告官兵的心理动态，广泛开展心理互助活动。消防部队上级机关要把心理疏导骨干培训的总体安排，每年政工干部培训都应把如何做好心理教育和疏导工作作为培训的重要内容，通过培训，不断提高政工干部实施心理调查、心理分析、心理引导的能力。基层消防部队要像重视分析思想形势那样，定期分析官兵的心理情况，及时制定切实可行的心理科学知识学习教育方案。有条件的单位，应尝试建立干部战士的心理档案或卡片，把心理咨询和疏导的内容、任务和要求，纳入经常性思想工作之中。

第四、要开展经常性的心理教育，着力培养官兵良好的心理素质。搞好心理教育引导，培养官兵良好的心理素质，是解决官兵心理问题的关键环节。要通过日常观察、问卷调查、个别谈心、情况分析等方法，摸清官兵的气节、性格等方面的特征，有条件的单位可借助驻地一些卫生部门或在专家指导下做一些必要的心理测试。着力搞好“四结合一注重四个能力”的培养，即要结合平常训练、部队管理、完成执勤任务和官兵的成长进步，注重心理素质的培养和训练，帮助官兵提高对部队紧张生活和严酷执勤战斗环境的适应能力；服从命令、遵纪守法的自控能力；不畏艰难困苦、不怕挫折的承受能力；以及对个人、家庭和人际关系中各种矛盾问题的化解能力。第五、要切实加强工作指导，确保心理教育和疏导工作健康发展。消防部队政治机关要把做好部队的心理教育和疏导工作纳入职责范围，切实加强对这项工作的指导帮助和检查督促。同时基层消防部队要正确处理思想教育与心理疏导的关系，把心理疏导作为思想工作重要补充和辅助手段，既不能简单地把心理问题看成思想觉悟和道德品质问题，又不能用心理疏导取代思想教育。要注重军营环境对培养官兵良好心理素质的潜移默化作用，努力营造积极向上氛围，巩固团结友爱的内部关系，公道正派地处理事关官兵切身利益的敏感问题。要充分发扬民主生活制度，疏通民主渠道，虚心听取官兵的意见和建议，及时理顺情绪、化解矛盾。同时要坚持科学管理、科学施训、部署工作，下达任务要充分考虑官兵的心理承受能力。要尊重官兵的隐私，对官兵的心理问题要严格保密，不得随意扩展，对有心理障碍、心理疾病的官兵，要多关心、多帮助，不歧视、不讥讽、不嫌弃。要满足官兵的正当需求，改善物质文化生活，努力为官兵排忧解难，使官兵感到组织的关怀和部队的温暖。