产品经理会用到的一些问题（共5篇）

第一篇：产品经理会用到的一些问题

机场设计方案有两种，方案一是机场设计很多入口，然后乘客进入机场后统一在安检处安检，再分别到各个登机口登机;方案二同样是机场设计很多入口，但再每个登机口处设置安检并登机。请问这两个方案分别体现了什么设计理念?

1.如果你应聘成功成为产品经理，你希望你的直接上司是以为什么性格的人?你的性格弱点是什么?若需要你弥补自己的性格弱点，你会怎么做?

2.你认为自己的哪些特质似的自己能够胜任产品经理的职位?你认为产品经理的工作职责是什么?一个成功的产品经理是什么样的?

3.请列出你知道的互联网产品类型以及该产品的受众对象及衡量指标。

4.请列出你购买过的电子商务网站，并以其中一个为例写出你在该网站购物的全过程(从开始到收到物品)。

5.如果饭店一份土豆牛肉标价50元，请分析这50元包含哪些费用(分解得越详细越好)。

6.机场设计方案有两种，方案一是机场设计很多入口，然后乘客进入机场后统一在安检处安检，再分别到各个登机口登机;方案二同样是机场设计很多入口，但再每个登机口处设置安检并登机。请问这两个方案分别体现了什么设计理念?

7.有A，B，C，D四个人，C从1-50之间选取了两个数(已知这两个数不是1也不是50)，但可能重复，C将两数之和告诉了A?将两数之积告诉了B。现在问这两个数是什么，A说我猜不出来，B说那我也猜不出来，然后A说那我猜出来了，B说那我也猜出来了。如果你是D，请问你能猜出这两个数吗?(请写出逻辑推理过程)

8.请列出，一块砖头可以有哪些作用?(越多越好)

9.请问在战场上，将敌人打伤，或者将敌人打死，你认为哪个好?为什么?

10.请你自定义一道题，以便更突出自己。

第二篇：产品经理的九个问题

最初看到舒迅的这篇分享，是坐地铁在微信朋友圈看到的，当时直接在微信看完了这篇长文。看得出来，这是舒迅多年的产品经理生涯经验的总结，写得非常好，在这里与大家分享。期待更多像舒迅这样拥有多年实战经验的产品经理们，多与我们分享这样的干货。

谨以此文献给梦想改变世界的人

-舒迅

多年以后，当我面对那些年青的产品经理，我会想起自己当年从事的是一份高薪的工作。那是2000年，我大学毕业后在北京一家IT网站做搜索引擎PM，当时我一个月的薪水能在亚运村买一平方米房子，十年之后，朋友招聘PM，开出的月薪和我十年前一样，差别是这时年青的PM用一年的薪水才能在亚运村买到一平方米的房子。对此，我很迷惑，于是咨询HR的同事，HR的同事告诉我，十年前产品经理是稀缺工种，现在不是了。

十年间，北京的房价涨了10倍，但最优秀的PM的薪水至少涨了50倍，所以在新浪微博上随手点开一个V，就常常碰到认证为产品经理的。很多PM都有一个梦想：用自己设计的产品改变世界，同时挣个盆满钵满，可十年没变的入门级薪水，却让人触摸到现实是骨感的。

如果你是一位PM，正在跟随一位大拿，那证明你不仅是一位幸运儿，而且在产品设计上天资卓越，这篇文章可以供你参考。如果你还只是在普普通通的小公司朝九晚十，或者是在一个大公司的基层打杂，但你胸怀一个梦想，梦想用自己的产品改变世界，那这篇文章就是为你而写的。我在这里分享出来，希望对更多有梦想的PM有价值，希望能通过你的手让这个世界变得更美好。

本文描述的产品设计“九步法”，主要框架来源于几个从无到有设计了亿级用户产品的闪闪发光的人，我曾经在一个10亿级PV的产品中做过长时间的实践和不断修订，一转眼，已落网16年，有幸和多个中国公认最顶级的PM共事多年，现在在自己的理解下进行阐述。“九步法”是为泛互联网产品而写的，适用于大型产品，也适用于产品中的新功能。使用方法是PM在产品设计时，对以下九个问题自己逐条进行书面回答，并和团队逐条分析和讨论。

第一步：产品满足用户的哪一个核心需求？

产品设计的关键在于搞清楚产品的核心价值是哪一个，满足用户什么核心需求。实践中，70%的PM经常忘记了这一点，因为“满足用户需求”几乎成了每一个PM都能张口就来的口诀，所以就常常忘记了。我们经常听到的“微博要加强SNS属性”、“微信要打通O2O”、“社区信息要流动得更快”，就是最典型的忘记了用户需求的例子。所有这些提法都是想当然，没有站在用户角度的思考，没有搞清楚用户需求，就一定会注定失败。

实际上，即使PM使用了这一条，也常常于事无补。因为仔细分析“满足用户需求”，会发现其实是无字天书。第一，“用户”是一个虚拟群体概念，PM找不到一个具体的人代表用户；第二，“用户”实际上根本不知道自己需要什么。所以实践中用户总是被三种人代表：PM自己，假想的典型用户，PM的行政领导。而今天iphone，微博，微信不离手的人几年前又哪知道自己需要这个。

用户需求永远是被天才捕捉到和创造出来的，就像后年时尚界流行什么，那些奢侈品消费者、时尚评论家是不知道的，只有天才的设计师才能引领未来。IT历史上那些big thing，要么是被天才创造出来的，要么是被超级幸运小子撞上的。网游“巨人”曾经很用心的去实践“满足用户需求”这个真理，非常认真的调研用户，用户要什么给什么，结果到最后发现“用户”根本不存在，那些标签为“用户”的人，其实内心不知道自己需要什么，于是产品彻底失败了。很幸运抑或是很不幸，我们大部分人，不需要像乔帮主那样天降大任去发明一个iphone，也没机会初出茅庐就和金正恩一样创造并引领时代潮流。所以，假如你只是去做一个即有产品的新功能，或者想设计一个新玩意，那有两个比参悟“用户需求”更切实的做法：

1、疯狂的热爱你的产品

2、尝试去解决你遇到的最大痛点

一个PM最基本的特质就是要热爱自己的产品。如果你不热爱自己的产品，此处的建议是立即换到你喜欢的产品门下，那怕少拿一半薪水。为自己热爱的产品燃烧，那人生会变得多么有趣啊。10年前，我的好友为求得这样一份工作，不计较地域(无论天南海北，刀山火海)，不计较职位(无论高低贵贱一线二线)，不计较薪水(可维持个人当地衣食住行即是底线)，结果做出了世界最伟大的中文产品。三年前，我有一位下属，一个普普通通的小男孩，在大公司被职称评定为级别最低的PM，但却胸怀同样的豪情，以一颗年青的心，做出了几乎和微信匹敌的，影响一时的产品。

按照此“九步法”的第一步，如果你是微博的深度用户，那请思考一下新浪微博最近的三栏式结构改版，满足了用户的什么核心需求？

作为新浪微博的深度用户，我却经常在电脑前用手机上微博，因为PC没有给我更好的浏览体验。但不幸的是，“PC用户浏览体验差”这个核心需求不但没有得到解决，反而在三栏式改版后更差了。不从用户需求出发，就会导致南辕北辙，请每一个PM在你改版时，首先考虑你解决了一个用户的什么核心需求，你可能改变世界，也可能谋杀千万用户的时间。第一步的要点是“一个核心需求”，特别注意是“一个”。对于微博这样的产品，让浏览体验更好，就是核心需求。系统如何加载更快，用户如何生产优质信息，如何摒除spam，如何提升视觉体验都是亟待解决的问题。PM永远不要妄想一下子去发明，颠覆现有的产品，或者增加一些自己觉得挺时髦的新功能，只有抓住“最核心需求”一点一滴的去改进，一个百分点一个百分点去提高，才能从量变引发质变。

第二步：与同类产品相比你的独特性是什么？

如果步骤一解决的是产品“有什么用”的问题，那步骤二解决的就是“别人凭什么用”。这个问题看起来简单，其实相比70%的PM经常忘记了“用户需求”，大型公司甚至有高达90%的PM不会考虑“别人凭什么用我”。

为什么这么多PM不会考虑“别人凭什么用我”？大型公司最大的优势就是有钱，有人，有技术，有用户，能够把一个市场上证明了有需求的产品迅速推到用户面前，同时还带给用户不算差的体验。正因为大公司的产品与生俱来有这样的优势，成为了PM习以为常的制胜法宝，所以他们不需要考虑产品定位，所以最大的优势往往最后变成了劣势。

2011年底的一个晚上，我在广东佛山，饭后去捏脚。我照例问技师小姑娘平常上什么网站，生活中有什么爱好，最近打算干嘛。年轻的姑娘回答我说最近的梦想就是买一部小米手机。当时我吃惊得手中的茶杯都差点掉在地上。2011年底，我也只是在网上看到小米的新闻，市场上连一部真机都没有。但在千里之外的广东，一个小城路边的洗脚妹都把小米手机当作人生梦想了。我连忙问她为什么，她说“小米手机一千多块钱，但用起来和苹果一样，多划算呀”。

这就是定位，这就是产品的独特性。中国互联网很常见的例子：从新闻、门户、电商、视频网站，到现在的团购、安全软件、浏览器、微博、手机，99%都是无差异化的竞争，很少有人考虑“与同类产品相比你的独特性什么”。显而易见，那些后发而胜出者，都对这个问题有深刻的理解和超凡的控制技巧。

按照此“九步法”的第二步，如果你是微信的深度用户，请你考虑“朋友圈”这个产品的 “独特性”是什么。

当微信在设计“朋友圈”这个功能时，一定考虑了他和微博，Qzone，校内相比较的独特性。在SNS产品同质化这么严重的情况下，微信的一个二级功能如何胜出，他的独特性在哪，这就是PM团队要解决的首要的问题。

我个人觉得这个独特性就是“私密”。

其实社交的本质就是“隐私的分享”，人与人相识，到朋友，密友，甚至情侣，最后夫妻，关系深化的过程，也就是隐私一步步不断彼此分享的过程。微博为什么做不了SNS，因为微博这类的广播平台，天生不具有私密性的特质。而微信朋友圈在私密性的定位上，用一种简单的手段，解决了Facebook复杂的隐私设置问题。无论是微信PM天才的洞察到了这一点，还是碰运气碰上，不得不让人佩服。如果微信朋友圈能在“隐私的分享”上做得更好，那这个产品前途无量，未来可以有机会和Facebook对决。

第三步：分解用户。根据产品的核心价值，将用户分解成不同角色。步骤一解决的是 “有什么用”，步骤二解决的是“别人凭什么用”，步骤三到步骤七解决的是“如何更好用”。如何更好用的关键就是变成用户，站在用户的角度进行思考。

也许天才能够洞察到用户需求，但天才在洞察用户需求上也有一个成长过程，我们看到乔帮主也是从一个个失败里一下下爬出来的。对用户需求的把握就好像佛陀的证悟：削一个苹果，削到最后，发现是空，于是悟道了。用户需求原来是一本无字天书，要领悟，需要有一个削苹果的过程。

分解用户，变成用户的过程就是一个削苹果的过程，一个PM的必经修炼。不同产品，不同维度，有不同的分解方法。初期不用太复杂，但也决不能脑子里只有一种用户，那就不是削苹果，而是削石头了。PM至少要按产品的核心价值，用最粗的线条把用户进行分类。

如：

UGC产品：看的用户，写的用户； 论坛：浏览用户，发贴用户，版主； B2C：浏览用户，交易用户； 电子商务：卖家，买家； 新产品：种子用户，成长用户；

老产品：初期用户，成长用户，衰退用户，流失用户； 等等。这个过程的核心就是抓住那些最重要的角色。

需要特别指出的是，角色的划分，和产品的运营程度有关，运营成熟的产品，进入精细化阶段，就需要更细的分解角色。简单用微博举例：如按使用方式、生命周期把角色分为X轴Y轴两维，那微博的使用方式可以是浏览信息用户，发布信息用户，还可以分得更细，比如发布信息用户还可以分为个人、认证个人、企业、媒体、大V等，微博生命周期可列出种子用户，初期用户，成长用户，衰退用户，流失用户等。

当我们把X轴Y轴一相交，就得到了很多的角色，上面列举的微博角色，就能得到30种，当然，其中有一些角色是无意义的。很少有产品和有PM需要去分解几十种角色，大部分情况下，我们把最重要的几种角色拿出来就可以了。

第四步：变成用户。每类角色回答以下两个问题： 问题一：该角色为什么会使用这个产品？ 问题二：该角色怎样知晓和到达这个产品？

在分解完角色后，PM就需要把自己代入角色了，进行cosplay，充满想象力的角色扮演游戏。

回答“该角色为什么用这个产品”时，我们会发现用户的核心需求开始分解。我在《微信的商业模式与创业机会》（http://t.cn/zjaphLW）一文中提到过，用户的核心需求就是一级需求，一个产品只会有一个一级需求，此外其它都是二级需求，二级之下还有三级四级。比如微博用户看微博，就是一级需求(浏览)，发微博就是二级需求(表达)，发微博插入各种功能就是三级需求。

当我们分析微博用户的核心需求“浏览自己关注的信息”时，第一个被分解出来的角色是“浏览用户”，回答“浏览用户为什么会使用这个产品”时，我们发现，这是因为有“发布信息用户”，那用户为什么会布信息呢？ 当对微博角色和该角色为什么使用这个产品进行层层分解后，我们会发现，微博用户是有多层需求的：

1、获取信息的需求

2、表达的需求

3、社交的需求

4、自我实现的需求

这些需求呈金字塔型，用户数量逐层递减，最顶端的是“自我实现的需求”，这些角色就是微博的大V用户。他们在这个平台上的目的是实现自我价值，于是他们制造了最优质的信息，决定了整个微博的生态环境，这就是新浪微博和其它产品所不同的独特性。最底端的是“获取信息需求”，这些角色就是微博的全体用户，他们真正代表了微博的全部，包括商业化的梦想与未来。

要回答的问题二“该角色怎样知晓和到达这个产品”是一个产品运营方面的问题。好的产品离不开运营，很多产品甚至以运营取胜。新浪微博在初期，为了请一个潜在的大V，可以派专人去香港两周，就为了送给这个名人一只iphone，教会他用手机上微博。能够准确的洞察自己最核心的用户如何知晓和到达这个产品，并实施高执行力的操作，这就是新浪微博成功的关键。

新浪微博的例子告诉我们，在差异化竞争中，你只要在产品或者运营上，拥有一个与众不同的特点，并能把这个特点发挥到极致，让竞争对手追而不能及，那也能在市场上成功。

第五步：确定角色成就。确定产品如何满足不同角色的成就感。每一类角色如何在使用产品过程中不断成长，不断得到满足，这就是产品持续成长的关键。关于这一点，90%的PM都陷入了一个误区。

1996年我沉迷BBS时，网上很流行一首改编的歌词《同网的你》，我记得有一句歌词是这样的：“那时候天总是很短，一晃就到了十点半，你只考虑何时才能升级，哪怕视力再降个0.1”。我曾经为了在一个bbs上挂到经验值全站第一，而荒废了四年大学时光，所以虚拟成就害人呀。

一晃16年过去，简单直接的积分激励被国内的PM们熟练掌握，是屡试不爽，发扬光大的一个手段。其中的创新层出不穷，简直可以写一部中国互联网创新史。

经典如的QQ的升级制度、点亮各种图标，Discuz的各种头衔、积分体系，网游的各种称号、徽章、道具，微博的粉丝，工具类产品的积分、扩容、世界排名等等。目前没有用户积分类激励的产品，反而成了另类，比如微信。

正是这种特别适合东方人心理特点的短平快手段，让很多PM忽视了产品的核心。90%PM陷入的误区就是产品的过度游戏化。

一个产品最重要成就是：用户核心需求被满足时获得的成就感，当无关的激励干扰到他的核心需求时，他真正的成就感降低了。

免费网游、淘宝、搜索引擎因为核心用户的成就直接与最敏感的指标收入强相关，所以是世界上把核心用户成就做得最优秀的产品。百度最近的搜索提示suggestion上了一个新功能，当用户第二次搜索同一关键词时，这个词的搜索提示会变蓝，这就是搜索用户所获得的成就：查询信息更方便，搜索引擎更懂你。相反，如果搜索引擎推出一个功能，用户搜索时，弹出一个浮层：恭喜你，你的经验值又上升了10点，那最直接的结果就是收入马上下降，因为这干扰了用户的核心需求。商业模式不清晰的产品没有敏感的量化指标，PM又忽略了用户的核心需求，过度游戏化时，次要的角色的成就立即喧宾夺主了，比如新浪微博对浏览用户的一些干扰式激励。所以，这一步的关键是关注你的核心用户的核心需求，让核心用户在核心需求上获得核心成就。

在角色分解上，新浪微博的二级需求角色，即“发布信息用户”的角色成就一些点是做得非常优异的，特别是评论模式和粉丝概念的创新，远远胜过Twitter，从产品上奠定了后发制胜的根基。对于微博这种可以分解出几十种角色的产品而言，在梳理各种角色成就时，把握整体与局部之间的关系，对PM是一个巨大的挑战。

第六步：确定用户需求满足过程中的关键点。

将每类角色从“获知产品，使用产品，需求得到满足，离开，回来”的整个过程进行分解，描绘出关键步骤和关键页面。

这一步，就是考验PM的执行功力的关键步骤，PM能不能把这一步做好，和天份无关，只和是否努力、是否用心有关。

对整个用户需求满足的过程控制得最好的是电商企业。原因很简单，因为每一步都是钱。优秀的电商企业，如天猫，淘宝，京东，PM一定会对用户从哪来的，怎么用的，如何走了，如何再回来，有清晰的认识的明确的量化指标。因为PM很明白，一个关键点搞好了，收入就上升，一个关键点没搞好，收入就下降，这直接和奖金有关，可是乱来不得的。

这就是有清晰商业模式的产品的优势，商业价值的高低，和用户需求成正比。搜索和电子商务都有最好的商业模式，就是在满足用户的一级需求时，把商业价值实现了。商业价值和用户需求都能找到“收入”这一敏感的衡量指标。你的用户体验做得好，收入就上升，用户体验做得差，收入就下降。世界上没有比这更有效的提升用户体验的手段了。

这一步是痛苦的cosplay。我们假设一个最简单的B2C新产品，至少有四种最简单的角色：

1、浏览用户

2、交易用户

3、种子用户

4、初期用户

对这最简单的四种角色描绘“获知产品，使用产品，需求得到满足，离开，回来”的过程，可能就有20个关键点，十多个关键页面。所以戏演多了就入戏了，按照佛陀的哲学，产品经理削苹果，削到最后发现苹果没了，自己就变成用户了。

第七步：提升关键点的转化率。

当PM把约20个关键点找到，那每一个关键点，关键页面如何提升转化率，就是阶段性的目标。我任贴吧总经理时，为了了解新用户是怎么进来的，自己线上注册了80多个帐号，看注册流程有什么可以提升的点。所以，一个普通的PM，至少在每一个关键点上，都要尝试数十遍，这样才可能找到感觉，找到提升转化率的有效方式。

很多人都听过“多点击一次用户损失一半”原则，虽然不同的产品实际损失率不一样，但基本都是一个可观的数字。在“普通角色使用产品”这一天底下所有形式的产品最核心的关键点上，多少年来，门户、搜索、IM都用了至少两个页面：门户的首页和内容页，搜索的首页和结果页，IM的好友列表页和对话框。电子商务的用户需求链比较长，用的页面更多。但Facebook、Twitter只用一个页面就满足了用户核心需求，把转化率提升到了最大。李兴平发明的hao123，比Facebook、Twitter早七八年实践了这个交互革命。

必需提一下的是，Facebook、Twitter之后，交互史上影响最大的创新是搜索开放平台（阿拉丁），在搜索结果当前页就满足了用户需求，免去了用户跳转到新网站，再次查询甄别的时间。这是中国最成功最富有的PM的发明。

所以，永远不要以为转化率已经做到最高了，也许换一种方式，你就能带来一场革命。百度的阿拉丁，Twitter的左右分栏式改版，都是针对用户核心需求厚积薄发的创新。在这个移动时代，更多的前人没有涉及的领域等待PM去开拓。

第八步：形成闭环。让产品能够自我成长。

上一步PM的阶段性目标已完成了，第八步要静下心来考虑的是闭环问题。闭环就是产品自我成长的循环。

淘宝的信用评价体系，就是一个闭环。买家购买产品，商户提供好的服务获得好评，得到好评就会得到更多新买家，新买家又购买产品，商户又有机会得到更多好评，形成一个循环。PM的工作就是发现，设计，确保这个闭环的顺利运转。比如差评师，就是这个闭环的杀手。

UGC产品也常常是一个闭环。用户发布优质信息，优质信息吸引新用户，新用户也发布优质信息，更多新用户被吸引来形成一个闭环。垃圾信息发布者、Spam、低质信息等，都是这个闭环的杀手。对于很多UGC产品，PM花费心血使它运转正常，但信息质量的降低，却会像病毒一样，蔓延到整个循环中，让产品枯萎，最后死亡。更多的产品就不是闭环，比如支付宝、词典APP，IE浏览器、Flash小游戏、微软办公软件等等。用户量的增加，并没有带来产品的自我成长。不同的是，现在很多工具类产品也找到了自己的环，如云输入法，用户越多，输入法越好用，输入法越好用，用户越多，形成一个循环。

移动、云、大数据时代，将为更多产品形成闭环提供可能。只有形成闭环，这个产品才能自我成长，进化成一个有机体。很多小闭环，最后会组成一个大闭环，很多个大闭环最后有可能进化成一个生态系统，比如阿里、百度、腾讯，其实都是一个生态系统。多个生态系统有可能进化成一个超级生态系统，比如阿里系正在干的事。当然，生态系统这个词是战略家或评论家喜欢的用词，产品经理只需要关心那些小闭环，拔动、调理那些击中你痛点的环。

2012即使人类末日来临，从物理学的概念来看，与一块冰融化成水，并没有什么本质的区别，都只是一种形态的环，又组成了另一种形态的环。PM要做的，就是成为拔动琴弦的歌者，无数闭环的振动，整个宇宙都会为你奏响乐章。

第九步：大干快上，迅速迭代。

Google、百度面试PM时，都不约而同出过一道相同的试题：产品到了预定发布日期，却发现还有功能不完善，你是选择上线呢，还是继续打磨，直到令人满意再上线？

曾经有大BOSS答错了这道试题，但在数百道题目中，只错了这一道，于是还是做了谷歌、百度最大的技术BOSS。你的答案呢？PM脑子里总会想到太多东西，但用户想得很少，甚至不想，全世界最牛的PM Facebook CEO扎克伯格干脆就直接把用户叫做“白痴”，中国有个天才级的PM把变成用户形容为变成白痴，他希望PM和白痴之间的距离只有0.01公分。如果你有幸聆听过中国互联网最成功和最富有的两个PM的教诲，你会注意到，这两个千里之外的人都会强调两个相同的原则，其中一个就是：大干快上，迅速迭代。也许，这就是成为首富的秘密，因为他们深知机会错过了，就没有了。如果你两个原则都注意到了，而且又在30岁以下，那很有机会像他们一样，在改变世界的同时，顺带手挣个盆满钵满。

但现在移动领域迅速迭代有个误区，很多无关要紧的APP升级，频繁的提示用户安装新版本，这绝不是迅速迭代。迅速迭代只是一个手段，目的是更好的满足用户体验，所以产品升级要给用户一个超出预期的体验，要让用户盼望和等待你的升级。没事发布一个小改动，强迫用户升级，浪费公司带宽，浪费用户流量，这样的PM应该自己为手机费买单。APP的迅速迭代请向微信，向新浪微博学习，他们是生于移动时代的娇子。

没有什么是恒定不变的，世界变化的速度又太快，要削多少个苹果才能证悟用户需求？所以我说的总是错的。

结语

产品设计“九步法”

第一步：产品满足用户的哪一个核心需求？ 第二步：与同类产品相比你的独特是性什么？

第三步：分解用户。根据产品的核心价值，将用户分解成不同角色。第四步：变成用户。每类角色回答以下两个问题： 问题一：该角色为什么会使用这个产品？ 问题二：该角色怎样知晓和到达这个产品？

第五步：确定角色成就。确定产品如何满足不同角色的成就感。第六步：确定用户需求满足过程中的关键点。第七步：提升关键点的转化率。

第八步：形成闭环。让产品能够自我成长。第九步：大干快上，迅速迭代。

以上就是产品经理必读的产品设计九步法，我已帮你又单独整理出来，现在请你打开电脑的记事本，针对你正在设计的产品，逐条回答以上九个问题，之后再与你的团队逐条分析讨论。如果你做了，你会相信，你想的都是错的，因为一个月后，你还需要一模一样再来一遍。这个过程是痛苦而寂寞的，改变世界的人，是世界上最孤独的人。

但我相信，只要你这样做，你的手就会把这个世界变得更美好起来。请你顺手将这篇文章分享给其它梦想改变世界的产品经理，只有更多的闭环才能承担无数的闭环。（完）

第三篇：产品经理工作计划

新的一年已经开始，产品经理如何制定工作计划呢?下面是小编收集整理关于产品经理工作计划的资料，希望大家喜欢。

产品经理工作计划篇一

1，了解公司运作方式及产品

1.1，了解公司

工作开始后，用大概一周左右，了解公司业务流程，认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理，销售工程师，销售助理等。

准确定位自己的工作范围，工作内容，及在公司中的位置。

理解公司的企业文化，并尽快融入其中。

1.2，初步熟悉需要推广的产品

用大概一周的时间，熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格，工艺，特征，以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通，详细学习产品的技术细节。

以BCD公司为例，其拥有的产品线比较广泛，电源管理方面的IC种类也比较多。它的产品在市场上和UTC等公司的产品重合比较多，替代性强。工作中需要详细分析其中产品的差异，特别是BCD产品的优势特征。

比如说创达公司主页上有推广BCD公司生产的AS339电压比较器。这类芯片应用范围非常广，制造厂商也多。现在市面上较流行的还有IR2339、ANI339、SF339和LM339。这几款基本都可以互换。

对于Everlight公司的LED类产品，其主要关心的参数有波长，亮度和一致性。对创达公司所代理的也应当详细了解。

对于竞争对手的产品，应当积极尽快整理出来，以此将市场进行细分。

2，市场进一步规划

2.1，公司内部市场信息整理

估计需要一周时间，通过和销售工程师的谈话了解整个行业的市场状况，公司在该行业中的细分市场定位，以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户，将这些客户信息归类，方便日后统筹管理。

2.3，客户端市场信息整理

从内部整理出的市场信息中，和销售人员协商挑选出有代表性的客户，做出时间表，同销售人员一起拜访。通过客户端，了解所销售产品在市场上的反馈，更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。

3，日常工作

3.1，安排好时间表，和销售人员对需要技术咨询的客户拜访，帮助客户了解并认可公司产品，协助销售人员完成销售任务

3.2，对市场需求大的产品，做库存备货预估

3.3，每日与个别销售同事详细review工作情况，每周简单与所有销售同事review工作情况;并定期给销售人员做产品培训。

3.4每月做工作计划及竞争对手的分析报告。

3.5，对客户投诉及时做出反应，协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题，积极与原厂沟通，共同解决客户端的技术或产品质量问题。

3.6，和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源，并争取价格和交期优势。

3.7整理并挖掘出对产品可能有需求的市场，与销售工程师一起拜访这类市场的个别客户，看是否能够扩大产品应用范围。

产品经理工作计划篇二

产品经理是一个风口浪尖的工种;

商业模式正确了，是BD的商业需求摸索的清楚;

用户需求正确了，是产品分析师分析的正确;

产品做出来了，用户体验很好，是用户体验工程师做得好;

产品性能很好，扩展性很强，是项目经理的架构好;

市场反响很大，客户很喜欢，是市场推广经理做好的好;

那么，产品好了，是不是产品经理的事情呢?也许是，也许不是，重要的是：

那么怎么协调这些团队中的精英把事做成呢

计划，一份细致的、可执行的、易调整、分阶段、有产出的计划，上可以说服老板签字，弄到人，弄到资源，下可以协调这些人，把事给做了。

1.细致的，就是计划尽可能的细致，最好具体到模块，天;重要的是，大家都理解。

2.可执行的，计划是用来做事的，一份看起来好看的计划，执行不了，或者和真是执行的状态出入太大，那么计划就不是可以执行的;

3.易调整，计划总是带来变化;虽然，“苹果永远没有B计划”，可是产品经理却不得不在无数条路中选择、走出去。是的，苹果是没有B计划，那是因为他们选择过了，抛弃了。所以一份不断调整的计划是关键，而且要让团队中的任何一个人都接受这种变动。

4.分阶段，是计划总要有里程碑。大部分产品，都是不断的迭代出来的，这是一个不断的推翻自己，推翻自己的过程。所以，分阶段，走出去，再调整是必然的。否则，一条路跑到底，也许会成功，但失败的机会也大。

5.有里程碑，总是有产出。怎么让团队中的人看到阶段成果，然后评测，继续投入，就是产品经理的事情了。如果有一天，老板、技术总监过来和你说，我们要加大投入，你需要我们怎么配合。那么，是否可以说，你的产品是否达到了一个大家可以接受的里程碑了呢。所以，当你发现了，你就可以大声的说，我骄傲，我自豪。

计划，产品经理工作的核心，不断的调整，不断的匹配，不断的产出。也许最后，产品的任何实际产出和产品经理都没有什么关系，但最后那份 e_cel中的计划，恐怕是产品经理最大的财富。

产品经理工作计划篇三

(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动

__部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要。__年在去年开展中小企业弘业结算主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。__年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。最好最全的免费公文，(二)加强服务渠道管理，深入开展结算优质服务年活动

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时，还要精耕细作，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高动户率和客户使用率

深入开展结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升__部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以财智账户为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势.加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养__部门人才

要加?a href='//www.xiexiebang.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫芾恚凳┤粘９ぷ鞴娣叮贫ㄐ形荚颍⒑屯晟乒ぷ魅罩局贫取⒖突У蛋钢贫取⒆叻每突е贫纫约靶畔⒎蠢≈贫取?加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

(五)强化流程管理，提高风险控制水平

要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点 发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养__部门人才要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

第四篇：产品经理岗位职责（共17篇）

篇1：产品经理岗位职责

1、负责本公司10X单细胞测序项目的推进，如：文献调研、方案设计、撰写推广资料，召开技术讲座、配合销售团队促成项目合作等;

2、负责为客户提供个性化解决方案，如：根据客户的研究目的，为客户提供思路，帮助客户完成方案设计并促成项目合作;

3、负责为客户提供售前咨询、售后服务，如：解答疑问、实验设计及可行性分析等;

4、负责实时跟踪并整理国内外单细胞测序领域的前沿进展、领域文献、技术更新，结合公司业务特点，提出开发建议;

5、完成领导交办的其他工作。

篇2：产品经理岗位职责

1.负责公司新产品的设计与规划。包括前期的市场调研、竞品分析，数据整理，根据市场反馈及实际产品需求转化成可实现的产品设计，并输出PRD、流程图、需求说明、产品规格文档;

2.负责产品的整个生命周期管理，包括所需智能硬件，零部件的市场调研，与采购同事一起进行采购招标;

3.负责与研发、测试、等沟通协调及推进，确保产品的正常落地;

4.负责产品宣讲，对相关部门及人群进行产品培训及讲解;

5.负责产品发布及市场推广协调相关工作，包含但不仅限于产品介绍、用户手册等文档输出;

6.协助技术及售前部门对客户提供支持。并负责跟进行业发展趋势和动态，关注市场及用户反馈，跟进产品表现，能够快速响应变化，持续优化产品。

篇3：产品经理岗位职责

1、了解公司发展战略，分析市场情况及竞对产品，实时调整产品规划;

2、建立与KA渠道BD联系，深入KA商户一线，调研业务需求，组织需求讨论，形成调研报告，规划产品优先级排期，对产品功能的优先级排序，确定其核心功能;

3、制定PRD产品需求文档，出产品原型图，包括项目背景、产品用例、产品功能的详细说明;

4、召集相关研发人员启动评审会议，输出产品成果，进行产品交付工作;

5、推动项目进展并跟踪产品的研发进度，与团队进行有效的沟通、协调，对产品进行测试并验收;

6、上线前通知相关部门，培训、收集反馈报告，定期做工作总结及经验分享。

篇4：产品经理岗位职责

1、持续研究目标用户群体，深入分析洞察用户需求;

2、参与用户端的产品设计工作，对产品的可用性、用户满意度等指标负责;

3、协调各资源，进行跨部门沟通，与各个业务团队配合，推动产品目标达成;

4、根据上线结果进行数据分析，快速迭代;

5、制定产品运营方案，提高用户体验，实现用户增长，并追求用户留存率。

篇5：产品经理岗位职责

1、负责电商线的产品规划，制定业务目标，输出产品文档，跟进迭代开发;

2、深入订单、商品、支付、供应链、物流、客服等业务提出解决方案，对业务结果负责;

3、负责产品的用户需求分析、市场和竞品分析、产品功能设计等工作;

4、协调资源推动产品功能实施，跟进项目进度，与运营、设计、开发等团队有效沟通，提高项目质量;

5、负责线上产品的跟踪优化与运营数据分析，持续推进产品优化迭代;

篇6：产品经理岗位职责

1、区域市场规划与管理，BP(业务计划)的制定;

2、区域预算的管理，重点市场活动的策划与组织;

3、区域重点专家和学术合作伙伴的维护与发展;

4、产品市场准入工作的推动、协调与支持，包括招标、物价、医保和进院等;

5、区域销售人员的协访、辅导与培训;

6、中央医学市场部的对接，活动落地的执行;

7、定期的区域市场分析，发现市场机会、有效的解决市场问题;

8、市场信息的收集与及时反馈。

篇7：产品经理岗位职责

1、根据市场及业务需求，同采购团队一起寻找和选择符合要求的OEM产品;负责OEM产品的性能评价;

2、负责编制产品的基本推广材料;OEM产品的技术资料;

3、负责收集公司产品的市场信息、调研和分析竞争对手产品策略，制定、推动产品策略优化升级提出调整及优化产品的要求，共同制定调整性能及成本目标;

4、负责新零售产品研发和改进的立项、参与新品评审(含OEM产品);

5、协助规划、制订新零售业务产品策略;

篇8：产品经理岗位职责

1.1市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces)，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

可以通过下面的方式进行市场调研：

1) 与用户和潜在用户交流

2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流

3) 研究市场分析报告及文章

4) 试用竞争产品

5) 仔细观察用户行为等

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)，详述如何利用潜在的机会。

出现的成果主要为：《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》

1.2产品定义及设计

1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息：

1) 产品的愿景

2) 目标市场

3) 竞争分析

4) 产品功能的详细描述

5) 产品功能的优先级

6) 产品用例(Use Case)

7) 系统需求

8) 性能需求

9) 销售及支持需求等

2、产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计(UI，User Interface)和用户交互设计(User Interaction)，包含所有的用户体验部分。

在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。

这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。

出现的成果主要为：《产品需求文档(PRD)》

1.3项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等)，在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：

1) 确保资源投入

2) 制定项目计划

3) 根据计划跟踪项目进展

4) 辨别关键路径

5) 必要时争取追加投入

6) 向主管领导报告项目进展状况等

在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大部分项目管理事宜。

1.4产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。

这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

篇9：产品经理岗位职责优秀

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、制定所负责产品的战略计划包括产品的设计、开发管理和实施，及后期的市场营销;

4、制定产品发展时间表，并控制整个计划的进程;

5、寻找新的应用以促进产品的销售并延长产品生命周期;

6、负责公司内部与生产该系列产品相关的职能部门间的协调工作

篇10：产品经理岗位职责优秀

1、熟悉保险业务，有互联网保险或金融科技相关经验更佳;

2、负责需求调研，产品定义、策划、设计、开发等全部流程，基于对客户使用场景的深刻洞悉，把握产品调性、产品流程和开发标准，阐述产品需求，负责产品项目周期管理，控制产品风险，推动产品的最终发布，实现快速迭代;

3、与销售配合，负责项目的售前咨询、技术交流、产品POC，产品方案介绍资料等工作;

4、负责保险、银行等金融项目实施，需求调研，需求分析，原型制作及项目实施相关材料;

5、按照产品战略，分析相关产品及竞品，总结 、创新、迭代更新改进产品。

篇11：产品经理岗位职责优秀

1. 负责【TalkingData智能营销云平台】的产品规划，设计以及产品生命周期管理;

2. 迎接海量移动设备数据基础之上的数据产品设计的挑战(2.5亿+日活，7.5亿+月活);

3. 对公司交给产品任务能有有效的执行(PRD、产品交互原型、业务流程图梳理);

4. 对行业竞品及趋势有独立的调研，确定产品信息架构建议;

5. 对产品进行交互设计和用户体验优化的执行;

篇12：产品经理岗位职责优秀

1、结合我行整体战略，基于大数据的布局和品牌传播策略，制定品牌精准的投放方案，以及精准营销方案的建议，达到与核心人群精准沟通的目的。

2、通过各种方式渠道，寻找开拓客户市场，推广网络广告交易平台及流量服务;

3、建立公司品牌新媒体运营矩阵;负责新媒体运维、新媒体方案撰写、跨平台宣发、内容策划、活动创意、数据分析等各项工作，包括不局限于微信公众号、微博、头条号等自媒体运营;

4、实时跟踪运营的效果，分析后台数据，了解用户需求，分析用户行为，收集用户反馈并及时总结经验;深入了解产品业务，挖掘业务问题和痛点，通过商业分析为公司运营决策、产品规划、运营规划提供数据支持;

5、管理产品运营进度，协调设计、开发、测试等相关团队完成产品和解决方案的落地与交付以及后期的统筹运营工作。

6、加分项：数据分析、数据挖掘等项目经验、掌握R/Python;

7、加分项：了解常用分布式计算和存储框架Hadoop/HDFS/Hive/Spark等;

篇13：产品经理岗位职责优秀

• 1. 结合公司业务特点和财务核算流程，负责财务系统核心架构设计。

• 2. 负责规划支撑公司业务发展的会计平台、核算系统、对账系统、资金系统、合并报表系统等产品的方案和原型设计，协调研发团队进行产品实现。

• 3. 对接集团、各业务线财务人员，负责需求收集，能从产品的角度提出建议性意见。

• 4. 关注公司和行业的业务发展，不断优化完善产品。

篇14：产品经理的岗位职责

产品经理的角色及职责根据行业和产品性质的不同会有所不同，各块职责的侧重点也不一样。无疑，这些职责对产品经营成功来说，都是非常重要的，企业应该慎重地选择适当的人员、建立响应的组织架构和流程来履行它们。

选择合格的人员或团队是第一步。有些企业非常重视产品开发与市场（Marketing）工作的整合，如华为公司一贯注重产品开发人员直接面向市场和向市场部门流动，很早就实现产品线+资源部门的管理模式，培养了大量深谙市场之道的产品和技术人员，这样选择合格产品经理的余地就很大，这也是华为能够持续推出大量新产品的关键。但对很多企业来说，长期以来产品开发和市场管理工作相对独立运行，合格的产品经理人选很难找，这就需要建立一个团队来承担产品经理的角色及职责。从长远来讲，这些企业必须建立相应的体系和机制来培养产品经理。

市场研究：

组织对所负责产品的市场调研，跟踪并研究相关产品用户需求，收集和分析竞争对手信息，研究其发展动态和和行业动态，并提出市场研究成果报告；

根据公司产品战略，对产品市场进行细分，选取目标细分市场，确定产品定位；

组织制订细分市场的业务计划，并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中；

产品规划：

参与制定产品战略和产品平台规划；

协助制订产品线路标规划，组织实施所负责产品的路标规划，并定期提出修改建议；

在公司内外收集有关新产品的创意，并组织论证；

根据产品路标规划或经过论证的创意，提出新产品开发的项目任务书，提交产品决策团队评审立项；

产品开发：

指导和监督产品开发过程，特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节；

在产品开发过程中，组织对产品的市场调研工作，定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息，以指导项目组的开发，并为产品开发各阶段评审提供决策依据；

必要时担任开发项目经理；

产品上市：

组织和协调新产品试销工作，提供产品试销报告；

负责产品的市场发布工作，对市场发布进行协调和跟踪；

制定新产品上市计划，并组织新产品的上市推广，确保新产品快速上市；

生命周期管理：

协同财务部门监控产品的销售和赢利情况，提出新的营销策略；

指导和监督产品销售工作，及时发现问题，提出解决方案；

提出产品优化和改进的建议，并监控实施；

提出产品退出的建议和方案，经批准后监控实施；

第二步是建立组织架构和业务流程。产品经理从纵向的组织结构来看，是一个横向的职位，所以也需要一个矩阵式的组织结构和考核机制。更为重要的是，应该建立跨部门的业务流程来支持产品经理的职责，以有效协同各个部门涉及到产品管理方面的工作，否则产品经理的运行将困难重重。宁波方太在2002年初设立了产品经理，立属于市场部，但一直运作不理想，与开发部门协作很困难。通过思捷达咨询的帮助，方太引进了IPD（集成产品开发），建立市场管理流程和产品开发流程，进一步明确了产品经理的定位和职责，理顺了与产品开发的关系，使得产品经理的作用得到明显的提高。

另外，产品经理的职责中很多是专业性很强的工作，需要有相应的专业方法和工具来支持，如业务分析、竞争分析、客户需求定义、财务分析等方面的方法和工具，同时，还应该建立相应的信息系统，使数据得以有效的管理，并便于沟通和贡献。

[产品经理的岗位职责]

篇15：产品经理的岗位职责

职责：

1、负责产品策划、调研及设计工作

2、根据用户需求和业务特征完成产品整体框架设计、功能设计、交互设计;

3、负责产品项目，制定项目计划包括功能定义、规划、设计，管理

4、协调组织资源，驱动产品进度，完成产品目标

5、对售前、售后及产品支撑团队提供产品Roadmap规划同步及相关培训及支持

任职要求

1、本科以上学历，计算机相关专业者优先，有开发经验者优先

2、有攻防渗透经验者优先

3、3年以上信息安全领域从业经历，对信息安全技术和市场有广泛了解

4、具备To B产品管理及产品设计相关工作经验

5、具备较强的文档写作能力，熟练使用产品设计相关软件

6、思维创新，逻辑清晰，沟通能力强，对于需求能够做到快速响应

7、具有强烈的责任心和上进心，积极主动，能承受较大的工作压力

8、需要提供以往工作成果展示

篇16：产品经理的岗位职责

职责;

1、深入研究、分析业务场景，快速抽象业务需求，转化为产品解决方案，推动落地;

2、独立完成产品界面、功能、流程设计，协调并推动开发人员工作;

3、关注运营数据、用户调研与反馈等，持续优化产品;

4、推进产品业务逻辑改进、用户体验改善、各操作流程优化;

5、与技术、运营团队紧密配合，达成业务目标;

任职资格:

1.3年以上互联网产品工作经验;

2.有设计业务系统或者网站后台等系统经验优先;

3.梳理需求权重，确定版本迭代与开发流程;

4.设计原型，与设计师共同确认设计方案;

5.协调设计师、开发、测试，落实并跟踪产品进度;

6.良好的产品架构设计能力;

7.思路清晰，文档编写能力强，擅长文案撰写为佳;

8.具备数据敏感性和分析;

篇17：产品经理的岗位职责

职责：

1、协助开发新产品，寻找有优势的供应商和报价，熟悉卫浴产品，开拓新供应商

2、按客户需求及时提供报价，制作价格对比表递交上级审核、审批;

3、及时了解市场动态，根据公司制定采购计划有效采购;

4、产品交货、验货申请和验货状态跟进

5、负责市场价格、供应商价格的监控，负责供应商档案的建立，组织实施对供应商的评估;

6、收集、整理国际物流信息资料;筛选物流供应商，对物流供应商货代进行评估分析，及时更新各类供应商报价。有效且合理控制物流成本。

任职要求：

1、大专以上学历，2年以上采购相关工作经验，条件优异者学历可放宽至中专，卫浴类，家装类经验优先;

2、具有优秀的沟通、协调、谈判能力;

3、有良好的团队合作精神和抗压能力;

4、有良好的成本意识和危机意识;

5、工作廉洁、高效，认真、细致、责任心强.

第五篇：产品经理简历

产品经理简历

时间是箭，去来迅疾，我们又将打开新的篇章，寻求新的工作机会，现在这个时候，写好一份简历就十分有必要了！简历怎么写才能具有特色？下面是小编精心整理的产品经理简历，欢迎大家分享。

个人资料

姓名：XXX

出生年月：1987年5月

居住地：北京

电话：********

E-mail：********

求职意向

到岗时间：一个月内

工作性质：全职

希望行业：航天/航空

目标地点：北京

期望月薪：面议/月

目标职能：产品经理

工作经验

20xx/5—至今：XX快运航空有限公司[1年5个月]

所属行业：机械/设备/重工

工程技术部产品经理

1.将国外的图纸进行整理，国标化;2.对图纸进行核对，对照标准寻找适合的国产材料替代，对技术要求加以说明解释;3.对产品仔细分析并进行合理改进，提供改进方案，负责核对、维护、更新ERP系统中BOM;4.协助解决组装现场，安装现场出现的技术问题;5.制作产品销售单(workshopordersheet)，编制生产工艺流程sop，核对校正或者重新制作产品说明书;6.协助采购部门开发新供应商，协助供应商解决生产过程中图纸的解释，工艺等;7.根据工程项目需要，设计非标准产品。

20xx/5--20xx/4：XX航空有限公司[1年]

所属行业：航天/航空

载人航天总体部科研管理人员

毕业至今在中国空间技术研究院主要从事卫星、飞船等型号机械总体设计工作，包括构形布局、结构设计、力学分析等，熟练使用Pro/E、AutoCAD、PANTRAN等结构设计和分析软件，具有大型星、船产品结构设计经验和三维数字化使用经验;曾参与多个航天型号研制，完成项目技术流程与实施大纲设计，参与整个项目的.实施过程;20xx年起担任总体研究室副主任职务，负责研究室日常行政管理和人员管理，包括工作计划、绩效考核、研究室发展和技术交流等，具有项目管理和团队管理的相关经验。

20xx/7--20xx/4：XX航空股份有限公司[10个月]

所属行业：航天/航空

飞行部经理助理/秘书

1.保障亚太转运中心进出港航班飞行员进出场服务及CIQ手续办理，协调监控转运中心的地面服务保障工作;2.对于特殊航班，协调飞行员与美国和香港运行中心的关系，保证特殊航班各项保障工作的顺利进行;3.负责航班日常保障数据的统计与分析并提出建议予以改进;4.调度提供地面服务的各种供应商，满足运营需求;5.制定工作流程，对新进员工进行入职具体岗位培训;6.完成上级领导交办的其它各项工作。

教育经历

20xx/9--20xx/7北京航空航天大学飞行器动力工程本科

语言能力

英语(精通)听说(精通)，读写(精通)

日语(一般)听说(一般)，读写(一般)

自我评价

为人诚实、温和、热情开朗;坚强、责任心强、心思细密、善于分析，有较强的组织能力和自我约束能力，乐于听取别人的意见，虚心接受别人的教诲和帮助，并擅长从中发现闪光点。

基本信息：

姓名：

性别：女

出生日期：

民族：汉族

刻育程度:本科

工作年限：3

现居住地：北京

联系方式：

邮箱：

期望工作地点：北京

自我评价:

本人好学上进，诚信、敬业、责任心强，有强烈的团体精神，对工作认真积极，严谨负责。本人性格内外结合,适应能力强，为人诚实，有良好的人际交往能力，具备相关的专业知识和认真。细心、耐心的工作态度及良好的职业道德。相信团体精神的我对工作认真负责，总希望能把事情做得更好!

工作经历：

20xx年10–至今：：上海陆家嘴xx市场股份有限公司(100人以上，所属行业：金融/电子商务)

所任职位：产品管理部交互设计师

岗位职责：

1、根据公司战略做需求分析，设计网站信息架构及产品原型(含web端和iOS客户端)。

2、制定公司产品研发流程，制作网站交互设计规范及其他需求设计规范文档，指导视觉设计师和前端输出完整页面。

3、网站质量及项目管理，协调多部门完成产品上线。

主要荣誉：

20xx公司优秀员工

刻育背景：

西南财经大学工商管理

主要证书：

英语四级，计算机三级