第一篇:安装人员岗位职责
[合同附件]
售后安装人员岗位职责
一、遵纪守法,认真执行公司各项规章制度。遵守劳动纪律,按时上班,有事必须于前一日下午书面请假,获准后方可离岗。每月在岗28天以上视为为全勤。
二、要服从领导安排,同事间要搞好团结,互相配合、分工不分家、以大局为重,做好各项工作。
三、配合营业部完成公司售后安装及拆改工作。做到三提前,“提前与用户联系”,“提前接单”,“提前做好安装前的准备工作”。
四、上门时必须着工装、佩戴胸卡,持合同及服务卡,轻敲门,待用户回应时,使用文明用语礼貌地向用户表明身份和来意,征得同意后进行安装。
五、安装时与用户协商安装位置及管道走向,在不违反安装规范的条件下,尽量满足用户要求。
六、安装完毕后,对燃气热水器应进行燃气管道检漏;调试热水器或灶具等正常工作,并教会用户使用,对用户宣传讲解安全使用常识。
七、清扫施工现场,做到“人走场清”,请用户验收安装质量和所用材料,并签字认可。
八、按规定收取安装材料款,不得向客户额外收费、乱收费。工作中认真填写每一户单据。
九、不得私自改动顾客家电源设备,对于顾客电源不符合安装要求的,应要求顾客请专业电工进行电路施工。
十、当日收到的所有营业款项必须当日交款。
十一、遵守公司各项现行制度和考勤制度,完成公司所售出的产品安装,特殊情况未能安装的需向公司说明原因。如遇重大问题或无法完成的工作,要及时向部门经理汇报,请领导协助解决。
第二篇:安装人员岗位职责
安装人员岗位职责
1、安装考勤机,给客户下载企业微信(指纹考勤机,蓝牙考勤机,面部识别考勤机)前期都有师傅带,只要积极学习,几天就能独立上手安装。
2、考勤机的售后服务工作;
3、开拓新市场、发展新客户、扩大产品的发展范围。
安装人员岗位职责21、负责运营服务中心所辖社区内家庭宽带网(小区宽带)业务的安装工作;
2、处理常见的楼道级网络故障及基本的社区机房级网络故障;
3、处理常见的用户端网络故障,并能够为用户电脑系统做好维护工作;
4、负责所在区域宣传推广工作,积极争取用户使用公司产品。
安装人员岗位职责3
1.产品入库、验收、出库的跟进;
2.负责售后单据提报及流转确认,跟进流程闭环;
3.盯控重点及投诉客户产品进度,协调到货、安装及维修等事项;
4.核实木作类产品进场安装时间,制定安装计划,跟盯安装节奏;
5.客诉处理,客户回访、维护客户关系,提升客户满意度;
6.所有台账、单据等资料归档,确保完整。
安装人员岗位职责4
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独立完成或支持前台人员对有局部装修需求的顾客提供咨询服务,包括:服务流程介绍、局装施工技术方案建议、工期建议、造价建议等
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负责每个局部装修项目的测量工作,确保测量数值和人工费报价准确,测量图纸规范,及时交付前台
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负责陪同客户选购局装所需材料
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负责局装项目的交底、隐蔽验收和竣工验收,负责项目施工进度和工程质量,确保项目的质量和及时性
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项目结束,认真准备结账的单据,与客户核对结算数据及办理结算
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协助或独立完成安装项目的测量和安装质量监控
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协调和处理商品投诉和装修相关投诉
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积极推动局装指标的完成和客户满意度的提高
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完成上司交办的各项工作任务
安装人员岗位职责51、负责施工现场的电控安装;
2、负责机械设备的安装;
3、控制柜安装、接线;
4、施工布线;
5、领导安排的其他工作。
安装人员岗位职责61、配电柜一次回路二次回路接线安装、配线。
2、负责机电设备维护保养工作负。
3、负责电机设备安装调试工作。
4、配合协助设备管理工作:例如有些工作需要两个人同时完成的;
安装人员岗位职责71、负责公司项目客户显示器设备的所有预定设置;
2、负责公司项目客户播放设备、SBB设备的所有预定设置及预安装;
3、负责将所有联网客户设备:显示器、播放设备准确批入系统;规范建组;
4、负责对所有发货设备进行标贴标识;
5、负责物流发货单据的打印及数据汇总;
6、负责所有显示器、安卓盒子、SBB设备的拷机、测试工作。
第三篇:安装维修人员岗位职责
安装维修人员岗位职责
1.在公司售后部经理直接领导下开展工作,工作行为对公司负全责。
2.负责售前机的返修,公司电器的检查、抢修、改造,及客户的售后机的安装、调试、保 养、维修、拆机、移机和处理工作。
3.遵纪守法,认真执行公司各项规章制度。遵守劳动纪律,按时上班,有事请假。4.日常安装维修实行承诺服务,接到报修单或报修电话后,24小时内应给予安装修复。当天不能解决的必须向客户做出解释,并上报公司售后服务部。
5.要服从领导安排,同工种成员间及不同工种之间要搞好团结,互相配合、分工不分家、以大局为重,做好各项工作。
6.如遇重大问题或无法完成的工作,要及时向部门经理汇报,请领导协助解决。7.安装维修工作人员应严格执行安全操作规范,文明施工,及时清理施工现场。由于工作 责任心不强,或违反操作规程引发事故(包括工伤事故),或造成损失的,要追究当事人责任。
8.要尊重客户,对客户要文明礼貌,服务态度热情周到。保证安装维修质量。9.负责安装结算单据的填写、整理工作。10.不得向客户额外收费、乱收费。11.负责零配件、材料的申领回收上交工作。12.严禁私购、私存或向外私拿维修材料。
13.协同财务、核算、材料人员将维修费用纳入到公司财务监管中。14.不得利用工作时间自行安排干私活。
15.牢记应急情况下处理方法并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警铃响等。
16.监督应收款回收情况。17.完成经理临时交办的其他工作。
第四篇:工程部安装人员岗位职责
工程部人员岗位职责
1.严格执行公司的各项规章制度和国家的法令法规。
2.要绝对服从领导的安排,协助总经理全面负责公司的生产、设备管理,安排好公司下达的各项工作,热爱自己的岗位和本职工作,要充分认识到工程质量的重要性。
3.安装人员在施工领导的指挥下,严格按照工程施工图进行施工,切不可随意改动施工图,自作主张,出了问题,将付全部责任。如发现施工图有误或有更适合的方案,必须事先提出,请示领导,方可改动。如在施工中发现图纸有误,而故意隐瞒的,一经查实,将严肃处理。
4.配合安装队伍搞好工程安装及注意安全生产,监督工程质量,提高全体施工人员的“安全生产、质量第一”的意识。若违章作业,一切后果自负,并将严肃处理。
5.必须爱护好施工机具,领用及购买,要事先做出请示,批准后方可购买。不得随意破坏工具,一经查实,将严肃处理。
6.安装人员外出施工,其言行不得损害公司的形象和信誉,在施工过程中,要求穿着整洁,不得穿背心、短裤和拖鞋作业。
7.要求熟悉产品构造、安装要求、使用和维修技术,能及时诊断和处理空调故障,要示经常进行学习和培训,不断提高技术水平。
8.在施工过程中,必须保管好材料和机具,严禁出现材料浪费现象,更不允许私人挪用,一经查实,将严肃处理。
9.协助业务员做好业务的跟进工作,必要时须向客户做好耐心细致的解说工作。
10.定期向公司经理汇报工程进展情况。
11.组织工程施工,负责办理工程签证,收集好设备及材料的资料,如合格证、产品样本,并负责办理工程验收。
12.负责工程使用的跟踪情况,并及时组织人员,准确地排除问题,要求做到让客户放心使用。
第五篇:机电安装人员岗位职责
机电项目经理岗位职责
1.认真执行国家、地方政府和上级有关方针、政策及本企业各项规章制度。自觉接受公司职能部门、上级单位、政府部门的指导、检查、监督、审计。2.负责组建机电部成员,制定并执行机电部各项管理制度,确定并落实机电部人员的质量、环境、职业健康安全责任,并检查、督促其履行职责。
3.对内向公司和项目经理负责,负责机电部各项管理工作,对进入机电部的人、财、物进行合理资源配置,及时解决施工中出现的问题。对机电安装工程的进度、质量、环境、职业健康安全、成本、技术管理、文明施工等全面管理、监督、协调。接受公司职能部门的监督和指导。
4.对外负责协调好安装与建设单位、设计单位、工程监理单位、政府主管部门、土建分包项目部、机电分包单位等各方面的关系。
5.组织实施公司的《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》,组织安装的分部、分项工程质量检验评定。
6.履行公司《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》文件规定的各项质量职责。
7.组织编制安装施工组织设计、施工方案并组织实施,积极推广新技术、新材料、新工艺,提高科技效益率。
8.加强各类经济技术资料的管理,及时组织办理各种签证和经济索赔。9.组织配合项目开展创标准化工地,创文明工地活动,搞好现场CI覆盖,加强安装部精神文明建设。
中建五局三公司
机电技术负责人岗位职责
1.协助机电部经理实施公司《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》,对安装工程质量进行控制、管理和监督。督促各分包单位施工技术人员履行其质量职责,对机电部的技术管理、质量管理、贯标工作、计量工作、资料管理等工作全面负责。
2.编制安装工程的《施工组织设计》和《施工方案》并负责实施,参与项目《环境、职业健康安全保证计划》等编制工作,组织编制安装工程特殊过程和专题施工方案及作业指导书并负责审核,负责组织对其实施情况进行检查,做好记录。参与隐蔽工程的验收和分部工程质量检验评定。
3.组织汇总机电部的各类总需用计划、统计报表,督促机电部各岗位人员完成各岗位的专业计划、报表并进行审核,在实施过程中进行检查和监督。4.负责安装工程技术工作的对外联系。参加安装工程的设计交底和图纸会审工作,并作好记录。组织本工程施工技术总结及科技成果材料的编写工作;负责对各专业所作的技术交底进行检查、监督。
5.负责检查、督促安装工程的各分部单位测量、放线,材料的鉴定、送检和技术复核工作,对试验工作进行检查、监督。并负责施工过程中质量、技术问题的处理。
6.负责安装工程技术文件及工程技术资料的管理工作。监督、完善工程技术档案,负责各项技术资料的签认、收集及整理工作。
7.负责编制安装工程总施工进度计划和月度施工进度计划、机电管理月报等,在实施过程中进行检查和监督。
8.全面负责安装部新工艺、新材料、新技术的推广应用工作,完成上级下达本工程的技术进步任务。
9.积极配合上级主管部门对安装部技术管理进行检查验收,以检查中提出的整改意见负责落实。
中建五局三公司
机电施工员(兼技术员)岗位职责
1.参加图纸会审,参与安装工程施工组织设计、施工方案等的编制。
2.按进度计划的要求合理安排各项工作。组织本专业作业班组熟悉图纸、施工工艺、验收规范及验评标准。负责对本专业作业班组进行分部分项工程的施工技术交底,并编制本专业的特殊过程及专题施工方案和作业指导书,检查、监督、指导其实施并做好记录。严格按设计图纸、施工工艺及验收规范、施工组织设计、施工方案、技术交底和作业指导书组织施工。对本专业施工全过程的质量负直接责任。
3.负责本专业的技术核定和技术复核工作,参加工程物资的验收工作并做好记录。负责组织本专业隐蔽工程的验收和各项测试工作,组织分项工程的质量评定,参加分部工程的质量评定。
4.根据安装进度计划的要求,编制本专业各类总需用计划和月度需用计划,及时签发施工任务书,下达作业指令。
5.负责对本专业的人员、材料及设备等进行合理组织和调配,协调本专业作业人员之间的矛盾和与其他作业班组及各施工单位间的关系。及时解决施工中出现的各类问题。
6.办理本专业的技术资料,收集整理各种原始凭证及检查记录,及时办理各类经济、工期签证,并负责做好质量记录。资料及时移交给资料员,保证资料与进度同步。
7.向班组进行详细的安全技术交底,组织实施安全生产措施,及时检查、制止和纠正各种违章作业。
8.组织对施工现场搭设的脚手架、机械和电气等安全防护装置进行验收,经验收合格后方可使用。消除事故隐患的发生,发生工伤事故及时上报,保护现场,并参加调查处理工作。
9.协同项目部技术负责人做好本专业的统计报表工作。10.负责施工区内本专业的文明施工与环境、职业健康安全管理。11.组织落实本专业分部分项工程成品的保护。
12.负责本专业工程施工的技术、施工总结的编写工作,组织新技术、新材料、新设备、新工艺的推广应用工作,完成安装部技术负责人下达的技术进步任务。13.在施工进度、质量有保证的前提下,最大限度地节约成本。
中建五局三公司
机电资料员岗位职责
1.负责项目部图纸、受控文件和外来文件等的收发、登记、分类和保管,并做好收发文记录。
2.根据安装《施工组织设计》要求,负责项目部所需文件和资料的配备。3.负责项目部工程技术资料、质量记录等的收集、分类、整理、编目和保存,做到工程技术资料与工程进度同步。包括隐蔽工程验收资料和中间验收记录,产品合格证及产品说明书,材料证明、检验报告及准用证,材料、设备进场验收登记,各类实验、检验记录,设备开箱记录,调试报告,措施类及交底类资料,施工过程检查资料,施工日记,安全资料及计划、统计报表资料,设计变更,技术核定,经济签证等。
4.质量记录必须及时、准确、无遗漏。在收集质量记录时,若发现记录中存在错误应及时督促相关人员查明原因,并限期整改。对需长期保存的质量记录,负责移交分部资料员,并办理移交手续。对需移交顾客的质量记录,负责与顾客代表办理移交手续,并填写工程资料移交单。质量记录保存期满后,负责及时填写质量记录处理申请单,报经安装部经理审批以确定其处理方式。5.对项目部文件和资料的有效性负责。负责文件和资料的换版,督促项目部文件的修改工作,拒收不合格的文件和资料。
6.负责检查、监督部门上文件和资料的日常管理,针对部门上文件和资料管理不完善的情况提出整改意见,并监督实施。负责部门文件的借阅及质量记录的查阅,并填写文件(借)查阅登记表。
7.负责整理交工资料,协助项目部做好竣工验收工作。8.每月负责对项目部的质量等记录进行自审查,并做好记录。
中建五局三公司
机电材料员岗位职责
1.负责组织对材料分供方的考察,填写《分供方考察表》,报相关部门审批。2.负责对合格分供方的评估,及时填写《分供方供货记录》和《分供方评估表》,报相关部门审批。
3.负责材料的询价工作,参加材料采购合同的谈判和签定。
4.接收月度材料及工机具需用计划,及时编制《材料采购资金计划》和《材料采购计划》并报审批,并负责《材料采购计划》的实施,对采购物资的质量和数量负责。
5.参与不合格物资的评审、处置及纠正和预防措施的制定,填写《不合格品物资记录表》,并根据评审处置意见,负责办理向分供方索赔及退货事宜。6.负责劳保用品的采购、发放和贮存管理工作。
7.负责组织职权范围内的物质采购、运输、供应等工作,严格把好材料的采购、运输、供应关,避免不合格材料进入施工现场。8.负责及时提供原材料合格证等。
9.负责项目部使用工具的调配、监督和检查工作,做好材料采购、主要材料耗用量和工具在用台帐,及时汇总上报项目部经理。
10.及时办理材料、工具的验收工作,严禁压票现象。配合项目部对进场原材料取样送检。
11.负责监督、检查项目部材料保管员的工作。
中建五局三公司
机电材料保管员岗位职责
1.严把质量、数量和单据关,负责组织进场物资的签收、验证、搬运、贮存、标识、发放和使用管理工作,及时做好《收料单》、《进场物资登记台帐》、《材料收料台帐》、《物资贮存情况登记表》、《领料单》和《物资明细表》,做到任何时候帐、物、卡三者相符,物资堆放整齐有序,保证进场物资在贮存过程中不损坏或遗失。
2.严格按需用计划进行收料,按限额领料单进行发料,并办好领料单,随领随办,领多少办多少,不得事后补办,严禁发生多次后一次出票或先一次出票后领用的现象。
3.据专业施工技术员的材料总需用计划,按材料类别分专业汇总。
4.负责对每月的物资耗用情况和库存情况进行分专业的分类汇总,交专业施工技术员进行过程控制和管理。
5.根据分公司要求,做好项目部材料的清仓盘点,填写《材料收支盘存表》。6.及时填写材料送检申请单。协助项目部做好材料的试验和可追溯性工作。7.负责劳保用品、安全用品的发放、贮存工作,并做好收支发放台账。8.负责组织对项目部物资、成品、半成品进行产品标识和检验状态标识。9.负责对进场物资的产品合格证及产品说明书,材料证明、检验报告及准用证,各类实验、检验记录等的收集整理,并做好台帐及上交工作。
中建五局三公司